第一篇:“微”营销时代 旅游景区应该如何去做
“微”营销时代 旅游景区应该如何去做
>网络营销现如今已经驻步进入巅峰期,通过智能手机平台,利用微信、微博等媒介,营销已经实现无视地域、时间、空间的将信息传递给每一个人。而旅游业,作为一个典型的注意力经济,对营销手段极为敏感,更加凸了显现代化网络营销的重要性,微信和微博,在这短短的几年时间里将传统的营销理念彻底颠覆,将&;微营销&;的概念灌输给整个旅游业,不但提供给游客更加便捷的信息获取通道,也为各大景区、酒店、航空公司等旅游相关产业提供了极为优越的营销推广平台。&;微营销&;的优势:假如说腾讯的是互联网时代的第一沟通工具,那么微信、微博就是移动互联网时代沟通工具的代表,短短几年便拥有亿记用户的微信、微博,发展速度远远超越了任何同类产品。任何旅游景区和相关企业都不容忽视如此庞大的客户群。:微信与微博绑定于智能手机,很适合以活动为主的旅游,其自带的拍摄、分享、评论等功能也满足年轻人渴望&;晒&;的心态,让游客更加主动的去帮助宣传,也更容易将营销内容辐射到更广阔的用户群。:微信与微博的功能拓展性很广泛,例如旅游线路预览、门票预订等功能已逐步进入平台,同程网去年下半年的门票预订,%来自于微信,而各大旅游门户网站的访问调查也发现,近%的初次访问是因为点击微信或微博上的信息。功能之强大,拓展之广泛,不可谓不惊人。如何&;微营销&;建立旅游微博和微信是个简单的事情,但如何维持&;微营销&;平台,并让其对旅游企业的宣传做出贡献却不那么简单。利用这些&;微产品&;的特性,结合旅游本身的特点,是成功&;微营销&;的关键。::内容是&;微营销&;成功的关键,对于旅游行业的&;微营销&;而言,枯燥的景区介绍和产品介绍无疑吸引不了游客的注意力,而类似于旅游攻略、省钱攻略、自驾攻略、美食攻略等等信息的分享更能吸引眼球,要在丰富的内容中营销,而不是为了营销而敷衍内容。:微信和微博作为沟通工具,交流是重中之重。旅游&;微营销&;不能只局限于向游客传递信息,也必须有游客反馈的渠道,并要即时回复,有问必答,甚至将企业、景区打造成拥有个性、思想的&;人&;,增添沟通不但可以活跃用户,增加游客满意度,更可以从同游客的交流中收集反馈信息,即时改革不足。:充分利用微信、微博提供的功能。例如微信中,游客回复关键词,就可以得到景区某方面的详尽资讯、典故历史,让景区大数据整合于每一位游客的智能手机中。而微博可以创建#话题#,借此开展诸如摄影大赛、造型大赛等活动,让游客享受参与其中乐趣的同时,也无形地将景区宣传给他们各自的朋友圈、关注群。诸如此类功能还有很多,将其逐一用透,也是&;微营销&;成功的要素之一。:由于旅游在大多数情况下并非重复性消费,单纯的景区、企业内容很难长时间维持关注。关于这个问题,景区、企业可以利用微博、微信,定期为游客发送优惠二维码,前往景区扫描二维码即可获得礼品或折扣优惠,为游客提供一个再来旅游的理由。有地区特产的景区也可以通过微博、微信,将商品与淘宝等购物媒介绑定,形成景区体验、微博(信)宣传、淘宝购买的产品售卖链,让本来只能作为副产品的旅游特产,成为另一个具独特价值的品牌。本文作者:互知网络-旅游网络营销(),转载请注明<
第二篇:旅游景区营销
神农架的景区营销 现状及建议
神农架景区为我国闻名中外的世界级生态旅游胜地。在保护性开发的原则下,政府通过合理规划与开发,使旅游业成为当地的支柱产业。宣传营销紧锣密鼓,品牌知名度和影响力显著提升。
成功的营销模式:
通过举办第四届中国神农架国际生态文化旅游节暨建区40周年庆祝活动,整体提高神农架旅游的知名度。这些节庆活动包括纪念建区40周年的庆祝大会、炎帝神农氏公祭仪式、旅游节开幕式及《相约神农架》大型文艺演出、百家媒体《神农架生态之旅》采访行、百家旅行商社考察及签约等五大主体活动以及第三届神农架山歌大赛、“走进农家乐,体验新农村”乡村主题旅游、知名书画家神农架采风、神农架保护与发展成就巡展等十四项区内群众性活动。
同时,神旅集团公司还在湖北卫视《请您欣赏》栏目播出神农架旅游宣传片,投放30辆武汉公交车车身广告,举办首届“登华中屋脊挑战赛”,组织“探秘神农架,寻梦大九湖”、“世界小姐湖北赛区走进神农架”等大型活动。2011年,《走遍中国神农架》三集系列片在央视多个频道播出,与湖北卫视合作拍摄《相约神农架》旅游专题宣传片36期,“神农架梆鼓”节目在人民大会堂演出。2012年,又成功举办“天下最美神农架”、“湖北神农架汽车集结赛”等系列活动,与央视、好莱坞知名制片人合作拍摄专题片《北纬30度》、电影《大脚印》。
密集的对外宣传,进一步提高了神农架品牌的知名度。成立演艺公司,实施旅游文化融合工程,出版了2部具有神农架特色的旅游文化书籍,启动以神农架为主题的电影、动漫的创作等。
2012年开辟7条户外探险科普旅游线路,在重庆、西安、郑州等地设立12个市场营销中心,开通“一江两山”单日往返散客直通车,成功培育“船进神农架”黄金旅游线路。
然而由于自然条件的限制和保护的要求,导致基础设施不完善、淡旺季供需不均衡矛盾、产品特色单一等情况出现,又制约着旅游业的发展。营销的建议有:
①借助以神农架为背景地,以野人传说、历史故事、神农尝百草等传说为题材的文学作品和影视作品进行宣传。聘请有关专家、学者对作品人物、发迹过程或历史事件进行评说,借机推出神农架今昔对比,或是插播旅游宣传片。在武汉市场甚至全国市场内进一步强化神农架文化形象,进而让公众认识神农架的旅游风光,激发其来神农架旅游的欲望。②充分利用数字网络媒体推广。信息化是旅游业发展的必由之路,运用网络媒介推广旅游区形象,可以起到事半功倍的作用。可以加强神农架旅游网站专业化建设。图文并茂地介绍神农架风光、特色、功能,发布神农架旅游信息、接待能力、游记、图片,提供真实、详细的旅游服务资信,最大限度地满足游客对信息的需求。实现数字神农架、智慧旅游发展模式。③需突出神农架生态旅游的特色,全力打造自然和谐的旅游品牌,制定简洁有力的旅游景区宣传标语。同时周边酒店、饭店,也应推出相关的特色套餐。
板壁岩海拔2590米,因山势陡峭似板壁而得名。它也是“野人”经常现形留迹的地方。板壁岩景点是一个典型的高山植被原始生态分布区,有高山草甸、箭竹、高山杜鹃,原始森林和形态各异的石林。山坡上簇簇高山杜鹃散落在如绒的草甸上,微风起处,大片箭竹林如波涛翻滚,咝咝声连绵。林里还多次发现“野人”的足迹、毛发和粪便等。
神农架旅游徽标及旅游形象推介语公开征集活动今日正式揭晓,两项征集活动中头奖作品均与“神”结缘。这一由神农架神旅集团发起的网络征集活动,反响热烈,参与广泛,在经过主办方组织数轮反复评选,征集结果正式向社会公布。最佳徽标设计以“神农架―中国最神奇的地方”为思想出发点,以汉字“神”、“野人”造型、巍峨山峰为构成元素,“神”代表神农架,重点突出她是中国最神奇的地方,神山、神水、神云、神奇的故事传说。徽标右边构造似书法笔迹“中”,又似汉字“申”,进一步凸显了神农架是中国最神奇的地方的主题,神农架的自然资源是中国的骄傲,世界的光点。“中”字中间部分正好是左边人形的延伸,又似人的怀抱和手掌,说明我们在亲近大自然、拥抱大自然时,更要珍惜她,爱护她。徽标的颜色为山水绿色渐变,自然清新,鲜艳夺目,又如一颗明珠,体现了吉祥与自豪,骄傲和祝福。
自9月下旬与荆楚网联合推出的神农架旅游推介语征集活动,累计收到稿件20000多件,其中单个作者应征作品最多达到116件。经过组织专家进行多轮评选,“神农架,神!”、“ 神秘世界,生态王国”等六件作品分获一、二、三等奖。令人称奇的是,一等奖“神农架,神!”,竟然同时花落三位作者,可谓英雄所见略同。活动还评选出20件入围作品获优秀奖,通过随机抽取的办法确定了100位幸运奖获得者。
第三篇:旅游营销3.0,时代 景区营销创新(共)
旅游营销3.0时代
如何运用五大创意营销利器促进景区营
销的锐变升级
(作者: 邵 炼)
随着中国的崛起和中国经济的飞速发展,中国的市场营销在短短的20多年时间就取得了跳跃式的发展,并经历了以大众营销为核心(上世纪80-90年代中期)的营销1.0时代;以分众营销为核心(上世纪90年代中期到90年代末期)的营销2.0时代;而进入21世纪,一种全新的营销新浪潮正席卷而来,在新的市场环境中,营销传播不再像以前一样单纯地追求对消费者进行信息灌输,而是以媒体的创新、内容的创新、传播沟通方式的创新去征服目标受众,营销界将这种新的营销传播浪潮阶段命名为以创意营销为核心的营销3.0时代。
同样,各大旅游网站的推波助澜,在线旅游营销攻势不断加码,另外近期国内部分景区,在一些新媒体策划营销公司的协助下,大动作展开网络媒体营销活动。可见:各大景区或旅游企业在互联网上的营销可谓是风生水起,一波未平,一波又起。这让业界不得不意识到:旅游营销3.0时代也已经到来。
旅游营销3.0时代即旅游企业进入运用信息时代全新的营销传播方式来进行旅游企业品牌和旅游产品进行营销的旅游行销新时代。
那么,旅游营销3.0时代到来之后,景区如何顺应潮流,开展创
3、如何运用
对于景区旅游主题游戏营销的运用,笔者认为大型的世界自然和文化遗产景区、大型旅游度假区可以使用这种营销手段,例如,世界自然遗产地湖南张家界,就由广州一家网络技术公司研发了一款即时战斗网页游戏《张家界Online》,游戏以张家界特色旅游文化故事为背景,通过展现张家界内各具特色的旅游景点和人文文化为主的一款即时战斗类网页游戏。
对于景区旅游主题游戏的营销:景区和网络研发公司合作可以采取以下一些新的营销方式:搜索引擎营销、线上线下活动营销、影院新媒体营销、泛娱乐营销等。
二、巧借网络视频营销,实现景区品牌立体传播快速征服目标游客
1、与视频网站合作,设立视频网站某景区视频专栏或专页,首先,景区可将宣传片上传到各大视频网站,但要求景区的宣传片请专业机构组织拍摄,有较高的质量;其次:景区可将特色旅游产品的视频上传至视频网站;第三;景区可录制游客体验后的点评视频,这个可录制上传,也可发动游客自行录制在指定位置上传。
2、精心策划、联合推广,与知名视频网站合作举办区域或全国性的景区旅游视频制作大赛。并要求个性化拍摄,比赛设立手机视频制作、摄像机制作;或按专业或业余设立不同的组,开展竞赛。并要求为自己的视频书写评价。
3、运用Eshow景区实时视频业务平台,实现“身在其境”营销 的知名度,让广大博友都熟悉和了解。扩大景区官方微博的知名度
3、主动出击,运用微博精心策划组织各种的活动,并做好后续利用媒介的服务保障工作,促进景区与游客实现立体化互动,展开景区旅游产品营销
运用微博作为载体组织各种活动,如4月13日,作为刚上映的热门影片《隐婚男女》中唯一外景地——福建太姥山风景区为配合影片宣传,举办太姥山有奖微博转发活动。得了博友的积极响应,取得了较佳的营销效果;另外,在张家界景区,一种新的网络客房预订方式——微博订房,正悄然兴起。而五一期间,张家界景区还将在全国旅游区中首次微博直播旅游动态,为游人提供咨询服务。以上两个案例,都是景区运用微博组织活动并开展营销的典范。
4、重视微博营销的后续服务和游客的体验质量
在活动取得一定的营销效果,景区则要将一定经历转移到为实地出游游客提供优质的跟进服务,以确保微博营销的完整性。景区一定要有始有终,充分利用新媒体做好后续跟进服务工作。如咨询工作、各种人性化的资信服务工作、真正让游客在景区感觉到人性化的服务以及微博为其本次旅行所带来的快捷舒适感。让其获得良好的体验。从而,游客把自己在景区的实际体验经历发在微博上与博友互相分享时,形中就形成了景区品牌的口碑传播了。
四、创新手机互动营销,开启景区与目标游客精准沟通新时代
随着中国通讯两大巨头移动和联通推出3G,预示着中国3G网络时
动参与,景区只要和移动合作,便可以精准地向目标游客进行景区品牌和活动的营销传播,吸引游客来参与景区精心策划的活动。
五、借势“博客”,力推景区营销的流程再造新时代
1、景区博客营销要坚持走“个性化”宣传和“找对人”引爆的路线
景区博客的个性化是由博客这种传播方式的属性所决定的,在景区营销竞争越来越激烈的今天,只有个性化的东西才能引起别人对景区的关注,让其产生旅游欲望,从而达到营销目的。
另外,景区的博客营销要着眼于“口碑的建立”,景区要找到潜在目标游客心目中的“意见领袖”,简称“找对人”,并通过这引爆点把景区的核心价值,品牌迅速传播,菲利普·科特勒(整合营销理论创始人)将“意见领袖”定义为:在一个参考群体里,因特殊技能、知识、人格和其他特质等因素而能对群体里的其他成员产生影响力的人。这些“意见领袖”包括旅行者、行业知名人物,网络红人,媒体记者,摄影家等。通过这些“意见领袖”的个人对景区感知的经历和风采,使景区品牌迅速传播。
2、景区博客营销要善于“谋划”,精于“策划”,重于“系统化”
景区博客营销必须善于“谋划”,而要有好的“谋划”,景区必须找到好的“谋士”,因为博客营销属于公关传播的一个范畴,公关要求本身具有很强的网络营销能力,媒体协调能力,对外公关关系扩展能力,这是是景区本身所不擅长的。因此,建议景区要找专业的新媒体公司或专业的新媒体人才来做这个专业的事。
附作者简介:
邵炼,EMBA,旅游管理专业毕业,早年任职于广州白天鹅宾馆和上海锦江国际酒店集团,历任广东省内知名国家AAAA旅游景区广东观音山国家森林公园总经理助理等高管岗位,有多年的景区、旅游度假区运营管理经验、多年景区、旅游度假区整体营销经验,高级景区职业经理人,高级策划师。近年来,专注于景区市场营销的系统研究和实践、景区管理咨询、景区托管等领域的研究和实践工作。
联系方式: 0755-86096285 ***
作者地址及单位: 深圳南山区华侨城OCT-LOFT 创意产业园东北B1栋302-304,深圳市力扬美景策划有限公司 深圳盛景东方景区管理有限公司
第四篇:旅游景区营销执行力
【期 号】第9期
【参考文献格式】.如何提升旅游景点区营销执行力[J].现代企业教育·卓越管理,2010,(第9期).【摘 要】文。宋吉武 营销过程是一个释放能量的过程。能量的源泉在哪里呢?主要是组织,一个强有力的营销组织。现在很多在营销方面比较领先的旅游景区都试图建立一个内外共享的营销管理平台,一般称为“旅游营销中心”,以这个营销组织来负责景区所属全部旅游产品的销售,以计划、信息、销售、管理为核心工作,整合营销手段、打造营销队伍,在强化区域市场覆盖、旅游中间商合作、终端市场拉动、游客服务等方面下功夫(如图一),促进整个景区营销体系的提升,树立竞争优势。组织是营销战略的保障,而战略的实现最终要靠执行力。★ 一直持续的旅游热潮让很多景区大兴建设之风,忽略了营销体系的建设与完善。这是很危险的,谁也难以断言未来的游客是否依然爱你.,当然,还是有不少景区清醒地认识到完善的营销体系对于未来的意义,悄悄地在营销战略层面上进行了至少三个方面的转型营销模式上从产品营销向品牌营销的转型渠道上从传统中间商渠道向渠道与终端并重的转型营销管理上从粗放式市场开发向精细化营销管理的转型。思路找对了,执行是成败的关键。旅游景区营销执行力的提升,能够及时为景区的发展注入能量,能够在市场竞争的跑道上胜出。下面介绍提升旅游景区营销执行力的七种力量:
一、产品基点力——找到产品被广泛接受的基本支撑点 旅游景区的卖点,不仅仅在于我有什么,更重要的是别人没有什么。这就需要经营者一方面从完整意义上考虑景区旅游产品——即游客购买旅游产品时各种需求的满足及未来的消费趋势,另一方面还需要善于发现的“第三只眼”,在一样的观光中去寻找不一样的感受,在一样的休闲中发掘不一样的质量,在一样的度假中倡导不一样的生活。旅游景区跟一般的产品是不太一样的,最大的不同之处是景区具有不可移动性。你虽然有钱把景区建得很气派很漂亮,但是,从景区建起来的那天起,产品实际上就固化了。如果没有一个很好的经营思想让固化的景区产生足够的效益,资产很快就会沉淀下去。没有游客,景观就变成了一堆毫无生气的建筑物。旅游景区产品的实质是服务,而不是风景名胜本身。风景名胜是不能通过购买发生所有权的转移的。提升景区的产品基点力主要有以下四个营销因素: 一是景区吸引物的塑造。景区吸引物就是景区内标志性的观赏物。在今天旅游市场竞争曰益激烈的情况下。吸引物不仅靠自身独有的特质来吸引游客,还要有一个良好的形象塑造和宣传才能起到应有的引力效果。对吸引物的塑造实际就是给景区旅游产品定位、就是把景区最吸引人的、最突出的特色表现出来。这个特色进一步打造还可以形成景区的品牌,进而形成旅游市场的名牌。二是景区活动项目设置。景区活动项目是指结合景区特色举办的常规性或应时性供游客或欣赏、或参与的大、中、小型群众性盛事和游乐项目。景区活动的内容是非常丰富的,如文艺、体育表演、比赛,民间习俗再现,各种绝活演艺,游客参与节目,寻宝抽奖等等。这些活动不仅是景区旅游产品的一部分,而且还可作为促销活动的内容。景区活动能使游客的旅游感受更有趣味性,使旅游服务的主题更加鲜明和更有吸引力。三是景区管理与服务的完善。景区服务可分为前台服务和后台服务,也可分为有人职守服务和无人职守服务,还可分为基本服务和有偿添加服务等等多种形式。不管是哪种服务,都要以最大限度满足游客需要为宗旨,尊顾客为上。在服务过程中的管理尤显重要。景区管理包含两个层面,一是对员工的管理,二是对景区的管理。四是提高景区可进入性。可进入性指的是景区交通的通达性。由于很多景区处在交通不便的偏僻地区,游客进出大受限制,甚至交通成为营销瓶颈。景区的产品销售过程与有形商品不同,是远距离营销和本地化消费结合,景定人动,顾客必须来到景区享受服务,经营要靠大量的客流。目前,影响旅游景区可进入性的往往不是主干交通,而是旅游景区门前的最后“十公里”,必须引起重视。
二、品牌增长力——创造信任的力量 当今的市场营销已经进入品牌时代,景区营销也不例外。如何塑造景区品牌形象并向消费者充分有效的传播,成为目前旅游景区亟待解决的问题之一。旅游作为一种预消费产品,消费者不能象传统型的消费活动一样可以直观的挑选商品并在付款后形成快速消费。因此购买过程中旅游产品的品牌对消费者购买决策的影响尤为重要,它是创造信任的力量。建设品牌来获得增长并不仅仅是打广告做宣传这么简单,它是一个复杂的品牌管理行为,需要专业性的操作。现阶段的景区品牌管理呈现四个趋势:(1)重点从旅游产品向顾客转移,顾客关系管理被提上日程,甚至在一些景区出现顾客关系经理负责特定细分市场的需求。(2)重点从产品向市场转移,市场维护和渠道管理成为工作重点,品牌不再被看成是产品,而是市场。(3)重点从本地品牌向跨区域品牌转移,大品牌走上扩张之路,品牌管理在最高层次上参与公司战略的制定。(4)重点从产品盈利能力向整体形象表现转移,这是品牌权益管理的范围,一个品牌的价值不再单纯是对公司的年利润贡献,而是对整个品牌权益的增值,品牌的整体组合可以给公司的自身价值带来巨大的资产。那么,如何培育景区品牌的增长呢?我们从以下途径来探讨。第一,广告是塑造景区品牌最有力的手段。一般而言,旅游广告从以下方面进行创意构思:明确提出独特的旅游概念,比如锦绣中华的口号“24个村寨,一步迈进历史;56族风情,一日畅游中国”;描绘迷人的自然景观,比如海南的“椰风海韵醉游人”;领略不同的生活体验方式,比如荷兰幽默地宣传自己“请飞往北极度蜜月吧,当地夜长24小时”。第二,节事活动。旅游节事活动可以说是景区品牌传播的利器。成功运用节事活动加速品牌传播、带动区域旅游发展的案例有很多,其中海南博鳌亚洲经济论坛,九寨天堂承办各类重要国际会议等可以说是成功运用眼球经济原理带动旅游品牌传播,带动区域旅游发展的经典案例。第三,公关宣传。在品牌传播的过程中如何巧借亮点事件进行媒体软广告宣传同样是我们不可忽视的品牌传播技术手段,旅游业的多数公关工作往往是以获得媒体的关注为目标。其典型的形式包括:新闻稿、新闻发布会、招待会、名人到场、产品参观等。第四,口碑。口碑传播是游客在完成一项旅游活动后,对旅游产品和服务综合评价并向他人进行传播的过程。据调查,口碑是大多数出游者获得旅游信息的主要途径,良好的口碑对任何旅游品牌都尤为重要。得到良好的口碑就应该从涉及到游客旅游过程中的全部要素着手,努力营造游客满意而归的条件。另外,产品核心吸引力的打造、娱乐化、互动体验式的游憩方式、良好周到的服务等同样是创造游客良好口碑的重要因素。第五,网络。在当今网络技术飞速发展的时代,品牌的网络传播因其快捷、不受时间、空间限制等特点成为不可忽视的传播手段和营销潮流。在各地的门户网站或旅游专业网站加载特定旅游目的地的链接,使潜在游客在出游前的收集信息阶段就能够快捷、全面的了解到旅游目的地的相关情况,将帮助企业在激烈的旅游市场竞争中取得一定的优势。
三、竞争支点力——创新促销,竞争中脱颖而出的力量 市场上创新的促销活动总能抓住人们的眼球,在竞争中占据优势。从较早的广西旅游促销大篷车开始,这些年旅游界的好创意还是不少的,比如长沙世界之窗的“万人多米诺”活动、南岳衡山的“做一天和尚念一天经”宗教体验旅游、无锡影视基地的“三国演义古战船游太湖”等都叫好又叫座。把创新促销作为竞争的支点力,委实是赋予它一个很高的地位了。创新促销的首要工作在于概念创新,它是旅游市场营销的兴奋点。概念创新就是要在营销中寻找一个“壳”的概念,并把它放大,比如海南的“博敖亚洲论坛”、南岳的“寿文化节”、及金鹰电视等概念。创新促销的执行关键在于激活市场需求。有效的促销行为总是针对顾客需求而来的,旅游消费需求类型繁多,简单地进行归纳我们可以发现这些需求是显见的:享乐性旅游消费需求;参观访问性旅游消费需求;信仰性旅游消费需求;保健性旅游消费需求;冒险性旅游消费需求;文化性旅游消费需求;运动性旅游消费需求;时尚性旅游消费需求。如图二,展示了一个促销创新组合的工具,这个工具可以帮助我们进行系统的策略性思考,找到更多的促销组合策略供选择。★
四、渠道联动力——景区营销运营的第一要务
第五篇:如何做旅游景区营销
如何做旅游景区营销?旅游景区营销的三大技巧
熊大寻旅游规划公司/文
第一,要有一句特别走心的口号。
旅游景区的广告大多数时间是在卖一句话,不管在电视、广告牌、杂志还 是报纸上,你能留给消费者的机会大多数只有一句话的时间和看一眼的时间。因此,这一句广告语怎么讲到消费者心里?怎么让人过目不忘?怎么让人非来不可?这就是关键所在。
做出一个好的广告词有两点技巧:
一是要给人好处,“怕上火喝王老吉”一年销售200亿!就是给人好处。2002年以前王老吉的口号一直是一句没好处的费话“广东凉茶王老吉”,一直趴在广东卖不出省,后来改成好处大大的“怕上火喝王老吉”一下打开了全国市场。熊大寻旅游规划公司十多年前为大理创意的“风花雪月,逍遥大理”,让大理游客倍增!一直延用至今!因为贩卖了旅游的最高价值——逍遥!看到这个口号,你就能马上想像自己躺在洱海的小院晒着太阳听着涛声„„,你能拒绝吗?一家著名啤酒厂还把这个经典广告应用到了啤酒营销上,生产了“风花雪月”啤酒,广告词是“大理啤酒,逍遥生活”、“不消慌,才逍遥”。
二是要高度聚焦、成为第一,“桂林山水甲天下”是中国应用时间最长、影响最广的旅游形象口号,其成功之处就在于高度聚焦,桂林有民族风情、有历史文化、有自然山水,但是它只卖一样东西“山水”,其他我都不是最突出,但山水我是第一,这就够了。想面面俱到,结果是一面都不到。这是很多旅游景区营销失败的重要原因。
第二,要有一个震撼的产品。
如果你的景区规划和建设的是是下面这些玩意,你就别花钱营销了,省点 钱预备破产转让吧,因为这些玩意都是全国已经多到烂的平庸“创意”:有湖的地方一定是游艇、渔人码头、水上游乐项目、湖滨别墅、高尔夫„„;有山的地方一定是寺庙大佛、塔楼亭台、真人CS、水榭栈道„„;平原地区就是古镇商业、汽车营地、生态农业、鲜花种植„„看似花样百出,其实千篇一律!天下规划一大抄!基本就是上述的路数。这些都是没有动脑就抄袭来的东西,你敢把几亿投去建这些平庸的项目,那必定要失败!
中国一流二流的旅游资源上世纪九十年代已开发完了,剩下的别嫌我说话难听:都是三流四流的资源。那是不是就不搞旅游了?不是!是不能按常规来搞,而是要超常规搞!天不给就人给!天不造就人造!但是要结合当地文化来创意,要结合现代人的心里需求来创意!
怎么创意震撼性的旅游景观?举几个例子,近年来熊大寻旅游规划公司在全国掀起了震撼地标景观的风潮:连云港创意设计了“东海龙宫”,为天目湖创意设计了“中华天眼”,为湖北铁山创意设计了“世界最大铁饭碗”,为南通市创意设计了“通天塔”,为洛阳龙门石窟创意设计了“龙门”,为山西灵石县创意设计了“漂浮的灵石”文体中心,为河北迁西创意设计了“金山大酒店”,为福建古田创意设计了“伟人之路,成功之路”,为昆明市东川区设计了“东方天街”,为玉溪市设计了“世界音乐城”等项目,皆是按照“意料之外,情理之中,预算之内,市场之需”创意设计的震撼性景观,让每个项目都成为世界奇观!让每个项目都成为人们非来不可、不来后悔的旅游必需品!
打造震撼级、世界级的景观创意得好花钱都不大,但效果极其显著!震撼性的产品是营销的前提,产品不过硬怎么营销都白搭!小米手机和苹果手机产品过硬,连营销和广告都省了!
第三,要有不按牌理出牌的超常规营销手法。
我们大部分景区老总都热衷干这些事:办个节会来吸引人气,拍个电影电视剧来火一把,指望上央视露露脸,琢磨怎么拉个大旅行社老总来把游客弄来,机场打打广告妄想把上下飞机的人都拉过来,这些都是我十多年来每天都会听到见到的没有思路的做法。人都是有惰性的,都习惯跟风抄袭,哪里用什么方法成功了,我就去把人家的东西照搬来用,其实他根本不知道,现代商战营销是“头生二死”,第一个用的是生,第二个用的就是死!创意创造生意,不动脑筋的人或动不出好脑筋的人真的不要来搞营销!
大理的“风花雪月”能创意出来不容易吧,但怎么少花钱就把它宣传出去也难吧?你能想到把世界围棋第一高手李昌镐请到苍山下棋,授予“大理荣誉州民”称号,通过“风花雪月,苍山论剑”事件营销,吸引全国媒体聚焦报道,把“风花雪月,逍遥大理”传遍海内外,至今这句最艺术气质的口号吸引了全国最多的艺术家定居大理,大理已成为艺术家之城。
宿迁有个骆马湖,名不见经传,名字听着就不吉利,来了就落马。你能光看看地图就能把这个湖炒翻天吗?因为从地图上看,宿迁西北部像极了一匹马,而湖像一个蝙蝠,刚好座落在马背上,于是一个概念“马上湖”,“游马上湖,马上有福”,立即让骆马湖从默默无闻到变成江苏最有名的湖!而且几乎没花钱就吸引了全国及全世界媒体铺天盖地的报道。
旅游景区营销不是给甲方搞个一二三级市场分析,也不是造节办会拍电影,而是深入研究旅游景区的特点,与市场需求和媒体需求对接,创新营销,创意营销,才能快速引爆市场!
从古到今只有请人来泡温泉,还没有把温泉送上门的。但熊大寻旅游规划公司在宁海创造了一个奇迹!2009年10月我们策划了“我给世博送温泉”旅游营销事件,数十辆运水车运送宁海温泉到世博会,用“世博建设者你们辛苦了!”的口号慰问建筑工人,并现场赠送月饼。因为创意独特、影响较大,引发二十几家媒体全程跟踪报道,并且活动上了《浙江日报》头版新闻。运水车上借世博会广告语打的擦边球口号“若要生活更美好,常到宁海泡泡澡”,也在长三角广泛传播开来。
旅游景区营销重在创新、重在创意,创意创造生意!没有创意哪有生意? 旅游局长们和景区老总们,告别那些不得不做,但是做了连你们都看不上的旅游规划方案和旅游营销方案,结合景区特点和市场需求,拿出大创意来,引爆你的景区吧。