第一篇：比服务比质量
比服务比质量，争做岗位明星
评选活动介绍：为进一步优化服务意识，提高餐饮服务满意度，配合公司开展的“创先争优、比学赶帮超暨精细管理深化年”、“五讲五做”活动的扎实开展，充分发挥其在后勤保障服务中的积极作用，不断提升服务人员的素质，提高服务质量，招待所意在餐厅服务班组中开展服务明星评比活动。对服务人员的工作态度和质量、就餐人员服务满意度等方面进行综合评价，旨在达到“五讲五做“活动的目的；在队伍中弘扬“四在四有”理念，建设技能精、作风硬、力量强的团队，更好地为总公司和综合公司发展服务。
服务明星条件：
1、具有良好的职业道德，热爱本职工作，有敬业精神，顾客至上，信誉第一，文明礼貌，一视同仁，服从领导，严格遵守纪律和制度，严格遵守规范，团结协作；
2、熟练掌握餐饮服务业务技能知识，了解顾客的需求，善于与顾客沟通，关心顾客的需求，虚心听取顾客意见，在日常服务工作中能够为顾客主动、热情、周到、礼貌服务，职业道德优良，做到规范化优质服务。
第二篇：比质量 总结
太白中学 “比质量”活动总结
为了切实落实《太白中学落实抓管理提质量“六比六评六争先”关键举措实施方案》，2014年，学校教学工作以县局提出的“三个一切”为总揽，通过“一个主题引领、一套班子主抓、一套考评体系保障、一批活动承载、一批先进带动”的“五个一”工作机制来具体落实，有力推动了我校教育教学质量的稳步提升。现将本项活动总结如下：
一、一个主题引领
学校以质量就是彰显实力为主题，牢固树立优质质量观。坚持开展优质质量观教育活动，分层次分场合宣讲，使全体教职工树立四种意识：质量是学校的生命线，也是教职工的生存线；高考质量是衡量高中学校教学质量的试金石；教学质量是学校内涵发展的重中之重； 帮助学生考上大学就是帮助家长挖掉了穷根。
以“以质量就是彰显实力”主题为引领，确定2014年奋斗目标。结合我校具体情况，我们确立了2014年高考二本线上保持一百人，一本上线15人的高考目标；修订完善教育教学质量考核办法，建构合理有效的激励机制管理目标；探索高三复课有效教学模式和非毕业班问题导引式高效课堂教学模式教改目标。以三个目标为指引，经过全体师生的共同努力，2014年我校高考实现了二本以上107人，一本上线25人的骄人成绩。修订完善了太白中学教育教学质量考核办法，太白中学教师教科研考核细则，太白中学教师职称评定方案，2014年高考奖励办法等一系列有效的激励机制，坚持和完善教师教学常规月检查通报制度。继续强化高三复课研讨，强力推进太白中学问题导引式高效课堂教学实践研究，修订完善太白中学问题导引式导学案。
二、一套班子主抓
完善组织领导，确保。
为了保证“比质量”活动的有效开展，学校成立了以副校长任新海包抓，教科室牵头组织，教科室、教务处及各教研组具体落实的组织领导机构。重视通过一批活动承载“比质量”主题，做到主题有活动，活动有方案，方案有落实，过程有资料，结束有总结。重视活动的实效性和活动主题的深化发展。三、一批活动承载
以课堂教学为抓手，强化教学管理，改进教学方法，实现教学质量大提升。
1、扎实开展评教评教赛讲活动，树立教师典型；
2014年4月，为了深入开展“大练兵”活动，把我校“问题导引式”高效课堂教学实践研究课题推向高潮，全面提升教学效益，实现减负增效，扎实开展了太白中学2013-2014学第二学期“问题导引式”高效课堂教学实践大赛活动。本次赛教活动是在教研组全员参与，人人登台亮相，组内择优推荐的基础上，学校举行了校级赛教。整个活动安排周密，严格执行赛教流程，遵循赛教要求。各位参赛教师参与热情高，评委执评认真严格，使本次赛教活动赛出了水平，真正成为一次高标准的赛事，成为青年教师展示才华的舞台，有为教师脱颖而出的平台，达到了促进教师专业成长，实现教师全员大练兵的目标。并在5月录制优质课8届。
2014年10月，为了扎实开展太白中学教师教学技能“大比武”系列活动，加强我校信息技术应用工作，提高“班班通”设备使用效益，不断提高教学质量，学校开展了太白中学2014-2015学第一学期信息技术应用教学大赛活动。本次赛教活动分层进行，首先由各教研组组织，人人参与赛教，个个登台亮相，展示电教技能，通过教研组集体评议，择优推荐教师参与校级赛教活动。经过第一阶段组内赛教，各组推荐校级赛教人员涉及6个学科，6位老师，经为期两天的紧张角逐，王宁、曹云飞、闫青三位老师脱颖而出，被推荐参加太白县2014信息技术应用能手评选。
2、探索高三复课教学模式，增强高三复课实效，提高高考升学率。2015年高三复课以十八届三中全会关于教育领域的综合改革精神为指导，以市、县教育行政部门的“六比两行动”关键举措为抓手，以《新课程标准》和《考试大纲》为基准；以精讲精练，以诊补差，落实训练，反馈提高，兼顾全面，突出重点，讲求效益为原则。
认真总结分析2014年高考复课的得与失，夯实基础知识，强化基本技能；立足我校学生实际，瞄准弱势学科，扶优促临补差，做好分类教学，全面推进。坚持考练，及时了解反馈学情，选好苗子，突出能力训练，激发学生潜力；争分夺秒，调整作息时间，赢得时间的主动权。继续完善高考奖励办法，强化激励机制，充分调动教师积极性。研究《课标》、《考纲》和复课策略，重视复课资料的筛选加工
发挥信息的指导作用，定期召开高三复课工作会，狠抓复习过程的落实。加强高三复课工作的组织协调，实施目标管理，落实责任到人，努力营造一个团结向上的复习备考氛围。抓好艺体特长生，突出办学特色。加强尖子生的培养力度，提高上线学生质量，进而提高学校办学品位。开发非智力因素，定期召开学情分析会和学生座谈会，充分调动高三学生的复课积极性和主动性。
3、给力推进问题导引式高效课堂教学实践研究，推动非毕业班课堂教学改革，提高教学实效，为学生成功的人生奠定良好地基础。
今年来，我校继续推进问题导引式高效课堂教学实践研究。以全面落实高效课堂核心理念，强化预习和练习两个关键环节，有效实施三维目标为重点，坚持以人为本的新课程理念，立足模式，着眼课堂，继续强力推动太白中学问题导引式高效课堂教学实践研究，修订完善了太白中学问题导引式导学案，明确了我校高效课堂教学模式，加强了班级高效课堂氛围建设和学习小组文化建设，加强了教学培训力度。本学期，先后有两批次10名教师分别远赴西安高新一中和陕北靖边中学观摩学习高效课堂建设，返校后对全体教师进行分享培训，积极探索具有我校特色的课堂改革模式。坚持推门听课，跟踪指导学科课堂改革实施。努力实现学校教学工作由传统模式向创新型，智慧型的转变，全面实施素质教育，提升学校教育教学质量。四、一批先进引领。
1、坚持不懈的开展骨干教师示范课、普通教师研讨课和三新教师汇报课教学活动，促进名师团队的形成和教师的专业成长。
2013-2014学第二学期，学校积极开展以三新教师汇报课、青年教师交流研讨课、骨干教师示范课为核心的三类课听评课活动，累计开展了三新教师汇报课21节，青年教师交流研讨课16节，高三教师观摩交流课21节。
2014—2015学第一学期，我校继续坚持开展骨干教师示范课、普通教师研讨课和三新教师汇报课教学活动，目前各教研组已完成组内听评课 50多节；赴宝鸡中学培训学习教师汇报课12节；校级信息技术赛教课6节。宝中支教团队学科诊断课（地理、历史、英语、语文）16节，宝鸡中学名师示范课2节。后期，我校将继续开展高
一、高二教师过关课和高三教师学科优质课展示，真正打造“一师一优课，一课一名师”教师队伍格局。
2、以教育科研为突破口，切实加强教师队伍建设，培养一支高质量的名师团队。
我校承担的省级十二五科研课题问题导引式高效课堂教学实践研究课题在学校召开开题会议以来，课堂组成员能积极指导子课题方案，开展研究工作，目前取得了一定进展。43位教师申报立项的的市县校级21个小课题目前正在积极研究中，年内要全部结题；
有67篇教师优秀论文收入《太白中学教师优秀论文集⑥》，有13位教师的15篇高效课堂教改实验论文在《教师报》发表。在全省第十二次优秀教科研论文和成果评选交流活动中有11位教师分获一二三等奖。在陕西省第二批中小学教学新秀评选活动中我校杜佳霖、刘聪如、罗斌青荣获陕西省中小学教学新秀荣誉称号。
目前，我校共有省级教学能手、新秀5人，市级教学能手 5人，县级教学能手12人。校级各类能手、优质课获得者14人，青年教师培养成效显著。五、一套考评体系
以构建教育教学考评及奖惩体系为杠杆，推进高中教育内涵发展。今年来，学校逐步修订完善《绩效工资管理办法》、《教师职称晋升量化考评办法》、《太白中学教学质量考核办法》、《教研组考核办法》、《部室管理员考核办法》、《教育科研成果奖励办法》、《教学常规考核办法》，新制订了《太白中学教师外出培训管理办法》、《太白中学考试管理办法》等一系列管理办法制度，规范教育教学质量管理，推进学校教育内涵发展。
教科室 2014.11.26
第三篇：讲学习比服务演讲稿
尊敬的领导，同志们大家好！
我的题目是讲学习，比服务，立足本职工作。“工作是表达自我、实现自身价值的方式。”当你仅把工作视为谋生手段时，你将会视工作为负担，很难从中产生乐趣和激情。而当你把工作视为表达自我的方式时，你就会对工作乐而不疲，努力从工作中寻求满足和充实感。所以，工作的理想状态应该是：工作着并快乐着！
那工作的报酬是什么呢？除了薪水那就是工作中获得的训练、经验、才能的提高、品格的建立、成功的喜悦、同事间的友情等等，付出至善的服务，至高的努力，而结果是在自身进步的同时，提高工作绩效，并因此获得应有的回报。要想获得应有的回报，就应该立足本职工作，认真履行职责。
我认为立足本职就要从学习、服务、正气、团结、奉献、和谐着手。
学习，是我们的任务；服务，是我们的宗旨；正气，是我们的精神；团结，是我们的凝聚力；奉献，是我们无私的付出；和谐，是我们美好的追求。为落实2011年水务工作会议和区委三届十次会议精神，随着学习科学发展观在全局的深入开展，我谈一下自己的认识及做法。
一、讲学习、比服务，提高自身综合素质。
（一）讲学习，强素质。保持思想上的先进性，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观，培养高尚的生活情趣，树立人民满意的形象。树立善于学习、终生学习的观念，通过学习坚定政治立场，提高理论素养，增强工作积极性和自觉性。积极向书本学，向先进个人学，向群众和实践学习，为今后工作做好知识和能力储备。
时刻用共产党员的标准严格要求自己，走在前列，作出表率，争创一流、发挥先锋模范作用，遇到困难不退缩，碰到问题不害怕，对于得失不计较，面对成绩不骄傲。紧密结合自己的工作实际，实实在在工作，实实在在为人。
（二）在服务中求创新
我始终坚持以“周到、高效”为宗旨，规范工作，确保工作不在自己这里延误，差错少在自己这里发生，单位形象不在自己这里受损害。
不断解放思想，增强创新意识和创新能力，做到工作思路有创新，目标任务有创新，工作措施有创新。通过创新工作机制，不断适应新形势，研究新情况，总结新经验，探索新规律，扩充自己的脑力，提高工作质量和效率。
二、讲团结、比正气
党执政理念的核心是“立党为公，执政为民”，勇往直前的昂扬锐气。讲正气是中华民族也是我们党的一个优良传统，一个人必须树立正气，有正义感，才能无所畏惧地前进，才能不屈不挠地为国家、为社会建功立业。我作为一个水务人必须树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、利益观、地位观，做到诚实守信，求真务实，讲实话、干实事、重实效，把实干作为一种精神来追求，作为一种纪律来要求，作为一种习惯来培养；正确使用人民赋予的权力，情系人民、心忧群众，艰苦奋斗，以良好的作风做好自己的本职工作。
把团结作为一种凝聚力，发扬无怨无悔、无私奉献的精神。干一行，爱一行，爱岗敬业、甘于奉献是在平凡工作岗位上争创佳绩的最好诠释。时刻以优秀共产党员的标准严格要求自己，带头弘扬正气，做好表率；充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神，真正做到心往一处想，话往一处说，劲往一处使，事往一处做，树立正气凝心聚力，以极强烈的责任感尽职尽责，真正做到埋头苦干，无私奉献，为水务建设贡献力量。
三、立足本职从点滴做起
要想做好本职工作，就的从点滴做起，一滴水能折射出大海的光辉，一件小事能反映出一个人的工作作风。作为一名水务工作人员，虽然所干的工作简单而平凡，但我认为，只要怀着一颗服务的心、一颗奉献的心把这些事情干好了，也就不简单不平凡了。
每天在工作中给自己一个希望，就是给自己一个目标，给自己一点信心。生命是有限的，希望是无限的，在这希望和信心中，我想不难把工作做好。
谢谢大家！
第四篇：交货期比交货质量重要
交货期比交货质量重要
为什么交货期比交货质量重要？ 一，交货期的重要性。
1、从企业外部来说，交货期就是我们对客户交付产品的时间。我们对交货期的重视能给我们企业带来巨大的发展和优势。我们按时交货，客户才能按时收给我们货款，我们才能有销售额的增加，才能获得利润。有源源不断的收入，有一定的资金周转，我们才能不停的生产制造，及时给员工发工资，及时对研发、技术更新投入资金，改善我们员工的劳动热情，提高产品质量。有了利润我们才能更好的回报社会，才能回报我们的股东，才能回报我们的供应商，让他们继续与我们携手制造精品，提升产品质量，诚信合作实现共赢。
在我们的企业中，也高度重视对交货期的管理。我们有详细的生产大纲，有以SAP、ERP等信息软件支撑的生产流程，我们每月对各个制造单位进行交货兑现率进行考核等。正是这些管理计划和措施保障我们有较高的生产效率、生产能力。另外在企业文化上我们也有体现，我们的企业作风是一丝不苟、运作快捷，这体现的也是对交货期的重视。
2、对企业内部来说，交货期就是上道工序根据下道工序需求进行生产的时间要求。如果上道工序不能及时对下道工序进行在制品的交付，下道工序将不能按时生产，势必造成等待的浪费，不符合精益生产的原则。另外，这些生产过程上的混乱，也会造成员工思想上的混乱，影响到员工对产品质量的控制，有稳定、规范的生产过程，才有稳定优秀的产品质量。我们公司目前高度重视推进精益生产。精益生产的两大支柱是准时化和自働化。准时化的即是在必要的时间，按必要的数量，生产必要的产品。标准作业，也强调对节拍和循环时间的管理。这些都是为保证交货期而产生的思想和方法。可见，每一个生产效率高的企业对交货期的重视超出庸俗企业数十倍。交货期是一个企业实力、效率、能力的象征，我们要想成为一流的企业，就要从生产管理入手，严格保证交货期。我们的企业精神是：求实、团结、创新、高效。之所以我们把高效放在压轴的地位，也许就是我们企业高层领导的先见之明吧。
二、交货期与交货质量的关系
1、盲目或者过度的重视质量是一种浪费。产品的质量满足市场和客户需求即可。过分超出需求的重视质量是一种浪费。而重视我们的交货期，确实对我们有千百种利处而无一害。在选择改善产品质量还是产品交货期时，应优先选择改善我们内部的交货期。即实行准时化生产，彻底消除浪费。高效的企业中，实行流线化生产，即一个接一个的生产，重视生产的均衡化，让产品流、信息流、资金流三位一体，有效降低库存，保证产品质量，避免企业资金链的紧张。通过管控交货期，加快生产效率，保证产品质量，能提高我们的盈利能力。没有优秀的交货期管控难有产品的高质量。
2、库存对每一个企业来说都是万恶之源。库存掩盖了生产上的种种问题，占用大笔资金，甚至降低产品质量。要想控制库存，我们需要对交货期有很强的管控能力。不能保证交货期，就只能生产过多的库存，以避免违约。要想减轻企业的负担，只有提高交货期的管控能力，降低企业的库存，缩短在制品周转天数，赢得企业生产的空间和时间。
3、提高交货质量不能解决企业生存的根本问题。我们企业存在的目的是为客户提供需求，为股东创造价值，为社会提供服务，为员工生产发展提供平台。产品只有到了客户手中，我们才能实现企业的目的。即交货期能解决企业持续生存的根本问题。企业能持续生存，保持有存在的价值，后期才能不断地提高产品质量。
4、交货期管控是企业是生命线。产品不能送到客户的手中，我们就无法回笼资金，无资金，员工不能按时发工资，辛苦劳动付出无收获，仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱，质量掌握在员工手中，员工心有余而仓廪不实、衣食不足，势必造成产品质量下降。
三、管控交货期的过程
1、实行均衡生产，避免人员和设备的等待浪费和超负荷生产。让作业者效率最好的生产产品。
2、员工实行标准作业。动作有条不紊，井然有序。时间安排的不多不少，任务完成的不迟不早。
3、工位工序精确分工控制，人尽其力，物尽其用。
4、作最好的准备，做最坏的打算。准备充分的生产条件，合理设置库存。
5、与客户和供应商进行充分的沟通，重视信息的传递。避免因沟通的问题，而影响交货期，给客户造成不良后果。
管控好交货期，是诞生交货质量的基础。
第五篇：五学五比五服务”活动计划
“五学五比五服务”活动计划
--选聘生宋凯
2011年11月8日
为深入贯彻党的十七届五中、六中全会和胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，全面贯彻落实省委加强和改进新形势下群众工作的意见和“五级书记带头大走访”活动
一、活动主题：五学五比五服务
二、活动时间：2011年11月中旬-12月上旬
三、活动地点：鲍集镇东村
四、活动内容：
1、学业务，比工作。近年来，针对我国“三农”问题，党中央出台了一系列政策措施。宣传贯彻好这些支农惠农政策，是农村宣传工作的重要内容。大学生村官要认真学习农村工作相关业务知识，灵活掌握“三农”政策和各项法规工作中能够熟练运用。进一步提高服务基层的意识，积极转变作风，联系群众、深入群众，始终把服务群众放在工作第一位，要加强农业和农村基础设施
1建设、强化农村社会事业和公共服务、完善农村基本经
营制度和深化农村改革
2、学技术，比创业。紧密联系本村工作实际，找准
影响农村经济发展和农民增收的突出问题，充分发挥自
身专业特长，对他们进行农村实用科技知识的培训，普
及科学知识、传授实用技能。协助做好本村产业发展规
划，领办、创办专业合作组织、经济实体和科技示范园，重点创办好农村种植、养殖业示范项目或农产品加工、销售企业以及服务型企业，积极发挥示范、辐射、带动
作用，3、学政策，比奉献。大学生村官可能是村委会里
文化知识最高的人，但是还是要加强理论学习，我们要
注重积累，在党报、党刊和网络上多搜索领导和名人的关于农村工作的言论和方法，注意结合本村实际，做到
融会贯通，不断提升自己的理论水平，从而提高我们的工作能力。同时，要积极向党组织靠拢，坚决拥护党的领导，使自己的思想境界再上一个新台阶，用理论来指
导实践。我们在学习理论时，还要激发村“两委”班子以及
村民们的学习理论热情，带领村“两委”班子加强理论学习，时刻以优秀共产党员的标准严格要求自己，带头弘
扬正气，做好干部群众的表率，带头深入群众、深入实
际，倾听群众呼声，关心群众疾苦，在服务农民中赢得
群众支持，在服务基层中提升自己的能力。
4、学典型，比先进，树立服务形象。组织党员干部
对照张广秀同志的模范事迹和崇高精神，查摆个人存在的差距，剖析原因，不断增强“忠诚”意识，坚定建设
有中国特色社会主义的信念。学习张广秀同志一心扑在工作上，大公无私，淡泊名利的精神。通过发放学习材
料、撰写心得体会等形式，加深对张广秀精神的理解，不断提升自身的人生观、价值观，改进工作作风。
5、学经验，比实绩，深入服务一线。认真学习身边
基层党员干部、选派干部和大学生村官的先进经验，并
结合自身工作实际，多学习、多总结，深刻领会和把握
农村工作规律，扎实工作，不推诿、不敷衍，以实际成效来检验工作业绩，始终活跃在农村第一线，第一时间
将群众的呼声反馈到村“两委”中，着力提高为民服务的能力和效果。
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