房地产交易店长年终工作总结

第一篇：房地产交易店长年终工作总结

房地产交易店长年终工作总结

各位优秀的伙伴们：你们好！

今天是2013年12月28日，2013年只有最后的三天时间了，在这里，作为店长，我将对于即将过去的这一年，做一个深刻的检讨与总结！

回首即将过去的2013年，是较为失败的一年，今年3月份4月份，是政府对于房地产调控最严的时候，但也是房地产交易量最大的时候，在这个时候，我，以及我们的团队，对于市场以及政策的把握不足，在人人都有钱赚的大牛市里，选择了放弃，放弃了原本属于我们的市场份额。等到我们清醒的时候，五六七月份的市场已趋于平淡，虽然我们有努力去拼，也抢了一些单子，但三四月份的高峰期已经提前透支了的市场，并没有太多的成交量。在八月九月份，我们的团队开始浮燥，有想到外面走一走，再开一家分店，却忘记了自己的根据地，以至于市场份额进一步丢失，到10月份以后，大的市场行情成交萎缩，有些伙伴对于自己没信心，对行业前景也失去了信心，选择了退出，在11，12月份，市场受一手楼盘低价促销的影响，二手房成交量持续走低，我和留下来的伙伴们一起，迅速调整心态，不急不燥，用平常的心态去做好每一天，接待好每一个客户，因为，我们坚信，努力付出才会有回报，今天的努力，是明天成功的基础，遇到一点事情就放弃的人，是没法和我们一起分享成功的喜悦的！寒冷的冬天很快就过去了，春天，还会远吗？2013年的失败将属于过去，2014年我将带领伙伴们一起努力拼搏，找回属于我们的市场份额，展望未来，2014年将是激情，辉煌的一年！我将和伙伴们将一起去创造，去迎接，这个美好的时代，因为我们都坚信，成功与辉煌一直都属于我们这些努力干事业的人们！谢谢大家！

傅**

2013年12月28

第二篇：2021年房地产交易中介工作总结

2021年房地产交易中介工作总结

撰写人：___________

日

期：___________

2021年房地产交易中介工作总结

时间飞逝，不经意间__年已经结束。默默地算来，从参加房地产销售工作，来到__小镇销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。

本人是于__年__月底加入公司的,刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月，都是担任置业助理一职，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业知识。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。到__月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同事的协助下，都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于__年__月底转为正式置业顾问。

但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响，__房地产市场从__月份开始就提前进入了销售淡季,成交量明显下降。我司楼盘的销售情况也不例外，成交量特别是在__月、__月及__月都少得可怜。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了，而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户___组次左右，接听各种客户来电___人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来，而是积极地对来访客户进行电话回访，对来电意向客户进行预约，对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了基础。

从__月份开始公司逐步重视对外的房展推广，首次组团去__省参展就在现场成交了___套，这次展会本人虽然没有过去，但过后不久本人就帮同事接待来自__的客户并达成交，当时颇具成就感。很快在___月份我们又接到通知，月底准备再去__推广，更高兴的是这次___上有了我的名字，第一次有这样的机会，高兴之余也有压力，我们出去都不想空手而归。于是本人全力挖掘之前积累的客户资源，功夫不负有心人，在我们即将出发的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订___套房的信息，当时是有点不敢相信，但幸运的是在展会的第二天他真的赶到现场签了___套，之前的担心终于落定了。在展会即将结束时我接到公司的安排，在国庆期间要我自己一个人留在___继续坚守一个小展位，觉得是个锻炼的好机会，于是乐意接受了安排。一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单，确实有点辛苦，但看到有客人对项目的点头认可，心里还是甜的多，当然在此期间也认识了新的朋友，这就另一种收获了。虽然在小展会上并没有再次现场成交，但在积极的电话回访下，__月__号还是有一位自己的___客户亲自来到___现场成交了___套。

之后的推广活动也是陆续不断，__月份本人又跟同事们踏上了__市西部精品楼盘巡展之旅。这次是政府搭台，企业唱戏，澄迈县政府带队出去做城市形象推广，先后去___、___等地方。这次本人还是运用了以前的成功经验，在出发之前就努力挖掘出意向客户___个，这次有点遗憾的是最终只有一个客户在___展的第一天去现场成交___套了。当然在工作之余，我们也有机会领略了美丽的异地风光，倍感喜悦，时常回味。

到__月份时我们公司全体进入了__小镇项目首批交房的备战时期，工作也更加繁忙，反复的回访跟踪各位业主客户，确定其来访时间，做好接待计划。接机、查房、预算相关交房费用、推荐装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等。大家为此经常加班也很少怨言，相互帮忙，团结一心，也学习了新的知识和经验。

还有就是本人在这将近一年的时间里，严格要求自己遵守公司的各项规章制度，按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极参加公司或部门的各种培训及考核，不断改进、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和睦相处，不时记住学习别人的优点，宽容别人的缺点，尽量让自己保留一个好的心态，使之快乐。

另外，就是在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有，项目吸引客户的地方主要有:跨海大桥、西线高铁等大环境的发展潜力;风景优美的万亩饮用水库、一线湖景;澄迈长寿之乡、__咖啡风情镇的生态环境;项目的自身规划与国际旅游岛下__风情小镇的规划合一，还有网站的优美宣传等等。而影响客户购买信心的因素有:澄迈、__地区的整体市政配套落后;项目地理位置较偏、生活条件差;小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落差感太大;及个别证件公开不齐全等。当然客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见如:___平方户型要增加采光口;__号楼___单元___平方户型的私密性让人担心;一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口，建议向里开;生活阳台的拍水管要尽量大一些;可不可给想___太远能热水器的业主提供条件等等。

总之，本人在来公司的这段时间里，收获颇多，当然也积累了一些经验，总结出一些心得，希望__年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点:

1、保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质，良好的心态也包括很多方面。a、控制情绪我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b、宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。c、上进心和企图心上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心；如何将企图心用好，必须好好的学习。

2、不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。

3、了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。

4、推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

5、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。

6、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。

7、在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。

8、加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后，非常感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。

房地产交易中介工作总结【二】

一、销售任务

__月份案场销售任务为__㎡，本人完成认购___套小户型，转签约___套,另外一套申请退房。

总结月份的任务情况，距离目标任务相差很远，我觉得本人在逼定客户方面做的比较好，两套成交客户都是在当天下定。但由于没有让客户在下定前充分了解并接受项目本身的不足，所以导致退房。还有一点觉得很可惜，一组年轻客户看好___㎡跃层，已看4遍，对房子户型及周边环境都比较认同，但由于老人不在身边而且听说是顶楼，对此很抗拒，一直没有下决心购买。我打过几次回访电话，并用涨价逼定，但客户执意要展会过后再决定，这组客户接的有些拖泥带水，不成功。这些都是在以后工作中要改进的方面。

二、部门交待事宜

1、在各大网站发布相关信息(完成良好)

2、针对凌水项目___做相关筹划(正在进行中)

3、对市场上相关新楼盘及二手房做详细调研(完成良好)

4、督促客户及时回款(电业局客户已转银行)

三、意见及建议

1、在以后的工作中，我希望部门针对销售工作能多做一些促销活动，增加一些吸引眼球的实质性的东西。比如说：

①、买房送物业费

②、全款客户有折扣(哪怕是做一些数字游戏，也可吸引客户)

③、老客户带新客户有优惠

2、希望部门能多做一些实质性的培训，最好能请工程专家为我们讲解一下工程方面的知识，因为很多东西我们理解的不够准确和深刻，也容易进入一个误区。

3、希望能有一些礼仪及仪容仪表的规范培训，因为我们现在的整体形象很乱，希望能规范一下，提高团队的精神面貌，也为以后项目做好铺垫。

四、下月计划

1、必须完成销售任务，争取销售一套联排别墅

2、对___的健身中心及咖啡厅做进一步深入了解，争取找到突破口

3、完成部门分配的调研及网络信息发布工作

4、看一本书(书名叫“无条件信任的力量”，是潘石屹，张欣夫妇推荐给自己员工的心灵洗礼书，希望此书能对我有所帮助)

祝领导身体健康，工作顺利!

房地产交易中介工作总结【三】

__年是我们__地产公司业务开展至关重大的开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开始的一年。因此，为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下工作计划及工作总结：

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作

作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工___学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。

2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

二、制订学习计划

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对__年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望__年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

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第三篇：2021年房地产交易中介工作总结

2021年房地产交易中介工作总结范文

撰写人：___________

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期：___________

2021年房地产交易中介工作总结范文

在辞旧迎新的这个契机里，__年对于___，对于楼市，对于__房地产开发有限公司，还有对于我，都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以，在这充满希望的新一年里，我必将全力服务公司。热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习。用使命般的热情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。

自进入__公司已逾四年，入职以来，从半知半解到现在对销售流程有一定的认知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说：近朱者赤近墨者黑。因为有__这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养分。

在即将过去的__年，我共售房___套左右，总金额达__万左右，回款迄今为止大概达到__多万，连续___次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时，在日常工作销售中，我充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本，我们要以对待“家”的态度来对待公司，为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为，公司必然面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失，所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩。

在日常工作中，除了诚信的态度，也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作，对此我要做到以下几点：

1、不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。

2、了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。

3、推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

4、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。

5、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。

6、要与同事团结协作，这是好的团队所必须的。

当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为__房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉__房产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后我非常感谢领导给我的锻炼机会，感谢同事对我的帮助，我也会更加努力的去工作去学习，交出自己满意的成绩单。

房地产交易中介工作总结范文(二)

__年对我们来讲是极其不平凡的一年，在这一年中，公司经历了由产生、发展、到不断壮大的过程，我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢，为大量的客户找到了他们满意的新家，在服务社会的同时，也成就了自己，实现了自我价值。而我也非常荣幸的在这不平凡的年份里加入到了我们不平凡的新天地大家庭，开启了我工作和生活的崭新篇章。回首这一年，如梦如幻，无限感慨。我从没想过我这一生还会从事这样一份工作，更没有想过，我，这样一个没有学历、没有背景，没有钱的“三无人员”，也可以取得这样高的收入，我常跟同事朋友谈起，“前半辈子真是白活了，新生活才刚刚开始!”我之所以会取得这些成绩，首先我要感恩，非常感谢公司为我提供这个广阔的平台，非常感谢公司领导、同事对我的关心帮助，正是因为有了你们，才使我由一个对房产中介什么都不懂的门外汉，迅速的成长为一个合格的房产经纪人，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。

__年__月__日，我在小区开店，正式成为我们新天地大家庭的一员，那时在中介行业，我是一个不折不扣的新兵，对能不能干好没有半点信心。公司领导、同事对我非常关心帮助、不断给我指导鼓励，我也深知，像我这个年龄进行二次创业没有退路可走，只许成功、不许失败。我也明白，失败的原因千万种、成功的捷径就一条，那就是努力、勤奋、专业，我暗下决心，要做就做最好的。功夫不负有心人，经过不断努力，我连续___个月取得了公司业绩第一，多次受到了公司的肯定和嘉奖。截止到目前，仅仅___个月的时间，实现卖房收入元，租房收入元，总收入近万元，比过去十年挣得还多，我很高兴，比较满意，但我决不满足，我会把这些仅仅当做是下一步工作的起点，在崭新的一年里，实现更高的收入。此时此刻，我心里有已经有了一个更高的目标，那就是力争做中介行业的no、1。

在这一年中，在公司领导、同事们的帮助下，我不断借鉴不断摸索不断改进，逐渐有了一些对行业的感悟，掌握了一些经验和方法，在此和大家简单作一交流和___，不对之处敬请指正。

一、技能体现专业

首先从个人形象做起，做到正式、得体、专业，没有第二种方法可以改变对你的第一印象。夯实基本功。积极参与公司培训，记好笔记，反复翻阅，听到的不是自己的，会用了才是自己的。为房源找到主人，为客户找到家是我们的全部工作，我们就是客户和房源的红娘。详细掌握客户需求，引导客户修正需求，学会发现房源卖点，找到房源卖点和客户需求的联系点。建立详细地附近楼盘档案，熟练计算房产交易成本，确保客户咨询时对答如流。

二、服务落脚满意

从客户进门的第一印象开始，处处让客户满意，时时让客户满意，力争做到超出客户的预期。成交后的客户要建好客户档案，做好服务，争取转介绍客户。

三、目标追求先进

复制成功是最快的成功之道。成功一定有原因，找到别人成功的地方，为我所用，我们会和他一样成功。

四、合作着眼真诚

合作房源在我们的成交量中占有很大的比例，真诚合作、信用无价。合作好，业务才会更好。展望未来，机遇与挑战并存。说到底，我在这个行业里仅仅工作了___个月，与那些从业几年的老兵相比，我还是个新兵，需要学习和提高的地方还有很多，在崭新的一年里，我要把以前的成绩当作是我新的起点，戒骄戒躁，继续提高自己的能力和素质，争取更大的成功。

第一、我要加强学习，继续提高专业技能。

房产行业受国家调控的影响非常大，吃透政策是做好工作的前提条件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的调整方向。以公司培训为契机继续加强基础学习。继续完善楼盘档案和客户档案，区分已成交客户和未成交客户，以便对客户进行有针对性地促成和服务，提高促成成功率和客户服务水平

第二、热情服务、诚信待人，提高客户服务水平。

我们中介行业是服务业的一种，要树立正确的服务理念，像对待自己的___朋友一样对待客户，这会让顾客对我们有一种亲切感，拉近我们和客户的距离。我们不是在为顾客推销房源，而是在为我们的亲人选择他们的家。一旦获得了客户的认可和信任，我们的成功率会大_大提高。

第三、坚持到底，水到自然渠成。

接待顾客时要不厌其烦，即使客户看了很多房子，我们还是要耐心接待。只要他们想看，我们就多努力。不到最后关头我们决不放弃。

最后，预祝公司领导和各分店同仁身体健康，事事如意;快卖房子，多数钱，欢欢乐乐过大年;让我们在充满期待的__年中取得更优异的成绩!谢谢!

房地产交易中介工作总结范文(三)

在__公司的正确带领下，随着市场良好的发展公司以完善内部为基础，以开拓创新为动力，经过公司各个部门的积极配合和我店全体员工的共同努力下本店取得了较优异的成绩。

一、在本店管理工作方面

主要做好与各个员工的协调沟通。同时，建立良好的人际关系。认真履行公司的各项规章制度做到提高认识，统一思想，每项惩罚制度都责任到人;结合自身工作情况不断发现问题解决问题;(每天晚上用一小时给自己的工作做一个工作总结然后安排一下明天的具体工作)接待客户热情积极主动，通过较好的对外协调，树立了良好的店面形象。

二、存在主要问题

上月工作虽在公司正确领导和全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩。特别是店业绩方面，能适时把握市场，找准客户心态，灵活销售，无论是在哪方面均取得了不错的成绩。但对照公司的总体要求和管理模式还有很大的差距。主要体现在：店员缺乏工作主动性，新员工业务不熟练，与客户沟通能力差，工作的计划性不够强，主动性和责任性还不到位;部门之间的沟通协作还不够正常;店面管理的执行力欠缺，监督工作力度不够;上月未完成业绩的预计目标。等等，这些都有待于在下月的工作中加于克服和改进。

三、对公司的建议

希望公司加强对新员工业务知识的培训使他们进一步提高业务水平，在大好的市场下给公司创造更多的业绩。

四、工作打算

下个月随着市场形势的发展和激烈的竞争形势下，我店会以积极主动的态度为公司带来更好的效益，明确目标不断刷新我们的记录，加强业务能力提高业务水平激发和调动每位员工的工作热情，要通过不同的手段和形式，激发和调动员工的主人翁意识，同时兼顾他们的个人利益，促使他们在其位谋其职，稳定思想和工作情绪，积极为嘉信房产尽心尽力，献计献策。努力做好对客户的沟通和协调，我们只有认清形势，振奋精神，齐心协力，奋力拼搏，才能将本店的各项工作做好做实，做出成效，进一步提高__公司的知名度和信誉度。

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第四篇：房地产交易流程

签合同:

1、卖方携带产权证、身份证、公共维修基金收据原件；买方携带身份证和定金

2、签约后买方向卖方支付定金，按法律规定定金不得超过房价的20% 买方支付房款

交接房款有2种方式：

1、自行交接：买方直接将房款交由卖方自由使用

2、银行托管：买方把房款存入银行指定账户办理资金托管手续，买卖双方与银行签订托管协议

麦田公司建议交易双方选择第2种方式 交税和过户:

1、交税前小提示：

各区县税务局要求不一，有些区县只能刷银联卡，有些区县现金也可使用 2.交税过户要准备的资料：

A 卖方：本人持身份证原件和产权证原件到场，并准备原购房发票和契税票。如本人无法到场，需办理售房委托公证。

B 买方：本人持身份证原件（外地户口需带暂住证）到场；如本人无法到场，可手写委托书

3、资料齐全的情况下,当日即可办理完毕 费用结清和物业交接

1、费用的截止日期以交房为准。卖方结清物业费、供暖费、电话费、有线电视费、燃气费、水费（热水、冷水、中水）、电费等所有费用

2、房屋交接，买卖双方清点家具家电，签署《物业确认书》

3、将卖方的公共维修基金收据更名到买方名下

4、提醒卖方将户口迁移出并配合买方迁入户口 卖方收取房款：

产权过户后买卖双方共同至银行签署解冻协议，并提供契税票和受理通知单，银行一般在当天解冻房款，最迟到次日，卖方可使用该笔款项。

商业银行按揭交易流程

签合同:

1、卖方携带产权证、身份证、公共维修基金收据原件；买方携带身份证和定金

2、签约后买方向卖方支付定金，按法律规定超过房价的20%的金额不受定金罚则保护 银行贷款面签

1、买卖双方本人到场（已婚则配偶也到场），否则办理委托公证；买方借款人必须到场

2、应准备的材料

卖方：

夫妻双方的身份证、户口簿、结婚证（已婚的提供夫妻双方资料，未婚的在银行填写《未婚申明》，离婚的提供《离婚证》或法院判决书或公证过的离婚协议）

买方：

夫妻双方的身份证、户口簿、结婚证（已婚的提供夫妻双方资料，未婚的在银行填写《未婚申明》，离婚的提供《离婚证》或法院判决书或公证过的离婚协议）收入证明、公司营业执照副本复印件（年检过的，加盖公章）

为了使借款人更快的将银行贷款申请下来，借款人尽量提供能证明他有还款能力的资料，例如：汽车行驶证、房产证、学位证书、职业资格证书（如会计、律师）、工资流水或税单等

提醒：收入证明上的工资收入需为月供的2倍以上，如果之前有贷款（已婚则指夫妻双方），那么收入证明上的工资收入需为所有贷款月供（本次贷款也包括）的2倍以上 买方支付首付款:

交接首付款有2种方式：

1、自行交接：买方直接将房款交由卖方自由使用

2、银行托管：买方把首付款存入银行指定账户办理资金托管手续，买卖双方与银行签订托管协议

麦田公司建议交易双方选择第2种方式

评估

麦田公司向评估公司递送材料，评估公司在3个工作日内出 评估报告

批贷

在银行收到买卖双方全部材料和评估报告后，一般在3个工作日内可批准贷款、出具批贷通知函；麦田公司在收到银行的批贷函后，通知买卖双方办理交税和过户手续。交税和过户 同一次性流程

费用结清和物业交接 同一次性流程 卖方收取房款

产权过户后买卖双方共同至银行签署解冻协议，并提供契税票和受理通知单，银行一般在当天解冻房款，最迟到次日，卖方可使用该笔款项 抵押登记

麦田公司陪同买方领取新产权证，并陪同办理抵押登记手续 结 单

麦田公司到建委领取“他项权利证”送贷款银行，买方可到银行领取新产权证、借款合同

市管公积金流程 签合同

1、卖方携带产权证、身份证、公共维修基金收据原件；买方携带身份证和定金

2、签约后买方向卖方支付定金，按法律规定定金不得超过房价的20% 提交贷款资料

担保公司核实买卖双方的贷款相关资料

买方：本人及配偶到场（如果买方单身，则下述材料只提供本人的就好）

买方及其配偶身份证、户口簿（首页、户主页及变更页、本人页及变更页）、学历证明、婚姻关系证明（结婚证或离婚证、本人到场写未婚声明）、工商银行（放款速度快）或建设银行的个人结算活期账户存折、职称证明（如会计师证、工程师证等）

卖方：产权证上的产权人到场，配偶不用到；若有共有权人也要到场

身份证（如有共有权人则需提供共有权人身份证）、产权证原件（如有共有权人则需提供共有权证）、工商银行或建设银行的个人结算活期账户存折或卡 房屋评估

3个工作日出评估结果（非正式评估报告）公积金中心初审

买卖双方到公积金管理中心签署贷款资料（买方应携带第一次面签提供的所有材料的原件，麦田应携带产权证原件），卖方产权人到场，买方已婚则为夫妻双方中借款人到场（有公积金的一方）签署借款合同

初审后当日出批贷函（期限4个月），5个工作日后买方夫妻双方至公积金管理中心签署借款合同 交税过户

麦田公司在得到批贷函及买方签署借款合同后当日，通知买 卖双方办理交税过户；过户后提交契税发票和受理通知单给公积金管理中心 放款

5个工作日公积金中心放款到卖方账户 抵押登记

担保公司通知买方领取房产证后并收押；3到6个月内，公积金担保中心通知买方办理房产抵押登记手续。

第五篇：房地产交易相关知识

房地产交易相关知识

一、概念、什么是二手房交易？

二手房的概念，是指已经取得《房屋产权证》和《国土使用权证》，并可在住房二级市场交易的各类房屋，（种类）包括房改房，经济适用房、安居房、解困房、集资房、商品房的再转让。

2、房屋类型

2.1商品房：商品房是指具有经营资格的房地产开放公司（包括外商投资企业）开发经营的住宅。商品房是指按法律、法规及有关规定可在市场上自由交易，不受政府政策限制的各类商品房屋，包括回迁房、拆迁安置房。

2.2、房改房：房改房是指按国家规定以成本价或标准价出售给职工的享受国家一定优惠政策的房屋。分为市直、省直房改房，包括集资房、解困房、安居房、经济适用房等。

3、交易的三种类型：转让，抵押和租赁。

4、贷款类型：商业贷款、市直公积金贷款和省直公积金贷款。

二、二手房交易流程

1、核价——办理地点：房产局

2、核税——地税局

3、过户——房产局

4、贷款——银行

5、交接——交易房屋地点

三、核价

四、核税

1、办理所需的材料有哪些

房产证复印件，买卖双方身份证复印件，核价合同

2、从2009年1月1日起，对购买住房有新的规定：

5年以内的：收全额营业税和个税，个税满5年家庭二套或以上的收1%个税。5年以上的唯一一套住宅免征个税。

144平方以上的：2年以上征收差额营业额和个税，2年以内的收全额营业税和个税，增值税不收。

继承的:夫妻之间继承的收一半的20%个税。子女之间继承的收全额的20%的个税。包河在收税同时收营业税。有的地税局名下只有一套住宅的5年不受继承税（瑶海、新站、高新）

析产的：征收一半的20%个税，包河析产税暂时不收。有的地税局名下只有一套住宅满5年不收析产税（瑶海）

门面房：暂不收税，直接过户

公卖私：差额的营业税，差额30%的增值税。

五、过户

过户需要哪些资料？

A、卖方：房主（产权证）夫妻双方身份证、婚姻证明材料原件和复印件一份。

B、买方：买受人身份证原件和复印件一份。

备注：

1、卖方若未婚，需要提供真实有效的未婚证明。离异和丧偶需提供想伏案协议原件后，视具体情况办理：

离异和丧偶的需先换证后方可以办理过户。

瑶海和包河、蜀山、产权房产证是产权人可不用换证。协议离异的需要前配偶到场签字法院判决的可直接办理。

2、卖方的结婚证明日到期要房产证日期之前，若之后到民政部门调出结婚时的登记表。

3、若房产局的电子档案反应不出卖方的身份证号码，要到档案馆调档。备注：

1、省直房改房需经过省房改办审批。

2、市直夫妻二人名下享受房改房政策面积再80平方米以内的，可直接上市交

易，超出80平方米的，需要到市房改办办理审批手续，方可上市交易。

3、合肥钢铁集团单位的房子需经过单位审批以后，可以上市交易（除瑶海之外）

4、卖方若系代理人，代理人需提供产权人夫妻双方出具的委托公证书。（肥东

房产局自2009年3月24日起委托书不给取款。）

过户费用

契税：90平方以下首套住宅1%（庐阳、瑶海、包河、蜀山再本局内可调首套住房证明，产权再档案馆可调。）90平方到114平方未2%。144平方以上为4% 登记费：50元/套；5元印花税

手续费：4元/平方

房改房交易需缴纳土地收益金1%

门面的过户费用

手续费：房产基准价格1%

契税：房产基准价格1%

登记费：550元/套+5元印花税

六、贷款

1、贷款需要交哪些材料

1.1身份证原件复印件四份

1.2、户口本复印件四份或户籍证明（夫妻不在一个户口本上的，需提供双方户口本原件需验证；

1.3、婚姻证复印件四份。（未婚：提供户口所在地民政局出具的未婚证明；已婚；结婚证、婚姻状况证明）原件需验证；离婚或配偶死亡需提供婚姻状况证明及未再婚证明。

1.4、收入证原件一份（已婚双方各一份）；

1.5、存量房买卖合同原件，契税发票及房产局资金托管协议凭证复印件。（原件带去验证）

1.6、原卖方房产证复印、现房产证的评估报告；

1.7、买方若系代理人签字，需办理委托公证。（公证日期需在合同签订前，签字时，受托人应带身份证，公证书。）

备注：（1）、个体或小公司需提供所在公司的营业执业副本复印件及最近连续三个月税票。收入证明过高的，需提供公司税票复印件。

（2）借款人身份证，户口本、结婚证、上的姓名、年龄、身份证号必须全部一致。

（3）、借款人或其配偶没有在全国任何一家商业银行有过逾期贷款或不良信用记录，未为其他人做过担保，否则，银行拒绝向其借款。

2、贷款需交哪些费用？

2.1、公证费：10万以下100元，10万以上，为贷款额*0.1%

2.2评估费：评估值*0.4%

2.3、抵押登记费：80元+5元印花税

2.4、贷款手续费：150元/户；

2.5、复印费：10元/户

七、交接

1、概论：作为合同履行的最后一个环节，丙方配合买卖双方对房屋进行验收，买方签字确认，卖方领取房款，合同履行完毕。

2、交接条件：

2.1买方房款已齐，合同约定的代理费已全额缴纳。

2.2卖方户口已迁出或已取得买方确认；

2.3在资料齐全的情况下，为双方代办附属设施的过户手续。

3、交接内容

3.1户口——户口房屋所在地派出所核实

3.2水——核费：4422666；双方身份证复印件及水表号（卡缴费须取消代缴协议）

3.3、气——核费：51333333；过户费：2.5元（卡缴费须取消代缴协议）

3.4、电——核费：95598过户：双方身份证复原件及复印件、现房产证原件及复印件、业务号，双方到场。

3.5、有线——双方身份证原件，复印件、有线证。

3.6、物业管理——小区物业公司

八、土地证的过户

1原房主的土地证或元房主单位开具的土地证未办证明及地籍图复印件一张；

2、现房主的的房产证复印件一份

3、现房主身份证复印件一张

4、契税或土地收益金发票复印件一张

5、存量买房卖房合同原件一份（除庐阳）

九、不得上市交易的八类房屋

1、机关办公区内、学校教学区内的住房

2、违反房改政策规定购买的住房或以低于房改房政策的价格购买且未按照规定补足房价款的住房。

3、住房面积超过省人民政府规定的控制标准。或者违反规定利用公款超标装修，且超标部分未按规定收回或补足房价装修的住房

4、以确定属房屋拆迁范围内的住房；

5、产权有争议的或者共有人不同意出售、未经抵押权人书面同意转让的住房。6上市出售后形成新的住房困难的住房；

7、擅自更改房屋使用性质的住房；

8、其他依法不得上市的交易房。

九、流程

到所属房产分局核准价格——到所属税务局核征（免）交营业税——到所属房产分局办理资金托管——房产过户——买房取证——买方办理按揭——款到托管账户——交接房屋、买方取钥匙、卖方取房款

十、