不断拓宽渠道提高“村官“素质

第一篇：不断拓宽渠道提高“村官“素质

文章标题：不断拓宽渠道提高“村官“素质

近年来，我县把建设一支“有本事，靠得住”的农村基层干部队伍作为加强农村基层组织建设的一项重要基础工程来抓，通过多渠道多形式积极实施村干部“素质工程”，有效改善和优化了村干部知识和能力结构，从根本上提高了基层干部带领群众全面建设小康社会的能力。

严把“入口”、疏通“出口

”。以换届为契机，严把村干部“入口”关。一方面，在全县实行“两推一选”，在村委会换届选举中全面推行“海推海选”，由选民直接提名推荐初步候选人、直接投票选举村委会成员。另一方面，为保证选出的干部“靠得住、有能力”，统一村干部任职资格条件，认真防范、杜绝有“严重违反换届选举纪律”、“严重违反计划生育”及“曾参与过邪教组织”等8类人员进入村干部队伍。全县共审查出不符合任职资格条件的初步候选人48名。另外，县委还出台了《不合格村委会干部处置办法》，对一些不安心本职工作、办事不公、以权谋私等不合格村干部进行妥善处置，近3年全县共处置不合格村干部58名。

“短期培训”、“长期培训”。开展形式多样的培训是提高村干部素质的重要手段。近年来，我县共投入65万元资金，先后两次对全市各村两委会主要干部进行为期一周的岗位轮训，各乡镇均投入资金对村两委会其他成员进行岗位培训。在增强培训效果方面，除安排必要的理论学习外，还组织了专题讨论会、“村官说给村官听”现场对话以及“三农”问题咨询会等活动，较快地提高了村干部的农村政策水平和工作能力。坚持办好村干部大中专学历培训班，几年来以县委党校为阵地，已培养大专毕业生132名。同时，围绕12个骨干农产品产业的发展，对农村党员干部进行实用技术培训。3年来，先后开设专业8个，办班28次，1890多人次获得结业证书。

“上挂锻炼”、“异地学习”。为切实提高村干部为民办事的能力和水平，在村级换届选举后，县委在乡镇逐步推行村干部上挂锻炼制度，将村主要干部有计划、分步骤地送到乡镇机关挂职锻炼。到目前止，全县已安排20多名村主要干部到所在乡镇机关上挂锻炼。同时，陆续外派村干部到义乌等经济发达地区乡镇挂职学习，至今已先后派出23人。另外，还将落后村的村干部派到本县较发达的乡镇等地挂职学习。

“激励先进”、“底线保障”。为激励先进，弘扬正气，在每年的“七一”表彰会上，县委都要隆重表彰一批连续任职时间超过15年以上的“光荣村支书”，并帮助解决养老保险，3年来共表彰了70名。在电台等新闻媒介上开辟“村干部风采”、“优秀村干部”等专栏，广泛宣传，积极营造“当村干部光荣”的良好氛围，激发了全体村干部工作的积极性。另外，针对目前全县有800多名卸任村干部的实际，注意加强对卸任村干部的教育管理，于2004年表彰了32名“先进退职干部”，从政治上和生活上给予更多关心帮助，改善了新老干部的关系，优化了村干部工作环境，促进了农村社会稳定和经济发展。

《不断拓宽渠道提高“村官“素质》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读不断拓宽渠道提高“村官“素质。

第二篇：三项措施提高大学生村官素质

三项措施提高大学生村官素质

选聘大学生到村任职，是党和国家为加快推进社会主义新农村建设的务实举措，为社会主义新农村建设提供的优秀人才和智力支持。大学生村官虽然有很高的文化知识和理论水平，但农村对他们来说是一个相对陌生的舞台，既充满好奇又带着疑惑。大学生村官如何尽快掌握农村工作方法，在农村这个广阔的舞台上有一番作为？笔者认为应该从三个方面入手调高 大学生村官素质。

一是建立组织关怀机制。把组织关怀落实到相关责任人，要求乡镇党委书记是“大学生村官”日常管理的第一责任人，主动和到村任职大学生村官交朋友，妥善安排他们的工作、学习、食宿及日常生活。第二责任人是乡镇组织委员，乡镇组织委员要把上级组织部门的精神和本镇的具体工作细致认真的交代给大学生村官，使他们快速了解上级部门和本乡镇的工作。第三责任人是所在村的村书记或主任，村书记或主任姚在“大学生村官”中开展传、帮、带活动，并及时向上反馈到村任职高校毕业生的工作、思想、生活状态。

二是建立目标考核机制。围绕“既要促进工作进步，又要促进个人进步”的双赢目标，为到村任职的高校毕业生确定“三大任务”，即：“基层党建上台阶、村级经济大发展、个人素质全面提升”。制定详细的目标管理考核办法，坚持半年一督查，一年一考评。力争通过三年时间，所任职村的基层党建工作进一步夯实，示范点建设上一个台阶；所任职村选准并实施一个致富项目，个人思想政治、组织协调、引领发展、构建和谐等方面的能力得到全面提高，具备在村党支部书记、村委会主任岗位上独挡一面的基本素质，群众满意率达90%以上。

三是为选聘到村任职的大学生设定工作导向。第一个工作导向是村党支部书记和村民委员会主任。负责对大学生村干部搞好 “传帮带”，开展工作带在身边，重要活动引导参与，安排任务有的放矢，给他们多压担子，让他们在处理各种复杂问题和完成“急、难、险、重”任务中积累经验，锻炼成才。第二个工作导向是驻村干部。负责搞好大学生村干部与乡镇的工作联系，搞好大学生村干部与其他村干部的关系协调。第三个工作导向乡镇组织委员。负责搞好大学生村干部与县委组织部的工作联系及其与挂点乡镇主要领导的联系，具体组织搞好大学生村干部的考核、考察等工作。第四个工作导向是县委组织部干部。为每位大学生村干部安排一名组织部干部进行帮扶，主要是为大学生村干部联系好挂点的县级领导，督促和协调其有关待遇和保障政策的落实到位，帮助他们尽快进入工作角色。

第三篇：村官素质

村官素质与面试问题

（一）理论素质

这里的理论素质不单单是指政治理论，还包括法律理论，专业理论和其他各项理论。首先是政治理论素质。作为村官，我们制订规划，安排工作都应从政治上考虑，紧紧围绕国家的大政方针，密切关注国家的宏观决策。要始终保持政治上的坚定性，增强政治敏锐性和政治鉴别力，善于从政治上观察和处理问题，见微知著，明辨是非。同时，又要思维敏捷，统筹兼顾，处理好宏观与微观，重点与一般，近期与长期，务实与务虚方面的关系，充分调动干部群众围绕大局抓建设的积极性，这样才能保证政治上始终和国家保持一致。政治素质

１．必须具有远大的共产主义理想、坚定正确的政治方向。

２．坚持全心全意为人民服务，密切联系群众，坚决维护人民群众的利益。

３．坚持求实务实的工作作风，解放思想，实事求是，一切从实际出发，勇于开拓前进。

４．模范遵纪守法，树立清正谦洁的公仆形象。

５．刻苦学习，勤奋敬业，不断加强知识积累和经验积累。

问题1：有人把党群关系说成是“鱼水之情”，请你结合社会上的一些现象，谈谈你的看法和见解。

答案：

1、首先毛泽东同志把这种关系比做鱼水情，十分形象，肯定党群关系是鱼水关系的说法。

2、我党是工人阶级的先锋队,代表中国最广大人民的根本利益，我们党侍从群众来，党的政治理想的实现与群众的参与是分不开的、到群众中去，为人民服务的思想是当在实践中总结出来的。也是群众路线得到实施的手段。,我党的群众路线是一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,在革命战争时期,群众起到重要作用,在经济建设的今天,群众的推动作用也不可小看。

3、现在出许许多多勤政爱民的好干部,像焦裕禄,孔繁森等,为官一任,造福一方,受到人民的爱戴和拥护,鱼水情深,可歌可泣.另一方面,也有极个别的干部拿人民赋予的权利不是为人民牟利益,而是为个人为一小部分人的私利,这种行为与我党的群众路线相背离,必将失去民心受到严惩。

4、表一下态,应做一个和人民有深厚感情的好干部,建立鱼水情深的党群关系,为我们的事业做出更大的贡献。

问题2：目前，存在着这样两种观点：一是有人说，要使农民富起来，必须减少农民。二是还有人说，农民进城，使城市管理混乱，增加城市压力。你认同哪种观点，为什么? 答案基本要点：

1、应认同第一种观点。我国农民数量庞大，但生产效率低下，要使广大农民富裕起来困难很大，在一些偏远落后地区几乎是不可能的。

2、必须减少农民数量，提高农民的劳动生产率，才能使农民在实际上富裕起来。

3、农民进城，造成城市管理难度加大，这是难免的。因此，增加中小城镇建设，拉大城市建设框架，以带动农村经济的发展。

4、同时还应大力发展龙头企业，调整优化农业结构，推动农业上台阶，上水平，促进农村经济和社会事业的健康发展。

问题3：你为什么要报考到村任职?如果你被录用，你准备怎样开展工作? 第一问：

1、积极响应组织号召；

2、愿致力于农村经济发展和社会进步；

3、锻炼提高自己。第二问：

1、尽快了解掌握村里的实际情况；

2、搞好班子团结，加强班子建设；

3、学习农村法律法规、政策，虚心向村干部和致富能手学习，提高自己的工作能力；

4、积极为群众提供技术、信息等服务，引导群众走产业化经营之路；

5、积极传播先进文化，加强农村精神文明建设。问题4：在改革开放的形势下，每个干部都面临着抵制腐朽思想侵蚀的严峻考验。你如果成为一名村官，将怎样经受住这一考验？

回答：1.强学习，树立正确的世界观、人生观和价值观，增强拒腐防变的能力。2．严格遵守有关规章制度，自觉接受组织和群众监督，防微杜渐，保持清正廉洁。3．积极与腐败现象作斗争。

（二）能力素质 1．智力素质(笔试)智力是村官的基本素质之一，智力水平的高低直接影响到村官对于问题的观察、理解和思考。智力包括观察力、记忆力、思考力和想象力。普通人智商大体相当，只是不同的人对于智力的各个方面稍有侧重，有人长于抽象逻辑思维，有人长于形象思维，有人长于观察，有人敏于反应。

2、创新能力

问题1： 现有10套三居室、20套两居室的住房，有100人要求参加分房。作为负责人，你怎样把房子分得公平合理？

回答这样的题目，如果拘泥于数字的计算，就会弄巧成拙、出力不讨好。比较好的答法是从分房原则等大处看手。可以从这几方面来回答：一是组织一个三结合的分房领导小组；二是制定分房方案，并交群众讨论通过；三是如果自己要房，则避嫌不参加分房领导小组；四是调查除新房以外的其它房源，一并参加周转分配。这样的答案从客观上提出了解决问题的方案和办法，因而是比较好的。问题2： 给出五个词：“公布、培养、流露、存储、把握”，编一个小故事，用上所有的词，顺序可打乱。

村官录用名单终于公布了。看到自己榜上无名，小李不觉流露出失望的神情，但他并没有放弃，因为他知道只要继续努力、把握机会，胜利最终会来到。小李为自己制定了学习计划，从现在起积极准备、存储广泛的知识，培养分析问题的能力，争取在村官考试中取得成功。问题3： 请用“村官、作风、群众、满意”四个词编一个故事，可打乱次序。

小李是一名村官，由于工作性质的关系，他经常要与退休工人打交道。由于小李工作积极、乐于助人，深受退休工人们的欢迎，经常有老人夸他态度好、作风端正。面对表扬，小李每次总是谦虚地说：“我们是人民的村官，我们的工作就是要让群众满意！”

3、协调合作能力

问题1：假如你与领导之间发生了意见分歧，你会怎么做？

答案：假如发生了题目中描述的情况，我会本着从大局出发的原则，采取以下作法： a)尊重领导，服从领导安排，理解领导的做法，摆正自己的心态 b)如果有不同意见，委婉与领导沟通

c)本着大事讲原则，小事讲风格，从整体利益出发。或者自我反思总结。总而言之，在这个问题的处理上，我会在尊重领导的前提下，委婉表述自己的意见，使工作顺利开展，人际交往氛围和谐。

问题2：假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理?在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的？试举例说明。

回答：在日常生活中，由于每个人的观点和立场，看待和分析问题的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差，我想首先应该开诚布公，因为有矛盾，就把许多东西隐藏起来，这只会加深误会，假如互相坦诚相见，以一种客观，不带个人情绪的态度看问题，你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确，你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面，你们原来在许多方面可以互相补充，互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度，俗话说的好：宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌，而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。我在上大学时，同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰，我很不喜欢这一点，但他脾气比较暴躁，如果我直接向他说，矛盾就会激化，对此我采取了以下方法：一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度；二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上，使他能够看到；三是我在他在寝室的时候也吐痰，但是不在寝室里吐，而是在外边吐，暗示其应到外边吐痰。

问题3：都说同事关系很难相处，你如何看待？如你被录用你如何和同事相处? 答：首先要认识到他家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为村官要有和同事和睦相处的能力；

其次人都是有感情的，有可塑性的，是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全可以做到的；

第三和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人，别人才会尊重你.在科室中应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言.第四要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物，善于发现别人的优点,不苛求别人。

第五同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不沾边,有的工作性质完全相同。对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等。

我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处，共同促进科室工作的工作效率。问题4：你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作? 答：第一、如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二、认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果.第三、和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性.第四、如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想.如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶。

4、应变能力

问题1：你觉得现在的村官素质怎么样，请你谈谈你的看法？

答案：①我国村官任用的标准是德才兼备，而且在实际上也是按照这个标准做的，因此村官队伍整体素质较高。

②但是，不可否认，某些村官素质不高，为人民服务的思想淡薄，甚至有人将国家和人民赋予的职权当作谋私的工具。因此，改变工作作风，开展反腐倡廉势在必行。随着党风廉政等工作的深入开展，我相信这些现象会逐渐消除。

③另外，还有一些村官还没有从计划体制的“管理型”思维向市场经济的“服务型”思维转变，他们知识结构陈旧，思想保守。村官队伍应当紧跟时代，与时俱进，解放思想，改变角色，转换职能。这是村官队伍目前比较紧迫的问题之一，因此，有必要举办培训班，对他们进行培训，使他们进一步解放思想，更新知识结构。

④村官队伍是值得自己在其中锻炼的地方。

问题2：你是新上任的副镇长，根据镇政府的决议给下属安排工作，在会上同时有几个下属提出理由不能执行，使你很难堪你该怎么办？

回答：正确的做法是虚心听取群众的不同意见，认真调查和了解各方面的情况。如所提问题确实有道理，可暂不实行，切忌强调面子，一时冲动，一棍子打死，这是正确对待群众意见的大问题。

问题3：你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语想向，你怎么办？

作为会议的主持人，我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来，然后先建议大家安静，或干脆休会半小时，等大家能平心静气坐下来后，我会再次阐述本次会议的目的，就是要大家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是争论。等局面被我控制后，我再要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来，通过阐述自己的理由，大家举手表决，少数人服从多数人的意见，我同样会把最后的结果写进会议记录中备查。

5、组织领导能力

问题1：假如你是一位乡镇党委秘书，让你组织一次会议，你如何进行？

答：假如我是一位乡镇党委秘书，由我组织会议，我会把会议的组织分为三个阶段：首先是会前准备阶段，这个阶段主要是吃透会议精神，确定会议举行地点，明确会议开始和持续时间，通知需要参加会议的人员，准备好会议上需要分发的文字材料；第二个阶段是会议举行阶段，在这个阶段我主要是围绕会议的精神，调动大家的积极性，使大家对问题充分发挥自己的意见，群策群力，充分理解会议的精神和目的，把各种局限性或错误的理解消灭在萌芽阶段；第三个阶段是会后的监督和落实，会议的召开有特定的目的，但绝不是为了开会而开会，会议过后的行动才是会议的目的。所以必须加强对会议过后是否采取措施、措施是否得力进行监督，没有达到要求的应督促其落实。

问题2：单位经费紧张，现只有20万元，要办的事情有下列几项：（1）解决办公打电话难的问题；（2）装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议；（3）支付职工的高额医疗费用；（4）五一节为单位职工发些福利。很明显20万元无法将这四件事情都办圆满。如你是这个单位的分管领导将如何使用这笔钱？

答案：

1、告诉职工单位目前有困难，五一劳动节大家都辛苦了祝大家节日快乐，福利可以象征性的发一点，然大家感到大为的关心，相信大家能体谅。

2、支付职工的高额医疗费用，根据具体人数，有病职工的家庭情况，适当的先给与一些补贴，其他的慢慢想办法。

3、办公电话可以先装办公室的跟领导办公室的，没必要每个科室都有。

4、重点放在装修上，这是上级的任务，而且这个会议对提升单位的形象和知名度很重要，给职工交代一下相信大家能够接受。

问题3：领导要你组织一次村民歌咏比赛，请说说你的计划。

答：发出通知，号召大家前来报名；

对歌咏比赛经费的安排，合理做好安排，有关奖品等事宜应一一到位；

对比赛场地应布置好，作好必要的装饰，体现歌咏比赛的精神；

把大家比赛的作品整理好次序； 挑一个主持人，要懂得歌咏。问题4：在村镇规划中，某村道路需扩宽，有几户群众担心许诺赔偿不能兑现，有抵触情绪，阻挡施工建设，其中有一户还是你亲戚。作为村干部，你将如何处理这一问题?

参考要点：

1、实施村镇规划，是改变村容村貌、提高村民生活质量的一件大事，全体村民都应该配合、支持；

2、了解掌握这几户群众产生抵触情绪的原因和要求，做好耐心细致的思想工作，讲明政策和利害关系；

3、抓紧突破口，首先做好亲戚的拆迁工作；

4、及时解决拆户的赔偿和宅基地问题。

（三）心理和身体素质

村官的心理素质指村官在内部和外部环境作用下所形成的、意志、心理感受等方面。主要包括情绪和稳定性、团结协作的相容性、工作的独创性、面对服务对象的谦和态度、心理的自我调适等。身体素质主要指村官的体力和适应力，村官必须具备连续作战的精力，能够适应外部环境的各种变化。

问题1：大学生从基层岗位做起，你对此有何想法？

一考生回答：我认为从基层做起比较公平，能体现个人价值。我会尽快融入农村，适应农民生活。

考官解题：这题主要考查考生的思维能力和从基层做起的态度。想当大学生“村官”，一定要有扎根农村的思想准备，所以考生首先要表明自己的态度。其次，考生要用简短的语言，对如何适应艰苦的农村生活、如何将学校知识运用到农村等内容进行阐述。问题2：如果你的同事工作能力不如你，而先被提升，你怎样看待？

公务员的考核与提拔要从德能勤绩几方面来综合考察。三人行，必有我师。我的同事能力不如我，而其他方面一定有超过我的地方，或许品行更高尚，或许工作更勤奋，或许业绩更突出。所以他的提升不足为怪，我应该向他学习，找出自身差距，积极改进工作。

当然，也不能完全排除个别人通过不正当途径获得提升，但这种情况毕竟是极少数的。对于这种情况，我们也要正确看待，而不能自暴自弃，怨天尤人。更不能把情绪带入工作，影响工作。

问题3：你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情？

答案：（1）、应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言，觉得市领导在给我穿小鞋。

（2）、如果可能的话，在给领导处理新任务的时候，首先调整手头上的工作，加快工作进度，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。

（3）、实在不行的话，向领导说明情况，将手头工作的重要性向领导提示，如果手头的工作不急，能第二天做最好。如果不行问领导，这件任务是否急着要办，如是，而且由我来做最合适，那就请领导协调，将我手头上的许多重要工作交由其他人承办。如不是，告诉领导，我要等这些重要工作做完才能着手去做。

问题4：领导派给小李和小王的工作特别多，而你的工作却很少。你该怎么办？

在这种情况下，我就应该引起重视、认真反省了，是我的能力不够，不能胜任太多的工作？还是我工作不负责任，领导不放心把工作交给我做？或者是因为什么其他原因？总之，我首先应该认真地自我检讨，在此基础上再与领导进行沟通，了解领导这样的做法究竟出于什么原因。然后对症下药，采取一些补救措施：如果是我能力不够、水平有限，我就要加紧学习本岗位的业务知识。我可以主动与小李、小王进行对照、寻找差距，也可以向领导和同事取经，多看、多学、多做、多积累经验，争取尽快提高自己的工作能力和业务水平；如果是我工作责任心不强，我就必须彻底改掉坏毛病，端正工作态度，否则将无立身之地；如果是因为我不善于表现自己，领导对我的情况所知甚少，那我就应该在工作中坚持苦干，加劲干，既要圆满地完成任务，又要适时地进行自我表现。

问题5：如果这次你没有被录取怎么办？

答：现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败。

第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我。

第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。

第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩。

第五、再接再厉,成为国家村官一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。

我以为，既来之，则安之。即敞开心怀，坦然处之，不以成败论英雄，只要经过自己的奋斗，对得起自己的努力，不必十分在乎最后的结果。既不因通过而沾沾自喜，也不因失利而丧失信心。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点，避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说，就是一种收获和胜利。问题6： 如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？

答：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：1.我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他；2.他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。

对这些个性或品质应该用什么方法进行判断

第四篇：加强学习不断提升能力素质

强化四种意识，增强学习能力

不断促进自身能力素质的提高

通过这几天的党校学习，使我增长了不少的知识，增强了对科学发展、意识形态和领导素养等问题的认识，体会很深，感想也很多，对于我们以后更加科学的开展工作具有很强的指导意义。下面结合我个人实际，针对加强学习提高能力素质这个问题谈几点粗浅的体会：

在学习“十二五”时期我国经济运行环境时，教员讲到三个产业的分配情况，我们很多人的认识是三个产业比例按照三二一的顺序排列是最合理的，几乎已经把它公式化了，就连解读数据的时候也是把当地产业结构的比例是否按这种方式排列作为这个地区是否发达的主要依据，却忽视了这种产业结构形成的原因。并不是任何情况下第三产业所占比例越高越好的，这是在一二产业发展到一定程度所形成的必然结果，如果一二产业没有达到应有水平，我们却硬按着三二一的模式去建立这种社会模式，势必会造成经济的停滞和投入的浪费。这也告诉我们学习任何东西不能浅尝辄止，停留在表象位臵，要学深，学透，对一些已经形成定向思维模式的东西，一定要认清原因，透过现象看本质。

体会之一：要强化终身学习的意识，增强学习的紧迫性。现在，终身学习，已成为21世纪衡量一个社会文明程度的尺度和评价一个国家健康发展的标志。联合国教科文组织的埃德加〃富尔先生也预言：“未来的文盲，不再是不识字的人，而是没有学会怎样学习的人。”作为党员干部，应该审时度势，做终身学习的典范。唯有如此，我们的干部才能从不断的学习中汲取营养，充实知识，提高本领，胜任工作，充分发挥模范带头作用。否则，我们就会落后于时代，就难以完成肩负的职责任务。现代社会，是知识经济时代，信息涌流，令人眼花缭乱。有些人毫无思想准备，也无应对之策，茫然不知所措，只好随波逐流，混天度日；有些人知识老化，观念陈旧，反应滞后，不能及时“接轨”时代，虽然年纪轻，却被自己淘汰了。学习是无止境的，即使有很高学历的人，也需要不断地“充电”。因为一个人的知识能量总是在不断地释放和消耗，因而也必须不断地补充和储备。美国管理大师彼得圣吉曾这样警告人们：一个人学习过的知识，如果每年不更新7%的话，那么这个人便无法适应社会的变化。古人言：“士三日不读书，便语言无味，面目可增。”小说《不眠的硅谷》，里面这样描写硅谷人：在阳光灿烂的日子里，你很难看到有人在外面闲逛，也很难有人在午夜之前睡觉。这些人坚守“睡着了，你会失败”的信条念，经常工作到凌晨四五点钟。硅谷人作为当今世界先进科技的引领者，他们尚有如此强烈的生存危机，我们有什么理由不抓紧时间学习呢？经验和教训告诉我们，一个人经过的事情越多，越能感受到“书到用时方恨少，事非经过不知难”的深刻含义。“天

地正气养清廉，腹有诗书气自华。”每个机关干部要把学习当作一种政治责任，一种精神追求，一种思想境界。勤奋学习，与时俱进，从而不断提升自身素质。

体会之二：要强化“两手抓”的意识，增强学习坚定性。首先，要树立学习是工作的重要部分的理念。有人觉得工作忙，难以静心学习，但这不应成为忽视或轻视学习的理由。工作和学习是紧密相联的，只有不断学习，充实知识，才能提高本领，胜任工作。一位哲人说过，学习是生命中的盐。盐是人们生活中一天也离不开的物质。学习也应该成为人们事业、生活的“第一需要”。只有把学习摆在工作中的重要位臵，才能在学习中克服困难，忍受清苦，除去浮躁，守住寂寞，激发学习动力，焕发学习热情，增强学习自觉性，直至成为一种习惯、一种生活方式，贯穿于整个生命的旅程。只有通过学习，才能更好的工作，使“思想的闪电”照亮人的心田，才能使人豁然开朗，头脑明澈，信念坚定。

其次，要处理好工作与学习的关系，坚持学习工作化、工作学习化。学习工作化，就是不能把学习当作可有可无的陪衬和粉饰自己的装饰，挂在嘴上，扔在脑后，而要切切实实地把学习当作一项必不可少的日常工作来抓，做到有计划、有时间、有精力，确保学习的规范化、制度化、经常化。工作学习化，就是要注重在工作中总结积累知识，边学边干，在实践中增长才干。要通过在工作实践中学习，通过同志之

间交流学习，通过“他山之石”借鉴学习，养成善于思考分析和总结提高的习惯，努力将学习成果转化为能力，推进机关工作。

体会之三：要强化刻苦求知的意识，增强学习的自觉性。实践表明，一个人求知的欲望越强，学习的动力越足。要提高自身的知识水平，关键是要有强烈的求知欲。一是要善于挤时间。知识的更新、综合素质和能力水平的提高，不能光靠“八小时以内”，还要靠“八小时以外”的努力。不仅要充分利用工作时间留心学习，更要在“八小时”之外克服工作和家庭的双重压力挤出时间学习。如果每天能挤出１小时用来学习，一年就是365个小时，就可以读完300万字的书，这是一笔多么可观的数字啊！时间的积累就是知识的积累。“聚沙成塔、集腋成裘”。几年下来所读的书就能厚积盈尺，脑子里的知识就会由少积多，就会有一笔永不枯竭的财富，令你终身受用。这个积累过程，正如一位思想家所说的：“毅力虽苦，成果却甜！”通过长时间的积累，你就会真实的感受到学不与学不一样，学多学少不一样。二是要有刻苦钻研的精神。科学表明大多数人的智商都是差不多的，关键在于刻苦和努力的程度，只要肯钻研，下苦功，有读书破万卷的精神，必有收获。三是要力戒浮躁，养成良好的学习兴趣。学习应该成为一种自觉的意识和行动。有的同志一讲到学习，就强调工作忙，有些同志忙得有成效，有些忙得十分无

效。如果埋头陷于事务，很难清醒、冷静，“宁静致远。”在现有条件下，要切实摆脱一些事务和应酬的干扰，挤出时间坐得下、静得住、学一点、得长进。日积月累，涓涓之水终

能汇流成河，从而必然会更加提高自身的工作能力和水平。体会之四：要强化创新方法的意识，增强学习的实效性。良好的学习方法对于提高学习实效将起到事半功倍的效果。为此，要注重不断创新学习方法和手段，坚持不断更新知识，及时学习新知识，自觉拓宽知识面，这样才能确保思想观念不落后于社会快速发展的步伐，着力在“博、思、勤、正、新”五字上下功夫。一是要着眼一个“博”字，力争成为博学多识的“通才”和“杂家”。机关干部应具备多方面的丰富知识, 要加强政治理论和业务知识学习，尽量地多学习，多汲取知识营养，不管是政治、经济、文化，还是哲学、法律、科技等方面的知识都要学，至少要了解，要知道是怎么回事，努力提高自身的综合素质。二是要注重一个“思”字，学有所悟。要勤于思考，善于“踱方步”。多琢磨，善动脑筋。“勤思索、计划明、工作活”。要有“孤灯清影”下的苦苦思索。“学而不思则罔，思而不学则贻”。没有这种学与思的辩证方法，是不可能真正掌握知识的。学有所悟，要在学习和实践中“众里寻他千百度”，最终“蓦然回首”，他却在 “灯火阑珊处”领悟真谛。三是要坚持一个“勤”字，勤学习、勤动手。俗话说：业精于勤。天才在于勤奋。勤奋出效

率，出成果。勤是干好各项工作的基础。“应知学问难，在乎点滴勤”。陈毅元帅的两句诗情真意切，语重心长。著名数学家华罗庚有句名言:“聪明在于学习，天才在于积累”。一个文字能力弱的机关干部不是一个合格的机关干部。要勤于动笔，培养笔法灵活、一挥而就的写作能力。要善于积累,从一点一滴做起,坚持勤记、勤写、勤看。还要培养建资料卡片、剪贴本的良好习惯，把它作为知识的一种库存和补充，以免“书到用时方恨少”。四是要做到一个“正”字，在联系实际上下功夫。衡量学习的成效如何，关键是要看实际效果，看思想理论的水平是否提高了，解决问题的能力是否增强了，思想作风和工作作风是否转变了。要坚持学以致用的原则，立足机关职能、目标任务，加强学习。学习中要注意理论联系实际，坚持书本与实际相结合，学与用相结合。学习要有明确的导向和目标，心里装着大局，时刻把学习的东西与正在做的工作相结合，与发展相结合，做到“胸有成竹”，才能学有所用。在实践中学习，学习用以指导实践,不断提高运用理论指导解决问题的实际能力。五是力求一个“新”字，永不自满。在熟练掌握本机关、本岗位所必需的政治理论、业务技能、科学文化等知识的同时，主动学习掌握相关领域的新知识，要本着“缺什么、补什么”的原则，努力学习各种知识，把自己培养成为一人多用、一专多能、适应社会发展需求的“复合型、服务型、效能型”人才。

第五篇：浅谈如何提高企业职工素质

浅谈如何提高企业职工素质

随着社会主义市场经济的不断完善和发展，建立现代企业制度进程的不断深入，如何提高企业自身的整体素质迫在眉睫。特别是中国加入WTO以后，企业之间的竞争将日趋激烈，面对世界各国的企业强手，企业的最后结果只有“优胜劣汰”，企业不被淘汰的关键是职工素质问题。如何提高职工素质，使企业处于不败之地,是个值得探讨的问题。

一、提高企业职工素质的重要性

（一）、提高企业职工素质是企业加强自身管理，谋求发展的内在要求。

作为一个企业，它所管理的对象无外乎人、事、物三个方面，而人的管理始终是企业管理的核心和重心，特别是职工作为企业生产力诸要素中最重要、最活跃的要素。企业职工只有具备高素质的工作能力，才会为企业的发展奠定坚实的基础，如果企业职工素质低下，就根本无从谈起企业管理的好坏和发展的后劲，即使企业拥有了现代化的设施，也拥有善于管理的领导者，然而不具备与之相匹配、相协调的高素质职工队伍，那么，从生产角度来讲，企业最终不但不会产生良好的效益，反而会成为先进设备的“奴隶”，使先进的设备故障频繁，甚至会把先进的设备用成一堆“废铁”，造成重大浪费。从企业的管理角度来讲，企业就会犹如“无本之木”、“无源之水”，缺乏活力和动力。例如：在莱钢中型车间和中型厂刚投产期间就曾发生过职工维修不了先进设备的问题，该工厂领导层意识到这个问题后，立即广泛和深入地组织职工进行强化培训，并聘请国内外专家和技师传授维修与保养知识，提高职工的业务素质，解决了“人机·管理”之间存在的不适应的问题，为今后的生产经营创造了良好条件。正如现在才投产的大H型钢一样，职工上岗前，都到外单位进行学习，然后上岗。所以，提高职工的素质是企业加强自身管理、谋求发展后劲的关键所在，只有职工素质提高了，企业才会最终步入发展和进步的正轨，才会拥有参与市场，立足市场的不竭动力。

（二）、提高企业职工素质是促进现代化企业制度建立、发展社会主义市场经济的动力和活力所在。

所谓现代企业制度就是适应社会化大生产需要，反映社会主义市场经济体制的要求，以规范和完善的企业法人制度为基础，以有限责任为标志，以公司制为主要形态，以科学管理为保证的新型企业制度。建立现代企业制度，会有相当一批企业由原来的工厂制改组为公司制，然而实行公司制并不是简单的更换名称，也不是单纯为了筹集资金，而要着重于转换机制。在转换机制过程中，企业职工素质的高低起到了决定性的作用，如果职工素质低，仅仅停留在过去的机制局限里，那么再好的制度也只是纸上谈兵。象近几年，我们许多地方企业在不具备高素质职工的条件下，硬性改组，最终导致企业倒闭垮台的情况屡见不鲜。所以，建立现代企业制度必须首先对职工进行培训，提高其综合素质，成为一支复合型的现代化人才队伍。

提高企业职工素质也是发展社会主义市场经济的需要。传统的计划经济向社会主义市场经济转变是一项重大的社会变革。企业职工由于受旧体制的影响，吃“大锅饭”、上班就有工资的思想根深蒂固，对于新型制度一时难以接受，所以企业必须从根本上抓起--------大力提高职工素质，以实现人的思想观念的不断转变。

（三）、提高企业职工素质是加强企业双文明建设的基础。

物质文明和精神文明紧密联系，互为促进，缺一不可，无论是物质文明建设还是精神文明建设，都离不开高素质的人，都需要人去操作、去完成、去提高。一个企业拥有了高素质的职工队伍，就会产生巨大的经济效益，从而推动企业不断壮大和向前发展，因此培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”职工队伍是企业加强双文明建设的基础。

二、提高企业职工素质的方法和途径

企业为适应社会和国际新形势的要求，把自身做强做大，提高企业凝聚力和市场竞争力应

着重从以下几个方面提高职工素质。

（一）、因人施教，抓教育培训。

一是要实现管理人才的现代化，应重点解决的问题包括：要下大力气培养德才兼备、又红又专的企业经营管理专家，注重引导管理人才进行品德情操训练，将敬业精神、奉献精神、民族精神等作为重要的考核指标；要注重人才的层次性和类别性，提倡在岗位上建功立业，培养适应各个层次和各种类别要求的人才，使各种人才形成互补，培养懂管理、善经营，能够体察民情、具有公仆意识的复合型管理人才；同时注重经济性的教育引导，使管理者能够带头学习政治理论，做到勤政廉洁，有所作为，企业的管理层具备上述条件，在提高职工队伍素质的工作中具有重要作用，占据关键地位。

二是重视科技层教育培训。科学技术作为第一生产力，决定着现代企业的兴衰，企业应建立健全系统的制度，加强对工程技术人员和技术工人的科技培训和教育，为各类技术人才成才提供资金和发展机会。象莱钢运输部开展的技术革新项目展评活动，创效益千万元，培养了上百名技术人才，并在全体职工中形成了重科技的氛围，促进了冶金铁路事业的大发展，所以企业必须重视科技人才成才，这是企业最宝贵的财富。

三是抓好一线职工层的教育培训，主要方法有：第一实施全员培训，一线职工的素质参差不齐，有文化水平高的，也有低的，因此通过强化培训等手段，进行脱产或半脱产办班培训，实施全员轮训，是提高整体职工素质的有效途径，正象莱钢正在进行的职工职业资格鉴定培训一样，要求人人持证上岗，人人上岗有证，这必然对提高全体职工的技术水平起到强大的促进作用。第二“对症下药”培训同整体目标相结合。企业在对职工存在的薄弱环节进行教育培训的同时，应以整体素质为目标，不能抓此失彼，否则会导致职工素质不升反降，事倍功半，达不到期望目的。提高职工素质只有兼顾整体，如抓思想素质不忘业务素质，搞业务培训不忘职工观念转变教育，才能成功的实现职工队伍素质一时一变化，一年一台阶的不断提升，为企业不断创造生产经营的佳绩打下了扎实的基础。

所以，抓教育培训切不可千篇一律，“赶鸭子上架”，应结合企业职工现状，因人因层施教。

（二）、通过正式组织开展的载体活动促进企业职工素质的提高。

所谓组织，是指一群人为了达到共同目标，通过人力的分工和职能的分化，运用不同层次的权力和职责，充分调动这一群人的积极性、主动性、创造性，合理的协调这一群人活动的完整而开放的动态系统。通过组织开展活动，从思想、技能等各方面提高职工素质。如党组织着重于发展方向的设计和思想政治理论工作，特别是近期开展的公民道德建设工作，为企业职工的思想素质提高指明了方向和方法；如工会组织开办的各种评先树优、劳动竞赛等活动，直接针对职工个人素质情况的考察和促进；如团组织开展的创建青年文明号，争创青年岗位能手等活动，为青工成才拓展了道路。这些活动无一不利于职工素质的提高，正式组织所开展的活动具有针对性、实效性、广泛性和普遍性，渗透于生产、安全、质量、技改等各领域，适应于领导、技术人员、一线职工各层次，而且正式组织具有对国际、国内发展动向、发展趋势接触早的特点，能够及早采取措施，为此企业应利用好这些载体活动，将其作为提高职工素质的有力手段和途径。

（三）、必须建立能上能下、平等竞争的用人机制及适合高素质人才发挥应有作用的使用平台和薪酬机制。

第一，建立一种使人才脱颖而出的选人、用人机制是使员工素质得以持续提高的外部环境，能上能下的制度是迫使现有岗位的员工素质不断提高的外在压力，平等竞争使得只要员工的素质提高到某一岗位、某一层次的水准，就可以通过公开、公正的平等竞争获得这一岗位，使得员工的素质提高得到了用武之地，一旦这样的选人、用人机制得以建立和良性运行，就会形成企业员工提高素质的不竭动力。

第二，高素质人才是整个人才队伍的精华，他们的使用和薪酬制度的有效性和合理性对整个

人才队伍素质的提升具有不可替代的示范作用。简言之就是在使用上，要充分为其创造条件并根据企业实际情况及其自身特点为其安排适当的管理岗位和技术岗位，以使其充分发挥其应有的作用；在薪酬设计上要充分考虑其实际贡献和示范效应，可适当就高安排其相应待遇，从而为次高素质人才尽快达到高素质增加动力。对高素质人才的使用还有一个不能忽略的重要使命，那就是带队伍。要根据不同人才的具体特点及其待遇情况为其制定带队伍计划，而最终所带队伍的效果反过来又起到了修正其薪酬待遇的作用。

（四）、培养富有凝聚力，具有良好敬业精神、奉献意识以及团队精神的企业文化。员工素质的核心是敬业精神和奉献意识，这是职工基本素质的基础，也是员工的文化素质和技术素质赖以不断提高的精神依据，而这一素质的持续实现，必须有一种强有力且成熟并能与时俱进的企业文化为依托。企业文化是企业一切行为的道德基础，它是企业人格化的外在体现，是诚实守信、开拓创新的灵魂和源泉，是员工敬业奉献的道德依据，所以企业文化的厚薄直接关系到企业的核心竞争力和持续竞争力的强弱，在具体组织实施中，应重点做好如下三方面的工作：

第一，夯实企业文化建设的基础。企业文化是现代管理的“灿烂之花”，应当让它扎根于“沃土”，避免出现“昙花一现”，首先企业主要负责人和各管理层要躬亲实践，以身作则，并且持之以恒，再就是选择和培养企业文化活动骨干，在企业内创造企业文化氛围；同时根据企业实际情况，改善物质环境。

第二，强化企业文化灌输。人的正确思想不是从天上掉下来的，要使企业文化在企业“生根、开花、结果”，还必须能够成功的向职工进行灌输，要把具有本企业特色的企业精神灌输到每一名职工心中，在职工理解、接受上要采取适当措施，并合理分配给每一名职工接受培训和教育的时间、机会，注意坚持长期灌输，常抓不懈，通过日积月累，使职工精神境界不断升华。

第三，促使企业文化“做功”。所谓“做功”，主要在于促使企业文化的转化，这种转化包括：

1、内化在企业职工的心灵上，化为职工的优秀品质，并培养、孕育出本企业的模范人物。

2、外化在职工的预见行为和企业的产品，服务或其他有形物质实体上，譬如外化在企业的产品上，通过企业文化建设增加产品的文化含量，在企业形成质量文化等。

3、习俗在全体职工自发的加以遵守的风俗、习惯、舆论、仪式上，如莱钢所进行的企业环境文化建设，可以说为职工素质的提高创造了一个良好的氛围，企业文化实际上是一种包括企业管理所有内容的文化，而这种文化只有建立在全体职工素质提高的基础上，否则也将一事无成。

（五）、创建学习型企业的培训机制和氛围。

学习型企业机制建立在一个崇尚知识、崇尚人才的企业文化基础上，全体员工的认识都统一到素质提高的必要性和迫切性的广泛认识上，然后再设计一个切实可行的培训计划，那么，全员素质的提高就指日可待了。

学习型组织的基本涵义有以下六点：

1、拥有终身学习的理念和机制；

2、建有多元化回馈和开放的学习系统；

3、形成学习共享和互动的组织氛围；

4、具有实现共同愿景的不断增长的学习力；

5、工作学习化使员工活出生命意义。所谓工作学习化，是将一项工作视为一个最好的机会，从工作中学习新技能、新方法并促进专业知识的增长；6、学习工作化使组织不断创新发展，而学习工作化则是指将学习视为一项重要的工作，能每天不断的学习并培养出终生学习的习惯，象莱钢炼钢厂，自创建学习型企业以来，企业的面貌大为改观，职工的素质显著提高。

创建学习型组织（或企业）首先要解决的就是消除职工的心理障碍，帮助职工改善心智模式的问题，从国际、国内的一些著名企业来看，他们之所以会常盛不衰，就是因为他们大都采用了学习型组织的理念进行管理，他们的职工素质不同于一般的传统企业，他们的成功经验应该值得我们所学习和借鉴。

总之，提高企业职工素质不是一朝一夕的事情，这需要放在企业的发展战略角度，解放思想，不断探索，实事求是，常抓不懈，为企业的振兴和发展奠定坚实的基础。

陈永康

2006年4月

浅谈如何提高企业职工素质

陈永康

二○○六年四月