第一篇:装饰公司客 户 基 本 情 况 调 查 表
客 户 基 本 情 况 调 查 表
尊敬的客户:感谢您的选择 京广华艺广东装饰公司,为更好的帮您做好家居设计,打造一个贴心舒适的家居装饰,特对您做一下调查,其中涉及您隐私可考虑不填,冒犯之处敬请谅解!未列到的部分客户您可另加补充!
一、客户基本情况
1、姓名(女士)
年龄:民族:职业:学历:
2、家庭成员(同住)情况:年龄.和主人的关系及每人喜好的装修风格
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
二、玄关部分(门厅)
1、是否有考虑安排:设置鞋柜、衣柜、镜子(整装)?
2、是否介意入门能够直观全室?
3、玄关的设计是否其文化或气氛?
4、对玄关有无其他要求?
三、起居室客厅部分:
1、是否考虑客厅、起居室各自独立空间?
2、客厅主要功能:a、接待客人b、视听功能c、家人休闲
3、客厅接待客人的人数?a、偶数b、经常
4、是否餐厅结合一起?
5、客厅内的试听设备有哪些?(若以考察过请注明品牌规格尺寸)
6、音像制品有多少?是否需要特别的设置?
7、对客厅有无特别的灯光要求?
8、客厅的基本颜色是偏暖色系还是冷色系?
9、对客厅地面的材料有无特别的要求?
10、是否有其他使用要求?
11、对沙发的品牌材质?a、皮革b、布艺
四、餐厅部分
1、餐厅平时使用人数,频率?
2、餐桌、椅如何分配?a、1x4b、1x6c、1x83、是否需要配置餐柜、酒柜、陈列柜?有无藏酒?
4、餐厅是否有家人(朋友)聚会(交流)的主要场所?
5、是否需要在餐厅看电视?娱乐活动(棋、牌)?
6、对餐厅的色彩、灯光的有无特别的要求?
五、厨房部分:
1、是否考虑中厨、西厨?
2、有何电器设备要求?(电源问题)
3、有没有对墙、地材材质或色彩的特别要求
4、对水电设备的要求?(凉热水或者净水)
5、橱柜是否定做专业橱柜公司?
6、对橱柜的档次、品质、品牌、色彩有和要求?
7、家庭烹饪的特点?
8、照明有何要求?
六、书房部分
1、书房的使用?a、读书、写作b、电脑操作、工作c、会客、品茶d、其他
2、书房使用已何人为主?是否两人同时使用书房?
3、存书数量种类?a。藏书类b、工具书c、杂志书d、纯粹装饰书
4、习惯以何种姿势看书?
5、电脑上网频率?(偶尔、经常)
6、书房是否有其他设备?
7.对书房设施有无要求
8书房书桌及书柜考虑单独制作还是和其他家具一起购买
9、是否有画国画和书法的爱好?
七、主卧室:
1、对床的要求?标准或者加大?
2、对床的材质要求?a、木质b、金属铁艺c、复合材料
3、对衣柜和说衣帽间存衣数量的要求?鞋、箱包的安放位置有无特殊要求?
4、女主人是否需要梳妆台?(化妆的要求习惯)
5、卧室的灯光设计有无特别的要求?(灯光色彩、可调光源)
6、卧室整体色彩搭配?(冷色系、暖色系)
7、对墙地面材料有无特别的要求?(涂料、壁纸等)
8、是否需要试听设备、有线电话?
9、是否考虑暗室保险柜?其位置有无特殊要求?
八、儿女或老人 房
1、房间的使用功能及具体要求?(居住情况?单独、老人、保姆)
2、家具位置?(制作、购买)、(电脑桌、写字台、衣柜、书柜)
3、对儿(女)规划有没有考虑过时间段(年龄、今后的变更)的要求?
4、儿(女)房间有无色彩要求?
5、儿(女)房间对墙、地面材料有无特定要求?
6.儿(女)有何兴趣,爱好?
7.有没有旧家具需要保留?基色调,尺寸,数量?
8.老人的房间的设计是否需要考虑老人特殊的身体状况,习惯?
9.儿(女),老人房间有无别的灯光要求?
九.卫生间部分:
1.对顶,墙,地材料的要求?
2.洁具的颜色,档次,品质,品牌?
3.冷,热水系统如何改造?
4.灯光的具体要求?
5.卫生间的色彩倾向?
十.楼梯.阳台及露台或阁楼部分:
1.楼梯的材质如何考虑:包括踏步,立板侧板,栏杆扶手.2.楼梯是否考虑改动位置.3.阳台及露台是否需要封?材料?a.铝合金B塑钢C木制等
4.阳台及露台如何使用,规划?a.晒衣服b健身c休息d存物e养花
5.家居内是否考虑各层或阁楼?有无材质要求?
十一.其他部分
1.空调的数量?位置?类型?
2.电话的数量?位置?
3.电脑及网络(多媒体)?位置?
4.暖气设备是否考虑更换?是否考虑地暖
5.视听设备,是否需要单独的视听室及专业影音设备?其主要功能是?
5.是否考虑专业藏酒设备及酒窖?
6.您对那些地域文化,生活感兴趣?情列举国家或城市?
7.对绘画,饰品的兴趣,爱好?a油画b水彩画c国画d现代装饰画e摄影作品
8.主人是否有特殊物品需要展示?
9.个人无收藏的爱好?如有:请说明藏品类型.10.是否认为家中应有绿色植物,鲜花?对植物品种有何要求?
11.是否有宠物?(如猫,狗等)
12.对家具的风格,款式有无特别要求?(木本色清油,复合材料,混油)
13.个人对家具色彩感觉,爱好,喜好?(冷色系,暖色系)
14.平日从事(喜好)何种体育项目,有何运动器材?
15.在设计,装修中有没有什么忌讳,禁忌?
16.有无宗教信仰?对风水是否关注?有无找单独风水师考察过?
17.本居室修后有何使用变化,更换周期?
18.是否考虑智能安防和智能家居的控制?
19.对健身设施的要求有哪些?
20.室内外园林有何考虑?
十二:投资计划:
1.您在装修计划当中的预期投资额?(不含家居电器)
2.您在家具中会投资多少?主要会选择什么品牌?
3.您在后期配饰中的投资预计多少?如:灯具,布艺,窗帘,植物,饰品等?
4.您对装修,家具,后期配饰三部分,哪一项投资比例重要?
注:填写好后请回传到 dragon-dragon@163.com邮箱
京广华艺广东装饰公司庞建军
第二篇:装饰公司客户调查表
装饰公司客户调查表
尊敬的客户,您好!
为了准确把握您需要的设计风格,满足您的家居功能要求,为您提供尽量完善的服务,我们的设计师应当对您家庭的基本资料、您的喜好、您的生活习惯等有所了解。我们会充分尊重您的隐私。充分了解您,才能满足您的要求,请您理解。非常感谢您的密切配合!我们会精心测量房间的每一部分尺寸,同时记录您的意见与要求,为完整家居设计方案提供准确的依据。
一、基础信息篇:
客户姓名:联系电话:E---MAIL:测量地址:
实际量房时间:年月日时分至时分 预计装修时间:年月日
预计装修总费用:元
居室面积(建筑面积):平方
居室种类:□平层□错层□跃层□复式□别墅□其他
二、个性记录篇:
1、您的年龄:
□20—25□25—35□35—45□45岁以上
2、您的学历:
□本科以下□本科以上
3、您的职业:
□经商□公务员□高层管理□医生
□教师□艺术家□其他
4、您从事的行业:
□IT□电讯□贸易□服装
□鞋业□房地产□媒体□其他
5、您的居室成员:
□父母□夫妻□女儿□儿子
□孙子□孙女□其他
6、您的孩子年龄:
□1—3岁□4—6岁□7—9岁□10—13岁
□14—18岁□18岁以上
7、您认为最重要的日子:
□您的生日□孩子的生日□结婚纪念日□其他
8、您喜欢的家居风格:
□中国古典风格□欧式古典风格□现代中式风格□现代简约风格□欧式简约风格□美式风格□田园风格□其他
9、您喜欢的的生日陈设品:
摆设类:□雕塑□玩具□酒杯□花瓶□其他壁饰类:□工艺美术品□各类书画作品□图片摄影□其他
10、您喜欢:
□陶器□玉器□木制品□玻璃制品□瓷器□其他
11、您喜欢哪类画?
□壁画□油画□水彩画□国画□其他
12、您喜欢的家居整体色调:
□偏冷□偏暖□根据房间功能
13、您喜欢喝:
□茶□咖啡□饮料□水□其他
14、您的用餐习惯:
□经常在家用餐□经常在外用餐□经常在家请客
15、您的洗浴方式:
□淋浴□浴缸□两样都有□其他
16、您的作息时间:
□正常□早睡早起□晚睡晚起
17、您的个人爱好:
□收藏□音乐□电视□宠物
□运动□读书□旅游□上网□其他
18、您的个人交际:
□喜欢一个人享受家庭生活□交际广泛□家中偶尔有交际活动
19、您通过什么媒体了解外面的信息?
□电视□广播□报纸□网络□杂志□直投杂志
20、您的住宅使用目的:
□常年居住□度假居住□投资
21、您选择装饰公司的关键因素:(请按关键程度排序:A、为首要因素B、为次
要因素以此类推)
□价格□设计□品牌形象□人员素质
□运作效率□施工质量□家居饰品配套功能
三、居室测量,沟通记录篇:
1、庭院:□有□无□共平方
2、家庭共用空间间数:
阳台:个书房:个餐厅:个客厅(起居室):个 储藏间:个娱乐间:个试听室:个车库:个
3、是否需要摆放书籍、收藏品及展示品:□是□否
4、设计师备忘录:
四、反馈篇:
1、设计师反馈:
A、初次方案首约时间:
B、预约签单时间:
C、测量的居室面积:平方;设计费
其它备注:
D、举出材质确定——饰面板:地面:
您的建议(或特殊说明):
1、您对本公司的印象:□很好□比较好□一般
2、宁对设计师量尺服务的印象:□很好□比较好□一般
3、您的补充说明:
设计师签字:客户签字: 设计部经理意见:
此单交回时间:年月日
第三篇:装饰公司客户调查表
嘉宝装饰公司客户调查表
就目前的家装市场,您会选择什么样的模式?
清包工(仅含设计人工管理费)
半包模式(水泥砂浆、水电材料、防水、泥工、家具制作、油漆等)
全包模式(家电、软装配饰除外)
整体家装模式(硬装软装电器配置一体化,拎包入住)
就目前的家装市场,您会选择什么样的装修队伍?
马路游击队
小装饰公司
大型品牌装饰公司
您家房子装修最注重的是?
施工质量
个性化设计布局
价格优惠
整体服务管理
环保
您选择装饰公司的关键因素?
施工质量
价格优惠
品牌形象
设计质量
服务质量
运作效率
整体的管理能力
售后保证
您家装修含主材在内(全包模式、家电除外)每平方的预算(按建筑面积算)是多少?
500元以下
500元——900元
900元——1500元
1500元——2500元
2500元以上
您在装修时最关心的材料是什么?
地板瓷砖家具漆和乳胶漆五金
洁具木门铝扣板 橱柜水电家具
非常感谢您的真诚协作,请留下您的相关信息,赢取幸运好礼!
您的姓名________________电话_____________
【本次调查目的是了解酒泉目前的家居装修现状,调查结果仅供本公司市场研究使用】
第四篇:认证公司基本资质调查表
认证公司基本资质调查表
公司名称
填写时间
您好!
欢迎参与北京百纳威尔科技有限公司市场推广类合作公司资格认证,预祝您能顺利通过认证,成为我们的合作伙伴。
请认真填写《认证公司基本资质调查表》,并保证所填写的内容真实、合法、有效。
在填写《认证公司基本资质调查表》之前,请阅读以下填写说明。
填写说明
一、《资质调查表》所有信息均须填写(不适用处请注明),同时认证公司应按要求提供表明其具备相应资格的证书或其它文件。
二、填写以下信息时请注意:
1、主要经营者
在法定代表人与主要经营者不一致时,该项信息的填写应尽可能的详细,包括经营者的姓名、年龄、职务、主要工作经历等。
2、同为百纳威尔合作伙伴的其它关联方
所谓关联方是指在企业财务或经营决策中,如果一方有能力直接或间接控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响,视为关联方;如果两方或多方同受一方直接或间接控制,则亦为关联方。例如母公司、子公司、受同一母公司控制的子公司之间;合营企业;联营企业;主要投资者个人、关键管理人员或与其关系密切的家庭成员;受主要投资者个人、关键管理人员或与其关系密切的家庭成员直接控制的其他企业等。
3、以往承担类似合同的业绩
例如客户对公司履约情况的评价、是否曾通过某企业合作公司考评情况、荣誉证书等。
4、以往合作伙伴
要求认证公司提供其以往合作伙伴(最好是知名企业);对于愿意接受百纳威尔访谈调查的企业,还应提供相应联系电话及联系人,以便了解该公司在类似情况下与其它客户进行合作的历史。
5、涉及重大纠纷、诉讼、仲裁或行政处罚的情况
所谓重大是指足以影响认证公司商业信用、资信状况的纠纷、诉讼、仲裁等。
6、与百纳威尔的合作历史
填写此项时,可简单描述近一两年与百纳威尔合作的项目名称、合作时间、交易金额、有无违约情况等。
基本资质调查表
请提供以下附件:
(1)五证:包括工商执照、组织机构代码证书、税务登记证(国地)、一般纳税人证书、法人委托书复印件;(需加盖公司公章)
(2)经审计的上一财务报表(非上市公司提供资产负债表及损益表,上市
公司还需提供现金流量表);
(3)全公司组织结构图以及为百纳威尔客服团队成员在组织中的位置;(4)有行业排名的公司需提供行业地位的说明文件;(5)公司简介。
填写声明
我公司承诺向北京百纳威尔科技有限公司所提供的上述信息及相关附件真实、合法、有效,如因我公司所提供的上述信息不实等原因导致北京百纳威尔科技有限公司损失的,北京百纳威尔科技有限公司有权向我公司追究一切责任。
认证公司代表签字
盖章填表时间
第五篇:客户满意度调查表
北京利惠达物业管理有限责任公司金隆基大厦
客户满意度调查表
尊敬的业主:
感谢您一如既往对物业公司工作的支持,我们深表谢意!
本次物业管理服务客户满意度调查,请您给予合理公正的平价(在您认可的栏目内画v)并提出您的需求和建议,以便我们及时改进服务工作。请于年月日前填妥此表,并烦劳交于我们的工作人员或物业管理公司前台或传真至本公司。
咨询电话:传真号:
北京利惠达物业管理有限责任公司
金隆基大厦
200年月日
服务人员仪表特约服务
很不满意不满意一般满意很满意很不满意 不满意一般满意很满意 1管理人员1 □2□3□4□5□1家政服务质量1□2□3□4□5□ 2前台接待员1 □2□3□4□5□2家政服务质量及时性 1□2□3□4□5□ 3保安人员1 □2□3□4□5□3入户维修质量1□2□3□4□5□ 4保洁人员1 □2□3□4□5□4入户维修及时性1□2□3□4□5□ 5维修人员1 □2□3□4□5□社区文化活动
6绿化人员1 □2□3□4□5□很不满意不满意一般 满意 很满意
7家政人员1 □2□3□4□5□1□2□3□4□5□
安全管理服
很不满意不满意一般满意很满意您认为物业有待改进的还有哪些方面? 1停车场管理1□2 □3 □4 □5□
2安全管理1□2 □3 □4 □5□
3消防管理1□2 □3 □4 □5□
4应急处理1□2 □3 □4 □5□
环境管理服务您认为在本地区物业管理服务比较好的公
很不满意不满意一般满意很满意司有哪些?
1清洁状况1□2 □3 □4 □5□
2蚊虫消杀1□2 □3 □4 □5□
3绿化管理1□2 □3 □4 □5□
公共设施管理服务其它建议?
很不满意不满意一般满意很满意
1公共设施1 □2□3□4□5□
运行保养情况
2公共设施1 □2□3□4□5□您的楼房号:楼号
维修及时性您的姓名:电话:
3房屋本性1 □2□3□4□5□填写人: 1业主 □2租户 □
维护情况3其它
说明:姓名,住址请务必填写,否则将视为无效表格不计入统计结果。谢谢合作!