平江县人力资源市场申报材料范文

第一篇：平江县人力资源市场申报材料范文

努力打造亮丽名片

——平江县人力资源市场创建优质服务窗口记实

平江县位于湘、鄂、赣三省交界处，湖南省东北部，总面积4125平方公里，辖27个乡镇，778个村，人口104万，是国家级贫困县，也是人力资源大县。受历史因素和环境制约，平江历来工业基础薄弱，产业单一，经济发展水平不高。为提高人力资源服务县城经济的水平，努力为本县经济社会发展提供人才智力支撑，我们以开展“作风建设年”和“创先争优”活动为契机,积极为群众和企事业单位提供优质满意的服务。三年来，共为省内外企业输送各类人才5万多名，为县内机关企事业单位引进人才800多名，培训各类人才2.5万多人次，组织各类人事考试3万多人次，接转各类人事档案3000多个，人力资源市场成为革命老区亮丽的名片。

一、构建服务平台，营造“创优”氛围

我们始终坚持把转变工作作风、转变服务观念、提高服务质量和水平作为工作目标，着力通过构建服务平台，营造“创优”氛围。一是构建开放性的政策平台。市场一班人带头转变作风，调整工作思路，提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让百姓满意”作为创建优质服务工作的出发点和落脚点。凡是涉及政策法规的敏感事项，都在政府

人事人才网上公开，接受群众监督。三年来，人事考试、职称晋升等敏感事项公开30多次，无一例群众投诉和举报事件发生。二是构建网络式的工作平台。按照“县建市场、乡镇建站、外建基地”的目标，建立了以县人力资源市场为中心，全县27个乡镇服务站为窗口，北京、上海、广州、深圳、长沙等城市为基地的管理服务网络。通过构建开放性的工作平台，促进了人力资源的合理配置，并为广大服务对象提供了便利。一位从深圳回平江办理档案调动的学生说：“我一上午就把调档的事办完了，真没想到这么顺利，平江人力资源市场的办事效率就是高”。三是构建灵活性的交流平台。我县出台了《平江县加强人才工作的决定》，将人力资源工作作为推进富民强县的一项重要举措来抓。每年定期举办三场大型人才交流会，不定期召开数十场专题人才交流会。通过形式多样、时间灵活的人才交流会，与上海、广州、深圳、长沙等地的大型企业建立长期合作关系，今年来，市场共计向外输送人才2万多名，引进人才300多名。为了扩大社会效应，提升公共服务水平，每次人才交流会无论是进场设摊单位还是应聘人员，全部实行免费。灵活性的交流平台的构建，有效地促进了各类人才的有序流动。

二、围绕产业发展，推进人才服务

市场按照县委，县政府确立的“基础先行、工业主导、旅游活县、产业富民、打造实力平江、建设魅力家园”的发

展思路，围绕平江四大产业发展推进人才服务。

一是提前介入，超前服务。针对县里着力把伍市工业园建成长株潭机械制造零部件生产基地和轻工业基地，把寺前工业园打造为高品位食品产业基地，天岳工业区打造为高新产业区的决策，市场将人力储备作为主攻点，未雨绸缪，储备产业发展所需人才。目前市场已储备产业发展所需人才3500多名，已为园区各大企业选派各类专业人才1500多名。为提高各类人才素质，市场重点加强了人才的技能培训，开设了财会、机电、磨具、文秘、电脑、汽车驾驶等专业，年培训规模达3000多人。通过加大培训力度，大批劳动力成为了创业的技能人才，形成了一定的劳务品牌效应。如活跃在上海港口的装卸大军和深圳运输业的货运大军都成为了平江的劳务品牌。“平江电工”、“平江焊工”等新品牌也蜚声在外。

二是现场办公，贴身服务。企业要发展，人才是关键，已成为许多企业老板做大做强的共识。湖南玉峰实业是我县食品行业的龙头企业，老板张玉东急需研发新的产品，但苦于企业自身研发能力差，一直以来困扰着他。我们得知该情况后，一方面积极与省厅联系，组织食品专家到企业培训研发骨干，另一方面与湖南农大联系，通过强强联合成立食品研发中心，解决了困扰张总多年的一块心病。如今该企业每年推出新产品上十种，产销两旺，企业不断发展壮大。张总

逢人就讲：“人力资源市场帮了他大忙，没有人才的企业只能是小打小闹，现在企业发展壮大就有了后劲”。

三是专人专职，跟踪服务。为提高市场服务企业的本领，我市场8名工作人员将全县企业分成8大块进行联系，以 “客服经理”的形式，经常与企业进行沟通，了解他们生产发展中的人才供需情况，及时解决他们发展中存在的问题。园艺示范中心是我县一家以生产优质水果为主的农业生产基地，过去由于新产品更新换代快，该基地水果新品种的开发严重滞后，制约着基地做大做强。今年，市场组织人员多次上门调研，争取到省厅在该基地设立了首席专家服务工作站，工作站设立后，通过两方的通力合作，已开发出又脆又甜，水分丰富的“黄花梨”等优质水果新品种3个。

三、健全制度建设，规范服务行为

在上级和县委、县政府的高度重视和支持下，2009年我县投资2800多万元，盖起了建筑面积达11800多平米的平江县人力资源市场及综合服务大楼，在强化硬件的同时，我们狠抓制度建设，用制度保证服务的科学化、规范化。我们把开展创建优质服务窗口活动同加强内部管理紧密结合起来，将经验、措施和新的理念融于内部管理和业务经办工作中，进行制度创新。先后制定和完善了《平江县人力资源市场优质服务窗口建设责任制》，其中包括《督办督查工作制度》、《目标管理制度》、《办事公开制度》以及《内部控制制

度》等，形成了科学决策、有序管理、高效服务的运作机制。我们还根据岗位设置、工作职责及服务范围，制定了一系列服务规范，悬挂在服务大厅明显位置，如工作人员“五不准”，即不准无故迟到早退和擅自离开工作岗位；不准与服务对象发生争执或有粗暴行为；不准工作时间做与工作无关的事情；不准推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作；不准利用工作之便向服务对象索拿卡要。为了保证服务到位，我们又推行了五项硬措施，一是统一使用规范用语，杜绝禁忌用语和不当表达语气，给办事对象以亲切感。二是统一着装，统一佩戴工作牌，提升窗口单位形象。三是推行首问责任制和服务承诺制，对群众提供的材料认真审查，如有缺漏材料或不符合规定的，做到一次性明确告知受理办证的所有要求和注意事项。四是推行微笑服务，让群众存疑而来，满意而归。五是把窗口服务延伸到服务对象身边，实行跟踪服务、预约服务和上门服务。通过健全制度，强化服务，三年来，市场各项工作实现了服务对象零投诉，受到了上级和服务对象的一致好评，在全县优化经济环境单位评估中，一直名列前茅。

四、完善监督机制，确保服务高效

人力资源市场的各项工作，都是直接与群众打交道，工作作风如何，服务质量好坏，我们交由服务对象来评议，督促工作人员把群众满意不满意、高兴不高兴作为创建优质服务窗口的着力点。为此，采取五项措施：一是通过多种形式，公开办事依据、程序、条件、办结时限，设立咨询台、咨询电话,指定一位政策和业务熟悉的同志做好接待工作。二是把承诺事项和便民措施与业务工作同部署、同落实、同检查，从制定措施到监督检查都建立了一套较为完善的制度和规定，有效的保证了各项措施落到实处。三是以“四条禁令”为抓手，加强内部监督。通过局机关纪检监察组织的经常性明查暗访和对窗口每位干部的岗位牌上设置了局纪检监察室电话号码，进一步加大对干部的日常监督。四是强化社会监督。成立工作监督小组，设立监督意见簿、公布了举报电话，接受群众投诉及意见和建议，设立公开宣传栏，坚持做到“有诉必理，有理必果”。五是从2008年起聘请了社会上13位有阅历、有专长的行风监督员，颁发聘书，赋予权力，随时检查，定期召开监督员座谈会听取意见和建议。

通过扎实开展创建“优质服务窗口”活动，市场的服务意识明显增强，工作方法明显改进，工作效率明显提高，队伍素质明显改善，得到了服务对象的一致好评，服务对象对我们的服务满意率达99%以上,树立了人力资源市场优质服务窗口新形象。今后，市场将在上级的正确指导下，进一步深化“优质服务窗口”创建活动，长抓不懈，巩固成效，为全面推进我县人事人才工作和县域经济快速健康发展作出更大的贡献。

第二篇：山西省人力资源市场职称申报须知

山西省人力资源市场

专业技术职务任职资格（代）评审

山西省人力资源市场根据国家和我省专业技术职务任职资格评审（以下简称职称评审）有关规定，为代理人员提供职称（代）评审服务。

一、范围、条件

人事档案在省人力资源市场代理的符合职称评审有关规定的专业技术人员均可申报相应的专业技术职务。

学历、专业符合有关规定的人员，根据参加工作时间聘任相应的初级（助理级）专业技术职务（研究生参加工作满三年可聘任中级职称）；中、高级职称评审为代评审。市场根据申报者所从事专业向相应的评委会推荐评审。

国家规定以考代评的专业不在评审范围内。具体包括：经济、会计、审计、统计、卫生、计算机技术与软件、通信（以上专业的人员初级、中级职称评定须参加全国统一组织的专业技术人员资格考试，考试通过、经本单位考核合格者，单位聘任其相应专业技术职务。高级职称评审为考试和评审结合，考试合格者经市场审核后，向相应评委会推荐评审）、翻译（一、二、三级）、出版（初、中级）等。注：当年的专业技术人员资格考试安排及相关信息可在山西省人事考试中心查询。

3.申报人与用人单位签订的劳动合同原件及复印件。4.申报人两张一寸红底照片及一张二寸红底照片。5.每周一至周四（节假日除外）收取材料，次月5-10日领取证书及评审材料。

6.硕士学历办理中级职称，除提供以上材料外，需提供计算机应用能力等级考试合格证书（三个模块）。

四、中、高级职称申报

中、高级职称为代评审。市场根据申报人所学专业向相应评委会推荐评审。评审时间为每年下半年，次年上半年打印证书、领取申报材料。评审会具体召开时间、参评要求及办法可参照市场职称评审QQ群公告。

申报中级职称一般要求大专以上学历，助理级专业技术职务任职4年以上，计算机应用能力等级考试3个模块、职称外语（B级）合格证书，在省级专业技术刊物上发表一篇专业技术论文（须提供检索页），并提供个人专业技术业绩2-6项。

申报高级职称一般要求大学本科以上学历，中级专业技术职务任职5年以上，计算机应用能力等级考试4个模块、职称外语（A级）合格证书，在省级（国家级或视同国家级）专业技术刊物上发表三篇专业技术论文（须提供检索页），并提供个人专业技术业绩2-6项。

其他要求按评委会当年评审文件规定准备。

第三篇：XX县人力资源市场申报优质服务窗口材料

XX县人力资源市场申报优质服务窗口

事迹材料

2011年以来，XX县人力资源市场始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，按照“公正、便民、廉洁、高效”的基本要求，以增强服务意识，改进工作作风，提高办事效率，严格依法行政，为群众提供满意服务为目标，内强素质，外塑形象，把窗口建设提升到一个新的水平，先后获得了省级“政风行风建设示范窗口”、“文明单位”、地区级“优质服务窗口先进单位”、“就业再就业和职业培训工作先进集体”及县级“民主评议政风行风工作先进单位”、“创先争优群众满意窗口”、“效能建设优秀单位”等荣誉称号。

一、发挥职能，认真履职，全面推动就业再就业近年来，XX县人力资源市场在县人社局的业务指导下，紧密围绕全县就业工作目标任务，充分发挥政府公共就业服务机构促进就业的职能，认真履行自身职责。大力宣传各项就业再就业优惠政策，对全县各类失业人员进行摸底登记，积极帮扶就业困难人员，落实各项就业优惠政策，认真组织开展各类招聘活动。2011年至今，XX县人力资源市场累计开展就业政策咨询与职业指导XX余人次，失业登记XX余人次，求职登记XX余人次、大中专毕业生登记XX人、职业介绍XX余人次；举办各类招聘会XX场，发布用工信息XX余条，开发就业岗位XX余个；办理《就业失业登记证》XX本，开展就业困难人员帮扶XX人，帮助大中专毕业生实现就业XX人，落实五项补贴XX万元，涉及XX人，办理小额担保贷款XX人。

二、强化素质，文明服务

县人力资源市场工作人员都具有良好的职业道德和全心全意为人民服务的精神，遵纪守法，廉洁奉公，挂牌服务，着装整洁，接待办事群众语言文明，态度热情。在此基础上，不断加强思想政治和业务理论学习，努力提高工作人员思想政治水平和业务素质，坚持每周三、每周五下午学习制度，学习劳动保障法律法规政策，学习窗口业务知识和操作技能。通过学习，使干部职工不仅掌握了相关法律法规、政策规定，还进一步提高了干部职工的工作效率和服务水平，依法办事的观念进一步筑牢。

三、建立制度，严肃纪律

县人力资源市场从加强制度建设入手，建立了岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、一次性告知制、AB岗替代制、否定报备制等一系列机关工作效能制度，进一步明确了工作原则、工作职能、工作内容、工作主体和工作责任等事项，同时完善窗口监督和绩效考核制度，对窗口工作人员的工作效能进行监督和约束。积极建立“人有其位、位有其岗、岗有其事、事有其责”的格局。严肃工作纪律，认真做好考勤工作，设立了考勤机及去向告知牌，防范工作人员迟到早退，健全公务外出、请病假、事假等事宜须报告有关负责人和部门的手续。签订廉政目标责任书禁止工作中“吃拿卡要”现象发生，杜绝在工作时间内玩游戏、网上聊天、看影视、炒股票等违规行为，纠正工作中拖拉懒散、办事不力、推诿扯皮的作风。

四、业务公开，接受监督

县人力资源市场平时十分注重加强工作人员的思想教育，增强服务意识，做到对群众有感情，对工作有热情。一是业务事项全面实行公开，业务名称、申办条件、申报材料、办理程序、办理时限等内容一律在市场醒目位置公布。二是在办公场所将工作人员的姓名、职务、岗位职责等事项公示。三是聘请了五名行风评议员，对办事态度、程序、内容进行评议，对评议员提出的意见和问题及时进行整改。四是公布监督投诉举报方式，在市场内设置意见箱，公布举报电话，便于群众直接参与监督。

五、创新服务，突出特色

县人力资源市场在扎实工作的基础上，注重创新，突出特色。一是专门设置了就业困难人员办事窗口，为各类就业困难群体提供专门服务，对就业困难的各类失业人员进行全面帮扶，每年组织开展各类就业援助现场招聘活动。二是每年开展未就业人员登记工作，掌握未就业人员基本信息及工作意愿，积极开展职业介绍工作。三是开展以人本服务为内容评比活动，组织工作人员开展岗位练兵、“文明岗位”评选，对业务考核熟练的人员进行表彰，“文明岗位”发放流动红旗，对考核末尾人员由领导进行谈话。四是严格执行各项制度，主动实行跟踪服务，推行“一条龙服务”等便民利民服务措施，所有办事项目只要资料齐全，实现随到随办，规范工作流程，简化办事手续，提高工作效率，以优质的服务和高效的工作取信于民。五是改善大厅服务环境，大厅内配置有饮水机、休息椅、便民服务箱、电子显示屏等服务设施，全面实行禁烟，每天安排人员进行大厅保洁，保证了环境整洁，设施齐全，标志统一，使群众办事时能有一个较舒适的环境。

XX县人力资源市场在优质服务创建工作上取得了一定成绩，但是离上级要求还有一定距离，我们将以此次优质服务窗口评选活动为契机，进一步提高服务质量、改进工作作风、落实人本服务，使优质服务工作再上一个台阶，为促进我县就业再就业工作的正常发展作出更新、更大的贡献。

XX县人力资源市场 XX年XX月XX日

第四篇：哈尔滨市人力资源市场情况

哈尔滨市人力资源市场工作情况汇报

多年来，哈尔滨市的各级人力资源市场在就业工作中承担着重任，成为实施积极就业政策的重要载体。全市形成了以公共就业服务机构为主体，以行业、社团开办的就业服务机构为依托，以营利性职业中介机构为补充的多层次、多功能、全方位的就业服务体系。全市公共就业服务机构本着以人为本服务的理念，坚持为高校毕业生、农民工和城镇就业困难群体服务，普遍设置了职业介绍、就业指导、社保经办、劳动保障事务代理服务等“一条龙”服务窗口，向社会提供求职登记、用工登记、职业指导、招聘洽谈、劳务输出等服务项目。几年来，我市各公共就业服务机构认真贯彻劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业的方针，从建立统筹城乡就业服务的长远发展着想，扩场地、上设备、抓管理、建机制，完善服务功能，提高服务质量，软硬件建设齐抓并举，在人力资源市场建设上不断迈出新的步伐。

一、哈尔滨市人力资源市场基本情况

哈尔滨市现有公共就业服务机构和营利性职业介绍机构共64家，总服务面积约为10000平方米。由市、区、县（市）人社部门开办的公共就业服务机构（人力资源市场）有19家，其中为市人力资源和社会保障局所属的职业介绍服务中心（抚顺街1号的哈尔滨市人力资源市场）使用面积约3000平方米，八区十县（市）人社部门开办公共就业服务机构（人力资源市场）总使用面积约为7000平方米，八 1

个区中的人力资源市场超过1500平方米使用面积的有两家，超过400平方米有四家。群团组织、企事业单位及个人开办的营利性职业介绍机构共45个，分布在哈尔滨市全市范围内。人力资源行业从业人员达300余人。

二、工作开展情况

（一）充分发挥公共就业服务机构在就业工作中的主导作用。以公共就业服务机构为龙头，组织全市各类职业介绍机构开展系列专项招聘活动，为各类求职者就业搭建就业服务平台。按照国家和省厅有关要求，联合教育、工商联、工会、残联、共青团、哈报集团等多部门，开展“民营企业招聘周”“高校毕业生就业服务系列活动”、“就业援助系列活动”等专项招聘活动，在2011年的“民营企业招聘周活动”中，全市组织54次现场招聘会，共计1224家企业参会，提供了300余个工种,近3.9万个就业岗位，有1.84万人签定了用工意向协议，充分的发挥了民营企业的作用，从而促进了我市的就业再就业工作的开展。“十一五”期间共组织各类招聘活动1200余场，提供就业岗位113万个，帮助85万人实现就业再就业。各公共职业介绍机构全部实现了信息化管理，具备完善的规章制度和服务标准，为各类劳动者求职和用人单位用工提供优质服务。

（二）积极购买公益服务成果，鼓励各类营利性职业介绍机构开展公益性服务。根据哈尔滨市财政局、哈尔滨市劳动和社会保障局《关于就业专项资金使用管理及有关问题的通知》（哈财社[2009]352号）文件之规定，对登记失业人员

提供免费就业服务，就业成功后，按实际就业人数，以90元/人年的标准对职业介绍机构进行补助，在对各职业介绍机构申报补助材料进行初审后，由市财政相关部门进行审批和发放资金到各职介机构账户。哈尔滨市每年发放职业介绍补贴金额约一百万元左右。既有效的提高了营利性职业介绍机构参与提供就业服务的积极性，也为就业困难人员节省了找工作的开销。

(三)指导市人力资源协会开展多项促进行业健康发展工作。指导人力资源协会发挥行业协会优势，在行业内开展行业自律，搭建行业管理部门与行业的沟通桥梁，促进哈尔滨市职业介绍行业健康有序发展。人力资源协会自08年成立以来，多次组织行业会员召开研讨会议，就行业自律和行业诚信及发展规划前景等问题进行讨论，取得良好效果。依托行业协会优势，开展“评先评优，树立典型”等活动。定期深入基层各类职业介绍机构，了解其运行状况，困难等实际问题。对于经营好的机构，树立成为典型，总结其经验规律，向全行业推广，促进行业的整体水平的提高。我们已逐步设立了行业经营典型如抚顺街为民职业介绍所，优质服务典型如为专业军人和家属服务的将士职业介绍所。

（四）把指导和管理职业介绍机构作为一项长期工作开展。对各类合法职业介绍机构进行日常工作指导，规范其经营行为，扶持经营好的营利性职业介绍机构整合市场资源，利用市场规律，淘汰掉经营不善、违规经营的营利性职业介绍机构。大力整顿人力资源市场秩序，2011年，制订并下发

了《哈尔滨市开展切实维护人力资源市场良好秩序工作实施方案》，联合工商、公安、城管等多部门依法查处和打击非法中介行为，举全市之力，严厉打击以职业中介为幌子的违法犯罪分子、依法取缔非法职业中介组织、清理整顿违规经营的职业中介机构，有效遏制职业中介违法犯罪活动，规范了职业中介机构的中介活动行为，维护了我市人力资源市场秩序，在全市形成依法维护劳动者合法权益的良好氛围。

（五）努力提升人力资源市场信息化服务水平，为供需双方提供方便快捷服务。2011年我市拟利用现有人力资源市场信息系统，提升服务功能，实现一点登陆需求信息共享，打造我市高效多维的人力资源市场信息服务平台，建立城乡一体、功能完善、服务高效、资源共享的人力资源市场网络体系。

三、我市人力资源市场建设存在问题及原因

（一）由于国家调整了再就业资金用途，中央财政不再为人力资源市场建设投入费用，各地所需费用由地方财政投入。黑龙江省是老工业基地，经济基础薄弱，地方财政用于市场建设资金投入较少。近年来，企业改制产生的大量下岗失业人员需安置就业再就业，我市各区、县（市）劳动力市场基础建设参差不齐，一些主要区域（如南岗、阿城等）还没有固定的服务场所或服务设施配置不完善，远不能满足实际工作需要。而寻找就业机会的求职者却大量增加，目前的服务场地和办公设施，信息网络等已远远不能满足人力资源市场供需要求和日益增长的就业服务需求。按照原劳动力市

场建设标准要求，亟需进行固定资产投资、技术设备更新和服务设施建设的资金投入。

（二）人力资源市场供求结构不平衡。近年来，劳动力供给增长最快的是部份低层次劳动力，而适应新型工业化生产和市场经营的技术管理人才则供给不足。从我市人力资源市场看，高学历人员和具有专业技术 职称人员所占比重都是很低的。大中专以上文化程度求职人员仅占全部求职人员的26.7%，具有专业技术职务人员也占全部求职人员的14.3%。还有相当部份的劳动力是文盲和半文盲。以这样的人力资源状况，很难适应当前市场的需要。

（三）公共就业服务机构服务人员待遇低，流动性大，正式编制数量较少，部分地区公共就业服务机构未纳入财政预算，因此不利于就业服务工作开展的延续性。实际情况中，区、县（市）级公共就业服务机构工作人员一般都是临时借调或聘用人员，对就业服务工作长期性和执行政策的明晰性都有一定的影响。

（四）各级公共就业服务机构每年承办和参与各类大型招聘活动，划拨的费用不足以支付相应的参会人员费用和宣传费用等项目。

四、几点建议

（一）加大行政制约力度，明确地方政府对劳动力市场建设固定资产投资的责任。各级地方财政应安排专项资金，用于劳动力市场建设和改造，确保各项就业服务工作有序开展。

（二）将公共就业服务工作和职业技能培训有机结合。加大培训力度，提高培训质量，提升劳动者素质。充分利用社会办学力量，以市场需求导向，围绕促进就业再就业，为城乡劳动者开展多层次、多形式的职业培训，提升城乡劳动者就业能力和竞争能力。把用工单位引入培训体系，大力推进“岗前技能”、“订单式”、“对接式”培训。

（三）增加公共就业服务机构的人员编制，稳定公共就业服务机构的组织架构，保障机构工作人员的相应利益。

(四)建议增加职业介绍补贴额度，对承办和参与大型招聘活动的公共就业服务机构给予定量的补贴，简化其补贴手续和审批流程，按照大型活动中公共职业介绍机构免费介绍成功的业绩给予相应补贴经费，并在相应政策中明确。

哈尔滨市就业管理局

二〇一一年八月八日

第五篇：人力资源市场年终总结

人力资源市场年终总结

导语：人力资源指在一个国家或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。下面是小编搜集的人力资源市场年终总结，仅供大家参考学习！

人力资源市场年终总结一

人力资源市场稳中求进积极推进就业服务工作，截止目前共转移输出农村富余劳动力3100人，完成上级下达任务的103%。积极开展了民营企业招聘周活动，完成了对120名就业困难人员的筛选，认定工作。发放《就业创业证》1015本。具体工作做法如下：

按照沧州市人力资源和社会保障局在沧州市教育局、总工会、商业联合会联合转发的冀人社函122号《关于开展20xx年民营企业招聘周活动的通知》文件精神，在4月18日至24日积极开展了民营企业招聘周活动。

１、民营企业招聘周活动取得成果

活动期间充分利用人力资源市场交流大厅这个平台，发放招工资料956份，有26家民营企业参加活动，向信誉楼泊头商厦等民营企业推荐求职人员519名，向天津服装检验公司等6家京、津企业推荐务工人员68名，签订就业意向协议419名，其中高校毕业生28人，农村进城务工人员268名，就业困难人员9人，建档立卡贫困人员9人，化解过剩产能失业人员8人。印发就业政策等宣传资料1500份。

２、加大宣传、营造气氛

就业局按照“宣传到位、信息到手、服务到家、供需对接、助力转型、以民营企业为重点，以高校毕业生和化解过剩产能失业人员为重点，同时面向农村进城务工人员，建档立卡贫困人员等各类求职者为工作目标，发放宣传资料形式，开展宣传活动使高校毕业生、失业人员、就业困难人员、农村富余劳动力，民营企业知晓活动的目的意义。

３、招聘活动讲实效

就业局在开展民营企业招聘周活动期间充分利用人力资源市场交流大厅这一平台，开展五个“优先服务”，“优先为民营企业服务”、“优先为高校毕业生服务”、“优先为下岗失业人员服务”、“优先为就业困难人员服务”、“优先为农民进城务工人员服务”。动员本地信誉楼、泊信商厦等用工较大的，用工规范的企业参加活动，并加强与北京西城区职介中心的联系，加大岗位征集力度，提高信息针对性和匹配有效性，同时积极同教育、工作、工商联等部门配合共同开展好民营企业招聘周活动。使整个招聘活动做到了扎实有效。

6—7月份经社区、街办处层层筛选，对3名具有残疾证人员、5名具有抚养未成年子女的单亲家庭、15名低保家庭户、56名“4050”大龄就业困难人员、33名“3540”零就业家庭人员，13名其它就业困难人员，共计124名申请就业困难人员进行了社区入户调查，街道办事处核实证明。就业局对124名申请人员所提供的身份证、户口本、低保证、残疾证、离婚证、《就业创业证》以及街道社区证明材料认真的进行核实认定，并在6月28日对124名申请就业困难人员进行了严格考试，对5名不符合条件人员取消认定资格，至此完成了对120名就业困难人员的认定工作。

随着国家对就业创业者扶持力度的增加，城乡就业创业者办理《就业创业证》的数量也在不断增加，截止目前，高校毕业生、农村劳动力、下岗失业人中、城镇就业人员共办理《就业创业证》1015本，针对9月份120名接受电子商务培训的农村劳动力及时为他们发放了《就业创业证》。

20xx年上半年，xxx人力资源市场共举办大型招聘会33场，其中每周三的定期招聘会18场，专场招聘会3场，乡镇招聘会6场，送岗位到村社招聘会7场，顺利完成了春风行动、就业援助月、民营企业招聘周、妇联专场招聘会、残疾人招聘会等专项就业服务活动；共搜集各类用工单位70余家，累计提供求职岗位4149个；完成职业指导15人次，进行“创业资源评估测验”2人次，职业介绍成功796人，110就业服务平台帮扶就业困难人员348人次。

加大岗位信息采集力度，多渠道发布用工信息。

建立了用工登记备案管理制度，发动乡镇和社区主动与各用工单位对接，获取用工信息，进一步扩大了用工信息的采集面。通过市场展板、大屏幕显示屏、xxx就业局网站和新闻媒体等多种形式将搜集到的用工信息进行及时发布，使城乡各类求职人员能够及时、准确地了解到最新的用工需求。

开展职业指导服务。

通过110就业服务平台、CETIC职业素质测评平台，对登记求职的下岗失业人员、大中专毕业生、其它各类劳动者采取“一对一”的职业指导，帮助他们了解地区的就业形势，针对求职者个人基本情况、技能特长、就业意愿进行推荐介绍和面试指导服务。

就业服务下延。

一是在乡镇组织开展了13场“送岗位到村社”活动，有针对性地为大龄和特困人员提供政策帮扶、岗位帮扶、服务帮扶；二是组织开展春风行动，为农村务工人员开展免费的就业服务，为我县农村劳动者送政策、送岗位，使广大群众更多地了解到关于劳动就业、社会保险以及劳动维权，特别是下岗失业人员可享受到的小额担保贷款、社保补贴等政策，受到了极大欢迎。

定期举办定期招聘会。

我县人力资源市场每周三在鼓楼坝广场举办定期招聘会，积极为各类用工单位和劳动者牵线搭桥。上半年共举办定期招聘会20场，吸引了70余家单位参会，共提供各类用工岗位4000多个，较好地满足了用工单位和各类求职者的就业需求。

加强110就业服务平台的建设。

我县积极参与110平台的建设，分中心成立以来累计接件348条，其中市级件23条，本级件325条，现办结348条，对就业困难人员开展CETIC职业素质测评，已有13人完成测评，建立《职业指导记录表》13份，完成“创业资源评估测验”2份、“职业兴趣测试”13份，所有测评者均建立个人档案。

坚持跟踪服务到位。

安排专人对3次推荐后仍未成功者持续跟踪服务，同时对各用工单位和求职人员以及专场招聘洽谈会的求职意愿结果开展定期回访，了解推荐、洽谈结果，收集空岗信息并征求用工单位和求职人员对就业服务的意见和建议。

一是缺乏对用人单位的指导。很多企业在招用工时，招到了员工，员工入职后做不了多长时间又辞职，缺乏对用工单位的指导，企业留不住人的现象较为严重；二是“招工难、就业难”的矛盾在我县依然较为突出。就县域内企业来说，部分企业缺少技能型人才，而众多求职者由于企业工资待遇或自身技能缺乏等原因满足不了企业需求；三是对就业后的跟踪服务还需加强，特别是对推荐就业后的劳动权益保护方面还需要做更多工作。

一是协助市就业局做好全市工资参考价的发布。二是加强与乡镇、社区的招聘岗位信息共享，方便求职人员查询招聘岗位。三是进一步完善职业指导思路，对求职者指导的同时加强对用工单位的用人指导，更好的缓解企业人才流失问题。

人力资源市场年终总结三

人力资源市场管理办公室坚持以人才兴区、构建和谐为己任，把内强素质、外树形象、提高效率、强化服务为工作的出发点，根据人社局20xx工作思路，充分发挥本部门的职能，在局领导的关心和帮助下，通过全体工作人员共同努力，在工作上取得新突破，现就全年情况总结如下：

截止目前市场办管理人事代理人员共计2869人，其中区属破产企业人员689人，大中专毕业生357人，机关事业代理人员46人，其他企业代理人员1774人；灵活就业参加养老保险代理人员3030人，灵活就业参加职工医疗保险代理人员3137人；管理集体户口人数70人。

1、完善基础管理，做好人事代理工作。

人事代理工作作为市场办一项重要服务项目，每年人事代理档案数量增长很快，今年以来共新增人事代理人员326人，其中未退休49号文件人员124人，改制企业人员47人，其他单位155人。因此始终把档案管理作为一项重要工作，不断增强管理水平。在工作中首先在接收档案上把好第一关，对于问题档案一律不予接收；其次将转入代理人员档案资料逐一清理、编号，根据编号专柜存放，方便查阅。第三不断完善人事代理信息库，将代理人员档案信息录入微机，实行动态管理，保证了微机信息和档案信息的同步一致，更加便于管理。代理人员档案的规范管理，不仅提高了工作效率，同时也大大方便了代理人员。

上报正常退休人员93人，特殊工种退休17人，病退46人。为代理人员提供借阅档案，出具各种档案证明68人次。完成人事代理人员2572人的养老保险数据整合工作，将20xx收取的代理人员养老保险费全部转入社保部门。

2、按计划完成灵活就业人员养老、医疗保险各项工作。

灵活就业养老保险自20xx年转由市场办负责后，按照年初计划，今年将所有参保人员统一建立参保档案，并将人员信息逐一录入微机，实现了灵活就业人员参保信息微机管理。同时还配合社保完成2810人数据整合工作。

今年4月、6月和8月组织灵活就业医保新参人员体检，为132人办理了医保新参手续，按医保有关政策，完成了57名灵活就业人员退休医疗保险费补缴工作，为78名新参人员发放了医保卡。将收取的20xx医保费转入医保中心。同时配合社保卡的发放，做好代理人员的信息采集工作，采取发通告，发信息，打电话等形式，目前，已收集2214人的照片和身份证，为下一步社保卡的发放做好基础工作。

截止到11月底，人事代理养老保险收取6225822。4元；自由职业养老保险收取10753539。52元；灵活就业医疗保险收取4960336。24元。

3、以全心全意为民服务为宗旨，提高服务质量。

工作中以换位思考、亲情服务作为服务理念，为广大代理人员提供热情周到的服务，采取发放代理人员联系卡，以电话、短信方式通知代理人员按时缴纳养老保险、医疗保险。提供poss机刷卡缴费等便民措施。为了提高服务效率，我中心8月份申请安装了第二台poss机和电话，并且已经成功使用，节省了缴费时间，大大方便了人事代理人员缴费。今年以来，接受来电、来人咨询800余次；在社区张贴各种信息通知3000余份；电话、短信通知代理人员办理各项业务5000余次。工作中注重培养工作人员不断增强为民服务意识，爱岗敬业，为广大办事群众提供高效便捷的服务，树立人社部门良好形象。

1、完成养老保险和医疗保险的集中收费工作，并分别做好与社保局和医保中心的核对工作，集中收费工作完成后整理新转入灵活就业人员信息，逐个做好登记、并录入微机做好备份，为下一次集中收费做好充分的准备。

2、计划3—10月每月1号至7号办理灵活就业人员新参医保工作，全年非参保缴费期继续接收转入失业人员的档案和零散人员档案并为其办理人事代理手续，做好人事代理人员的代收养老保险和医疗保险工作，并转入自由职业者建立自由职业档案。3、5—10月份申报特殊工种人员到年龄退休工作，备齐资料，做好申报。10月份做好为人事代理人员申办病退手续的工作。每月做好人事代理人员申请办理办理正常退休手续工作。4、20xx年社评工资出台后，通过各种渠道向参保人员提前告知，10—12月集中收取代理人员养老保险和医疗保险，并完成全年档案保存费的收取工作。

5、根据“人事代理管理系统”所录基本信息，重新按号查对现有档案。系统整理档案便于档案的保管和查找，更换档案袋，重新整理归类，补充部分新资料。另外还将继续配合我区企业破产改制工作，积极提供服务，为破产改制人员保存档案，签订协议，办理手续，代收代缴养老保险和医疗保险。