出差流程详细说明

第一篇：出差流程详细说明

出差流程详细说明

1、出发时发送派工单（YA000*****），申请服务号（以T20***TM为例）。

2、到达现场后发送短信RT20***TM，确认到达现场。

3、现场判断，是否需要申请备件，如需要，与组长确认方案之后发送B1ST20***TM格式短信；不需要，3小时之内无方案需与组长取得联系，及时上升，共同商讨现场问题。工程师需发送备件申请表，当前版本为V3.0，发给组长和副组长，经审核后提交给张旭阳老师。

4、备件到达之后发送B1ET20***TM。

5、备件安装之后发送B1AT20***TM。

6、如有组合任务，发送相应格式短信，详见附录(注意：短信最好成对操作)。

7、服务结束，发送C/P+服务号结束工单。

8、返回维修站，发送E+ 服务号。

9、备件返回。顺丰到付发给魏萍02483660631，辽宁省沈阳市浑南新区世纪路16号东软医疗B1楼，注：现场报废的物质更需要照片说明。

10、填写服务销售信息反馈卡发送给服务销售公共邮箱 service-md@neusoft.com（每个月至少三条）、产品线组长、产品线服务经理。

11、将售后服务记录单照片发送给组长。

12、填写整理维修报告，发送给组长、产品区域支持以及产品线服务经理

13、如果本周任务完成，则填写服务周报，记录出差详情、设备状态以及备件发出/返回相关准确信息，每周一之前发送给组长和区域技术支持。

14、每月3日前将上月的服务单及装机，保养等文档提交给服务站站长

附录1：技术支持短息操作说明

1.组长技术支持：

申请发JIS+服务号 如：JIST20121111111111TC

结束发JIE+服务号 如：JIET20121111111111TC或直接申请下一级技术支持或者直接封闭服务号

2.区域技术支持

申请发J2S+服务号 如：J2ST20121111111111TC

结束发J2E+服务号 如：J2ET20121111111111TC或直接申请下一级技术支持或者直接封闭服务号

3.总部技术支持

申请发J3S+服务号 如：J3ST20121111111111TC

结束发J3E+服务号 如：J3ET20121111111111TC或者直接封闭服务号

4.申请备件：

申请备件发B+n+S+加服务号，其中n为第几次申请备件。如：B1ST20121111111111TC备件到达后发B+n+E+加服务号，其中n为第几次申请备件。如：B1ET20121111111111TC备件安装结束发B+n+A+加服务号，其中n为第几次申请备件。如：B1AT20121111111111TC

备件DOA发B+n+D+加服务号，其中n为第几次申请备件。如：B1DT20121111111111TC组合工单短信操作说明：

5、现场商务谈判

申请发TS+服务号 如：TST20121111111111TC

结束发TE+服务号 如：TET20121111111111TC或者直接封闭服务号

6、现场执行FCO

申请发XS+服务号 如：XST20121111111111TC

结束发XE+服务号 如：XET20121111111111TC或者直接封闭服务号

7、现场保养

申请发VS+服务号 如：VST20121111111111TC

结束发VE+服务号 如：VET20121111111111TC或者直接封闭服务号

附录2：发送纸质服务单照片说明：

维修单及保养单：“维修单+医院名称+工单号（YA000*****）”或“保养单+医院名称+工单号（YA000*****）”、“系统状态检测记录单+医院名称+工单号（YA000*****）

安装验收报告的照片邮件发给nmssr@neusoft.com，抄送给本产品线经理、组长、区域技术支持，邮件标题：“安装验收报告+医院名称+工单号（YA000*****）”。

各维修单、保养单等文件需用当前最新版本：维修单V3.0，有偿收费通知单V5.0，保养单用带文件编号的新版本。要求保养时返回三个服务单：售后技术服务单、保养服务确认单、系统状态检测记录单。

附录3：发送服务销售信息反馈卡事项

服务销售部已建立公共邮箱，工程师发送给service-md@neusoft.com，组长，区域技术支持及区域经理。

第二篇：乘机流程(详细说明)

乘机流程（详细说明）国内出发

1、行李托运、换登机牌 请您凭机票及本人有效身份证件到相应值机柜台办理乘机和行李托运手续，领取登机 牌。小帮手提示： 1)为确保您顺利登机，建议您至少提前 120 分钟到达航站楼，并尽快办理乘机手续。2)您的身份证、护照等有效证件以及现金、票据等贵重物品请随身携带。

2、安全检查 请提前准备好登机牌、飞机票和有效身份证件凭证，并交给安全检查员查验。为了飞行 安全，您须从金属探测门通过，随身行李物品须经 X 光机检查。

3、候机及登机 您可以根据登机牌上的登机口号到相应 候机区休息候机。通常情况下，将在航班起飞 前约 30 分钟开始登机，请留意广播提示和航班信息显示。小帮手提示： 登机时需要出示登机牌，请提前准好。国内到达

1、航班到达 如果您乘坐的航班停靠航站楼登机桥，您可经登机桥沿连廊进入一楼到达厅的行李提取 厅；如果您是乘摆渡车到达航站楼到达厅，下车后可直接进入行李提取厅。

2、提取行李 行李提取厅位于一楼，您可根据航班号，通过行李转盘显示屏，查知您的托运行李所在 的转盘。小帮手提示： 如行李较多，您可使用免费行李手推车或选择有偿手推车服务。为确保您的行李不被误领，在出口处将会有工作人员对您的行李牌进行检查核对，请您 配合。

3、离开机场 提取行李后您将进入到达大厅，在那里您可与亲友会面，或到宾馆接待及问讯柜台进行 咨询，或到银行兑换货币。随后，您可选择机场“空港快线”的豪华大巴或出租车等交通工 具离开机场。小帮手提示： 为保障您的合法权益不受侵害，请不要接受无机场正式工作证件人员的服务或搭乘无运 营资格、私自揽客的车辆。国际出发

1、托运行李、换登机牌 请您凭机票及本人有效护照、签证到相应值机柜台办理乘机和行李托运手续，领取登机 牌。

小帮手提示： 1)为确保您顺利登机，建议您最晚在航 班起飞前 180 分钟到达航站楼，值机柜台截止 办理手续的时间为航班起飞前 45-60 分钟 不等，具体情况将按各航空公司规定执行，敬请 留意机票说明； 2)您的护照、签证、旅行证件以及现金、票据等贵重物品请随身携

2、检验检疫 如果您是将要出国一年以上的中国籍旅客，有效的健康证明必不可少； 如果您是将要前 往某一疫区的旅客，您应进行必要的免疫预防疫苗接种。

3、海关 如果您有物品申报，请走红色（申报）通道，办理海关手续；如果没有，请走绿色（无 申报）通道。

4、边防检查 如果您是外国旅客，请交验您的有效护照、签证、出境登记卡，并在有效入境签证上的

规定期限内出境。如果您是中国旅客（包括港澳台地区居民），请交验您的有效护照证件、签证、出境登记卡以及有关部门签发的出国证明。

5、安全检查 请提前准备好登机牌、飞机票和有效护照证件，并交给安全检查员查验。为了飞行安全，您须从金属探测门通过，随身行李物品须经 X 光机检查。

6、候机与登机 现在您可以根据登机牌显示的登机口号到相应候机区休息候机。通常情况下，将在航班 起飞前约 40 分钟开始登机，请留意广播提示和航班信息显示。登机时需要出示登机牌，请 提前准备好，部分航班需再次检验护照。小帮手提示： 为确保顺利登机，请妥善保管您的登机牌，切勿折叠。国际到达

1、航班到达 下飞机进入航站楼后，您可前往一楼提取行李，并将沿途依次办理以下手续。

2、健康申报 乘坐国际航班到达广州的旅客，首先需要通过检验检疫。要如实填写《入境健康检疫申 明卡》 ；来自黄热病区的旅客，请您向检验检疫机关出示有效的黄热病预防接种证书。

3、边防检查 外国旅客入境须持有效的护照证件，并办妥中国入境签证； 中国旅客凭有效护照证件入 境。旅客入境时，须将填好的入境登记卡连同护照证件、签证一并交边防检查站查验。小帮手提示： 到达厅设有外国人签证处，符合有关规定的外籍人士可在抵达后办理中国签证。

4、提取行李 行李提取厅位于一楼，您可根据航班号，通过行李转盘显示屏，查知您的托运行李所在 的转盘。小帮手提示： 如行李较多，您可免费使用行李手推车或选择有偿手推车服务。为确保您的行李不被误 领，在出口处将会有工作人员对您的行李牌进行检查核对，请您配合。

5、海关 检验检疫

如果您有物品申报，请走红色（申报）通道，办理海关手续；如果没有，请走绿色（无 申报）通道。请严格执行《中国入境检验检疫须知》的规定。

6、离开机场 提取行李后您将进入到达大厅，在那里您可与亲友会面，或到宾馆接待及问讯柜台进行 咨询，或到银行兑换货币。出了到达大厅，您可选择机场“空港快线”的豪华大巴或出租车 等交通工具离开机场。小帮手提示： 为保障您的合法权益不受侵害，请不要接受无机场正式工作证件人员的服务或搭乘无运 营资格、私自揽客的车辆。中转流程（国内-国内）

1、国内航班到达 下飞机后您将经登机桥或乘摆渡车进入航站楼。

2、办理中转手续 如果您经登机桥进入航站楼，可直接前往中转柜台办理中转手续； 如果您乘摆渡车到达 航站楼，下车后请前往国内中转柜台办理中转手续。

3、国内航班登机 您办理中转手续后，

您可直接前往位于航班所在指廊中段的旅客安检口接受安全检查，然后在候机区候机。通常情况下，将在航班起飞前约 30 分钟开始登机，请留意广播提示和 航班信息显示。小帮手提示： 登机时需要出示登机牌，请提前准好。中转流程（国内-国际）

1、国内航班到达 下飞机后您将经登机桥或乘摆渡车进入航站楼。

2、提取行李 行李提取厅位于一楼，其入口处设有行李转盘显示屏，您可根据航班号查知您的托运行 李所在的转盘。如有疑问请到行李查询柜台咨询。

3、检验检疫 您应持有必要的健康证明，并进行必要的免疫预防疫苗接种。

4、海关 如果您有物品申报，请走红色（申报）通道；如果没有，请走绿色（无申报）通道。

5、办理乘机手续 在这里，您将办理行李托运手续，并换取登机牌。

6、边防检查 您应持有有效护照证件、签证、出境登记卡以及有关部门签发的出国证明。

7、安全检查 请您准备好登机牌、飞机票和有效护照证件等通过安全检查。

8、航班登机 请到相应登机口候机，并请留意广播提示和航班信息显示。

小帮手提示： 登机时需要出示登机牌，请提前准好。

中转流程（国际转国内）

1、国内航班到达 下飞机后您将经登机桥或乘摆渡车进入航站楼。

2、健康申报 乘坐国际航班到达广州的旅客，首先需要通过检验检疫。要如实填写《入境健康检疫申 明卡》 ；来自黄热病区的旅客，请您向检验检疫机关出示有效的黄热病预防接种证书。

3、边防检查 您须持有有效护照证件、签证、入境登记卡。

4、提取行李 行李提取厅位于一楼，其入口处设有行李转盘显示屏，您可根据航班号查知您的托运行 李所在转盘。如有疑问请到行李查询柜台咨询。

5、海关检验检疫 如果您有物品申报，请走红色（申报）通道；如果没有，请走绿色（无申报）通道。请严格执行《中国入境检验检疫须知》的规定。

6、办理中转手续 到国际转国内行李再托运处办理中转手续航班。

7、安全检查 请您准备好登机牌、飞机票、有效身份证件等通过安全检查。

8、国内航班登机 请到相应登机口候机，并请留意广播提示和航班信息显示。小帮手提示： 登机时需要出示登机牌，请提前准好。

中转流程（国际转国际）

1、国内航班到达 下飞机后您将经登机桥或乘摆渡车进入航站楼。

2、提取行李 行李提取厅位于一楼，其入口处设有行李转盘显示屏，您可根据航班号查知您的托运行 李所在的转盘。如有疑问请到行李查询柜台咨询。

3、检验检疫 您应持有必要的健康证明，并进行必要的免疫预防疫苗接种。

4、海关 如果您有物品申报，请走红色（申

报）通道；如果没有，请走绿色（无申报）通道。

5、办理乘机手续 在这里，您将办理行李托运手续，并换取登机牌。

6、边防检查 您应持有有效护照证件、签证、出境登记卡以及有关部门签发的出国证明。

7、安全检查 请您准备好登机牌、飞机票和有效护照证件等通过安全检查。

8、航班登机 请到相应登机口候机，并请留意广播提示和航班信息显示。小帮手提示： 登机时需要出示登机牌，请提前准好。

第三篇：设计师工作流程详细说明

四通设计师工作流程详细说明

1.店面接待来访客户： 1)主动迎接，致意。

2)寻问装修意向；登记客户信息《客户登记表》；介绍公司优势；展示宣传图片；

3)如客户装修意向明确，即根据客户要求，到现场量房，给出装修概算（3日内），或根据沟通情况给出（最多）一张效果图。4)客户确认装修概算后，如进一步要求继续设计，应向客户收取设计定金，填写《收款收据》并向客户做出明确解释。5)客户交纳设计定金后，与客户约好看方案时间，全面展开设计。2.现场量房：

1)详细填写《量房登记表》

2)按约定时间提前到达量房现场。如果是业务员发展的客户，应先与业务员接洽，交接客户登记信息（任务交接单），了解客户的基本情况后，共同量房。

3)现场了解、记录客户要求，交流设计构思，全面测量房间实际尺寸。

4)约定看方案时间（3-7日内）。3.完成设计方案

1)向设计部主管登记设计任务。2)填写《客户信息登记表》，根据客户分析，进行方案设计和预算报价。

3)根据客户要求，在限定时间内完成相应的设计效果图，工程预算，工程施工图。

4)设计方案与客户见面前先送设计部主管审核。

5)主动与客户联系，约定时间，请客户来公司设计部洽谈设计方案。

6)送走客户后，4小时内向设计部主管汇报洽谈结果。4.签订装修合同

1)设计方案送设计部主管审核合格后，与客户约定签合同时间。合同签订地点为公司设计部。

2)合同签订时务必与客户明确开工日期（一般控制在三日后，七日内）；告知客户开工前应做的准备工作；督促客户于材料进场前必须交纳工程首期款。

3)签订合同同时，应让客户在效果图、施工图、预算报价、合附 加条款上签字。并将合同文本交财务部存档，将效果图、施工图、预算报价按实际需要数量，填写《**工程开工通知单》，一并交到工程部。

4)准备现场展板。

5.主持施工的现场交底、放线（施工监理组织）

与施工监理（或工长）约定时间到施工现场交底、放线。设计师应跟工长明确如下事项：

1)讲明设计意图和重点部位的设计要求。2)讲明色彩、风格和装饰效果要求。

3)讲明对材料的具体使用要求，包括对甲方提供的材料。4)交底完成后在《现场交底纪录》签字确认。6.跟踪施工过程

1)对施工人员反映的影响到施工的设计问题4小时内做出反应，24小时到达现场协助解决，填写《施工跟踪单》。跟踪单24小时内上交设计部主管。

2)主持施工中的设计变更，与甲方确认变更后的图纸、报价、工期（变更部分须有甲方签字为有效）。

3）协调客户关系，协助施工监理向客户催缴工程中期款和尾款。

第四篇：家居装修详细流程说明

家装咨询

客户向设计师咨询家装设计风格、费用、周期等。

(1)洽谈

用户请装修公司装修，要把自己的要求告诉公司。

用户提出的要求最好事先经全家人详细讨论过，尽量一次性告诉装修公司。

装修公司会仔细聆听用户的意见，并作记录。如果事后装修公司发觉有不清楚的地方，会与用户联络直到完全明了为止。

(2)设计

装修公司收到用户的平面图之后，会由设计师亲自到现场度量及观察现场环境，研究用户的要求是否可行，并且获取现场设计灵感。初步选出一些材料样品介绍给用户，如果用户表示同意，设计师会进一步提供详细的工程图和逐项分列的报价单，这时用户要向装修公司提供准备采用的家具、设备资料，以便配合设计。

装修公司最后提供的图纸和报价单，应表达清楚每个部位的尽寸、做法、用料(包括品牌、型号)、价钱，例如，不能用笼统一句“厨房组合柜一套”来概括详细项目；如果有些组合柜是由许多小组合柜组成的，用户应清楚这些小组合柜的型号、尺寸、相关配件等内容。

用户收到工程图和报价单后，一定要仔细阅读，查看您所要求的装修项目，装修公司是否已全部提供，有没有漏掉项目。往往许多用户，关心的只是最后一个总报价。假若这总报价并不包括用户需要的项目，那您将会受到经济损失。

如果你不清楚这件家具做好后是什么样子，可要求装修公司提供该件家具的立体图。不明折要问，不合适要改，直到认为满意为止。由洽谈到设计完成，中小型住宅的设计时间通常需2至4周。

现场量房

由设计师到客户拟装修的居室进行现场勘测，并进行综合的考察，以便更加科学、合理地进行家装设计。

(1)定量测量：主要测量室内的长、宽，计算出每个用途不同的房间的面积。

(2)定位测量：主要标明门、窗、暖气罩的位置(窗户要标量数量)。

(3)高度测量：主要测量各房间的高度。

在测量后，按照比例绘制出室内各房间平面图，平面图中标明房间长、宽并详细注明门、窗、暖气罩的位置，同时标明新增设的家具的摆放位置。

预算评估

根据客户选择的设计风格，设计师进行家装设计，并有客户反馈，最终确定设计方案、图纸及相关预算。

包工包料是指将购买装饰材料的工作委托给装饰公司，由装饰公司统一报出材料费和工费。而包清洁工，是指用户自己来买材料，由工人来施工，工费付给装饰公司，许多用户担心采用包工包料这种形式，会给装饰公司提供以次充好、虚报冒领的机会，所以想采用“ 包清工”的形式，自己去购买装饰材料。其实包清工这种做法存在着不少弊端；

(1)装修一般需30至40天，用户自己购买材料，要搭上很大的精力和很多时间，如果购买装饰材料不及时，容易延误工期。

(2)用户自己购买装饰材料，材料的质量不好保证，因为最贵的并不是最好的；客户往往对如何挑选装饰材料一知半解，对材料的质地、用途了解甚少，容易买质次价高的材料。

(3)用户购买自家的材料，因为数量少，往往不是批发价格。

(4)一旦工程质量出现问题，不易分清是工艺质量问题，还是材料质量问题。

(5)用户自己买材料，极易造成浪费，因为您不懂计算用量，一般都是工人让买多少就买多少。

(6)用户自己要雇车来运料，往往一止一次，不仅运费高，而且车的利用率较低

(7)材料剩下后，自己没法处理，造成一定浪费。

既然“包清工”有之么多弊端，为什么还有不少用户愿意自己购买装饰材料呢？因为这些消费者往往对装饰公司缺乏应有的信任，认为装饰公司购买装饰材料会用劣质材料来蒙骗自己，所以宁愿自己跑腿去买材料，这样做不仅省不了多少钱，而且还会费力不讨好，给施工留下不少隐患。

包工包料是装饰公司采用的比较普遍的做法，这种做法可以省去客户很多麻烦。正规的装饰公司透明度很高，施工采用的各种材料的质地、规格、等级、价格、收费、工艺都会给您一一列举清楚。

另外，装饰公司常与材料供应商打交道，都有自己固定的供货渠道、相应的检验手段，因此很少买到假冒伪劣的材料。供料商很清楚，在目前买方市场的形势下，能保住一个固定的大客户是相当不容易的，稍有不慎就会失掉一个客户。装饰公司对于常用材料都会大

批购买，能拿到很低的价格。

根据以上的分析，您就会得出自己的结论：包工包料还是比包清工好。签定合同

在双方对设计方案及预算确认的前提下，签定北京市工商行政管理局监制统一印刷的《北京市家庭居室装饰装修工程施工合同》，明确双方的权利与义务。

在家庭装修时，变更项目即通常所说的增减项目，只是在原有的合同基础上，就增减的工程项目进行详细地说明，合同双方其同协商每一个增减项目，并且详细地说明每一个增减项目的做法、收费标准，直到双方确认共同签字认可方为有效。签订变更合同应注意两点：

第一，双方在增减项目时，不要以口头达成的协议为准，一定要及时签订书面变更合同；第二，签订变更合同及时通过市场鉴证，以避免日后纠纷的发生。现场交底

由客户、设计师、工程监理、施工负责人四方参与，在现场由设计师向施工负责人详细讲解预算项目、图纸、特殊工艺，协调办理相关手续。

家居装修装饰是采用对人体无害装饰材料，按照能体现实用、安全、经济、美观原则的装饰设计要求，以科学的技术工艺方法，对家庭居室内部固定的六面体进行装饰装修，塑造出一个美观实用、具体整体舒适效果的室内环境。一般它主要包括以下一些内容：(1)地面装修。地面是家居的重要部分，对它进行装修，主要在色彩、质地图案等方面加以装饰改观。

(2)墙面装修。墙面装修即立面装修，它可以采用抹灰、粉刷、涂饰、镶贴、屏挂等多种方法进行装饰施工。

(3)顶棚装修。顶棚的装修是采用各种材料进行各种无吊顶顶棚或吊顶顶棚的施工。同时，还要设置必要的水暖、通风、照明、音响等设备。

(4)家具及其他家居设备的设置。家具、各种家用电器、卫生设备等的设置也是家居装修的一个重要内容。

(5)其他物品的设置。它主要包括家居摆设、字画、盆花等的设置。有时，这些物品对室内装修能起到很好的装饰效果。居室装修力求做到以下3个方面：

(1)弥补土建完工后的不足，考虑到生活条理化，将空间合理地分区，动静环境及其使用频率安排得井然有序，使居住者生活方便。(2)增强舒适性、美观性，装饰家居应以美观、舒适、整洁、方便为原则，力求质朴优雅，富有情调。(3)表现自我个性，根据家庭成员的阅历、性格、爱好和文化素养选定居室的装饰风格，充分体现个人的个性。材料验收

家装材料进场后，经客户进行验收后，方可进行施工。

家居装修装饰是采用对人体无害装饰材料，按照能体现实用、安全、经济、美观原则的装饰设计要求，以科学的技术工艺方法，对家庭居室内部固定的六面体进行装饰装修，塑造出一个美观实用、具体整体舒适效果的室内环境。一般它主要包括以下一些内容：

(1)地面装修。地面是家居的重要部分，对它进行装修，主要在色彩、质地图案等方面加以装饰改观。(2)墙面装修。墙面装修即立面装修，它可以采用抹灰、粉刷、涂饰、镶贴、屏挂等多种方法进行装饰施工。

(3)顶棚装修。顶棚的装修是采用各种材料进行各种无吊顶顶棚或吊顶顶棚的施工。同时，还要设置必要的水暖、通风、照明、音响等设备。

(4)家具及其他家居设备的设置。家具、各种家用电器、卫生设备等的设置也是家居装修的一个重要内容。

(5)其他物品的设置。它主要包括家居摆设、字画、盆花等的设置。有时，这些物品对室内装修能起到很好的装饰效果。居室装修力求做到以下2个方面：

(1)弥补土建完工后的不足，考虑到生活条理化，将空间合理地分区，动静环境及其使用频率安排得井然有序，使居住者生活方便。

(2)增强舒适性、美观性，装饰家居应以美观、舒适、整洁、方便为原则，力求质朴优雅，富有情调。中期验收

由客户、设计师、工程监理、施工负责人参与，验收合格后在质量报告书上签字确认。

近年来因家庭装修引发的纠纷日益增多，为了使装饰公司与消费者双方都满意，消费者就要懂得如何验收。消费者可根据北京市建筑装饰行业协会编制的《北京市家庭装饰工程质量验收规定》去验收自己的居室装修是否合格。

验收除了鉴定装修整体效果外，主要还是看手工质量是否令人满意。验收可以从以下几个方面进行鉴定：

(1)是照明电路敷设要符合规程，插座、灯具开关、总闸、漏电开关等要有一定的高度、厨房、空调要专线敷设，电视天线和电话专线要安装在便于维修的位置。

(2)是排水要顺畅，无渗漏、回流和积水现象，高档水件无钳痕及擦花现象。

(3)是新砌墙体要垂直,砖体水平面一致，接缝均匀整齐，砖缝不超过1mm，瓷片整体误差不超过0.8cm。(4)是平面天花板整体产误差不超过0.5，板与板夹缝不超过0.3mm；塑料天花板误差不超过0.5mm。

(5)是木封口线、角线、腰线饰面板碰口缝不超过0.2mm，线与线夹口角缝不超出0.3mm，饰面板与板碰口不超过0.2mm，推拉门整面误差不超出0.3mm。

(6)是油漆要光滑、手感好，无扫痕裂缝，一米内无色差和钉眼。

(7)是墙身面平线直，一米内无明显的凸感和色差，用于摸抹无甩灰。施工质量与施工队伍素质有关；又与施工项目单价有关。最好的办法就是动工前双方签订合同，明确装修要求和验收标准。尾期验收

由客户、设计师、工程监理、施工负责人四方参与，对工程材料、设计、工艺质量进行整体验收，合格后签字确认。

近年来因家庭装修引发的纠纷日益增多，为了使装饰公司与消费者双方都满意，消费者就要懂得如何验收。消费者可根据北京市建筑装饰行业协会编制的《北京市家庭装饰工程质量验收规定》去验收自己的居室装修是否合格。

验收除了鉴定装修整体效果外，主要还是看手工质量是否令人满意。验收可以从以下几个方面进行鉴定：

(1)是照明电路敷设要符合规程，插座、灯具开关、总闸、漏电开关等要有一定的高度、厨房、空调要专线敷设，电视天线和电话专线要安装在便于维修的位置。

(2)是排水要顺畅，无渗漏、回流和积水现象，高档水件无钳痕及擦花现象。

(3)是新砌墙体要垂直,砖体水平面一致，接缝均匀整齐，砖缝不超过1mm，瓷片整体误差不超过0.8cm。(4)是平面天花板整体产误差不超过0.5，板与板夹缝不超过0.3mm；塑料天花板误差不超过0.5mm。

(5)是木封口线、角线、腰线饰面板碰口缝不超过0.2mm，线与线夹口角缝不超出0.3mm，饰面板与板碰口不超过0.2mm，推拉门整面误差不超出0.3mm。

(6)是油漆要光滑、手感好，无扫痕裂缝，一米内无色差和钉眼。

(7)是墙身面平线直，一米内无明显的凸感和色差，用于摸抹无甩灰。施工质量与施工队伍素质有关；又与施工项目单价有关。最好的办法就是动工前双方签订合同，明确装修要求和验收标准。工程完工

家装工程全部完工，施工现场清洁、整理。家装保修

按合同约定，由家装公司负责一定期限的家装工程的维修工作。

用户在使用过程中如发现质量问题，先同装饰公司取得联系，把发生的质量问题向装饰公司说明，凡是由装饰公司所做的装修，都可以进行保修，保修期为二年。具体下列问题可进行保修；由于季节温差造成的开裂、变形(包括饰面板、墙地砖、木材、成品等等)；由施工质量造成的问题，如水管漏水、电路短路等。保修期内出现质量问题应如何解决？

在保修期内出现质量问题，用户可直接找到原施工队所在公司的负责人，如证实属于施工质量问题后，装饰公司必须无条件地为用户换工换料，不可拖迁。如果装饰公司拒绝为用户保修，这时用户可以直接向家装市场的质检部投诉，由市场管理部门出面勒令装饰公司为用户无条件保修或直接由市场为用户保修。

第五篇：转固流程详细说明

转固流程

1、定量：

① 施工单位提交光缆、管材、设备的使用量（及地址编码）

② PM系统所导出的领用量：进入PM系统→工程物资管理→查询统计→物资领用查询→单据领用人、库房领用（光缆）、直发。《注：导出的表格中写了MIS编号的代表施工单位来公司打了单子的》 ③ MIS库中入库的材料数量：进入Discovrer系统→城区项目会计项目经理→工程项目设备清单导出；

Discovrer系统中的设备清单中，删除不是我们公司负责范围内的；删除物料属性中“FA明细材料”；删除是否生成资产行中“Y”，其他的都需要转固。

注：当①施工单位提供的量＞③中入MIS库的量时，就需要进入②PM系统中查询，反之则不需要。

2、加站（申请地址编码）：

① 库中的地址编码：进Discovrer系统→城区项目会计项目经理→重庆资产地点一览表（可查所有库中的地址）② ③ ④ 施工单位提供的地址编码不在①中，需要走资产管理系统中加站，如有直接走第3步。通过项目经理的OA或者邮件将地址编码申请表发给各分公司资产管理员。

跟踪加站的情况：在①中查询，如有则表示加站成功，在资产管理系统中有地点编码也可视为加站成功。

注：在加站地理编码的时候，要尽可能的将加站地址写详细，详细到门牌号。

3、WBS导入：

① ② 进入（DIS导出）将项目WBS导出，看任务编号中最后一个节点； 从下一位开始，编入新的WBS文件导入。

上市导入：进入上市MIS系统→城区项目经理→通用上传工具→WBS导入（上传路径）→新的WBS文件(②中)导入；

MIS系统→其他、请求中运行→单个请求→名称（%WBS）→WBS修改程序→输入刚刚的文件名(②中)→提交→更新数据。

铁通导入：进入铁通MIS系统→HJ项目维护（随意选择）→在建工程转资准备→关闭表单→是→对话框中帽子图标（切换任务）→项目维护→通用上传工具→浏览→上传文件（WBS）→查看→请求→提交新请求→确定→名称→查找→WBS修改→输入项目号→确定→更新数据。

4、分公司资产确认：

① 本次需要转固的材料：1中①-1中③已转固的Y＞0，则才需要转固；

本次转固的数量：若1中①-1中③已转固的Y＞1中③未转固的N，则1中③未转固的N全部转固；若1中①-1中③已转固的Y＜1中③未转固的N，则只转1中①-1中③已转固Y的数量。② 从WBS的新节点开始，将要转固的材料分配到新节点上，做出资产确认单。

③ 资产确认单：主城区的发给施工单位；分公司通过项目经理的OA发给分公司资产管理员及网络部。

④ 查看回收给分公司的资产确认单。

5、资产变更及系统操作（MIS资产定义）：

① 分公司确认回的资产确认单制作资产变更单，交物资办做变更。注：一般在23号之前做变更，特殊情况除外。

② 资产变更完成后，进入MIS系统进行以下操作。

资产定义：进入MIS系统→项目经理→CM在建工程转资准备→输入项目号→过滤条件（任务编号）→查询→资产类别维护→核对（检查数量、规格型号、目录分类《光缆的目录分类04-04-02-05》）→保存→资产定义→是→维护资产信息→改（①资产启用日期②资产地点检查③规格型号及数量检查）→④资产责任人（具体要问分公司资产责任人员工编号）→⑤保存→⑥生产资产标签号→⑦在维护资产信息中查看是否生成资产标签号然后保存。

注：1如果光缆和管材的单位有米时，需发OA（工单）。《注：驻地网不存在此问题》 2 定义的时候一定注意操作，防止一个任务编号生成两次资产标签号的情况。

6、派发工单：

① 进入资产管理系统→网络建委管理→项目转资管理→读取MIS转资清单→选择资产账簿→输入项目编号，点击同步→转资清单查询→输入项目编号→资产状态选择确认预转资→点击查询→核对待转资信息无误然后点击确认→创建交接工单→在所属工程栏输入项目编号→在任务名称中输入此次交接工单的描述→点击添加→输入工单实施周期（注：一般工单实施周期为3天，最好是在星期三之前派发工单并通知资产管理员及时处理）→勾选后点击生成工单→点击选择执行人→点击选择归档人→点击完成

7、工单归档

进入资产管理系统→网络建委管理→工单综合查询→输入项目编号→选择工单类型为交接→选择工单状况查看工单处理进度。

8、核对差异。

① 进入资产管理系统→网络建委管理→项目转资管理→转资交接差异核对→资产账簿选择重庆移动→输入项目编号→差异类型选择→输入项目编号→点击差异核对→查询→导出→在根据具体情况处理差异。

9、通知项目经理发OA给财务部处理已无差异的归档工单。