第一篇:世界500强管理制度 (239)
仓储部经理职责
(一)任务负责保管、维护、运送公司所有待销商品事宜。依业务需要,将商品
及时分配予以各营业单位,并使整个公司的商品存量,达到合理或
预期的水准。
(二)主要责权1、依据公司经营计划,配合公司总目标,制定本单位的目标及工作计划。2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、(三)
1、2、3、4、根据本单位工作计划,估计所需的款项收支,编制本单位的年度预算,并加以控制。妥善存储、整理及保管所有待销的商品,以确保出仓商品的优良质量。考虑商品的流通速度,配合销售预测,拟订各项商品的存量标准。随时注意各营业单位的实际销售情况,调拨商品,以达货畅其流之境。研析仓库空间、设备、人力与商品销售型态,拟订完善之商品质量管理办法与作业程序。设计、推行及改进仓储管理制度及其作业流程,并确保其有效实施。运用有效领导方法,激励所属人员的士气,提高工作效率,并督导其按照工作标准或要求,有效执行其工作,确保本单位目标的达成。与人事单位配合,有计划地培养、训练所属人员,并随时施予机会教育,以提高其工作能力与素质。将本单位工作,按所属人员的能力,予以合理分派,并促进各属员间工作的联系与配合。依员工考核、奖惩办法,审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项组织关系受直辖本单位的副总经理指挥与监督, 并向其直接报告。以诚恳、友善的态度与其他单位协调、联系,并就其所提有关本单位工作的询问、质疑,予以解答。与货运公司维持良好的关系。为达成本单位的任务,与其他有关方面,建立并保持必要的联系。
第二篇:世界500强管理制度 (243)
总 务 部(办 公 室)经 理 职 责
(一)任务负责公司各项事务管理事宜;办理国内采购、处理文书、布置办公场
所、提供生财器具与办公用品,并处理下属其他部门的工作,以促
使公司业务有效而经济地实施。
(二)主要责权1、依据公司经营计划,并配合公司总目标,拟订本单位的目标及工作计
划。
2、根据本单位工作计划,估计所需的款项支出,编制本单位预算,并加以控制。
3、办理土地、房屋及设备的购置、维护、保险、租赁、移转、出售等事
项、求以最有利的途径收到最大的效果。
4、办理房屋营缮及装璜事宜,对其中图样、规格、估价、招标或议价等,加以审慎处理完工之后认真验收。
5、维护办公场所的安全与卫生,以使同仁对办公环境有舒适感与安全感。6、分配所属询问台、总机、警卫、工友、打字人员及值班留守人员等的工作并随时督察其工作效率。
7、对所购物品及各项零星费用的单价与用途,加以审核,避免浪费事情的发生。
8、研究设计及改进公司文书、事务等管理办法与其作业流程,以求达到
作业简化、责权分明、处理方便的功效。
9、运用有效领导方法,激励所属人员的士气,提高工作效率,并督导所
属人员,依照工作标准或要求,有效执行其工作,确保本单位目标的达成。
10、与人事单位配合,有计划地培养训练所属人员,并随时给予机会教育
以提高其工作能力与素质。
11、将本单位工作、按所属人员的能力,予以合理分派,并促进各属员间
工作的联系与配合。
12、依员工考核、奖惩办法,审慎办理所属人员的考核、奖惩,升降等事
项并力求处理公平合理。
(三)组织关系1、受直辖本单位的副总经理指挥与监督,并向其直接报告。2、以诚恳、友善的态度与其他单位协调、联系,并就其所提有关本单位工作的询问、质疑,予以解答。
3、与来往厂商及地方单位维持良好的关系。
4、为达成本单位的任务,与其他有关方面,建立并保持必要的联系。
第三篇:世界500强管理制度 (246)
服务中心经理职责
(一)任务
负责所辖地区客户售后服务事宜;提供完善的售后服务,以建立公司
良好声誉,按照公司服务收费标准,对服务费用作合理估价,以维持
公司的服务成本。
(二)主要责权
1、依据公司经营计划,配合公司总目标,制定本单位的目标与工作计划。2、根据本单位工作计划,估计所需的款项支出,编制本单位预算,并
加以控制。3、运用有效的领导方法,激励所属人员的士气,提高工作效率并督导所属
人员,依照工作标准或要求,有效执行其工作,确保本单位目标的达
成。
4、培养所属人员“顾客第一”的观念,使其以诚恳友善的态度,执行售后服
务工作,以建立本公司良好售后声誉。5、观察所属地区售后服务量的变动,预测本单位服务人力未来需要的增减,提供服务部参考。
6、向客户说明长期保养的优点,以争取长期保养合同的订立。7、依照公司服务收费标准,对服务费用作合理估价,以使服务收入能顾及
公司所支付的成本。8、将本单位工作,按所属人员的能力,予以合理分派,并促进各属员间工
作的联系与配合。9、与人事单位配合,有计划地培养、训练所属人员,随时施予机会教育,提高其工作能力与素质。10、依员工考核、奖惩办法,审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项并
力求处理公平合理。
(三)组织关系1、受执行副总经理的指挥与监督,并向其直接报告。2、以诚恳、友善的态度与其他单位协调、联系,并就其所提有关本单位工
作的询问、质疑,予以解答。3、与客户维持良好的关系。4、为达成本单位的任务,与其他有关方面,建立并保持必要的联系。
第四篇:世界500强管理制度 (244)
分公司经理职责
(一)任务
负责本单位的销售与服务事宜。遵照公司营业政策、计划及目标,在所辖地区内,拓销本公司商品,并对客户提供最佳的服务,以达
成公司核定本单位的经营目标。
(二)主要责权1、办理本单位所辖地区的一切销售及服务事项,以提高本公司在该地区的市场占有率,并建立良好的售后服务声誉。
2、依据公司经营计划,配合公司总目标,制定本单位的目标及工作计划,并随时予以追踪控制,以确保其达成或超越。
3、根据本单位的工作计划,估计所需的款项收支,编制本单位的预
算,并加以控制。
4、划分本单位各营业人员的营业地区或机种,设计其推销方法,选用最
适当人选,发挥最高的销售效率。
5、分派各服务人员担任各种不同机种的售后服务,充实其技术能力,以
便完满达成其业务的任务。
6、观察所辖地区市场需要的变动,购买者态度的改变,随时将可靠情报
提供业务部参考。
7、人事公共关系活动,建立本公司在该地区的知名度。8、注意营业人员未收款的状态,并协助其信用调查,以确保帐款的安全。9、运用有效领导方法,激励所属人员的士气,提高工作效率,并督导所
属人员,依照工作标准或要求,有效执行其工作,确保本单位目标的达成。
10、与人事单位配合,有计划地培养训练所属人员,并随时给予机会教育
以提高其工作能力与素质。
11、将本单位工作、按所属人员的能力,予以合理分派,并促进各属员间
工作的联系与配合。
12、依员工考核、奖惩办法,审慎办理所属人员的考核、奖惩,升降等事
项并力求处理公平合理。
(三)组织关系1、受执行副总经理的指挥与监督,并向其直接报告。
2.以诚恳、友善的态度与其他单位协调、联系,并就其所提有关本单位工作的询问、质疑,予以解答。
3、以互助合作的精神,与其他分公司、营业部在业务上互为支援与配合。4、对地方机构及客户维持良好的关系。5、为成达本单位的任务,与其他有关方面,建立并保持必要的联系。
第五篇:世界500强管理制度 (241)
财务部经理职责
(一)任务负责公司财务、会计及税务事宜。依据健全的财务管理原则,发挥财
务管理功能;拟订财务计划与预算制度;有效地筹划与运用公司的资金,维持账款的登录与整理;编制财务报告,提供管理部门
决策上所需的资料。
(二)主要责权1、按公司经营计划,提出财务计划,作为资金运用的依据。2、提出财务、会计及预算等制度,并负责其施行时有关的协调与联系工
作,确实发挥各项制度的功能。
3、依财务计划,筹措与动用公司的资金,以确保资金的有效
运用。
4、汇编公司预算,送呈管理部门审定,并负责控制全公司总
预算的执行,以便预算在管理上行之有效。
5、按公司财务计划,办理有关银行借款及往来事项,提供经营所
需要的资金。
6、依据员工储蓄存款管理办法,核办有关员工储蓄存款事宜。7、按会计制度规定定期进行存货盘点,以确保公司的资产,并使实际存
量与账列数字彼此符合。
8、依据税法规定,处理公司各项税务事宜,力求正确无误,避免遭受无
谓损失。
9、依据公司经营计划,并配合公司总目标拟订本单位的目标及工作计划。10、根据本单位工作计划,估计所需的款项支出,编制本单位预算,并加以控制。
11、运用有效领导方法,激励所属人员的士气,提高工作效率,并督导
所属人员,依照工作标准或要求有效执行其工作,确保本单位目
标的达成。
12、将本单位工作按所属人员的能力以合理分派,并促进各属员间工作的联系与配合。
(三)组织关系
1、受直辖本单位的副总经理指挥与监督,并向其直接报告。2、以诚恳、友善的态度与其他单位协调、联系,并就其所提有关本单位工作的询问、质疑,予以解答。3、经由直辖本单位的副总经理,督导各单位的财务与会计处理事项。4、视业务需要,对各分公司、营业部、服务中心等资金作有效调度。5、与金融机构及其他有关机关维持良好的关系。
6、为达成本单位的任务,与其他有关方面,建立并保持必要的联系。