三特实施方案

第一篇：三特实施方案

“三特”管理实施方案

为在分公司范围内深入推行“三特”管理，全面提升管理服务水平，推进和谐矿区建设，结合工作实际，特制定本意见。

一、目的意义

“三特”管理法是“四个三”管理体系的重要内容，是油田物业近年来在和谐示范矿区建设和物业服务实践中不断总结提炼而形成的管理方法，其基本内涵是针对特殊天气、特殊日期、特殊群体提供特色服务模式，满足服务对象的个性化需求，加快促进和谐示范矿区建设。油田物业是构建和谐矿区的主力军，是传递油田领导亲民爱民思想的桥梁和纽带。近年来，面对用户利益诉求日趋多元、用户需求不断抬高等新形势，油田物业做好常规服务已经不能满足新形势的需求，需要打破常规服务模式，创新亲情化服务方式，需要细分服务群体，满足个性化需求，更需要强化用户沟通，化解矛盾于无形，不断提升服务用户的满意度和幸福指数。为此，站在提升管理服务水平，维护社区和谐的高度，油田物业开展“三特”管理，具有十分重要的意义。

二、组织机构

三、主要工作任务

针对不同天气、日期、群体，结合“三定”管理要求，突出以维修工包户为基础，以窗口岗位为平台，切实落实“一岗双责”要求，坚持用心感受用户所求所需，真情实意为用户去做去想，1逐步建立“三特”管理体系，实现以“三特”暖人心，以人心促和谐。

（一）特殊天气服务

在风、雨、雪等特殊天气条件下，在严格执行“三令”的基础上，立足用户需求而提供特殊服务。具体做好“四个一”服务：

一条温馨提示。充分利用小区公告栏、宣传栏等宣传载体以及发挥维修工亲情联络的作用，特殊天气下对用户给予温馨提示，如风天提示防止高空坠物、注意小区行人及停放车辆安全，雨天提示携带雨具、雪天提示行车安全等，方便用户出行。

一套暖把手和防滑垫。初冬季节在每栋楼的单元铁制门把手上装设保暖把手，缓解开关单元门时的冰冷感觉；在单元门前缓台铺设防滑垫，避免因雪天地滑行人发生跌倒现象，方便用户雪天出行。

一把爱心伞。在小区门卫、车棚、老年活动室、一卡通服务大厅等公共场所放置爱心伞，方便用户雨天出行；在缺少凉亭的小区，夏季宅前放置遮阳伞，方便用户室外纳凉。

一条爱心便道。在雨雪天气，重点清理宅前路并确保畅通，并准备雨靴、跳板等用具，必要时铺设临时便道方便用户出行；在老年活动室门前台阶设置坡路，方便残疾人出入。

（二）特殊日期服务

特殊日期服务主要指重大节日、重要日期，在传承文化过节的同时，立足用户需求而提供的特殊服务。特殊服务要突出真情，做到真情服务“三到家”，即祝福送到家、服务做到家、关怀暖到家。

祝福送到家。逢元旦、春节、重阳节、中秋节等重要节日要通过多种形式向用户传递物业人的真诚祝福。一是发送温馨祝福语。利用短信、公告栏、宣传栏等为小区用户发送节日祝福和节日提示；二是美化亮化小区。在分公司、客服部、班组（站点）以及小区入口、路旁悬挂红灯笼、中国结、彩灯，冬季可以堆雪人、塑冰灯等扮靓小区，营造节日气氛；三是依据传统民俗提供特殊服务，如春节贴福字、贴对联、挂灯笼，端午节挂纸葫芦、采艾蒿等；四是开展各类活动。以油田社区党员联系服务站、和之韵群众艺术团等为载体，结合节日特点，开展丰富多彩的各类活动，如春节开展秧歌巡演、书写春联评比、企民联欢会等活动，端午节组织开展叠葫芦采艾蒿活动，重阳节推行帮扶敬老活动，植树节开展绿化植树活动等。

服务做到家。一是生产服务保障到位。节日期间各客服部做好值班安排、应急物资准备、后勤保障等工作，确保生产服务正常运行。二是亲情服务到位。充分发挥情感联络员的作用，用户家中大事小情尽量到场并尽可能提供方便，对于用户特殊日期及时报告客服部统一安排特殊服务。如用户当日有婚礼喜事，若有需求可根据情况开设婚礼通道，在小区门口架设彩虹门，在小区内途经沿线马葫芦上铺设红地毯，鞭炮燃放完毕婚礼车队离开后及时清理鞭炮废屑；中高考期间，在固定时间段禁止小区车辆鸣

笛，为中高考学子提供安静环境；寒暑假期间，为青少年安排青春期成长教育活动，帮助青少年度过有益假期；秋季在小区大门口设置便民车，由秩序维护员帮助用户运送秋菜。

关怀暖到家。春节前夕按照公司统一安排对80岁以上老人、油田公司及以上先进集体和先进个人、省部级及以上劳模、特困家庭、老红军老会战员工家庭、海外员工家庭等群体进行走访慰问，送去物业人浓浓的祝福和亲情；组织对节日期间坚守岗位的员工进行关怀慰问，并做好后勤保障工作。

（三）特殊群体服务

将服务区内服务对象细分为弱势群体、重点群体、功臣群体、其它需求群体等多类群体，针对不同群体实行动态管理，提供亲情服务。

弱势群体，主动帮扶。弱势群体主要包括伤残人员、重大疾病人员、独居老人、城市低保户、特困员工、困难家庭、员工遗属等群体。对于弱势群体要主动取得联系，制定具体帮扶计划，明确帮扶内容和帮扶周期，突出做到“关怀三到”，即关怀到家、关怀到人、关怀到心，让弱势群体感受到社会大家庭的温暖。如为80岁以上老人过集体生日；为金婚老人举办“金婚庆典”；为有需求的弱势群体建立帮扶对子，定期组织开展打扫卫生、买粮买药等志愿服务；为帮扶对象发放社区综合服务卡（居民健康联系卡、物业亲情联系卡、老年爱心服务卡等合一的多功能服务卡）；亲情联络员定期登门服务；在老年活动室门厅放置轮椅、急救器械和药品，在卫生间设置无障碍扶手等。

重点群体，思想帮扶。重点群体主要指服务区内需要帮助化解矛盾，稳定思想的群体。对于重点群体要充分发挥老年活动室、油田社区党员联系服务站、老年大学和亲情联络员的作用，与重点群体人员充分沟通，了解思想动态，协助解决各类矛盾问题；鼓励重点群体人员主动参与社区活动，促进思想转变，变对立为统一，化矛盾于无形。

功臣群体，重点帮扶。对于老红军、老会战、油田公司及以上劳模、海外员工等特殊贡献群体在春节等重要节日实行特殊慰问和帮扶，并将其列入重点帮扶对象，制定日常帮扶计划，定期上门服务，充分传递油田各级领导的关爱之情。

其它需求群体，按需帮扶。除上述特殊群体外的其它有特殊服务需求的群体，条件成熟时实行按需帮扶，如对于上下夜班有接送需求的女工安排秩序维护员爱心护送；对于小区内有幼儿园、学校的情况，合理设立车辆接送通道，每日定时开放，有效实现“人车分流”；对于小区内家境贫寒有就读愿望的学子实行爱心助学；开设事务咨询、物品寄存、探访引领、失物认领等服务项目；借鉴东湖八区四点钟学校模式对家长不能按时接送的孩子进行看护；对特殊情况的用户，为其提供代买物品；建立小区QQ群，拓宽服务需求征询渠道等。

四、推进措施及相关要求

1、加强领导，精心组织。各单位要深入了解当前开展“三

特”管理的重要性和必要性，要将“三特”管理作为当前乃至今后一段时期的重要工作持续深入开展。分公司生产技办是“三特”管理的牵头实施部门，各相关业务部门和直属班组按照管理职能主动参与实施，各单位要按照文件要求，针对“三特”不同内容制定具体计划，并严格执行。

2、强化培训，提升素质。“三特”管理重在心系用户，真情服务，各单位在实施中要通过理念早课、座谈会等多种形式着力提升员工特别是窗口岗位员工的主动服务和真情服务意识，教育引导员工以真心换真情，主动参与真情服务。在为用户提供特殊服务的同时，领导干部也要主动关心、关注、关爱员工，只有心装员工，员工才能心装百姓，做好真情服务。

3、深入推进，创新实践。各单位在推进实施过程中结合相关文件和分公司总体要求创新实践，不拘泥于形式。对于在实施过程中效果较好的创新做法，要普及推广予以固化，相关单位要予以奖励。

第二篇：三特学生通知

“和谐大讲堂”2012年工作计划调查通知—— “三特”学生培优（差转优）工程计划 惠州市关工委、市教育局、香港何冬青教育基金会“和谐大讲堂”以弘扬中华感恩教育公益讲堂，通过一年的公益宣讲，取得了社会、学校、家长的高度认同。为适应未成年人思想道德建设新时期需要，从思想道德“教导”向“引导”转变，通过发现学生兴趣，引导他对感兴趣的方面进行深入教育。

经调查我们发现“三特学生”是未成年人思想道德的核心群体，这些“有特长、有特性、有特点”学生，但个个思维敏捷，针对性引导人人都能成为创新科技的好苗子。

和谐大讲堂“三特学生培优”工程，2012年计划实施“创新思维能力训练公益大讲堂”。创新思维课程的普及是发现孩子特长、引导培养特长。培养科技创新杰出人才的苗子。“创新思维公益大讲堂”就是为培养创新科技人才打基础，是未成年人思想道德深化工作落实。也是未成年学生“三特”学生教育的有益探索。2012年关心下一代工作进一步拓宽到“三特”学生培优工程，为打造和谐校园再创新的辉煌。为做好2012年关工委和谐大讲堂的工作，请各学校认真统计好本校“三特”学生的详细资料，以便明年“大讲堂”的讲师团队更具有针对性，更好帮助各校“三特”学生的转化。

2011年11月 22日

第三篇：敏特英语运用实施方案

广南县篆角乡初级中学“应用敏特英语

网络学习系统”实施方案

根据《云南省教育厅关于推广敏特英语网络学习系统应用工作的通知》（云教函〔2010〕430号）、《云南省电化教育馆关于推进“敏特英语网络学习系统应用项目”的实施方案》（滇电教〔2010〕39号）、《文山州教育局关于推广应用“敏特英语网络学习系统”的通知》（文教办〔2011〕29号）、广南县教育局文件广教发〔2012〕3号文件精神暨县教育局决定在“十二五”期间在全县中小学全面推广应用“敏特英语”网络学习系统的通知。为深化我校的课程教学改革，提高英语教学质量和水平，减轻学生的课业负担，推进学校教育信息化工作，结合我校英语教学实际和“敏特英语网络学习系统”的优势，特制定本方案

一、工作目标

我校推进“敏特英语网络”应用工作，促进学校和教师转变教育观念，创设英语语言学习环境，提高学生英语学习效率和语言运用能力，提高教师运用信息技术及优质资源在教育教学中的运用。改变传统的人力教学方式，解决我校师资力量薄弱，教学资源缺乏等方面的问题。

二、加强组织领导，明确工作责任。

为了使“敏特网络英语”教学能有条不紊的进行，成立学校推进“敏特网络英语”学习系统应用工作领导小组。

组长：农韦 篆角乡初级中学校长

副组长：邓在云、李绍康篆角乡初级中学副校长

成员：陆智勇、陶贵荣、杨昌亮、何志坚、学校全体英语教师。

职责：负责对实施“敏特网络英语”教学应用工作进行综合协调和指挥；负责对学校的相关人员进行业务培训；对该教学的实施情 1

况进行跟踪；加强对该教学组织实施情况的监督和指导；不定期的对该教学的实施情况和结果进行评估检查，总结经验、成果推广。

三、实施的范围和内容

（一）实施范围：七年级---九年级学生。

（二）实施内容：北京市仁爱版英语七—九年级

四、实施步骤

第一步：宣传动员和准备阶段。按照有关要求，向学校和教师宣传实施“敏特网络英语”的目的意义；对教师进行业务培训；做好有关准备工作。

第二步：试点实施阶段。按照实施“敏特网络英语”的学习系统规程，确定初中九年级为试点实施对象。及时研究解决出现的困难和问题。

第三步：进一步推广应用阶段。把敏特网络英语教学推广到全校七—九年级。

第四步：总结评估阶段。全面总结实施“敏特网络英语”的经验和做法。

五、强化学习培训，做好督促指导。

在实施过程中，要加强对学校教师的业务培训，让每一位英语教师都能熟练掌握敏特英语使用系统。

六、注重档案建设和成果总结。

我校高度重视档案建设，安排专人具体负责本校“敏特网络英语”的应用、管理、研究等日常工作，注重收集有关资料和工作痕迹，还要定期总结经验和做法。

广南县篆角乡初级中学校

二〇一一年三月

第四篇：山西省特岗计划实施方案

附件1：

山西省农村义务教育学校

教师特设岗位计划实施方案（修订）

为贯彻落实《教育部、财政部、人力资源社会保障部、中央编办关于继续组织实施农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划的通知》（教师„2009‟1号）精神，积极稳妥地实施农村义务教育学校教师特设岗位计划(以下简称”特岗计划”),特制定本方案。

一、实施“特岗计划”的目标和任务

通过公开招聘高校毕业生到国家和省扶贫开发工作重点县（市、区）县以下农村学校任教，引导和鼓励高校毕业生从事农村义务教育工作，进一步有效地促进高校毕业生就业，缓解就业压力;创新农村学校教师补充机制，逐步解决农村学校师资总量不足和结构不合理等问题，提高农村教师队伍整体素质。

我省从2009年开始实施国家和省“特岗计划”。

二、实施“特岗计划”所需资金安排

国家“特岗计划”所需资金由中央和地方财政共同承担，以中央财政为主。省“特岗计划”所需资金以省财政为主。中央和省财政设立专项资金，并按中央和省补助专项资金标准和实际招聘人数，安排特岗教师在聘任期间的工资性支出，由省财政与各设岗县（市、区）财政据实结算。各市和设岗县（市、区）的教育、财政部门要密切配合，保证特岗教师工资及时足额发放。

特岗教师在聘任期间，执行国家统一的工资制度和标准，享受与当地同级别公办教师相同的工资、福利待遇。凡特岗教师工资性年收入高于中央和省补助专项资金标准的,高出部分由设岗

县（市、区）财政承担；凡特岗教师工资性年收入低于中央和省补助专项资金标准的，剩余补助专项资金部分必须全部用于特岗教师，主要解决特岗教师必要的交通补助、体检费以及按规定纳入当地社会保障体系、享受相应的社会保障待遇（政府不安排商业保险）应缴纳的相关费用等。

特岗教师招聘网上报名、笔试的费用由省级财政负担，面试等工作费用由各有关市财政负担；特岗教师岗前集中培训经费等，由设岗县（市、区）财政负担。各级财政部门应足额保证特岗教师招聘期间的工作费用。

三、实施“特岗计划”的基本原则

1、事权不变，创新机制。“特岗计划”是中央、省对国家和省扶贫开发工作重点县（市、区）解决教师问题的支持，不改变事权划分。纳入实施“特岗计划”的县（市、区），必须是教师总体缺编、结构性矛盾突出，财力比较困难，但工作基础好、积极性高的县（市、区）。

招聘特岗教师要在机构编制部门核定的编制总额内进行。

2、省市统筹，齐抓共管。省教育厅和财政厅牵头编制“特岗计划”计划，提出特岗教师总量指导性意见，研究制订实施“特岗计划”的具体政策和落实办法，并组织实施。设岗县（市、区）负责特岗教师的日常管理和考核，并向省、市有关部门报告。

3、相对集中，成组配臵。特岗教师的安排应注意结合当地实际需求，按照学科结构，科学搭配。岗位的设臵要相对集中，避免过于分散。原则上1所学校安排3人以上。

4、侧重初中，兼顾小学。国家特岗教师原则上安排在县以下农村初中，适当兼顾乡镇中心学校；省特岗教师原则上安排在县

以下农村义务教育学校任教。

四、特设岗位招聘对象

（一）国家“特岗计划”招聘对象

1、以全日制高等师范院校和其它全日制普通高校应届本科 毕业生为主，可招少量应届师范类专业专科毕业生。

2、取得相应教师资格（高中教师资格可以向下融通初中教师 资格，下同），具有一定教育教学实践经验，年龄在30岁以下（1980 年5月31日之后出生），未就业的全日制普通高校往届本科毕业 生。

（二）省“特岗计划”招聘对象

1、全日制高等师范院校和其它全日制普通高校应届本科毕业生。

2、取得相应教师资格，年龄在30岁以下（1980年5月31日之后出生），未就业的全日制普通高校往届本科毕业生。

3、年龄在30岁以下（1980年5月31日之后出生），未就业的全日制高等师范院校师范教育类专业专科毕业生。

4、参加过“大学生志愿服务西部计划”、有从教经历的志愿者，支教服务期满（指“三支一扶”计划中的支教高校毕业生，下同）、考核合格、年龄在30岁以下（1980年5月31日之后出生）、未就业的全日制普通高校本、专科毕业生。

5、省“特岗计划”招聘对象限山西生源。

（三）参加过“大学生志愿服务西部计划”、有从教经历的志愿者，支教服务期满的高校毕业生和参加过半年以上实习支教的师范院校师范类毕业生同等条件下优先。

（四）在实施国家和省“特岗计划”期间，与国贫县和省贫

县签定了《山西省农村中学教育硕士师资聘用合同》并注册为“农村中学教育硕士师资”的应届大学毕业生（从2010年开始），按照教育部有关文件精神，可直接成为签约县的特岗教师。

五、特岗教师的基本条件

1、思想政治素质好。热爱社会主义祖国，拥护党的领导，品行端正，遵纪守法，在校学习或工作（待业）期间表现良好，未受过任何纪律处分。

2、热爱教育事业。有强烈的事业心和责任感，为人师表，自愿到国家、省扶贫开发工作重点县（市、区）县以下农村义务教育学校任教，服从组织安排。

3、符合教师资格条件要求和招聘岗位要求。应聘初中教师特设岗位必须具有全日制普通高校本科及以上学历，应聘小学教师特设岗位，应具有全日制高等师范院校师范教育类专业本、专科及以上学历。所学专业与应聘的特设岗位学科一致或相近。

4、非体育、音乐、美术、外语、计算机（现代教育技术）专业毕业的大学生，不得报上述学科的特设岗位；学前教育专业本、专科及以上毕业生不得报特设岗位；除参加过“大学生志愿服务西部计划”、有从教经历的志愿者，或支教服务期满的高校毕业生外，其他非师范教育类专业专科毕业生不得报特设岗位；小学教育专业本科毕业生不得报初中教师特设岗位。

5、按照《山西省教师资格申请人员体检标准及办法（修订）》体检合格，并能适应设岗地区工作、生活环境条件。

六、特岗教师招聘程序和办法

特岗教师实行公开招聘，合同管理。特岗教师聘期3年。特岗教师招聘工作遵循“公开、公平、自愿、择优”和“定

县、定校、定岗”原则。

（一）公布需求

通过山西毕业生网、报刊、电视等媒体向社会公布设岗县（市、区）设岗学校分学科特设岗位招聘信息。

（二）自愿报名

符合特岗教师条件的全日制普通高校本、专毕业生，在山西毕业生网（网址为：http://www.xiexiebang.com）上报名，下载并据实填写《山西省农村义务教育学校特岗教师报名登记表》,每人限报一个县（市、区）一所农村学校的一个岗位。报名期间，应聘人员可以修改所报特设岗位及个人信息，各设岗县（市、区）资格审查工作结束后，应聘人员所报特设岗位和个人信息不得更改。

应聘人员应对在网上提交的个人信息的真实性负责，凡信息不准确、不真实，照片不清晰，或弄虚作假的，一经查实，即取消其笔试、面试资格或聘用资格，由此造成的一切后果自负。

（三）资格审查

第一次资格审查在网上报名结束后进行。由设岗县（市、区）教育行政部门负责审查本县（市、区）特设岗位应聘人员是否符合本方案规定的招聘对象和基本条件，照片是否清晰、是否符合规格要求，并在网上确认。

第二次资格审查在面试开始前进行。市和设岗县（市、区）教育行政部门组织专人严格审查进入面试应聘人员的准考证、毕业证和身份证原件复印件、网上报名登记表，参加过“大学生志愿服务西部计划”有从教经历的志愿者、“支教服务期满的高校毕业生”、“参加过半年以上实习支教的师范院校师范教育类毕业生”

提交的有关证明材料（以下简称“证明材料”，毕业证、身份证留复印件，网上报名登记表、证明材料留原件）。

尚未取得毕业证、学位证的应届高校毕业生，可先提交学生证和所在学校学籍管理部门出具的学历、学位证明。在公示拟招聘人员名单前，必须提交毕业证书、学位证书原件和复印件。资格审查不合格的应聘人员，取消其考试资格。

（四）考试考核

特岗教师的考试包括笔试和面试。笔试成绩占总成绩的40%，面试成绩占总成绩的60%，考试成绩四舍五入，保留小数点后两位。笔试工作由省教育行政部门牵头组织实施，有关部门参加。面试工作由市教育行政部门牵头组织实施，市、县（市、区）有关部门参加。

笔试考点和面试地点设在市政府所在地。

1、笔试以闭卷方式进行。笔试的主要内容为学科知识、教育理论、教育法规（包括《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》《中华人民共和国义务教育法》、《山西省实施<中华人民共和国义务教育法>办法》）、中小学教师职业道德规范等。笔试合格成绩为60分及以上。

2、面试形式为讲课。讲课时间不少于20分钟。主要考察应聘人员的基本素质、教育教学能力和仪表举止等。面试合格成绩为60分及以上。

面试人员按照笔试合格成绩从高分到低分依次确定。参加面试的人数与设岗县（市、区）设岗学校学科岗位拟招聘人数的比例为2：1。按照此比例确定同一岗位最后一名面试人员时，出现笔试成绩并列的，均进入面试。参加同一学校同一学科岗位面试 的人数不足上述比例的，按参加该学科岗位笔试成绩合格的实际人数进入面试。

3、通过资格审查的应聘人员，于考试前3－5天在山西毕业生网上下载准考证，持本人准考证和身份证参加笔试。进入面试的应聘人员，持本人准考证、身份证和毕业证原件复印件、网上报名登记表和“证明材料”参加面试。

（五）体检

按照考试成绩从高分到低分依次确定参加体检人员。参加体检人数与设岗县（市、区）设岗学校特设岗位数的比例为1：1。按照此比例确定同一岗位体检人员时，出现考试成绩并列的，按本方案明确的优先对象、学历、师范类的顺序确定。同一学校同一学科岗位考试成绩合格的应聘人员少于该学科岗位招聘数时，该学科所有考试成绩合格人员均参加体检。

各地确定的体检医院须具备二级乙等及以上资质。体检标准按照《山西省教师资格申请人员体检标准及办法（修订）》要求执行。根据国家有关文件规定，取消乙肝项目检查。

（六）拟定人选

体检结束后，设岗县（市、区）教育、财政、人社、编制部门根据省下达的特岗教师招聘数、考试成绩和体检结果，提出本县（市、区）拟聘特岗教师名单，填写《山西省农村义务教育学校拟聘特岗教师一览表》，报市教育行政部门。市教育行政部门会同市财政、人社、编制等部门审核后，报省教育厅。省教育厅会同省财政厅、人社厅、编办审核各设岗县（市、区）拟聘特岗教师名单，在山西毕业生网公示7天。

（七）集中培训

公示无异议的拟聘特岗教师，由各设岗县（市、区）教育局根据当地教师岗前培训的规定和要求组织岗前培训。

（八）教师资格认定

拟聘特岗教师取得岗前培训合格成绩后，不再进行教育理论考试和教育教学能力测试。由设岗县（市、区）教育行政部门按照山西省申请认定教师资格的有关规定和要求，对符合相应教师资格条件又未认定教师资格的拟聘特岗教师免费认定教师资格，颁发《教师资格证书》，确保特岗教师持证上岗。

（九）签订合同

取得岗前培训合格成绩并取得相应教师资格的拟聘特岗教师与设岗县（市、区）教育行政部门签订聘用合同。聘用合同中应详细明确规定用人单位和应聘人员双方的权利和义务。

（十）上岗任教

特岗教师在签订聘用合同后，由设岗县（市、区）教育行政部门统一安排到设岗学校上岗任教。省毕业生就业部门根据特岗教师聘用合同派遣到设岗县（市、区）教育行政部门报到。特岗教师必须服从统一安排，若在规定时间内不报到或不服从安排者，取消其聘用资格。

七、空岗的人员递补

空岗递补原则上在本县范围内进行。

第一次递补在笔试成绩公布后进行。因特设岗位无人报名、或应聘人员少于岗位数、或笔试成绩不合格等造成的空岗，各市要及时通过山西毕业生网向社会公布，允许笔试成绩合格、未进入面试范围的应聘人员重新申报同学段、同学科空岗，并按应聘该岗位人员的笔试合格成绩从高分到低分依次递补。

第二次递补在体检期间进行。因放弃体检或体检不合格造成的空岗，从该岗位面试成绩合格的应聘人员中按照考试成绩从高分到低分依次确定体检人员，从体检合格人员中顺序递补。

第三次递补在签约结束前进行。因放弃签约造成的空岗，从该岗位面试成绩合格的应聘人员中按照考试成绩从高分到低分依次确定体检人员，从体检合格人员中顺序递补。

第四次递补在签约结束后进行。经过第三次递补岗位仍然空缺且应聘该岗位的人员中已没有合格人员递补时，设岗县（市、区）可在本县（市、区）同学科岗位面试成绩合格但考试总成绩排名未进入体检范围的应聘人员中，按照考试成绩从高分到低分依次确定体检人员，从体检合格人员中顺序递补。

八、实施“特岗计划”的保障政策

1、特岗教师享受《中共中央办公厅 国务院办公厅印发<关于引导和鼓励高校毕业生面向基层就业的意见>的通知》（中办发[2005]18号）、人事部等部门《关于组织开展高校毕业生到农村基层从事支教、支农、支医和扶贫工作的通知》（国人部发[2006]16号）规定的各项优惠政策。

2、“特岗计划”的实施与“农村学校教育硕士师资培养计划”相结合。符合相应条件要求的特岗教师，可按国家有关规定推荐免试攻读教育硕士。特岗教师3年聘期视同“农村学校教育硕士师资培养计划”要求的3年基层教学实践。

3、特岗教师在聘期内，由设岗学校和县（市、区）教育行政部门负责对其进行考核，对成绩突出、表现优秀的，给予表彰；对不按合同要求履行义务的，要及时进行批评教育，督促改正；对不履行聘用合同或不适合继续在教师岗位工作的，应及时终止

合同，取消其享受的相关政策优惠，并上报省实施特岗计划工作协调小组办公室备案。

4、设岗县教育行政部门应在特岗教师到岗后为其办理入编手续。特岗教师3年聘期满且历年考核合格，自愿留在本地学校继续任教的，县（市、区）政府必须将其工资发放纳入当地财政统发范围，保证其享受当地公办教师的同等待遇，不得以任何理由拒绝安排。对重新择业的特岗教师，各设岗县（市、区）、各级政府的毕业生就业管理部门和人才交流服务机构要为其重新择业提供方便条件和必要的帮助。

5、实施“特岗计划”期间，国家扶贫开发工作重点县不得再以其它方式补充义务教育学校教师。省扶贫开发工作重点县（市、区）要在实施省“特岗计划”的同时，按照本地区中小学校空编情况，采取公开招聘的方式，积极补充中小学教师，补充情况及时报省教育厅人事处。各地要进一步创新教师补充机制，今后中小学校教师岗位空缺需补充人员时，应优先聘用特岗教师。

6、设岗县（市、区）教育行政部门要将实施“特岗计划”与区域内城镇教师支援农村教育、教师交流、积极稳妥地处理好代课人员问题等结合起来，促进本地区义务教育均衡发展。

九、其它事宜

1、特岗教师招聘期间，相关信息主要通过网站、个人电子信箱或手机短信方式传送，应聘人员应准确提供个人电子信箱、手机等联系方式，及时关注山西毕业生网以及设岗市教育网站发布的笔试、面试、体检、递补、拟聘等信息。因应聘者个人原因影响本人应聘的，责任自负。

2、签约后不到岗或中途离岗的特岗教师，签约县教育行政部

门要及时终止与其签订的《特岗教师聘用合同》，按照《劳动合同法》的有关规定，收取违约金。违约的特岗教师一年内不得参加本省各地教师招聘，三年内不得参加特岗教师招聘考试，通过本省其它地区教师公开招聘考试的，各级教育行政部门和学校不得聘用。

3、特岗教师报到时，必须将本人的人事档案转至任教学校所在地的县级教育行政部门统一管理，否则不予办理报到上岗手续。特岗教师的调档函由签约县（市、区）教育行政部门出具。特岗教师的户口可以根据本人意愿迁入签约县。

4、特岗教师试用期1年。试用期执行大学毕业生转正定级工资标准，根据考核结果发放绩效工资，享受当地公办教师的福利待遇。特岗教师的聘期计算为工龄和教龄。

5、设岗县（市、区）政府、教育行政部门和学校，要积极为特岗教师提供相应的周转住房和必要的工作、生活条件。

6、本方案未尽事宜按相关法律法规和政策处理。2009年印发的《山西省农村义务教育学校教师特设岗位计划实施方案》同时废止。

7、本方案由省教育厅、财政厅、人社厅、编办负责解释。

第五篇：三关爱实施方案

关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动

为推动学雷锋活动常态化，形成学习雷锋、志愿服务的浓厚氛围，进一步提高师生思想道德素质和文明程度，按照中央文明办《关于弘扬雷锋精神大力开展志愿服务活动的通知》精神，为推动全社会兴起“关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动”的热潮，结合我校实际，制定本方案：

一、指导思想

志愿服务体现着公民积极向上的精神追求，反映着社会文明进步的良好形象，是社会主义核心价值体系建设的重要载体，是推动学雷锋活动常态化的重要抓手。大力开展志愿服务活动，要以弘扬雷锋精神为核心，贴近实际、贴近生活、贴近群众，广泛普及“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，精心设计开展丰富多彩的志愿服务活动，建立完善参与广泛、形式多样、活动经常、机制健全的学校志愿服务体系，推动学雷锋活动常态化，培育我为人人、人人为我的良好风尚。动员组织全校师生志愿者，积极投身到“关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动”之中，为促进社会和谐，维护社会稳定，巩固全国文明城市成果，构建富裕、民主、文明的社会营造良好社会环境。

二、活动内容

（一）大力开展关爱他人志愿服务活动。融洽和谐的人际关系，是社会道德水平的重要体现。要突出人文关怀，以学习雷锋、奉献爱心为主题，积极为留守儿童、农民工子女、特困生、学困生排忧解难。

1、组织教师志愿者在课余时间对留守儿童、农民工子女、特困生、学困生进行学业辅导，举办音乐、美术、文化、体育等活动和比赛，讲授健康、卫生、安全、自护等知识，帮助他们解决学习上的困难，提升素质、树立自信，养成良好的习惯。

2.开展关爱留守儿童志愿服务活动。完善关爱留守儿童志愿服务的长效机制，组织青年教师志愿者、心理健康教师志愿者与留守儿童结成帮扶对子，开展支教服务、慰问帮扶、学习辅导、兴趣培养、心理疏导等活动。针对留守儿童多与父母分离的情况，组织有丰富经验的老师或其他志愿者担任留守学生的“志愿代管家长”，建立这些学生的家庭联系方式薄和情况反馈卡，定期找他们谈话和家访，形成互动机制。

（二）大力开展关爱社会志愿服务活动。学校结合工作实际，深入开展公共清洁卫生、文明交通等志愿服务，持续开展公共场所文明宣传教育实践活动，充分发挥志愿者作用，在车站广场、交通路口等场所，开展文明劝导、志愿监督，引导市民提升公共文明，为社会文明创建工作增光添彩。

1.开展文明礼仪宣传志愿服务活动。广泛开展“小手牵大手，文明伴我行”宣传活动，教师引导学生、学生带动家长从自身做起、从身边事情做起、从日常交往做起，对随地吐痰、乱扔垃圾、车外抛物、公交车上吃流食等不文明行为进行劝阻，养成文明礼貌的行为习惯。

2.开展文明交通志愿服务活动。深入开展文明交通劝导活动，有计划地组织学生志愿者，围绕不闯红灯、文明礼让等开展文明交通志愿服务行动。广泛开展“文明交通从我做起”主题宣传活动，引导市民群众从自身做起，争做文明交通的践行者。

（三）大力开展关爱自然志愿服务活动。生态文明建设是事关经济杜会可持续发展的重大战略问题。要着眼促进人与自然和谐相处，大力开展

普及生态文明理念志愿服务，组织志愿者宣传环境保护知识，倡导资源节约、环境友好的生产方式和消费模式，提高人们的环境道德修养，提升全社会生态文明水平。大力开展绿化美化志愿服务，组织动员人们参加义务植树、认养绿地、巡逻护林，参与公园绿地、旅游景区、重要河流和水资源地生态环境治理，培育崇尚自然、善待环境的理念。大力开展清洁环境卫生志愿服务，倡导垃圾分类，清除卫生死角，整治“脏乱差”现象，创造优美怡人的城乡生活环境。

1.环保宣传志愿服务活动。组织发动青年教师、学生志愿者走上街头，宣传倡导“保护环境、人人有责”的理念，宣传资源节约型、环境友好型生产方式和消费模式，宣传健康低碳的生活理念，宣传普及环境保护知识，不断提高市民群众保护生态环境的意识和能力。

2.保护母亲河志愿服务。组织动员广大志愿者积极参与相关部门组织开展的河道保洁宣传和水土养护志愿服务活动。

3.组建文明劝导志愿者队伍，纠正损害树木、攀花折枝、踩踏绿地等不文明行为，使天更蓝、水更清、地更绿，为打造和谐、绿色、文明社会贡献一份力量。

三、活动安排

（一）学习发动阶段

学校制定活动方案，广泛开展活动宣传动员。通过校园网、校园广播、黑板报、宣传栏、校报、标语、倡议书、国旗下的讲话等形式，号召广大师生重温雷锋事迹，了解雷锋生平，学习雷锋精神实质。以弘扬雷锋精神为核心，贴近实际、贴近生活、贴近群众，广泛普及“奉献他人、提升自

己”的志愿服务理念，大力开展志愿服务活动，推动学雷锋活动常态化，培育我为人人、人人为我的良好风尚。动员组织全校师生志愿者，积极投身到“关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动”之中。

（二）集中活动

以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为主体开展“弘扬雷锋精神，开展志愿服务”主题实践系列活动。

1．结合教育系统“塑师德、治‘三乱’、正行风”集中教育整治活动，开展以树立优良师德师风为主题的“廉洁从教展风采”活动。组织教师自查自纠教育教学活动中的不正之风，以雷锋为榜样，树立爱岗敬业、无私奉献、公而忘私的新形象。

2．结合“廉政文化进校园、廉洁教育进课堂”活动，深化以教育青少年从小拒腐防变为主题的“廉洁修身教育”。通过开展学唱雷锋歌曲、重读雷锋日记、讲述雷锋故事、校园课本剧表演等活动，从小树立青少年廉洁奉公、正直做人的精神。

3．结合“学校、家庭、社会”三结合教育，推进以关爱青少年思想道德建设为主题的“校家同创”活动。整合学校、家庭和和社会教育资源，教育和引导学生以雷锋为榜样，在校做好学生、在家做好孩子、在社会上做好公民，积极做好人好事，感恩祖国，回报社会。

4．以“我以雷锋为榜样”为主题，组织师生志愿开展一系列社会服务活动：如清理校园杂物，清扫街道，帮助留守儿童、农民工子女等。

（三）经常性活动

1．在广大青少年学生中广泛开展以“弘扬雷锋精神、做全面发展一代新

人”为主题的教育实践活动。广泛开展文明礼仪、维护秩序、保护环境、爱粮节水节能等活动。

2．在全校教师中广泛开展 “课内比教学、课外访万家”主题教育实践活动。组织全校教师走访家长，做实事、惠群众。

3．广泛开展“关爱进城务工人员子女、留守学生”志愿服务活动。学校利用开展学雷锋活动的契机，根据学校实际，加大对进城务工人员子女、留守学生等弱势群体的关爱和帮扶力度。组织开展走访、爱心助学、学业辅导、亲情陪伴等帮扶活动，帮助解决实际困难。

4．深入推进以雷锋精神为重要内容的校园文化建设。广泛开展“六个一”的学雷锋活动，通过读一本书、讲一个故事来了解雷锋事迹，通过开一次班会、写一篇心得来感受雷锋精神，通过做一件好事、参加一次志愿服务来深入开展好学雷锋实践活动。

四、活动要求

（一）学校领导高度重视，对全校师生宣讲“三关爱”志愿服务活动的重要意义，把此项活动与争创全国文明城市相结合，与日常工作相结合，采取有效措施，调动全校师生的积极性、创造性，努力把活动抓出实效。

（二）营造良好氛围。学校信息网上开辟“学雷锋活动”专栏，加强活动宣传。充分利用校园广播、校园宣传栏和校园网络等宣传阵地，大力宣传雷锋事迹、雷锋精神和涌现出的先进典型，不断增强活动的影响力，努力营造弘扬雷锋精神、争当先进模范的良好氛围。

（三）建立长效机制。学校将学雷锋活动当作一项常态的工作来抓，列入工作计划和安排，将学雷锋活动纳入学生综合素质评价体系，纳

入学生思想道德教育质量评价体系。要适应时代发展和育人需求，改进和创新学雷锋活动的内容、载体和形式，使之不断焕发出生机活力。要认真总结交流经验，研究解决问题，强化督促检查，确保活动坚持不懈、常抓常新，取得实效。