广州市街道社区综合服务中心资助及服务协议(试行)

第一篇：广州市街道社区综合服务中心资助及服务协议(试行)

穗民〔2010〕320号附件

3广州市社区综合服务中心资助及服务协议

（试行）

（广州市XX街道社区综合服务中心）

甲方（资助方）：区（县级市）政府或其工作部门、派出机关、授权机构 乙方（项目实施及管理方）：街道办事处

丙方（服务提供方）：街道社区综合服务中心承办机构

根据中共广州市委、广州市人民政府《关于学习借鉴香港先进经验推进社会管理改革先行先试的意见》、《关于加快推进社会工作及其人才队伍发展的意见》及其配套的部门规范性文件，以及市民政局、市财政局《关于印发〈推进我市社会管理服务改革开展社区综合服务中心建设试点工作方案〉的通知》（穗民〔2010〕213号）精神，由广州市民政局统筹，XX区（县级市）政府、民政局、XX街道办事处具体负责，在XX街道开展社区综合服务中心建设试点工作。根据有关规定并经相应程序，该综合服务中心（根据模式不同备选：①采用政府购买服务的运作模式，由XXX负责经营②采用XX街道间接管理的运作模式，由以街道办事处为主管部门的XXX进行管理），甲方代表区（县级市）人民政府对该试点项目给予资助。现经甲、乙、丙三方协商，就资助及服务等有关事宜达成如下协议：

一、资助服务期限

本协议所述的资助及服务期限为二年，即甲方为XX社区综合服务中心为期二年的运营经费提供资助，丙方承接XX社区综合服务中心的运营，按要求提供为期二年的服务。期限自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。

二、服务要求及质量标准

（一）目标及目的。XX社区综合服务中心按照社会工作的理念、方法和技巧，为XX街道管辖范围内的个人和家庭提供全面、优质的社会服务，以满足个人及家庭多样性和差异性的需要；为儿童青少年提供多元化的服务，藉此促进个人成长，建立良好的社交及家庭关系，培养社会的责任感，发展个人的能力；为老人提供邻里之间的社区支持服务，使他们在社区过着健康、受尊重及有尊严的生活。努力实现社区居民困有所助、难有所帮、需有所应。

（二）服务质量标准。XX社区综合服务中心的服务质量标准根据《广州市

街道社区综合服务中心相关参照标准（试行）》并结合XX街的实际确定，同时采用服务量及服务成果指标评估社区综合服务中心的表现，服务量及服务成果指标包括个案服务数量，有关预防、发展、支援、补救等方面的小组数量，以及针对各类服务对象的服务效果等。

有关XX社区综合服务中心的详细服务内容、服务范围、服务要求、质量标准、考核指标等，见本协议附件《XX社区综合服务中心运营服务计划书》、《XX社区综合服务中心服务质量标准》（该标准附带本项目的具体考核指标）。

三、资助金额及拨付方式

（一）资助方式。甲方代表区（县级市）政府，对XX社区综合服务中心的运营费用给予二年财政资助，市、区（县级市）两级财政资助每年200万元，共400万元。该费用作为开展试点工作的经费。

（二）资金拨付方式。甲、乙方协调市、区（县级市）两级财政部门向丙方拨付资助经费，具体安排如下：协议生效之日起15个工作日内，拨付第一年资助经费200万元的40%即80万元；在完成项目中期考核评估后15个工作日内，拨付30%即60万元；提交年度自评材料后15个工作日内，拨付20%即40万元；余款待完成项目年度考核评估后并视考核评估结果拨付。第二年资助经费200万元参照上述时间拨付。

四、各方义务

（一）甲方

1.甲方负责指导本试点项目工作，对乙方和丙方在项目运作过程中各项工作目标的完成情况、项目经费使用及各项机制落实情况进行监管，必要时提出修改意见和建议。

2.根据乙方和丙方的要求，协调有关部门，尽力解决项目运作中遇到的问题，为试点工作提供必要的支持和帮助。

3.按本协议的约定，及时拨付资助经费。

（二）乙方

1.按《广州市街道社区综合服务中心运营建设标准（试行）》的要求，完成XX社区综合服务中心的场地安排、室内装修、设备配置等建设工作，达到可以投入使用并开展服务运营的条件。

2.指导并配合丙方开展调研，结合本街道、社区的实际情况制订XX社区综合服务中心的运营服务计划书及有关具体实施方案和相关措施。

3.作为试点工作的责任方和实施方，监管丙方针对本项目的具体运作，承担本项目的具体管理监督工作。

4.协助甲方做好对丙方履行协议及服务完成情况的监管。

5.负责丙方在开展本项目工作过程中与区、街、社区及有关部门的协调工作。

6.对丙方开展服务提供一切必要的协助及便利，包括：业务指导和特定技术支持；有关情况及相关资料的提供；丙方社工及工作人员出入有关部门及场所的便利等。

（三）丙方

1.根据本项目的目标要求组建管理及服务人员队伍，该管理及服务人员队伍应以社会工作专业人员为主体，专业社工不少于 XX名。

2.制订并完善本项目计划书，结合实际制订工作规划及具体实施方案。各项计划及有关实施方案应报甲方和乙方认可，如有改变，应征得甲方、乙方同意。

3.遵守国家法律法规及社会工作伦理道德，按照《广州市街道社区综合服务中心相关参照标准（试行）》，执行本项目计划书及《XX社区综合服务中心服务质量标准》，全面完成本项目的各项考核指标，为服务对象提供优质的服务。

4.定期向甲方、乙方如实反映本项目的执行情况及成效；在项目实施中期及期末，及时对本项目进行自评并提供翔实的自评报告，并配合甲方或乙方及其所委托的机构开展的例行检查、中期及期末评估考核。

5.严格按有关规定管理使用好资助经费及各项费用，专款专用，并接受甲方、乙方及有关主管部门的监督。

6.在本项目运营服务过程中，由于丙方的违法违规或不当行为及过失所造成的损失及有关责任，由丙方承担。

7.如使用乙方应收费的场地及设施，丙方应向乙方按时缴纳场地管理费及水费、电费等费用。

五、其他事项

1.甲、乙、丙三方均一致认可本协议的所有附件，该附件作为本协议不可分割的一部分，与协议同具法律效力。

2.根据我市有关财政资金的管理规定以及本协议的一系列附件，对本项目进行绩效评价、考核评估及奖惩。

3.本协议未尽事宜，由甲方牵头，三方根据我市的有关规定及相关法律法规进行协商解决。

4.本协议一式八份，甲、乙、丙三方各执两份；市民政局、市财政局各执一份。

5.本协议自最后一方签署之日起生效。

六、附件

1．《XX社区综合服务中心运营服务计划书》

2．《XX社区综合服务中心建设概况》

3．《XX社区综合服务中心服务质量标准》

4．《广州市社区综合服务中心建设标准》

5．《广州市社区综合服务中心服务质量标准》

甲方：

法定代表人/签约代表：

签订日期：年月日

乙方：

法定代表人/签约代表：

签订日期：年月

丙方：

法定代表人/签约代表：

签订日期：年月日

第二篇：1.广州市街道社区综合服务中心实施政府购买服务流程规范(试行)

穗民〔2010〕320号附件

1广州市街道社区综合服务中心实施

政府购买服务流程规范

（试行）

为贯彻落实本市有关加快推进社会工作及其人才队伍发展的政策精神，根据国家、省和本市有关规定，制定本规范。

一、基本内涵

（一）本规范所称的政府购买服务是指区（县级市）政府或其工作部门、派出机关、授权机构，根据街道社区综合服务中心建设的需要，针对街道社区综合服务中心整体营办或特定的社会服务项目，以合同管理的方式，由具备相应资质的社会工作类社会组织，按要求提供专业服务的行为。政府或其工作部门、派出机构、授权机构依约给付相应的服务费用，并根据所提供服务的质量和数量，按照一定的标准进行评估。

（二）街道社区综合服务中心政府购买服务的实施主体是市、区（县级市）两级政府，具体可由政府的工作部门、派出机关、授权机构代表政府实施政府购买服务。

（三）社会工作类社会组织指的是以专业社会工作者为主体，坚持“助人自助”宗旨，遵循社会工作专业伦理规范，综合运用社会工作专业知识、方法和技能，开展社会工作专业服务工作的社会团体或民办非企业单位。

二、指导思想

（一）以民为本，以需求为导向。在规划社区综合服务中心服务项目、领域、内容、对象等方面应根据社区居民的实际需要，在开展需求评估基础上立项；在开展服务过程中应坚持从需求出发，以方便社区居民、服务社区居民、满足社区居民的服务需求为根本；开展广泛的调研，了解服务需求、测算服务成本、规划服务总量，最大限度地提高服务质量，确保社区居民享受到最好的社会服务。

（二）明晰权责，提高效率。明晰相关政府机构、社会组织、服务实际需求方等各方在购买、提供和享受社会服务过程中的权利和义务，明确购买社会服务工作的内容和步骤。与此同时，各方相互配合，提高行政协调、购买洽谈、招投标等方面工作效率，共同确保社区综合服务中心政府购买服务工作的有序开展，确保社区综合服务中心建设工作的顺利推进。

（三）公开透明，以服务能力和质量为核心。社区综合服务中心政府购买服务工作必须始终坚持公平、公正、公开的原则，通过多种信息渠道向社会各方公

开购买社会服务的项目范围、执行标准、购买双方的相关资料、项目评估办法、服务效果跟踪等资料，制定社会组织资质标准和社会服务质量标准作为招投标工作的评价准则，综合评估购买价格和服务质量与能力之间的关系，注重保证服务的专业性和质量，坚持以服务能力和质量为核心。

（四）强化预算和评估，务求服务管理的科学与规范。承接社区综合服务的社会组织要做好资金的预算、使用和效率评估工作，确保财政资金安全和高效运行，不断提高资金的使用效率。政府机构要加强监督和评估工作，保证服务对象及社会各方的知情权和监督权，积极稳妥地推进政府购买服务的工作，促进社区综合服务中心服务质量的不断提高。

三、操作规程

（一）服务内容的提出

各区（县级市）财政、民政部门及街道办事处开展调研或委托相关机构开展需求评估，根据所掌握的社会实际需求情况、社区综合服务中心服务进展情况，整合各项服务，在充分调研、科学论证、统筹考虑区域资源的基础上，提出社区综合服务中心的服务内容和目标。

（二）项目的公布与招投标

1.市、区政府相关部门将政府所需购买的服务及其具体要求纳入政府采购范围。组织或委托第三方组织专家组，根据社会工作的专业准则制定相关的“服务质量标准”，作为服务提供方的应标指引。

2.市、区政府相关部门应自发标之日起至少提前15天召开招投标信息发布及沟通会，向有意愿应标的社会工作类社会组织发布招标信息，提供项目申请书，详细说明与项目有关的服务需求信息、背景资料信息、资源配置信息等，接受并回答应标方的有关询问。

3.拟应标的社会工作类社会组织应当具备独立承担法律责任的能力、健全的财务会计制度、以及相关的专业技术能力，社会信誉良好。应根据项目购买方所提供的项目申请书制定具体的实施方案和经费使用细则应标，并按应标要求提供机构的基本概况、以往项目执行情况的报告及有关材料，接受招标方的审核与评估。（社会组织资质评价表见附件一）

（三）服务供应方的确定和项目的执行与管理

1.区、县级市政府相关部门将招投标结果向社会公布、接受社会监督。

2.签订合同，在合同中明确项目资助期限、服务要求和质量标准、资助金额和付款方式、各方权利义务等内容。政府购买服务的合同（或协议）需经区（县级市）民政局审定并报市民政局备案，作为拨付资金的依据。

3.资金拨付，根据合同约定的方式分期支付资金，分期支付的款项要确保如期支付，如因资金拨付方未按时拨付项目款项而影响到服务供应方服务质量的，应追究拨付方的责任；如服务供应方不履行合同，造成重大影响的，要追究供应方违约责任，并追回财政资金。

4.在项目执行的过程中，区、县级市政府相关部门要与承接社区综合服务的社会组织建立伙伴关系，及时解决专业领域外的行政协调问题。同时，加强监督，及时发现问题、修订项目实施方案以解决问题，确保服务质量。

5.承接社区综合服务的社会组织应向服务购买方及社会公众公开本机构的基本资料、以往社会服务项目执行报告、财务报告。以及正在执行项目的服务内容、服务方式、预期结果等有助于社会各方了解和评定其专业资质与管理能力的信息，定期提交所承办项目的服务进程简报给政府相关部门。

（四）项目成效评估

1.市民政局负责制定相关的“服务质量参照标准”，作为项目成效评估的基本参照。

2.市民政局负责组织或委托第三方组织相应的专家组根据“服务质量参照标准”和社会工作服务项目评估的理论与方法进一步制定项目评估体系，按照项目合同的周期，对购买服务实施情况进行中期、年终评估；同时，政府购买方也应不定期进行抽查。

3.承接社区综合服务的社会组织也应定期自我检查项目进展、服务成效、服务使用者的满意度、服务需求变动情况、经费使用情况等，同时主动加强与市、区政府相关部门的联系，增进沟通，减少误解与磨擦。

四、各方职责与工作保障

市民政局代表市政府统筹协调全市社区综合服务中心建设工作，指导开展需求评估、设置服务项目、制定工作规范、组织评估考核。区、县级市民政局作为专业主管部门，具体指导社区综合服务中心建设工作，做好区、县级市层面的统筹协调工作。

市、区财政部门根据社区综合服务中心建设工作的要求做好预算、安排资金，保证资金足额、按时拨付。

市、区审计部门对政府购买服务资金的安排、管理、支付、使用、效益等进行全面监督检查，提出改进建议，以促进服务质量的提高。

市、区法制办配合相关职能部门，研究解决在制定、完善政府购买服务政策方面的有关问题。

街道办事处组织开展辖内服务的需求评估、测算服务成本、规划服务总量、设置服务项目；对社区综合服务中心的服务计划、服务效果、资金使用等进行日常监督管理。

社会工作类社会组织作为政府购买服务的服务提供方要如实提供机构的基本资料、以往社会服务项目执行报告、财务报告等相关材料，接受服务购买方的审核与评估，认真履行服务合同，以专业的素质和态度开展相关服务，保质保量完成服务项目。

各有关部门认真履行职能、加强调研、密切合作，切实支持社区综合服务中心建设工作的开展。

五、适用范围及期限

本规范适用于按照《关于印发〈推进我市社会管理服务改革开展街道社区综合服务中心建设试点工作方案〉的通知》（穗民〔2010〕213号）采用模式一的9个街道，以及采用模式二的11个街道中的部分购买服务项目。区级试点街道参照本规范执行。

本规范自公布之日起施行，有效期两年。相关法律法规和政策依据变化或有效期届满的，将依据实施效果依法进行评估修订。

第三篇：综合服务协议

甲方：_________

住所：_________

乙方：_________

住所：_________

鉴于：

（1）甲方为具有中国法人地位的国有独资公司，持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》。

（2）乙方是经政府有关主管机构批准，由甲方作为独家发起人拟设立的股份有限公司。

（3）乙方在设立后，需要甲方提供某些相关的服务或供应。

为明确甲、乙方双方的权利义务，保障双方的合法权益，根据有关法律、法规，甲、动双方在平等、自愿、等价有偿的基础上，签订本协议，以资共同遵照执行。

1．定义

1．1　甲方，除_________集团公司以外，还包括其附属企业。

1．2　乙方，即_________股份有限公司（筹），还包括其成立后所拥有的附属企业。

1．3　附属企业，是指甲、乙双方现在及以后（亦即存续期间内）所拥有的全资企业、控股公司、参股公司以及控制的其他经济实体。

2．基本原则

2．1　甲、乙双方确认，将依照市场原则，即公平竞争、等价有偿的原则提供相关服务和供应。

2．2　本协议项下的相关服务或供应均为非固定、非排他性的，乙方有权委托第三方提供以上服务和供应。

3．甲方提供的服务或供应

3．1　甲方应按照本协议及其附件的要求为乙方提供服务和供应。

3．2　甲方提供的服务和供应包括_________、_________、_________等后勤保障服务及生产辅助方面的某些服务和供应，具体见附件。

3．3　甲、乙方双方确认，除已列入本协议及其附件的相关服务和供应外，如果乙方在其生产经营和生活中还需要甲方提供其他服务或供应，甲方在拥有该等设务及能力的前提下，不得无故拒绝。双方应根据本协议确立的原则签订补充协议，以明确双方的权利和义务。此补充协议构成本协议的补充附件，与其他附件拥有相同效力。

4．乙方支付费用的义务

4．1　乙方应就甲方所提供的服务或供应，按双方约定的支付时间和方式向甲方支付相关费用。

4．2　如果未对某一项服务的付款时间作出约定的，乙方付款时间便为甲方提供服务或供应后1个月内。

4．3　乙方以人民币支付服务费。

5．服务或供应费用的确定

5．1　甲方向乙方提供的各项服务或供应的费用应按公正、公平、等价、合理的原则予以确定，甲方不得利用自己的优势或地位要求或迫使乙方接受任何违反上述原则的条件。

5．2　甲、乙双方同意，确定每项服务或供应的费用时应参照以下标准和顺序：

5．2．1　关于该项服务有国家价格，即根据法规规定的强制价格时，应按照此价格标准执行；

5．2．2　有可适用的市场标准价格时则按此价格标准来确定；

5．2．3　若无以上两种标准则按公平、等价、公正、合理的原则由双方协商确定。

5．3　某项服务或供应的市场价格，应按以下方法确定：

5．3．1　首先应参照本市第三方提供的类似服务或供应的正常的、公平的价格予以确定；

5．3．2　若没有第三方提供类似的服务或供应可资参照，则原则上依据甲方提供服务或供应的实际成本（含营业税、印花税等税费）加5％的利润予以确定。

5．4　除甲、乙方双方另有约定外，该等服务或供应价格由双方按上述原则确定后，在三年内不变，但有下列情形之一的，则有关价格应作出相应的调整：

9．4　甲、乙双方同意终止本协议。

10．争议的解决

10．1　甲、乙双方如就本协议的解释和履行发生争议时，应通过友好协商的方式解决。

10．2　若甲、乙双方在30日内协商不成的，任何一方均有权向_________市人民法院提起诉讼。

11．本协议的有效期

本协议自生效之日起计算，有效期为_________年。有效期届满后，如果乙方需要甲方继续提供该服务或供应的，应重新签订合同。

12．本协议附件

本协议附件为本协议的组成部分，与本协议有同等法律效力。

13．附则

13．1　本协议未尽事宜，由甲、乙双方另行协商签订补充协议，该补充协议与本协议具有同等法律效力。

13．2　本协议经甲、乙双方法定代表人或授权代表签署盖章后生效。

13．3　本协议正本一式四份，具有同等法律效力。甲、乙双方各执二份。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

第四篇：后勤保障综合服务协议

甲方：_________

住所：_________

乙方：_________

住所：_________

乙方在设立后，需要甲方提供某些相关的服务或供应。据有关法律、法规，甲、乙双方在平等、自愿、等价有偿的基础上，签订本协议，以资共同遵照执行。

1．定义

1．1　甲方，除_________集团公司以外，还包括其附属企业。

1．2　乙方，即_________（筹），还包括其成立后所拥有的附属企业。

1．3　附属企业，是指甲、乙双方现在及以后（亦即存续期间内）所拥有的全资企业、控股公司、参股公司以及控制的其他经济实体。

2．基本原则

2．1　甲、乙双方确认，将依照市场原则，即公平竞争、等价有偿的原则提供相关服务和供应。

2．2　本协议项下的相关服务或供应均为非固定、非排他性的，乙方有权委托第三方提供以上服务和供应。

3．甲方提供的服务或供应

3．1　甲方应按照本协议及其附件的要求为乙方提供服务和供应。

3．2　甲方提供的服务和供应包括就餐、宿舍、取暖等后勤保障服务及生产辅助方面的某些服务和供应，具体见附件。

3．3　甲、乙方双方确认，除已列入本协议及其附件的相关服务和供应外，如果乙方在其生产经营和生活中还需要甲方提供其他服务或供应，甲方在拥有该等设备及能力的前提下，不得无故拒绝。双方应根据本协议确立的原则签订补充协议，以明确双方的权利和义务。此补充协议构成本协议的补充附件，与其他附件拥有相同效力。

4．乙方支付费用的义务

4．1　乙方应就甲方所提供的服务或供应，按双方约定的支付时间和方式向甲方支付相关费用。

4．2　如果未对某一项服务的付款时间作出约定的，乙方付款时间便为甲方提供服务或供应后1个月内。

4．3　乙方以人民币支付服务费。

5．服务或供应费用的确定

5．1　甲方向乙方提供的各项服务或供应的费用应按公正、公平、等价、合理的原则予以确定，甲方不得利用自己的优势或地位要求或迫使乙方接受任何违反上述原则的条件。

5．2　甲、乙双方同意，确定每项服务或供应的费用时应参照以下标准和顺序：

5．2．1　关于该项服务有国家价格，即根据法规规定的强制价格时，应按照此价格标准执行；

5．2．2　有可适宜和的市场标准价格时则按此价格标准来确定；

5．2．3　若无以上两种标准则按公平、等价、公正、合理的原则由双方协商确定。

5．3　某项服务或供应的市场价格，应按以下方法确定：

5．3．1　首先应参照本市第三方提供的类似服务或供应的正常的、公平的价格予以确定；

5．3．2　若没有第三方提供类似的服务或供应可资参照，则原则上依据甲方提供服务或供应的实际成本（含营业税、印花税等税费）加5％的利润予以确定。

5．4　除甲、乙方双方另有约定外，该等服务或供应价格由双方按上述原则确定后，在三年内不变，但有下列情形之一的，则有关价格应作出相应的调整：

5．4．1　某项服务或供应的国家价格被取消，则双方应根据市场价格重新定价，具体生效时间自取消国家价格之日开始。

5．4．2　某项服务的或供应的国家价格发生变更，则根据变更之日起执行变更后的国家价格。

5．4．3　若某项服务或供应在签订本协议时并无国家定价，后又有了国家定价，按颁布国家定价之日起执行。

5．4．4　若市场价格发生变动，则相应做出调整。

5．5　若双方对服务或供应价格不能协商一致，则应将该等事宜提交市场价管理部门确定，该部门的决定为最终结论，对双方均有约束力。

6．声明和承诺

6．1　甲方承诺。将不会以优于其向乙方提供服务或供应的条件向第三方提供类似的服务和供应；且甲方向乙方提供的服务或供应应优于其向第三人提供的服务或供应，服务或供应的质量也不应低于其向第三方提供的类似服务或供应的质量。

6．2　双方承诺。将根据本协议及其附件的约定来完全履行各自应承担的义务：

6．2．1　甲方承诺，保证有足够数量和质量的员工设施来向乙方提供服务或供应。

6．2．2　乙方承诺，保证按约定的时间和方式向甲方支付相关费用。

6．3　除甲、乙双方另有约定以外，乙方如果可以以优于甲方的条件（包括价格条件、质量条件）从第三方获得所需的某项服务或供应时，有权要求甲方提供同等条件的服务或供应。甲方如果拒绝或在2个月内未作出回答，乙方有权终止由甲提供该项服务或供应。

6．4　如果发生不可抗力，甲方不能提供（包括完全不能和部分不能）某项服务或供应时，甲方应及时通过乙方，并可以在以书面形式通知乙方向的适当时间内终止提供该项服务或供应。

6．5　如果乙方需要甲方增加或减少服务或供应项目或数量时，应提前1个月通知甲方。

6．6　终止某项服务或供应将不影响本协议项下的甲方向乙方应当提供的其他服务或供应。

7．违约责任

7．1　甲方应当按照约定的质量、数量、时间、方式向乙方提供相应的服务或供应，否则，应承担违约责任，乙方有权要求甲方赔偿损失。

7．2　乙方应当接受甲方按上述规定提供的服务或供应，并按约定的时间和方式向甲方支付相应的费用，否则，乙方应承担违约责任，甲方有权要求乙方赔偿损失。

7．3　任何一方违反本协议而给另一方造成损失，应对另一方负违约责任；如果双方均有过错，则按各自过错大小承担相应的责任。

8．不可抗力

8．1　本协议中的不可抗力是指双方当事人所不能预见，不能控制的事件或情况。该等事件包括（但不限于）火灾、地震、暴风雨、暴风沙、洪水、战争等。

8．2　任何一方当事人因不可抗力造成部分或全部不能或迟延履行本协议时，无须承担违约或赔偿责任，但该方应尽量采取一切合理措施以减少对方损失，并尽可能快地通知对方。

8．3　任何一方当事人均应在不可抗力事件或情况结束后尽快地恢复履行其义务。

9．本协议的终止

在本协议的有效期间内，存在下列情形之一的，本协议终止：

9．1　甲、乙双方任何一方破产、解散或依法被撤销；

9．2　乙方不再需要甲方提供本协议下的所有服务或供应；

9．3　甲方无力承担向乙方提供本协议项下的所有服务或供应；

9．4　甲、乙双方合意终止本协议。

10．争议的解决

10．1　甲、乙双方如就本协议的解释和履行发生争议时，应通过友好协商的方式解决。

10．2　若甲、乙双方在30日内协商不成的，任何一方均有权向市人民法院提起诉讼。

第五篇：广州市安监局企业综合服务平台

广州市安监局企业综合服务平台 企业自主申报系统操作指引

业务支持：广州市安全生产监督管理局

联系电话：83647620 技术支持：广州市中智软件开发有限公司

联系电话：83604840、83604841 转 628 1 企业自主申报系统根据《安全生产法》和《广东省企业信用信息收集和公开管理规定》对企业信息数据进行收集，企业应自觉申报和更新，如出现上报不及时或不真实、不完整造成不良影响和后果由上报企业负责。

本操作指引主要解决以下几个问题：(一)企业在哪里申报？(二)企业没有用户名怎么办？(三)企业忘记密码怎么办？(四)企业如何申报信息？(五)企业申报时限规定？

一、企业在哪里申报？

1.企业用户进入打开浏览器，输入网址“http://www.xiexiebang.com”安监门户网站；

2.点击 “企业登录入口”图标，即可进入广州市安监局企业综合服务平台登陆界面；

3.在广州市安监局企业综合服务平台登录页输入用户名、密码和验证码以后进入广州市安监局企业综合服务平台。

二、企业没有用户名怎么办

1.在广州市安监局企业综合服务平台登录页点击【注册用户】进行企业账号注册；

2.先仔细阅读企业注册条约后点击【同意协议并注册】进行企业基本信息填写，点击【不同意并退出】取消注册；

3.然后填写完成企业基本信息和登录密码后点击【确定注册】系统会自动分配帐号，即登录的用户名。

4.用户需记住此用户名，方便以后登陆。点击【返回登录页】返回到广州市安监局企业综合服务平台登录页面。

三、企业忘记密码怎么办？

1.在广州市安监局企业综合服务平台登录页有个“找回密码”的链接； 2.点击“找回密码”弹出找回密码页面；

3.输入注册时填写的企业组织机构代码和手机号码后，点击【确定】系统将自动检验输入的组织机构代码、手机号码与注册时候信息是否一致，若一致则将用户名和密码发送至输入的手机号码里。点击【关闭】则关闭页面。

四、企业如何申报信息？

1.用户进入企业综合服务平台后，可点击“我要申报”图标或菜单“自主申报”进入企业自主申报系统。可看到页面分成左右两块。左边显示的是单位要填报的信息，右边显示的是申报信息完整度。如下图所示：

2.申报信息完整度显示了登录进入的企业目前上报信息的情况，点击申报信息完整度按钮左边可以显示相应的申报

3.信息。如点击【企业信息】左边就会显示要上报的企业信息，点击【危化品信息】左边就会显示危化品信息列表。

五、企业申报时限规定

(一)应急预案及应急资源信息

根据市安委办印发的《关于做好全市安全生产应急预案和应急资源普查及企业自主申报信息录入工作的通知》，要求企业在2010年2月12日前完成 “应急救援”模块的所有信息的录入。(二)企业自查信息

企业应经常检查自身的安全生产状况，保证企业安全生产，原则上企业应每日进行企业自查。企业自查信息要求企业每次自查以后都必须上报。对不上报的企业视为没有进行安全生产自查处理。(三)受检整改信息

安监局组织人员对企业进行安全检查后，企业应自觉将安监局检查发出的责令整改、强制措施等落实整改情况上报。对没有上报的企业视为没有落实整改处理。(四)企业自主申报其他信息

企业自主申报信息反映了企业的安全生产状况，企业如有信息变动应及时更新。原则上要求每月核对自主申报信息，针对不完善或不正确的地方应及时更新。如出现上报不及时或不真实、不完整造成不良影响和后果由上报企业负责。