市药监局年度文明创建工作计划

第一篇：市药监局年度文明创建工作计划

市药监局年度文明创建工作计划

市药监局××年度文明创建工作计划

为深化文明创建活动，提高单位文明程度和职工文明素质，树立药监部门文明高效的社会形象，确保××年建成××市文明单位、力争建成××省文明单位，根据上级关于文明创建工作的总体部署和本局文明创建总体规划，结合××年药监工作目标任务，特制定本局××年文明创建工

作计划。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想、党的十六大和三级药监工作会议、市委届次全体（扩大）会议精神为指导，以“依法治药为人民、优质服务创一流”和建设药监公民文化为主题，以提高队伍素质为核心，以人民满意为根本标准，以诚文章来自网信药业、振兴产业、创新管理、亮化形象为重点，以开展民主评议行风、争先创优活动为载体，贯彻“以建迎评、以评促建、纠建并举”的方针，深入开展文明创建活动，努力提高好范文版权所有单位文明程度和职工文明素质，争当标兵、争扛红旗，致力打造××药监品牌，确保××年建成××市文明单位、力争建成江苏省文明单位。

二、主要内容

（一）加强班子、队伍、制度、作风、基础建设，亮化部门形象

一是按照“团结、开拓、廉洁、高效”的要求，加强领导班子建设。加强理论学习，坚持中心组学习制度，领导干部带头抓好政治理论学习和业务法律知识学习，拓宽视野，增长知识，努力建成团结协作，思想解放，锐意进取，熟悉业务，善于管理的领导集体。领导班子继续喊响“从我做起，向我看齐，对我监督”的口号，带头执行省委、省政府“一个制度、两个办法”，带头落实“廉洁自律十二个不准”，层层落实党风廉政建设责任，坚持民主集中制、民主生活会制度和人、财、物等重要事项集体合议制度，自觉开展批评与自我批评，广泛听取群众意见，接受群众监督，纪检监察部门要加大对领导干部贯彻落实党风廉政建设责任制情况的监督考核力度，增强自觉抵制不正之风侵蚀的自觉性和能力，以良好的政风影响行风，在群众中树立较高威信。

二是按照“政治过硬、业务精良、作风清正、纪律严明、行动快捷”的要求，加强药监队伍建设。加强思想道德教育。深入学习“三个代表”重要思想、十六大精神和“药监卫士”高志好范文版权所有全等的先进事迹，贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，开展“讲文明、树新风”和“四德三义”（社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，爱国主义、集体主义、社会主义）教育活动，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观，增强勤政为民的自觉性。加强党风廉政教育。组织学习《江苏省药品监督管理系统工作人员公正执法廉洁从政若干规定》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》等关于党风廉政建设的制度规定，组织观看反腐倡廉纪录片，到警示教育基地接受警示教育，通过正、反典型教育，大力弘扬正气，增强文明执法、依法行政的自觉性，全面落实廉洁自律“十二个不准”。加强法制教育。以推进依法治药为目的，按照本局××年法制宣传教育工作计划的部署，认真开展法制宣传教育，组织药监干部职工学习《行政许可法》及药品、医疗器械、食品、保健口、化妆品等方面的相关法律法规知识，通过举办培训班、讲座，在媒体宣传，组织义务咨询、送法上门等多种形式，提高法制宣传教育效果，增强干部职工的法制意识，提高法律素质，自觉抵制不正之风，勇于同违法行为作斗争，执法工作中敢于动真碰硬。加强科学知识和综合技能的学习，了解现代科学管理知识，掌握英语、计算机、普通话等的运用能力，提高整体综合素质，为认真履行药品监管职能提供高素质的队伍保障。

三是按照务实高效的要求，加强制度建设。根据服务质量标准化、服务管理规范化、服务过程程序化的要求，加强制度建设，用有效的制度来保证行风建设的健康发展，优化药监作风。深化行政审批制度改革，推行并完善政务公开制度，降低政策门槛，实行一站式、一条龙服务，优化投资环境。严格执行好公务行为反馈制、挂牌上岗制、首问负责制、限时办结制、一次告知制、项目否决报告制、行政执法过错责任追究制、投诉查实下岗制以及文明创建、作风建设、廉洁自律一票否决制等一系列工作制度，将程序化管理运用到药监工作的每一个环节，把职能、程序、质量、责任融为一体，提高药监工作的规范性、准确性、时效性和系统性，建立完善科学规范、整体联动、运行有序、职责分明的运行机制。继续推行调查研究制度、挂钩联系基层制度、服务承诺制度、来访接待制度、局长接待日制度，增强服务意识，提高服务质量，做到接待热心、解释耐心、审核细心、接受批评虚心，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，主动为基层、企业和服务对象排忧解难，强化药监工作的服务职能。严格执行机关行政工作“十条办事规则”，确保政令畅通，提高机关运行效率。

四是按照建设“四型机关”的要求，加强作风建设。把“为发展

服务、为基层服务、为群众服务”作为机关作风建设的立足点，加大机关作风建设力度，做到察实情、讲实话、办实事、求实效，形成雷厉风行、求真务实、真抓实干的工作作风，争当市级机关和××药监系统作风建设的排头兵，努力建设崇学上进的学习型机关、秉公执法的清廉型机关、胸怀大局的服务型机关、情系百姓的亲民型机关。

五是加强基础设施建设，美化办公环境。以办公大楼和大院整体改造为契机，美化办公环境，加强对大院的统一管理，为管理相对人和服务对象提供文明、整洁、温馨、舒适的服务环境，塑造药监人有知识、有教养、公正、亲民的对外形象。

（二）深化药业诚信建设，提高药业系统精神文明建设水平

深入开展创建诚信药业活动，进一步扩大覆盖面，提高创建质量。全市涉药单位中药业信级“”单位达％，“”单位达％，“”单位达％。进一步完善涉药单位诚信档案，实行动态管理。发挥典型引导作用，通过示范药房评比活动，强化请支持原创网站网医疗机构药品质量管理，落实药品放心工程。积极推进质量规范认证工作，提高药械生产、经营企业的规模档次。继续发挥市药品质量管理协会的行业自律作用，发展会员单位。着力加大对违法、失信行为的惩戒力度。推行违法行为分类管理，对一般违规行为，强化教育整改，组织整改“回头看”；对越过红线的违法行为，在教育整改、强化培训的同时，辅以必要的行政处罚；对屡教不改者，加大惩处力度；对制假售假、无证经营且数额巨大、情节恶劣的，要严惩不贷，引入人民群众陪审制，探讨公开处理的办法，在接受社会监督的同时，重点扩大药监影响力。通过努力，降低违法行为发案率，力争控制在％以内，做到全市药械市场无制假案件，无主观售假、用假案件，铲除非法经营的土壤，药品市场秩序成为全市乃至全省最好的地区之一。

（三）立足促进发展第一要务，发挥药监部门职能作用

响应市委、市政府大力发展民营经济、开展招商引资的号召，发挥药监部门的网络优势、职能优势、政策优势，积极招商引资，确保引进万美元外资、力争引进万美元外资。以促进医药经济健康、快速发展为第一要务，强化服务意识，主动为企业创造宽松的政策和服务环境，通过政策引导，积极为企业、经营单位提供引资金、引技术、引产品、引人才、引信息的服务，做到有求必应，帮助其解决实际问题；转变行政职能，开辟市场准入绿色通道，推进、、等质量规范认证工作，指导督促企业提升规模档次，增强在市场经济中的竞争能力；强化对药品、医疗器械市场的科学监管，创新监管思路，延伸监管网络，优化监管手段，提高监管效率，确保盖边沉底，不留盲区和死角；积极参与全省统一部署的“正源行动保健康”药品监督管理执法行动，严厉打击制售假劣药械、无证经营等严重危及人民群众身体健康、严重扰乱药械市场秩序的的违法犯罪行为，确保人民群众用药安全有效，为合法医药企业的发展净化环境、保驾护航。

（四）开展民主评议行风，强化社会监督

根据全市统一部署，继续扎实开展民主评议行风活动，坚持每季度局领导班子下基层听取意见制度，加强与各级党委、政府的沟通，争取各级党委、政府、人大、政协的监督、支持；通过名行风建设高级顾问、名政风督察员、名行风监督员等已有的网络，和继续向社会各界发放征求意见表、向服务对象和管理相对人发放《公务行为反馈意见表》，加强与社会各界的沟通联系，建立定期对话沟通制度，畅通社会监督渠道，不断改进工作；通过办好××人民广播电台“药监之声”、“××药监公众信息网站”、内刊《××药监工作》等宣传阵地，加大政务公开力度，提高药监工作的透明度和社会参与度，为药监工作营造宽松的外部环境。通过努力，使本局在全市“万人评机关”、行政效能监察等评议活动中的位次明显前移，药监部门的社会形象明显改善。

（五）开展争先创优活动，丰富创建载体

围绕争创江苏省、××市文明单位和“让人民满意”总体目标，以建设药监公民文化为抓手，组织开展向“药监卫士”高志全等先进模范学习和创建文明行业示范点、“团结、开拓、廉洁、高效”好班子、“三优三满意”文明科室、“诚信建设看窗口”、争当人民满意的药监工作者等争先创优活动，组织丰富多彩的文体活动，凝聚人心、激励斗志、鼓舞士气，努力营造团结进取、健康向上、激人奋进的良好氛围，巩固和发展文明创建成果。在全市涉药单位中组织开展创建诚信药业活动，逐步强化全市涉药人员的诚信意识、法制观念、崇学精神，弘扬对社会负责、为人民服务、让群众满意的行业新风，形成具有系统特色和文化内涵的药监精神，不断提高全市药品管理工作的整体水平，进一步推进全市药业系统精神文明建设上新台阶。

三、时间部署

分三个阶段实施。

⒈月份前为宣传发动阶段。主要工作安排有：进行全局动员，制订创建工作计划；发文部署××年诚信药业创建工作；局领导一季度赴基层通报情况、听取意见；签订××年度目标管理责任状、廉洁自律责任状；召开争创省、市文明单位汇报会，邀请××市文明办、××药监局、××市委宣传部、市文明办领导参加。

⒉月份至月份为组织实施阶段。主要工作安排有：接受××市档案局组织的二级先进档案室复查和创建××市、江苏省先进档案室初查；召开第五次药监联席会议和第六、第七次行风评议会议；局领导二季度赴基层通报情况、听取意见；加强对各地、各部门创建诚信药业工作经验的宣传报道，组织申报、评选药监工作先进集体、先进个人和药业信级单位；组织第二届“药监公民日”活动；大力推进招商引资，确保完成既定目标任务；完善文明创建台帐，申报参评××市、江苏省文明单位。

⒊月份为总结改进阶段。主要工作安排有：组织《药品管理法》实施三周年及“·”法制宣传日系列宣传活动；召开第六次药监联席会议，确定参评涉药单位信级等次和药监工作先进集体、先进个人名单，上报市政府审定表彰；接受创建省、市级先进档案室评审；进行年终总结和考核评先。

四、保障措施

⒈加强领导。文明创建是我局一项长期的全局性、战略性重点工作，确保创建××市文明单位、力争创建江苏省文明单位是我局今年重要工作目标，必须调动各方面的积极因素，加强对创建工作的领导。市药品监督管理系统创建文明行业活动指导委员会要加强对文明创建工作的规划、组织、协调、指导、监督。局创建文明单位领导小组具体抓好创建工作，定期检查了解创建情况，协调解决具体问题，为创建工作提供人员、经费等保障，做到创建工作组织、制度、活动、经费“四落实”。各科、室、所要既分工明确、各司其职，又齐抓共管、整体联动，形成同向运作的合力。

⒉构筑平台。以创建文明单位、文明行业为目标，努力构筑创建平台，组织全系统干部职工积极参加创建诚信药业、文明行业示范点、学习型单位、先进基层党支部、“诚信建设看窗口”、文明科室、文明职工等争先创优活动，建设健康向上的药监公民文化，树立药监系统的良好形象。

⒊严格奖惩。加强对文明创建工作的考核奖惩，强化刚性约束，实行评先评优一票否决制，并视情对严重违规、投诉查实者分别采取诫勉谈话、离岗培训等行政措施，直至按规定予以辞退，确保政令畅通和创建活动的各项措施落到实处。

第二篇：市药监局文明创建工作计划

市药监局××文明创建工作计划

为深化文明创建活动，xiexiebang.com，全国公务员公同的天地www.xiexiebang.com提高单位文明程度和职工文明素质，树立药监部门文明高效的社会形象，确保××年建成××市文明单位、力争建成××省文明单位，根据上级关于文明创建工作的总体部署和本局文明创建总体规划，结合××年药监工

作目标任务，特制定本局××年文明创建工作计划。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想、党的十六大和三级药监工作会议、市委届次全体（扩大）会议精神为指导，以“依法治药为人民、优质服务创一流”和建设药监公民文化为主题，以提高队伍素质为核心，以人民满意为根本标准，以诚文章来自网信药业、振兴产业、创新管理、亮化形象为重点，以开展民主评议行风、争先创优活动为载体，贯彻“以建迎评、以评促建、纠建并举”的方针，深入开展文明创建活动，努力提高单位文明程度和职工文明素质，争当标兵、争扛红旗，致力打造××药监品牌，确保××年建成××市文明单位、力争建成江苏省文明单位。

二、主要内容

（一）加强班子、队伍、制度、作风、基础建设，亮化部门形象

一是按照“团结、开拓、廉洁、高效”的要求，加强领导班子建设。加强理论学习，坚持中心组学习制度，领导干部带头抓好政治理论学习和业务法律知识学习，拓宽视野，增长知识，努力建成团结协作，思想解放，锐意进取，熟悉业务，善于管理的领导集体。领导班子继续喊响“从我做起，向我看齐，对我监督”的口号，带头执行省委、省政府“一个制度、两个办法”，带头落实“廉洁自律十二个不准”，层层落实党风廉政建设责任，坚持民主集中制、民主生活会制度和人、财、物等重要事项集体合议制度，自觉开展批评与自我批评，广泛听取群众意见，接受群众监督，纪检监察部门要加大对领导干部贯彻落实党风廉政建设责任制情况的监督考核力度，增强自觉抵制不正之风侵蚀的自觉性和能力，以良好的政风影响行风，在群众中树立较高威信。

二是按照“政治过硬、业务精良、作风清正、纪律严明、行动快捷”的要求，加强药监队伍建设。加强思想道德教育。深入学习“三个代表”重要思想、十六大精神和“药监卫士”高志全等的先进事迹，贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，开展“讲文明、树新风”和“四德三义”（社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，爱国主义、集体主义、社会主义）教育活动，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观，增强勤政为民的自觉性。加强党风廉政教育。组织学习《江苏省药品监督管理系统工作人员公正执法廉洁从政若干规定》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》等关于党风廉政建设的制度规定，组织观看反腐倡廉纪录片，到警示教育基地接受警示教育，通过正、反典型教育，大力弘扬正气，增强文明执法、依法行政的自觉性，全面落实廉洁自律“十二个不准”。加强法制教育。以推进依法治药为目的，按照本局××年法制宣传教育工作计划的部署，认真开展法制宣传教育，组织药监干部职工学习《行政许可法》及药品、医疗器械、食品、保健口、化妆品等方面的相关法律法规知识，通过举办培训班、讲座，在媒体宣传，组织义务咨询、送法上门等多种形式，提高法制宣传教育效果，增强干部职工的法制意识，提高法律素质，自觉抵制不正之风，勇于同违法行为作斗争，执法工作中敢于动真碰硬。加强科学知识和综合技能的学习，了解现代科学管理知识，掌握英语、计算机、普通话等的运用能力，提高整体综合素质，为认真履行药品监管职能提供高素质的队伍保障。

三是按照务实高效的要求，加强制度建设。根据服务质量标准化、服务管理规范化、服务过程程序化的要求，加强制度建设，用有效的制度来保证行风建设的健康发展，优化药监作风。深化行政审批制度改革，推行并完善政务公开制度，降低政策门槛，实行一站式、一条龙服务，优化投资环境。严格执行好公务行为反馈制、挂牌上岗制、首问负责制、限时办结制、一次告知制、项目否决报告制、行政执法过错责任追究制、投诉查实下岗制以及文明创建、作风建设、廉洁自律一票否决制等一系列工作制度，将程序化管理运用到药监工作的每一个环节，把职能、程序、质量、责任融为一体，提高药监工作的规范性、准确性、时效性和系统性，建立完善科学规范、整体联动、运行有序、职责分明的运行机制。继续推行调查研究制度、挂钩联系基层制度、服务承诺制度、来访接待制度、局长接待日制度，增强服务意识，提高服务质量，做到接待热心、解释耐心、审核细心、接受批评虚心，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，主动为基层、企业和服务对象排忧解难，强化药监工作的服务职能。严格执行机关行政工作“十条办事规则”，确保政令畅通，提高机关运行效率。

四是按照建设“四型机关”的要求，加强作风建设。把“为发展服务、为基层服务、为群众服务”作为机关作风建设的立足点，加大机关作风建设力度，做到察实情、讲实话、办实事、求实效，形成雷厉风行、求真务实、真抓实干的工作作风，争当市级机关和××药监系统作风建设的排头兵，努力建设崇学上进的学习型机关、秉公执法的清廉型机关、胸怀大局的服务型机关、情系百姓的亲民型机关。

五是加强基础设施建设，美化办

公环境。以办公大楼和大院整体改造为契机，美化办公环境，加强对大院的统一管理，为管理相对人和服务对象提供文明、整洁、温馨、舒适的服务环境，塑造药监人有知识、有教养、公正、亲民的对外形象。

（二）深化药业诚信建设，提高药业系统精神文明建设水平

深入开展创建诚信药业活动，进一步扩大覆盖面，提高创建质量。全市涉药单位中药业信级“”单位达％，“”单位达％，“”单位达％。进一步完善涉药单位诚信档案，实行动态管理。发挥典型引导作用，通过示范药房评比活动，强化请支持原创网站网医疗机构药品质量管理，落实药品放心工程。积极推进质量规范认证工作，提高药械生产、经营企业的规模档次。继续发挥市药品质量管理协会的行业自律作用，发展会员单位。着力加大对违法、失信行为的惩戒力度。推行违法行为分类管理，对一般违规行为，强化教育整改，组织整改“回头看”；对越过红线的违法行为，在教育整改、强化培训的同时，辅以必要的行政处罚；对屡教不改者，加大惩处力度；对制假售假、无证经营且数额巨大、情节恶劣的，要严惩不贷，引入人民群众陪审制，探讨公开处理的办法，在接受社会监督的同时，重点扩大药监影响力。通过努力，降低违法行为发案率，力争控制在％以内，做到全市药械市场无制假案件，无主观售假、用假案件，铲除非法经营的土壤，药品市场秩序成为全市乃至全省最好的地区之一。

（三）立足促进发展第一要务，发挥药监部门职能作用

响应市委、市政府大力发展民营经济、开展招商引资的号召，发挥药监部门的网络优势、职能优势、政策优势，积极招商引资，确保引进万美元外资、力争引进万美元外资。以促进医药经济健康、快速发展为第一要务，强化服务意识，主动为企业创造宽松的政策和服务环境，通过政策引导，积极为企业、经营单位提供引资金、引技术、引产品、引人才、引信息的服务，做到有求必应，帮助其解决实际问题；转变行政职能，开辟市场准入绿色通道，推进、、等质量规范认证工作，指导督促企业提升规模档次，增强在市场经济中的竞争能力；强化对药品、医疗器械市场的科学监管，创新监管思路，延伸监管网络，优化监管手段，提高监管效率，确保盖边沉底，不留盲区和死角；积极参与全省统一部署的“正源行动保健康”药品监督管理执法行动，严厉打击制售假劣药械、无证经营等严重危及人民群众身体健康、严重扰乱药械市场秩序的的违法犯罪行为，确保人民群众用药安全有效，为合法医药企业的发展净化环境、保驾护航。

（四）开展民主评议行风，强化社会监督

根据全市统一部署，继续扎实开展民主评议行风活动，坚持每季度局领导班子下基层听取意见制度，加强与各级党委、政府的沟通，争取各级党委、政府、人大、政协的监督、支持；通过名行风建设高级顾问、名政风督察员、名行风监督员等已有的网络，和继续向社会各界发放征求意见表、向服务对象和管理相对人发放《公务行为反馈意见表》，加强与社会各界的沟通联系，建立定期对话沟通制度，畅通社会监督渠道，不断改进工作；通过办好××人民广播电台“药监之声”、“××药监公众信息网站”、内刊《××药监工作》等宣传阵地，加大政务公开力度，提高药监工作的透明度和社会参与度，为药监工作营造宽松的外部环境。通过努力，使本局在全市“万人评机关”、行政效能监察等评议活动中的位次明显前移，药监部门的社会形象明显改善。

（五）开展争先创优活动，丰富创建载体

围绕争创江苏省、××市文明单位和“让人民满意”总体目标，以建设药监公民文化为抓手，组织开展向“药监卫士”高志全等先进模范学习和创建文明行业示范点、“团结、开拓、廉洁、高效”好班子、“三优三满意”文明科室、“诚信建设看窗口”、争当人民满意的药监工作者等争先创优活动，组织丰富多彩的文体活动，凝聚人心、激励斗志、鼓舞士气，努力营造团结进取、健康向上、激人奋进的良好氛围，巩固和发展文明创建成果。在全市涉药单位中组织开展创建诚信药业活动，逐步强化全市涉药人员的诚信意识、法制观念、崇学精神，弘扬对社会负责、为人民服务、让群众满意的行业新风，形成具有系统特色和文化内涵的药监精神，不断提高全市药品管理工作的整体水平，进一步推进全市药业系统精神文明建设上新台阶。

三、时间部署

分三个阶段实施。

⒈月份前为宣传发动阶段。主要工作安排有：进行全局动员，制订创建工作计划；发文部署××年诚信药业创建工作；局领导一季度赴基层通报情况、听取意见；签订××目标管理责任状、廉洁自律责任状；召开争创省、市文明单位汇报会，邀请××市文明办、××药监局、××市委宣传部、市文明办领导参加。

⒉月份至月份为组织实施阶段。主要工作安排有：接受××市档案局组织的二级先进档案室复查和创建××市、江苏省先进档案室初查；召开第五次药监联席会议和第六、第七次行风评议会议；局领导二季度赴基层通报情况、听取意见；加强对各地、各部门创建诚信药业工作经验的宣传报道，组织申报、评选药监工作先进集体、先进个人和药业信级单位；组织第二届“药监公民日”活动；大力推进招商引资，确保完成既定目标任务；完善文明创建台帐，申报参评××市、江苏省文明单位。

⒊月份为总结改进阶段。主要工作安排有：组织《药品管理法》实施三周年及“·”法制宣传日系列宣传活动；召开第六次药监联席会议，确定参评涉药单位信级等次和药监工作先进集体、先进个人名单，上报市政府审定表彰；接受创建省、市级先进档案室评审；进行年终总结和考核评先。

四、保障措施

⒈加强领导。文明创建是我局一项长期的全局性、战略性重点工作，确保创建××市文明单位、力争创建江苏省文明单位是我局今年重要工作目标，必须调动各方面的积极因素，加强对创建工作的领导。市药品监督管理系统创建文明行业活动指导委员会要加强对文明创建工作的规划、组织、协调、指导、监督。局创建文明单位领导小组具体抓好创建工作，定期检查了解创建情况，协调解决具体问题，为创建工作提供人员、经费等保障，做到创建工作组织、制度、活动、经费“四落实”。各科、室、所要既分工明确、各司其职，又齐抓共管、整体联动，形成同向运作的合力。

⒉构筑平台。以创建文明单位、文明行业为目标，努力构筑创建平台，组织全系统干部职工积极参加创建诚信药业、文明行业示范点、学习型单位、先进基层党支部、“诚信建设看窗口”、文明科室、文明职工等争先创优活动，建设健康向上的药监公民文化，树立药监系统的良好形象。

⒊严格奖惩。加强对文明创建工作的考核奖惩，强化刚性约束，实行评先评优一票否决制，并视情对严重违规、投诉查实者分别采取诫勉谈话、离岗培训等行政措施，直至按规定予以辞退，确保政令畅通和创建活动的各项措施落到实处。

第三篇：市药监局文明创建工作计划

市药监局××文明创建工作计划

为深化文明创建活动，xiexiebang.com，全国公务员公同的天地www.xiexiebang.com提高单位文明程度和职工文明素质，树立药监部门文明高效的社会形象，确保××年建成××市文明单位、力争建成××省文明单位，根据上级关于文明创建工作的总体部署和本局文明创建总体规划，结合××年药监工作目标任务，特制定本局××年文明创建工作计划。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想、党的十六大和三级药监工作会议、市委届次全体（扩大）会议精神为指导，以“依法治药为人民、优质服务创一流”和建设药监公民文化为主题，以提高队伍素质为核心，以人民满意为根本标准，以诚文章来自网信药业、振兴产业、创新管理、亮化形象为重点，以开展民主评议行风、争先创优活动为载体，贯彻“以建迎评、以评促建、纠建并举”的方针，深入开展文明创建活动，努力提高单位文明程度和职工文明素质，争当标兵、争扛红旗，致力打造××药监品牌，确保××年建成××市文明单位、力争建成江苏省文明单位。

二、主要内容

（一）加强班子、队伍、制度、作风、基础建设，亮化部门形象

一是按照“团结、开拓、廉洁、高效”的要求，加强领导班子建设。加强理论学习，坚持中心组学习制度，领导干部带头抓好政治理论学习和业务法律知识学习，拓宽视野，增长知识，努力建成团结协作，思想解放，锐意进取，熟悉业务，善于管理的领导集体。领导班子继续喊响“从我做起，向我看齐，对我监督”的口号，带头执行省委、省政府“一个制度、两个办法”，带头落实“廉洁自律十二个不准”，层层落实党风廉政建设责任，坚持民主集中制、民主生活会制度和人、财、物等重要事项集体合议制度，自觉开展批评与自我批评，广泛听取群众意见，接受群众监督，纪检监察部门要加大对领导干部贯彻落实党风廉政建设责任制情况的监督考核力度，增强自觉抵制不正之风侵蚀的自觉性和能力，以良好的政风影响行风，在群众中树立较高威信。

二是按照“政治过硬、业务精良、作风清正、纪律严明、行动快捷”的要求，加强药监队伍建设。加强思想道德教育。深入学习“三个代表”重要思想、十六大精神和“药监卫士”高志全等的先进事迹，贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，开展“讲文明、树新风”和“四德三义”（社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，爱国主义、集体主义、社会主义）教育活动，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观，增强勤政为民的自觉性。加强党风廉政教育。组织学习《江苏省药品监督管理系统工作人员公正执法廉洁从政若干规定》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》等关于党风廉政建设的制度规定，组织观看反腐倡廉纪录片，到警示教育基地接受警示教育，通过正、反典型教育，大力弘扬正气，增强文明执法、依法行政的自觉性，全面落实廉洁自律“十二个不准”。加强法制教育。以推进依法治药为目的，按照本局××年法制宣传教育工作计划的部署，认真开展法制宣传教育，组织药监干部职工学习《行政许可法》及药品、医疗器械、食品、保健口、化妆品等方面的相关法律法规知识，通过举办培训班、讲座，在媒体宣传，组织义务咨询、送法上门等多种形式，提高法制宣传教育效果，增强干部职工的法制意识，提高法律素质，自觉抵制不正之风，勇于同违法行为作斗争，执法工作中敢于动真碰硬。加强科学知识和综合技能的学习，了解现代科学管理知识，掌握英语、计算机、普通话等的运用能力，提高整体综合素质，为认真履行药品监管职能提供高素质的队伍保障。

三是按照务实高效的要求，加强制度建设。根据服务质量标准化、服务管理规范化、服务过程程序化的要求，加强制度建设，用有效的制度来保证行风建设的健康发展，优化药监作风。深化行政审批制度改革，推行并完善政务公开制度，降低政策门槛，实行一站式、一条龙服务，优化投资环境。严格执行好公务行为反馈制、挂牌上岗制、首问负责制、限时办结制、一次告知制、项目否决报告制、行政执法过错责任追究制、投诉查实下岗制以及文明创建、作风建设、廉洁自律一票否决制等一系列工作制度，将程序化管理运用到药监工作的每一个环节，把职能、程序、质量、责任融为一体，提高药监工作的规范性、准确性、时效性和系统性，建立完善科学规范、整体联动、运行有序、职责分明的运行机制。继续推行调查研究制度、挂钩联系基层制度、服务承诺制度、来访接待制度、局长接待日制度，增强服务意识，提高服务质量，做到接待热心、解释耐心、审核细心、接受批评虚心，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，主动为基层、企业和服务对象排忧解难，强化药监工作的服务职能。严格执行机关行政工作“十条办事规则”，确保政令畅通，提高机关运行效率。

四是按照建设“四型机关”的要求，加强作风建设。把“为发展服务、为基层服务、为群众服务”作为机关作风建设的立足点，加大机关作风建设力度，做到察实情、讲实话、办实事、求实效，形成雷厉风行、求真务实、真抓实干的工作作风，争当市级机关和××药监系统作风建设的排头兵，努力建设崇学上进的学习型机关、秉公执法的清廉型机关、胸怀大局的服务型机关、情系百姓的亲民型机关。

五是加强基础设施建设，美化办公环境。以办公大楼和

大院整体改造为契机，美化办公环境，加强对大院的统一管理，为管理相对人和服务对象提供文明、整洁、温馨、舒适的服务环境，塑造药监人有知识、有教养、公正、亲民的对外形象。

（二）深化药业诚信建设，提高药业系统精神文明建设水平

深入开展创建诚信药业活动，进一步扩大覆盖面，提高创建质量。全市涉药单位中药业信级“”单位达％，“”单位达％，“”单位达％。进一步完善涉药单位诚信档案，实行动态管理。发挥典型引导作用，通过示范药房评比活动，强化请支持原创网站网医疗机构药品质量管理，落实药品放心工程。积极推进质量规范认证工作，提高药械生产、经营企业的规模档次。继续发挥市药品质量管理协会的行业自律作用，发展会员单位。着力加大对违法、失信行为的惩戒力度。推行违法行为分类管理，对一般违规行为，强化教育整改，组织整改“回头看”；对越过红线的违法行为，在教育整改、强化培训的同时，辅以必要的行政处罚；对屡教不改者，加大惩处力度；对制假售假、无证经营且数额巨大、情节恶劣的，要严惩不贷，引入人民群众陪审制，探讨公开处理的办法，在接受社会监督的同时，重点扩大药监影响力。通过努力，降低违法行为发案率，力争控制在％以内，做到全市药械市场无制假案件，无主观售假、用假案件，铲除非法经营的土壤，药品市场秩序成为全市乃至全省最好的地区之一。

（三）立足促进发展第一要务，发挥药监部门职能作用

响应市委、市政府大力发展民营经济、开展招商引资的号召，发挥药监部门的网络优势、职能优势、政策优势，积极招商引资，确保引进万美元外资、力争引进万美元外资。以促进医药经济健康、快速发展为第一要务，强化服务意识，主动为企业创造宽松的政策和服务环境，通过政策引导，积极为企业、经营单位提供引资金、引技术、引产品、引人才、引信息的服务，做到有求必应，帮助其解决实际问题；转变行政职能，开辟市场准入绿色通道，推进、、等质量规范认证工作，指导督促企业提升规模档次，增强在市场经济中的竞争能力；强化对药品、医疗器械市场的科学监管，创新监管思路，延伸监管网络，优化监管手段，提高监管效率，确保盖边沉底，不留盲区和死角；积极参与全省统一部署的“正源行动保健康”药品监督管理执法行动，严厉打击制售假劣药械、无证经营等严重危及人民群众身体健康、严重扰乱药械市场秩序的的违法犯罪行为，确保人民群众用药安全有效，为合法医药企业的发展净化环境、保驾护航。

（四）开展民主评议行风，强化社会监督

根据全市统一部署，继续扎实开展民主评议行风活动，坚持每季度局领导班子下基层听取意见制度，加强与各级党委、政府的沟通，争取各级党委、政府、人大、政协的监督、支持；通过名行风建设高级顾问、名政风督察员、名行风监督员等已有的网络，和继续向社会各界发放征求意见表、向服务对象和管理相对人发放《公务行为反馈意见表》，加强与社会各界的沟通联系，建立定期对话沟通制度，畅通社会监督渠道，不断改进工作；通过办好××人民广播电台“药监之声”、“××药监公众信息网站”、内刊《××药监工作》等宣传阵地，加大政务公开力度，提高药监工作的透明度和社会参与度，为药监工作营造宽松的外部环境。通过努力，使本局在全市“万人评机关”、行政效能监察等评议活动中的位次明显前移，药监部门的社会形象明显改善。

（五）开展争先创优活动，丰富创建载体

围绕争创江苏省、××市文明单位和“让人民满意”总体目标，以建设药监公民文化为抓手，组织开展向“药监卫士”高志全等先进模范学习和创建文明行业示范点、“团结、开拓、廉洁、高效”好班子、“三优三满意”文明科室、“诚信建设看窗口”、争当人民满意的药监工作者等争先创优活动，组织丰富多彩的文体活动，凝聚人心、激励斗志、鼓舞士气，努力营造团结进取、健康向上、激人奋进的良好氛围，巩固和发展文明创建成果。在全市涉药单位中组织开展创建诚信药业活动，逐步强化全市涉药人员的诚信意识、法制观念、崇学精神，弘扬对社会负责、为人民服务、让群众满意的行业新风，形成具有系统特色和文化内涵的药监精神，不断提高全市药品管理工作的整体水平，进一步推进全市药业系统精神文明建设上新台阶。

三、时间部署

分三个阶段实施。

⒈月份前为宣传发动阶段。主要工作安排有：进行全局动员，制订创建工作计划；发文部署××年诚信药业创建工作；局领导一季度赴基层通报情况、听取意见；签订××目标管理责任状、廉洁自律责任状；召开争创省、市文明单位汇报会，邀请××市文明办、××药监局、××市委宣传部、市文明办领导参加。

⒉月份至月份为组织实施阶段。主要工作安排有：接受××市档案局组织的二级先进档案室复查和创建××市、江苏省先进档案室初查；召开第五次药监联席会议和第六、第七次行风评议会议；局领导二季度赴基层通报情况、听取意见；加强对各地、各部门创建诚信药业工作经验的宣传报道，组织申报、评选药监工作先进集体、先进个人和药业信级单位；组织第二届“药监公民日”活动；大力推进招商引资，确保完成既定目标任务；完善文明创建台帐，申报参评××市、江苏省文明单位。

⒊月份为总结改进阶段。主要工作安排有：组织《药品管理法》实施三周年及“·”法制宣传日系列宣传活动；召开第六次药监联席会议，确定参评涉药单位信级等次和药监工作先进集体、先进个人名单，上报市政府审定表彰；接受创建省、市级先进档案室评审；进行

第四篇：市体育局文明创建工作计划

创建文明单位工作计划

为进一步提升三个文明建设水平，推动再上新台阶，2009年，我局决定继续在系统内开展创建市级文明单位工作。为此，制定如下创建计划。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七大会议精神，全面落实科学发展观，围绕文明创建，着力锻造理想信念坚定、业务技术过硬、工作作风顽强的干部职工队伍；着力塑造忠于职守、无私奉献、文明服务的行业形象，为实现体育事业又好又快发展做出新的更大贡献。

二、创建目标

1.局机关深入开展争创市级文明单位；

2.市体育学校开展争创市级先进基层党组织，市体育馆开展市级文明窗口单位创建活动；

三、主要措施

1.加强领导班子建设。以提高素质、改进作风和增强团结为重点，加强领导班子建设，努力把领导班子建设成为贯彻“三个代表”重要思想、带头全面落实科学发展观的坚强集体。坚持民主集中制原则，坚持走群众路线，深入基层、深

入企业、深入农村，关心群众疾苦，积极为基层、为群众办实事、做好事、解难事。

2.积极开展“双争”活动。以“争创学习型机关、争做学习型干部”活动为主线，提高干部职工素质。在严格执行党组中心组学习制度、干部职工政治学习制度和干部职工业务培训制度的基础上，继续开展全员学习活动，制定翔实学习计划，明确全年学习内容，加强学习组织工作，强化学习考核，通过一系列举措，提高体育局系统干部队伍素质。

3.加强机关党建工作。以不断提高党组织的凝聚力、战斗力为目标，发挥党组政治核心作用、党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，组织党员干部开拓进取，扎实工作，为全面完成各项目标任务努力奋斗。

4.加强党风廉政建设。认真落实领导干部廉洁自律和党风廉政建设责任制。注意运用正反典型，持续进行形象生动、具体深入的党性党风党纪教育，做到警钟常鸣，使党员干部特别是领导干部坚定马克思主义信仰，坚定社会主义信念，坚持立党为公、执政为民。不断健全廉政档案制度，认真落实述职述廉、廉政谈话和领导干部重大事项报告等制度，加强党内监督。

5.注重职工思想道德教育。认真开展《公民道德建设实施纲要》和社会主义荣辱观等教育实践活动，广泛开展爱国主义、集体主义、社会主义以及新形势政策教育。使大家自觉遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。

6.积极开展群团活动。重视机关文化建设，增加投入，支持工会、妇委会、共青团等群团组织开展健康有益、丰富多彩的文化娱乐活动，丰富职工的精神生活。

7.积极开展扶贫帮困活动。认真开展扶贫帮建工作，想方设法为各种联系点办实事，办好事。积极参与各种共建帮建活动，支持社会公益事业的发展，重视和支持残疾人等弱势群体事业的发展。

8.打造和谐文明机关。重视环境卫生建设，落实卫生包干制度，创造优美温馨环境，做到办公区、生活区整洁有序，无乱搭乱建、乱堆乱放、乱涂乱画现象。继续开展健康教育，强化干部、职工健康意识，养成文明卫生习惯。

第五篇：市卫生局创建文明机关工作计划

文章标题：市卫生局创建文明机关工作计划

根据市直机关工委《关于在市级机关开展创建“文明机关”活动的实施意见》及《___市“文明机关”建设管理办法》的要求，我局将在2006年继续开展创建文明机关活动，现制订具体工作计划如下：

一、指导思想：

以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，坚持立党为公，执政为民的本质

要求，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，坚持全面创建，全员参与、常抓不懈的原则，在局机关全面、深入开展文明机关创建活动。以“创优质服务，优良作风，优美环境的文明机关，做人民满意的公务员”活动和参与创建文明社区活动为主要内容，推进卫生局机关两个文明建设的协调发展。

二、主要目标：

通过创建活动的开展，推动全局学理论、学科学、学法律、学业务和创建学习型机关活动的开展，推动《公民道德建设实施纲要》和《浙江省公民道德规范》的贯彻落实。努力创建一个务实高效、清政廉洁、勤政为民、人民满意的文明机关。为人民的健康，为促进我市增强实力，激发活力，彰显魅力，实现率先崛起多做贡献。

三、工作任务：

创建文明机关，必须加强领导，采取强有力的措施，突出重点，真抓实干，针对我局的实际情况，具体做好以下几个方面的工作：

1、加强组织领导，落实创建责任

一是继续开展“六好”班子创建活动，领导班子成员带头学理论、学业务、学法律，不断提高决策水平和管理能力，以良好的形象带动整个机关队伍建设。二是充分认识创建文明机关活动的重要性和必要性，把文明机关创建活动作为机关工作的重要内容，列入议事日程。三是进一步健全组织，充实和加强创建班子，做到分工明确，责任到人，共挑重担。

2、增强服务意识，开展优质服务

一是切实改进办事作风，坚持服务发展、服务群众、服务基层、服务企业的“四服务”方向。做到“三心”、“五不”，即“热心、耐心、细心”，“不推诿、不扯皮、不拖沓、不敷衍、不刁难”。主动为卫生改革和发展出主意想办法，优质高效地完成各项工作任务。二是教育机关全体干部牢固树立公仆意识和服务意识，倡导超前服务、主动服务、真诚服务、有效服务和整体服务。继续充当好领导的参谋助手，为基层、为群众多办实事多办好事，保证各项工作有序推进、落实到位。

3、加强机关作风建设，切实转变机关作风

一是巩固发展先进性教育成果，以目标责任制为抓手，强化依法行政，完善公开办事制度，进一步增强干部学习意识，大局意识，政治意识，民本意识，法纪意识，责任意识。提高干部的创新能力、管理能力、服务能力，努力创建学习型、廉洁型，效能型文明机关。二是加强求真务实的教育，大兴调查研究之风，全面落实局领导联系基层和机关各处室联系点制度，深入基层听真话摸真情，密切联系群众，急群众所急，想群众所想，帮群众所需。三是把创建文明机关活动与效能建设和民主评议机关工作有机地结合起来。通过创建活动，改进机关作风，提高工作质量和办事效率，提高群众对机关的满意度，全面推进机关的效能建设，推动和促进机关三个文明建设不断迈上新台阶。

4、强化思想教育，加强行风建设

一是组织机关干部学习有关政策、法律、法规、经济科技知识，强化与时俱进的机关干部学习意识。继续认真学习“三个代表”重要思想，学习《两个条例》，开展“树四观”及“八荣八耻”教育，提高机关党员干部政治思想素养。二是牢固树立群众利益无小事的理念，着力解决群众反映强烈的热点、难点问题，及时受理群众反映的急难问题。做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，在群众中树立清廉勤政的机关干部新形象。三是切实纠正行业不正之风，开展治理商业贿赂专项工作，指导下属医疗卫生单位深入开展以“优质医疗、优良服务”为主要内容的满意工程活动，努力为老百姓提供优质、低廉、安全、满意的医疗服务。

5、完善管理制度，建设优美环境

一是要求机关干部按照公务员管理要求，严格以公务员法规和内部管理制度来规范自己的行为，重点抓好机关廉政建设责任制、岗位责任制、限时办结制、首问负责制、AB岗工作制等制度的贯彻落实工作。进一步强化组织纪律观念，坚决做到政令畅通，令行禁止。二是创造优美环境，局机关环境做到井然有序、管理规范，因地制宜搞好绿化。机关办公秩序严谨协调，办公设备性能良好，工作人员衣着整洁、言行文明。开展寓教于乐、形式多样、健康向上的文体活动，丰富干部职工业余文化生活。

6、热心“文明细胞”建设，积极参与文明社区创建活动

一是积极开展创建文明处室、文明员工、文明家庭等“文明细胞”活动，把提高机关的文明程度和机关工作人员的整体素质有机结合。教育干部在机关做个好干部，在社区做个好居民。二是扎实开展卫生“三下乡”“卫生进社区”活动，成立社区健康教育宣讲团，定期进社区开展常见病、多发病防治知识宣传，着力推进健康促进行动，