牢记服务宗旨,做人民满意公仆-2013.4

第一篇：牢记服务宗旨,做人民满意公仆-2013.4

牢记服务宗旨，做人民满意公务员

群众满不满意，已成为检验我们窗口单位工作的一项标准，虽然我们只是工作在基层单位，但我们的道德面貌决定着社会道德，我们职业素质的高低，不仅直接影响政府工作的质量和服务水平，更影响着党和政府在群众心目中的形象，最终决定着服务型政府建设的成效。因此，我们更应该认识到自己所肩负的使命，要深入贯彻落实科学发展观，围绕中心、服务大局、强意识，做表率，以自身的职业道德建设带动行政服务全员的道德建设。我觉得，在我们的工作岗位上，要做一名让党和政府放心、让人民群众满意的公务员，必须做好以下几点：

第一是要增强责任意识。行政服务部门是党和国家方针政策、法律法规的执行者，是政府职能的具体履行者，既要忠实履服务人民的政治责任，又要忠实履行立足本职、恪尽职守的岗位职责。一要深刻理解。深刻理解和清醒的认识到，自己手中的权力是人民赋予的，自己的责任和义务就是在自己的岗位上竭力为广大群众提供高效优质的办事服务环境，并时刻明确和牢记：“公务员”就是为公服务的人员，不是拿来做炫耀的资本、不是施威的权。只有充分认识到了“公务员”的社会地位和正确看待了自己肩负的责任后，我们才具有明确的工作方向和目标；才能充分履行好自己的职责，牢固责任意识和服务意识，从而真正落实“依法行政，服务为民”的宗旨，做忠于职守的表率。二要甘于奉献。在窗口单位的管理工作岗位上，1只有想群众之所想，急群众之所急，才能真正做到以人为本。同时，要自觉把责任意识和的服务工作结合在一起，紧紧围绕服务型政府的工作要求，牢固树立公仆意识,把奉献精神体现在实际工作中,体现在为群众服务的过程里,体现在各种考验面前，弘扬“实干、创新、争优”的精神，为行政服务体系建设的发展奉献自己的力量。

第二是要增强学习意识。无论在什么时候，公务员一定要树立终身学习的理念，把学习当作一项重要的日常工作，加强政治理论修养，不断优化知识结构，丰富知识储备，同时也要在工作实践中锤炼真知、提升能力，不断提高自身素质和工作能力，做知行合一的表率，实现由工作型、经验型向工作型、知识型、专家型转变。一要在加强学习中提高行政管理能力。广泛学习管理方面的知识，借鉴其他兄弟单位的成功经验和先进做法，结合我中心工作实际，坚持用新思维认识行政服务体系发展的形式，用新观点思索行政服务管理工作。二在加强学习中提高依法行政能力。要正确理解依法行政，坚持学法、懂法、用法，自觉把各项工作纳入法律轨道，充分运用法律管理，坚决摒弃重政策轻法律的陈旧观念。其次，要明确职权法定，注重实体、严格程序，坚持在法律范围内活动，妥善处理中心日常运行的各种矛盾和纠纷问题，打造和谐的阳光服务大厅。三要在加强学习中提高应对复杂局面能力。公务员要积极学习现代社会管理、应急管理、公共安全等方面的知识，努力增强做好管理工作，应对突发事件、处置群体性事件等本领。

第三是增强创新意识。党的十八大召开以后，全国行政审

批改革进入了一个新的阶段，我们应以创新为责、在创新中推动行政服务的管理工作，在创新中实现自身价值，做锐意进取的表率。一要树立创新理念。要坚决冲破墨守成规的束缚，打破惯性思维的桎梏，破除条条框框的约束，积极培养求新、求高、求变的思维，练就敢闯敢试的胆识，以创新的精神进一步促进行政服务体系创新实践的大激荡。二要勇于克难攻坚。要敢于在困难面前不低头，敢拼、敢闯，有锐气、有勇气，努力解决好工作中遇到的实际难题，奋力在困局中开拓一条新路。三要善于创新举措。抓住行政服务工作在行政审批改革中的重要问题，以及实际管理和日常运行工作中的难题问题，善于谋计策、求新法，使自己在工作中始终保持旺盛生机和活力。

第四是增强自律意识。建设服务型政府要求我们实实在在地为群众办实事、做好事，为此，公务员必须强化自律意识，严格要求，自我约束。一是要加强思想约束。要搞好自我反省，自我教育，及时校正思想行为上的偏差，防微杜渐，防止滑入错误轨道。二是要履行岗位职责。要明确是非观念，坚持党和人民利益放在第一位，不折不扣地履行岗位职责，做到坚持原则不动摇，执行政策不走样，要做到公正、公开、公平。三是要加强道德修养。要自觉陶冶道德情操，牢固树立正确的人生观、价值观、权力观、利益观、地位观，模范践行社会主义荣辱观。增强个人自律意识，常怀律己之心，做一个高尚的人、一个有益于人民的人。四是要拒腐防变。要不断加强主观世界的改造，坚决同腐败现象作斗争，树立清正廉洁的良好形象，自觉接受监督，做清正廉洁的表率。坚持立身不忘做人之本、为政不移公仆之心、用权不谋一己之利，始终做到“进不失廉、退不失行”，一身正气、两袖清风。始终保持浩然正气，在人民群众心目中树立起优秀的形象。

公务员的能力、素质、形象，直接决定着政府的决策水平、工作效率和服务水平，影响着经济建设和社会发展。我们要热爱所从事的工作，爱岗敬业，依法行政，勤奋工作，清正廉洁，服务群众，把每件小事当成大事来办，不眼高手低，敷衍塞责；要把手中的权力看成一种责任，一种为人民服务的手段，增强公仆意识，努力为窗口服务，为辖区单位服务，为广大群众服务，奋勇争先做一名深受群众喜爱的优秀公务员。

第二篇：“强化宗旨意识_做人民满意公仆”心得体会

“强化宗旨意识，服务人民群众”心得体会近半月以来机务段开展了“强化宗旨意识，服务人民群众”教育实践活动，通过学习，我认为最基层的一名工作人员要把“强化宗旨意识，服务人民群众”作为终身追求。铁路职工是铁路的建设者和管理者，肩负着神圣的历史使命，维系着社会国家经济发展。从某种意义上讲，铁路职工既是一种职业，一种选择，更是一种责任和付出。那么怎样才能服务人民群众呢？我认为至少应做到以下几方面： 一是加强学习

学习先进，学习书本，学习经验。认真学习先进，了解他们的事迹，体会他们的用心，增强工作的动力。认真学习书本，看好书，作笔记，写心得，加强理论学习，积极学法用法，钻研业务知识，增强工作的能力。通过多听多看多做多学多想，了解本职工作方面的基本情况，把握本职工作方面的发展方向，通过总结经验，借鉴经验，学习经验，增强工作的活力。

二是增强服务意识，让人民满意

遇到职工办事笑脸相迎，准备一杯茶，热心听取意见建议是最起码的。不能出现“门难进、脸难看、事难办”的现象，不能扯皮推诿，一只耳朵进一只耳朵出，口头应得好，回头忘得快。这是职工群众最反对的官僚作风。增强服务意识，要根据工作安排，按照领导的要求，遵照制度的规定，扎扎实实做好各项工作，完成工作任务。牢固树立群众观点，坚持走群众路线，深刻理解我们的一切来源于基层职工，我们的一切服务于职工的道理，想职工之所想，急职工之所急，解职工之所需，把为职工服务变成一种自觉的行为，作为我们一切工作的出发点和落脚点。

三是树立良好的自身形象

做人民满意的公务员应该注意树立个人形象。主要包括言谈举止和工作作风等方面。具体地讲就是为人正直，作风正派。对人礼貌、举止得体、说话谦逊、清楚、明白，做事要有计划有步骤，要干脆利索，不能拖泥带水。

四是在思想上尊重群众

人的内心里都渴望得到他人的尊重，只有尊重他人才能赢得他人的尊重。从干部队伍上看，只有尊重群众，才能得到人民群众的拥护和爱戴。从干部个人上看，尊重他人是一种高尚的美德，是个人内在修养的外在表现。尊重他人是一个人的政治思想修养好的表现，是一种文明的社交方式，是顺利开展工作、建立良好的社交关系的基石。作为一名干部，要当好人民公仆，就是要从内心深处，想群众之所想、急群众之所急，甘愿放下架子、附下身子，真心实意地尊重群众。

五是进一步提高履职能力

能力建设是当今世界各国公务员队伍建设的潮流，也是我国公务员队伍建设的重点。按照公务员法提出加强公务员队伍能力和素质建设的要求，要不断提高自身业务本领以及综合素质，同时，在机关工作中发挥主观能动性和创新性更重要。

第三篇：“强化宗旨意识,做人民满意公仆”心得体会

“强化宗旨意识，做人民满意公仆”心得体会 五月十九日XX镇开展了“强化宗旨意识，做人民满意公仆”教育实践活动，通过学习，我认为最基层的一名工作人员要把“强化宗旨意识，做人民满意公仆”作为终身追求。公务员是国家的建设者和管理者，肩负着神圣的历史使命，维系着社会安危。从某种意义上讲，公务员既是一种职业，一种选择，更是一种责任和付出。那么怎样才能做一名人民满意的公仆呢？我认为至少应做到以下几方面： 一是加强学习

学习先进，学习书本，学习经验。认真学习先进，了解他们的事迹，体会他们的用心，增强工作的动力。认真学习书本，看好书，作笔记，写心得，加强理论学习，积极学法用法，钻研业务知识，增强工作的能力。通过多听多看多做多学多想，了解本职工作方面的基本情况，把握本职工作方面的发展方向，通过总结经验，借鉴经验，学习经验，增强工作的活力。

二是增强服务意识，让人民满意

遇到群众上门办事笑脸相迎，准备一杯茶，热心听取意见建议是最起码的。不能出现“门难进、脸难看、事难办”的现象，不能扯皮推诿，一只耳朵进一只耳朵出，口头应得好，回头忘得快。这是人民群众最反对的官僚作风。增强服务意识，要根据工作安排，按照领导的要求，遵照制度的规定，扎扎实实做好各项工作，完成工作任务。牢固树立群众观点，坚持走群众路线，深刻理解我们的一切来源于民众，我们的一切服务于民众的道理，想人民群众之所想，急人民群众之所急，解人民群众之所需，把为人民服务变成一种自觉的行为，作为我们一切工作的出发点和落脚点。这样才能俯首甘为孺子牛，心甘情愿为人民当仆人，心悦诚服地为人民服务，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

三是树立良好的自身形象

做人民满意的公务员应该注意树立个人形象。主要包括言谈举止和工作作风等方面。具体地讲就是为人正直，作风正派。对人礼貌、举止得体、说话谦逊、清楚、明白，做事要有计划有步骤，要干脆利索，不能拖泥带水。

四是在思想上尊重群众

人的内心里都渴望得到他人的尊重，只有尊重他人才能赢得他人的尊重。从干部队伍上看，只有尊重群众，才能得到人民群众的拥护和爱戴。从干部个人上看，尊重他人是一种高尚的美德，是个人内在修养的外在表现。尊重他人是一个人的政治思想修养好的表现，是一种文明的社交方式，是顺利开展工作、建立良好的社交关系的基石。作为一名干部，要当好人民公仆，就是要从内心深处，想群众之所想、急群众之所急，甘愿放下架子、附下身子，真心实意地尊重群众。

五是进一步提高履职能力 能力建设是当今世界各国公务员队伍建设的潮流，也是我国公务员队伍建设的重点。按照公务员法提出加强公务员队伍能力和素质建设的要求，要不断提高自身业务本领以及综合素质，同时，在机关工作中发挥主观能动性和创新性更重要。

第四篇：牢记根本宗旨,做人民满意公仆演讲稿 《申论作业》

2012-2013学

第一学期《申论》期末考查题

牢记根本宗旨，做人民满意公仆演讲稿

亲爱的同学们，大家好：

邓小平曾明确指出：人民满意不满意，人民高兴不高兴，人民赞成不赞成，应当成为检验我们一切工作的标准。公务员的一要公共行为应该以维护人民的利益为基本标准，以为人民服务为基本准则。而如今，市场经济体制转型过程中，一些党政干部将金钱作为衡量一切的标准，放弃世界观、人生观及思想水平的改造，职业道德的滑坡和缺失使他们违背了为人民服务的宗旨，不是人民满意而是自己满足，把人民赋予的权力成为手中以权谋私的工具，损坏了人民公仆的形象。让身在其中的我们面对职业道德挑战，该如何站稳脚跟，履职尽职，做一个让人民满意的公务员，谈谈我个人三点认识。在爱国忠民、诚实守信中弘扬公务员职业道德精神。诚信乃立身做人之根本，对事业忠诚，恪尽职守，无论什么时候，都不做违反道德的事，不做危害党和国家事业的事。不可否认，当前，在市场经济利益取向的影响下，一些公务员缺乏最起码的职业道德和求实精神，浮夸和弄虚作假现象盛行，严重影响了上级与国家决策的正确性，导致决策失误，致使政府失信于民，最后危及国计民生，阻碍现代化建设进程。说到底就是诚信问题，现在世界上许多国家和地区对于公务员都有诚信从政的要求，如：新加坡对公务员有条管理规定，下级公务员不得宴请上级公务员，法国要求全体公务员必须绝对效忠国家，香港特区政府的公务员“四个不得”等等都显示了公务员在国家社会和政治生活中地位和身份。我国对公务员为政的要求也很具体，核心要求就是八个字“立党为公，执政为民”我们不应把它当作口号喊，要把它到具体工作之中。

在求真务实、勤奋工作中恪守公务员职业道德规范。

讲真话，报真情，反对弄虚作假、虚报浮夸。办实事、求实效，真正把科学的发展观和正确的政绩观贯穿于工作中，落实在行动上，创造出经得起实践和群众检验的政绩，是每一个公务员对国家、对群众做出最好的承诺。省委书记罗志军在省级机关作风建设暨深入开展“三解三促”活动大会上提出，今年不提更多口号，关键在于抓落实，群众利益无小事，领导干部应全力以赴、为民办实事办好事。坚持求真务实，不搞花架子，不搞形象工程。正是这样，在区委、区政府领导下，通过一批批勇于创造、敢于担当，顾全大局、甘于奉献公务员群体的不懈努力，实现了盐都百姓安居乐业，达到了老有所养，病有所医，学有所教，闲有所乐的小康生活，绘制了天蓝草绿，物丰人美的和谐盐都。

在廉洁奉公、秉公办事中争做公务员职业道德模范。清廉如水是立身之本，秉公执法是生命之魂。自古以来，清正廉洁被视为从政者第一美德。公与私的利

益的取舍是公务员一生都要面对的考验，作为公职人员，必须将自身放置在国家、集体的高度上，所思、所想、所行、所为都必须服从于公众的意愿，做到真心为公，真诚为公。我区全国民政系统“孺子牛”奖获得者、原义丰镇民政助理朱洪顺，在平凡的工作岗位上，做出了不平凡的业绩。多年来，他尽心竭力为人民群众办实事、解难事、做好事，生命不息，奉献不止，他始终坚持把人民群众的满意作为检验自己工作的第一标准，他就是我们学习的榜样。从近几年纪委监察部门查处的案件证明，贪污腐败的官员级别越来越高，收贿的金额越来越大，这些官德尽丧领导干部最终落个身败名裂的下场。防微杜渐，我们每一个公务员都应加强自己的党性修养坚决防止糖衣炮弹的袭击。做一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。

公务员职业道德是所有公务人员时刻守望的精神家园，我们都应牢记为人民服务的根本宗旨，坚持“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。从群众中来，到群众中去，一切为了人民，一切依靠群众，关注民生，倾听民意，把人民满意放在第一位。模范地履行“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”职业道德，用人格为党性增辉，为党旗添彩。

谢谢大家！

第五篇：强化宗旨意识 做人民满意的公仆 活动总结

“强化宗旨意识，做人民满意公仆”活动总结

---市林业局

根据市委、市政府的通知精神，市林业局为激发广大干部职工开拓进取、干事创业的工作热情，建设一支政治坚定、勤政廉洁、业务精湛、作风过硬、人民满意的干部队伍，积极组织开展了“强化宗旨意识，做人民满意公仆”活动。现总结如下：

一、加强领导 重视学习

局党组对活动的开展高度重视，召开专题会议研究部署活动的开展，成立了一局党组书记为组长的“强化宗旨意识，做人民满意公仆”活动领导小组，制定实施方案，召开了全体干部职工的动员大会。

组织全体干部职工认真学习、深刻领会活动的重要意义、总体要求和主要内容。在每周一的学习例会上，领导班子成员领学了毛泽东同志的《为人民服务》、邓小平、江泽民、胡锦涛同志《关于树立群众观点、做好群众工作的重要论述》、省委《关于加强和改进新形势下群众工作的意见》、中央和省委、省政府负责同志关于涡阳“3·12”案件的批示精神、集中学习讨论了方春明同志党课报告《责任与能力》。

二、深刻剖析 履行承诺 领导带头深刻剖析林业干部队伍中存在的突出问题；结合岗位职责和思想实际，深入开展讨论“自己是谁、权从何来、为谁服务”的问题。每名干部职工在思想感情上，查摆有没有脱离群众、漠视群众、看不起群众的问题；在实际工作中，查摆有没有慢作为、不作为、乱作为的问题；在行为规范上，查摆有没有标准不明确、责任不落实、要求不具体的问题。

根据剖析和查摆，列出存在的问题，单位、科室和个人逐项制定相应的整改措施，进行公开承诺。接受社会各界的监督，完善建立单位内部监督制度，编制各项工作流程，建立健全各种便民利民措施，积极推行上门服务、限时服务，采取一个窗口对外、“一条龙”服务等形式，提高服务质量和效率。

三、扎实开展 力求实效

结合五级书记大走访、干部下派挂职、支部结对帮扶等活动、积极与对接村、支部建立互帮共建机制，帮助他们解决实际问题。落实班子成员、每名党员帮扶贫一名困户、关爱一名留守儿童、慰问一名老党员、为群众办一件实事的要求。通过组织开展六一期间看望留守儿童、七一慰问老党员、帮助结对党支部搞好党建工作，帮助扶持结对村发展苗木花卉基地的建设等多项活动，使活动落在实处，活动取得实效。我局将以这次活动为契机，认真总结分析活动中取得的经验和实效，及时把活动中形成的好经验、好做法用制度的形式固定下来、坚持下去，形成长效机制。结合本职工作，不断寻找新的工作方法和形式，真正为群众服务好，把群众满意作为考核衡量工作成效、干部队伍建设的重要标准。为全市的林业建设发展提供有力的保障。

二〇一二年九月十二日