2011市文明创建总结

第一篇：2011市文明创建总结

团结拼搏争创一流

扎实推进精神文明创建工作

--水工处机关精神文明创建工作情况汇报

尊敬的各位领导:

首先,我代表水工处机关对各位领导莅临我处检查指导工作表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

2011年，水工处机关党支部团结带领广大干部职工深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实党的十七届五中、六中全会、中央新疆工作座谈会、兵师党委（扩大）会议精神、以“创先争优”、“热爱伟大祖国，建设美好家园”主题教育和“干部作风建设年”活动为载体，结合机关工作实际，围绕创建“学习型、服务型、创新型”机关队伍，狠抓工作落实，取得了较好的成绩，现就一年来水工处机关精神文明创建工作情况汇报如下。

一、基本情况

水工处机关现有干部职工61人。机关支部委员会由7名委员组成，下设三个党小组，有中共党员44名，其中：正式党员42名，预备党员2名,党费收缴管理使用规范，全年共收缴党费17000余元。支部按时召开支委会、党小组会、支部大会，按时上党课，党员参学率达到了95%以上。健全了党支部台账、各种名册以及党员干部学习等资料,台账齐全，管理规范。机关支部把党建工作纳入重要议事日程，支部一班人注重发扬民主，坚持大事商量、小事通气，大家精诚团结，相互配合,相互支持,充分发挥了党支部的战斗堡垒作用。

水工处机关严格按照阿拉尔市文明委的工作部署，积极参加市党工委、市政府和街道办组织的相关会议，能自觉服从街道办事处的管理，较好的完成了阿拉市各部门安排的各项工作任务，因为工作认真负责，积极主动，水工处（机关）已连续

四年被师市评为双文明单位荣誉称号；今年春节前参加市政府举办的趣味运动会荣获鼓励奖；女子拔河比赛荣获了第二名；7月份参加师市举办的庆“七一”红歌比赛和阿拉尔之夜广场文化活动，分别都荣获了三等奖的好成绩。

二、加强学习提升素质

机关支部坚持每周五学习日制度，有重点、分层次地组织机关党员干部认真学习了党的基本路线、方针政策，政治理以及兵师各种文件精神，在学习中做到了集中学习和自学相结合、“创先争优”活动和党员干部三级承诺相结合、作风建设年活动和机关绩效考核办法相结合、理论知识与业务知识学习相结合，确保了机关干部学习经常化、制度化。通过形式多样的学习，增强了机关干部的法制观念和法律意识，提高了机关干部的思想道德素质和文明素质。

三、履行职责出色完成各项工作任务 一是在坚持学习的同时，进一步制定措施，完善制度，建章立志，建立严格的干部学习考勤制度，将增强服务意识、转变干部作风、学风等情况纳入各科室年度考核范围，实行学习记分制、扣分制，达到学习致用、学以增智，促进工作的目的二是继续开展“创先争优”活动。以党小组为单位划分了三个卫生责任区，设立了政工办等5个科室为党员示范窗口、建立了支部、科室和党员个人三级承诺，一年两次对开展创先争优活动进行领导点评和群众评议。

三是协助相关部门做好了阿拉尔市人大换届和处党委第二次党代会换届工作。

四是结合作风建设年活动，制定了机关绩效考核实施方案，方案对机关干部认真履行职责、做好科室办公设备的管理与使用、对各科室核定的五项费用、科室人员参会、劳动、认真完成外发稿任务、完善和规范基础性工作以及提高办文、办会质

量提出了具体要求，通过绩效考核活动的开展，使机关干部的工作作风明显好转，工作效率明显提高、服务意识明显增强。

五是建立党员关怀帮扶机制。机关各科室与基层连队建立了联系点，党员干部与各单位贫困职工结为“一助一”帮扶对象，节假日或职工群众受难之时，大家都伸出援助之手，今年机关干部为困难职工捐款捐物，折合人民币11225元。

六是成立了工会、共青团、女工等群团组织，把能力强、能办事、会办事、业务精的人员充实到工会等群团组织中来，发挥集体的智慧，机关工会、女工等工作尢为突出，无论参加师市和处各项群众性文体活动中成绩名列前茅。今年四月份机关工会成功召开了处机关四届二次职工暨工会会员大会，审议通过了3个议题，并形成了决议。

四、加强安全生产监管，确保安全生产无事故

认真落实安全生产责任制。把安全生产工作列入支部议事日程，专题研究布置。坚持不懈的开展冬季全员安全培训和“安全生产月”宣传教育活动，积极开展安全隐患排查治理工作，确保机关全年无安全事故发生。

五、强化措施、狠抓社会治安综合治理工作

以构建平安水工处机关为主题，坚持“打防结合，预防为主”的方针，大力开展群防群治工作。敏感时期，坚持领导干部24小时带班，机关干部值班制度，为了增强机关干部责任心，机关支部与值班警卫和各科室签订了责任书，加大了管理力度，一年来无治安案件发生。

六、重视人口与计划生育工作。

多年来，始终坚持党政主要领导 “亲自抓、负总责”的工作机制，机关确定了一名计生兼职干部，狠抓工作落实，对机关人口和计划生育基本情况底数清、情况明、完成了全员人口信息建卡任务，人口管理档案齐全、规范，全面完成街道安排的各项人口和计划生育任务，机关全年做到无计划外生育。

七、门前“三包”工作管理有序

机关坚持每周五打扫卫生制度，责任区内地面整洁卫生，林带、绿地保持干净，无枯技败叶，无污水染物，对机关净化、绿化、美化工作定期进行检查评比，各科人员工作热情高，争做文明科室和文明职工愿望非常强烈，在师市和处卫生大检查评比中机关名列前茅，使治理脏、乱、差的整治工作取得明显实效。

八、加强党风廉政建设，促进党员干部廉洁自律

一是开展廉政宣传教育。加强了对《廉政准则》《条例》和中纪委会议精神以及纪检文件精神的学习、增强了机关党员干部的廉洁从政意识，筑牢了思想道德防线。

二是严格制度，落实措施，特别是大宗物品采购、销售，办公用品采购，临时物品的集中统采，各科室及科室领导都能严格遵守规定，从源头上预防不正之风的产生。机关干部没有违纪、违章、违返规定的现象发生。

九、存在的问题

一是机关干部作风建设还有待于进一步加强。

二是机关干部服务基层和职工群众的形式还需进一步创新。

三是部分机关干部的理论水平和业务素质还要进一步提高。

总之，在今后的工作中，机关党支部将树立一盘棋的思想，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，发扬成绩，改进不足，决心按照市政府、市文明委和街道办的总体部署和要求，为构建服务型、学习型、创新型机关作出应有的贡献。

水工处机关文明办

2011年11月18日

第二篇：市电信局文明行业（单位）创建总结

市电信局文明行业（单位）创建总结

×年，在地方党委、政府及省、市公司的正确领导下，我局以争创文明行业、文明单位为契机，紧扣“创最佳业绩、塑最佳形象、向一流电信企业迈进”的文明单位创建宗旨，建立健全创建机制，切实做到统一规划、联合建设、上下联动、各负其责，全面推进了企业的各项工作，确保了物质文明和精神文明建设的同步协调发

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在具体的创建过程中，我们紧紧围绕文明行业建设这一主题，以年初制定的各项通信生产任务为目标，以学习贯彻“三个代表”重要思想和党的“十六大”精神为主线，团结和带领广大员工凝神聚力抓发展、以人为本抓管理、动真碰硬抓服务、坚定不移抓改革，确保了企业各项工作的稳步推进。回顾全年的创建历程，我们着重抓了以下几方面工作：

一、坚持发展优先夯实行业创建的物质支撑

保持企业各项电信业务健康有序的发展是文明行业创建的基本要求，同时也是物质文明建设的重要体现。

一年来，面对日趋激烈的电信市场竞争环境，我们始终坚持发展为第一要务，本着“有效发展”的观念，不断解放思想，勇于创新，在全局员工中牢固确立了以市场为导向、以效益为目标、以客户为中心的理念。坚持月度经营活动分析制度，通过力推来电显示、“家家”、等电信新业务、编印出版某黄页电话号簿等手段大力开拓电信二次消费市场。先后组织了“首季开门红”、“大干三季度”、“真情回报老用户”来电显示促销、“宽带极速之旅”等劳动竞赛活动，掀起了一次次发展高潮，较好地完成了各项生产经营指标，推动了各项电信业务的稳健发展。

全年共完成电信业务收入万元，占年计划的。市、农话放装部，完成年计划的。全市电话用户总计到达户，主线普及率达线百人；发展来电显示户，总计达户；发展“家家”用户户；发展业务户。数据通信发展态势良好，净增用户户，新增城域网用户户；上网时长累计达万分钟。集团客户业务总收入达到万元，比上年增长，集团客户流失率为。全年劳动生产率达万元人·年。

今年通信建设任务繁重，我们本着有效投入的原则，以农村支局分工会为单位，认真细致地搞好市场调研。在此基础上进行投资预算以及发展规划的编制，严格按下达的计划搞好通信建设，力求尽快形成综合通信能力。尤其在工程量大、项目多的四季度，为了确保工程建设项目的如期完成，我们召开了全局动员大会，并成立了专门的工作班子，制定了严格的考核奖励办法，明确工程项目的具体责任单位和个人。在全局上下的共同努力下，通过夜以继日的协同作战，圆满地完成了既定的工程建设目标，资产转固率达。在此期间，自办工程简报期，向市公司工程简报投稿篇。

全年完成固定资产投资万元，其中基本建设项目投资万元，全面完成了工程建设投资计划。新增程控交换机容量万门，新增接入网设备容量万门，累计达万门；新建远端模块点个，新建接入网点个；电路可用率达到，来话接通率达，网络接通率达用户障碍修复及时率达，确保了国庆、“十六大”期间的通信畅通。

二、坚持紧扣目标理顺行业创建的运行机制

开展文明行业创建活动是提高员工素质，保证企业通信生产任务完成的基石，是促进企业两个文明建设同步协调发展的最佳结合点。要实现创建工作的健康发展，不断推动企业进步，就必须围绕通信生产这个中心，建立良好的创建工作运行机制。

⒈明确目标，落实责任。年初，我局把创建文明行业（单位）工作列入党委、行政工作目标，分别提交党委会和职代会讨论通过，并围绕目标层层制定和完善创建工作的规划和措施，从上到下逐级建立创建工作责任制，坚持日常检查和年终检查考核制。为确保创建任务的完成，在局与市公司签订创建责任状的基础上，与所辖个单位负责人层层签订创建承包责任书，把创建责任落到实处。

我局始终坚持文明行业（单位）创建工作向基层、向机关、向服务对象延伸的工作方法，在企业内部深入开展了“创文明部室、文明班组、文明支局，做文明员工”的活动，做到在目标上与企业实际接轨，在内容上突出务实的要求，在时段上保持活动的连续性，在形式上增强对员工的吸引力，从而在个人、班组、支局、部室、全局等不同层面上保证了创建工作的层层落实，形成了个人保班组（支局）、班组（支局）保全局的保障机制。在具体工作中，我们还注重对创建活动全过程的监控，突出了创建活动目标的落实，做到逐月进行目标管理，按年进行表彰奖励。

⒉领导带头，上下联动。一方面，建立健全了创建组织。成立了创建工作领导小组，建立了工作班子，确定了工作职责，完善了“一把手抓两手”的领导格局，明确各级负责人为创建工作的第一责任人，对所在单位两个文明建设负总责，并坚持做到党政工团分工负责齐抓共管，形成合力，切实做到两个文明建设一起布置、一起检查、一起考核、一起总结。另一方面，强化对职工的创建意识教育。通过

召开专题会议，充分利用内部简报、橱窗等宣传阵地，并配合深入细致的思想政治工作，全方位、多层次地进行宣传教育，在职工中形成两个文明一起抓的强烈共识，使创建工作成为全体职工的自觉行动。有以上的职工被评为文明职工，以上的单位进入了文明班组、支局和部室的行列。

⒊统一规划，联合建设。根据创建工作“以块为主，条块结合”的原则，我局

比较重视与地方的联合建设，自觉接受地方党委、政府的领导，坚持做到三个主动：一是主动汇报创建情况，使地方党委、政府对我局创建活动中的各阶段情况有较为全面的了解；二是主动征求意见。多次通过电话或上门向地方党委、政府和文明办领导征求对我局创建工作的建议，以拓展创建工作的思路；三是主动接受检查指导。我局组织的相关重要活动，主动邀请地方有关部门领导出席，并虚心接受指导，听取意见，有效地提高了我局的创建水平。

三、坚持内强素质抓好行业创建的“基础工程”

内强素质是实现创建文明单位目标的基础，我局紧紧围绕提高某电信服务水平和通信能力这个宗旨，以创建学习型企业为载体，以学习《公民道德建设实施纲要》为主线，以强化职工培训教育为手段，努力提高员工的综合素质。

一是薪酬制度改革与思想政治工作相配套，激发全员上进意识。

在省市公司组织的薪酬制度改革中，先后完成了局领导班子成员及位中层管理人员的上岗考核；组织了两个中层管理空缺岗、个管理、技业岗位计人次的竞聘答辩、考评工作以及个生产、辅助生产岗位人次的上岗陈述、笔试及考评工作。整个工作都在局党委统一领导下有条不紊地进行，并始终坚持“公平、公正、公开”的原则，为员工的职业生涯发展创造了充分的条件。在这次改革过程中，我局的一些经验做法以及部分员工撰写的竟聘体会还被《江苏邮电报》、《某报》等媒体予以宣传报道。

为了使员工能以正确的心态来面对改革现实，保证员工队伍的稳定，确保改革的顺利推进，我们通过召开思想政治工作研讨会并交流推广篇政研论文等措施来提高思想政治工作水平，增强了思想政治工作的实效性。行政、工会、人力资源和专业管理部门分别召集降岗和落聘人员，采取单独谈心、交流等方式来“活血化淤”，并组织全局员工阅读《谁动了我的奶酪》一书，使大家更好地顺应改革大潮，尽快调整自我，寻求新的“奶酪”，将注意力集中到加强自身素质、提升岗位竞争能力上来，进一步激发了全体员工学习充电的自觉性和争先意识，员工参与学习与培训的积极性空前高涨。

二是组织培训与员工自发学习相结合，创造良好的学习条件。

针对薪酬制度改革前后员工日益强旺的充电需求，同时也为了给员工创造更好的学习条件，在批量采购为职工配置电脑并统一办理上网手续的基础上，进一步加大了以“职业理想、职业道德、职业纪律、职业技能”为主要内容的教育和培训力度。根据员工不同的文化层次、不同的业务工种，结合我局电信通信生产的实际需要，引导名职工参加以电信函授、自考为主要形式的学历教育；坚持专业对口，学以致用的原则，有计划、有目的送培人次各种层次的电信专业技术人才；按照岗位需要、生产需要，以提高本职工作能力为宗旨对名职工进行岗位培训。

此外，还先后组织局领导班子成员参加某市委举办的“十六大”精神学习辅导班以及省公司举办的工商行政管理培训班，并分批对中层管理人员进行了培训。全年共自办培训班期，组织职工培训人次，培训合格率达以上，继续教育培训面达。

三是企业文化建设与骨干队伍建设相并重，营造正确的导向性。

企业文化建设是提高员工文明程度、综合素质的重要途径。在日常工作中，我们在力求使每位员工熟知并身体力行某电信企业精神，有意识地灌输、塑造具有中国电信特色的企业文化的同时，着重抓好三支基础骨干队伍的建设。

⒈注重干部队伍建设，发挥干部的表率作用。一是强化领导班子建设，严格执行党委中心组学习制度和党委成员民主生活会制度，坚持用邓小平理论和江总书记“三个代表”重要思想武装头脑，指导工作。领导班子成员在日常工作中，既分工明确，又各负其责，做到“一岗两责”，保证了党委一班人的凝聚力和战斗力。能够严格执行党风廉政建设责任制以及某市委关于企业领导干部八小时以外的有关规定。在选人用人上坚持民主集中制，在工程用工上坚持公开招标投标制，发展党员坚持“公示制”，在涉及“人、财、物”等问题上不以权谋私，严格执行党的路线、方针、政策和国家的法律法规。二是强化部室干部管理。通过不断建立健全规章制度，明确了管理人员的工作职责，坚持每年职代会评议管理干部的反馈制度，坚持开展部室与支局挂钩服务活动，印制了专门的挂钩服务纪录簿，通过奖金挂钩、公布绩效等形式促进了管理人员作风的转变，努力塑造精干、高效、文明、廉洁、务实的管理干部队伍形象。三是强化民主管理和企务公开，加强对干部队伍的监督。能够坚持企业重大问题交职代会审议、通过；坚持职代会民主评议领导干部制度；坚持企业业务招待费使用情况、企业领导个人廉洁自律情况和涉及职工切身利益的事项向职代会报告制度。通过企务公开和民主管理制度的推行，进一步加大了对干部队伍的监督力度，同时也给职工创造了为企业献计献策、参与管理的良好环境。在合理化建议征集月活动中，共收到包括干部队伍建设在内的各类合理化建议条。

⒉注重党员队伍建设，发挥党员的先锋模范作用。坚持按制订党建工作计划，实行党员目标管理，通过“三会一课”、“电化教育”、民主评议党员活动以及基层党校脱产办班或大课辅导等形式，对党员进行邓小平理论、江总书记“三个代表”重要思想、党的“十六大”精神以及党规党纪、新党章等相关内容的教育。专门邀请市人民检察院领导举办了预防职务犯罪的专题讲座，并通过党委与各级负责人签订党风廉政责任书，推行违纪违规一票否决制等方式，增强了党员队伍防腐拒变的意识和能力。“七一”期间，有名党员分别被市委表彰为优秀党员和优秀党务工作者，另有一批党员受到了局党委的通报表彰。

⒊注重青工队伍建设，发挥青年突击队作用。我局青年职工约占职工总数的以上，大都分布在生产一线，是通信生产的主力军和突击队。为了引导和激发青工队伍的战斗力，我局新成立了团委，充实调整了一批年轻技术骨干到关键性管理、技术岗位上，并以创建“青年文明号”活动为载体，在全局个窗口中开展“青年文明号”创建活动，其中有个单位被评为省级“青年文明号”，有个被评为市级“青年文明号”，有个单位正在申报县级“青年文明号”。此外，我们还通过组织参加各类技术竞赛及岗位技能比赛等活动为青年职工提供争先的机会，营造积极向上的氛围。有名同志在江苏省职工计算机知识竞赛活动中取得了前十名的好成绩，其中有一名同志还获得全省电信系统计算机知识竞赛一等奖。在市委组织部组织的“麋鹿杯”竞赛活动中，我局有名同志参加，有名同志获得了“麋鹿杯”论文优秀奖，局党委荣获组织奖。我局还有名同志分别被评为省、市级电信专家和优秀专业技术人才。

在队伍建设中，我局工会还注重通过形式多样的文体活动和公益活动来陶冶员工情操，培养员工的团队精神和公益心。我们以各分工会为单位分批组织在劳动竞赛中表现突出的支局长、在职员工以及离退休老同志赴外地旅游；举办了庆“十一”职工歌咏大赛；踊跃报名参加地方、系统内组织的象棋、桥牌、乒乓球等职工比赛，均取得了较好的名次，增强了职工队伍的集体荣誉感。此外，还组织职工参加无偿献血多人次，向社会公益性捐款万余元，并与一个乡镇挂钩服务，结对帮扶了户困难家庭，收到了较好的社会效益，提高了企业在地方上的影响力与亲和力。

四、坚持狠抓管理形成创建工作的常态效应

在文明行业创建过程中，企业的基础管理水平得到了同步的提高，同时它又相辅相成地促进了创建工作的有序推进，形成了行业创建的常态效应。好范文版权所有

加强了财务管理。紧紧围绕省公司下发的《关于对县局财务工作考核的指导意见》，把财务管理的重点放在企业的经营目标管理上。制订完善各部门每月成本费用计划及费用的审批程序，加强了可控成本的审核把关，确保开支的合理性；强化了车辆维修的报修单制度，规范了审定程序，实行定点维修，维修费用得到较好控制；修改出台了《用户欠费收缴考核办法》，加大了用户欠费的收缴考核力度，欠费收缴工作得到了加强，提高了资金回收率；积极配合省市公司完成了电信海外上市的各项基础资料准备工作。

加强了物资管理。定期开展“三相符”清理核对，在工余料、拆旧料管理方面，能按工程预决算严格把关、及时入账，定位准确，领取手续齐全，备用料帐物相符率达以上。通过对拆旧电缆、交接箱、分线盒、废旧电源等材料的整理，全年共节约资金约万元。有序的物资管理，为企业的通信建设提供了有力的后台支撑。

加强了劳资管理。经过薪酬制度改革的洗礼，企业的劳资管理迈出了新的步伐。修改出台了全新的绩效工资考核办法；办理了劳务工劳动关系向地方劳动部门转移事项，开展了劳务工清理整顿、竞争上岗工作；深化了劳动用工管理，对全局空缺岗位推行考核竞争上岗；以方强支局为试点的计件工资总额承包取得了明显成效，当前正在酝酿以支局分工会为单位的支局统包责任制。

加强了安全生产管理。层层签订安全、保卫、消防责任书，完善了自上而下的安全管理网络，修订安全责任制考核细则和各类应急预案，实施了新的派车单制度，确保责任到位，措施落实。认真组织开展安全生产法学习、安全知识有奖竞赛、消防演练等“安全月”系列宣传教育活动。光、电缆捆扎余处，三线防护整治达余处，三线防护率达到以上，完成了个市局和乡镇支局机房的安全整治工作，对个接入网点电力线路予以改造，较好地消除了机线安全隐患，全年安全生产无事故。

五、坚持优质服务谋求行业创建的重点突破

服务是永恒的主题，是企业两个文明建设的结合点，是电信形象的具体体现。因此，我局把创建工作的重点始终放在改善对外服务、塑造企业形象上。

今年来，我局进一步加大了电信服务软硬环境的建设。对健康路支局等部分支局营业厅进行了装潢改造，对全部支局营业厅实施单开门，努力创造更加完美的服务环境。开展了“用户至上用心服务”达标创新竞赛活动。以班组为单位，结合各自工作岗位和工作特点，对本职工作中易发生服务质量问题的情况进行排查，找出需要改进的薄弱环节，提出改善服务工作的意见和建议，以促进各项服务规范和“首问负责制”等规章制度的落实。先后组织全体员工开展了以“服务明星现身说”“服务质量大家谈”、“服务案例我评析”为主要内容的“三项活动”以及“四项竞赛”、“六五真诚服务系列工程”，以此为载体推进“双用”达标创新竞赛活动的层层深入。并通过“电信通讯”、橱窗、板报等载体，大家谈心得、谈体会，发表稿件多篇，各单位对列出的服务案例专门组织讨论，进一步提高了对服务工作重要性的认识。为了强化外部监督，先后召开次行风监督员会议，定期上门走访，广泛收集用户意见与需求。共发放征求意见表多份，电信服务满意度调查函余份，客户满意率达。

通过一系列服务学习、服务检查、服务培训以及社会监督，较好地提高了对外窗口服务人员的服务水平。我局测量中心被省公司授予“优质服务先进集体”，监控中心被省团委、省公司表彰为“青年文明号”，电信营业处被省电信工会授予“巾帼文明示范岗”称号，健康路电信支局、草埝电信支局、小海电信支局、白驹电信支局、电话业务管理中心、市线班等个对外服务窗口被某市授予“服务工作先进单位”，草埝电信支局、测量中心、电话业务管理中心被市公司授予“优质服务先进集体”的荣誉称号。

我局全年的创建工作得到了地方党委、政府及相关部门的充分肯定：先后被评为盐城市、某市文明行业；被某市委、市政府授予“精神文明建设先进单位”、“基础设施先进单位”称号；被相关部门授予“纪检监察立案先进单位”、“维权工作先进集体”、“计划生育先进单位”、“模范职工之家”、“明码标价先进集体”等荣誉称号。此外，我局的女工工作被评为综合业务管理一等奖，我局的通信报道工作被市公司评为“通讯报道先进单位”。

综观全年的创建工作，在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到自身还存在着一些亟待改进之处，离上级的要求，与兄弟单位间还有一定的差距。在新的一年里，我们将继续以创建文明单位为载体，以电信体制改革为契机，以“十六大”精神为指导，紧扣发展这一主题，秉承“用户至上、用心服务”的理念，以新的风貌、新的业绩来迎接新的挑战。

第三篇：文明创建总结

丛台区文教体局创建文明卫生城工作总结

为确保我区创建全国文明城市工作的圆满完成，我局按照区文明办的统一布暑，在全区中小学校广泛深入地开展了创建全国文明城市，构建和谐校园的活动。现就开展创建全国文明城市工作情况总结如下：

一、加强领导，高度重视，落实目标任务

我局高度重视创建全国文明城市工作，成立了以党组书记、局长为组长、各分管副局长为副组长、各科室负责人为成员的教育系统创建全国文明城市工作领导小组，并逐一对照《丛台区创建全国文明城市目标任务分解表》，各校明确了各自的目标任务，同时，对各项目标落实了责任科室，根据工作计划安排对学校创建工作进行专项督查，保证了全系统创建工作顺利推进。

二、构建合谐校园，广泛深入开展丰富多彩的主题活动

（一）开展“校园公德建设讨论”，在师生中积极倡导“讲究公德、崇尚文明、树立新风”。各学校通过开展志愿“践行文明，共建合谐社会”公益活动，组织“假日小队”利用节庆日和重要纪念日，深入学校附近社区、敬老院、街头等开展志愿服务和多种形式的感恩活动，营造浓厚的创建文明城市氛围。

（二）学校向学生和家长发放《文明倡导书》和《小手牵大手共创文明城》宣传资料，并及时收集家长回执单，了解学生和家长学习阅读情况，以不断完善的“学校、社会、家庭”三位一体的教育网络，扩大文明素养建设的影响范围，产生“教师以文明引导学生，学生以文明影响家庭，家庭以文明影响社会”的良性互动效应。

（三）通过各类社会实践活动，在师生中大力倡导并自觉遵守爱国、敬业、诚信、友善与社会基本道德规范，重点培养学生“文明、自律、勤奋、创新”和“爱家、爱班、爱校、爱国”的社会主义道德观。同时，要求学生“在校做文明好学生，在社会做文明好市民，在家做文明好孩子”；要求老师“在校做好老师，在社会做好公民，在家庭做好成员”。

（四）开展办文明礼仪系列活动。在师生中大力倡导和学习“文明举止”、“文明仪表”、“文明用语”、“文明行走”，举办“学校礼仪”、“课堂礼仪”、“集会礼仪”、“公共场所礼仪”等专题讲座，将创建文明城市主题教育，文明礼仪知识普及，日常行为规范教育紧密结合起来，培养师生培养崇尚礼仪、文明礼貌的高尚情操，做到仪表美、语言美、情感美、行为美。

（五）在各中小学广泛开展“文明城市·从我做起”、“安全与文明同行，守法与求知共进”等系列活动，不断加大创建全国文明城市宣传教育力度。各校还利用电子屏幕、宣 传橱窗、班组黑板报、学生手抄报、校园广播、多媒体等广泛开展形式多样的宣传活动。

（六）展示文明学生风采。各校广泛开展评选“文明之星”、“文明标兵”、“文明使者”活动，并由他们组成学校文明礼仪队，设立“文明监督劝导岗”，在学校显要位置进行礼仪示范，推动学校讲文明、懂礼貌良好校风的普遍形成。

（七）加强对弱势学生的关爱。各学校切实做到了对留守学生、单亲家庭子女、残疾学生、贫困生等建立专门档案，对他们开展有针对性的教育，用精神和物质的真心关爱，激励他们生活和学习的信心，使他们充分感受到社会的温暖。

（八）开展校园卫生环境整治活动。各校按照创建工作专项目标要求，大力整治校园“四乱”（乱扔、乱吐、乱摆、乱画），坚持 “每日一小扫，每周一大扫，每周一小评，每月一大评”，确保校园卫生环境无死角、无盲区，创造优美整洁的学习生活环境。

通过以上活动全区27所学校创建全国文明城市知晓率达到100％，系列活动和主题活动安排达到100％，教师学生参与率达到100％。

四、加强未成年人思想道德建设

（一）注重养成教育，加强青少年的思想道德建设是我们的一项长期工作。尤其是培养青少年养成文明礼仪的习惯更是我们的重点工作之一。今年，我们进一步开展“全国青少年文明礼仪普及活动”，加大宣传力度，切实提高青少年的思想道德水平。同时为加强青少年的思想道德建设，我们还在学生中倡导自觉遵守爱国、诚信、友善的社会基本道德规范，并开展了以家庭美德、个人品德建设为主要内容的实践活动，引导广大中小学生明礼仪、重言行，懂得为人做事的基本道理，具备文明生活的基本素养，学会正确处理人与人、人与社会、人与自然等基本关系，使未成年思想道德建设上了一个新台阶。

（二）根据本校的德育课题，加强“构建和谐校园”的课题研究。以班级为单位，组织班主任围绕“构建和谐校园”的主题定期策划板报、开展班队活动，如“文明礼仪伴我行”、“和谐·文明”等主题活动。

（三）积极开展法制教育，尤其交通安全教育，开展“大家都走斑马线——讲文明，文明交通伴我行”等主题活动。各校围绕主题活动，向学生强化遵守交通法规的意识和法制意识，并通过主题班会、团队活动，讨论、演讲等形式，深入进行交通安全教育。同时，开辟法制教育的有效途径，培养学生从小树立法制观念，做到知法、懂法、守法，坚决制止学生进入不宜进入的各类场所。

新学期伊始，丛台区各学校围绕“健康校园 文明礼仪”为主题，开展了“文明我先行、和谐你我他”活动。重点抓好“七个一”即开一次主题班会、搞一次征文比赛、组织一次演讲活动、举行一次知识竞赛、出一期板报、开展一次志愿者活动、组织一次模拟迎检活动。

通过形式多样的礼仪教育活动，使学校成为文明礼仪的宣传和示范窗口，让学生真正体会到自己是学校的小主人，成为文明礼仪的先锋队，为营造学校良好的人文环境做出贡献。

十里铺小学的孩子们走进公交公司。在公交车上，“文明小使者”号召乘客们主动给老弱病残孕让座，宣讲自觉排队、文明乘车，主动礼让的社会公德，并送上自己亲手制作的“爱心卡片”；外国语小学在抓好学校自身建设的同时，组织师生走上街头，深入家庭、社区，积极开展“心手相牵、共创文明”道德实践和文明劝导活动；回车巷小学在学生中开展五个“不”活动，即不随手乱扔纸片，不随处乱扔垃圾，不随地吐痰，不在墙壁留鞋印、球印，不向楼下倒垃圾、抛纸团等。在告别不卫生习惯的同时，逐步养成良好的卫生习惯，自觉地、随时随地地捡拾地上的垃圾，擦洗墙上、桌上的污迹，为创造洁净的校园环境做出自己的贡献。联纺中学开展以“知礼仪、行文明、爱校园、促和谐”为主题的班队会，发挥班队活动在文明礼仪教育活动中的宣传教育作用。用宣传画、手抄报、书法作品等有教育性的宣传品感染、陶冶师生，促使他们在日常工作生活中讲规范、讲礼仪、讲公德、讲文明。五里铺小学开展了校园礼仪知识竞赛、礼仪操展示活动。和平小学开展了《争当文明小使者》活动：开学典礼上，举行了《争当文明小使者》启动仪式，校长向全校师生发出倡议：号召和平师生，人人争当文明使者，并举办了“我身边的礼仪故事”演讲比赛，对评选的 “礼仪之星”和 “校园文明礼仪先进班集体”进行了表彰；学步桥小学在全校师生中开展为期一个月的“文明礼仪教育”活动。以“讲文明 懂礼仪 树新风”为主题；以礼仪、礼貌、礼节教育，培养学生良好的文明礼仪习惯为重点内容；以唱响国歌、遵守规则、实践体验等活动为突破口，着眼于全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪素养，把主题教育作为加强与改进学校德育工作，提高德育实效的重要内容来抓。少先队大队部举行了“文明礼仪

教育”活动启动仪式。并陆续开展“文明礼仪伴我行”主题班会、“文明礼仪教育”主题黑板报、“文明礼仪在我心”国旗下讲话，“文明礼仪伴我行”手抄报评比等生动丰富的活动，全体师生将用实际行动践行文明礼仪，创建幸福校园。

这一系列活动的开展增进了生生之间、师生之间的情感，增强了师生的文明意识，培养了学生良好的文明行为举止和行为习惯，提高了学生的思想道德素质。

在创建文明城的工作中也发现了一些问题，如一些学校附近有施工单位造成了校内外环境的二次污染，周边的环境及道路安全令人担忧，建议有关单位采取必要的措施保证学生们的学习环境及上下学道路的安全畅通。

在今后的创建全国文明城市工作中，我们将认真总结前期工作的成功经验，严格对照《丛台区创建全国文明城市目标任务分解表》，对所有目标再次进行梳理，找出差距，增添措施，确保各项指标全面达标，以高质量的创建工作成绩迎接验收。

丛台区文教体局

2011年8月31日

第四篇：文明创建总结

文 明 创 建 总 结

土木建筑工程系生活部 年12月30日2010

即将告别2010年迈入2011年之际，我系为响应全院号召，切实提高当代大学生学习生活质量，为此开展了为期多月的“文明创建”活动。以此来树立我院学生自强不息的进取精神。在活动期间涌现出一批积极向上作风优良的学生和团结互助共同进步的和谐寝室。为增加经验，以便今后工作更好的开展，特将我土木建筑工程系在此活动进中的工作情况行总结如下：

一、文明创建的意义：

学生寝室是学生在校期间生活和学习的重要场所，是反映大学生风貌的窗口。为切实响应“以人为本，创建和谐校园”的原则，给广大学生营造一个温馨、舒适的生活学习环境，充分发挥学生公寓环境育人的作用，因此学院在全校开展“文明创建”活动。而开展“文明寝室”创建活动是校园文化建设的重要组成部分，是学院学生思想教育与学生公寓管理有机结合的有效途径。开展“文明寝室”创建活动，建立学生寝室日常卫生、寝室纪律、寝室文化等综合成绩的量化管理与学生评优评先、发展党员、奖助学金评定等切身利益挂钩的机制，有利于充分调动广大学生养成良好卫生、生活习惯的积极性和自觉性，对培养学生的团队意识，提高学生的综合素质和自我教育、自我管理、自我服务的能力具有重要意义。

二、工作取得的成绩：

（一）、创建工作的过程

我系在活动期间以“创建文明寝室 构建温馨之家”为活动主题。

为将工作落实到位，学生会生活部特此制定了《文明创建活动计划》，并于2010年11月份至今开展文明创建活动。活动范围为09，10级所有学生寝室。评比方法为每周一至周五早上以卫生检查的形式开展。为办好此次活动，我系学生会进行了前期的宣传和准备。在各个班级召开了动员大会，以此来鼓励广大学生们争创文明寝室的意识。学生会生活部牵头，各部室相互配合，对全系学生寝室进行了检查评比。检查评比的周四卫生成绩和平时成绩综合的平均分作为最终成绩。评比阶段，我们以“公平”“公正”“公开”为原则，将所有寝室分配给入党积极分子负责，由入党积极分子负责各个寝室，对各个寝室进行相应的监督、指导，学生会其他部室通力合作。在评比阶段，以对寝室卫生和整体室内效果打“优”“良”“差”的形式进行。每天将质量为优和差的寝室以及相应负责人做出汇总，并分别进行表扬和通报批评。

（二）、创建工作的收获

学生们在为期多月的评比过程中养成了健康向上的思想作风，自强不息的进取精神，高雅清新的室内环境，整洁干净的内务卫生，文明科学的生活习惯，勤俭节约的生活作风，丰富有益的课余活动，团结互助的同学关系，遵规守纪的纪律观念，为人和善的待人态度，安全和谐的生活秩序。形成了安全、文明、和谐的宿舍环境，营造出了一批“文明-健康-温馨“的寝室，促进了我院的舍风、学风建设，营造了寝室文化，构建出了和谐的学生社区。

以上是此次“文明创建”活动的工作总结。个人一小步，校园一大步。文明创建靠大家，大家的素质都提高了，校园也就文明了。通过此次活动，我们相信，在全院师生共同努力下，我们一定会把我院建设成为一个“安全”“文明”“和谐”的大家庭！

学管老师签字：

土木建筑工程系生活部

2010年12月30日

第五篇：文明创建总结

南通幸福建设集团股份有限公司

创建工作总结

自1997年以来，我公司已连续被评为省、市、区文明单位，公司党政领导紧紧围绕巩固创建成果，提高创建水平，以求真务实、争创一流的态度带领公司全体员工积极开展工作，促进公司取得三个文明建设的长足进步。2009年施工总产值6.1亿元，实现利税2060.80万元。2010年施工总产值8.2亿元，实现利税2370.60万元。充分发挥公司党政领导团结协调的重要作用，把文明创建工作列为公司求发展的重要手段，在建筑市场竞争十分激烈的形势下，积极参与竞争，促进公司经济和上交国家税利连续同步增长。我们始终把企业的规范化建设与管理，并摆在工作的突出位置，切实抓紧抓好，在全市同行业中无论经济发展态势，还是社会效益的护展和延伸，以及社会精神文明建设的成就，乃至公司上下的团结与稳定工作，都处于领先地位。

坚持党对创建工作的领导，坚持以人为本，动员公司全员参与创建，把文明创建活动列入公司生产工作的长效管理之中，保持了公司各项工作的协调发展。从完善支部建设入手，发挥组织核心作用。多年来，我公司建筑施工分布面广、点多，外出党员占支部党员总数的60%以上，每年象“候鸟”一样春去冬回。为了充分发挥公司党组织在三个文明建设中的核心作用，确保市场开拓等重大经营决策的实施，公司党总支委员会经过认真总结，把支部建在工程处，将有利于

开展对“流动党员”的教育管理，使上级党组织的重要指示精神和公司总支部的工作要求能得到较好落实，有利于工程处支部根据自身工程进展，灵活的开展基层党的组织活动。

2009－2010年期间，公司先后获江苏省、南通市建筑业《优秀企业》，江苏省政府授予的“重合同、守信用”企业、港闸区建筑业优胜单位等多项省、市、区级荣誉，为提升企业形象，增强企业的竞争力发挥了重要作用。“诚信”是企业的立足之本。全面推进“诚信”工程建设，为我们立足老市场、开拓新市场取得比较好的成效。

立足质量兴业，通过了ISO9002质量认证，推行全面质量管理，竣工工程一次交验合格率100%，其中，优良品率达90%以上，超过80%的计划目标。签定责任状，奖优罚劣。我们要求每项工程都必须达到优良及以上标准，并对各种标准制订奖罚细则，从而确保了工程质量，树立“幸福品牌”。培养项目经理精英，努力提高工程质量。组织检查评比，奖罚分明。当然，我们对管理比较好的项目部则进行物质和精神上的表扬。有力的促进了工程质量的提高。

2009-2010有6项工程达市级优质《紫琅杯》奖、多项工程达市优质结构。省级、市级优质工程均达到和超过了计划目标，获得了中国质协用户委员会授予的“工程施工放心企业”荣誉，被评为南通市建筑业质量管理优胜单位。

以创建安全文明工地为契机，确保安全无事故。近年来，我公司不断加强对施工现场的管理，积极参加文明施工工地创建，认真学习、贯彻《建设工程安全生产管理条例》、建设部JGJ59－99建筑施工防

护新标准，加强对职工的三级安全教育，加大防护设施投入，加强对施工现场防护的检查安全生产是确保施工顺利进展的根本保证，我们以认真落实安全生产责任制为重点，切实做到二禁止、一保证：即禁止违章指挥、禁止违章作业，保证施工现场各项防护设施的到位。保证安全防护资金到位，确保现场各项防护符合JGJ59－99标准。另一方面是切实加强了对工程的安全检查，公司每季、工程处每月、项目部每周、班组每天的例行检查基本落实，加上安全月等突击检查，对隐患整改和复查均有责任人，基本保证了工程施工过程的良好安全状态。2009－2010年，我公司有多个项目获得省级安全文明工地荣誉，有多个项目获得市级安全文明工地荣誉。2009－2010年获南通市建筑业安全生产先进单位；2010江苏省建筑业安全生产先进集体。

几年来，公司党政领导为了巩固创建成果，提高创建水平，确立了公司党政一把手和各处、队主要负责人为创建工作的第一责任人，从建立组织、健全制度、制订规划、全面贯彻目标的实施，一级抓一级，在重点抓好党的组织建设、党风党纪建设的同时，不失时机的抓好理论学习，经常开展法制法规教育、职业道德教育、爱岗敬业教育，把工程处承包施工责任合同也列入精神文明建设条款，做到一手抓经济建设，一手抓精神文明，不仅保持了连年经济稳定增长的态势，同时在综合治理、计划生育、征兵工作、义务献血等方面也收到良好效果，不少处队还积极参予工程所在地的社会事业，得到当地政府和群众的好评。整洁文明的环境，是创建工作的重要内容。近两年来，公司在大门入口道路拓宽、传达室改造、办公楼装修及办公桌椅更新等

方面，先后投入数万元，并增加监控设施，使公司的面貌焕然一新。近两年在南通市区的文明创建活动中，我公司在南通市施工工程项目均被获得市有关部门表彰，有效的促进了安全生产，树立了良好企业形象。

实践证明，文明创建推动了企业进步，企业进步离不开文明创建。我们要十分珍惜和巩固创建成果，进一步解放思想，深化改革，树立创新意识，把公司三个文明建设推上新的台阶。