酒店里最不受欢迎的10类服务员

第一篇：酒店里最不受欢迎的10类服务员

酒店里最不受欢迎的10类服务员

1.缺乏敬业精神的服务员。有些服务员非常不敬业，对工作不负责任、敷衍了事，只关心工资的多少，其他事情一概不管。他们下班之后绝对不会再想工作上的事情，有的人甚至利用上班时间忙一些私事。

2.说原酒店坏话的服务员。有一些服务员喜欢讲原酒店的坏话，整天抱怨以前的老板不好、同事不好、工资不高、管理混乱等，总是认为自己怀才不遇。其实，任何酒店都不可能十全十美，有什么理由抱怨呢？

3.自由散漫的服务员。有的服务员自由散漫，上班经常迟到，工作时漫不经心，一看领班不在就聊天、玩手机游戏，没到下班时间就想着下班，甚至上班的时候也找机会出去玩。

4.态度傲慢的服务员。有的服务员很傲慢，认为自己的能力比别人强，觉得谁都不如自己。他们对新来的服务员倚老卖老，总是使唤别人做这做那。这种人的团队精神很差，他们不愿意与别人合作，当然别人同样也不喜欢跟他们合作。

5.无群体意识的服务员。无群体意识的服务员也不具备团队精神，他们不愿意与别人合作，总想着自己单打独斗，过于争强好胜。

6.虚伪自吹的服务员。有的服务员很善于吹牛，总是宣称自己原来在知名的酒店工作过，是十佳全能、服务明星……其实，不管他们说的是真是假，过去的永远过去了，不要老是活在过去，现在和将来才是最重要的。

7.衣冠不整的服务员。从事服务行业，干净、整洁是很重要的，没有顾客愿意让一个衣冠不整、邋里邋遢的人为自己服务。如果服务员不注重仪表仪容，顾客肯定会有意见。

8.语言表达能力欠佳的服务员。从事服务行业，服务员天天要与顾客交流，所以其语言表达能力是很重要的。如果服务员不善于表达，也不用心去学习，表现肯定不会出色。

9.情绪化严重的服务员。有的服务员很情绪化，心情时好时坏。心情好的时候，工作就会非常积极；心情不好时，就把不佳的情绪带到工作中，甚至发泄到顾客身上。

10.喜欢探听别人隐私的服务员。有的服务员喜欢探听别人的隐私，喜欢打探小道消息，这种人唯恐天下不乱，往往是谣言的制造者，经常破坏和谐的人际关系。

第二篇：最不受欢迎的四种毕业生

强调报酬

那种开口就问“工资报酬多少”的大学生，令人反感。一位人事经理说：“大学生就业过程中考虑并关心自己未来的收入和待遇，这种心情我们是理解的，但八字未见一撇，一开口就讨价还价，是不成熟的表现。求职毕竟不是谈生意做买卖，‘金钱第一’怎么说也容易让人产生反感。”

自以为是

“有些名牌大学的毕业生很不谦虚，自以为高人一等，好像一上岗就能为企业创造奇迹，在自我介绍中贬低别人抬高自己。像这种恃才傲世，缺乏合作精神的大学生，我们不想要。”来自一家国有大企业人事经理说，“现代科技发展潮流，崇尚团队合作精神和群体智慧，干事业光靠个人的力量是不会成功的。和谐的工作环境、融洽的人际关系，是企业兴旺发达的基本保证。一个人倘若缺乏容人雅量、孤傲脱群，时时处处老想突出自己，这样的人不足取。”

不求上进

“那种以为一毕业便万事大吉，缺乏进取心的大学生我们不要。”一家建筑公司人事处的负责人强调，“我们公司不光要看毕业生的在校成绩和综合素质，更看重毕业生有无自学能力和锐意进取精神。光靠大学里学的一点理论知识是远远不够的。”

光说不练

只会说不会做的大学生，我们养不起。一家商厦人事主管坦言，“我们需要动手能力强的大学生。刚毕业的大学生来商厦先站柜台，这是我们商厦一个不成文的规矩。有很多自以为是的大学生，往往连一天的销售额都算不清，你把几百号人、上千万元的货让他管，能放心吗？”企业不需要夸夸其谈的理论家，而欢迎脚踏实地工作的实干家。

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第三篇：央视春晚在哪里最不受欢迎

央视春晚在哪里最不受欢迎?答案是广东。撇开地域文化的差异不论,广东观众较早就接触到香港电视,更新奇的娱乐方式,让广东观众较早对央视春晚免 疫。除夕夜,广东人也在观看央视春晚之外有了更多娱乐方式,比如看香港电视,或者出去吃饭、走走花街。这些年,围绕央视春晚不照顾南方观众口味的讨论此起 彼伏。央视春晚似乎也越来越战战兢兢,在一个多元选择的时代,观众们众口难调,许多时候,不偏不倚的选择就成为央视春晚被屡屡批评的又一软肋:越想照顾周 全,越照顾不周。要不然,上海人要看周立波,湖南人要看大兵,广东人要看“栋笃笑”,央视春晚越来越显得顾此失彼。对比小沈阳的小品相声在广东受到冷遇, “栋笃笑”(“StandUpComedy”类似北方单口相声)在香港和广东的粤语地区,拥有更坚实的粉丝。所谓众口难调。这些年来,央视春晚不时要面对“不照顾南方观众口味”的批评。去年,广东台珠江频道的“南派春晚”在本地获得了比央视春晚还高的收视率。今 年,有更多地方台加入春晚的博弈之中,也早早亮出了更炫的“杀手锏”,这场针对央视春晚的“围堵”也正式升级:上海人最喜欢的笑星周立波将亮相东方卫视春 晚,广东人最喜欢的“栋笃笑”也将登陆广东台春晚。这是一场春晚的较量,也是一场文化口味的较量。年夜饭不再只吃饺子,春晚也不一定只看央视，正如俞灏明 说“因为我从小就是看黄俊？英、卢海潮的相声长大的，我还记得每年春节期间，我跟爸妈都会在电视机前一起看黄俊英的搞笑演出，自己做梦也想到，有一天居然 还能跟他们一起同台演出。”

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其实正如上文所说，从小就没有看央视春晚的习惯，不是央视做得不好，而是自己对北方的小品节目不怎么爱看，更喜欢的看自己地方语言的电视，如果香港电视和 广东的电视台，喜欢看黄俊英老师小品和相声，希望黄老师早日有些像他一样有幽默生鬼的徒弟可以让广东观众开怀大笑！这几年香港栋笃笑在广州很HIT，因为 粤语地区原因，特别受欢迎，本人都好喜欢睇的！不过更希望由广东本地人做，黄俊英和黄子华有机应该CROSSOVER一下，让相声的内容丰富，让更多年轻 接受相声自然多人加入，把广州相声发扬光大，不像现在除了黄俊英外，无到其它人做相声，实在可惜，加上现在黄俊英年纪大了，更应该改革广东相声！让广大广 东观众在春节有更多的欢乐！

第四篇：最不受欢迎的四种毕业生

最不受欢迎的四种毕业生

强调报酬

那种开口就问“工资报酬多少”的大学生，令人反感。一位人事经理说：“大学生就业过程中考虑并关心自己未来的收入和待遇，这种心情我们是理解的，但八字未见一撇，一开口就讨价还价，是不成熟的表现。求职毕竟不是谈生意做买卖，‘金钱第一’怎么说也容易让人产生反感。”

自以为是

“有些名牌大学的毕业生很不谦虚，自以为高人一等，好像一上岗就能为企业创造奇迹，在自我介绍中贬低别人抬高自己。像这种恃才傲世，缺乏合作精神的大学生，我们不想要。”来自一家国有大企业人事经理说，“现代科技发展潮流，崇尚团队合作精神和群体智慧，干事业光靠个人的力量是不会成功的。和谐的工作环境、融洽的人际关系，是企业兴旺发达的基本保证。一个人倘若缺乏容人雅量、孤傲脱群，时时处处老想突出自己，这样的人不足取。”不求上进

“那种以为一毕业便万事大吉，缺乏进取心的大学生我们不要。”一家建筑公司人事处的负责人强调，“我们公司不光要看毕业生的在校成绩和综合素质，更看重毕业生有无自学能力和锐意进取精神。光靠大学里学的一点理论知识是远远不够的。”

光说不练

只会说不会做的大学生，我们养不起。一家商厦人事主管坦言，“我们需要动手能力强的大学生。刚毕业的大学生来商厦先站柜台，这是我们商厦一个不成文的规矩。有很多自以为是的大学生，往往连一天的销售额都算不清，你把几百号人、上千万元的货让他管，能放心吗？”企业不需要夸夸其谈的理论家，而欢迎脚踏实地工作的实干家。

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第五篇：酒店里工作人员有那些

酒店里工作人员有那些

部门：办公室（人力资源部）、财务部、前厅部、客房部、行李部、车队、保安部、销售部、餐饮部、大堂吧、工程部等

级别：总经理-副总经理-部门经理-部门副经理-主管-领班-员工等

员工：前台收银、前台接待、公卫、楼层服务员、销售人员、文员（办公室文员、销售文员、客房文员等）、出纳、日审、库管、保安、维修人员、吧台服务员、行李员、司机等

总经理：1名

人事部兼总经理助理：1名 财务：1名

销售部：3人（经理一名，主任2名）客服部：经理：一名

前台：值班经理2名 前台接待：4名

会议室：一名

管家部：经理一名

领班两名

楼层服务员：早班7人

中班两名

晚班一名

工程部：2人

一计调部门主要工作职能一般包括：

1、负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配，其工作职能在于对内接待、安排旅游团，对外计划、协调、发团等多重职能。

2、制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排，及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。

3、安排公司带团出去的陪同人员，负责进行交待和安排工作计划，把全陪人员所带团队的各方面具体情况及事项分别详细地告知全陪人员，以及全陪人员带团在外旅游过程中有可能出现的问题要作全方位的考虑，以防出现差错。

4、加强同外联人员的联系，及时了解、掌握、分析反馈的信息，然后进行消化、吸收、落实。

5、按规定整理公司组团团队资料的归档工作。

6、要负责公司旅游电子商务、网络建设和管理。旅行社的机构设置一般下设 10 个职能部门

1、办公室：统筹、管理、行政

3、电子商务部：网络建设、网站编辑、网络宣传策划、网上交易

4、客服部：客户信息管理、投诉咨询受理、售前售后支持

7、策划部：旅游路线策划、产品推广策划

8、导游部：导游人员招聘、培训与管理

9、票务部：各类交通票、门票