安徽省县级计划生育优质服务站评估标准

第一篇：安徽省县级计划生育优质服务站评估标准

安徽省县级计划生育优质服务站评估标准

备注：

一、以上标准综合评估达到90分为“计划生育优质服务站”。

二、在此基础上，设置以下10项“否决指标”，有1项直接予以否决：

1、站内“脏、乱、差”现象严重；

2、近2年发生严重技术服务事故；

3、医疗文书缺失或严重不规范；

4、质控检测技术指标严重超标；

5、技术人员占人员总数比例低于60%；

6、严重存在技术服务安全隐患；

7、站长为非医学专业技术人员或经费、编制没有按规定落实；

8、服务站为自收自支事业单位；

9、存在违规收费情况或非法行医行为；

10、发现有假手术、假证明；开展非法鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠手术。

第二篇：优质计划生育服务站建设经验交流

优质计划生育服务站建设经验交流

裕安区计划生育服务站始建于上世纪八十年代，系原六安县老站。1999年撤地设市分区后更名为裕安区计划生育服务站。原址位于六安市城西的老城区，由于建设年代久远，用房已破旧，已不能适应新时期计划生育科技服务的需要。区委区政府高度重视计划生育阵地建设，为了能为全区育龄群众提供更加优质高效的计划生育科技服务，努力提高人民群众对计划生育工作的满意度，区委区政府于2007年谋划筹建新的区计划生育服务站，于2011年9月建成并投入使用。新站位于市平桥路中段，裕安区人民政府行政中心附近，占地10亩，主建筑为7层全框架结构，建筑面积6025㎡，总投资1300余万元，设计精巧，装潢考究，是一所集计划生育技术服务、优生指导、宣传教育、避孕药具发放、信息咨询、随访服务、生殖保健、人员培训、医疗、卫生、保健为一体的综合性计划生育服务站。

为了使育龄群众在接受服务的同时，能够身心愉悦、宾至如归，高兴而来、满意而回，我们对服务站的内外环境做了精心地设计，本着科室布局合理、宣教氛围浓厚、内环境温馨、外环境优美的建设和装修理念，在院子的西南角我们布臵了颇具特色的人口文化角，开展人口计划生育、婚育、避孕节育、优生优育、生殖保健相关知识宣传。在东西围墙均设臵了人口文化宣传栏。一楼宣教大厅宽敞明亮，正对面的导诊台安排专人为服务对象引导、分诊、咨询、发放宣传资料。西面设臵为避孕药具展示自助区域，避孕药具展示橱柜设计的理念是一个妊娠的子宫，配以灯光，豪华亮丽，趣味性强，很能吸引服务对象的注意力，育龄群众进入大厅后，就会不由自主的驻足观看，展示各种避孕药具实物，附注适应人群、避孕节育效果、副反应等说明，宫内展示的是正常胎儿生长发育过程，腹外两边的是各种因素造成的畸形胎儿，教育我们的育龄群众要做好孕前及孕期的优生保健，少生优生。在大厅和走廊醒目的地方设有科普宣传灯箱、服务承诺、岗位责任、收费标准、服务项目、监督咨询电话、意见箱等，随时接受服务对象的监督，努力为育龄群众提供最优质高效的生殖保健服务。

新站建成以后，我们共投入了大约200余万元用于新的医疗设备的采购。目前站内拥有的各种先进仪器设备有：国际知名品牌西门子彩色超声诊断仪、上海丰汇全自动生化分析仪、南京普朗全自动血细胞分析仪、济南美医林血凝仪、深圳雷杜酶标仪、精子质量分析仪、桂林华通全自动尿液分析仪、光学显微镜、深圳理邦12道心电图机、恩普超导可视人流设备、妇科治疗仪、乳检机、电子阴道镜、母婴监护仪、麻醉呼吸机、心电监护仪、婴儿抢救台、新生儿暖箱、山东新华预真空高压消毒机等。抢救药品器械、设备设施一应齐全，设立了专用的婴儿洗盥室，配齐了相应的设施。为

开展优质服务奠定了物质基础。

近年来，通过人才招聘、选调，进修培训等多种手段，使得人员技术力量不断加强，拥有高、中、初级技术人员22人，其中高级技术人员2人、中级技术人员8人、初级技术人员12人，为开展优质服务提供了技术保障。

随着社会经济的发展，育龄群众对生殖健康的需求不断提高，对服务内容和质量要求也不断增加，我们本着以人为本，从人的需求出发，紧紧围绕优质服务开展工作：

一、我们成立了医疗质量控制管理领导组，定期开展医疗质量检查、评分、分析及整改；制定疑难病例讨论制度、病案管理制度、常规消毒制度；开展不孕、不育以及宫颈癌筛查、诊断；检验科室落实质量评价和改进制度，进行室内质控、室间质评。

二、我们对本区育龄群众生殖健康服务需求作出调查、分析，逐步改进和完善服务内容；门诊科室设有避孕药具灯箱和免费避孕药具，为育龄夫妇讲解避孕知识并免费提供避孕药具；开展常见妇女病诊治以及生殖健康促进工作；开展药具不良反应监测、处臵和艾滋病宣传、防治工作。

三、我们设立了专门的优生咨询室，规范开展出生缺陷相关宣传、咨询和培训工作；开展出生缺陷相关检查、检验筛查；开展家系遗传分析、风险评估等。

四、我们在宣教候诊大厅摆放有生殖健康科普知识宣传

资料，方便群众索取；站内设有人口文化室、技能培训教室、生殖健康科普馆、图书阅览室等；拟定了计生技术人员学习、培训方案并认真落实；组织全区计生技术人员开展科技大练兵、医学继续教育、跟班轮训等学习实践活动，努力提高专业技术人员的理论水平和实践技能。

五、我们在开展计划生育优质服务工作的同时还积极拓展妇科、产科、内科、外科、儿科等业务，为计划生育优质服务提供坚实的技术保障。妇产科能开展各种妇科疾病的治疗，妇科手术，平产、剖宫产，上、取环，超导可视无痛人流术、妇幼保健，优生优育，出生缺陷干预，生殖健康咨询指导，避孕药具应用指导、不良反应处理等。外科能治疗各种外科常见病、多发病，普外、骨科手术，输卵（精）管绝育术，输卵（精）管复通术等。内、儿科能进行各种内科、儿科常见病、多发病的诊治，婴幼儿保健，青少年生理、心理、卫生指导。男性科能对男性疾病的诊断与治疗，男性不孕不育症诊治，男性生理、心理、卫生指导。超声科能进行各种内、外、儿科疾病的黑白超和彩超的检查诊断，腔内超声检查等。检验科能进行三大常规检查，血细胞分析，肝、肾功能，乙肝五项指标，血糖、血脂，血沉、血凝分析，精子质量分析，微生物抗原及抗体检测，寄生虫病诊断，内分泌障碍测定等检查。心电图室能完成各种心脏疾病的心电检查。避孕药具管理科主要负责避孕药具的管理、发放、使用

培训、不良反应检测等。各科室特色明显，相辅相承，共同保障计划生育优质服务顺利实施。

多年来，我区计划生育服务站以精湛的技术为全区育龄群众提供了热情、优质、高效、周到的计划生育技术服务，并得到了广大育龄群众的一致好评。区计生服务站的各项工作也得到了长足的发展，已被省人口计生委确定为全省重点建设站、全省优质计划生育服务站。今年3月全省计划生育科技、药具工作会议在我区召开，区计划生育服务站作为主观摩现场，获得了与会代表的一致好评，收到了极为满意的效果。目前，我区又被确定为国家级免费孕前优生健康检查试点区，此项工作的开展，将极大地推进计划生育优质服务的进程。

我们始终以为人民服务为宗旨，苦练内功，刻苦钻研业务知识，不断提高技术服务本领，为育龄群众做出了优质周到的技术服务。但我们也清醒地认识到我们的工作与育龄群众的服务需求还存在差距。今后，我们将不断地总结经验，开拓创新，想群众之所想，为广大育龄群众提供更加优美温馨的服务环境和更加全面优质的技术服务。

第三篇：计划生育服务站规范管理及服务质量评估

___镇计划生育服务站规范管理及服务质量评估

报告

2011年4月7日，由分管领导为主的评估小组对镇计划生育服务站的服务质量进行了评估。现将评估情况报告如下：

一、评估内容和方法

镇计生服务站围绕“服务质量”进行评估。医疗文书评价，根据门诊计划生育手术登记簿，随机抽取时段在2011年1月1日至2011年3月31日间的医疗文书10份（上环术5份，取环术5份）；医疗文书评价标准：根据2003年由国家卫生部、计生委联合颁发的《常用计划生育技术常规》所规定的内容，同时依据池人口委[2006]41号的病案质量分析卡进行评估。

二、评估结果

随机抽取的医疗文书，均能按照《节育手术常规》和____人口委[2006]41号病案质量分析卡以及___人口委[2005]57号文件规范规定。医疗文书中各项记录均能按照规定格式认真书写，内容客观、真实、准确、及时、完整，语句通顺，无空项、缺项及漏项，字迹不清楚一处。

每年开展一次生殖保健服务，参检率90.8%。并能认真填写计划生育服务手册。妇女生殖道感染治疗率达65%，且每人一档，档案保存完好。季度孕检率98%，半年环检率95%，准确率95%。对政策内怀孕无结果妇女建立专门病案资料。出生缺陷一级预防建立了个案登记并进行相关知识宣传。

三、存在问题及整改意见

虽然此次评估我镇计划生育服务站规范管理及服务质量总体水平提高，但依然存在一此问题。

服务站工作人员要继续不断加强法律法规、《医疗文书书写规范》、《医疗感染管理规范》、《节育手术常规》等多方面的学习，全面提高整体服务水平。

_____镇计划生育办公室2011年4月11日

第四篇：计划生育服务站

××××计划生育服务站

关于申请计划生育服务站为城镇职工、城镇居民、新农合、职工避孕节育保险定点医疗机构的报告

县职工医疗保险管理局：

××××计划生育服务站是全民所有制非营利性医疗机构，为全县育龄妇女开展避孕药具服务、避孕节育医学检查、放取环、药流、人流、输卵管结扎、皮下埋植、手术并发症及药具不良反应诊治、生殖保健服务等工作。服务站共有职工17名（其中专业技术人员15名），开放病床24张，设有女性诊断室、男性诊断室、化验室、B超室、药具室、治疗室、避孕节育门诊及住院部等十三个科室。服务站2011年全年总收入

万元，总支出

万元；门诊就诊人次，放环例，取环例，人流例，药流例，皮下埋植例，取皮下埋植例，输卵管结扎例。为方便广大群众就医，特申请门源县计划生育服务站为城镇职工、城镇居民、新农合、职工避孕节育生殖健康定点医疗机构。

二0一二年元月十一日

××××计划生育服务站提交附加材料

一、上业务收支情况

计划生育服务站2011年全年收入

万元，支出

万元。服务站门诊及住院部收入

万元，门诊人次

人，平均门诊每一诊疗人次医疗费用为

元；住院收入

万元，住院

人次，平均每一出院者住院医疗费

元，出院者平均住院日为 天。

二、设备情况

现有设备生物显微镜、血液分析仪、尿液分析仪、离心机、生化机、万能手术床、麻醉机、红外线诊断仪、电动流产吸引器、多功能盆腔治疗仪、宫腔镜、B超、全数字超声显像诊断仪、电动产床、红外光宫颈治疗仪、生物芯片机、恒温箱等。

二0一二年元月十一日

第五篇：江苏省优质幼儿园评估标准

江苏省优质幼儿园评估标准

一、保教队伍

1、正、副园长具备学前教育专业大专以上学历，符合《幼儿园园长任职资格》要求和园长“岗位能力要求”。

2、保教人员配备保证两教一保，满足工作需要。

3、专任教师均具备幼儿教师资格，50%以上达大专学历。

4、保健教师具有中等卫生学校及以上学历，保育员受过幼儿保育专业培训。

5、注重园本教研和学历提高，制定并实施教师专业发展规划；幼儿园保教人员业务档案健全。

6、教师具有较强的教科研意识，人人参加教科研活动，教科研活动效益高。

7、实行园长负责制、教师聘用制、岗位责任制，教职工具有良好的职业道德、保教技能和团队精神。

二、办园条件

1、幼儿人均用地、建筑、绿化面积分别达到15、9、2m2；户外幼儿活动场地生均6m2以上。

2、各班活动室、寝室、卫生间、储藏室配套，专用活动室面积能满足幼儿活动需求。

3、有草坪、沙池，有足够的软地，有饲养场（角）、种植园地（角）；各类场地的比例、布局合理、安全卫生，使用率较高。

4、有满足幼儿开展各类体育活动需要的大型玩具和体育运动器械、器具；有保证幼儿在阴雨天活动的场地或设备。

5、班班有符合幼儿身高、配套的桌椅；有开放式玩具橱、图书架、钢琴、电视机等；有良好的照明、通风、消防、防寒、降温设备。

6、玩具数量足够，能满足幼儿一日活动需要；有必要的教具，有摄像、摄影、投影等现代化教学设备；

7、幼儿图书（不含课程用书）生均10册以上，教工图书（含各类教育、教学参考书）人均20本以上，订有5种以上省级学前教育报刊。

8、幼儿园有稳定的经费来源和基本满足日常保教需要的流动资金。

三、安全卫生

1、严格健康检查、卫生消毒及隔离、预防疾病、卫生保健登记、统计等制度，认真做好入园检查、定期体检、晨检及全日健康观察；各类账册、资料、档案齐全、规范。

2、幼儿园有保健室和常用设备、器械、药品；班班有齐备的生活用品及消毒设备；各类设施、设备安全、卫生，方便幼儿使用，使用率高。

3、厨房设施齐全，适应全园教师、幼儿用餐需要，符合卫生部门要求。

4、安全工作责任到人，检查制度健全；密切关注幼儿的安全，及时消除事故隐患；安全工作档案健全。

5、园内各种建筑、设施设备均有安全防护措施，教育活动所提供的场地、材料、教玩具等均能确保安全，无事故隐患。

6、有计划地对幼儿进行安全教育；帮助幼儿掌握必要的自我防护知识和方法，提高幼儿自我保护的意识与能力。

四、保教水平

1、保教工作有特色，游戏活动能充分满足幼儿游戏的意愿，体育活动张弛有度，强度密度合理，学习活动有序、有层次，有利于启发幼儿思维。

2、生活作息安排符合幼儿身心特点、季节特点，两餐间隔时间不少于三小时半，幼儿户外活动（常态下）时间两小时以上，户外体育活动时间一小时以上，游戏时间三小时以上。

3、活动目标明确具体，符合幼儿的年龄特点和班级实际水平，有层次、可操作；合理利用本地区自然、社会、文化等教育资源和幼儿生活中的教育因素。

4、幼儿走、跑、跳、投、钻、攀爬等基本动作正确、协调；能熟练、规范使用常用的学习、劳动工具及各种材料，具有与年龄相适应的操作技能；具有基本的生活自理技能。

5、能听懂和理解简单的语意，愿意与他人交谈，并能清楚地表达自己的意愿；喜欢阅读，能初步理解图画、符号的意思，有良好的阅读习惯；能初步感受自然、生活和艺术中的美。

6、有良好的进餐、睡眠、入厕、盥洗和保持个人整洁的卫生习惯；坐、行、读、写姿势正确；活动中有规则意识和任务意识，活动后能及时整理物品。

7、日常生活中愉悦、轻松、满足，情绪稳定；喜欢和信任教师、保育员，接纳和亲近同伴；喜欢参加群体活动，在活动中懂得与他人相处的方法和礼仪，乐意与同伴合作。

五、管理绩效

1、认真贯彻《幼儿园管理条例》、《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要（试行）》，形成明确的办园宗旨和鲜明的办园特色。

2、严格按照幼儿教育规律办园，无超班额现象，无小学化教学倾向，无早期定向培养现象，无体罚和变相体罚幼儿的现象。

3、严格执行《托儿所、幼儿园卫生、保健制度》，措施到位，近三年未发生重大饮食卫生和园内安全等责任事故。

4、保教工作体现体智德美全面发展的要求，幼儿发展水平良好；定期对幼儿进行发展水平测评，幼儿个体发展档案健全。

5、教科研理论与实践相结合，人员、经费有保障。

6、幼儿园与社会、家庭密切联系的有效机制初步建立，形成有利于幼儿成长的良好环境，社会和家长对幼儿园保教质量满意。

7、严格执行《江苏省幼儿园收费管理暂行办法》，财务实行预决算制度，专款专用；各类账目清楚规范，保教工作正常支出有保障。