第一篇:2011年光通信最具竞争力企业10强发布
2011年光通信最具竞争力企业10强发布
新浪科技讯 2011年中国光通信发展与竞争力论坛上,年度光通信最具竞争力企业10强等榜单发布。获得2011年全球光通信最具竞争力企业10强相关企业如下:
2011年全球光纤光缆最具竞争力企业10强 :康宁、长飞、古河电工、德拉克、亨通、烽火通信、住友电工、普睿司曼、藤仓、斯德雷特
2011年全球光传输与网络接入设备最具竞争力企业10强:华为(微博)、阿尔卡特朗讯、爱立信(微博)、中兴、富士通、泰乐、诺基亚西门子(微博)、日电、烽火通信、讯远通信
2011年全球光器件与辅助设备和原材料最具竞争力企业10强:菲尼萨、JDSU、奥兰若、住友电工、安华高、古河电工、新飞通、光讯科技、Opnext、光联
获得2011年中国光通信最具竞争力企业10强相关企业如下:
2011年中国光通信最具综合竞争力企业10强:烽火科技、华为、中兴、亨通、中天、富通、永鼎、富春江、特发信息、法尔胜光通信
2011年中国光纤光缆最具竞争力企业10强:长飞、亨通、烽火科技、富通、中天、永鼎、特发信息、通鼎、通能信息、法尔胜光通信
2011年中国光传输与网络接入设备最具竞争力企业10强:华为、中兴、烽火通信、瑞斯康达、南京普天、武汉日电、特发信息、讯风、华环、高科通信
2011年中国光器件与辅助设备和原材料最具竞争力企业10强:光讯科技、武汉电信器件、昂纳、华工正源、日海通讯、四川光恒、中航光电、广州光耀通讯、恒宝通、易飞扬
2011年中国光通信市场最具品牌竞争力企业10强:华为、烽火科技、上海贝尔、中兴、长飞、康宁、爱立信、泰科电子、帝斯曼、JDSU
论坛由中国通信学会光通信委员会、亚太光通信委员会联合主办,亚太光通信委员会、网络电信信息研究院承办。论坛已经举办五届。
第二篇:《2011年中国医疗器械最具竞争力企业10强》工作总结
《2011年中国医疗器械最具竞争力企业10强》工作总结
自2008年到2011年,我们已经对中国医疗器械企业竞争力进行了连续三年的监测。在对三年的数据进行深入分析的过程中,我们得到了一系列 十分有意义的结果,这些分析结果一方面说明了中国医疗器械企业竞争力变化的情况;另一方面通过这些企业的数据反映了中国医疗器械市场发展的 进程与问题。
1.中国医疗器械企业竞争力的稳定性与客观性
由于企业竞争力是企业在长期发展中所积累的能力,因而可以推测:总体而言,中国医疗器械企业竞争力 的结果有很强的稳定性;但竞争力是在竞争过程中形成和不断变化的,各所监测到的企业竞争力表现也必 然会具有相当程度的差异性。我们对三个的企业竞争监测结果进行了统计分析,参见下表:
(1)三个企业竞争力监测结果确实有很强的相关性,其相关系数均达到0.7以上。(2)2009年与2010年的相关系数(0.9097)大于2010年与2011年的相关系数(0.8038),这与中国医疗器械市 场化程度不断加深、企业竞争力变化加快的情况相吻合。
(3)2009年与2010年的相关系数(0.9097)大于2009年与2011年的相关系数(0.7429),这表明三个竞 争力监测数据之间的相关系数确实能反映中国医疗器械企业竞争力的稳定性。我们可以推测中国医疗器械企业 竞争力经过两年的变化会大于经过一年的变化,因而随着时间间隔的增大不同年份间相关系数应在不断减少。上述推测被数据所证实。2.中国医疗器械上市公司与非上市企业竞争力的比较
中国医疗器械市场持续快速发展,但与此同时,近1年来我国资本市场受金融危机影响,总体呈现熊市状 态,股价不断下跌。研究中国医疗器械市场资本面的相关人士对上述悖论从各个角度进行了解释。我们主要通 过分析中国医疗器械上市公司平均竞争力与非上市公司竞争力近几年变化的情况,以试图对上述悖论进行解 释。我们的初步分析表明,在规模经济明显的子行业,如放射子行业和检验子行业上市公司的平均竞争力要 高于非上市公司;而在规模经济不明显的子行业,如麻醉与监护子行业上市公司的平均竞争力要低于非上市公 司。这也许可以推论:如果通过资本上市而融得的资金能够支持企业的规模经济优势,则同时可以增强其资金 利用效率进而增强企业的总体竞争力。而如果上市融得的资金并没有明显地发挥提高规模经济的作用,则不仅 难以提升企业的总体竞争力,反而可能降低资金的使用效率而降低企业的整体竞争力。这样的推论如果可以成 立,那么可以表明,我国医疗器械企业上市融资的实际效果是:通过资本市场的资金吸纳作用,支持了上市公 司的规模竞争优势,却以相对降低企业的效率竞争力为代价。3.中国医疗器械企业竞争力分化程度加剧
我们分别计算了2009年与2011年的净资产收益率的变异系数,结果表明,2011年中国医疗器械企业净资产 收益率的变异系数(数值为53)远大于2009年中国医疗器械企业净资产收益率的变异系数(数值为39),这说 明中国医疗器械企业竞争力的分化程度在加大。这也许是中国医疗器械市场的市场化程度不断提高的表现。一方面中国医疗器械企业总体竞争力在不断提升,另一方面中国医疗器械企业间竞争力分化也在不断加 剧,因此,我们推测,未来的中国医疗器械企业中竞争力最强前几名的企业,竞争力将持续增强。4.中国医疗器械市场的市场化进程
竞争力监测体系中将竞争力财务数据分为三个子因素,即规模子因素、增长子因素、效率子因素三个指 标。规模子因素从绝对量上描述了企业的竞争力,一般来说,企业的规模越大,规模子因素所反映的企业的竞 争力会越强。规模子因素包括净利润、销售收入、净资产三个指标。效率子因素从相对量上描述了企业的竞争 力,企业的规模增大,效率子因素反映的企业竞争力不一定增强。效率类指标包括净资产收益率、总资产利润 率、全员劳动效率三个指标。
规模子因素、增长子因素、效率子因素分别从不同的角度测量了企业的竞争力状况。我们希望对于全部样 本而言,三类子因素之间没有相关性,至少要相关性不大,从而能更全面地反映中国医疗器械企业竞争力的全 貌。但我们也可以预测,在日渐成熟的中国医疗器械市场,由于市场机制的调节作用,竞争力三个方面又必然 会有一定的相关性,特别是效率子因素与增长子因素之间应有较强的相关性,从而表明资源向效率高的企业进行了有效的配置。
从下图中可以看出,总体上三类子因素间的相关性在不断增强,这表明中国医疗器械市场的市场化程度越 来越高,已经越来越依据效率原则,依靠市场的力量对生产要素进行配置,因而以上数据说明可以使我们得出 结论:中国医疗器械市场的竞争程度已日趋白热化与两极化,强者越强,弱者越弱;规模竞争优势在中国医疗 器械市场所占的主导地位越来越明显。
我们2011年企业竞争力报告的研究主题——探讨中国医疗器械成本对企业竞争力的影响。其研究结果显 示,目前,大家所较为关注的工资、能源价格的上涨对企业盈利能力影响有限。总体上说,中国医疗器械企业 有能力承受较高的工资水平和更高的能源价格所导致的成本上升压力。我们的研究结果还表明,利率市场化后 不会过分影响中国医疗器械企业的国际竞争力,相反,为了应对工资上涨所导致的“资本替代劳动” 现象,中国医疗器械企业应尽快加速资本市场化的程度。
在接受上述结论的同时,特别需要指出的是:虽然上述各项因素分别对于企业成本的影响可以控制在医疗 器械企业尚可承受的限度内,但如果这些因素集中在同一时间出现,却可能使企业在短期内难以消化。面对成 本结构的较大变化,企业需要有一个适应和调整时期,来消化其产生的综合成本上升压力。因而我们认为,尽 管从长期看,中国医疗器械企业已经具有了消化成本结构变化的能力,但在当前中国经济出现各种不确定因素 和世界经济可能进入严重的衰退期时,短期内如果集中出现推动成本上升的因素,可能会使许多中国医疗器械 企业难以承受而陷入经营困境。
此外,回到另一个调研主题——中国医疗器械企业竞争力提升的路径,我们的结论认为最重要的莫过于对 主业的专注。与大家分享我们的调研结果,目的只有一个:看看市场已经发生了的事实,分析具竞争力的医疗 器械企业如通用,怎么应对外界环境的变化,从理论的高度概括总结出我们的医疗器械企业应该如何去思考,如何在专注主业的基础上付诸实践。
最后,我谨代表《中国医疗器械最具竞争力企业10强》评审委员会和组委会全体工作人员感谢业界同 仁过去三年给予此项评选活动的支持与关注。我们将在未来一年里一如既往地为行业传递最前沿和最宝贵的信 息,为提升中国医疗器械行业竞争力贡献自己的力量!谢谢!
第三篇:全球十大光纤光缆最具竞争力企业
全球十大光纤光缆最具竞争力企业
光纤通信的诞生与发展是电信史上的一次重要革命。人类社会的信息化建设正在加速进行,即使是在全球经济发展不景气的情况下,通信和信息行业还十分火红。光纤通信正朝超低损、超高速、超大容量的光纤传输及全光网方向发展。而光纤光缆是光纤通信中最重要的传输介质,下面,是为大家搜集全球十大光纤光缆最具竞争力企业的资料,供大家参考。10.斯德雷特
斯德雷特科技有限公司在2006~2007合并了电力传输导线的业务,从而扩展开了业务经营范围。针对电信和电力产品市场,斯德雷特现在可以为客户提供“一站式窗口”服务,其中包含光纤、光缆、电力传输导线、通信电缆、数据电缆、综合布线设备、系统集成和管理服务。因此先前公司的名称(斯德雷特光科技有限公司)不能真正代表目前的业务经营范围。在2007年7月举行的股东大会上正式把公司名称改成“斯德雷特科技有限公司”。除此之外,所有的产品和服务都启用统一的标识——“Sterlite”。
斯德雷特光纤是印度市场的领导者,斯德雷特光纤是印度市场的领导者,目前占有60%以上的印度国内市场份额,约占7%的全球光纤市场份额公司产能的增加主要为了配合印度市场上增长的需求,同时也为了促进其全球市场份额的增加。
9.藤仓
日本藤仓株式会社(Fujikura Ltd.,简称藤仓)自1885年藤仓善八先生创业以来,已有一百多年的历史。期间,作为综合性线缆制造厂家,在不断积极地进行新技术开发的同时,始终致力于改善自身素质,以适应时代的要求。特别是在适应现代高科技、高信息化社会要求的光导纤维及其配套系列产品、各种传感器、电子导线、挠性印刷电路板等电子领域产品、以及原子能、超导等高能领域中,藤仓倾注智慧,努力开发,已逐步取得显着成效。
藤仓始终立足全球,顺应海内外需求,不断探求无止境发展的光和能源技术的世界,努力开拓新领域,为创造美好的未来社会作出贡献。
藤仓于94年设立了北京事务所,96年开设了上海事务所,主要进行信息,电力产品的销售和开发。随着WTO规定的放宽,03年6月将2家事务所统合,并设立在上海外高桥保税区。通过中国国内和全球销售网络,藤仓集团以产品进出口营销,国际采购销售职能,以及包含财务支持,信息共有化为中心,保持中国地区本部的职能。
藤仓在中国建立的合资企业
8.住友电工
日本住友电气工业株式会社(SumitomoElectric Industries,简称住电),创立于1897年,是世界上最著名的通信厂商之一。其光纤光缆产销量多年来一直名列世界前列,年产值约30亿美元。住友电工在世界各国设有200多家子公司,在中国设有近10家分支机构。
住友政友(1572-1636)和苏我里右卫门(1572-1636)于日本古都-京都创业住友事业,迄今已有400多年历史。住友电工拥有住友家族近300年悠久历史的独特炼铜生产经验和技术,融合及积累尖锐技术,住友电工开拓多元化多样产品于附高潜质市场。不断突破技术界限。尤以光电子,新原材,电子系统及能源等领域。住友电工投资遍及世界各地,亚太区于1949年投资生产,出口设施开始尤其活跃。
7.富通
富通集团有限公司(FutongGroup)创立于1987年,总部位于浙江杭州,是中国光纤预制棒、光纤和光缆全产业链的领军企业和中国光纤预制棒技术标准的制订者。
富通集团产业方向瞄准光通信、电力传输、金属线缆、新材料和新能源等领域。主要研发方向为大尺寸光纤预制棒、特种光纤预制棒、高温超导电缆、新型储能技术、水处理和海洋工程等。
富通集团建有富通技术研究院和国家级企业技术中心,积极推进创新驱动和自主创新战略。富通集团是国家“863”计划的承担单位和国家科技进步二等奖获得者。富通产品已广泛应用于全球的信息化网络建设。
富通集团的产业主要分布在浙江杭州、广东深圳、四川成都、天津以及东盟泰国等。产业基地主要包括华东产业基地、华南产业基地、西南产业基地、华北产业基地和东盟(泰国)产业基地。
6.烽火通信
武汉烽火通信科技股份有限公司(FiberhomeTelecommunication Technologies Co.,Ltd,简称Fiberhome)是国内唯一集光通信领域三大战略技术于一体的科研与产业实体,先后被国家批准为“国家光纤通信技术工程研究中心”、“亚太电信联盟培训中心”、“MII光通信质量检测中心”、“国家高技术研究发展计划成果产业化基地”等,在推动我国信息技术的研究、产业发展与国家安全方面具有独特的战略地位。
5.古河电工
日本古河电气工业株式会社(FurukawaElectric,简称古河电工)创立于1884年,公司总部位于日本东京,是一家大型跨国公司。产品涉及信息通信、汽车、电子产品、能源、建筑、材料等过个领域。截止2011年3月末统计数据,公司总资本净值693.95亿日元(同期日元-美元汇率约为82,所以约合8.46亿美元),总员工人数39,352人。
4.亨通
江苏亨通光电股份有限公司(HengtongOptic-electric Co.,Ltd,简称HTGD)成立于1991年,专注于光电线缆传输产品的研发、制造,并涉足地产、能源、金融证券等领域,现有员工6000余名。先后跨入中国企业500强、全国电子信息100强、中国通信企业50强、中国企业信息化500强。
江苏亨通光电股份有限公司成立于1993年,专业生产各类光电线缆的国家级重点企业,于2003年8月在上海证券交易所挂牌上市。目前已完成沈阳、成都、北京、上海、广东等全国产业布局。公司现已形成大规模的光棒-光纤-光缆产业链。年产能12000公里电力电缆、1100万对公里通信特种电缆,渐成为全球线缆主力供应商。自成立以来作为专业的光纤光缆制造商,一直站在我国光电通信领域的前沿,凭借一流的技术、优秀的人才以及分别从奥地利、美国、芬兰等国引进的世界领先的生产和检测设备致力于光纤光缆最新技术的研制与开发。2008年光缆销售量约700万芯公里,市场占有率达18%左右,产销量已连续多年在国内排名第二。
亨通集团现有四家控股子公司分别为上海亨通光电科技有限公司、江苏亨通光纤科技有限公司、沈阳亨通光通信有限公司、成都亨通光通信有限公司,控股比例分别为52%,75%,61.42667%和100%。
3.普睿司曼
普睿司曼集团(Prysmian)的历史悠久,起源于1879年的比瑞利集团(Pirelligroup),经过不断收购和扩张,目前已是能源和通信电缆系统行业的世界领导者。集团2013年的销售额约70亿欧元,约有19,000名员工和91家工厂遍布全球50个国家,它的定位是为高科技市场提供最广泛的产品,服务,技术和知识。
在能源领域,普睿司曼集团经营的业务包括地下和海底电力传输电缆系统,在许多不同工业部门使用的特种电缆,和在建筑和基础设施行业中使用的中低压电缆。
在通信领域,普睿司曼集团制造语音、视频和数据传输行业的电缆和配件,提供各种各样的光纤,光纤光缆和连接系统。
2.长飞
武汉长飞光纤光缆有限公司(Yangtze Optical Fibre and CableCompany Ltd,简称YOFC)创建于1988年5月,公司总部位于武汉市东湖高新技术开发区关山二路四号,占地面积达十七万平方米。武汉长飞是中国光纤光缆生产企业的龙头老大,全世界生产总量排行第2名。长飞公司由邮电部、武汉市与荷兰飞利浦公司于1988年共同创建,92年注册资本3600万荷兰盾(相当于人民币1.8亿元),现与荷兰德拉克公司共同经营管理,是当今中国产品规格最齐全、生产技术最先进、生产规模最大的光纤光缆专业制造和研究开发的企业公司。
公司光纤光缆产品已遍及全国,并行销美国、日本、韩国、新加坡、泰国、澳大利亚、南非、欧洲和中东等十几个国家和地区,服务于邮电、铁道、电力、广播电视、航天、石油化工、交通、国防、教育等行业。
公司与上海朗讯公司、杭州富通公司、深圳特发等企业共同领导中国的通讯业。室内光缆采用直营形式,室外光缆采用分层多渠道销售。现在在上海、苏州有分公司。对广东省汕头澳克星有限公司控股,另在广州和北京等地设有办事处,公司整体文化素质中高科技人才占主流。
1.康宁
美国康宁(Corning)成立于1851年,总部设在美国纽约州康宁市,世界500强企业,是全球最大的光纤生产商,为世界经济中许多快速发展的领域提供了先进的技术。美国康宁公司是以下产品的主要供应商:用于电信行业的光纤、电缆和光电产品;用于计算机、电视屏幕和其它信息显示设备的高性能玻璃;用于半导体工业和科学机构的高级光学材料;用于汽车行业的陶瓷载体产品;用于生物技术应用的专用聚合产品,以及其它高级材料和技术。在环境、科技和生命科学市场,康宁公司面向高级材料市场的技术,已生产出产品用于照明和发射系统,并用于世界上最大的天文望远镜中所使用的玻璃和镜坯。美国康宁公司在16 个国家拥有 50 个分公司的所有权(50% 左右)。
1879年最先发明并制造出玻璃灯泡,使爱迪生的发明成为现实;1947年最先发明并大规模制造出电视显像管,使电视进入千家万户;1970年最先发明并制造出世界第一根光纤,使光纤通信得以广泛应用。
第四篇:中国最具竞争力品牌
“中国最具竞争力品牌排行榜”驰名商标价值风向标
“中国最具竞争力品牌大奖” 由巴菲特杂志,世界品牌价值实验室,《世界经济学人周刊》共同发起主办,自2004年开始举办以来,每年吸引大批高级政经官员、国际组织要员、企业领袖以及中外知名经济学家热情关注和积极参与,是目前中国品牌研究领域最具权威性、最具影响力的奖项之一,被誉为中国品牌的“奥斯卡奖”。
为更清楚地了解中国市场品牌竞争力和满意度,考察先进的品牌管理经验和卓越品牌案例,世界品牌价值实验室对中国市场上近4000个知名品牌研究分析的基础上,编制2010年《中国最具竞争力品牌报告》,并基于此推出第七届“中国最具竞争力品牌”(China'500 Most Valuable Brands)这一最具权威性、最具影响力的品牌大奖。WBVL希望透过其在全球工商业界的影响力和品牌运作的成功经验,把更多更好的品牌推介给购买使用者,也希望“中国最具竞争力品牌”能帮助“口碑营销”极佳,“声誉管理”卓越的品牌获取更大的市场份额。目前,品牌调研的评审工作已经启动,各项获奖名单将于2011年2月在北京隆重发布。
测评体系:
『中国最具竞争力品牌』是由世界品牌价值实验室评审的实际购买者满意度最高荣誉桂冠。“中国最具竞争力品牌”由世界品牌价值实验室(WBVL)搜集各知名品牌的资料,然后通过定性和定量分析,一方面将一些显性指标量化,另一方面将一些难以量化的因素用 Delphi法和问卷调查法进行处理,以筛选出候选品牌。经由世界品牌价值实验室专家委员会依据各个品牌购买者满意度、品牌美誉度、品牌创新力、品牌影响力、品牌领导力5个方面的表现进行评测,最终确定《中国最具竞争力品牌》。正式入围品牌则有机会获得2010(第七届)“中国最具竞争力品牌大奖”的重要提名。
世界品牌价值实验室(World Brand Value Lab)是一家世界级、国际化的品牌和智慧财产权专业研究机构,在全球品牌研究领域颇有盛名。与“中国驰名商标”、“中国名牌产品”齐名的“中国500最有价值品牌”(也称为中国品牌的“奥斯卡奖”)就是由世界品牌价值实验室评选,在全球品牌界享有崇高的地位。
品牌的价值评估模型:
世界品牌价值实验室(World Brand Value Lab)讲求研究方法科学,独立、公正。实验室独立研发的目前全球最大最完善[C&B TOOLS](企业价值和品牌价值评估体系),是迄今为止全球最具公信力和影响力的大型企业价值和品牌价值评价工具。实验室采用的品牌评估方法是目前通行的“经济适用法”(Economic Use Method)。通过对企业的销售收入、利润等数据的综合分析,判断企业目前的盈利状况,运用“经济附加值法”(EVA)确定企业的盈利水平。同时,世界品牌价值实验室运用“[C&B TOOLS](企业价值和品牌价值评估体系)”计算出品牌对收益的贡献程度,通过数理分析方法客观地预测企业今后一段时间内的盈利趋势以及品牌贡献在未来收入中的比例。最后通过对市场、行业竞争环境的风险分析,计算出品牌的当前价值。
世界品牌价值实验室评估优势:
世界品牌价值实验室凭借世界经济学人集团的综合优势,拥有专业的经济、金融分析人才及数理分析人才,具有强大的数据采集、加工和比较分析能力。对于品牌资产对公司收入的贡献,从财务角度给予客观、务实的判断;有效的划分与品牌投资、管理、延伸相关的成本与费用。
通过对市场环境、竞争环境的宏观分析和对财务、融资成本及其他的系统风险分析,预测出品牌在未来所能带来的可靠稳定的收入流,折算出一个在财务交易中可作为有效依据的品牌价值。
品牌价值评估的意义:
品牌价值评估的主要作用在于:1)增强购买者的忠诚度;2)提升企业的影响力;3)为企业并购、品牌定价提供依据;4)供企业了解竞争对手。
在众多的无形资产例如品牌、商业信誉及智慧产权、企业文化、品质、盈利性等,品牌作为品牌资产是企业最重要的精华„„
独立公正的评估组织:
品牌作为企业的象征、品质的保障,市场竞争的利器,早已成为商贾必争的无形资产。获得一家大型品牌评审机构的认可与褒奖,更是众多走国际化路线的企业竞相追逐的目标。
世界品牌价值实验室(World Brand Value Lab)是一家奉行“独立公正”原则的权威品牌评审机构。凭借其自身在全球品牌研究领域的领先地位,创立并发展出一套科学的品牌价值评估体系,获得全球众多著名企业的应用和支持。WBVL实验室的专家智库来自:标准普尔、JP摩根、高盛、耶鲁大学、麻省理工学院、剑桥大学等权威评级机构和国际知名学府。
第五篇:打造强文化的企业核心竞争力
引 言
随着习总书记提出的一带一路的建设构想,东西方经济将进一步进行融合发展,我国企业如何在全球化大背景下科学合理的生存发展,需要学习借鉴西方百年来积累的企业管理经验和企业文化,以打造适合中国特色市场经济发展的一套经营管理理念和富有自身特色的企业文化。
一、企业核心竞争力与企业文化
1.1、企业核心竞争力
企业的核心竞争力就是企业的决策力,它包括把握全局、审时度势的判断力,大胆突破、敢于竞争的创新力,博采众长、开拓进取的文化力,保证质量、诚实守信的亲和力。
核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合,借助该能力,能够按世界一流水平实施—到多项核心梳程。企业核心竞争力就是企业长期形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独具的,支撑企业过去,现在和未来竞争优势,并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。
企业核心竞争力的构成 具备创新的技术
企业是否具备创新技术往往对其发展有着决定性作用。具备创新能力的人才
即便是在信息时代,各种智能化设备的出现大大降低了对人力资源的要求,但是具备创新能力的人才依旧是这个时代不可多得的财富。
品牌影响力
品牌是市场竞争加剧的产物,越来越多的企业重视品牌战略的打造。优秀的企业文化
企业文化,同样属于抽象意识的范畴,与一些生产要素相比,企业文化的价值往往是很难被评判的,尽管如此,在现代化的企业制度中,企业文化的地位却是被普遍认可和尊重的。这是因为,一个企业的文化内涵,影响着企业的管理工作、人才队伍建设的水平等较为具体的方面。当前,一个企业是否具备优秀的文化,已经不再是企业内部员工重视的问题,越来越多的消费者在选择产品时,会考虑到一个企业的文化。这是因为,一个有着优秀文化内涵的企业,它会在社会责任承担、质量安全等方面获得消费者的信任,这是企业建设重要的软实力。1.2、企业文化
企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化是在一定的条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。
特伦斯.迪尔与艾伦.肯尼迪著作《企业文化-企业生活中的礼仪与仪式》一书中将企业文化概述为五个要素:
企业环境 企业所处的环境决定其应怎样做才能成功。在塑造企业文化的过程中,企业所处的环境是最重要的唯一影响印务。
价值观 价值观是一个组织的基本理念和信仰,构成了企业文化的核心。对员工而言,价值观界定了成功这一概念的具体内容,并建立了组织内部的成就标准。
英雄人物 英雄人物本身体现着企业文化,并为员工提供了有形的榜样。礼仪和仪式 礼仪和仪式是企业日常生活中一些系统化和程序化的惯例。文化网络 作为企业内部的主要沟通手段,文化网络是企业价值信念和英雄人物传播的载体。
1.3、企业核心竞争力与企业文化的关系
企业文化是企业的核心竞争力所在,是企业惯例最重要的内容。企业只有拥有了自己的文化,才能具有活力。企业文化是企业上下一致共同遵循的价值体系,一种员工都清楚的行为准则,是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观和行为准则。企业文化是一个企业在长期经营中形成,竞争对手无法模仿的竞争能力,是企业的竞争优势,是企业向上发展,开拓创新的载体,是企业经营发展的基石。
二、企业文化在企业核心竞争力中的表现形式
2.1、西方企业中的价值观
广告与口号
在日常生活中我们经常会见到这些广告;或者在接触某些企业时,见到过其所宣传的口号,例如
杜邦公司:通过化学是美好的生活变得更加美好。 卡特彼勒公司:24小时的全球服务无处不在。 李奥贝纳广告公司:制作出色的广告。 劳斯公司:为大众创造最好的环境。
普华永道公司:在会计方面致力于技术的尽善尽美。这些口号也许在外人看来是一些陈词滥调,但是这些口号与广告不同的是,它让企业员工对此深信不疑并且有着丰富的具体含义。这些口号即核心价值观,代表着企业经营宗旨的精髓,使企业员工的价值信念和企业的经营理念紧密相连。
做正确的事-保洁公司
顾客至上:宝洁公司的文化中最闪光的地方就是倾听顾客的意见,并且话费很多年的时间来学习做这件事,因为长期积累的经验告诉它,对顾客关心的越多,公司的收益也就越大。例如宝洁公司推出的象牙香皂,该产品上市不久,顾客反馈象牙香皂可以浮在水面上。保洁公司发现此款产品在配制过程中出现了失误,但是顾客却非常喜欢这款产品,于是公司决定将此款产品大量投产并获得成功。此后宝洁公司继续倾听顾客意见,因为顾客帮助其开发了烘焙油、洗涤剂、佳美香皂等许多成功的产品。
让员工对企业感兴趣:宝洁公司的员工不但工作效率高而且忠于公司,具有强烈的责任感。威廉.普罗科特是公司早起的领导人之一,他从工人做起,与工人同吃同工作,真正了解了基础员工的想法。他提出与工人共同分享利润,使全公司员工对公司更加尊重和忠诚。他提出8小时工作制并且增加带薪休假,积极改善了劳动关系。建立自己的销售队伍,绕开不合理的分销商,使宝洁公司即使是在大萧条时期都没有裁掉一名工人。
做正确的事,这句口号背后,是宝洁公司企业文化的重要体现,是宝洁公司打造核心竞争力的核心。2.2、企业创业中的英雄人物
如果说价值观是企业文化的灵魂,那么企业创业中的英雄人物就是这些价值观的人性化体现和企业力量的缩影。企业中的英雄人物是企业遇到困难时员工依靠的对象,他具有坚定不移的性格,他去做那些别人不敢尝试的事情,他就在员工身边,给员工以力量,创造出企业的辉煌。
苹果传奇-乔布斯
乔布斯对苹果公司的影响至关重要,是他推动苹果公司一次次地从逆境中爬起来,一次次地创新,乔布斯就是苹果的灵魂人物。乔布斯借NEXT被苹果收购重返苹果时,苹果已经濒临破产。受命于危难之际的乔布斯开始大刀阔斧的改革,先是与以前的宿敌微软结成战略联盟,进行交叉授权。然后借当年修习美术课的功底和对消费者心理的洞察,带领苹果推出了炫目的iMac电脑——半透明的外观,发光的鼠标,以及丰富的色彩,标新立异的构思,出色的工业设计使得iMac和随后的iMac 二代、ibook等产品获得了一系列最佳称号,成为时尚的代名词。
乔布斯在2001年推出i系列便携产品的第一款作品iPod时,也对苹果的整体运作思路进行了一次改造,不局限于PC市场,开始进入广阔的消费电子市场。
2007年进入通信行业推出智能手机iPhone,因其对消费者需求的准确把握 和引领,均获得了巨大的成功和盈利。同时苹果创新性地推出了iTunes音乐商店,五年时间内售出了40亿首数字歌曲,获得了全球数字音乐市场70%的份额及远高于预期的收入。
乔布斯的影响下,苹果能够对商业模式进行整体性思考,并且持续创新,重视消费者体验,不断推出简洁、实用、人性化的产品,对市场和产品进行细分,使其拥有不同阶层的用户。在产品定位上,苹果讲求定位准确和差异化竞争。乔布斯让苹果的产品在全球拥有了一个庞大的消费群体,甚至形成了一种apple文化,最终形成了强势的品牌和稳定的盈利,造就apple独有的生存方式。
如上所述,乔布斯即英雄,而英雄人物即是强企业文化中的主角。从另一个角度上说,乔布斯创造了苹果,乔布斯精神感染并代表着整个苹果公司的精神。2.3、企业文化中的礼仪与仪式
象征着荣誉的勋章虽然毫无实用价值,却另人类不惜艰苦奋斗的去争取。其解释了人类的真实本性,即成就需要被认可;反过来,认可又会鼓励人们去取的成就。
优秀的企业非常清楚如何通过明确的沟通,让员工知道企业希望他们如何行动。企业制定恰当可行的礼仪标准对内外人员展示企业的期望。企业创造出流程、规章制度、工作环境,形成企业的礼仪风格。企业通过工资、会议、餐会、庆典、技能比赛等仪式让企业文化用一种富有凝聚力的方式显现出来。
IBM公司的总裁坚持对每一个员工在公司里用先生、小姐、太太称呼,这并不是滥用权力,而是以此来表示在IBM工作的每个人都是值得尊重的高素质专业人员。
通用电气公司总是用受辱仪式的恶作剧让新来的实习生传递一个一切要从头做起的信息。
英特尔公司的创始人会把某个人因出色完成了工作后叫到办公室,并送给他一把MM巧克力豆表示赞赏。员工非常喜欢这种方式。
玫琳凯公司会定期组织研讨会,这种会议以颁奖、评选、汇演、教育的形式呈现。并把被誉为文化英雄的团队领袖和未来领导者们打扮成身穿靓丽红色外套的明星,让其在台上讲述自己跟随玫琳.凯所获得成功。这些明星向每一名观众传递了一个信息:这些人能做到的,我也一定能做到。
企业文化为人们创造了工作的意义。仪式教会人们在企业中、社会中怎样相处。它在企业中是一种无形而又十分重要的力量。2.4、企业文化的沟通渠道
文化网络实际上是企业内部信息沟通手段,他把企业各个分子公司或者部门联系在一起,进行传递信息,并向员工解释信息的真正含义。同样高层管理者对文化网络要有系统性的认识,并用来收集与传递信息。 企业利用文化网络可以培育向企业提供大量信息的人,并及时合理利用信息和信息的传播,达到企业所需要的目的。
用文化网络中的故事、新闻等文化力量强化员工的价值观。
利用文化网络加强管理者与员工、员工与员工之间的友谊,增进彼此感情,提升凝聚力。
三、利用企业文化展开的建议
3.1、打造属于自己企业的企业文化风格
确定要树立什么文化,企业处在不同的发展期,文化的内涵与主题是不一样的,打造企业文化首先要确定自己需要怎样的文化。在企业初创期,老板的处事风格决定了企业的文化。而处在发展期的企业文化,需要制度文化,包括企业领导制度文化、组织制度文化和管理制度文化。对于成熟的企业,则应打造精神文化,让员工有精神上的享受。一切文化问题都是管理问题,一切文化问题都要通过管理手段才能很好地解决,同时把普通的管理赋予文化的意义就会大不一样。
好的企业有好的传统,这些传统是由一些文化活动固定下来并代代相传的,在固化的文化传统中,又不时地创新,形成了一项经常性的、有主题的、符合战
略要求的系列化文化活动,正是这些活动,文化慢慢进入了员工的心中,成为大家的信仰和灵魂。3.2、管理好企业文化
管理好一个企业的文化需要长久的耐心、十足的勇气、坚定的信念、长时间积累才能打造出只属于自己的、独特的企业文化。其主要体现为: 对企业文化的重要性保持高度敏感。
高度信任自己的员工,并依靠员工确保企业成功。 积极投入到企业日常工作中 3.3、创新与变革
为了生存,当企业周围环境发生根本性变化时、当企业处于竞争激烈的市场环境中、当企业业绩平庸时、当企业成为大型集团发展迅速时,企业都要进行必要的变革,而且要不断的创新。
在企业变革中一定要从实际出发,要让员工自身认识到变革的必要性,积极有效的展开管理层与员工之间的双向沟通,要把变革当成一次企业蜕变重生的过程并保证有足够的时间积淀。
结 论
小企业做事、中型企业做势,大型企业做的是文化。通过学习西方成功企业的企业文化案例,使大家明白企业核心竞争力体现在人才、创新、品牌的同时,究其基础仍然是企业文化的建设。每一家西方企业的企业文化都不尽相同,经过多年的积累已经形成了一个独特的无法复制的属于自己的文化,有优势、也有劣势。就如同世间万物都不是完美的,但是这些企业所积累的经验可是使学习者们犹如站在巨人的肩膀上,得到进步与提高。
参考文献
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[2] 沃尔特·艾萨克森.《史蒂夫·乔布斯传》.中信出版社,2014年3月,1-263页
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