杭州都市旅游资源优势与开发对策论文（推荐）

第一篇：杭州都市旅游资源优势与开发对策论文（推荐）

论杭州都市旅游的资源优势与开发对策

前言：杭州是历史文化名城，全国重点风景旅游城市。自从隋朝大业六年(610年)开凿江南运河，与北运河相接，沟通海河、黄河、淮河、长江和钱塘江五大水系，连接湖海，构成杭州的便捷交通，促进经济发展，杭州的旅游活动也开始兴起。唐李华《杭州刺史厅壁记》和五代钱镠《罗城记》文中有“隋置杭州，咽喉吴越，势雄江海”、“骈樯二十里，开肆三万室”、“东眄浸，辏闽粤之舟橹，北倚郭邑，通商旅之宝货”等句，说明隋唐时杭州已有相当繁荣的商贸旅游活动。五代的吴越(907～960年)，以杭州为首府，修筑海塘，凿平阻碍航运的石滩(罗刹石)，促进杭州与沿海各地的交通，与日本、朝鲜等国建立通商贸易关系。在西湖周围兴建许多寺庙、宝塔、经幢和石窟，扩建灵隐寺，创建昭庆寺、净慈寺、理安寺、六通寺和韬光庵等，建造保俶塔、六和塔、雷峰塔和白塔，一时有佛国之称。大批香客成为杭州最多的旅游者。灵隐、天竺等寺院和钱塘江观潮是这时的游览胜地。

一、杭州都市旅游的资源优势

1、杭州西湖，是一处以秀丽清雅的湖光山色与璀璨丰蕴的文物古迹和文化艺术交融一体的国家级风景名胜区。她以秀丽的西湖为中心，三面云山，中涵碧水，面积60平方公里，其中湖面为5.68平方公里。沿湖地带绿荫环抱，山色葱茏，画桥烟柳，云树笼纱，逶迤群山之间，林泉秀美，溪涧幽深。90多处各具特色的公园、风景点中，有三秋桂子、六桥烟柳、九里云松、十里荷花，更有著名的“西湖十景”以及近年来相继建成开放的十多处各具特色的新景点，将西湖连缀成了色彩斑斓的大花环，使其春夏秋冬各有景色，晴雨风雪各有情致。

西湖被誉为“人间天堂”。不仅山水秀美，林壑幽深，更有大量的文物古迹，以及优美动人的神话传说。苏堤两边水波潋滟，游船点点。远处是天色空蒙，青山滴翠，杂树升烟。此时走在堤上，你会被眼前的景色所惊叹，心醉神驰。

2、杭州坐落很多有代表性的博物馆，如浙江省博物馆、中国印学博物馆、胡庆余堂中

药博物馆、中国丝绸博物馆、南宋官窑博物馆、中国茶叶博物馆等。这些博物馆极大的丰富了杭州的人文旅游资源。

3、京航大运河、钱塘潮、千岛湖、西湖等水域资源使杭州的城市内涵更为丰富，同时

对其进行的旅游开发促进了经济发展，水域周边的酒吧、菜馆、商店、茶馆、小吃店等也得到了发展，游人到这里可以放松心情，体会休闲生活。这又是杭州提供的旅游服务的另一面。

4、杭州的餐饮行业和旅游业的发展一样成熟，楼外楼、知味观、玉麒麟、西湖春天、西湖天地、江南红楼、隐楼、山外山、玉玲珑等都是杭州菜的名菜馆，除此外，川菜馆、湘菜馆、上海菜观在杭州都不难发现。可以说，杭州的餐饮业的发展离不开旅游业，同时，餐饮业的成熟也促进了旅游业的发展。

二、目前存在的问题

1、国际市场认知度偏低

杭州在国际市场上，尤其是对远程的欧美游客而言，旅游认知度偏低。

从游客量来看，2001年杭州全年接待美国游客47,724人次，仅占当年全国接待美国游客总人数949,161人次的5%。如果把这个数值和2000年美国人前往海外（前往加拿大和墨西哥的除外）旅行的总人数26,853,000人次相比，则所占份额不及2‰；也不及美国人1999年到达东亚和太平洋地区游客人数5,620,444人次的9‰。即使是对杭州最大的客源国日本而言，其接待日本游客人数（2001年）为99,750人次，也仅相当于当年抵达中国的日本游客总人数2,385,700人次的4.2%，占全年日本人海外旅行总人数的6.1‰。

2、无法满足需求变化

目前杭州旅游仍以观光旅游产品为主导，虽然休闲度假和会展等产品也有较大程度的发展，但是仍然不能充分满足这些市场不断增长的旺盛需求。面向未来，这一增长势头将持续很长一段时间，继续加强产品结构的调整以更好地满足市场需求是杭

州旅游发展面临的重要挑战

3、服务质量提升问题

杭州旅游无论是公共服务，还是出租汽车、酒店、会议等行业的硬件或软件服务质量亟待提升。不仅如此，服务质量的提升还面临城市服务人员的观念和认识的转变问题

4、杭州湾大桥建设的双重影响

2008年前后，杭州湾上将建设数座跨河口大桥，其中包括宁波杭州湾大桥、绍兴杭州湾大桥和萧山杭州湾大桥。这些跨湾大桥的建成，一方面促进了宁波、绍兴、萧山等城市（区）与上海的直接经济联系，另一方面在一定程度上削弱了杭州作为中心地的地位。

三、开发都市旅游的对策

1、服务国际化：“软旅游”战略

服务国际化，即“软旅游”战略强调全面提升服务质量、提高顾客对杭州的满意度，增强城市吸引力和市场占有率，进而增强城市综合竞争力，为实现把杭州建设成为上述宏伟战略目标奠定坚实基础。为了实现服务国际化的目标，杭州应将“软旅游”作为一项长期战略加以实施。

2、区域旅游中心地战略

区域旅游中心地战略主要是指建设杭州作为长三角休闲度假中心地和浙江省旅游中心城市，与区域内的其他城市在资源共享、景区组合、客源互动、联合营销等方面进行充分的合作，在更大范围内发挥旅游中心地的辐射带动作用与示范影响意义。

杭州实施“区域旅游中心地战略”，首先是以杭州为一级中心地，在浙江省内的区域旅游协作方面推出实质性举措；然后在更大范围的“长三角”城市群（类似15＋1）之间，尤其是沪杭甬宁苏（上海、杭州、宁波、南京、苏州）五城市之间，加强区域旅游合作，使杭州真正发挥“长三角”休闲度假中心和浙江省旅游中心城市的辐射带

动与先进示范作用。区域旅游中心地战略的实施，必将促进以杭州为区域中心地的“长三角”范围内资源要素的合理配置，推动杭州及其伙伴城市旅游的稳步快速发展。

3、旅游西进战略

“旅游西进”战略，通过整合以“三江两湖两址一山一河”为重点的大杭州旅游资源，形成大杭州、大旅游、大发展格局，加快推进杭州现代化国际风景旅游城市建设步伐。

“旅游西进”战略是一个长期的发展战略。通过政策倾斜保护和改善郊区旅游环境、大力发展郊区旅游业，最终将城区和郊区共同建设成为资源、环境和市场共享、优势互补、结构稳定、良性循环的旅游系统。

4、城市•文化•旅游一体化战略

城市•文化•旅游一体化战略是指建设城市整体作为目的地和综合吸引物的战略。

杭州旅游与城市密不可分，具有天然的历史联系。其西湖风景名胜区与城市在空间上有很大的叠合，城市与旅游的紧密联系更为突出。很大程度上，杭州旅游是在以西湖风景名胜区为依托的城市周边展开。同时，杭州作为国家级历史文化名城和六大古都之一，城市的文化内涵十分深厚，对旅游的发展起到举足轻重的作用。而且，现代文化产业的发展也对城市旅游的发展有着重要影响。因此，实施城市、文化和旅游的三位一体的协调发展，具有战略性意义。

实施城市•文化•旅游一体化战略，既是拓展文化产业和省会城市经济的需要，也是充实旅游文化内涵、提高旅游城市竞争力的内在要求。

第二篇：论河南省鄢陵花卉旅游资源优势及开发对策

文档

论河南省鄢陵花卉旅游资源优势及开发对策

乔秋敏

【摘要】旅游业是新世纪中国的朝阳产业。近年来鄢陵因其独具特色的花卉资

源优势使旅游业蓬勃发展，却也面临着一些诸如技术、资金和人才等问题，严

重限制了旅游业的进一步发展。这是不容忽视的，本文详细分析了鄢陵旅游业

发展的优势和不足，并针对这些问题提出了实现其可持续发展的建议和对策。

Discussion on the developing countermeasure and advantage

of flower tourism resources of Yanling of He’nan Province

Qiao Qiumin

【Abstract】Tourism is the rising industry of China in new century.In recent years，because of their characteristic flower resources advantage tourism of Yanling grows vigorously.But it also faces some problems such as technology, fund and talent etc.This limits the further development of tourism seriously.This text analyzes in detail that the advantages and shortcomings of tourism development of Yanling.Moreover against these questions it proposes the suggestion and countermeasures of its sustainable development.【关键词】：鄢陵，花卉，旅游资源，对策

【Keywords】: Yanling, flower, tourism resources, countermeasure

花卉名县鄢陵拥有32万亩花卉苗木，是全国最大的花木产销基地。为进一步打造花卉品牌，提升花卉产业的知名度，加快花卉产业的发展步伐，促进生态旅游业蓬勃发展，鄢陵县把旅游产业确定为支柱产业，并成功举办了三届中原花木交易博览会，产业和经济优势已经凸现。但是，开发过程中也存在学多问题，为此，本文提出了开发对策。

一、鄢陵旅游资源优势

1、历史传统悠久，知名度高

鄢陵有丰厚的历史文化底蕴，物华天宝、镒灵毓秀。这里有郑伯克段于鄢的古老传说，有唐雎不辱使命的高风亮节，李白道访安陵的佳话，尹宙碑留韵历史的风霜，醉翁亭记又展石刻的风采 „„同样，鄢陵花卉栽培亦有一千多年历史，始于唐，盛于明清。古有“花都”、“花县”之美誉，今有“中国花木之乡”、“江北花卉属鄢陵”之盛名。唐代境内就出现了大型综合园林植物的栽培。北宋时期皇家园林在此落户，清初，作为贡品的鄢陵腊梅，深受宫廷贵族喜爱，达官显贵在此建立花园苗囿达19处。姚家村腊梅栽培和造型技艺，全国传销。可谓“百代盛誉腊梅冠天下，而今故园中兴，花都又春风„„”

文人墨客范仲淹、苏轼、朱熹等都来此赏花，留下了千古传颂的绝唱。宋代政治家，诗人韩琦来鄢作诗《小桧》；北宋著名诗人、大书法家黄庭坚著《戏咏腊梅二首》；清代韩程愈的《叙花》；文学家王士正的诗《腊梅》等都对鄢陵花卉进行了详细的记载和赞美。1959年，北京林业大学教授陈俊瑜带领104名师生来鄢考察6个月，编著了《鄢陵园林植物栽培》一书，从各个方面介绍了鄢陵花卉的栽培历史、管理经验与技术。全国政协副主席张思卿视察鄢陵后，欣然留下“花都庄园”的题词，全国著名书画家王成喜先生来鄢采风时，挥笔豪书“天上有仙境，地上有鄢陵”。

近几年，鄢陵花卉在全国各项评展中获13项金奖，8项银奖，11项铜奖，同时还被列为“全国花卉生产示范基地”、“河南省可持续发展试验区”。如今的鄢陵，到处是一望无际的花木区，放眼四望“入目皆花影，处处尽芳菲”、“人在林中走，花在丛中笑”。

2、区位优势明显，资源丰富

鄢陵县地处中原城市群之中，省会郑州、园林新城漯河、历史名城许昌、新兴工业城市周口、中国优秀旅游城市开封等将其交臂环抱，古老文明与现代气息在这里水乳交融，相互辉映。311国道横贯东西，豫文档

乔秋敏，女，九江学院公关旅游系教师

26省道纵贯南北，西邻京广铁路、京珠高速公路，北邻郑州国际机场，地理位置十分优越。目前，河南省旅游开发的重点“三点一线”即洛阳、郑州、开封和黄河旅游线，鄢陵距此线近便，容易受到来自“三点一线”包括旅游信息、客源、旅游交通、旅游人才等的辐射和扩散，必将带动鄢陵旅游业的发展。

该地区旅游资源特色明显。主要有：以花卉、林木为主的生态旅游资源；以乾明寺塔、许由墓、曹操议事台、尹宙碑等为主的人文景观资源；以陈化店优质水开发为主的茶文化资源。近年来，先后建成了中原花木博览园、彭店生态农业观光游览区、万亩花卉生态游览区，开通了“花都樱花观光采摘游”、“赏荷游”、“打枣游”、“赏花游”、“花香农家乐”等具有浓郁花乡风情的特色旅游项目。

3、花卉特色鲜明，种类繁多

鄢陵地处北亚热带和南暖温带的过渡区，泉甘土肥，日照充足，土壤适中，是我国“南花北移，北花南迁”的天然驯化基地和培养场，花木种类南北兼容并存，具有过度特色，为发展我国珍贵稀有花木，引种驯化热带、亚热带和寒温带花卉提供了极为有利的条件，同时也为游客提供了南北中外花卉博览的好去处。

同时花木种类和品种数量之多，居我国北方之首。目前全县花卉有8大类400多个种属2800多个品种。姹紫嫣红的花园、花囿、花场，清水芙蓉的千亩赏菏园，红艳欲滴的千亩樱桃园，别有情趣的万亩红枣园„„ 在这里尽可以欣赏平原森林的芳容，感受天然氧吧的舒心，领略人与自然的和谐。在扩大种植规模的同时，注重走科技兴花之路，生产技术由传统工艺向现代生物技术发展，采用现代化生产流程快速繁殖花卉苗木，拥有全光照自控温室、组织培养等先进设施。

4、发展环境宽松，前景广阔

从基础环境看，近几年，我国把旅游业作为新的经济增长点和拉动国内消费的重要措施。国家旅游局在中国旅游业发展“十五计划”中，把旅游业定位为“动力产业”。为适应发展的需要，2001年鄢陵开始把旅游开发列为政府管理目标体系，第一次列出旅游开发专用基金，支持和扶持生态旅游业的发展；从市场角度看，国际国内强劲的旅游市场需求，已昭示出旅游业蓬勃发展的灿烂前景。回归自然，生态旅游是目前国内外旅游的一大趋势，保护自然、利用自然，走可持续发展之路已成为全球的共识。河南省在“十五”旅游规划中明确提出要在全省建设一批“生态旅游示范区”，鄢陵悠久的花卉业和良好的花卉生态环境，无疑是恰逢大好时机；从对外开放程度看，随着ＷＴＯ的加入，我国对外开放将进入一个新的阶段，国际合作交流增多，经济全球化成为世界潮流，必将对中国旅游业发展带来新的机遇，如人员交流规模与频率将会大幅度提升，入境旅游市场将快速增长等。另外，中国当前还在进行西部大开发，其中大搞生态环境绿化，实施西部“山川秀美”是开发的重要内容，这不仅给鄢陵园林花卉提供了发展的大好时机，也必将增加鄢陵与西部的经贸交流与合作，鄢陵旅游面临着巨大的发展机遇。

二、鄢陵花卉旅游资源开发中存在的问题

为了把旅游资源优势转化为经济优势，目前鄢陵县开发了一系列具有当地风情特色生态旅游和花卉旅游项目。取得了喜人的成绩。但是开发中存在不容忽视的问题。

1、开发深度不够

除花卉旅游区外，其它相关人文旅游开发滞后，没有形成规模，旅游产品长期处于浅层次开发，品牌产品单一。且旅游基础设施不完备。如在开发农家乐旅游时，缺少与之配套的家庭饭店或宾馆及浓厚的农家风味，不能凸现农村特色。另外，在开发采摘游时，仅是让游客参与到劳动中，而没有让他们增长相关的文化知识和环境意识。景区资源开发单一，缺乏系统性和整体性，缺乏新的热点产品牵引客源市场。生态旅游、休闲度假旅游、会展旅游、农家乐旅游等新型旅游品种开发力度不够。旅游开发限于旅游资源的初级开发，对资源的文化价值、商业价值挖掘较少。旅游商品档次低、品种少，购物环境差，旅游商品的开发和生产比较落后，旅游业的带动作用没有得到充分发挥。

2、行业管理滞后

鄢陵旅游资源的开发，缺乏科学的管理。

一、旅游管理人员极少是科班出身，缺乏对景区开发深远认识和思考。另外从业人员缺乏必要的培训，导致其服务质量不高，不能正确反应其文化及环境价值。使景观质量在游客心中大打折扣，影响旅游资源魅力的充分发挥，大大损害了旅游地形象；

二、对老百姓教育

宣传力度不够，致使欺客宰客现象时有发生。缺乏对环境的保护和整改，脏乱差等现象严重降低了高质量的旅游资源所带给游客的感受，甚至引起游客的反感，造成游客不愿意在这里留宿，且极少有回头客，影响其综合形象。

三、旅游宏观管理缺乏统一的领导协调机构，旅游管理部门不健全，除花卉博览园外，其余景点没有完善的旅游管理和监督机构，机制和法制难以适应旅游业发展。管理体制改革滞后，宏观监控力度不够，缺乏发展大旅游的内在动力，难以形成合力。

四、旅游行政管理工作、旅游资源开发工作和景区（点）管理直接或间接涉及到文物、宗教、城建、林业、规划、土地、环保、公安、工商、财政等部门，缺乏综合协调机构，整体上呈现多头管理、各自为政并存的局面，相互扯皮现象不断出现。

3、保护意识淡薄

开发过程中保护观念淡漠，对旅游资源的破坏现象比较突出。人为破坏和建设性破坏严重。例如：“花卉长廊”，中国北方花卉园艺博览园，花乡园林风光休闲度假区是典型的花卉生态旅游区，在这周围却出现了不相适应的工农业生产，破坏了景区的观赏性；千亩莲池赏荷区，由于当地人缺乏环境概念，把生活污水排放于此而发出异味，致使许多游人望而却步；许氏寻根祭祖区和乾明寺博物馆属人文景观，乾明寺塔建于隋，重建于宋，高38米，六角十三层楼阁式砖石结构塔，是省级文物保护对象。由于没有保护措施，外来人员和当地百姓随意进入和攀登，致使践踏严重，该塔某些部分已经开始松动。

4、开发资金不足

旅游资源发展建设本身具有周期长，资金耗费大的特点。近年来，尽管对旅游业的投入在逐渐加大，但旅游宣传促销、基础设施建设投入资金仍不能适应发展的需要。目前鄢陵县的旅游资源开发资金基本上由政府承担，对于发展旅游业这一百年大计来说，不过是杯水车薪。由于资金不到位，资源开发不深入，没有形成集聚优势，直接影响景点、景区的规划建设，致使旅游业发展缺乏后劲。资源开发建设步伐缓慢，相配套的交通、能源和自身必要的基础设施更是“羞答答的玫瑰静悄悄的开”，制约着旅游业的大踏步发展。

5、宣传力度不够

近年来，鄢陵客源增长很大程度是依靠自然增长，仅靠旅游企业自己推销，很难形成合力，缺乏整体宣传促销力度，达不到招徕客源的效果。有些旅游企业仍然存在淡季消极观望、旺季坐等客源的现象，个别旅游企业也因资金短缺问题，对旅游促销的投入不多，而有的企业甚至长年不宣传、不促销，仅靠刚建立时投入的宣传及门票收入来维持现状，满足于小富即安，造成旅游资源的极大浪费。另外旅游线路网络构建不够，大交通在建，小交通待建，景区景点可进入性差，难以形成联通全省，辐射周边省市的旅游大格局。

三、鄢陵花卉旅游资源开发建议和对策

人类的历史即将进入一个新的纪元，鄢陵应充分发挥自身优势，扩大市场份额，依靠科技进步，以效益为中心，培育花卉旅游大市场、大产业，发展有鄢陵特色的花卉品种，走集约化、规模化生产发展的道路，促进花卉产业的可持续发展。

1、建立多元化投入机制，吸引多种经济成份参与旅游业的开发经营

旅游开发是一项投资大，效益长久的项目，单靠政府投资难以快速全面启动旅游经济。开发应走“统一规划、政府运作、政策引导、社会投资”的路子。建立以国家集体为主，多种经济成份共同开发旅游产业的机制。改变传统小农经济经营模式，实现规模化、产业化的有效措施。推行“公司+农户”经营模式：

一、要加强宣传引导，使广大花卉生产者提高认识，冲破传统的小农经济观念约束。遵循“谁投资谁受益”的方针，打破地区、行业、所有制等方面的限制，鼓励外商、集体、个人和有实力的旅游集团投资旅游业，通过独资、合资、合作、股份制等形成多元化投入、全社会办大旅游的格局；

二、要有计划地培育龙头企业，花卉生产企业要逐步向贸易延伸，流通企业要向生产延伸，办基地、搞生产，发展或改造成龙头企业。采用国际通行的ＢＯＴ项目融资方式，通过好的规划，把旅游项目本身作为一种“资源”来开发。

三、把市场前景广阔、具有龙头地位、资源优势明显的景点景区作为重点项目，利用有限的资金，有计划地分期开发利用，有了效益后实施滚动投入，后续开发，减缓资金投入压力，提高投入效益。

2、培育市场，引导消费

一方面要加大市场建设力度，完善市场营销体系。坚持以市场为目标，以产品为中心，以企业为主体，以共同利益为纽带，组织旅游业各要素、各环节、各相关地区和相关单位形成旅游促销整体；把现有的旅游资源特色经过提炼升华，塑造为特色鲜明的形象予以传播，将人员推销、业务推广、宣传广告和公共关系等促销手段组合运作，以增强促销效果；借助发达的信息产业，运用互联网进行旅游宣传促销，主动占领网上促销制高点，进一步发展窗口促销、影视促销、报刊促销、会展促销，卓有成效地拓展鄢陵旅游客源市场。在现有的基础上，有计划地建立或完善若干个功能齐全、服务配套的现代化花卉交易中心、拍卖市场，与国际市场接轨，积极参与国际花卉市场竞争。另一方面要大力培育花卉消费市场，引导消费，扩大需求。要通过举办各类花卉展览、花卉文化节、花卉旅游等活动形成旅游宣传的轰动效应和旅游节庆的综合效益。引导群众知花、赏花、买花、养花，提高欣赏水平和消费品位，引导消费时尚，打造鄢陵花卉旅游品牌。中原花木园艺交易博览会的举办对活跃花木市场，宣传、引导消费起到了很大的作用。

3、增加科技含量，坚持科技兴花

要加强科技攻关，努力解决花卉生产中的关键技术问题，如种苗快速繁殖技术，花肥、花药生产技术，病虫害防治技术等。要加大科技成果推广力度，促进新技术、新成果的推广和应用；要大力培训花卉专业人才，提高他们的技术水平和经营管理能力；要重视种质资源引进和品种开发、繁育工作，特别要注重加快主导产品如绿化苗木、盆景、盆花、观叶植物、腊梅、鲜切花等品种开发培育，提高产品质量和市场竞争力，要多渠道加大科技投入，尤其要引导花卉企业成为科技开发的主体，走科研、生产、贸易一体化的道路。同时还要注意新生种类和品种多样化，把科技渗透到花卉生产中，创造出更新更优的花卉产品。

4、大力改善服务质量，塑造鄢陵旅游新形象

旅游服务的最终目的是通过使旅游者的消费需求获得良好的经济效益、社会效益及环境效益。因此营造安全、卫生、规范、文明的旅游环境，塑造优美、文明、开放的旅游形象显得尤为重要。

一、净化、绿化、亮化、美化整个县城，提高花会生态旅游区的综合管理水平，全面提升旅游环境质量和旅游形象品味，塑造良好的旅游形象。

二、强化职业道德和文明素质，深入开展文明素质教育，定期组织争创优美环境、优良秩序、优质服务活动。坚持持证上岗，规范从业人员的言行举止。

三、通过改善硬件和软件环境，创造对外开放条件，提高生态旅游品味，满足旅游者多样化要求，塑造鄢陵旅游业开放开发的新形象。

5、利用资源优势，建立天然氧吧

从“花”字出发想问题，从“花”字出发解决问题，以产业协同原则为指导，增强发展意识和旅游意识。以农家院落为依托，营造中国传统农耕社会那种外有田园，内有书香，衣食富足，天人和谐的理想境界，展现鄢陵殷实农家特有的风貌，荟萃黄河平原农家休闲旅游主要特色，努力构建空气清新、舒适悠闲的天然氧吧。

鄢陵花卉生态旅游起步晚，但这种休闲的旅游方式已吸引了不少游客慕名而至。它凸现了市场经济沟通城乡社会的神奇力量，打破了计划经济时代遗留下来的城乡分治的二元社会结构的樊篱，是新的经济增长点，促使居民利用现有空间资源和绿色资源，就地发展第三产业，拓宽了劳动力转移渠道，拉动了经济增长，同时也是文化交流的新渠道。通过参与生态旅游，游客能感受到大自然的和谐与宁静，居民的勤劳、纯朴、豁达和开朗。同样，居民也可以领略到现代文明的魅力。鄢陵旅游工作者探索花卉生态旅游道路，适应了时代潮流。在大好形势下，应全方位发动，充分发挥资源优势，让这个后起之秀成为一个景点内涵丰富、风景优美宜人、人民热情文明、游客留恋忘返的优秀旅游景区。

参考文献

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（2）：108-112.

第三篇：上海都市旅游论文

举“世博旗帜”壮城市旅游业

摘要：

2010年上海世博会已经悄然离去，举国欢欣上海这座国际旅游大都市代表中国向全世界人民展示了一个美丽而有内涵的中国形象。在世博期间，上海旅游业不仅获得巨额经济效益，也因此积累了不少经验。在后世博期间，这些经验即将成为上海旅游业发展途中的强大动力之源，为壮大上海旅游业增加动力，为发展全国城市旅游业做出表率！引言：

2010年世博会在中国上海成功举办。其前期投入300亿元筹备和运营世博会,预测举办期将吸引7000万参观者。世博会新建的国家馆和企业馆为上海市塑造了一系列经典的人文旅游资源，形成了沿江旅游带，呈现出旅游属性，为上海旅游业的跨越式发展提供新的机遇。世博会既属于一般普通的会展业,又不同于一般会展活动,独具规模大、阶段性特征。会展业的参展者和观众与会展举办地之间存在景观、文化上的差异，同时会展参加者经济能力较强，易激发会展参加者的旅游动机，形成会展旅游行为，成为上海2010都市旅游最主要的旅游形式。

因此,世博会与旅游业之间存在一定的共同性和关联性。世博会的成功举办需要旅游业的旅游客源市场、旅游基础设施、旅游人才等的支撑,同时世博会释放出巨大的旅游效益,推动上海旅游业跨越式发展,两者相互依存、相互促进。

一、概述

世博会概念

世博会，全称世界博览会（World Exhibition or Exposition，简称World Expo）是一项由主办国政府组织或政府委托有关部门举办的有较大影响和悠久历史的国际性博览活动。它已经历了百余年的历史，最初以美术品和传统工艺品的展示为主，后来逐渐变为荟萃科学技术与产业技术的展览会，以展现人类在社会、经济、文化和科技领域取得成就的国际性大型展示会。它是一个富有特色的讲坛，它鼓励人类发挥创造性和主动参与性，它更鼓励人类把科学性和情感结合起来，将种种有助于人类发展的新概念、新观念、新技术展现在世人面前。因此，世博会被誉为世界经济、科技、文化的“奥林匹克”盛会成为培育产业人才和一般市民的启蒙教育不可多得的场所。世界展览会的会场不单是展示技术和商品，而且伴以异彩纷呈的表演，富有魅力的壮观景色，设置成日常生活中无法体验的、充满节日气氛的空间，成为一般市民娱乐和消费的理想场所。

世博会的类别

世界博览会是一个涉及时间、地域、门类、品种等各方面都有广泛内容的大型活动，一般情况下，它只分作两类。一类是综合性世博会，另一类是专业型世博会。在过去所举办的50多次世博会中，以综合性世博会为多。综合性世博会展出的内容包罗万象，举办国无偿提供场地，由参展国自己出钱，建立独立的展出馆，在场馆内展出反映本国科技、文化、经济、社会的综合成就。综合性博览会一般5年举办一届。专业性博览会展出的内容要单调些，它是以某类专业性产品为主要展示内容，下列主题可以视为认可类展览会：生态、陆路运输、狩猎、娱乐、原子能、山川、城区规划、畜牧业、气象学、海运、垂钓、养鱼、化工、森林、栖息地、医药、海洋、数据处理、粮食等。参展国在主办国指定的场馆内，自行装修、自行布展，不用建设专用展馆。99昆明世博会就属于专业性国际博览会。世博会与旅游业

世博会是世界规模最大的展览会，吸引着最多的眼球，由它带来的参展国就达150多个，参展商和参展机构更是众多，吸引全世界来参观的游人则不计其数。旅游者的增加必将拉动当

地和周边旅游业的发展。一个国家举办世博会，受益最直接的就是旅游业，世博会将成为中国以上海主角的整个国家一个向世界展示的窗口，形成巨大的旅游客源市场。从历届参观人数数据来看，1851年的伦敦世博会630万人到1970年大阪世博会的6400万人次，近几年都是千万人次以上，预计上海世博会的参观人数将超过7500万人次。世博会还将给举办国旅游业带来持续的无法计算的后续效益。参照历史经验，1970年日本大阪世博会之后形成了关西经济带，其后10年发展迅猛，促进了日本经济的增长；埃菲尔铁塔是1889年世博会给巴黎留下的“摇钱树”，让法国相关行业受益无穷。上海位于长江人海口，世博会的举办必将产生显著的周边联动效应，辐射华东，甚至带动全国经济的发展，这方面的价值将难以估算。

二、上海旅游业现状

都市旅游的概念

“都市旅游”早在60年代即在西方盛行。都市旅游同“山水旅游”“乡村旅游”从某方面讲是相同的，一个是以山水、乡村为旅游吸引物招揽游客，另一个则是指以都市为旅游吸引物招徕游客,是以都市风貌、风光、风情为特色的一种旅游活动。由于都市是高度文明的标志，因此现代都市旅游业是人们对都市文明的向往与追求。一般来讲，都市文明的程度越高，都市就越有吸引力，都市旅游也就越昌盛。按都市文明的特质分类，都市旅游可分为两大类：复合型与单一型。上海正是复合型都市，这类都市往往依靠都市的综合实力，如科技、教育、文化、金融、外贸、工商等方面的优势，以及优越的地理位置来吸引八方来客。它们大多是近现代发展起来的，历史较短，却集聚了现代文明的成果。例如新加坡是旅游资源较为贫乏的城市，却能以现代科技文明、教育文明、工商文明的高度发达，使其成为世界上主要的旅游目的地。这类都市旅游的活动形式比较丰富，呈观光购物、娱乐休闲、商务考察、会议展览等复合状态。上海旅游，可以用“都市”两个字作为其旅游特色的缩写：“都市风光”、“都市文化”、“都市商业”，即是以人民广场和浦江两岸为中心的城市观光、商务、购物旅游圈；以公共活动中心和社区为主的环城都市文化旅游圈；以佘山、淀山湖、深水港、崇明岛等为重点的远郊休闲度假旅游圈。第一论文范文网www.xiexiebang.com整理。

上海旅游业规模

2007年上海旅游外汇收入47.4亿美元，同比增长19.6%，名列全国第二位。2007年实现旅游产业增加值858.1亿元人民币，占全市GDP7.2%。接待入境旅游者约665.6万人次，同比增长9.9%，其中在沪过夜入境旅游者520.1万人次，同比增长11.9%，接待入境旅游者人次在全国各地区排序中列第二位，接待国内旅游者达1.02亿人次，同比增长5.4%。2008年上半年，上海市接待国际旅游入境人数325.83万人次，仅比2007年同期增长0.4%。其中入境过夜旅游人数达到261.65万人次，比2007年同期增长6.5%。875家旅行社上半年共接待境内外旅游者381.8万人次，比2007年同期增长3.2%。其中接待境外旅游者44.3万人次，下降4.4%；境内旅游者337.5万人次，增长4.3%。经旅行社组织出境35.2万人次，增长19.6%。到2010年，上海旅游力争实现如下经济指标：旅游总收入达到3100亿元人民币，旅游外汇收入达到80亿美元，过夜入境旅游者人均花费1000美元，国内旅游收入达到2450亿元人民币；入境旅游过夜人数达到800万人次，国内旅游人数达到1.2亿人次；旅游直接就业比例达到5.2%；旅游占全市GDP比重争取达到9%，使都市旅游业成为推进上海市社会经济发展的重要增长极。

三、世博会对上海旅游业的影响

招徕大量的客源，促进城市经济发展

吸引和招徕大量的游客是会展业带动旅游发展的重要表现。会展活动中形成游客的主体来源就是会展代表及因会展活动而流动的外围观众，前者是会展旅游的核心，后者则转化为观光游客。世界博览会以其巨大的规模和影响吸引着全世界的目光，据估计2010年上海世博会的参观人数将达到7000万人次。在这7000万人次中，将有30％-35％的人继续在长江三角洲地区继续游览观光，也就是说可以为长三角其它地区提供2000万人次的旅游者。这一巨大的客源将为上海旅行社业提供前所未有的发展契机，为其创造巨大的利润空间。强化上海旅游功能地位，推动旅游产业的空前发展。

上海及其周边地区的旅游资源存量跨越了千年时空，其文化的沉淀极其丰厚。但由于三个原因其潜力尚未能充分发挥：一是存量资源开发程度不力，尤其是系统开发更是乏力，缺乏总体规划、部署和投入；二是长三角地区旅游平台尚未完全构建，旅游资源共享程度不够；三是上海的知名度虽在不断提高，但尚未达到理想的程度。在世博会的推动下，长三角地区旅游大格局正在逐步构建，一个旅游资源共享、旅游产品共同开发、旅游市场共同繁荣的局面正在形成。

丰富上海的旅游资源

举办世博会将有力地促进举办地旅游资源和旅游项目的开发。为迎接1900年法国世博会而修建的艾菲尔铁塔已经成为法国永久的标志，每年登塔的游客达600万人，堪列法国旅游景观之首。另外随着艾菲尔铁塔的建造，这一地区的旅游资源得到很大的开发。2010年世博会会址选在卢浦大桥和南浦大桥之间的滨水地区，地处上海城市中心区的边缘。展览场地分设浦江两岸，总面积为5.28km2，两岸将实行统一规划、同步开发，以做到功能呼应、景观协调。世博会将做足“绿”文章，将在黄浦江边上建大型滨江绿洲，形成两条绿带，中间还有楔型绿带延伸到世博会园区内。而中国馆、主题馆、会议中心等建筑群将成为上海未来标志性建筑，并和原先沿江的旅游资源连成一片，形成沿江旅游带，由此带动浦东整体旅游资源的开发利用。城市的整体建设关系到城市旅游开发的成功与否，而世博会所选择的主题：城市，让生活更美好。也锁定了都市作为主题的规划建设方案，协调城市各专项的规划、分区规划。城市建设的发展将对城市休憩体系、城市空间地域结构发生深刻的影响。为上海的都市旅游科持续发展提供了坚实的旅游资源基础。

④世博会对上海城市旅游文化、环境的影响

旅游环境质量问题通常与旅游资源、旅游事业发展速度相联系。大量的人流通常会带给环境一定的压力，在之前举办的北京奥运会，就出现了比赛结束，人流散去，片地垃圾的惨状。另有，奥运会结束，场馆限制，基础设施破坏无人关心的问题。大多数的中国人在环境保洁保护方面还是很有欠缺的，并没有外国人素质那么高。对文化的保护也很是担忧，许多历史建筑的毁坏、文化的遗失造成了上海本地民俗文化的缺口。因此，在世博会带动上海城市建设、发展的同时，对市民的文化素养、文明素质和环境保护意识的提高也严正以待。上海要发展好都市旅游，离不开本地民俗文化的熏陶，离不开城市市民素养的烘托，离不开整洁优美的环境的氛围。都市旅游的发展不仅仅是经济效益的提高，也要做到环境、文化效益的抬升。

四、上海都市旅游业面对世博应采取的对策

1、树立世博意识，关注世博动态。旅行社应该及早树立世博意识，并积极关注世博动态，以提前做好准备。旅行社要研究会展旅游的特点，着手世博会客源市场的调查与分析，以此来调整旅行社的经营战略，进行旅游产品和路线的设计和更新，提供满足会展旅游需求的服务。旅行社应该有专门的人员，甚至成立专门的部门跟踪负责世博旅游，也可以将工作分解，安排给各职能部门，如计调部门负责与饭店、交通部门、会展公司的业务预订和营业往来；市场部负责世博期间的客源市场的调查、市场细分和定位，进行市场营销，招徕客源，并根据市场调查对旅游线路进行重新设计和包装，编制新的行程计划。

2、积极进行市场调查，做好客源预测工作世博会所带来的巨大客源要求对各旅行社的接待能力和服务水平都提出了很高的要求，无论对大型社还是小型社都是前所未有的考验，而预测世博会前后的客源状况是旅游业应该重视的工作。在对旅游业产生积极作用的同时，游人的大幅增加，也会给旅游业带来前所未有的压力；旅游地的接待能力和环境问题，以及旅游企业的管理水平，专业人员的素质，服务人员的服务意识和水平等等方面都面临挑战。针对世博会，旅游业的客源预测工作主要包括两个方面，一是世博会前后和世博会期间客源数量以及不同阶段的客源数量变化；二是世博会所带来的客源的市场结构分析，主要是境内游客和境外游客分析。

3、整合长江三角洲旅游资源，形成长三角共同市场。长江三角洲地区以上海为代表的都市旅游和以苏州为代表的江南水乡旅游具有很大的吸引力，据权威部门预测，在上海世博会7000万人次的参观者中，将会由30％—35％的人群在世博会结束后继续在长江三角洲地区参观旅游。目前，长三角旅游领域的资源整合已全面启动，长三角“世博之旅”正在酝酿之中，届时将实现长三角主要旅游景点与世博会的票务共享。

4、进行旅游产品和线路的更新设计。产品创新就是以旅游市场需求新趋势为导向，以旅游资源为基础，正确运用市场细分化原则，对现有的旅游产品进行更新或设计开发新的旅游产品，开拓新的经营领域和经营线路。在世博会前、世博会期间以及世博会以后这三个不同阶段，在旅游业的产品和线路的设计上应该有不同的举措。首先在世博会的筹办期间，尤其是随着世博会的一步步临近，旅游业的产品和线路应该与世博筹办的过程紧密结合。因为自从世博申办成功，世博会就已经成为游客关注上海的一个最大亮点。世博期间，旅游业应该从两个方面来进行产品设计。第一，世博会所带来的巨大客源市场的构成是复杂的，根据国别可以分为境外游客和境内游客；根据区域，可以分为长三角地区游客和其他省市游客；根据参观世博会的目的可以分为专业观众和普通观众。不同类型的观众，旅游需求是多种多样的，旅行社应该根据自身优势，选定目标市场，开发特色旅游产品；第二，应该将世博会的各项活动与传统旅游项目巧妙结合。首先应该明确世博期间人们最关注世博会本身的活动，所以旅游业在产品设计上应该以世博会的活动为主导，在行程安排上要以世博会的进程为参考，最好和世博会有关组织部门积极配合，开发具备世博会特色的旅游产品。世博会以后，主要是将原有旅游资源与世博会留下的旅游资源巧妙整合搭配。将被永久保留下来的世博会设施和世博景观等将成为新一轮上海游的重要景点。

结语

2010年世博会对于上海都市旅游业是一个极为珍贵的机遇，一个成功的世博会可以扩大举办国的影响，提高城市的知名度和美誉度，促进举办城市的开发再建，对上海都市旅游文化资源进行重新整合定位,带动相关行业的发展和经济的增长等一系列利益。当然，在提供机遇的同时它也给上海都市旅游业、上海会展业、甚至上海这座都市提出了挑战。我们一定要正确面对上海都市旅游业现状与问题，重服务,贯穿“以人为本”；重管理,进行科学管理；改善上海城市基础设施配套建设；开发有中国、上海特色的世博会都市旅游品牌，抓住世博会的机遇，大力发展上海都市旅游业。

参考文献

[1]魏淮．“世博效应”EXPO2010在哪里[J]．浦东开发，2003，（1）．

[2]金钟范．韩国大田世博会举办效益评价与启示[J]．外国经济与管理，2003.5．

[3]《世博会与上海经济》，王方华著，交通大学出版社，2003年第一版

[4]《“世博会与上海新一轮发展”大讨论纪实》，朱敏彦著，上海人民出版社出版，2003年第一版

[5]《世博会对上海的影响和对策》，诸大建, 姜富明著，同济大学出版社，2004年第一版

第四篇：丽江旅游开发的弊端与对策（范文模版）

旅游资源学

级旅游管理系3A班

班级:10

序号：23

姓名：杨建业

学号：20101201140

丽江旅游开发的弊端与对策

丽江古城位于中国西南部云南省的丽江市，丽江古城又名大研镇，坐落在丽江坝中部，与同为第二批国家历史文化名城的四川阆中、山西平遥、安徽歙县并称为“保存最为完好的四大古城”。并根据世界文化遗产的相关评定标准于1997年12月被列入《世界遗产名录》。

丽江申报世界文化遗产有什么好处？搜索文化、旅游报刊上的言论和有关论坛上的权威解读，申遗首先意味着责任--申遗当地政府和人民愿不愿意为全人类承担保护世界遗产的责任，它还将激励和启迪人们的自信心和自豪感。申遗成功后，在可持续发展的基础上，合理开展旅游，也是世界遗产的功能之一。

丽江作为有悠久历史的古朴自然，兼有水乡之容、山城之貌的少数民族城市，从城市总体布局到工程、建筑融汉、白、彝、藏各民族精华，兼具纳西族独特风采,它以其独特的民族文化和生活习俗吸引了各方来客。但在丽江古城进入世界遗产名录，并成为海内外知名的旅游地之后，丽江旅游业的发展与旅游的开发，造成丽江原住居民大量外迁、传统民族文化遭受冲击、生态环境正在发生改变等弊端，“过度开发”、“太过商业化”的质疑也不绝于耳。这也使丽江人很矛盾。“人来得多了，物价高了，水不如以前清了，玉龙雪山的雪也化得多了。”

留住人才能留住魂。以丽江古城为例，丽江当地的收入普遍不高，月工资大多在1000~1500元之间，这使希望改善生活和渴望走出去的青壮劳动力大量流失。又因古城为丽江的重要景点之一，吸引了大量的外地客商和旅游者，为了发展一些民居租借给外地商客或自己改建经营。这使一些喜好悠闲安静生活的古城原住民倍感喧嚣，以致原住民向外迁移.这使一些喜好悠闲安静生活的古城原住民倍感喧嚣，以致原住民向外迁移。

随着原住居民纷纷外迁，以及外地客商和游客的大量涌入，原本就非常脆弱的当地传统民族文化和特有的生活习俗受到强烈冲击。渐渐出现被列为重点保护民居的院落在去年初还是古朴雅致的样子，今年却是另一番模样：老式木门窗镶上了铝合金，小楼转角处长出了钢筋混凝土，紧挨河道的木柱朽烂严重；旅游景点景区商业化气息过于浓重；部分旅游景点破坏加重等的一些弊端。对此联合国教科文组织和世界遗产管理监督部门对丽江政府发出警告。

为了解决丽江旅游出现的这些弊端，以丽江古城的整改为例子，丽江市的对策如下：

丽江市政府出台规定，原住居民在古城内居住的，每人每月可领取15元生活补贴。同时，通过采取对住房困难的居民户优先安排公房及廉价租屋，安排古城下岗失业、社会困难人员到服务性岗位等便民惠民措施，使原住居民自觉承担起保护和传承民族文化的重任。街道办、社区也经常组织古城居民在四方街上表演民族打跳等传统歌舞，邀请外来经营者和游客参与其中。

2002年以来，丽江投入近千万元资金，加强对东巴文化、纳西古乐、民间工艺、传统服饰、节庆习俗的收集、整理、保护、传承；采取专项资金扶持办法，修复名人故居院落，恢复古城茶马古道马帮景观，以及用河水冲洗街道、放河灯等传统民俗活动；组建丽江古城民族文化旅游发展分公司，实施“走进纳西人家”等民族文化展示项目，在古城内选择10个特色民居院落设置东巴纸制作、民族生活器具打造等民间手工艺作坊；专门组织专家编写纳西母语培训教材，请来老师定期对外来经营者进行纳西文化培训。

从2008年起，丽江逐步收回古城内所有政府直管公房铺面的使用权和经营权，集中用于丽江古城传统民族文化的保护工作。在公房招租过程中，凡经营项目是与传统民族文化相关的，包括卖丽江粑粑等传统小吃，房租可以优惠30%；如果是残疾人等特困群体承租，可以优惠50%。租用私人铺面从事与传统民族文化相关的经营，政府同样给予补贴。

而为淡化古城内局部区域过浓的商业气息，近十年来，丽江先后出台施行了20多项遗产保护的地方性法规和规章（如在2003年开始实行的《云南省风景名胜区准营证》，《丽江古城传统名居保护维修手册》等），努力与国际接轨。政府先后投入10多亿元，进行了几次大的修复建设。这些项目的实施，始终遵循了“修旧如旧、保存历史真实性”的原则，严格按照规划实施，使古城全面保存了“浓郁的地方民族特色与自然美妙的小桥流水”结合的典范。此外，对古城商业经营行为实行了准入制度，明确规定在古城核心范围内不再批办新的商业店铺，对现有的数量和规模逐步压缩，取缔了古城内经营的音像、珠宝玉器、歌舞厅、网吧、现代服装等与古城风貌不一致的项目，加强了对民族特色店铺的保护力度。自2001年起，丽江对游客开征古城维护费，目前已累计征收8亿多元，这些资金全部投入到了古城的保护管理中。

2007年，古城管理者与古城居民达成共识，共同完成了200多个传统民居院落的原真性修复。10月，丽江古城的民居修复和保护项目荣获“联合国教科文组织亚太地区2007年遗产保护优秀奖”。

我相信在政府的支持管理、世界遗产的管理部门的监管和丽江居民的自觉保护和各界的努力下，丽江旅游的可持续发展将不会是困扰我们的难题。她会以其独特的魅力吸引来自国内外的商家和旅客，展现她的风采。

第五篇：校园旅游的开发对策

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校园旅游的开发对策

———以大学生旅游为例

[摘 要]随着我们经济水平的提高，校园旅游的开发对策旅游消费变得越来越热，出外旅游已经成为我们生活中必不可少的部分。在旅游消费群体当中，大学生作为旅游市场的一个重要而又独立的组成部分，他们有着特殊的观念和旅游消费行为，市场开发潜力巨大。因此，我们必须对大学生游客的消费行为进行分析，才能掌握其特点从而进行正确引导，也有利于大学生旅游市场的开发。

[关键字] 大学生旅游市场存在问题开发策略

一、大学生旅游现状与特点

（一）整体现状

大学生是整个旅游市场中的一个细分市场，针对大学生的生活、心理特点设计出来符合大学生的旅游产品从而吸引大学生度假休闲而形成的市场。旅游意向上，有接近95%的大学生表示非常喜欢旅游，另外 5%的大学生表示一般喜欢。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的。去旅游的目的是欣赏景观、增长见识（62%）和休闲散心（21％）另外找同学、熟人玩接近16%，而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。由于不同学校的大学生专业的差异，有些同学是出于专业的目的而选择去哪里旅行，例如旅游管理专业、地理专业、勘探专业的大学生，他们由于学习目的而选择旅游。由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力，故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识，同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。

（二）独特特点

大学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场，它具有较明显的消费群体特征雷同的特点。

1、注重价格，讲究经济，相对更加重视旅游经历 大学生目前大多仍为消费者，可用于个人自由支配的资金不多，属于非强势消费群体，因而对价格较为敏感，在旅游过程中对物质要求不高。此外，大学生长期在学校生活，对外面的世界充满好奇，旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事，因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。

2、旅游目的地的选择以短期、邻近地区、自然风景类为主 由于在校大学生受经济条件限制，他们的出游多以短期到邻近地区为主。《中国旅游报》对北京高校的专项抽样调查显示，大学生选择出游天数多以 2～4 天为主，比例总和占 74.7％。因大学生生活经历少，对学校和家庭以外的事物新奇，他们旅游时多选择与日常生活反差较大的自然风景类的旅游目的地。

3、出游方式多以自组群体为主 大学生的自我意识和独立意识较强，外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。因而一到假期，高校就会出现五花八门的寻“伴”旅游启事。有关调查也证实，大学生出行外地喜欢结伴而行，在人数组合上以 2—7 人居多，达到 74％，其性别构成上是两性搭配占绝大多数。

4、出游顾虑较多 大学生旅游愿望非常强烈，但因其长期生活在学校和家庭的范围内，缺乏旅游经验，社会实践能力较弱，出游顾虑较多。《中国旅游报》对北京高校的专项抽样调查表明，大学生出行最担心的问题依次是：安全问题（占 40.1％）、购车船票问题（占

34.9％）、食宿问题（占 26.6％）、健康问题（占 9.5％）。尤其女生作为其中的弱势群体，对安全等问题考虑更多。这些顾虑也是许多大学生有旅游动机却难以成行的原因之一。相反，旅游企业如果能够解决好这些顾虑，大学生出行将更依赖于旅游企业。

5、大学生从众心理显著，信息传递迅速 大学生旅游市场主要集中在高等院校。大学生作为一个集中的旅游群体，旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响。再加上旅游信息不对称等原因，大学生旅游常常没有充分的前期准备，情绪易波动，从众心理显著；同时，由于市场集中，群体间联系广泛，旅游信息传递迅速。

二、大学生旅游市场开发存在的问题

（一）旅行社开发积极性不高

有旅行社老总认为，现在的旅游市场并不像外界人士想象中那么火，由于旅游行业的高透明度，再加上大学生消费能力低，多数大学生能够承受的旅游费用多在 400 元左右，一般都只走短线游，利润很低或几乎没有，组织大学生旅游只能赚个人气。大学生旅游正在成为旅游客源市场的新宠儿，这已成为不争的事实，但很多旅行社表示在短期内没有开发专门针对大学生旅游产品的打算。许多旅游企业也同样不愿涉足。

（二）产品市场针对性不强

前文我们提到过，目前有些旅行社组织大学生出游仅限于一些一日游、二日游等不多的产品。而且这些旅游企业在涉足大学生旅游市场时，并没有考虑大学生自身的特点，比如说他们的消费能力、个性特点等，只是简单地把一些普通旅游产品套用在大学生身上，大部分都是观光旅游产品，景观具有很强的相似性，这样的产品无法满足大学生多样化的市场需求。虽然大学生消费能力普遍比较低，但是也有经济条件比较好的大学生。调查显示，汉中市高校中月生活费在800元以上的大学生占到了总数的 5 %，这部分学生有能力也愿意去一些比较有名的景点旅游。可是，汉中市却没有一家旅行社能够开发或设计出符合这部分大学生出游愿望的旅游产品。

（三）产品价格偏高

相对于普通游客来说，大学生除了景区门票拿学生证可享受半价优惠外，吃饭、住宿、车票等都和普通游客是一样的价格。作为在校大学生，没有固定收入，所以很难承受这些旅游费用。

（四）安全问题比其他层次游客压力更大

虽然大学生基本上都已经是成年人,但由于我国大部分大学生在入校前都是在父母的细心呵护之下成长起来的,社会阅历少,再加上大学生生性好奇,喜欢冒险,在旅游过程中会脱离团队自己活动,危险性就大大的增加了。虽然是成年人,但是由于大学生特殊的身份,一旦出现安全问题,必将涉及学校、家庭以及社会层面,因而大学生旅游时的安全问题比其他层次的游客压力更大。

（五）大学生旅游旅游市场杂乱无章

大学生旅游以自助游为主,现在大学生的自我意识和独立意识较强,注重旅游途中的感受,不愿受限于旅行社的线路和时间安排,尤其反感旅行团走马观花式的旅游。所以一些具有生意头脑的在校生或者社会人士就盯上了这块大蛋糕,在周末或者黄金周的时候组织自助游线路,以非常低的价格吸引大学生。这种线路往往只包含来回车费,而组织者为了降低成本,往往租用一些安全系数很低的车辆,也没有购买保险。有时候热门线路会有好几个组织者,这些组织者为了招揽更多的旅游者,采取低价竞争的策略,服务质量也随之下降。组织者都是个人行为,一旦发生纠纷大学生无法获得应有的赔偿。

三、大学生旅游市场的开发策略

目前，由于大学生经济水平偏低，所以正规的旅游企业对于大学生旅游市场并未引起足够的重视，大学生也普遍不愿意参加由旅游企业组织的旅游活动，理由是费用太高，不能满足旅游需求，并且旅游中不自由。但是大学生旅游的热情是极高的，搞好大学生旅游市场不仅是旅游业界和教育部门要做好的工作，同时也需要政府有关部门的协调和相应的政策支持，共同构建新时期大学生旅游网络，全面培育我国大学生旅游市场，为我国旅游业持续发展和经济建设增添新的亮点。

（一）强化大学生旅游市场，创建大学生旅游品牌，培养长期市场

大学生旅游者与一般旅游者相比有一个独特的区别，就是对旅游企业及其产品的认可具有很强的传播性和承接性，可以在不同年级、不同专业、新老学生中长期存在，这就表明只要旅游企业将几个品牌旅游产品做好，大学生旅游市场就会稳定增长。但如果进一步将大学生旅游市场做强、做大、做久，必须有较好的旅游品牌效应还是不够的，在打造品牌之后还应在大学校园内继续加大旅游文化的播种，使旅游这种活动成为当代大学生的一种生活方式、一种学习方式和一种精神体现。当品牌效应和文化效应共同作用时，大学生旅游市场就会做大。旅游企业可以与大学内的社团联合成立大学生旅游者俱乐部，给大学生旅游者提供旅游方面的常识和资料，并对导游职业感兴趣的会员提供实习机会，定期举办旅游者经验交流会，使这样的俱乐部成为传播旅游文化的媒介。另外，由于现在多数高校本身就设有旅游文化协会、登山协会、背包族俱乐部之类的学生社团组织，由于高校学生对自己学校的社团组织信任度比较高，所以旅游企业也可以和高校内的这些社团合作，推出一些适合大学生并可以让其承受的旅游线路。

（二）培育潜在旅游市场

旅游市场占有率提高的关键就是要提高“回头率”。这就要求旅游企业提供的旅游产品保质保量，提供个性化的服务，不能因为大学生的消费能力不高，而对此不重视，甚至偷工减料，否则会在此群体中形成有损企业形象甚至是其所在区域旅游业的形象。此外，从马斯洛的人性需求理论中可以看出，人们希望通过旅游来获得尊重，大学生当然也不例外，且在某方面，表现得更为突出。因此，对大学生游客切忌怠慢。如果能提供相应的产品使得大学生流连忘返，那么大学生在今后踏上工作岗位后，还有较大故地重游的可能性，形成良好的“口碑”，这实际上也是在培育一个新的潜在市场。

（三）采取“机动灵活、薄利多销、诚信为本”的开发思路

大学生思想活跃，精力旺盛，旅游动机多样化且追求个性化，在开发大学生 旅游市场时要机动灵活。尤其是在旅游产品的组合与旅游方式上机动灵活。吃、住、行、游、娱、购项目供大学生根据自身情况，自由选择，自由组合，形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游，甚至零包价旅游。大学生出游前大都需要找志同道合的出游者，尤其是女生。大学生旅游市场集中，规模较大且对价格较为敏感。旅游企业要取得较大的经济效益，就要降低成本，实行薄利，取得价格优势，才能激发市场，实现规模开发，取得良好的经济效益。旅游企业要培育和建立稳定的大学生消费群体，必须以诚信为本，树立诚实可信的企业形象。

（四）以多种优惠方式拓展市场

1、推出经济型旅游套餐 旅游产品是吸引游客、开拓市场的基础。要有针对性的开发大学生旅游产品。在产品设计方面，旅游企业可以推出经济型旅游套餐，在特定的时候制定特殊的优惠价格，以吸引学生市场。在旅游淡季，旅游企业可以通过降价优惠、与学生社团联合倡导推出户外运动等措施吸引学生出游。在路线设计方面，要借助大学生长假开发长途旅游线路和双休日开发短途旅游路线。

2、设计灵活多变价格调控体系 大学生出游的最大障碍是经济因素，旅游票价是否合理，直接关系到大学生旅游决策。因此根据大学生的实际情况，改进学生门票半价制度，设计灵活多变的票价调控体系，如双休日票价体系、长假票价体系、日常票价体系等，从而 把

潜在的市场转化为现实市场。

3、打通高校旅游信息渠道 旅游促销是促进旅游产品销售的多种手段的综合。如广告、宣传、参加或举行博览会、毕业分配活动等。大学生旅游宣传促销要朝着多元化(网络化、现代化)、多渠道(人员、现代技术手段等)的方向发展，并在高校实施适当的感情促销。要将广告促销、人员推销、网络促销及公共关系促销等多种形式有机地结合起来，形成一个整体的促销组合系统，以获得最佳的促销效果。

（五）开发面向大学生的旅游产品

推出多种符合大学生需求的旅游产品，推出多种有特色的旅游产品，满足大学生旅游者的需要，这是从根本上有效地开发大学生旅游市场的途径。基于大学生心理和生理的特点，以下旅游产品值得关注：

1、红色旅游 需要针对大学生的兴趣精心设计，将革命传统教育和爱国主义教育寓于旅游娱乐活动之中，通过在充满感性的接触中重温历史史实，接受历史熏陶和理想信念教育，寓教予游路，并将红色旅游与绿色旅游结合起来，把人文景观与自然景观结合起来，要让大学生参与到旅游活动中去。

2、工业旅游 就是以工业企业场所作为旅游客体的一种专项旅游。它以生产过程、工厂风貌、工人工作生活场景为主要旅游吸引物，通过让旅游消费者了解工业生产与工业操作等工艺生产过程，在满足旅游消费者基本旅游需求的同时，获得更高层次知识享受的过程，是工业生产与旅游活动相结合而形成的一种新型旅游形式。

3、修学旅游 许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机。他们出游常常带着一定的学习目的。修学旅游应突出一个“学”字，要求参加者对所学内容先有一定了解，线路设计上应突出专业性、知识性和趣味性。旅游企业可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游，如英语学习的夏令营、革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等。

4、生态旅游 新时代的大学生环保意识很强，许多高校还成立了环保社团。生态旅游所倡导的是人与自然的和谐统一，注重人与自然的情感交流，认识到大自然是生命的源泉和人类发展的基础，从而教育人们热爱自然，尊重自然，增强保护自然的意识和责任感，大学生尤为适合开展生态旅游。在旅游过程中要倡导文明的生态旅游方式，特别要强调身体力行，尊重自然，尊重传统。针对大学生崇尚自然、保护环境的心态，设计生态旅游产品，一定会得到大学生的青睐。

5、探险旅游 探险是大学生们热衷的旅游方式。大学生追求个性化，喜标新立异，且好奇心强，喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下，可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。

6、体育旅游 大学生精力充沛，活泼好动，特别是男生，多数酷爱体育运动，可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动，如滑雪、滑草、水上体育、海底潜水等旅游活动，相信在大学生中一定很有市场。

（六）加大宣传力度，做好促销工作

大学生与社会相对接触较少，做好在校大学生的促销工作是各旅游企业应该注意的。充分利用互联网、校园网、校园宣传版、宿舍宣传单等多种形式传播旅游产品信息，突出广告媒体的宣传效应，长期在学校固定场所设立专门的咨询中 心，为大学生提供各种旅游信息，在其出游高峰期推出极具吸引力、个性化的旅游产品，让在校大学生获得第一手的旅游信息。

（七）增强服务意识

在服务的提供上，很多旅行社对大学生游客的重视度不够。服务态度不够友善，配备的导游业务水平较低，然而大学生的受教育水平较高，对服务水平和质量要求还是相当高的，这就导致旅游公司的服务很难得到大学生的认可，此次调查中有大学生对旅行社提供的服务

认为一般、比较漠视、漠视的分别占比例为 56．5％、16．63％和 5．5％。虽然大学生的物质消费水平较低，但他们对服务内容和服务水平却表现得十分敏感。为此旅行社应当把服务体现在营销的整个过程中：

1、出游信息的多样性和产品组合的灵活性，以体现产品的服务增值部分。

2、简便快捷的预定方式，以体现服务的水准。

3、过程中的互动和参与，以体现服务的艺术性。

4、及时的信息反馈，以体现服务的善始善终。不仅如此，导游在整个游程中也起着举足轻重的作用：

1、针对大学生强烈的求知欲望和较高的审美品位，应该注意选择有经验、高素质的导游，这也是影响学生对旅行社认同感的十分敏感的因素。

2、旅行社在派出导游的同时，还可以和高校的院系学生会或学生社团(如旅游协会)合作，选择有亲和力、知识面较广、具有组织能力的学生作为实习“导游”和“领队”，不仅有利于调动学生积极性，也可一定程度降低旅行社的人工成本。

高校学生是一个具有特定的旅游需求和消费的群体，也是一个极富增长潜力的市场。对此，旅游企业应关注这个市场，并充分意识到开发的必要性和可行性，并针对学生旅游市场的特点，为高校学生提供高质量的旅游体验，引导健康的旅游消费模式，培育一个有规模、有潜力并稳定增长的客源市场，未来的忠诚客户，实现这一特定旅游市场的可持续发展。大学生旅游活动的开展不仅符合这一年龄的学生的生理和心理需求，同时也是促进大学生健康成长的有力手段。就旅游业的发展而言，对大学生旅游市场的开拓和对此一市场的产品设计，也定将为国内旅游的发展和产品的优化带来巨大的推动力。大学生旅游发展定将带来修学旅游的大发展；对大学生产品的重新定位和设计，也将大大突破我国原有的观光产品的定型。因此，不难推断，这一市场变化所带动的产品变化，定将成为我国国内旅游产品开发和品位提升的重要动力。

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[9]朱迅成，雷圆媛.大学生旅游市场开发若干问题探析[J].商场现代化，2010，30

Campus Tourism Development Stratege

------Take Colleage Student For Example

Xu Minge

(rade10,Classt2,Major Tourism Management, School of History and Tourism, Shaanxi

University of Technology, Hanzhong 723000, Shaanxi)

Tutor:Xiao Yabo

Abstract: With the development of economics, the development of campus tourism has

played an important role intourism consumption ,and outdoor traveling has become an indispensable part in our life.As an important and indenpedent part in tourism consumption group of the tourism market, college students have a special concept and tourism consumption behavior,so the market development potential is huge.Consequently, in order to be in favour of exploiting the tourism market, we must analyze college students' consumption behavior , master the characteristicsand give them a proper guidance

Key words:colleage student, tourism market, existing problem ,development research