机关事务先进管理经验交流

第一篇：机关事务先进管理经验交流

改革开放30年是xx经历历史性变革、取得历史性成就的30年，也是市直机关后勤事业实现大发展、大跨越的30年。在省管局的指导下，在市委、市政府的亲切关怀和坚强领导下，沐浴着改革开放的春风，依托于xx市经济发展和综合实力增强的推动，机关后勤事业得到较快发展，在机关服务社会化、接待保障精细化和节约型机关建设等方面取得了较好成绩。市直机关事务管理局先后被授予全省后勤系统“先进单位”，xx省第八届“省级文明单位”，连续五年市“双拥合格单位”，第十一届、第十二届“xx市文明单位”。

一、坚持服务社会化，努力提高服务保障能力和水平

随着社会主义市场经济体制的完善，对机关后勤服务工作提出了新的要求，通过建立有偿服务机制，完善机关后勤服务供求保障制度，逐步实现后勤服务社会化。我们不断加大后勤服务社会化的改革力度，组织社会力量承揽机关的后勤服务项目。一项是物业管理。充分利用政府采购的形式，采取政府采购招标定点引进江苏爱涛物业管理有限公司，为行政办公中心提供物业管理服务，负责行政办公中心的安全保卫、卫生保洁；第二是餐饮服务。在为行政办公中心提供物业管理服务成功经验的基础上，又引进了一家餐饮企业管理机关食堂，机关食堂面貌焕然一新，菜肴花色品种丰富，价格公道，为机关干部提供了优质低价的膳食服务，确实把好事办好了；第三是绿化、美化。利用政府采购招标竞争选择了xx市园林管理处管理行政办公中心绿化、美化，大院面貌焕然一新，大院环境有新改观；第四是电梯、空调服务。利用政府采购招标竞争选择了深圳麦特尔空调有限公司管理维护行政办公中心中央空调。签定了《xx市行政办公中心中央空调系统维修保养合同》，选择了合肥东信设备安装有限公司维护行政办公中心电梯。自通过机关后勤服务社会化系列保障以来，市行政办公中心每年节省财政支出近百万元，既节约了开支，又达到了优质、高效、廉洁的目的。

二、创新接待理念，充分发挥“窗口”作用

接待处全体同志团结协作，勤奋工作，创新接待理念，实施精细化管理，较好地完成了各类接待保障任务。一是坚持以人为本的理念，强化接待队伍。按照“内强素质、外树形象”的要求，从提高接待人员素质着手，一方面，严格业务学习制度。在个人自学的基础上，坚持每周一次业务务虚会和每半月一次理论学习会等制度，提高业务理论素养，交流经验体会，改进方式方法，保证接待工作科学、规范；另一方面，严格言行举止。要求从事接待服务的各类人员挂牌上岗、统一着装、姿态规范、言谈恰当，做到来有迎声、问有答声、去有送声，以实现“一言一行树形象，一举一动见真情”，为宾客留下美好回忆；二是坚持精细化服务理念，优化接待内容。在日常接待中，我们严格按照市委、市政府领导“细而又细、严而又严”的要求，周密思考，认真准备，细致检查，力求使各项服务保障工作精益求精。对来蚌的主要宾客，想方设法了解其住宿和就餐的习惯与禁忌，认真准备房间、选定鲜花、配备水果、审定菜单，为宾客提供宾至如归的亲情服务。同时，我们根据接待工作上层次、树形象，发挥“窗口”作用的需要，精心设计印制了接待“服务指南”、宴会席卡、洗漱包、资料袋、礼品袋等，投入使用后，反响较好。目前，除保证我们接待使用外，还根据市领导的指示，保障各部门自己经办的接待；三是坚持和谐双赢的理念，创新接待服务。一方面，以省接待办的指导为契机，提升接待水平。如：全国春季农业生产工作会议在我市召开，会议接待任务规格高，要求严，是我市接待史上绝无仅有的。省管局王学银局长于会前两次率省接待办的领导和专家来蚌进行周到细致的布置、检查、辅导，使我们学到了很多很好的接待知识。我们积极配合国管局、省管局和省接待办，园满完成了任务。在此后接待中央政治局常委吴官正同志一行和xx届三中全会前夕，胡总书记视察xx等许多重特大任务中，我们以此为蓝本，均较好地完成了任务。另一方面，与相关单位和酒店和谐互补，会聚各方之力搞好服务保障。要求有关单位参与人员，特别是接待酒店，认真细致、体贴入微、精益求精地完成任务，在为接待酒店树好形象、赢得口碑的同时，也与我们关系更加和谐融洽。以此为基础，我们还要求各接待酒店之间搞好团结、密切协作、定期交流、资源共享。

三、多措并举抓节能降耗，促进了节约型机关建设

近年来，局坚持以科学发展观为指导，大力开展能源资源节约工作，降低运行成本，促进节约型机关建设，取得了一定成效。一是降低行政办公中心设施设备能耗。对行政办公中心设施设备加以严格的监控和测算，对耗能较大的部位适时进行技术改造，达到降耗增效的目的，为创建节约型社会带好头。从节约一滴水、一度电、一张纸做起，使人人成为资源节约的宣传者、推动者和实践者。为节约用电，一次性把行政办公中心原有钠光灯照明全部更换为节能灯照明，共更换灯具２３０多套，并对损坏的投光灯统一进行了更换，修补灯带近８００米；二是认真做好公务接待中的节约工作。在公务接待工作中，统筹安排、精心打算、细致计划，采取到厂家直购烟酒、与宾馆饭店协商打折等措施，注重节约接待经费，降低接待成本，提高接待资源的使用效率，既保证了接待任务的顺利完成又为国家节约了财政支出；三是创新管理，充分发挥后勤资源效能作用。以行政办公中心管理服务为工作核心，以保证机关正常有序运转为目的，大力推行积极主动和精细化管理工作，使现有的服务资源发挥其最大的效用，更好地为机关干部职工服务。按照《国务院关于做好建设节约型社会近期重点的工作的通知》要求，在夏季用电高峰，将行政办公中心室内空调温度调高２度，冬季调低2度，并按规定时间运行。四是加强公务用车管理。市直机关公务用车实行定编管理，严格控制公务用车频率，增加合并用车，倡导使用小排量经济型汽车，加大节油降耗透明度和检查力度，实行定点保险、定点加油和定点维修；五是建立能源资源节约的长效机制。建立健全能源资源节约的法规制度和标准规范，长抓不懈，制定并完善了《内宾接待规定》、《内宾接待费用标准》、《行政办公中心中央空调运行维护管理制度》、《电梯运行维护管理制度》、《市行政办公中心土地使用和基建项目建设管理规定》、《市行政办公中心车辆管理规定》等规章制度；五是阳光操作政府采购，节约预算资金。对于采购金额较大的项目，严格按照《政府采购法》的规定，严格操作流程，要求做到现场开标、现场计算、随机产生，大大降低了政府采购行政成本；六是深化机关效能建设，全力打造节约型机关。节约时间，提高办事效率，增强时间观念。纠正办事拖拉、推诿扯皮、耗时低效、不讲效率的现象，努力培养紧张快干、急事急办、要事特办，限时办结、工作时间与工作效果相统一的良好作风和效率观念。

改革开放以来我们对机关事务工作的几点体会：

一是必须用科学发展观统领机关事务工作全局。科学发展观是我国经济社会发展的重要指导方针，是建设中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。我们只有坚持发展这个第一要义，抓住以人为本这个核心，把握全面协调可持续这个基本要求，掌握统筹兼顾这个根本方法，才能充分认识和准确把握新时期机关事务工作的规律、任务和作用，才能全面履行好管理、保障和服务职能。

二是必须坚持为市委、市政府中心工作服务的根本宗旨。服务工作是机关后勤的根本，市委、市政府各部门以及市直机关干部职工的满意度是检验机关事务管理局工作成效的重要标准，必须牢固树立政治意识、大局意识和服务意识，立足于市委市政府自身建设的客观需要，着眼于市直机关正常运转和干部职工的实际需求，切实转变职能，改进作风，在管理中体现服务，在服务中实施有效管理，不断增强服务保障能力。

三是必须坚持艰苦奋斗、勤俭办一切事务的基本原则。机关事务管理局管理着机关大院服务保障和接待服务资金，在建设节约型机关中承担着重要职责，必须大力弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统，加大节能减排工作力度，坚持少花钱、多办事，花好钱、办好事，不断降低服务保障成本，才能在降低行政成本，建设节约型机关中发挥应有的作用。

四是必须推进机关事务工作法制化，服务保障资源集中统一由机关事务管理局管理。将国家、省、市、县级机关事务管理局相对接，将“三定”相对统一，才能加强服务保障资源的集中统一管理，比如办公用房、公务用车、政府采购等，只有这样才能进一步加强节约型机关建设的统一指挥与协调，切实落实《节约能源法》，目前，各部门资产占有不均、分配不公、利用率低效等等一定程度上仍然存在，xx三县六区设行管局的仅占一半，即使设行管局的职能配备也不一致，必须从体制上和服务保障资源上加强集中统一管理，统筹规划，发挥规模效益，有效遏制不合理需求，才能提高资源利用率，达到节能降耗的功效。

五是必须不断推进改革创新。机关事务工作涉及面广，政策性强。随着社会主义市场经济体制的逐步完善，特别是公共财政体制、行政管理体制、事业单位分类改革的不断深化，机关事务工作面临着许多新的课题。如何充分发挥市场机制在提高服务保障资源利用效率中的作用，如何在宏观政策下推进机关事务工作改革与发展，如何在提升服务保障质量的同时降低服务保障成本等，都需要作深入细致的研究，提出对策。只有不断改革创新，不断探索新思路和新方法，才能推进机关事务工作又好又快发展。

今后一段时期，我们将按照xx届三中全会提出的科学发展观的要求，深入学习实践科学发展观，把各方面的积极性引导到科学发展观上来，围绕大局，服务中心，积极探索机关事务工作的新思路，努力创新机关事务工作的方式方法，在机关事务工作的制度化、规范化和精细化上下功夫，推进机关事务工作的全面发展。

一是狠抓工作落实。按照市委、市政府的部署，继续抓好机关效能建设及各项工作的落实，做到责任到位、措施到位、工作到位。

二是提升服务水平。树立服务理念，强化服务本领，在服务中实现管理，在管理中搞好服务，抓好后勤服务资源的开发利用，增加服务项目，改善服务态度，提高服务质量。

三是增强创新意识。以完善机关事务管理体制、规范机关事务工作职能，合理配置资产资源、机关节能降耗等为工作重点，结合实际，围绕重点，开展多种方式调研工作，为创新体制机制，提高机关事务管理水平提供理论支持。

四是加强队伍建设。抓好干部教育管理工作，建设高素质干部队伍。以完善支部目标管理考核制度为纽带，创新工作机制，发挥支部战斗堡垒作用，发挥党员的模范带头作用。坚持廉政教育、制度建设与监督管理有机结合，不断加强党风廉政建设，提高拒腐防变能力。

第二篇：机关事务后勤服务经验交流材料

机关事务后勤服务经验交流材料

县府办按照后勤工作“管理科学化、保障法制化、服务社会化”的要求，提升综合素质，优化服务质量，坚持勤俭节约，确保安全稳定，为县委、县政府的高效运转提供有力的后勤服务保障。

一、以办公室文化建设为推力，进一步提升后勤干部职工的综合素质。开展以提质提速为核心内容的办公室文化建设活动，通过举办学习会、讨论会、技能培训、外出学习考察等形式，在全办积极倡导忠诚感恩、爱岗奉献的精神文化元素，勤学善思、勇于创新的思想文化元素，进取有为、优质高效的工作文化元素，团结和谐、廉洁健康的生活文化元素，增强工作责任心和责任感，努力提供优质服务。今年有5名驾驶员参加了驾驶岗位技师和高级工技能培训，5名后勤人员参加了电工、会计岗位的技能培训，2名青年列为入党积极分子，2名入党积极分子加入中国共产党。

二、以建立完善制度为保障，进一步优化后勤管理服务质量。一是规范机关大院管理。组建机关大院环境卫生巡查队，对机关大院的环境卫生每天进行巡查登记，发现情况与社区联合督查落实，及时处理。将机关大院的草坪养护、党委政府领导办公室绿化、会议室摆设的各种花卉盆景等，以协议价格由花木公司承包管理，实行上门服务，定期更换。根据办公区保洁任务，分组签订责任状，明确保洁细项要求，并不定期进行检查，确保办公区的净化、亮化。安保人员由保安公司派遣，由公安保安公司与府办双重领导，采用固定岗和流动巡查相结合，24小时不间断安全巡查。投入10多万元，在各主要楼道安装视频监控系统，探头16个，对重要部位实行24小时监控。根据消防安全管理要求，不定期对机关大院内各单位、生活区的消防设施进行检查，督办整改，不留死角，防范于未然。二是规范车辆管理。严格实行“一车一卡定油品”制度和定点维修管理制度，堵塞了管理漏洞，节省了运行成本。并对驾驶员的安全行车、文明服务提出了具体要求。三是规范公务接待管理。坚持主要领导统揽全面、分管领导组织实施、相关单位负责人具体落实、接待工作人员精心服务的原则，对照客人来云的目的，及时制定出客人满意、领导认可的接待方案和应急预案。注重服务流程和细节，在服务方式上推行“五个一”服务模式，在餐饮食谱上深入挖掘地方特色，在接待宣传上精心编印县情、市情画册和重点工程、重要景点情况介绍，在接待流程上细化每一个环节，注重每一个细节。在任务完成后，认真总结，检讨得失，及时改进和完善工作，不断积累经验。截至11月底，共接待来宾700多批次6800多人次。四是规范机关食堂管理。以建“领导满意食堂”为目标，加强对菜品的把关，优化用餐环境。同时对食堂开支实行定额制和节支奖制度。五是规范会务服务保障。坚持热情细致办会，充分利用网络资源等现代信息技术手段，今年建成一套有20个会场、涵盖所有乡镇和重点部门的视频会议系统，减少了乡镇干部奔波之苦。

三、以弘扬勤俭节约精神为主线，进一步推动了公共机构节能工作的开展。一是抓好行政区域节能降耗工作。在机关大院办公区坚持使用节能灯，公共卫生间安装水用感应器。下班时，要求干部职工及时关闭用电设备，减少待机能耗。对干部职工开展节能教育，水电工要切实抓好水电设施设备的管理、使用、维护和保养，做到随叫、随到、随修，避免因管理上的漏洞造成浪费。积极做好水电设施技术改造，对机关大院内的自来水管网进行全面改造。有序开展公共机构节能工作，成立县公共机构节能工作领导小组，全县各公共机构均建立了相应的领导小组，并明确专（兼）职人员负责。二是加大宣传，从意识节能着手，下发节能倡议书、节能通知、公共机构节能条例，对全县各公共机构近两年的用能情况进行汇总分析，积极营造工作氛围。

第三篇：机关事务工作先进事迹材料

一年以来，我一直负责***开发区管委会机关事务工作，几年来，在工委、管委的领导下，坚持服务为本的原则，在机关事务工作中努力做好本职工作，并坚持不断创新和完善，保障了机关各项工作的顺利开展。现将主要工作情况汇报如下：

一、爱岗敬业，忠于职守，全身心投入到后勤保障工作中去

机关事务工作琐碎繁杂，涉及面宽。同时，开发区又是一

个精简效能的机构，后勤保障工作没有充足的人员配备。面对现状我只有埋头苦干，只有在工作中投入更多努力。从接任后勤工作以来的几年中，我每天都要提前一个小时到单位，从机关卫生到车辆调派都一一安排。而每天下班，又差不多是最后一个离开，尽职尽责地完成各项任务。遇到临时接待外来客商，我总是放弃吃早餐的时间，去市场里买回水果，组织人员布置接待会场。每天忙碌的工作，常常令我满头大汗，但我始终告戒自己，工作是自己的，既然挑起了这副担子就要干好。

2002年非典期间，我作为非典办公室成员，不仅要负责日常的事务工作，还要全力以赴做好防非物资的保障工作。从车辆调派，消毒液的购进、发放，安排机关办公楼消毒，组织机关干部测量体温。紧张繁忙的工作让我根本没有休息时间，非典期间，我连续两个月没有歇过一个星期天。大量时间和精力的付出，终于有了成效，机关各项工作和防非工作后勤保障有力，为抗击非典的最后胜利奠定了基础。

二、狠抓规范管理，保障机关正常运转

为提高后勤服务水平，我狠抓了日常管理工作，力求在规范中实现服务的最大化。一是车辆管理突出一个“严”字。在行车安全管理中，我在充分征求领导和司机同志们意思的基础上，制订了《机关行车安全管理办法》，并严格执行办法中的有关规定。特别是在整顿司机酗酒、转借车辆和公车私用等问题上，毫不手软。在这种情况下个别同志和司机很不理解，对我本人意见很大。但是，正是由于这些严格的规定，由于一丝不苟的落实，三年多来，机关车辆未发生一起重大安全事故。我用成绩赢得了领导和同志们的信任，赢得了司机同志们的赞同。另外，在车辆维修和加油的管理中，我坚持规范、透明的原则，严格执行年初经费计划。我对市区及开发区周边7家车辆维修站和4家加油站进行了考察比较，在结合市直有关部门做法的基础上，确定了定点维修站和加油站。在维修上做到先审批后维修，坚持大额维修要领导签字的严格制度。在加油上，实行油本制度，加油站记帐，单位集中付款，司机审核的互相制约制度。对每辆车百公里耗油、维修费用等项目建立台帐，坚持每季度一汇总，年终算总帐，并及时做好公开，提高了工作透明度。

二是办公用品管理中讲究一个“细”字。办公用品的采购和管理是后勤保障的一项重任务。我就常用、易耗的办公用品拉出详细清单，批量购买，做好库存，做到随用随取。到目前，机关仓库中共有纸张、墨盒、胶水等各类常办公用品近一百多种，有力地克服了开发区离市区较远，临时采购不便的困难。同时加强仓库管理，实行一把钥匙一本帐，详细做好购入和领取的登记。并主动接受审计和检查，做到帐目清晰管理有序。

三是机关招待管理谋求一个“俭”字。针对机关招待费的居高不下，今年年初，开发区管委会研究制定了招待费管理办法，给予各部门、各位领导配备定额指标的管理方法。在这项工作中，我严格审批程序，各部门的招待费，没有监察局的指标内审批卡，一律退回。对管委会的招待，一方面严格执行招待标准，另一方面每次结帐前都要认真核对菜单和款项。半年下来各部门招待费指标执行情况良好，较去年同期节省招待费20，得到了领导的认可。

三、锐意创新，在发现问题、解决问题中实现后勤服务变被动为主动

机关事务工作的两大特点就是服务性和被动性。这种情况下，只有发现不足不断创新，才能变被动为主动，全面提高服务水平。在深入开展工作的基础上，我发现由于开发区要经常接待国内外客商，机关卫生始终不尽人意，直接影响着开发区形象。以前的清洁工在服务理念和工作方法上都存在差距。为解决这个问题，我深入分析以往工作的差距，创造性地想到与保洁公司合作，经过比较，我试着与（）保洁公司签订了一年的合同，由保洁公司派一名专业的保洁员负责机关卫生保洁。这一方法，使开发区管委会机关卫生得到根本改变，机关面貌焕然一新。

除此以外，我针对车辆管理混乱、司机酗酒、公车私用情况严重的情况，及时制定了《机关车辆管理办法》，将机关车辆管理逐步规范。针对文印室管理不善，浪费较大的问题制定出台了《文印室管理规定》。同时，针对开发区外来客商较多，而长期以来，接待服务又不规范，经常抓瞎的情况，制定了《来客接待制度》。这一系列制度的制定，都是在发现问题、解决问题中不断完善起来的。三年来，我就是在不断的创新与完善中开创了开发区后勤保障工作的新局面。

四、强化组织协调，推动整体后勤工作跨上新台阶

机关事务工作，不仅需要自己任劳任怨，还要合理组织，在值班

第四篇：机关事务工作先进事迹材料

机关事务工作先进事迹材料

***开发区管委会办公室 刘树明2001年以来，我一直负责***开发区管委会机关事务工作，几年来，在工委、管委的领导下，坚持服务为本的原则，在机关事务工作中努力做好本职工作，并坚持不断创新和完善，保障了机关各项工作的顺利开展。现将主要工作情况汇报如下：

一、爱岗敬业，忠于职守，全身心投入到后勤保障工作中去

机关事务工作琐碎繁杂，涉及面宽。同时，开发区又是一个精简效能的机构，后勤保障工作没有充足的人员配备。面对现状我只有埋头苦干，只有在工作中投入更多努力。从接任后勤工作以来的几年中，我每天都要提前一个小时到单位，从机关卫生到车辆调派都一一安排。而每天下班，又差不多是最后一个离开，尽职尽责地完成各项任务。遇到临时接待外来客商，我总是放弃吃早餐的时间，去市场里买回水果，组织人员布置接待会场。每天忙碌的工作，常常令我满头大汗，但我始终告戒自己，工作是自己的，既然挑起了这副担子就要干好。

2002年非典期间，我作为非典办公室成员，不仅要负责日常的事务工作，还要全力以赴做好防非物资的保障工作。从车辆调派，消毒液的购进、发放，安排机关办公楼消毒，组织机关干部测量体温。紧张繁忙的工作让我根本没有休息时间，非典期间，我连续两个月没有歇过一个星期天。大量时间和精力的付出，终于有了成效，机关各项工作和防非工作后勤保障有力，为抗击非典的最后胜利奠定了基础。

二、狠抓规范管理，保障机关正常运转

为提高后勤服务水平，我狠抓了日常管理工作，力求在规范中实现服务的最大化。一是车辆管理突出一个“严”字。在行车安全管理中，我在充分征求领导和司机同志们意思的基础上，制订了《机关行车安全管理办法》，并严格执行办法中的有关规定。特别是在整顿司机酗酒、转借车辆和公车私用等问题上，毫不手软。在这种情况下个别同志和司机很不理解，对我本人意见很大。但是，正是由于这些严格的规定，由于一丝不苟的落实，三年多来，机关车辆未发生一起重大安全事故。我用成绩赢得了领导和同志们的信任，赢得了司机同志们的赞同。另外，在车辆维修和加油的管理中，我坚持规范、透明的原则，严格执行年初经费计划。我对市区及开发区周边7家车辆维修站和4家加油站进行了考察比较，在结合市直有关部门做法的基础上，确定了定点维修站和加油站。在维修上做到先审批后维修，坚持大额维修要领导签字的严格制度。在加油上，实行油本制度，加油站记帐，单位集中付款，司机审核的互相制约制度。对每辆车百公里耗油、维修费用等项目建立台帐，坚持每季度一汇总，年终算总帐，并及时做好公开，提高了工作透明度。

二是办公用品管理中讲究一个“细”字。办公用品的采购和管理是后勤保障的一项重任务。我就常用、易耗的办公用品拉出详细清单，批量购买，做好库存，做到随用随取。到目前，机关仓库中共有纸张、墨盒、胶水等各类常办公用品近一百多种，有力地克服了开发区离市区较远，临时采购不便的困难。同时加强仓库管理，实行一把钥匙一本帐，详细做好购入和领取的登记。并主动接受审计和检查，做到帐目清晰管理有序。

三是机关招待管理谋求一个“俭”字。针对机关招待费的居高不下，今年年初，开发区管委会研究制定了招待费管理办法，给予各部门、各位领导配备定额指标的管理方法。在这项工作中，我严格审批程序，各部门的招待费，没有监察局的指标内审批卡，一律退回。对管委会的招待，一方面严格执行招待标准，另一方面每次结帐前都要认真核对菜单和款项。半年下来各部门招待费指标执行情况良好，较去年同期节省招待费20%，得到了领导的认可。

三、锐意创新，在发现问题、解决问题中实现后勤服务变被动为主动

机关事务工作的两大特点就是服务性和被动性。这种情况下，只有发现不足不断创新，才能变被动为主动，全面提高服务水平。在深入开展工作的基础上，我发现由于开发区要经常接待国内外客商，机关卫生始终不尽人意，直接影响着开发区形象。以前的清洁工在服务理念和工作方法上都存在差距。为解决这个问题，我深入分析以往工作的差距，创造性地想到与保洁公司合作，经过比较，我试着与（）保洁公司签订了一年的合同，由保洁公司派一名专业的保洁员负责机关卫生保洁。这一方法，使开发区管委会机关卫生得到根本改变，机关面貌焕然一新。

除此以外，我针对车辆管理混乱、司机酗酒、公车私用情况严重的情况，及时制定了《机关车辆管理办法》，将机关车辆管理逐步规范。针对文印室管理不善，浪费较大的问题制定出台了《文印室管理规定》。同时，针对开发区外来客商较多，而长期以来，接待服务又不规范，经常抓瞎的情况，制定了《来客接待制度》。这一系列制度的制定，都是在发现问题、解决问题中不断完善起来的。三年来，我就是在不断的创新与完善中开创了开发区后勤保障工作的新局面。

四、强化组织协调，推动整体后勤工作跨上新台阶

机关事务工作，不仅需要自己任劳任怨，还要合理组织，在值班工作中，我每次安排值班都要征求每个人的意见，特别是节假日值班，总是提前安排，提前通知，做到值班人员到位，保障机关安全和信息的畅通。三年以来，***开发区未出现一起因值班漏岗而出现问题。值班是这样，其它工作，也是这样。在2003年10月9日夜里，突然下起大雨，辖区五村个别房屋被大雨冲塌，群众生命财产遇到危险。我接到电话后第一个冒雨赶往开发区，并在最短的时间内向区领导进行了汇报，同时，迅速协调治安分局干警前去抢救。由于组织得力，抢救及时，保障了人民生命财产的安全，我本人也受到组织表彰。

为提高全区后勤保障工作的整体水平，我还积极发挥组织协调能力，开展了后勤服务培训，全面提高了管委会有关部门和驻区单位及部分规模企业的后勤服务工作水平。就是靠这种任劳任怨的工作，我本人得到了领导的信任和组织的认可，几年来，在干部考核中连续获得优秀和嘉奖等荣誉。

第五篇：机关事务管理工作经验交流

坚持机关事务管理工作的科学发展

机关事务管理工作是党委和政府工作的重要组成部分，承担着保障机关正常运行所需的经费、资产、服务的管理和节约型机关建设等责任，其工作效率和水平，直接关系到机关工作运行的质量，关系到节约型机关建设的成效，关系到党和政府在群众中的形象。机关事务管理的从业者必须立足高远，掂量肩上责任，不断

提高服务发展大局的工作能力和工作水平。

一、正确把握方向，进一步增强服务发展大局的紧迫感和责任感

做好机关事务管理工作，必须正确把握形势，顺应时代发展潮流，做到心中有方向，自觉在大局下行动。总书记在中纪委十八届二次全会中讲到：“方向决定成败”。罗志军书记在批示中强调机关事务管理工作要有大局意识，要主动服务大局。对照这些要求，我们要很好地思考和对照检查。客观地说，机关事务工作的历史传统，更多的是承办具体事务，许多同志的思维习惯是满足于把领导交办的事办好，把涉及保障的具体事务做好。在不少同志包括一部分领导干部的思想上，把自己的工作同党委政府工作大局联系起来的意识不是很强，缺乏主动贴紧大局、主动改进工作的紧迫感。长此以往，工作的方向感、立足的方位感难免与大局要求错位，甚至背离，工作成效难免打折扣。

当前，随着《机关事务管理条例》的颁布实施，全省机关事务管理工作会议上也提出新的要求，特别是中央八项规定和省委省政府十项规定，都深刻地影响着机关事务管理工作的发展方向。机关事务管理部门作为建设节约型政府的重要参与者，具体事务的组织和管理者，社会关注的很多热点问题与我们的工作有关，贯彻执行中央和省委规定的许多办法和制度要我们来研究制定。现实情况是，机关运转的保障条件已不是机关事务管理工作的主要矛盾，而是要切实解决好这些保障条件的公平、公开、公正，要管住伸得太长的手，要提高这些资产、资源的使用效率，要让人民群众监督政府机关自觉建立透明、有序的规则和平台。这是机关事务管理工作面临的时代新课题，也是必须勇于面对、认真负责地担起来的责任。只有把我们机关事务管理工作放到各级党委政府加强自身建设的时代大背景下去认识和思考，我们才会有从政治上、大局上认识自己工作方位的强烈意识，这对考虑工作何轻何重、何主何次、何去何从就有了很好的思想基础，对我们把握事业健康发展，更具有基础性和持续性的意义。

只有真正这样做了，并取得实实在在的进展和成效，全省机关事务管理工作才可以说是在江苏“两个率先”的伟大事业和创先争优的时代潮流中赢得了一席之地。

二、正确履行职责，努力实现机关事务管理工作的可持续协调发展

随着市场经济体制的不断完善和经济社会的持续发展，特别是政府职能转变，以及党和政府自身建设各项措施的出台，机关事务管理工作面临的社会基础、制度环境和历史责任都发生了深刻变化。我们正确履职尽责，需要在实际工作中正确把握好一些关系。当前来说，要注意处理好几个方面：

1、办理具体事务与突出管理的关系。管办分离是方向，不容置疑，不能犹豫，但推进有个过程。办好具体实事，仍是当前的立身之本。如办公用房维修问题，这件事做不好，管理局就成了“众矢之的”。办公用房上的矛盾很多，现在我们没有多少调配的余地和手段，必须要推动增量带动存量的优化。但是，也要在办理具体事务的过程中，强化管理理念，改进管理的方法，以制度规范办事行为，充分利用市场与社会两个资源，用加强管理的办法办好实事。在管理中实现服务，在服务中实施管理。突出管理是履职的内在要求，也是机关事务管理实现与时俱进的客观要求。立足政府职能转变，加强自身建设，实现规范管理既十分必要，又十分紧迫。这个关不越过去，这个弯不转过来，管理局工作就没有前途。早转早主动。因此，必须两手抓。

强调管理，不要把管理简单地视为生产领域或行政关系上的上级指挥下级或者下级服从上级。要扎扎实实、兢兢业业，从掌握基本情况、分析基础情况做起，从制度规范、责任落实这些很具体、很繁杂、不显山不露水的事情做起。从这个角度讲，强调管理，首先不是要对管理对象提多少要求，而是管理者自身要尽快提高素质、增强本领的问题。

2、集中和统一的关系。《机关事务管理条例》提出了机关事务管理中集中和统一的要求，这是对不同层面的具体要求。在理解和把握上，有个相互关系问题。不要把集中理解为所有的事情都归集到管理局来办，这既做不到，也做不好。管理局要在推动各单位机关事务集中管理的同时，在“统一”上做文章，要在制订标准、规范制度、落实管理责任上下功夫。

当然也不要机械地理解“统一”的管理要求。对于“统一”管理的要求，应理解为执行标准、管理制度对所有单位都一视同仁，而不能理解为把机关事务都统到管理局，或集中到管理局。计划经济就是讲“统”，但这种体制没有活力。市场经济也有“统”，市场经济的