第一篇:依法办事示范单位实施意见
高兴镇关于开展“依法办事示范单位”
创建活动的实施意见
为认真贯彻落实市《“五五”普法规划》,全面加强法制建设,不断提高我镇各单位、部门依法管理和服务社会的水平,推进依法治镇,现就在我镇开展“依法办事示范单位”创建活动提出如下实施意见:
一、指导思想
全面贯彻落实党的十七大精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,围绕服务党委、政府中心工作和解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题,坚持普法与依法办事相结合,进一步提高广大干部职工的法律意识和法律素质,增强各单位各部门依法办事的自觉性,强化依法执政、依法行政、依法管理、公正司法,把各项事业纳入法治化管理轨道,为促进和谐高兴建设创造良好的法治环境。
二、创建内容和标准
创建内容主要包括组织领导、普法教育、依法办事等方面。具体标准是:
(一)加强组织领导,把依法办事纳入重要议事日程。
制定“五五”普法依法治理工作规划和年度计划,建立健全普法依法治理工作领导小组和办事机构,配备法制宣传骨干。将普法依法治理工作纳入单位目标管理责任制的共性目标,建立健全监督检查和奖惩
制度,依法办事工作实绩与单位部门(科室)、个人评比表彰挂钩。建立健全规范的普法依法治理工作台帐,年度有普法依法治理工作情况报告。普法依法治理工作经费列入单位经费开支范围,保证工作正常开展。
(二)开展法制宣传教育,不断增强干部职工法治意识。
深入学习宣传宪法和国家基本法律制度,学习宣传与本职工作相关的法律法规,开展社会主义依法办事理念教育。加强学法制度建设,把法律知识纳入单位年度学习计划,充分利用学习园地、网络等阵地,建设法制学习资料信息平台。领导干部带头学法用法,积极参加全市组织的学法培训和法制讲座活动。充分调动干部职工学法积极性,定期开展针对性强、形式活泼的法制宣传教育。单位普法学习时间和参学率、参考率按“五五”普法规划要求达标,合格率达到100%。干部职工法律素质明显增强,无违法违纪行为发生。围绕党委、政府的中心工作和群众关注的热点、难点问题,积极参加和开展面向社会的有针对性的法制宣传教育,把法制宣传教育融入管理和服务全过程,维护改革发展稳定大局。
(三)依法建章立制,规范内部行为。
单位重大决策和重要的活动有严格的工作程序和工作制度,全面实行行政(事)务公开,服务承诺等保障措施到位,社会公信力不断提升。司法和行政执法机关进一步建立健全执法责任制、执法公示制、错案和执法过错责任追究制、执法质量考核评议制,严格依照法定权限和程序行使全力、履行职责,依法行政和公正司法能力不断提高。加强
行业自律,增强服务意识,健全行规行约,规范行业服务。围绕我镇党委、我镇的中心工作,充分发挥各自职能,选准国计民生的问题,每年办理几件实实在在的事情,通过依法办事把“虚事”办实,把实事办好,用普法依法治理保障推进实事落实到位,让人民群众共享部门依法办事的成果。如医疗卫生部门,劳动社会保障部门,扩大医保、社保,完善社会福利改革,加大劳动保障执法力度,维护“弱、困”群众合法权益;工商行政管理部门,加大食品、药品流动监管力度,推进食品、药品“放心”工程等。
三、创建方法和要求
(一)“依法办事示范单位”创建活动采取统一部署,分阶段、分级命名的方法进行。
(二)各单位根据全市“五五”普法依法治理工作规划和本实施意见,结合自身实际制定创建活动的具体实施方案。
(三)严格创建标准,完善工作措施,将创建活动开展情况纳入各单位年度普法依法治理检查考评的重要内容,不断提高创建质量。
四、组织领导
“依法办事示范单位”创建活动,是实施“五五”普法依法治理工作规划的重要组成部分,是贯彻落实科学发展观的法治实践,是构建和谐社会、服务人民群众的有效载体。各单位各部门要把开展“依法办事示范单位”创建活动,作为法制建设的一项主要任务,加强宣传,强化措施,抓好落实。创建工作在各级依法治理工作领导小组下由各级依法治理办公室具体负责组织,实行动态管理。
高兴镇依法治理领导小组办公室
二0一0年四月十二日
第二篇:“依法办事示范单位” 创建活动总结
“依法办事示范单位” 创建活动总结
开展“依法办事示范单位”活动是医院民主与法制建设的内在需要,也是构建和谐医患关系、促进医院科学发展的重要途径。通过这次创建依法办事示范单位活动的开展,进一步规范了医院医疗行为,有效地增强了全院医务工作者的法制观念和依法执业意识,实现规范化管理,形成长效机制。促进医院健康和谐、可持续发展,取得明显的实效。
一、主要工作措施
㈠领导组织机构健全。为了有效地开展好创建活动,医院高度重视,召开专题会议研究,部署创建工作。成立领导小组,党支部书记、院长担任组长,副院长任副组长,支委组成成员,创建办公室制订了《城北区中院创建“法治医院”实施方案》,做到人员到位、职责明确、经费落实。为法治医院工作提供了条件和保障。
㈡广泛开展法制宣传教育。结合医院实际,大力开展了《执业医师法》、《母婴保健法》等法制宣传活动,营造法治医院氛围。采取各种宣传手段,利用法制专栏、横幅、电子显示屏等载体,大力开展宣传活动。开展宣传教育,开设“创建法治医院,营造和谐环境”宣传专栏。开展相关法律法规、职业道德规范知识培训,形成人人自觉学法、知法、守法、1
依法行医的良好氛围和风气。加强职工法制教育,组织全院职工深入学习与医疗卫生有关的各项法法规,切实提高职工的法律素质和依法办事、依法行医能力,营造“研究问题先学法,制定决策遵循法,解决问题依照法,言论行动符合法”的法治氛围。
㈢完善工作制度。根据医疗卫生事业的发展和医院工作的新要求,我院不断健全各项医疗工作规章制度。完善了《医院医疗操作常规》、《护理工作规范》等工作制度,新制订了《医院行风建设制度汇编》,内容包括药品阳光采购、处方用药管理、治理“红包”、“回扣”制度等20多项。
㈣加强医患沟通。进一步加强对来院病患及其家属的法制宣传教育工作,我院把医患纠纷、投诉的处理纳入法制化、规范化轨道,开设了“和谐医患沟通”,由社区卫生服务中心专人负责,制订有工作制度、处理流程,切实做到依法、公平、公正,维护医患双方的合法权益,保障医疗秩序的正常运行和医疗环境的安全稳定。
二、法治工作特色及成效
㈠医德医风建设得到大大加强。制订了《城北区中医院院医德医风考核实施方案》,坚持实事求是、客观公正的原则,分个人自评、科室评价、单位评价三个步骤,考评的内容有是否救死扶伤、是否尊重患者、是否文明礼貌、优质服务;是否遵纪守法、廉洁行医;是否因病施治、团结协作、努力提高自身技术水平等。医德考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资挂钩。
近两年来,开展了医药“回扣”专项治理工作,开展了廉政教育、岗位风险防范、完善监督制度、自查自纠等工作,医院的药品阳光采购、耗材和设备的招标采购都严格按照政府规定。严格医疗服务行为,对收受“红包”零容忍。设立了意见箱、举报信箱,张贴了投诉电话,对病人反馈的意见或问题第一时间处理。服务对象对医院绩效评价满意度达到98%。
㈡医疗执业做到严格守法。依据《执业医师法》,严格了医师执业类别、执业范围、执业地点、执业标准。聘请了社会监督员,强化医院的日常监管。认真执行了医疗卫生法律、法规,依法执业。严格执行诊疗护理规范,因病施治,合理检查、合理治疗、合理用药。健全会诊管理制度,医师执业行为及会诊行为进一步规范。
㈢民主管理机制进一步健全。为建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制,我院严格实行院务公开,制订了《院务公开制度》,医疗服务坐诊信息、服务价格信息、行风建设信息主动向患者公开,接受社会的监督;医院的人事任免、岗位聘用、基建项目、药品和设备的招标采购、绩效薪酬、廉政建设等信息主动向全院职工公开,并意见征询,接收内部监督。民主管理方面,坚持发挥院职工
工会和职工代会的作用,代表大会活动正常,重大事项和决策召开职代会通过,强化职工主人翁地位,充分享有知情权、参与权,权益得到了保障,发扬民主,广泛听取意见,通过良性互动,调动了职工参与管理的积极性,有力地促进了医院的各项工作顺利进行。
㈣医疗服务质量更为优良。我院医务人员上班准时到岗到位,做到着装规范、挂牌上岗、热情服务。普通病房透光通风良好,温馨舒适,等候区域环境整洁、舒适,不断优化服务流程,等候时间一般不超过15分钟。关爱病人,提供贴心周到的人性化服务。护士站和导诊台摆放有健康宣教资料,供免费取阅。挂号、药剂、收费等窗口服务方便快捷,配置有自助挂号系统、验单打印系统、收费项目查询系统、发票查询系统,大大提高了服务效率。
㈤医疗质量安全不断强化。我院继续开展“医疗质量万里行”和创建“平安医院”活动,健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制度,严格执行了医疗质量和医疗安全的核心制度,医疗质量评价、传染病报告、病历书写规范、处方公示点评等工作不断强化,保证和巩固了基础医疗和护理质量,为患者提供了优质、安全的医疗服务。同时强化内部安全管理,为患者提供安全的医疗环境。
㈥收费合理规范。我院严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,合理准确收费。2013年初建立了新的医院
信息管理系统,不断完善价格公示制、查询制、费用一日清单制等制度,主动接受社会和患者对医疗费用的监督。我院药品100%按要求全部参加药品阳光采购,严格控制进口、贵重药品的采购及使用。提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥检查、开大处方的行为。医疗费用切实得到有效控制,使患者以最低的费用享受到优质的服务。
“依法办事示范单位” 创建工作,需要全院职工密切配合,也需要医患双方的共同努力,是一项长期的系统工程。我院将注意积累好经验、好做法,不断健全各项制度,保障人员、经费、设备的落实,强化工作措施,多渠道创新形式,积极推进医院管理的法制化进程,为城北区创建全国法治示范区做出新的贡献。
二〇一三年五月二十七日
西宁市城北区中医院
第三篇:依法办事示范窗口单位主要事迹
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依法办事示范窗口单位主要事迹
近年来,市质量技术监督局在市委、市政府的正确领导下,坚持“抓质量、保安全、促发展、强质检”的十二字工作方针,紧紧围绕“大干新三年、冲刺百强县”的目标,加快推进“法治质监、科技质监、和谐质监、服务质监”建设,努力提高依法行政工作水平,不断增强质监工作服务经济社会发展的有效性和科学性,积极树立了刚正廉明的依法行政形象、科学权威的技术执法形象、可亲可信的人民质检形象。先后获得了省质监系统先进集体、省质监系统食品安全监管先进集体、省组织机构代码“文明服务窗口”、市质监系统依法行政先进单位、“质量和安全年”活动先进单位、特种设备安全监察先进单位、质量管理先进单位、标准化工作先进单位、计量工作先进单位、市安全生产和食品安全监管工作先进单位等荣誉。
一、领导重视,抓制度建设有成效
为贯彻落实依法办事,我局成立了以局长同志为组长、分管执法副局长为副组长,各股(室)所(队)长为成员的“依法办事”工作领导小组,狠抓各项制度建设,取得较好成效,使法治化管理的各项规章制度得到健全,执法责任制和执法监督、办事公开等制度得到落实,并积累了一定的实践经验。一是建立了职责明确的岗位制度。我们对全局所有的岗位进行了梳理,明确了各自的职责,使全体干部职工都能严格按照岗位制度的要求来开展工作,确保了各项工作在依法办事的轨道上运行。二是不断完善各项规章制度。在日常工作中,十分重视规章制度的制定和完善,2012年编印了《市质监局工作制度汇编》;通过各项制度的贯彻落实,实现了办事的制度化和规范化。
二、创新执法方式,规范行政执法行为
随着主体维权意识的不断增强,我们不断调整执法思路,创新执法方法,取得了良好的效果。一是推行全程说理式执法。在深入推广说理式行政处罚文书的基础上,一改过去认定事实陈述过于简单的做法,在制作说理式行政处罚告知书、决定书时,能够从七个方面(何人、何时、何地、因何原因、用何方法、做何事、产生何结果)将当事人违法行为发生的整个过程全面进行阐述,并对照法法律法规的具体条款、说清事理、说明法理、说透道理,通过全程说理式执法,进一步规范行政执法行为,维护质监部门形象。二是积极妥善处置各类舆情和申诉举报。
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近年来,我们能够凭着职业的敏感和嗅觉,通过12365举报投诉等各种渠道,接到了来至各方面的(职业打假人)申诉举报和媒体舆情、部门转办案件共16起,均按法定程序受理、深入调查核实并及时回复。目前,未发生一起职务违法违纪案件,行政执法无一起行政复议、诉讼和赔偿事件,为推动我市经济持续稳定发展起到了积极的作用。
三、加强勤政廉政教育,提高质监队伍形象
以勤政廉政为立足点,队伍素质全面提高,质监队伍形象明显改变。一是深入开展政治学习不松懈,着力提高质监队伍的素质。在学习上常抓不懈。深入开展“学习型机关”活动,把每周一调度会定为集中学习日。重点学习与本单位执法职能密切相关的法律法规,提高干部职工履行本职工作的能力和水平。深入学习《廉政准则》、《中央八项规定》等,把学习教育与职责履行、工作实践有机结合起来,贯穿于质监工作的每一个层面。二是开展岗位廉政文化大宣教活动。在局办公楼醒目位置设立宣传栏,每月制作一期反映质监文化的宣传板报,让干部职工在不知不觉中受到潜移默化的影响。创新教育载体,给干部职工发放一本《质监系统岗位廉政教育读本》,强化岗位廉政教育,用鲜活、生动的情景案例,让公职人员“身临其境”的接受教育,确保岗位廉政教育效果最大化。三是开展“四比四看”活动。通过开展比思想,比作风,比团结,比绩效,进一步强化创先争优意识,激发全局干部职工的积极性,提高行政效能,提升质监形象。四是大力开展作风大整顿活动。严格执行《市党政机关工作人员作风问责暂行办法》,深刻学习领会“五个一律免职”,“七不”的内涵,全局干部职工郑重承诺“十要十不要”,不断激发工作热情和创新意识。
资料来源:http://www.xiexiebang.com/data/xianjinshiji/
第四篇:西宁市城北区中医院“依法办事示范单位”创建实施方案
西宁市城北区中医院
“依法办事示范单位”创建实施方案
为促进我院依法行政、严格执法、公正执法工作的顺利进行,树立良好的形象和精神风貌。按照依法治区领导小组《“依法办事示范单位”创建活动的通知》精神,决定争创“依法办事示范单位”的活动,特制定本方案。
一、指导思想
全面贯彻落实党的十七大精神,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,牢固树立社会主义法治观念,大力弘扬社会主义法治精神,突出以法制教育为重点,以形成知法守法、依法行医的法治环境为基本目标,牢固树立以病人为中心的服务理念,进一步增强全院职工特别是干部的法制观念,努力做到依法执政、依法行医。
二、创建目标
继续保持我院创先争优、和谐发展、追求卓越的传统与优势,使医院不断发展壮大。促使我院的行政管理实施机制完善,依法治院、依法办院。全面提高全员干部职工的依法执业、知法守法、依法建院等法律意识,促使全员干部职工 1
自觉遵纪守法,积极配合全县创建法治示范县工作,促使医院健康可持续发展。
三、组织机构和工作职责
1、医院法治建设工作领导小组
组长:
副组长:
组员:
2、工作职责
按照《西宁市城北区创建实施方案》要求,制定医院工作方案,明确各部门的任务,形成统一领导、层层负责、相互配合、上下联动。定期召开工作例会,解决工作推进中的重大问题。
四、工作任务
创建法治医院,是创建“三好一满意”医院的延伸,要坚持以人为本,做到依法管理;坚持学法用法,做到依法办事。要按照高标准定位,硬举措推进,创造性的开展工作。
1、深化普法教育,大力开展法制宣传,全面形成依法治理的氛围。全面贯彻落实“六五”普法规划,健全工作人员学法制度,把卫生法律法规和依法行政知识纳入法律法规知识培训计划,由医务科牵头,结合我院具体实际和岗位特点,有计划有重点地组织全员普法教育,做到普遍教育与重点辅导相结合,理论学习与剖析案例相结合。通过学习、教育和
引导职工积极参与学法用法、依法行医、依法管理、依法维权,努力提高广大职工的法律素质和医院的法制化管理水平,形成学法、知法、用法、守法的良好风气。
2、加强制度建设,进一步完善医院的科学民主决策机制。落实民主集中制及“三重一大”制度,坚持重大事项集体决定的行政决策机制,加强重大决策跟踪反馈和责任追究,推进党务公开、院务公开工作,建立健全党务和院务工作通报制度、工作情况反映制度。健全监督机制,将内部监督与外部监督有机结合,构建多渠道、多形式的监督网络,确保监督渠道畅通,充分发挥职代会的民主管理、民主监督作用和社会监督作用。进一步规范医疗服务行为,逐步建立完善我院预防医药购销领域商业贿赂的长效机制,铲除滋生商业贿赂的土壤和条件,全面提升医院的医疗服务水平。
3、建立健全安全预警和应急机制,积极预防和依法妥善处置在自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件中可能出现的各类突发事件,切实增强医疗卫生应急能力,维护正常医疗秩序。形成定期安全检查制度,经常对医院的楼房、各种设备设施进行专项检查。由后勤科、设备科牵头,每月对医院的消防、用水用电、院内安保、实施设备进行全方位的大检查,发现问题及时处理,消除隐患。由各科室负责落实住院病人的安全管理,严格把关,确保医疗质安全。由医务科牵头,协调处理医患矛盾纠纷,积极构建司法调解,人民调解和行政调解相衔接的大调解格局,切实解决人民群众的合法的利益诉求,保障医院的正常的医疗秩序,最大限度的降低不稳定因素。
五、工作步骤
创建工作从2012年4月开始,至2013年底完成创建活动的阶段性任务。分三个阶段进行。
(一)宣传发动阶段:2012年4月—2012年6月。完善组织领导,动员部署,制定方案,建立考核评估体系。
(二)实施阶段:2012年7月—2013年4月。严格按照实施方案、考评细则组织实施。
(三)考核阶段:2013年5月。对全院法治建设工作进行考核,根据考核中发现的问题认真抓好整改,收集整理资料,迎接全区检查。
六、有关要求
1、加强领导,健全组织,落实责任。要把创建活动作为一项重要的政治任务列入医院工作的议事日程,切实加强领导,成立医院建设工作领导小组,对照《城北区创建实施方案》的要求,制定我院的创建方案,层层分解标准,狠抓落实,切实抓出创建活动成效。
2、积极稳妥推进创建工作。要把创建法治医院活动列入医院工作目标管理,做到与其他工作同部署、同落实。各科室、卫生服务站要根据医院的统一部署,精心组织,层
层发动,使全院职工明确创建活动的重大意义,增强职工的责任感和自觉性,做到人人知晓,积极参与。
3、认真做好宣传工作。要创新宣传教育载体,丰富宣传教育内容,加强阵地建设,强化宣传硬件,充分利用宣传栏、横幅、电子显示屏等多种形式加大宣传力度,及时把握创建动态,努力营造浓厚的创建氛围,把创建工作引向深入。要注重创建活动的信息上报工作,及时反映本部门、科室在活动中的成效和存在的问题,大力宣传创建活动中涌现出的新人新事。
4、档案管理规范化。各部门要对照创建标准和要求,在完成目标任务的同时,认真做好创建档案的收集、整理、归档工作,确保创建档案完整、规范。
二〇一二年三月二十一日
第五篇:争创勤廉示范单位的实施意见
为进一步加强我市行政部门勤政廉政建设,提高我市行政机关行政效能和全体人员勤勉履职、廉洁从政的自觉性,促进我市行政事业持续健康发展,根据省厅和盐城市局的统一部署,决定在全局开展争创“勤廉示范单位”活动。现提出如下实施意见:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表” 重要指导思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,突出“提高实战水平、争当全省排头”这一全局工作主题,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,着力从源头上治理和预防腐败,夯实反腐倡廉工作基础;坚持为民、务实、清廉,努力建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正、清正廉洁的行政干警队伍,为我局实现首批跨入全省“优秀县级局”、全省“行政系统排头兵”提供政治保障。
二、目标要求
争创全省行政系统“勤廉示范单位”的目标要求是:
1、班子表率作用好。局领导班子贯彻执行党的路线方针政策和上级各项决策部署坚决有力,模范遵守政治纪律。严格遵守各项规章制度和议事规则,认真执行民主集中制,决策科学民主,模范遵守工作纪律。“一岗双责”要求得到有效落实,坚持原则,严于律已,模范遵守廉政纪律。班子成员职责分工明确,团结协作,相互支持配合。
2、勤政为民实效显。坚持以人为本,推进科学发展,促进社会和谐能力强,为民服务本领高,效能建设成效突出。各项工作制度健全,工作流程规范、便民利民,行政效率高。机关全体人员勇于创新,恪尽职守,作风扎实,工作高效。政风、警风、行风建设成效明显,群众满意度高。不发生被查证属实的有效投诉。
3、干警法纪观念强。严格遵守各项法律法规和规章制度,坚持依法行政和公正文明执法,做到公开透明、公正规范、秉公用权、廉洁从政。无利用行政审批权、执法权以权谋私、徇私枉法等行为,不发生执法过错案件及其它有损行政机关形象的违纪违规行为。
4、党风廉政工作实。贯彻落实党风廉政建设责任制扎实有效,责任分解明确,责任考核到位,责任追究严格。党风廉政教育长效机制健全,廉政文化建设形式多样,成效明显,崇廉尚廉氛围良好。反腐倡廉体系进一步完善,制度执行有力。监督制约机制健全,权力运行规范。不发机关人员违纪违法案件。
5、整体工作绩效优。全面履行工作职责,圆满完成各项目标任务,整体工作继续实现盐城领先、全省上游绩效目标。不发生行政败诉案件。
三、活动载体
1、实施岗位勤廉教育。围绕争创全省行政系统“勤廉示范单位”的目标要求,以及全局总体工作目标任务,在机关各科室、全体人员中组织开展以“明勤政目标、订勤政措施、创勤政业绩,立廉政誓言、找廉政差距、做廉政表率”为主要内容的“三勤三廉”岗位勤廉教育活动。引导全体人员进一步树立正确的事业观、工作观、政绩观,进一步强化“干事、干净”勤廉理念,倡导真抓实干、奋发有为、清廉高效的工作作风,大力营造和谐发展、健康向上的机关勤政廉政氛围。
2、积极投身服务实践。深入学习实践科学发展观,把争创全省行政系统“勤廉示范单位”的实际行动体现到具体的服务实践中去,在机关全体人员中组织开展“勤廉和谐、服务发展”主题实践活动,组织机关人员充分发挥自身职能作用,把“机关比服务争一流”、“深入普法十百千万”、“为企业为基层服务月”等系列活动列为主题实践活动的重要内容,积极为企业、基层及广大人民群众提供实实在在的服务,真正将争创活动的成效转化到服务发展、维护稳定、促进和谐上来。