关于互联网电视和电信网络电视

第一篇：关于互联网电视和电信网络电视

关于互联网电视和电信网络电视

互联网电视是指带互联网的电视机，现在分有线的和无线的两种，当然也有两种都有的。有线的可直接连接MODEL，无线的有的电视机也支持配相应的无线网卡。但它们都不能与你想象中的电脑上网划等号，它完全受控于国家广电总局所开放的政策，电视厂家没有网络运营资质，需挂靠广电注册挂牌的网络运营商提供网络服务，较大的有浙江华数（大多数选择华数合作），不过提供的免费资源内容有限，后期会开通付费服务，享受海量资源。

电信网络电视是通过电信的网络机顶盒来实现的，它也叫ITV，ITV要连接到MODEL上面去，因为，ITV要拨号才能上去。若你连接到路由上面也是可以的，你要进你的ITV里面去把那里面的设置改成静态IP，那样你的ITV才能上得去，进ITV里面就要用遥控器来操作。而且，进去也是要密码的。你可以报一个故障，叫电信外线员帮你处理。

机顶盒一般的也要几百元,如果要求不高,只看国内免费的普通节目,就两三百元的普通网络机顶盒就搞定了,还免费收看,总之想看更精彩的一般都要收年费。高清的机顶盒价钱也要更贵一点,节目源的不同当然所需机盒配置也不一样的。

第二篇：互联网电视牌照

互联网电视牌照

国家广电总局于2009年8月14日正式下发《关于加强以电视机为接收终端的互联网视听节目服务管理有关问题的通知》，通知要求厂商如果通过互联网连接电视机或机顶盒等电子产品，向电视机终端用户提供视听节目服务，应当按照《互联网视听节目服务管理规定》和《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》的有关规定，取得“以电视机为接收终端的视听节目集成运营服务”的《信息网络传播视听节目许可证》。

简介

电信企业和终端厂商都不具有合法提供电视节目内容的资质，电信只有提供业务和提供宽带的资质，电视机厂商,终端厂商只有生产和销售资质，所以必须由广电企业来提供节目内容和行使播控权，从而从源头上保证内容的可管可控。

取得机构

目前，广电总局一共发放了两批互联网电视牌照。

第一批发给了：中国网络电视台(CNTV)、上海文广新闻传媒集团、浙江电视台和杭州广播电视台合资公司华数。

第二批发给了：南方传媒(优朋普乐为其提供运营支撑)、湖南电视台、中国国际广播电台（CRI）以及中央人民广播电台（CNR）。

信息网络传播视听节目许可证

从事信息网络传播视听节目业务，应取得《信息网络传播视听节目许可证》。《信息网络传播视听节目许可证》由广电总局按照信息网络传播视听节目的业务类别、接收终端、传输网络等项目分类核发。业务类别分为播放自办节目、转播节目和提供节目集成运营服务等。接收终端分为计算机、电视机、手机及其它各类电子设备。该证书与此前广电总局颁发的《广播电视节目制作经营许可证》所不同的是，获得制作经营许可证的企业将有权独立制作包括广播剧、电视剧等视频内容，而获得视听许可证的企业依然无权独立制作视频节目。

申请条件

1、经批准设立的广播电台、电视台或依法享有互联网新闻发布资格的网站可以申请开办信息网络传播新闻类视听节目业务。

2、经批准设立的省、自治区、直辖市及省会市、计划单列市级以上广播电台、电视台、广播影视集团（总台），可以申请自行或设立机构从事以电视机构作为接收终端的信息网络传播视听节目集成运营服务。

3、符合广电总局确定的信息网络传播视听节目的总体规划和布局。

4、符合国家规定的行业和技术标准。

5、有与业务规模相适应的自有资金、设备、场所及必要的专业人员。

6、拥有与业务规模相适应并符合国家规定的视呼节目资源。

7、拥有与业务规模适应的的服务信誉、技术能力和网络资源。

8、有健全的节目内容审查制度、播出管理制度。

9、有可行的节目监控方案。

10、其他法律、行政法规规定的条件。

11、用于通过信息网络向公众传播的新闻类视听节目，限于境内广播电台、电视台、广播电视台以及经批准的新闻网站制作、播放的节目。

12、用于通过信息网络向公众传播的影视剧类视听节目，必须取得《电视剧发行许可证》、《电影公映许可证》。

13、通过信息网络传输视听节目，应符合《著作权法》的规定。

申请单位的基本条件（同时）

1、具备法人资格，为国有独资或国有控股单位，且在申请之日前三年内无违法违规记录。其中，国有控股单位包括多家国有资本股东股份之和绝对控股的企业和国有资本相对控股企业（非公有资本股东之间不能具有关联关系），不包括外资入股的企业。在《互联网视听节目服务管理规定》（以下简称《规定》）发布之前依照国家关于互联网管理相关法规设立的网站（不含外资），无违法违规行为的，及有轻微违规行为能及时整改，在申请之日前三个月内无再犯的，可以申办许可证并继续从业。

2、有健全的节目安全传播管理制度和安全保护技术措施。

3、有与其业务相适应并符合国家规定的视听节目资源。

4、有与其业务相适应的技术能力、网络资源和资金，且资金来源合法。企业单位申办互联网视听节目服务的，注册资本应在1000万元以上。其中，提供新闻、影视剧、文娱、专业等多种内容视听节目服务的，注册资本应在2000万元以上。新闻宣传单位设立的企业申办公益性互联网视听节目服务，不受最低注册资本限制。

5、有与其业务相适应的专业人员，专业人员数量应在20人以上，并具备相应的从业经验或专业背景。申办单位的主要出资者和经营者在申请之日前三年内无违法违规记录。

6、技术方案符合国家标准、行业标准和技术规范。

7、符合国务院广播电影电视主管部门确定的互联网视听节目服务总体规划、布局和业务指导目录。

8、符合法律、行政法规和国家有关规定的条件。

具备的其它条件

1、申请从事广播电台、电视台形态服务、时政类视听新闻服务的，应当持有广播电视播出机构许可证或互联网新闻信息服务许可证。其中，以自办频道方式播放视听节目的，由地（市）级以上广播电台、电视台、中央新闻单位提出申请。

2、申请从事主持、访谈、报道类视听服务的，应当持有广播电视节目制作经营许可证和互联网新闻信息服务许可证。

3、申请从事自办网络剧（片）类服务的，应当持有广播电视节目制作经营许可证。

4、申办互联网视听节目服务，同时还为其他单位提供互联网视听节目信号传输服务的，应符合《规定》第十九、第二十条的规定。

申请材料

1、申请报告包括：业务类别（自办节目、转播、集成等）、播出标识（从事信息网络传播视听节目业务的专用标识）、传播方式（频道播出、点播、下载定制、轮播、数据广播等）、传输网络、传播载体、传播范围、接收终端、节目类别、集成内容等；

2、《信息网络传播视听节目许可证》申请表;

3、从事信息网络传播视听节目业务的内容规划、技术方案、运营方案、管理制度；

4、提供监控信号的监控方案；

5、人员、设备、场所的证明资料；

6、申办机构的基本情况及与开展业务有关的证明（网站注册文件、广播电台、电视台许可证、广播电视节目制作经营许可证、从事登载新闻业务许可文件等）；

7、公司章程、营业执照、验资证明（申请人为企业的）。

申请程序

申请《信息网络传播视听节目许可证》的机构，应向所在地县级以上广播电视行政部门提出申请，并提交上述申请材料，经逐级审核同意后，报广电总局审批。中央所属企事业单位，可直接向广电总局提出申请。审批时限：20个工作日。

核发流程

地方申请单位应当将申请材料报所在地省级广电主管部门，经初审后报广电总局审批；中央直属单位直接向广电总局提交申请材料。（地方申请单位与所在地省、自治区广播电影电视主管部门在不同城市的，申请材料可通过当地的地市级广电主管部门，转报给省级广电主管部门。

省级广电主管部门自收到申请之日起20日内提出初审意见，报广电总局审批；广电总局应当自收到申请或者初审意见之日起40日内作出许可或者不予许可的决定，其中专家评审时间为20日。予以许可的，向申请人颁发《许可证》，并向社会公告；不予许可的，应当书面通知申请人并说明理由。《许可证》应当载明互联网视听节目服务的播出标识、名称、服务类别等事项。

说明事项

1、《规定》实施前已经广电总局批准持有《许可证》的单位，所持《许可证》在有效期届满前仍继续有效，不需重新办理审批手续。

2、中央新闻单位和地（市）级以上广播电台、电视台开办互联网视听节目转播类服务，分别到总局及省级广电主管部门办理备案手续，不需办理《许可证》。

3、对于曾存在违规行为的申请单位，申请材料中还应提交整改情况说明及相应证明材料；申请单位同时也是网络运营单位的，如涉及专网问题，还应提交有关视频节目信号传输、分发的网络设置情况和有关技术情况。

第三篇：互联网电视网络状产业研究论文

一、产业链整合的组织实现形式

目前我国互联网电视产业链整合主要分为全产业链的纵向打造或选择成为核心节点的企业横向发展两种方式。以乐视为例，其全产业链布局，不断实现分工的优化，掌握着产业链上的核心业务，在内容制作方面通过投资收购、版权交易等手段牢牢掌握产业链的核心和利润源，以优质的内容和服务将用户锁定在乐视内容平台上，打通产业链每个环节，放大产业链价值以获得高收益。低价值环节通过代工、合作等方式外包给其他企业，提高企业的生产效率。与乐视构建全产业链模式不同，爱奇艺、腾讯视频等选择在产业链整合中做下游节点核心企业，他们根据自身的能力和核心资源融入到整体产业链中来，通过较强的协调能力获取产业链单个节点的主导权。无论是全产业链的打造还是选择成为节点企业，这两种整合的路径都是基于“新木桶效应”。企业将自己的“木桶”解构，拿出最长的一块或几块去与其他企业合作，共同构建一个更大的“木桶”。企业都把焦点放在它最擅长的业务领域，能够最大化地释放它的资源和能力，凸显主体的竞争优势。相较之下，优势节点企业的产业链整合尽管也可凭借自身的优势获得产业链整合的主导权，但由于采用的多是横向跨产业联盟的方式，在品牌文化、战略上不同产业在合作中往往采用共同品牌策略、通用渠道和共同运营的方式来推进产品，实际则会因为各自的利益考量而无法实现有效对接，这就会影响到产业链整合的效率，难以实现产业链整体竞争价值。而全产业链条整合的方式能够使之更积极地应对外部环境的变化，能够更为迅速敏捷地协调市场需求、生产出符合消费者需求的产品，实现从资源整合、服务整合向着品牌整合、文化整合跨越，将之纳入到统一的平台中运作。但资金缺口成为其最大的掣肘。

二、问题与展望

目前我互联网电视产业链整合中存在如下问题:首先，产品的模块化整合仍然处在一种半模块化的状态，主要表现在软件产品的模块化程度低，其产品生产形态分散、协同性较低，缺少专门针对互联网电视受众群以及互联网电视内容的生产。其次，目前在TV版、APP以及电视游戏方面的研发仍然呈现一种观望的、零散式的状态，致使最终的产品表现出脱离市场需求、开发周期长、产品体验不佳等问题。网络状产业链条作为一种网络状的存在，最重要的特性之一就是各环节的平等性和流通性。在互联网电视产业链中随着产业边界的逐渐模糊和网络形态的加深，产业价值链条的“微笑”曲线会不会更加平缓，即不同节点的价值差异是否会缩小，而利润分配的差异是否又会随着网络节点市场势力的竞争发生动态变化，这些是互联网电视产业链整合研究需探讨的。

第四篇：网络电视讲解词

网络电视讲解词

趋势：3C融合的速度将会比高清电视普及的速度更快，对消费者的实际价值也更大，从比尔盖茨在《未来之路》第一次中提到3C融合后，全球的科技企业都在努力提供这样的产品，TCL在这一领域里成了中国电视行业的领跑者，早在1999年开始和英特尔、微软合作，01年推出HiD电视，能上网，还能产生负离子净化空气，至今已有10年的历史，同时TCL进入电脑，手机通信领域，积累了3C融合的相关技术，为3C之路打下坚实基础。

（必讲卖点）：

（定位）：您好！这是全场唯一一台具备下载功能的网络电视。

（三问）：

1、您家装有宽带了吧？

现在几乎新开盘的楼盘都会有宽带，因为网络越来普及了嘛，连手机都3G，号称互联网手机。很多装修好房子的家庭，买的都是这一款：最先进的MiTV互联网电视。只要接上网线，就可以直接在线看电影、下载高清电影。

2、先生，你家里电脑放在哪里啊？在卧室还是书房？

你知道电脑为什么不放在客厅，而大电视都放在客厅吗？因为电脑一般是作为个人的工作、娱乐工具，比如看股票，看论坛，体育新闻等等，而看电视节目、看电影，肯定还是电视机更好，因为屏幕也更大，画质也更清晰，同时也能和家人、朋友一起分享。

3、先生，你想不想每天都能看免费高清大片？

如果买了这款网络电视，以后不需要电脑搜索、下载，存到移动硬盘里，也不需要用DVD，买碟，只要接上网线，您拿遥控器点几下，就有几百部高清电影随便看，而且这电影还是时刻更新的，都是最新的好电影。

（下载功能）：

（电影库画面）我现在播放给您看的这个界面就是它的电影库，您发现没有，都是最新的电影，而且质量都比较高。这个电影库是TCL跟迅雷合作，迅雷专门为TCL开辟的一个专区，没有广告，没有病毒，全是最新上映的或者是比较经典的电影。有了它，您以后就可以第一时间，用最方便快捷的方法，看到你想看的任何电影。（下载方便，不占用额外时间）而且这款S9的下载功能设计也很人性化，可以支持关机下载，或者一边收看电视节目，一边下载。所以，你可以上班前设定好，下班回来后，就可以看电影了。或者一边看电视，一边下个喜欢的电影，两不耽误。（操作简单）用电脑下载过电影的人都知道，用电脑下载电影操作不是太简单，找到喜欢的电影，还得找到下载速度快的网站，电脑还必须保持开机状态，除了经常使用电脑的人，老人和小孩都不会操作。而这款S9网络电视，就非常简单方便。（用遥控器演示一下下载过程）直接根据电视机界面提示，按遥控器左右键和确定键就行了。即使不会用电脑不会上网的人，也可以操作。

（PC Link）：

这款互联网电视还有一个很实用的功能。如果家里有电脑，这台电视接上网线后，就可以跟电脑连成一个网络，电脑上的文件都可以通过电视机来看，听音乐、看照片、看电影，不需要用电脑线来连接，也不需要用移动硬盘拷来拷去，使用非常方便。

（可升级）：

随着网络环境的日趋成熟，这款网络电视以后还可以在线免费升级，功能也会越来越完善，比如可以在线看天气、看股票、看新闻等等。这就是未来3-五年之内不会淘汰的液晶电视。

（买液晶三要素）：

当然，买一款液晶电视，最重要的不是功能。而是要记住电视机最本质的东西，就像买显像管要看管子一样，而液晶电视最核心的就看三样：屏、背光、音响。

（A+屏）首先它采用了国际A+纯黑液晶屏，A+屏整屏黑色均匀，四角无漏光现象，因此黑色纯正，画面通透，色彩自然。由于现在液晶价格一降再降，有些企业开始用大量的B级屏或者台湾屏，而B级屏四角不黑，整屏泛蓝色，一旦屏漏光或者泛蓝，黑色就不纯正，连黑色都不纯正，其他所有的颜色都不可能准确，画质也就差了。

如何区别A+屏和B级屏，第一个方法就是把所有参数都打到0，在黑屏状态下看屏漏不漏光，泛不泛蓝。（用U盘演示纯黑画面）。

除了看黑色画面，还有一个好方法，就是把所有参数都打到100，看最白画面，只有黑的能黑下去，白的能白起来，才能说明这个电视的对比度高，层次感好。（引导顾客用这样的方法去买电视，因为海信的电视把参数打到100，画面没有变化）

（背光）买液晶，除了看屏，第二就要看背光。就像以前买显像管要看管子一样。我给您打个比方。用一只手的手指并拢，模拟液晶电视的屏，用一个小手电筒模拟背光灯管，一是简单让顾客明白液晶电视的成像原理，二是告诉顾客，要让电视画面好，让电视不漏光，除了要A+屏，还有一个方法，就是把背光调低，由此证明背光调节的重要作用）

这就是液晶电视的原理，要想画质好，要想达到纯正的黑色，除了屏以外，背光调节就成了至关重要的环节。

（自然光）现在液晶行业里最好的背光技术就是自然光，这是TCL整合全球研发力量研发出的获得国家一百多项专利的技术。刚刚跟您讲的动态背光就是自然光技术的核心技术之一。

1、护眼：除了动态背光之外，自然光技术还包括圆偏振光技术，就是将普通液晶电视的直线型的光转化为更柔和更自然均匀的圆偏振光。对人眼的刺激大大降低，能有效延缓疲劳，保护视力。（拿出眼科研究等助销工具）

2、画质提升（五个方面）：除了动态背光，自然光还同时具备了动态对比度调节，根据不同的画面，实时调节对比度，配合上A+屏，增强了画面的层次感、景深感，使画面更加通透自然。（打开菜单，其他品牌菜单里没有动态对比度调节）自然光技术还能通过芯片对光线、层次、分辨率、色彩丰富、动态补偿等五个方面来进行分析，分别从静止和动态两方面来提升画质。（打开自然光五步演示）

3、节能：它能根据信号源不同画面的明暗程度，时刻调节背光亮度，让黑的更黑，白的更白，从而既保证画质的最佳，还能有效的降低能耗。（演示神奇四侠，看功率计）

（音响）一台真正好品质的液晶电视，第三个必备的条件就是顶级的音响效果。这款S9配备的是原装雅马哈音响，采用了TCL最好的DDAS动态声谷技术。除此之外，为了将画质和音质做到最好，它在机器后面增加了独立的重低音喇叭。这是其他所有品牌的机器都很难做到的。（放〈恰似你的温柔〉、〈船歌〉进行演示）

（教顾客怎么去听液晶电视的音响，怎么辨别好坏：一是不要听吵闹的演唱会，因为很容易把电流声、破音、劈音等等缺陷掩盖掉；二是不要光听一两首歌，因为有的品牌专门挑了能演示缺陷的固定歌曲；三是要把声音打到90以上，看破不破音。）

（其他穿插讲解的卖点）：

（设计和做工）：这款S9的出身也很有来历，它是IDEO公司在电视机行业的唯一作品，IDEO的成名作就是苹果电脑独一无二的鼠标。您看这款S9，它的多媒体接口，是下拉盒式的，您在别的电视机上都没有见到过吧。除了由最优秀的设计团队设计，它还是液晶行业首条柔性生产线精细打

造的。

（开机画面、音乐）等等

网络电视电视顾客疑问：

1、“我们家有电脑，还需要网络电视吗？”

关于这个疑问，我们要认清一个事实，就是电脑和电视，二者是永远不可能相互取代的。电脑携带方便、功能繁多、具备个人性封闭性，因此最终电脑将成为个人学习、工作的工具；而电视，具备电脑所不具备的大屏、操作简单等优势，同时又最适合家人共同分享，因此电视最终将逐渐增加网络功能。TCL这一款是采用的是专业下载电影的--“影客”芯片，不同于普通网络下载服务器。第一：它能自动筛选更新最优秀的种子；第二：它操作仅需六个键，父母孩子在家坐在沙发上就能自己下载。第三，它屏幕大，画质高清，可以无线连接你的电脑，不需VGA线，连鼠标都不用。想想看，你平时怎么用电视接的电脑，你就知道他有多么方便了。就像大家都有电脑，还要用3G互联网手机一样啊

2、“网络电视现在的技术成熟了吗？”

大家都知道，家电行业最好的技术并不是以中国为代表的。因此我们要将眼光放到全球范围内。目前在网络电视这个领域内，有四家发展最早的领头企业，它们是夏普、索尼、松下以及TCL。而夏普、索尼、松下这三家日系品牌的网络电视，目前只在欧美一线市场销售，所具备的功能和TCL这款网络电视完全一样。此外，TCL在08年12月就与英特尔签定了合作协议，由英特尔来为TCL提供网络电视的芯片。因此，您完全可以放心这款网络电视的技术成熟度。

3、这款电视（指Mitv互联网电视）太贵了？

您真有眼光，它比一般电视都要贵！一般电视能有一个免费更新、每天都看得电影库吗？一般电视能不断升级保证未来三年以后不落伍吗？一般电视敢给你打到黑屏让你验证屏体吗？一般电视敢保证您看三个小时眼睛不累吗？一般电视的外观会设计这么科学人性吗？

第五篇：网络电视客服工作总结

工作总结

转眼间，我在有线电视网络公司工作已经有半年了。在这半年里，我学到了很多，我从一个刚入职的职场新人慢慢成长成了一个有经验的客户服务员。

在刚开始工作的时候，我由于平常出门较少，对通许的街道不是太熟悉，所以在客户说家在哪条街住的时候没少为难。为了熟悉街道，我专门买了一张通许地图，专门为了熟悉通许的每一条街道。为了记清每条道路，我还在不上班的时候跟着朋友去转通许的每一条街道。

不善言辞的我在刚开始接听客户来电的时候，面对客户抱怨的时候，我都不知道该如何应对，感觉客户有时候都是在无理取闹。但是通过这么长时间的工作，我也慢慢学会了换位思考，多站在客户的角度思考问题，多理解客户的处境，也能更好得服务客户。例如在咸平大道改造的时候，公司经常停电，这时候我们客户电话就会经常接到客户的抱怨，有些客户甚至还会破口大骂，但是，即使面对这样的客户，我也会很有耐心的向他们解释，因为我知道，他们也确实很着急，我所能做的就是耐心向他们解释原因，平息客户们的愤怒情绪，换取客户对我们工作的理解。刚开始的时候，接到客户的保修电话的时候都不知道该怎么记单。但是通过工作经验的积累，我也慢慢摸索出了记单的技巧。为了方便维修人员了解情况，同时也尽量少给客户带来不必要的麻烦，我都会尽量言简意赅得询问客户网络不正常的具体表现，同时把一些简单易排除的原因，比如：没插电源，没打开开关等问题。询问过情况后，我会先安顿好客户，然后及时给维修人员反应客户的住址、故障的表现等情况，方便维修人员及时上面维修。

以上就是我这段时间的工作总结。在以后的工中，我会积极学习，认真工作，时时反省自己，找到自己在工作中的不足，及时改正自己的缺点，发扬自己的优点，积极为我们电视网络公司做贡献。