网络市场细分实训

第一篇：网络市场细分实训

第五章网络市场细分实训

一、实训目的：

通过该实训，了解网络市场细分的变量、网络目标市场选择的策略以及企业在网络市场中具体的定位方法。

二、实训内容：

由于比普通人的体积大，因此肥胖者遇到了很多的困难。其中随着越来越多的品牌为瘦人而设计，身材肥胖的人不得不忍受买衣服的窘迫。随着饮食生活的西方化，人们整体上体型变大，此时专门为肥胖的人开设的大码专卖店获得了成功。他们将顾客中体型肥胖、需要穿XL尺码以上的人作为自己的目标顾客群，实施了差异化营销。在肥胖者较多的发达国家，专门为肥胖人群开设的大码服装店早已经在市场中占得一席之位。这其中，在网上作为大码服装的代表品牌而名声大噪的BIGNBIG()以其鲜亮的颜色、顺应流行的设计，为肥胖者提供了多种选择，还赋予他们追赶潮流的自信心，可以说是成功的典型。

A在国内一家服装专卖店，专门为肥胖者而提供，根据市场需求打算在网络中开设网店。

假如你是该公司的网络营销人员，请为公司做以下工作：

1、对肥胖者购买衣服的市场进行市场细分，并描述其特点； 答：心理因素:据调查，商场无论大小，专门为胖人准备的衣服非常有限，这成了胖人生活中的一种尴尬。一般的服装店以销售M/L码为主，XL码以上的衣服很少。一名销售人员说，适合体重在100公斤左右的胖人的衣服很少，一批衣服中最多只有几件。因此开一家胖子服装店是既有特色又有商机。

人口因素：肥胖已成了中国的一个医学难题，肥胖的人数直线上升，特别是女性，这是一个

极其广阔的市场。中国目前肥胖人口已达3.25亿人。如今，每4个成年人中就有一个超重者。15年来，中国每年都会有1.2%的人成为肥胖者。

购买能力与购买欲望：不久以前，南京就出现了一家专门为胖人服务的“胖人服装店”，虽然店面比较偏僻，但是开张至今，生意特别火爆。上百位体态“发福”的消费者摸到这家不太为人注意的服装店，把店堂营业员都忙得转不过身来。家住南京宁工新寓的陆女士因肩膀、小腹都很胖，在商场买不到合适的衣服，胖人服装店总算让她圆了梦。来自大厂区的一位女士则抱怨说：“这个店早该开了!为什么胖人服装店不早点开?为什么只此一家别无旁店?”可见胖人服装店的确是深得人心。

虽然开个胖人服装店困难不小。但是只要肯钻研，就一定会有收获，而且，这在我国很多地方，还是一片尚待填补的市场空白，而且，根据这个创意，你还可以以此类推，推出适合身材比普通人瘦小的“瘦人”服装店，或者适合特殊体型服装店等等。

2、查询、登陆相关的网站，列举出国内相关市场的情况。

现状：体重超标 胖人遭遇穿衣尴尬

据相关调查：“胖人”服装一店难寻经营起来利润不菲

“其实，开这种服装店选址并不重要，毕竟就中国人而言正常体型的人还是占绝大多数，所以„胖人‟服装店没有必要耗费大量的资金在繁华的地段开店，而是一般选择面积不大，并且地理位置相对较偏僻的地方。不过这在节约成本、降低经营风险的同时，也对店面的知名度的提高产生不利的影响。也就造成了„胖人‟寻衣难，有些胖人服装店衣服卖不出去的现状。其实，经营胖人服装最重要的是把自己的招牌打出去，而不能„坐以待毙‟，要自己主动出去找„胖子‟，然后建立稳定的客户关系，只有这样生意才能越来越好”

3、根据各个细分市场的特点以及竞争状况对专卖店进行市场定位。

4、完成实训报告。

第二篇：网络实训

1． 搜索引擎的使用方法

1、搜索关键词提炼

选择搜索关键词的原则是，首先确定你所要达到的目标，在脑子里要形成一个比较清晰概念，即我要找的到底是什么？是资料性的文档？还是某种产品或服务？然后再分析这些信息都有些什么共性，以及区别于其他同类信息的特性，最后从这些方向性的概念中提炼出此类信息最具代表性的关键词。如果这一步做好了，往往就能迅速的定位你要找的东西，而且多数时候你根本不需要用到其他更复杂的搜索技巧。

2、细化搜索条件

你给出的搜索条件越具体，搜索引擎返回的结果也会越精确。

比方说你想查找有关电脑冒险游戏方面的资料，输入game是无济于事的。computer game范围就小一些，当然最好是敲入computer adventure game，返回的结果会精确得多。此外一些功能词汇和太常用的名词，如对英文中的“and”、“how”、“what”、“web”、“homepage”和中文中的“的”、“地”、“和”等等搜索引擎是不支持的。这些词被称为停用词（Stop Words）或过滤词（Filter Words），在搜索时这些词都将被搜索引擎忽略。

3、用好搜索逻辑命令

搜索引擎基本上都支持附加逻辑命令查询，常用的是“＋”号和“－”号，或与之相对应的布尔（Boolean）逻辑命令AND、OR和NOT。用好这些命令符号可以大幅提高我们的搜索精度。

4、精确匹配搜索

除利用前面提到的逻辑命令来缩小查询范围外，还可使用""引号（注意为英文字符。虽然现在一些搜索引擎已支持中文标点符号，但顾及到其他引擎，最好养成使用英文字符的习惯）来进行精确匹配查询（也称短语搜索）。

5、特殊搜索命令

·标题搜索

多数搜索引擎都支持针对网页标题的搜索，命令是“title:”，在进行标题搜索时，前面提到的逻辑符号和精确匹配原则同样适用。

·网站搜索

此外我们还可以针对网站进行搜索，命令是“site:”（Google）、“host:”（AltaVista）、“url:”（Infoseek）或“domain:”（HotBot）。

·链接搜索

在Google和AltaVista中，用户均可通过“link:”命令来查找某网站的外部导入链接（inbound links）。其他一些引擎也有同样的功能，只不过命令格式稍有区别。你可以用这个命令来查看是谁以及有多少网站与你做了链接。

2． 著名的搜索引擎

1、谷歌：

3、搜搜：

4、Live：

5、搜狗：

6、雅虎：.cn7、新浪：.cn8、搜狐：

9、网易：

3． 与学习有关的网站

1、意林http://

5、考试吧http://

6、搜狐在线学习/lan/

7、新东方教育在线 www.xiexiebang.com/

4． 物业管理的相关证件与发展方向

1、①证书一 物业管理师

物业管理师资格证书是通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序，为业主、使用人提供服务的人员。

由劳动和社会保障

部推出的，物业管理人员必须持证上岗的职业资格证书。共设三个等级，分别为：物业管理员、助理物业管理师、物业管理师。

适用对象：从事或准备从事本职业的人员。申报条件：物业管理员申报条件（具备以下条件之一者）：（1）经本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；（2）在本职业见习工作1年以上；（3）具有本专业或相关专业（房地产类、城管城规类、建筑类、社区类、工程管理类、工商管理类）大专以上文化程度。

物业管理师申报条件（具备以下条件之一者）：（1）取得本职业物业管理员职业资格证书以后，经本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；（2）取得本职业物业管理员职业资格证书以后，连续从事本职业工作2年以上。

考核内容包括：职业道德、理论知识、专业技能应用三部分。内容涵盖：客户管理服务、物业维护管理服务、环境管理服务、方案制定、管理与培训。

②证书二 物业管理企业经理岗位资格证书

物业管理企业经理岗位资格证书由建设部推出，并委托全国房地产行业培训中心和全国城建培训行业中心负责培训。

适用对象：物业管理公司的正、副经理，总经理助理和三总师；房管所正副所长；房地产开发公司、写字楼、商厦、酒店、别墅、度假村、娱乐场所的物业正副经理；大中型企事业单位房屋管理负责人。

2、专业化

物业管理的专业化发展有两重含义：一是横向的专业化，它是根据服务的客体不同而划分的，物业管理公司被划为服务于不同专业类型的企业或组织；二是纵向专业化，它是物业管理主体的各项具体业务由各专业服务组织来承担。

在充分竞争的市场中，没有一家企业能够涵盖所有的业务范围，这为各专业物业管理企业提供了生存空间，横向专业化有利于不同的物业管理公司专著地服务不同的服务对象，做自己最擅长的事，在展开熟悉的领域内将业务做精，做细，做出特色。如做写字楼的物业管理公司很少涉足居民住宅区的物业管理，做工业区的物业管理公司很难将业务范围延伸到医院、学校。即使同为居民住宅区的物业管理公司也鲜见将别墅等高档住宅与低端居民小区统管的实例。此外，服务对物业管理公司服务内容的侧重点也不尽相同，工业物业以绿化管理为物业管理重点，政府办公楼物业以安全为重点，医院物业以卫生保洁为重点，只有满足了不同客户的不同需求，为客户提供专业化的服务才能赢得顾客的肯定。物业管理企业杂追求做强做大的同时，还要在做精、做细上花大力气，下真功夫。

纵向专业化有利于降低交易费用。交易费用是买卖商品或劳务时除价格以外的费用。物业管理公司决定自己是否拥有专业服务队伍，其主要依据是交易费用的比较。寻找委托各专业服务公司花费成本，这是市场交易费用，企业内管理、协调各专业队伍的成本则是企业内部的交易费用。笔者认为，随着物业管理行业的快速发展，物业管理企业会优先选择专业化的服务队伍，这是因为：

首先，选择专业化的服务队伍有利于降低企业的内部交易费用，精简管理队伍，减少管理层次，提高企业的灵活性和市场反应能力；其次，可以降低人员的培训费用。随着经济的发展，我国高层建筑智能化程度越来越高，对管理这些楼宇的从业人员要求也越来越高，这就需要物业管理公司投入大量的资金对从业人员进行培训，如果选择专业化的服务队伍可以节约相当的人力培训成本；再次，可以降低企业的固定资产投资费用。专业化的服务公司拥有专业化的生产设备，比如高层楼房的外墙清洁设备、专业的绿化设备，这些设备投资大，单个的物业管理公司的使用效率却很低，如果物业管理公司各种设备齐全，样样都有，就占用了大量的资金，削弱了竞争实力。许多大型的物业管理公司，将其旗下的保洁、绿化、保安等业务部门成立为独立的经济实体，充分参与市场竞争，就是纵向专业化发展的一种实践。

创新服务，延伸业务范围

从目前的现实情况来看，物业管理行业仍然属于一个微利行业，而且在今后很长一段时间内，物业管理行业的这一特点无法改变。但是，笔者认为通过不断创新服务内容和延伸业务范围，物业管理行业仍将会出现新的经济增长点。

延伸产业链是物业管理行业增加经济增长点的有效方式，物业管理企业不仅可以提供体力劳动服务，而且还可以提供脑力服务。物业管理行业向上可以发展咨询服务和销售代理业，向下可以创新服务产品，具体来讲就是可以为房地产企业做市场调查或市场调研。物业管理公司有条件和能力开展这方面的业务，物业管理公司最贴近房产消费者，最了解消费者的需求、偏好，可以从市场中采集第一手的市场信息为房地产企业服务；可以前期介入房地产企业规划设计，为中水系统设置、车位数、各种系统容量、各种功能用房位置、机电系统的形成、智能化环保节能等工作提供建议；可以参与检查施工质量、四方验收，参与设备调试等工作为后期物业管理打好坚实基础；同时物业管理公司还可以为业主或开发商销售或出租楼盘，获得佣金，增加收入。

向下物业管理公司可以创新服务产品，延伸业务范围，拓展服务领域，获取新的利润增长点。很多物业管理公司正在探索、实践新的服务模式，提出了很有见地的创新和服务理念，为业主提供一站式的服务、宾馆式的服务，将传统的物业管理内容，如保洁、保安、绿化、维修等加以拓展，提供商务服务、个性化服务和预约服务。如武钢物业管理公司在所辖的居民区内建立医疗救治护网，让居民足不出户就可以享受贴心、及时的医疗保健服务，同时他们还在小区内定期举办健康知识讲座及老年疾病普查等活动，深受业主好评。同时拓展了服务项目，增加了自身经济增长点。物业管理公司要在确保高质量完成基本服务的同时，心系业主需求，不断增加个性化服务项目，拉近自己与业主之间的距离，增进友谊，赢得业主的口碑和经济效益。

品牌输出在服务业，一流的企业出售品牌，二流的企业出售产品，三流的企业出售劳动。服务业的突出特点是产品的易逝性、时效性和不能储存性，产品质量受到消费者本身等多重因素的影响。因此，物业管理企业不可能出售如工业企业一样的同一规格、型号、无差别的产品。对服务业来说，将企业做强做精，做出品牌是企业发展的理想模式。譬如万豪酒店遍布全球，它出售的是管理，收取的是管理费用；麦当劳遍地开花出售的是品牌，收取的是加盟费用。同样，物业管理企业要想长久的在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须在品牌的建设上狠下工夫。

品牌输出的是制度、标准和管理模式。成功的企业总是相似的，失败的企业各有各的不同。成功的品牌企业都有其完善的管理制度、严格的标准和保证制度执行的有力措施，并且能否根据形势的变化打破旧常规，破旧立新，改变旧制度，实行新的制度。如河北衡美物业管理公司通过引进深圳万科物业公司的顾问管理服务，是其在高档住宅肿美凤凰城项目物业管理招标中一举中标，并同顾问方建立起一个更宽广的专业交流平台，全面提升了该项目的物业管理水平。

品牌输出有示范效应和扩展效应，可以提升物业管理行业整体水平，促进整个管理行业的工作绩效，提高整个行业的经济效益。品牌输出、连锁加盟、管理标准出售应该是未来物业管理行业的整合方向。

第三篇：市场营销学实训

市场营销学实训

1.选择分销渠道

选择分销渠道要考虑重多因素，主要有以下几个方面：

1、企业产品的特性，企业在进行渠道决策时要对其产品的属性进行充分的评定，海尔公司的家电产品除小部分属体积较小外，其余体积均较大，不宜搬运，且技术复杂，价格较高，对售后服务的要求较高，故其在进行渠道决策时，可选择渠道较段，且较宽的；

2、市场需求特性，公司要根据消费者所处的地域文化风俗、消费者个人的消费心理、消费者的消费习惯和购买模式、消费者的地区分布等因素进行渠道的选择。如，海尔公司根据不同的地域情况，在一二三四级市场进行不同方式的销售；针对消费者对家电类产品的购买习惯以及期望购买到更优惠的产品，以及家电产品的大型零售商也力图少经过批发商，寻找最短的供货渠道，同时为提高市场占有率，海尔公司会尽可能使其渠道尽可能的短一些，更宽一些；

3、企业自身的生产成本、经营状况、资金周转、营销目标、营销策略等。公司起步初期，市场占有率低、知名度不高、资金不够雄厚时，很大可能会采取较长的渠道，以便借助经销商的形象、资源优势；当公司实力较雄厚，市场声誉好、知名度有很大提高、潜在需求大、公司有足够的销售能力和经验、且希望提高资金周转的速度时，可以更多一点的从公司成本、预计的市场占有率等角度考虑，可尽量缩短渠道长度，拓展渠道宽度，以给消费者更大的实惠、并让更多的消费者消费得起公司的产品。如，海尔随着其自身的成长，适时调整他的渠道决策，如今的较短渠道，节省了一大笔流通、库存费用，即可让公司节省不少开支，拓宽了利润空间，同时也让更多消费者受益，为公司产品市场占有率的提高、企业形象的提升做了准备。像海尔这样的家电产品，对售后服务要求较高，海尔进行渠道设置时就需要尽可能多的考虑到进行产品售后服务的可能性。企业在营销时还会考虑是以短期利润最大化、更高的市场占有率和企业想要对其产品的定位、价格形象等的控制度等。要想提高控制或提高市场占有率时企业会考虑选择较短的渠道

4、环境特性。从宏观、微观两个方面进行决策，一方面企业要关注政府的政策法规等，如海尔等家电产品生产商在国家颁布环保指令时，适时决策，开发了低能耗，无污染，绿色 的产品；另一方面，企业要根据其竞争对手、合作伙伴的情况等因素考虑

2.加强控制

加强控制：制是指企业对分销渠道的控制能力，生产厂家处于营销渠道的起点，是产品和服务的提供者，消费者处于营销渠道的终点，是产品或服务的使用者或消费者，而产品到达消费者一般是需要一定的中间渠道的，故企业要加强对分销渠道的控制就要注意对分销商的控制。加强分销渠道的控制可从以下几个方面着手：

第一，人员监控，定期委派业务代表等对中间商、销售部等进行指导和拜访，并加强对一线指挥人员的文化培训，进行行业的指导，使中间商对制造商的政策更为理解，减少与生产者的分歧；

第二，利润控制，利润取决于销量和差价，并且与这两项正相关。若该中间商加入该销售渠道时最重要的应是想办法扩大其销量，主要有两类，一类是制造商帮助其分销产品，另一类是动员中间商的销售积极性；

第三，库存控制和促销方案控制，单个中间商一般经营很多品牌的产品，其把资金投入某制造商产品的水平，反映了其对该制造上的重视的程度。增大其库存，就会促使其把更多的资源投入本制造商的产品，而这样做的结果一方面促使其扩大销售量，另一方面增大其退出该营销渠道或加入竞争厂商的营销渠道的壁垒。其中促销方案力度的大小是主要的。促销方案力度大，中间商销售积极性高，产品的周转就快；

第四，掌握尽量多的下游中间商甚至于零售商，掌握愈来愈多的下游中间商，以及未来的可替代该中间商的其他多个中间商，这样当遇到特殊情况时可以对其更换，而不会受其制约。注意对渠道成员进行控制，如对中间商的正负激励等

3.解决方案

城市郊区的新兴居民小区市场：可以采用的主要的沟通方式有和其他的非人员手段开拓市场，如进行广告的宣传，建立良好的公共关系，树立并提高企业的形象。可采用小区——邮购，电话，电视，互联网的新型方式销售，在人口较密集区可利用人员的直接上门推销和专卖店相结合的策略，尽可能的满足消费者的需求，以便有更大的销售量

向农村市场进军的策略：

1，注意时期选择，促销活动应避开农忙时节；

2、可通过在农村地区援建校舍、图书馆、电影院等公益性活动让更多的农村消费者认识我们的品牌；

3、针对农村市场的消费水平，研发相应价格的产品，但一定要确保产品质量、性能以及售后服务，让消费者着实受益，加强广大消费者对海尔产品的良好印象；

4、可开展一些电器产品的知识讲座，让广大农村消费者有更多的电器产品知识，这样可增加我公司产品对其的吸引力

我的海尔专卖店的经营策略：

第一，创造好的购物环境，保持专卖店的整洁，舒适；

第二，进行产品销售情况记录，并进行分析，并及时相上一级渠道反映情况，并适时提出自己合理 的建议；

第三，注意海尔产品的陈列管理和样品管理，进行产品摆放时：

（1）使顾客很容易的看清商品的品名；

（2）使每种商品陈列都达到显眼的效果，小型产品在前，大型商品在后；暗色商品在前，亮色商品在后；

（3）商品摆放要美观，要重点突出明星商品；

（4）陈列商品要经常变动位置，要充分利用黄金区域摆放主推商品。

注意根据公司的部署适时调整产品的摆放和样品的更新；

第四，配合海尔集团的宣传，开展促销等活动；

第五，认真学习并贯彻海尔的文化和理念，做好产品的售后服务；

第六，利用自身的地理、区域等优势，积极开拓市场，开展送货上门、定期上门推销以及产品的售后回访工作

实训项目五： 制定销售促进方案 1.策划方案

某商场中秋国庆促销活动策划方案

今年9月14日是中秋节，距离10月1日有16天，又值9月28日某商场八一店五周年店庆，这种扎堆效应，潜在消费群体相对于单个节日来说要多很多，同时为了应对某某10周年大庆，提前引爆并释放消费高潮，因此对于我们来说，这是一次很好的提高门店销售额、提升某商场品牌形象和应对某某10年大庆的好机会。此次促销，应该做到参与促销的商品面广、数量多，力度大，利用节日的双重性，促进商品的连带销售。具体内容如下：

活动时间：9月14日——10月7日

活动主题：合家团圆渡中秋，龙腾虎耀迎国庆

活动范围：某商场商城及八一店、某商场购物广场、北园店 中秋活动：【超市中秋档期DM海报9月5日—16日同步跟进】华信店中秋同步跟进 活动主题：月饼+红酒某商场携您度中秋 活动时间：9月12日——9月16日 活动简述：因为商场现有品牌自行举行的折扣，某商场不承担费用，所以广告宣传上突出“现有折扣上再送”，顾客心理感受是不一样的，可以在不承担费用的基础上取得顾客认为比较实惠的活动力度，同时突出了中秋送月饼红酒活动，比较温馨，贴切节日特色。

活动内容：在所有品牌现有折扣上当日现金消费满200元，可凭购物发票或小票再获赠“温馨月饼”一块。

当日现金消费满500元，可凭购物发票或小票再获赠“亲情月饼”礼盒一份.当日现金消费满1000元，可凭购物发票或小票再获赠“月饼红酒”套装礼盒一份。各店按照赠礼价值自行同月饼厂家协商，定制礼品，活动结束后，按照实际赠送数量结款，费用原则上同参加品牌各承担50%。“月圆中秋，情浓某商场”中秋礼品节中秋节期间，在各门店划出专门区域，开辟中秋商品系列展销区，展销商品

品类包括：月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品，方便顾客在该区域进行选购。月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品展销的商品品类等由各门店自行挑选组织，地点可选在超市或超市外的公共区域。

国庆节、某商场八一店五周年店庆：

活动时间：9月28日（周日）——10月7日（周二）

活动范围：某商场商城及八一店、某商场购物广场、北园店及华信店

活动内容：

（一）穿着类、床品、箱包新品7折起

活动期间，凡单店当日购买穿着类、床品、箱包商品新品7折起，原则上参加品牌范围要广，至少济南五店相同品牌要保证相同力度。

（二）购物某商场，尽享意外惊喜—“国庆购物不花钱”

时间：2008年10月1日—7日

凡当日单店购物满300元的顾客,可凭购物发票参加抽奖,有机会获得该票全额和半额消费返还。

操作细则：各店设置一个抽奖箱,内有20个 乒乓球(其中全额返还1个,半额返还2个，17个纪念奖，可选择超市商品)，工作人员需要在参加活动顾客发票上加盖“L”章，即时开奖。

（三）国庆同欢乐，某商场送安康

此活动旨在通过购物加购的方式，经历过7.18暴雨事件后，人们在面对意外事故、灾难时候的无助和彷徨，更加突出了保险的重要性，拟通过购物赠送人身意外保险的方式，体现出某商场以人为本，关心顾客,为树立某商场关注顾客健康的形象，起到一定的积极作用。因国庆主题促销已经推出全场7折起，为控制成本，此活动采用加购的方式，作为主活动的附加活动，淡化商业气息，突出某商场送安康的营销思路，能引起顾客的关注。

活动期间，凡当日单店购物累计满1000元（含超市）的顾客，均可加一定金额的现金到各店总服务台办理“保险卡”一张，每日每店500个，保险卡设置为： A系列：加5元赠送保额为22000元的意外伤害保险（成本15元）。

B1系列：加10元赠送办理保额为63020元的意外伤害保险（成本30元）。B2系列：加10元赠送办理保额为281000元的交通意外伤害保险（成本30元）。C1系列：加20元赠送办理保额为155030元的意外伤害保险（成本50元）。C2系列：加20元赠送办理保额为540000元的交通意外伤害保险（成本50元）。

详细规则另附 操作细则：

a、凡当日单店购物累计满1000元的顾客，均可参加，仅限单店办理，不得跨店.b、顾客凭机打发票办理保险卡时，工作人员需在机打发票上加盖“Ｌ”（赠品已领）章。c、保险卡由总部统一联系确定，费用由各门店按照实际赠送数量承担。

费用：

保险卡：4店10天共需约：20000张×均价35元 = 约70万元

顾客加购可回收：20000张×均价13元 = 约26万元 4店总费用约44万元，预计10天活动四店 保守销售1.2亿，活动成本率约0.4% 喷绘写真：约4000元

（四）真情相伴5周年，缤纷好礼喜相送

活动时间：9月26日（周三）——9月30日（周日）

（1）7折以上商品再送大礼

当日累计满300元（包含300元）至500元，赠价值32元礼品一份，单张发票限赠1份，每日限赠150份。当日累计满500元（包含500元）至800元，赠价值65元礼品一份，单张发票限赠1份。每日限赠80份。当日累计满800元（包含800元）以上，赠价值102元礼品一份，单张发票限赠1个，每日限赠40份。

1、超市、特价及特例品牌除外，2、退换货时，要求退回赠品或等额现金。

3、赠礼活动费用原则上供货商承担5个点

第四篇：市场营销策划实训

市场营销策划实训总结

经过一周的努力，我们终于完成了市场营销策划这一实训项目。这一周的时间虽然说基本上都是自己组根据自己的情况去安排实训时间，不用上课，但我个人觉得这些天的实训异常的累，天天都是查资料和讨论，不过这几天我也是过得很充实，因为我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中去，同时也学到了许多书本上学不到的东西，这个过程中也体现出我们的团队精神。

从我们确定主题、计划、问卷设计与修改、整理分析数据和撰写调查报告、以及我们的策划方案，这个过程充分发挥了我们学习的主动性和积极性，锻炼了我的组织能力和实践能力。

经过指导老师和我们组员的商讨，最终确定以娃哈哈旗下的启力功能型饮料作为我们这次实训的策划主题，并开始了我们的各方面的工作。虽然在实践的过程中碰到了很多钉子，如对实践的内容有很多不是很了解，没有完成掌握，在制作过程也是困难重重，甚至有时候的我甚至有点不知所措，但是经过和组员的商讨和自己重新翻课本和查资料，最终还是圆满完成了这次策划的各个任务。

在这次的市场营销策划实训中我们利用了理论知识和老师提供的平台，去应用和创造，发挥了我们的优势，丰富了我们的实践理论知识。经过这次充满挑战机遇的教学实践，锻炼我们的实际工作能力，提高了我的社交能力，写作能力。我还学会了遇到困难该如何面对并去解决，这让我提高了分析能力。此外，还让我巩固了专业知识，学会了如何运用理论与实践相结合。这次的数据分析我们比以前变得更加的专业，我们也更加的知道该怎样的分析这些的数据表。大大的提高了自己在这方面的学习与应用，这样看来我们比上一次的实训上一次的实训有更有方向感。知道该何去何从。

总之经过这次的实践，让我学到了很多以前从未学到过的知识。让我开动了脑筋并投入到此次调查活动中，积极发挥了我们专业的优势，同时也大大的提高了自己个人方面的能力。实训虽苦，可是我乐在其中。

第五篇：网络实训报告

局域网组件与管理实训报告

题 目: 网 络 基 础

所属系、部 :

年级、专业:

姓 名:

学 号: 指 导 教 师:

实 训 时 间: 2017.6.25-2017.6.30

作为一个电子商务这个专业，主要就是负责网络上购物平台的工作，那顾名思义离不开网络的应用与了解，所以在老师的带领下我们开始了为期一周的网络实训课程，在这个课程中我们丰富了对电子商务的想象，是我们收获了更多有用的知识，让我们在实践中提高自己。

本次实训大概分为了四个部分：网络基础、工程布线、网络测试以及家庭网络搭建还有网络故障的排查。

一、网络基础

实训目的：

让我们了解网络的组成部分，掌握相关的知识要点，动手实践做网线，掌握局域网组建与管理的基本方法

实训内容：

首先在网络基础这部分老师从最简单的两个机器的信息传送说起---直通形网络，我第一次知道原来网线中的八根线只有四根在运作其中两收两发而为了避免电磁干扰需要两根组成线对互扭而后依次讲了环形网络、总线型以及星型网络的各种基本原理和特点，星型网络的发展，实现了网络的大型化和快速化，对人们的生活产生了极大的影响。其中，还涉及了IP地址的查找和子网掩码、路由器等相关知识，重点强调了网线问题，常见的网线有T568A和T568B两种，生活中大多采用T568B，网线内部的线序为白橙，橙，白绿，蓝，白蓝，绿，白棕，棕，掌握了网线线序，我们就开始自己制作网线。实训心得：

通过老师的精心讲解，是我明白了网络的类型组成部分，同时，老师拿着实物给我们讲解，降低了我们的学习难度，同时提高了我们的学习兴趣。

二、工程布线

实训目的：

让我们学习网络网线的布局，自己动手操作，熟悉网络施工工具，模拟网络施工，实施网络布线。

第1页 实训内容：

工程布线这部分老师把我们分成了很多组，有楼上以及楼下，楼上承载四个人，楼下八个人，在这样的分工又协作中我们开始了网线的搭建，我们首先是设计了布线的设计图，同时测量了需要测量的每个部分的长度，最后，在设计完成后，将图纸拿给老师检查，才开始领材料，以及最后的搭建，从中可以看出布线也是很不容易的，有长的就需要裁掉，短了就要重新弄，我们也认识了很多新的材料如我们实践所需要的线管规格是（PVC∮20），在安装明装底盒时不低于地面35厘米，不高于40厘米，安装中一切顺利当然也少不了一些问题比如说把做阴角时把线槽剪反了导致整根线槽需要重新弄，亦或者是底座太歪等，但最后我们还是圆满的完成了任务而且我觉得在线路布局中我们学到的不仅是如何安装线路，更重要的是我们在团队中学会了怎样合作。实训心得：

在我印象中，我觉得这是所有实践中最有趣的，提高了我们组的热情和信心，我们自己动手实践操作，让我终于明白了原来网线的布局是这样的，我们学会了如何合作。

三、网络测试

实训目的：

让我们了解网络出错的原因，应该怎样一步一步排除原因，该采取什么措施解决问题。实训内容：

因为刚学会安装线路可不信我们还得学会如何保管与维护发现与解决问题。通过学习我知道了我们可以在开始菜单中输入CMD在弹出来的窗口输入ping+空格+目的+空格+参数计算机便会有相应的反应出来。其中问题一般有五个1.IP配置错误2.网卡问题3.网线问题4.交换机问题5.电信设备的问题。而在排查网络问题中我们要学会从易到难的办法逐级排查。然后老师教了我们如何在硬盘出现问题的情况先自己试着把数据捞出来，第2页 他介绍了一款叫Diskgeniu的软件这是拿来捞数据的我们可以试着捞一捞如果不行那就只有拿去店里面了。实训心得：

通过对这部分的学习，是我知道了网络经常出错的原因在哪里，应该如何解决这个问题，让我学习到了如何处理网络不通现象的故障，拓展了我的知识，以便以后自行解决相关问题。

四、网络搭建

实训目的：

让我们学习如何设置网络，掌握家用网络的的连通方法，实现家用网络的搭建。实训内容：

老师在机房用路由器给我们演示了如何设置路由器和无线网首先外网口是插上级线路而内网口则插计算机，在网址栏输入192.168.11进入路由器设置界面设置相关的账户密码以及是否自动拨号值得注意的是在DNS一栏即域名解析服务器需要输入两个码一是61.139.2.69二是202.98.96.68这样才能保证浏览器的正常工作还有其中无线网络的隐藏老师也做了介绍，DHCP安全、流量控制、校验方式等老师都有介绍。虽然一周的局域网管理实训很快就过去了但是这次实训的内容对我的帮助是非常大的，其让我更加深刻的认识到了网络是什么以及对我的专业也有了更加深刻的理解。实训心得：

通过这个学习是我懂得了如何用很多个路由器连接一根网线，让我对今后遇到相同情况下提供了帮助。

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