网络部网站维护管理细则

第一篇：网络部网站维护管理细则

网络部网站维护管理细则

一、企业官网维护与管理：

1.网站维护：每天检查网站的运行情况，确保网站是否正常；如出现异常，第一时间向上级反映，与技术人员进行必要的沟通；

2.内容更新：根据公司实际发展需要，及时调整与更新栏目的内容，其中，关于我们、招商服务、最新签约、媒体资源、成功案例版块内容较为稳定，只需要不定期调整更新即可；而新闻中心和网络商学院版块则为资讯内容部分，需要按规律定期更新，具体细分如下：

A.企业动态应根据公司近期的重大新闻、企业活动、招商会动态、员工分享、重大会议等内容进行采编，编辑稿以电子版的形式交由上级审核，最后通过授权编辑发表更新（频率一般为2篇/周）；

B.行业动态主要是根据行业发展现状、趋势、实例进行内容采集，可从招商外包行业与各项目所在的行业作为出发点，编辑可从不同渠道自行组稿发布（频率2篇/天）；

C.网络商学院以观点与知识传递版块，所需要的内容较为专业，通过知识传递解决企业招商的疑难问题，编辑可从不同渠道自行组稿发布（频率2篇/天）；

D.以上各大栏目的稿件以电子版形式发给上级，并且自留稿件备存。

二、产品项目网站维护管理与维护：

1.网站维护：同以上官网维护细则；

2.内容更新：根据项目优化需求，前期完善基本数据添加、后期完成新闻动态更新；

三、推广平台的内容更新：

与竞价人员对接，配合广告部进行推广页面的添加完善，包括页面上传、客服添加、版权添加等，及时跟进页面情况，出现问题第一时间向上级反映，与技术人员进行合理沟通。

第二篇：网络维护部工作计划

工作计划

一、网站信息维护和硬件

1.适时做好网站监控，观察学习同类网站，扬长补短，并不断优化我们自己的网站。

2．信息维护：网站日常维护，信息的更新、备份。域名的维护、主机的维护、数据库的维护、网页的维护。

3、硬件维护：主要包括系统安全的维护，杀毒软件、防火墙的设置

二、网站的宣传

1、网络广告：电子邮件、留言板、友情链接、论坛网站。

2、注册到搜索引擎。如baidu、google、sina、yahoo等知名搜索引擎上，提交网站。

3、即时通讯工具的利用：阿里旺旺、慧聪发发、MSN、QQ等。利用这些工具发布来宣传网站。

三、即时的通过在线工具解答同学的问题，做好反馈。

1、适时做好网站监控，观察学习同类网站，扬长补短，并不断优化我们自己的网站。

2、网站的日常工作：做好工作规划，分清轻重主次，细心认真地做好信息上传更新，选取更具新闻价值的信息，力求做到我们网站更具专业化。

3、网站服务方面多做回访跟踪计划，多了解“读者”需求和意见，为网站功能的健全、服务健全积更多信息和数据。

4、网站推广工作仍将是重点，除邮发、论坛推广、友情链接等方式以外，策划网站活动更加重要，我计划每季度应时应景搞一到两次（或虚或实）网络活动，挑动网站人气。

第三篇：网络管理维护技巧

网络管理维护技巧：如何解决企业局域网网速越来越慢

时间：2010-06-19 19:35:50

网络管理员在在维护企业局域网的过程中，常常会遇到许多问题，对于网络管理人员来说，掌握几项网络管理维护技巧才是真理。

网络故障在企业局域网中是在所难免的，最重要的是快速隔离或排除故障。网络维护人员应该具备相应的知识，以便及时、有效地找到和解决问题。硬件故障引起局域网网速减慢 网线的状况、网线的接头、集线器、网卡，以及驱动程序等等硬件设备都可能引起企业局域网网速减慢。大多数情况下网速的突然减慢都是由于网络硬件故障所引起的。这时我们首先需要检查网线是否脱落，有无折损断裂;网线接头是否松动，接触不良;集线器的电源是否松动或接口是否沾满了灰尘或杂物，造成堵塞;以及网卡的工作是否正常，IP地址的设置是不是与别的计算机的设置有了冲突等等。

网络管理维护技巧、DNS故障让局域网减速

基于Win2000的局域网在运行一段时间后，发现整个网络网速突然变慢：运行公司信息系统软件和访问公司局域网内主页速度明显降低，访问外网速度也大不如前。在确定传输和硬件没有问题后，用Ping命令来测试，发现不仅Ping到内部主页时断时续，Ping路由器的局域网端口也是时断时续。为了发现故障原因，用Win2000自带的网络监视器，对网络使用的带宽、高峰使用次数和正在传输的数据帧进行监视，通过监视的数据来分析是否引起了网络堵塞。运行网络监视器，通过捕获窗口的统计数据，发现网络利用率平均维持在50%以上，并且大都指向了路由器。停止捕获，按F12功能键显示所捕获的数据，可以看出超过70%以上的数据帧都是由DNS服务发出的。一个网络上出现那么多的DNS数据帧是非常异常的，可以基本上确定故障是由于DNS引起的。仔细检查DNS的配置，发现服务器属性中选定了使用转发器，列表中输入了另外一个主机(Server2)，即当Server1不能对客户端的域名请求进行解析时，其请求都传递给了Server2。Server2是一台WWW服务器，兼作路由服务器，局域网中所有客户端的默认网关都指向该主机，通过该主机与外网进行通讯，它并不提供域名解析服务。当两台服务器都不能对请求主机名进行解析时，就形成了一个死循环，产生大量的网络流量，影响了整个网络的运行速度。由于WWW服务器的默认网关是路由器的局域网端口，所以大量的数据帧都转发到该路由器，引起网络堵塞。既然已经找到了故障的原因，就很好解决了。卸掉临时安装在Server2上的DNS服务，关闭Server1的转发功能，网络速度就明显提高了，通信也恢复了正常。

网络管理维护技巧、网络拓扑错误引起网络速度减慢

局域网内的客户端，服务器端出现互相不能访问或者访问速度减慢，而各个客户端和服务器端的配置又都是正常的。这时我们应该检查一下网络的拓扑结构。首先，检查两个网络设备之间的物理距离。现在企业局域网内大都使用的是五类双绞线，而五类线的有效距离是120～150米，最佳距离<80米。如果两个网络设备之间的物理距离超过了120米，而且之间又没有网络中继设备，那么它们之间的网络传输速度就很慢。至于光纤则没有这种问题。这时我们需要改变网络拓扑结构，缩短两个网络设备之间的物理距离或增加网络中继设备如集线器、中继器，还可以更换网线采用超五类或者光纤等。再统计一下任意两个网络设备之间经过的中继器数量。在10Mbps以太网中不应超过4个，在100Mbps快速以太网中不应超过2个。网络管理维护技巧、网线造成网速减慢

有的企业，原来使用的是10Mbps速的以太网，在升级为100Mbps的以太网后，突然出现网络速度降低或者纯粹就不能连接的情况。这主要是由于网线不适用于企业局域网的网络需求所造成的。对于五类非屏蔽双绞线，用电缆测试仪测试其是否符合对应100Mbps传输速率的EIA/TIA-TSB67标准。某些在10Mbps以太网工作正常的网线链路因为近端串扰太大用在100Mbps以太网就不能正常工作。信号耦合到邻近线对会引起高频信号传输失败。将UTP的线对分开甚至会使网络在达到一定流量时瘫痪。当出现这种情况时，我们就需要更换网线。

网络管理维护技巧、病毒造成局域网网速降低

现在许多电脑病毒如尼姆达、求职信病毒及其变种等等许多的网络病毒都会造成网速降低。如果有一台电脑感染了这些病毒，它们就会通过局域网或互联网向别的电脑传播。整个网络中充斥着病毒文件堵塞了网路，增加了服务器或客户端电脑的负荷。这些因素都会造成网速的降低。比如说，前一阵刚流行过的求职信病毒。使用者只要预览病毒信件，不需执行任何附件，就已经受到感染。用户一旦中毒，病毒便会大量寄发邮件给通讯簿的收件者，造成服务器和客户端负荷增大，网路引起堵塞。正常的数据帧不能传输，甚至于整个网络瘫痪。为了防止病毒的干扰，网络维护人员就需要定时查毒杀毒、设置网络防火墙、修改各种漏洞。当有一台电脑中毒时，要将它与网络断开，以防止感染别的电脑。

希望这些网络管理维护技巧可以帮助网络管理员大大保障局域网网络的运行安全性、运行稳定性！

十大网络管理工作常见错误及处理方法

时间：2010-06-22 18:37:26

企业中，网管员的工作职责就是保证网络的正常工作，但是工作中却经会出现平地起**的状况。其间有许多原因，这里我们只讨论十大网络管理工作常见错误及处理方法。

网络管理工作常见错误1.UPS(不间断电源)的使用问题

某商店正在压榨它的网络系统的最后生命。尽管那台很老的服务器几乎难以满足商店运营的需要，但经营者甚至连更换UPS中的电池都不愿意，事实上电池每两年就应该更换一次。终于有一天突然停电了，而这个UPS实在是太老了，它已经不能控制服务器安全关机了。电池能量大部分早已耗尽，所以它也很快没电了。结果，防控异常情况的控制器没能起到正常关闭服务器的作用。商店每日的正常运转和交易事宜全靠这个服务器。修复服务器花了三天时间，而弥补由此带来的损失需要花费更长时间。事实上，一个价值仅75美元的电池就能有效避免上述事情的发生。

网络管理工作常见错误2.没有整理好所需要的东西

一个电话打进公司总部说某个分公司的服务器出了问题，网络管理员飞奔出办公室，驱车一小时到达出事地点。结果，他发现操作系统文件被毁坏了一部分，这样，他所有能做的只有重新安装操作系统。该分公司的网络管理员一时找不到安装盘，没关系，这位总部的管理员有，不过在他的办公室里——离这里单程一小时、往返两小时。收拾好一个背包，随身带着。所有你可能需要的东西，包括你的用户所使用的操作系统备份，都应该在背包里放着。这是很容易做到的，不需要花费些什么，但在更新操作系统之类的问题上能起到关键性作用。

网络管理工作常见错误3.没有安装补丁

一个玩具制造商的服务器连接出了问题，使得全体职员与自己的文件都失去了联系，生产被迫停止两天。损失严重!一位新近被雇的网络管理员负责解决这个危机。他很快发现以前的网络管理员在三年前安装系统的时候没有安装补丁。

补丁是免费提供的，也许它们不是开放式的，但它们通常是很容易配置，任何一个系统管理员都能够做到。之前的那位管理员说，因为系统运行得很好，所以不需要打补丁。这种说法显然是很不负责任的。网络管理工作常见错误4.备份工作不当

某医院办公室存储了很多医药文件和病历的服务器出了故障。因为服务器上没有信息可以被存取，办公室的各项运转基本停止。网络管理员立即拿出一个备份文档的带子，试图修复。当她发现这个带子是空的时，心沉了下去。她检查了另外的备份带子，居然全是空的!她检查了办公室的日志，发现同僚们两年来

每天都更换备份带，只是带子被放进从来没有安装备份软件的服务器里，没有人知道备份带有问题，因为从来没有人检查过，而只是两年内坚持每天更换空白备份带。这件事使医院损失惨重。其实只要任何一个数据库管理员做一个简单的备份检查就可以避免这种重大问题的发生了。事实上，他们正在这样做，每天都是。

网络管理工作常见错误5.劣质的电缆线路工程

一个银行的网络经常出问题，为此他们专门对配线箱做了检查，检查中发现，许多RJ-11和RJ-12的插头插进了RJ-45插座之内。而且在每一个插座里都插入了一根牙签，这样布的电缆线路难怪会出问题。许多网络问题都归咎于不合适的电缆线路连接，所以，精明的管理者最好让有经营许可证的、有担保的并且信得过的电缆线路承包商来架接电缆线路。

网络管理工作常见错误6.设备转手次数太多，内部构成出问题

一项专业的运动团体买了一个名牌服务器，但是它刚开始工作时就出问题。该网络管理员向操作系统厂商和硬件厂商提出帮助请求。后来发现，提供这个“名牌”服务器的转售商人给这个服务器配置的是非名牌的内存、非名牌的磁盘控制器，以及非名牌的外置磁盘驱动器，只因为这些组件要便宜一些。该硬件厂商和操作系统厂商拒绝提供支持，因为服务器被一些非名牌的构件所混淆，其结构不易被鉴定。网络管理工作常见错误7.没有签订授权合同

某办公室去年花费大量现金采购了服务器。该系统有RAID 5的冗余保护,双电源和24×7支持，而一年之后，驱动器坏掉了。保证24×7支持的工作人员来了，他打电话给硬件厂商，厂商问他合约号码是什么，而该办公室之前并没有签订授权合同。“没关系，”厂商说，“他们离授权到期还有两年时间，我将在五六天内给你更换驱动器。”

但是，厂商的宽容是远远不够的，最好保证你有全套24×7支持，去一个办公用品商店买标签，在每个标签上写上授权合同号码和技术支持的电话号码，然后把它们贴在每一台机器上。

网络管理工作常见错误8.没有建立测试环境

几年以前，一家软件发展公司安装了一个新的工作站，它用的是最快的随机存取储存器，最快的硬盘驱动器和最快速的处理器，它将作为董事长的新工作站。在安装完成后不久，这位董事长接受了来自他最大的合伙人公司的一个请求，用它来测试新的人造宇宙站的通信平台，其结果是蓝屏。当他惊讶之余重新起动计算机时，内部保存的信息什么都没有了。在重建系统之后，他又花了四天时间才从那一堆操作指南中摆脱出来。

另外一家公司的董事长比较聪明，建造了一个测试网络。在系统升级之前，他们会在测试网络上做做试验，一次又一次地找出错误,反复设定网络不断试验,直到它完全正确。只有在试验结果完全正确地情况下，他们才会真正展开系统升级。

网络管理工作常见错误9.存储容量计划不周某艺术公司五年前买服务器的时候，该服务器可以支持六个8G-byte RAID Array 5驱动器。为了要节省钱，公司坚持只买四个4G-byte驱动器。网络管理员说,不久他们会需要较多的空间，公司最终妥协了，多买了两个驱动器，如此了结了此事。在三年之后他们出现了严重的空间不足问题,他们甚至不得不删除只有50K byte的小文件。他们急需扩大容量，而当时8G-byte的驱动器已经买不到了，更大的服务器又支持不了。而能解决该问题的一个新的额外子系统将需要比原服务器更多的钱。这样，他们只得比计划的提前两年更换服务器。因此，做好存储容量计划，会使你节约开支，甚至可能大大延长你的系统寿命。网络管理工作常见错误10.错误操作是最大的隐患

下午办公室的电源突然断掉了，紧张的办公室经理认为这会损害他们的两个服务器，因此他采取了快速行动——他走过去把服务器都关掉了。回家时，他还为他的快速行动而自豪。可第二天早晨,当他回到办公室打开两个服务器时，发现里面内容什么都没有了。事实上，昨天当他按下服务器开关时，服务器正在进行关键文件的复杂更新工作，他中止一台服务器的工作时影响了另一台服务器关键性数据库的存盘。结果修复网络工作花了两天时间。

在所有保护网络工作的问题中，这十种网络管理工作常见错误虽说是不可预知但是可以预防的。

第四篇：网络管理与维护初探

浅议网络管理与维护

论文导读：1.3传输部分一般来说，校园网络布线大多采用结构化布线系统，包括楼内布线系统和楼宇互连主干布线系统。相对学校来说，一般是有学校的电脑老师或者网络管理员负责。

关键词：校园网络，网络管理，网络维护

数字校园是以网络为基础，从环境（校内、校外、设备、教室等）、资源（人力、设备、图书、讲义、课件等）到活动（教、学、管理、服务、办公等）全部信息化。在传统校园的基础上构建一个数字空间,以拓展现实校园的时间和空间维度，提升传统校园的效率，扩展传统校园的功能，最终实现教育过程的全面信息化。从而达到提高教育管理水平和效率的目的。

1.校园网络的组成

我们从它的硬件以及它在整个网络中担任的角色来分的话，可以分成三大部分：它包括服务器，客户工作站，各种传输媒介和交换设备

1.1 服务器是整个网络中的核心部分，正如它的名字所说的，它为整个网络提供了必要的服务，如web服务，文件服务，dns服务等。

1.2.校园工作站是一种以个人计算机和分布式网络计算为基础，主要面向教师教学，办公，的计算机群体。

1.3传输部分一般来说，校园网络布线大多采用结构化布线系统，包括楼内布线系统和楼宇互连主干布线系统。

2.网络的管理

2.1学校服务器的管理

服务器必须放在专门的机房，由专人负责。相对学校来说，一般是有学校的电脑老师或者网络管理员负责。机房里配置空调等室内温度调节设备，使服务器能运行在理想的环境。论文格式。这既对服务器稳定运行有好处，也对服务器的寿命的延长有好处。服务器除了运行网络操作系统外，一些可能导致服务器不安全的软件都应该禁止在服务器上运行，例如游戏，聊天等这些软件，容易使服务器变成攻击的对象。另外服务器要建立良好的病毒防治机制，能够抵御病毒的侵袭。当然完全防止病毒的入侵是不可能的，作为一个网络管理员，我们必须作好防毒软件的升级，防火墙的监控等工作，尽量减少不必要的损失。

2.2校园工作站的管理

工作站的管理可以说是整个网络管理中最棘手，工作量最大的。工作站一般都是分布在教室，老师办公室等处，由老师直接操作。一般都存在老师操作水平有限；计算机所处的环境不是理想环境；对病毒等监控不到位；存在破坏性操作等问题。以上这些因素导致了工作站的不稳定性。

所以对于工作站的管理我认为应该采取集中制和专人负责制相结合。所谓集中制是指对工作站的软件和操作系统进行集中管理，工作站内不准随便安装软件，如果需要安装的话，必须要网络中心经过验证后才能安装，对于操作系统，所有的参数不能够私自改动，这样能够确保操作系统在大部分时间内正常运行。

2.3网络传输部分的管理

网络线路的质量，也直接影响着网络的正常运转，由于网络的传输线路有一部分经常暴露在外，所以不稳定的因素也很多。怎么排除这些不稳定因素，主要是要加强爱护线路的教育。至于交换设备，最好是放在同服务器一样的环境当中，使其能更好的的工作。交换设备一但故障，那出现的问题比服务器故障更加难以处理。

2.4 网络管理人员应做到

2.4.1.熟悉网络设备，需要明确网络设备的性能、作用、基本设置以及维护方法

2.4.2.熟悉网络的结构，要熟悉网络的结构布局，比如建筑物内部的网络布局、建筑物之间的网络布局以及单位内internet连接的情况等

2.4.3.熟悉网络的运行情况，要熟悉网络的运行情况，如统计网络正常运行时的状态、网络的使用效率以及网络资源的分配情况等

2.4.4.熟悉网线的故障排除

3.网络的维护

3.1 学校网站的日常更新。

当今处于信息时代，人们最关心的是有无需要的信息、信息的可靠性、信息是否为最新信息等。应制定一整套信息收集、信息审查、信息发布的信息治理体系，保证信息渠道的通畅和信息发布流程的合理性，既要考虑信息的准确性和安全性，又要保证信息更新的及时性。

3.2维护学校网络的安全

网络不仅要建设好，更要管理好。不仅管理设备，也要管理上网行为。比如出现ARP病毒攻击等影响网络运行的问题时，一时没法判断到底是哪个用户引起的，而有了网络管理软件后，可以直接看到设备上接入了多少用户，其中哪些人是安全的、哪些人是不安全的，而且可以针对不安全的用户采取进一步的措施，如启动流量分析、发出告警、强制下线、设置带宽等，真正具备了从设备到终端的强大管理能力。

使用交换机巡检软件trayping进行检查，发现ping不通的交换机，及时查明原因。还可以使用网管软件。华为的H3C智能管理中心，可以实时查看网络链路情况，如果链路有故障，则线条变为红色，也可查看交换机是否工作正常，并自动生成网络拓扑图，实时对网络运行情况进行监测，在用户还未报修之前就获知网络所潜在的故障源。再次建立网络文档。论文格式。建立网络文档，能够带来多种好处，当网络出现问题的时候，网络文档能够提供帮助，成为解决问题的向导，还可以节省时间，有了网络文档的帮助，新来的员工能够迅速的适应自己的工作。

3.3 网络管理软件应用

网络管理的需求决定网管系统的组成和规模，任何网管系统无论其规模大小如何，基本上都是由支持网管协议的网管软件平台、网管支撑软件、网管工作平台和支撑网管协议的网络设备组成。网管软件平台提供网络系统的配置、故障、性能以及网络用户分布方面的基本管理。目前公认的三大网管软件平台是：HP OpenView、IBM NetView和SUN NetManager。虽然它们的产品形态有不同的操作系统的版本，但都遵循SNMP协议和提供类似的网管功能。论文格式。正确合理的实用网管软件，对学校网络的维护有着不可替代的作用。

3.4 学校网络管理人员

学校网络管理人员应不断寻找网络中的簿弱环节和安全漏洞，及时进行修复和改进，保证网络的畅通与安全。任何一个整体学校网络建成后，不管其规模大小都不可能一劳永逸，事物在不断地变化，管理的方式也需要随之不断调整。经常检查网络中出现的小问题，尽早解决，防微杜渐，合理采纳学生和老师的意见，让学校的网络更好的为学校的教育教学，和学校生活起到更好更大的作用。

总之，学校局域网计算机系统和网络的安全工作不是一朝一夕的工作，而是一项长期的工作，同时要加大投入引进先进技术，建立严密的安全防范体系，并在制度上确保该体系功能的实现，让学校网络更好的服务于教育事业。

第五篇：商场网站运营维护管理

一、商场网站运营管理

为了有效的合理的推广商场网站，充分发挥网站的应有的效益，我们将与商场共同管理运营此网站：

1.智能维护：

1)维护方便：良好的智能交互维护界面，人员维护简单，支持多种维护方式。2)量权设定：依据不同的用户，设定不同的权限，设定用户适当的权限，既保证用户使用方便，又保系统安全；

3)内容更新：内容更新既可以在线也可以离线，也可以单独对某一台维护，或某一内容维护。

4)托管服务：将服务器等托管在百诺网，统一设定网络安全级别，提高了保密性、可靠性和可用性。

2.宣传推广

1）搜索推广：百诺将与商场一起制定一系列的搜索引擎的推广方案，针对商场网站进行有效推广;2）短信推广：网站上线后，将针对商场的会员进行短信通知，并欢迎会员浏览，同时，百诺网亦将此信息发送至百诺网用户，用户可以凭浏览网页产生的短信二维码，到商场换取积分、优惠券、代金券或是参加商场的各类活动； 3）媒体推广：网站上线后，可以在多种媒体上做网站的推广：(1)在大众媒体做商场网站广告；(2)在小众媒体上做网站的广告，(3)百诺网也会利用自己的电子杂志（200多万的用户）针对商场的上线进行商场访谈，为商场网站造势；

(4)专业的网站导流量，专业项目做链接

4）日常推广：网站的推广是一个长期的过程，日常的推广非常重要。(1)在商场显眼的地方招贴海报;

(2)在多媒体导购平台上播放商场网站视频；(3)在商场外围张贴宣传彩旗等物件；

(4)在购物袋、收费券、代金券、优惠券等背面都可以宣传；

3.吸引用户

1）会员专区：通过网页注册新用户可以增加积分，老用户去完善信息亦可以增加积分，以此来吸引新用户注册，老用户浏览网页增加会员粘性； 2）推广C/S：开发商场网站客户端，让用户直接到达网站；

3）广告点播：用户登录后，可以提醒用户在线点播广告以此来增加积分、或是获取优惠券、或是商品折扣等，提高用户接受广告的积极性；

4）优惠促销：商场的促销信息，折扣优惠等可以发布在网站上，用户可以凭借打印二维码，或是将二维码发送到手机上，再到商场兑换相应的积分、优惠券、或是代金券，提高用户对网站的关注度；

5）短信互动：商场网站可以设定一些调查问卷、或是会员优惠的信息，会员可以回答问题来增加会员积分；

4.吸引品牌

1)定量定额：对于商场内的所有商户，每月在安排一定量广告、促销信息或是折扣信息，发布在网站。

2)品牌频道：各品牌可以在网站上面建立自己的品牌频道，共享商场会员； 3)广告细分：针对不同性质（如性别、级别等）的会员，发送不同类型的信息到注册用户的个人信箱，凭借二维码，线上发到手机或是线下打印到商场兑换积分等； 4)竞价排名：商场网站首页的重点广告位，可以考虑采用竞价排名；同时在不招致用户反感的情况下适当的安排弹出广告。

5)信息互动：网页上可以针对某一品牌（商户）或是某一类品牌（商户），设定一些调查回答有奖，通过调查问卷的方式获取顾客的看法与需求。