村卫生室年度考核满意度调查表

第一篇：村卫生室年度考核满意度调查表

村卫生室

公共卫生服务居民满意度调查表

为了使我辖区居民得到良好均等的公共卫生服务，促进村卫生室改进服务质量、改善就医环境和提供优质的医疗服务,根据卫生主管部门的精神和要求,做此调查以评估您对本村卫生室公共卫生服务满意度.1.您觉得到本村卫生室看病就医环境满意吗?

满意一般不满意

2.您在本村卫生室就医过程中,对候诊时间长短满意吗?

满意一般不满意

3.您在本村卫生室就医过程中,他们主动提供健康知识吗?

主动一般不主动

4、您在日常生活中, 本村卫生室主动提供健康服务吗?

主动一般不主动

5、您对本村卫生室的卫生环境满意吗?

满意一般不满意

6、您对本村卫生室的医务人员的服务态度满意吗?

满意一般不满意

7、本村卫生室医务人员对您咨询的健康和医疗方面的问题回答满意吗？满意一般不满意

8、您觉得本村卫生室的收费合理吗?

合理一般不合理

9、您对本村卫生室医生的医疗技术水平满意吗?

满意一般不满意

10、本村卫生室医生对您家小孩(0—7岁)每月打防疫针时体检吗？

体检随便问问不体检

11、本村卫生室医生对您及家人健康体检了吗？

体检了部分体检了没体检

12、本村卫生室医生对您及家人宣传讲解过卫生防疫知识吗？

讲解宣传过有时讲过从没讲过

13、您知道高血压是怎么得的吗？村医讲过相关知识吗？

知道、讲过听别人说过不知道、没讲过

14、您知道糖尿病是怎么得的吗？村医讲过相关知识吗？

知道、讲过听别人说过不知道、没讲过

15、本村卫生室医生在您家上门服务过吗？

上门服务过有时来过从不上门服务

16、医院对65岁以上老年人免费体检时卫生室医生通知过吗？

通知过带话给别人的从没通知过

17、您希望本村卫生室医生另换别人来当吗？

不希望无所为非常希望

18、您对本村保健员满意吗？

满意一般不满意

19、您愿意从本村学过医学知识的人中另选村医吗？

愿意无所为不愿意

20、您愿意别的村医到您村服务吗？

愿意无所为不愿意

21、您有什么建议吗？

葛家乡卫生院

第二篇：村卫生室年终考核总结

马河乡卫生院村级基本公共卫生服务考核总结

（2014年年终）

为进一步提升村卫生室的服务能力，充分履行公共卫生服务职能，促进农村卫生事业健康发展，我院于2014年11月7日—10日对辖区内村级基本公共卫生服务项目卫进行了2014工作情况考核，各村在这次检查中做了大量的工作，确保了此次检查顺利完成，现将基本公共卫生服务项目考核情况汇总如下：

一、居民健康档案：

截至2014年11月10日止，我乡完成了居民健康档案建档率91.67%，电子档案录入率82.17%，卫生室检查现场抽取5份居民健康档案，查看完整性，落实真实度，落实档案是否有缺项漏项、联系电话、健康指导、健康评价、危险因素控制等。健康档案较好的卫生室有：前斗村、烧锅村、红光村。

存在的问题：部分卫生室档案真实度较差，缺项漏项较多，大多档案无联系方式，无健康指导，无危险因素控制，甚至存在虚假档案现象。健康档案较差的卫生室：头道村、金坑村、松岭村。

二、健康教育：

现场检查大多数卫生室健康教育做的较好，能提供印刷资料大于12种；播放音像资料且播放记录完整；及时更换宣传栏并书写更换记录，完成健康知识讲座6次，计划、记录、签到、材料、小结与图片完整；按照要求开展较好的卫生室：杨木村、马莲河村、马河村。

部分卫生室发放的宣传材料未存档，宣传栏更换不及时，健

康知识讲座未及时举办影像材料不完善，资料不完整，工作较差的卫生室：北沟村、金坑村、四道村。

三、预防接种：

全乡17名防疫大夫能掌握辖区内的0-6岁儿童情况，及时通知儿童家长去卫生室按免疫程序进行疫苗接种，对儿童的预防接种信息进行存档整理，及时上报，规范管理，比较规范的村卫生室有：后斗村、马河村、红光村。

存在问题：部分卫生室计免资料不完整，有漏项现象，工作不认真现象，要及时整改。

四、妇幼管理： 我乡大多卫生室的新生儿访视、产后访视及时，叶酸发放较为及时并按时上报，孕产妇登记簿内容较完整，儿童登记簿较规范，建档率较高，能对儿童应用中医药指导。开展较好的卫生室有：前斗村、马河村、红光村、烧锅村。

部分卫生室叶酸发放不及时，叶酸发放的人数及数量偏少，叶酸发放量没有详细的统计上交；孕产妇未及时提醒到卫生院办理妇幼卡及相关的查体；.新生儿、产后访视表填写不规范，空项较多，未按时上交，新生儿建档率低；3-6岁儿童查体宣传不到位，查体率低。

五、老年人保健：

我乡老年人体检工作依据2014年工作计划，老年人年检全部完成，全乡范围的老年人体检人数为1312人，体检工作任务较重，老年人体检工作相比开展较好的卫生室：东烧锅村、前斗村卫生室老年人管理档案要求有空腹血糖值，健康指导，健康评价，危险因素控制及生活自理能力评估表，对老年人的年检表填写完整、归纳整理并作出相应健康指导，及时推荐老年人进行查体工作；并对老年人进行体质辨识。

存在的问题：北沟村、金坑村老年人健康档案无健康体检表，未测量空腹血糖值，年检表未整理归档，空项漏项较多，年检率太低，都没有生活自理能力评估表，老年人体质辨识工作开展缓慢。

六、慢性病管理：

1、高血压管理：开展首诊测血压，对高血压患者进行规范管理，一年至少提供4次面对面随访，对患者疾病情况、服药情况和生活方式进行指导，且记录完整。连续两次血压控制不满意的或药物不良反应难以控制及出现新的并发症的患者，建议其转诊。卫生室检查现场抽取5份高血压患者档案，查看档案完整性规范性，落实真实性，查看随访记录是否书写及时完整，并录入电子平台。通过检查我乡大部分卫生室工作认真踏实，资料完整，随访真实，录入及时.存在的问题：高血压管理没有索引表或登记不全，部分卫生室高血压患者信息不真实，血压未测量随意编造，随访未做到面对面，未真实进行随访，随访记录填写不规范，高血压患者用药不明确随意编造，如电话落实患者其规律用药但卫生室的随访记录为未服药，因高血压被纳入慢性病管理但本人不知道自己血压高，高血压患者未接受过随访服务等。

2、糖尿病管理：对确诊的糖尿病患者，每年提供至少4次免费测量空腹血糖值，对测量的血糖值进行评估，测量体重，检查足背动脉搏动，对患者疾病情况、服药情况和生活方式进行健康指导，对连续两次空腹血糖控制不满意的或药物不良反应难以控制及出现新的并发症的患者，建议其转诊，2周内主动随访转诊情况。卫生室检查现场抽取5份档案落实以上内容，并对随访服务进行核实，查看是否录入电子平台。检查发现我乡大多数卫生室工作做的较踏实，真实随访，规范服务，患者满意.存在的问题：糖尿病患者健康体检表无空腹血糖值，随访服务不真实，录入电子平台不及时，落实随访不理想，连续数次随访不满意而没有转诊，未进行饮食控制，无健康指导等。

七、卫生监督协管工作：

大部分卫生室能配合卫生监督协管站开展协管工作，进行学校和自来水的监管，部分村卫生室未完成卫生监督工作，上报信息工作不及时。

八、传染病和突发公共卫生事件报告和处理：

各个卫生室均能积极协助卫生院的开展工作。能够及时发现和报告传染病和突发公共卫生事件，并做好登记同时采取规范的处理措施。

九、下步工作计划

1、加强督导

对各个卫生室存在的问题进行逐一督导，落实整改措施，踏实开展工作，提高服务质量，提高我乡基本公共卫生服务整体水平。

2、调整工作重心

在下的基本公共卫生项目工作中，应适时调整工作重心，向慢性病管理、卫生监督工作偏移，着重提高慢病患者的规范管理率，落实随访服务真实度以及加大卫生监督监管力度。

3、加强交流学习

协调我乡卫生室公共卫生服务人员，加强学习，交流心得，把好的工作方法经验推广到其他卫生室，同时学习其他乡镇的好方法、好经验，不断提高我乡公共卫生服务的质量。

4、卫生监督协管

履行职责，真实开展，主动巡查，按时上报卫生监督协管报表。

在2015年里，将针对这次检查发现的亮点，予以发扬和推广；针对发现的问题，逐一进行修正，让每个卫生室在2015年的考核中有所提高，努力使我镇公共卫生的各项工作再上新台阶，为我乡人民的身体健康保健护航。

马河乡卫生院

2014年11月11日

第三篇：卫生信息化建设情况调查表(村卫生室)

卫生信息化建设情况调查问卷（表6）

调查对象：村卫生室

填表时间：年月日填表人姓名：

填表人职务：填表人单位：

联系电话：E-mail：

通讯地址：

一基本情况

1.村卫生室全称：

2.村卫生室实际工作人员数：人

3.村卫生室编制人数：人

4.村卫生室月均门诊量：人次

5.村卫生室2010月均业务收入：元

6.是否为乡镇一体化管理：()

A.是B.否

二信息化基础设施建设情况

7.近三年来村卫生室建设投入资金情况：

2009年村卫生室建设总投入资金约（万元），信息化资金投入约（万元），信息化资金投入约（万元），信息化资金投入约（万元）

8.9.2年内计划购买计算机台，单价元

10.2年内计划购买POS机台，单价元

11.使用的网络设备类型为

VPN数量为：台,型号：

交换机数量为：台，型号：

路由器数量为：台，型号：

防火墙数量为：台，型号：

12.村卫生室目前拥有的计算机：台，购买年份：

13.村卫生室目前拥有的打印机：台，购买年份：

14.村卫生室目前拥有的POS机：台，购买年份：

15.UPS设备的数量：，功率：千瓦

16.新农合VPN账号客户端（）

A．有B．没有

17.村卫生室互联网接入方式为（）

A．ADSL接入B．光纤接入C电话拨号D其他

18.网络带宽（）

A．1MB．2MC．4M及以上

19.网络运营商（）

A．电信B．联通C．移动D 其他

20.医院网络出口接入情况（）

A．internetB．电子政务网C．专网D．VPN网

21.网络月租费元

22.村卫生室安装了哪些安全防护软件(多选)()

A．杀毒软件B．防火墙软件C安全卫士D其他

三信息系统建设状况

23.村卫生室管理信息系统的建设情况：()

A.已建B.在建C.拟建D.无打算

24.村卫生室卫生报表系统的建设情况：()

A.已建B.在建C.拟建D.无打算

25.公共卫生服务系统的建设情况：()

A.已建B.在建C.拟建D.无打算

26.药品管理系统的建设情况：()

A.已建B.在建C.拟建D.无打算

(已建填写)村卫生室药品管理信息系统的接入情况：()

A．单机版B．与乡镇卫生院联网C．与县级新农合平台联网D．没有使用药品管理信息系统

27.乡村医生培训系统的建设情况：()

A.已建B.在建C.拟建D.无打算

28.新农合信息系统的建设情况：()

A.已建B.在建C.拟建D.无打算

(已建填写)村卫生室新农合信息系统的接入情况：()

A．与卫生院新农合联网B．与县新农合平台联网C．没有使用新农合信息系统

29.基本诊疗系统的建设情况：()

A.已建B.在建C.拟建D.无打算

30.内务管理系统的建设情况：()

A.已建B.在建C.拟建D.无打算

第四篇：满意度调查表

武汉凯瑞制衣有限公司

员工满意度调查问卷

调查问卷说明：

1、本调查问卷共有16个问题，问题采用单项选择的方式，简明扼要并易于回答

2、本调查问卷的保密级为A级，任何信息都将严格受到保密，所以你可以放心做答

3、请你按实际情况作答，否则将影响调查结果

4、如果选择（4）或（5），请写明简要理由或感受（请写在试卷的反面）

你的姓名：所在部门：入厂年限：年龄：性别：

1、你对自己努力付出与工资回报二者公平性的感受是（）：（1）完全公平（2）基本公平（3）不确定（4）不公平（5）非常不公平

2、以自己的能力，你对自己的工资收入（）：（1）非常满意（2）较满意（3）不确定（4）不满意（5）非常不满意

3、你期望的工资水平是（）：（1）1200元以上（2）1000元—1200元（3）800元—1000元（4）600元---800元（5）无所谓

如果选择（1）或（2），请写简要的介绍自己的技术水平。

4、领到工资时，你的感受是（）：（1）非常愉快（2）比较开心（3）不确定（4）有些失落（5）心情非常糟糕

5、你觉得目前的工资就是你个人价值的体现吗？（）：（1）肯定是（2）应该是（3）不确定（4）不是（5）绝对不是

6、你对目前公司管理人员的公正性和公平性的评价是（）：（1）非常公正和公平（2）较公正和公平（3）不确定（4）不够公正公平（5）完全不够公正和公平

7、你认为目前公司的制度直接代表着谁的利益（）：（1）绝对是广大员工的利益（2）部分员工的利益（3）不确定（4）少数人的利益（5）个别人的利益

8、你觉得目前公司宿舍（）：（1）非常满意（2）比较满意（3）不确定（4）较差

（5）非常差

9、你认为公司制度所倡导的企业文化是（）：（1）绝对向勤奋及优秀的员工倾斜（2）按劳分配（3）不确定（4）吃大锅饭搞平均主义（5）多“捞”多得，少“捞”少得

10、你对过去一年公司在关心员工方面的看法是（）：（1）卓有成效（2）基本可以

（3）不确定（4）较差（5）非常差

11、公司在传统节假日和纪念日的文化娱乐活动满意吗？（）：（1）绝对满意（2）大多时候满意（3）不确定（4）基本上没有（5）完全没有

12、你对公司食堂的看法是（）：（1）做得非常好，极大地激励和鼓舞着员工（2）还不够完善和合理（3）不确定（4）做得较差，不太令人满意（5）完全很差

13、按规定时间，公司薪酬支付的准确性和及时性（）：（1）非常准确和及时（2）基本准确和及时（3）不确定（4）不够准确和及时（5）经常拖欠

14、在过去一年中，你获得培训福利的机会（）：（1）非常多的机会（2）较多这样的机会（3）不确定（4）较少（5）完全没有

15、如果让你重新选择公司的话，你还会选择凯瑞吗？（）：（1）非常肯定（2）肯定

（3）有可能（4）比较犹豫（5）不会

16、你是否会将你的亲朋好友介绍到凯瑞工作吗？（）：（1）非常肯定（2）肯定（3）有可能（4）比较犹豫（5）不会

如果你有亲朋好友在春节后来公司工作，请告知我们人数（）人，以便更好的做好安排工作，同时，也谢谢你对凯瑞的热爱。

非常谢谢你完成了这份调查问卷！不知你是否有一些我们未在调查问卷中列出的观点需要表达？如果有，请把它们写出来。你希望的想法、观点或想令人关注的问题：

第五篇：满意度调查表

希望幼教2013年教师工作满意度调查表

尊敬的老师：

您好！首先对您对希望幼教的支持和配合表示感谢！请根据您的实际情况如实填写，我们幼儿园为了2014年的工作更科学规范让员工在幼教工作中提升职业成就感、幸福指数，对您所有信息保密，真诚感谢您的合作！

1、年龄（）

A.20岁以下

B.20-25岁

C.25-30岁

D.30-35岁

E.40岁以上

2、至今幼教工作（）年，其中在希望幼教担任保教工作（）

3、您的月薪在什么水平（）

A.1000以上

B.1200-1500

C.1500-2000

D.2000-2600

E.2600以上

4、您所在班级或职务

A.大班

B.中班

C.小班

D.主班老师

E.副班老师

5、幼儿园提供的培训机会您参加了哪些？

A.幼儿园

B.乐山地区

C.四川省

D.北京

E香港

6、相对于提高工资，我更愿意为幼儿园做好：

A.招生工作

B保教工作

C家长工作

D管理工作

E合理建议、承担责任

7、我认为幼儿园目前存在的问题是：

8、您对幼儿园总体印象是：

9、您对幼儿园最不满意的地方是：

10、以下是一些关于您目前对工作的满意情况的题目，请在相应的选项上做出标记，以表达你对下列陈述的同意或不同意的程度

（1）我在幼教工作中能得到成就感：非常不同意、不同意、不太同意、同意、非常同意（）

（2）我对目前的工作安排感到满意（）（3）我的表现常能得到他人的肯定和赞赏（）

（4）我认为教育工作有助于提高自我能力，发挥创造力（）（5）我觉得幼教工作很有趣，和孩子们在一起很开心快乐（）（6）我觉得家长们能配合幼儿园或教师的工作要求（）（7）和我的付出相比，我仍对自己的待遇感到满意（）（8）我认为学校的设备能满足教学需要（）（9）我觉得当幼儿教师在个人发展上常受限制（）（10）对幼儿出现或想象可能出现危险而产生恐惧情绪（）（11）我觉得园长重视教师的建议和理解教师（）（12）我觉得园长能及时帮助教师解决问题（）