有线电视数字化整体转换12问

第一篇：有线电视数字化整体转换12问

有线电视数字化整体转换12问

1、有线电视数字化整体转换的意义是什么？

答：有线电视数字化是广播电视事业发展进步的一场革命。通过有线电视数字化，使电视终端成为集公共传播、信息服务、政务商务、远程教育、文化娱乐为一体的现代化多媒体。有线电视数字化整体转换后，将实现“小网变大网、模拟变数字、单向变双向、看电视变用电视”。这对于巩固拓展宣传舆论阵地，繁荣文化事业，加快文化产业发展，满足人民群众精神文化需求，促进信息化建设，具有十分重要的意义。

（一）全面推进有线电视数字化，是党中央、国务院、省委、省政府的明确要求。近年来，党中央、国务院高度重视有线电视数字化工作，多次将广播影视数字化纳入国务院工作要点。省委、省政府多次对这项工作进行部署，成立了专门的领导机构，制定了实施方案，明确了有线电视数字化整体转换的目标任务、实施步骤、时间安排和政策要求。

（二）全面推进有线电视数字化，是发展文化产业的重要举措。有线电视网络产业增长性强、拉动面广，发展潜力大、空间大。省委、省政府已将有线电视数字化整体转换项目作为文化及创意产业发展的重大项目，希望通过有线电视数字化转换，进一步推动我省广电文化产业的振兴。

（三）全面推进有线电视数字化，是大力改善民生的重大任务。有线电视数字化既是公益事业，也是民生工程。通过有线数字电视这个最普及、最广泛的多媒体，把社会主义文化大发展、大繁荣的丰硕成果送到千家万户，极大地满足人民群众多样化、个性化的文化需求、精神需求和娱乐需求。

2、我省有线电视数字化整体转换分几个阶段进行？

答：分三个阶段进行：

第一阶段：试点。从2010年9月至2010年12月，在南昌市和新余市选择

若干社区，进行有线电视整体转换试点，同时利用多种媒体进行宣传推介，使广大用户与群众了解数字电视、认可数字电视、接受数字电视。

第二阶段：拓面。到2011年12月份，全省设区市和50%以上的县级城区有线电视网完成数字化整体转换。

第三阶段：完成。2012年，全省县级以上城市基本实现有线电视数字化整体转换。到2015年全省全部实现有线电视数字化，停止播出模拟信号电视节目。

3、我省有线电视数字化整体转换工作的实施原则和实施主体是什么？ 答：根据江西省人民政府办公厅发布的《关于江西省有线电视数字化整体转换方案的通知》要求，我省有线电视数字化整体转换工作按照“政府领导、广电实施、社会参与、群众认可、整体转换、市场运作”的原则分区、分片推进。江西省广播电视网络传输有限公司是全省有线电视数字化整体转换工作的实施主体，负责搭建全省统一技术规范的广播电视信息节目平台、传输平台、用户管理平台、客户服务平台，并负责统一进行有线数字电视业务的运营管理。

4、有线数字电视机顶盒可以实现什么功能？

答：有线数字电视机顶盒是利用有线电视网络作为传输平台，利用电视机作为用户端，提高现有电视机的性能或增加其功能的设备。其主要功能是接收数字电视广播节目，使有线电视用户不用更换电视机就能收看、收听数字电视广播节目。在有线电视网络具备双向化的条件下，可以支持几乎所有的广播和交互式多媒体应用，包括收看普通电视节目、数字加密电视节目、点播多媒体节目和信息、电子节目指南、接收电子邮件、因特网浏览、网上购物、远程教育等。

5、用户如何办理整转手续？

答：对原有在册并已交纳了初装费的正常缴费（未欠费）有线电视用户，免费配臵一台基本型机顶盒，不再收取装机工料费；用户须携带身份证（或房产证、户口薄）、有线电视用户证，至办理点或营业厅领取机顶盒；对原有在册并已交

纳了初装费的欠费户在缴清所欠费用后即可领取一台基本型机顶盒。对非在册和新安装的用户，在当地广电网络公司营业厅办理开户手续后即可领取一台基本型机顶盒。

6、整转后，可以提供哪些数字电视服务？

答：整转后，可以提供中央、省、市及本地共60余套基本电视节目、20套数字广播节目、5套准视频点播、电子节目指南、阳光政务、生活资讯、天气预报、证券行情，以及部分互动功能等。目前，还为用户提供了40多套专业化、个性化的付费数字电视节目供广大用户自行选购（今后依据网络的扩容将增加到100-200套）。

7、什么是有线电视机顶盒主终端、副终端？

答：根据省发改委《关于制定江西省有线数字电视基本收视维护费标准等有关问题的通知》（赣发改收费字[2010]106号）文件规定：一台机顶盒即是一个接收终端。如用户有2个以上接收终端，则其中一个接收终端为主终端，其它为副终端。用户主终端所使用的机顶盒及智能卡由广电网络公司统一配臵，不另行收费；副终端所使用的机顶盒及智能卡由用户自行购买。

每一同名、同址、同帐户的居民用户最多可以安装3个副终端。

8、我省有线数字电视主要收费项目和收费标准是什么？

答：依据省发改委《关于制定江西省有线数字电视基本收视维护费标准等有关问题的通知》（赣发改收费字„2010‟106号），我省有线数字电视主要收费项目和收费标准为：

设区市和县(市)所在地城区居民用户有线数字电视主终端收视维护费标准为：24元／月；每一同名、同址、同帐户的城市居民用户最多可以安装3个副终端；其中一个副终端免收收视维护费，其余副终端收视维护费均按每终端5元／月执行。

农村居民用户收看有线数字电视，其数字电视基本收视维护费为：主终端20

元／月。每一同名、同址、同帐户的农村居民用户最多可以安装3个副终端；其中一个副终端免收收视维护费，其余副终端收视维护费均按每终端5元／月执行。

9、有哪些特殊用户可以享受数字电视基本收视维护费减免政策？

答：根据省发改委《关于制定江西省有线数字电视基本收视维护费标准等有关问题的通知》（赣发改收费字[2010]106号）文件规定：

数字电视整体转换后，对社会部分特殊用户实行以下优惠政策：

（一）对老红军、老红军遗孀、无子女无生活来源的孤寡老人；享受民政部门最低生活保障的无生活来源、无法定赡养人、无劳动能力(即“三无’’)的特困户，免收有线数字电视基本收视维护费。

（二）对属于权限部门确认的最低生活保障户，其数字电视基本收视维护费为每户主5元／月。如有2个及2个以上终端的，则不再享受此项优惠政策。

（三）非营利性社会福利机构的数字电视基本收视维护费，按当地城市或农村居民用户主终端收费标准减半征收。

享受上述优惠政策的用户每年确认一次。用户在办理收视维护费优惠手续时，须持有线电视用户证、县级以上权限部门核发的相关证件及其他有关证明。

10、我省有线电视统一客服热线是什么号码？

答:全省有线电视统一客服热线号码为：96123，该热线24小时向用户提供业务咨询、故障报修、投诉与建议等服务。96123客服热线运行的同时，全省各地广电网络分公司原有线电视故障报修电话仍保留正常使用。

故障申报业务实行限时办结制，即从受理用户申报故障时间起，一般故障24小时内排除，重大故障72小时内排除。

11、除了到当地广电网络公司营业厅办理缴费外，是否还有其他便民缴费方式？

答：为方便用户，目前全省各地邮政储蓄银行网点已推出数字电视收视费的代缴业务。此外，中国银行、建设银行、农业银行等金融机构也正在与广电网络公司进行技术对接，即将陆续推出代缴业务。

12、机顶盒安装和使用基本方法？

如何安装机顶盒？

安装机顶盒前请阅读机顶盒使用说明书或《数字电视用户手册》，按安装使用说明要求：

第一步先将有线电视信号线接入机顶盒背板的信号输入接口；如不能直接接入，则需将包装盒内的螺纹接头先接入机顶盒背板的有线输入接口，然后将有线电视信号线接入。第二步连接机顶盒和电视机的视音频线：将视频线（黄色）、音频线（红色、白色）把机顶盒视、音频输出口和电视机视、音频输入口相连接（连接时要对应颜色）。打开机顶盒和电视机电源，把电视机画面转换成视频1（视频2或视频3），稍后即可收看数字电视了。

如果还无法正常收看，请致电96123或到当地广电网络公司咨询。当地广电网 络公司可以提供上门安装服务。

如何收听广播？按遥控器上的“电视/广播”键，切换到广播状态即可收听。再按一次，返回收看电视状态。

数字机顶盒和智能卡使用应注意事项？长时间不用机顶盒或遇打雷的时候，请关闭机顶盒的电源开关。不要经常插拔智能卡，在插拔智能卡时，应关闭电源。

如何进行节目的自动搜索？用户只需在机顶盒遥控器上分别按照“菜单—>系统设臵—>节目搜索—>自动搜索 —>输入密码（机顶盒默认系统密码为：000000）—>确认”的顺序使用，即可对节目进行自动搜索。

怎样设置喜爱的节目？用户只需在机顶盒遥控器上分别按照如下顺序设臵即可：菜单—>节目指南—>电视频道管理—>输入密码（机顶盒默认系统密码为：000000）—>遥控器红色按钮进行选择（可以选择多个，在节目后面出现红心标识）—>退出—>遥控器喜爱键，就会显示出你当时选择的喜爱的频道。机顶盒遥控器上的“邮件”键有什么作用？是用于收看广电网络公司发送给用户的有关通知等内容的。广电网络公司发送邮件后，会在电视机的右上角显示一个信封的图标，用户只需轻按遥控器上的“邮件”键，再按“确认”键后即可查看邮件内容。

第二篇：铅山县有线电视数字化整体转换111

有线电视数字化整体转换 工作总结推进会议上的讲话

同志们：

今天，召开全县有线电视数字化整体转换工作总结推进会议，主要任务是：进一步贯彻落实全省有线电视数字化整体转换工作的有关精神，总结我县整体转换开展以来的工作，研究部署下一步工作，进一步统一思想，明确任务，落实责任，确保我县有线电视数字化整体转换工作顺利完成。刚才，县广电网络公司就全县有线电视数字化整体转换工作情况作了详细说明，几个乡镇作了典型发言，做法值得学习借鉴。根据会议安排，我再讲几点意见。

一、充分认识有线电视数字化整体转换工作的重要意义 加快有线电视数字化整转，推动有线电视数字化建设，是贯彻落实“三个代表”重要思想，坚持科学发展观的必然要求，是科技发展的必然趋势，是现代生活的必然选择，是当代传媒的发展方向。随着经济社会的全面发展和人民生活水平的不断提高，广大人民群众的精神文化需求越来越高，现有的模拟电视无论是节目套数，还是图像质量，都已无法满足群众的需求。数字化使有线电视频道内容大大丰富，选择范围大大拓展，多样化的需求逐步得到满足。国家已明确要求，要加快有线电视网络整合，实现一省一网。省委、省政府，市委、市政府非常重视有线电视整转工作，省委、省政 府主要领导多次作过批示，提出要求。汪霞副市长在全市有线数字化整体转换工作会议上也作了重要指示及相关工作部署。因此，在国家“三网融合”的政策背景下，加快推进有线电视数字化，实施有线数字电视整体转换，既是落实党和国家宏观战略决策的需要，也是提高人民群众精神文化水平的需要。推进有线电视数字化也是公益事业、民生工程，是为老百姓办好事、办实事。所以，对这项工作我们不能简单地看成是一项技术性工作，要把它提高到讲政治、讲大局、提高到为老百姓办实事、办好事的高度上来认识，切实增强做好这项工作的责任感和紧迫感。

二、有线电视数字化整体转换工作开展以来的情况 今年是全省有线电视数字化整体转换工作全面启动的第一年，我县是全市第一批正式启动整转工作的6个县（市）之一，并于5月底开始实施有线电视整体转换工作，自开展以来，县有线电视数字化整体转换工作领导小组是高度重视，召开了会议，研究讨论了工作方案，对此项工作做了大量的工作，县直各有关部门，各乡镇也大力支持、积极配合，整转工作开展平稳而有序。在近三个月的时间内，取得了一定的成效，县城区域整转了1.2万户，农网整转了1.3万户，其中永平镇整转了0.7万户。整转总户数达到了2.5万户，占全县有线电视总户数的60%。目前已经启动的乡镇还有乡等。

虽然我县有线电视整转工作进展顺利，但也暴露了一些问题与不足。一是在发放数字机顶盒工作当中，由于广大用户对数字整转工作充分认可，领取机顶盒的积极性高，以至于出现了一天发放1400余台机顶盒的情况，由于广电网络公司安装维修人员有限，出现了不能及时解决机顶盒安装调试和线路维护等问题，后在工作人员耐心细致的解释下，得到了用户充分理解。二是农网当中有些网络线路老化没有及时整改，致使有些用户不能全部收看有线电视数字节目。三是有极少数用户对数字整转工作存在误解，有抵触情绪等。这些困难和问题，我们在今后的工作中要采取相应有力措施，努力加以解决，进一步加快整转步伐，争取提前完成上级下达的整转任务。

三、有线电视数字化整体转换下一阶段的工作部署

1、加强整合，实现全城全网。目前我县广电网络光缆杆线、信号覆盖的乡镇区域范围内尚未完成整合的还有等私人有线电视小系统，这些地方要加快进行整合。对厂矿、学校、部队、铁路等广电系统外的有线电视网络，要按照《广播电视管理条例》的规定和全县一张网的要求进行整合，以便统一进行数字化整体转换，统一搭建广电增值业务和信息数据传送平台，实现全城全网，确保广播电视节目安全传输。

2、把握政策，让利于民。有线电视数字化转换工作，政策性非常强。在开展有线电视数字化整体转换过程中，应严格执行省发改委《关于制定有线数字电视基本收视维护费标 准等有关问题的通知》规定的收费标准，并由价格主管部门监督执行，对文中规定审批的事项，由有线数字电视经营者按规定报价格主管部门核定。各乡镇、各有关部门要认真做好有线数字电视收费政策的宣传解释工作，公布收费项目、收费标准、依据文件、服务内容及优惠减免政策等，争取用户的理解和支持，保证我县有线电视数字化整体转换工作顺利实施。数字电视整体转换后，有线数字电视网传输节目要确保不少于60套数字电视节目、20套数字广播节目、5套准视频点播。

3、各司其职，形成合力。推进有线电视数字化整体转换工作，任务已经十分明确，关键在于抓好落实。各乡镇、各有关部门要各司其职、齐抓共管，共同把这项工作做好。文广电局、工商局、公安局等部门要加大对IPTV业务运营商在非试点地区违规营运以及非法经营电视接收设施的监管和查处力度，确保网络公共信息传输安全。物价、民政等其他相关部门都要积极配合，共同推进有线电视数字化整体转换工作。宣传部门和各新闻媒体要多形式、多渠道、多层次开展有线电视数字化整体转换的宣传活动，让人民群众深入了解数字电视，认同数字电视。文广电局作为牵头部门，广电网络公司作为实施主体，要继续按照“统筹规划、统一标准、先易后难、先点后面”的办法循序渐进、逐步实施。实施过程中一定要考虑周全，把工作做细、做实。要做好现场演示，普及数字电视有关知识，提高城乡居民对数字电视的认知度，增强吸引力，以优质服务赢得用户支持，以真诚赢得用户理解，做到转换一户，满意一户，形成示范和带动效应，确保整体转换目标顺利完成。

同志们，有线电视整体转换工作涉及面广，工作量大，要在2012年底基本实现有线电视数字化，时间紧、任务重，让我们在县委、县政府的坚强领导下，迎难而上，扎实工作，全力推进有线电视数字化，实现我县广电文化产业又好又快发展，为全县经济社会发展做出新的更大贡献。

谢谢大家。

第三篇：有线电视数字化知识100问

有线电视数字化整体转换100问

一、知识类

1、什么是数字电视？

答：数字电视是从节目采集、编辑、制作到信号的发送、传输和接收全部采用数字处理的全新电视系统。数字电视与市场上所说的所谓数字电视机不是一个概念。前者是一整套系统，后者则是一种接收显示设备。

2、什么是有线电视数字化整体转换？

答：有线电视数字化整体转换就是以有线电视网络光纤节点为单位，逐一成片地停止传输模拟信号，只传输数字电视信号，即成片地把现有的模拟电视系统转换为数字电视系统，最终将模拟用户全部转换为数字用户，关闭模拟信号。

3、为什么要实行有线电视数字化整体转换？

答：随着科学技术特别是数字技术的迅猛发展，人类已经进入了数字化、信息化的时代，世界各国都在加快广播电视数字化的进程，推进有线电视数字化是科技发展的方向，是国家广播影视科技“十五”计划中一项政府工程，是国民经济和社会发展的必然要求，是现代化生活的必然的选择，是国家信息化、城市现代化的重要标志。

4、数字电视与模拟电视相比有何优势？

答：数字电视有以下优势：

（1）高质量的音画效果：节目信号质量明显提高，画面更清晰，音质更优美。

（2）内容丰富、自由选择：数字电视提供大量的影视、图文信息、互动节目，用户可选择收看个性化的内容。

（3）服务领域极大拓宽：提供电子节目指南、天气、股票等便民服务。

（4）强大的抗干扰能力：不易受外界干扰，避免了串台、串音、噪声等影响。

（5）频道资源得到释放：传一套模拟电视节目的空间现在可以传6-8套数字电视节目。

5、数字电视有哪些功能？

答：娱乐功能、学习功能、炒股功能、信息功能、音频广播功能、交互功能、远程教育功能、上网功能等。

6、如何收看数字电视节目？

答：只要你是在册合法的电视用户，再需配置一台机顶盒和一张合法授权的智能卡，不用更换电视机，就可享受数字电视所提供的一切服务。

7、数字化后，原来的电视机需要更换吗？

答：不需要。数字化后，原来的电视机就当作一台显示器来用了，有关接收信号的工作将由机顶盒来完成。

8、数字电视与市场上卖的数字电视机是一样的吗？

答：不一样。数字电视它从节目采编、压缩、传输到接收电视节目的全过程都采用数字技术进行处理。而数字电视机是指在不改变现行模拟电视传输制式的前提下，对视频信号和音频信号进行数字处理的电视接收机。

9、什么是数字电视智能卡？

答：机顶盒一般都需要插上一张智能卡才能正常工作，这和手机与SIM卡的关系有点类似。智能卡起着识别用户身份和解密加扰过的数字电视节目的作用，是收看数字电视节目的重要凭证，平时要插到机顶盒里，没有智能卡，机顶盒不能正常工作。

10、什么是公共电视节目？

答：公共电视节目是在整体转换后，向所有用户提供的基本数字电视节目，它一般包含中央、省、市的卫视频道。

11、什么是付费电视节目？

答：付费电视节目是相当于公共电视节目而言的，付费电视节目是为用户提供个性化有偿服务而设置的电视节目。

12、什么是电子节目指南（EPG）？

答：电子节目指南主要是提供给用户了解所有电视节目的有关信息，是构成交互电视的重要技术。通过它，用户就能够方便地找到自己所喜欢的各类节目。电子节目指南包括了节目附加信息，节目分类，节目预定等多种功能，让数字电视用户享受到高标准的电视服务。

二、功能类

13、数字电视可以提供什么服务？

答：整体转换后的数字电视可提供六大功能。包括：

（1）电视节目：中央台15套、各省（区、市）电视节目22套、湖南电视台10套、衡阳当地4套、中央教育台1套。

（2）广播节目：中央人民广播电台节目3套、中央国际广播电台节目1套、湖南人民广播电台节目1套、衡阳人民广播电台节目1套。

（3）影视点播：将经常更换新的影视节目间隔若干时间不停播放，用户可进行点播（暂不能提供）。

（4）阳光政务：这个栏目将公开湖南省、市、城区各级党政机关及各职能部门的机构设置，动态发布最新政务公文公告，提供各职能部门的热线服务电话，并提供快捷的办事指南等。

（5）信息服务：通过多种渠道收集并即时更新各类与生活密切相关的各种信息，成为用户获取信息的直通车，如：天气预报，交通旅游，美食天下，医疗保健等。

（6）实时股情：主要提供实时的股票大盘显示和个股查询信息，用户可收看证券服务信息，包括实时股情，相关股评，公共信息以及各类分析数据。

14、数字电视的清晰度是怎样的？

答：数字电视的清晰度可达到DVD效果，与模拟电视相比，数字传输技术的高保真还原性，能使数字电视无论是图像清晰度还是伴音效果都有较大的提高和改善。

15、如何利用数字电视机顶盒收听广播？

答：通过数字电视机顶盒的数字音频广播功能，就可以用电视机来收听广播节目，也可以将广播信号接入音响设备来接听。

16、通过机顶盒可以实现视频点播吗？

答：可以。

17、数字电视信息服务平台都包括哪些内容？

答：数字电视信息平台，也称电视网站，是专门为家庭准备的。该平台的信息包括政务类信息，资讯类信息，生活类信息，商务类信息等都是和生活密切相关的信息。

18、通过机顶盒可以查询股市行情和进行技术分析吗？

答:可以，与电脑常用的股票分析系统功能基本相同。

19、用机顶盒可以上网吗？

答：用机顶盒是可以实现上网的，条件是需要使用具有双向功能的机顶盒，并需要双向的有线电视网络支持。目前我市用于整体转换的机顶盒属于基本型机顶盒，只能满足开展公共电视业务，付费电视业务和信息业务，只具备授权数字电视业务的接收，电子显示，基本电子节目指南，软件升级，加盟信息提示，故障提示等功能。如需上网的用户购置增强型多功能机顶盒即可。

三、时间类

20、世界各国电视数字化的进程是怎样的？

答：电视数字化是世界的发展潮流，大部分国家都已制定了本国的电视数字化时间表。

美

国

计划2006年底停播模拟电视节目

加拿 大

计划2007年停播模拟电视节目

澳大利亚

计划2008年停播模拟电视节目

韩

国

计划2010年停播模拟电视节目

英

国

计划2010年停播模拟电视节目

日

本

计划2011年停播模拟电视节目

21、我国的数字电视化时间表是怎样的？

答：我国确定电视的数字化首先从有线电视做起，国家广电总局与2003年初正式颁布了我国有线电视数字化时间表，要求2010年前基本完成东、中部和西部的大部分县级以上城市有线电视由模拟向数字的过渡，2015年全部完成西部县级城市的过渡。

22、湖南省有线电视数字化整体转换的时间表是怎样的？

答：在我国有线电视数字化的时间表中，国家广电总局将湖南列为中部地区要求在2008年前完成地级以上城市，2010年前完成县级以上城市的数字化过渡，湖南已决定有线电视数字化实行整体转换，并制定了整体转换实施三步走的战略，即：

（1）从2006年开始，在全省14个地市州城域网开始实行整体转换，2008年全部完成，关闭模拟信号。

（2）2008年经济发展县级城市开始转换，2010年全部完成，关闭模拟信号。

（3）2010年西部偏远的贫困县开始准备转换，2015年前全省整体平移完成，同时关闭模拟信号。

23、祁东有线电视数字化整体转换的时间是怎样的？

答：在省有线集团公司和华丰达有限公司的统一部署下，我县从2010年4月起进行网络改造，线路达到标准以后，6月份选择一个小区大约200户做试点，之后以有线电视光节点所连接的区域为单位，启动成片整体转换，在2010年8月底完成县城约3万户有线电视用户的数字化整体转换工作，剩余部分在年底前全部完成，并力争在归阳、白地市、黄土铺、步云桥四个乡镇进行数字电视整体平移试点。

24、祁东首批整体转换试点小区是如何确定的？

答：祁东首批整体转换小区是根据有线电视用户的分布，用户构成的广泛性和代表性以及网络的结构等多种因素，经综合考虑，上报县有线电视数字化工作协调领导小组批准确定的。

25、既然是整体转换，为什么不是全县一起转换呢？

答：目前全县有线电视网络质量不一，网络升级改造，正在设计和规划中，实施网络改造需要时间，再加上电广网络公司为数字电视整体转换要投入大量的资金，如：

（1）用户的机顶盒成本；

（2）网络升级成本；

（3）数字电视平台和信息平台建设成本；

（4）数字电视业务所增加的服务成本。

26、不在首批整体转换小区的用户什么时候才能看上数字电视?

答：具工作方案安排，经首批试点后将全面铺开，加快推进，在推进过程中有先后之分。但是县城所有用户都可在2010年看上数字电视。

27、用户能否提前申请安装数字电视？

答：有线电视数字化是以每一个光纤点所连接的小区为单位推进的。如果用户所在小区还没有进行整体转换，则用户是不能提前申请安装数字电视的。

28、用户如何知道自家的具体转换时间?

答:一旦启动某小区的整体转换时间工作，具体转换的小区名称和转换时间将在新闻媒体进行公告，同时在各个小区（社区、街道、大院、楼栋）的布告栏也会进行公告，必要时由工作人员上门逐一告知，工作人员还会到小区设定接受用户咨询，办理整体转换手续。

29、有线电视模拟信号何时关闭？

答：有线电视数字化整体转换工作是以有线电视网络广节点为单位，逐一成片地开展的，一般在小区进行整体转换的当天，除保留四套模拟电视节目外关停小区其他的模拟电视节目，只传输数字电视信号，使在册有线电视用户通过办理有关转换手续的数字电视用户通过机顶盒都能收看到数字电视节目。

30、数字电视整体转换后为何要关停模拟信号？

答：这是因为网络频道资源有限，如果有线电视网中全部模拟和数字电视信号并存，有限的频道资源将无法满足用户对数字电视业务的需求，若不关停模拟电视信号，最好的频段被模拟信号占有，数字信号被挤在高频带内传输，传输质量就会受到影响，数字电视优势便无法发挥好。

31、数字电视整体转换后还能收看模拟电视吗？

答：在数字电视整体转换的试行期内，如果暂时不想收看数字电视的用户可以继续收看中央一套、中央七套、湖南卫视、中央少儿等8套模拟电视节目。

32、试用期是怎样确定的？试行期满后还可继续传输4套模拟节目吗？

答：试行期是由湖南省有线电视数字化整体转换的时间表规定的。试行期满后关闭全部模拟信号，只传输数字信号，在此期间用户可随时到电广网络公司营业点办理转换手续。

四、机顶盒类

33、什么是数字电视机顶盒？

答：机顶盒是放在电视机顶上的盒子，实际上放在电视机旁边或下部都可以，外观上有点象DVD机。机顶盒是接收数字电视服务的必要设备，它具有类似于电脑一样的硬件结构和专用的操作系统及应用软件，不仅具有数字电视信号的解码功能，将数字电视信号转换成普通电视机可以接收的信号，它还可以对用户授权信息进行解析、解密，它采用中文菜单式的操作，非常直观一学就会。

34、基本性机顶盒与增强型机顶盒有什么区别？

答：目前数字电视机顶盒主要有两种类型：一种是基本型机顶盒，主要用来接收广播电视节目和信息节目，在整体转换中配送的机顶盒就属于基本型机顶盒；另一种是增强型机顶盒，它即具有基本型机顶盒的功能，又可以上网，还具有硬盘存储，IP电话等功能。所以，基本型机顶盒与增强型机顶盒的最大区别就在于后者具备更多的功能，可以配合有线电视网络提供更多的服务内容。

35、为什么用现有的电视机看数字电视一定要使用机顶盒？

答：机顶盒是一种将数字电视信号转换成音、视频信号的设备，它对经过数字化压缩的图像和声音信号进行解码还原，产生音、视频信号，用户通过普通电视机和音响设备就可以享受到数字电视的精彩。有线电视前端接收，播出和网络传输的都是数字电视信号，而广大用户目前所使用的电视机本质上仍然是模拟电视机，它并不能直接接收数字电视信号，又不具备转换数字信号为模拟信号的能力。因此，必须在现有的电视机上安装一个机顶盒。

36、一台机顶盒能否供多台电视机使用？

答：不能。因为一台机顶盒在接收数字电视信号时，只能解码出所选定的一套电视节目供一台电视机显示图像。

37、机顶盒除了收看电视节目外还有什么其他功能吗？

答：机顶盒具有六大功能：可以收听数字广播节目，实现影视节目点播，通过它的阳光政务功能可成为政务公开的一个媒介，通过它的信息服务功能可为用户提供各类与生活密切相关的便民信息，通过它的实时股情功能还可以提供实时的股票行情显示和个股查询功能。

38、配送的机顶盒产权归谁所有？

答：配送的机顶盒，其产权归电广网络公司所有。（注：自配送机顶盒之日起的五年内，如用户办理销户，长时间停机手续或因违反有关规定被强制销户时，除须结清所有费用外，还需退还电广网络公司配送的机顶盒，智能卡，并承担相应的机顶盒损耗费用）

39、外地购买的机顶盒能否在本地使用？

答：不能。现在的机顶盒都是分地区销售的，并且是以机卡配对的形式。在本地购买的机顶盒同样不能在外地使用。

40、机顶盒能否像电视机、手机一样可以在市场上自由买卖？

答：机顶盒可以像普通家电一样在市场上自由购买，但所购买的机顶盒必须能够与祁东数字电视系统所使用的智能卡相匹配，否则就无法正常收看到我公司有线电视网络所传输的数字电视节目。

41、为什么不把机顶盒集成到电视里面？

答：由于作为显示用的电视机只要符合相关的标准即可正常显像，它没有涉及到管理方面的技术要求，没有地域性的限制；而作为接收数字电视信号用的机顶盒是与控制管理系统密切相关的，具有很强的地域性，不符合当地数字电视管理系统技术要求的机顶盒是无法收看到该地区有线网络传输的数字电视信号的。因此电视机生产厂家还没有生产只针对某一地区使用的机顶盒集成到电视机里的产品。

42、如果搬了家，机顶盒能否拿到新的地址使用？

答：在本县已实施了整体转换的地方是可以的，但必须办理有线电视迁移手续。

43、机顶盒最多可以收看到多少个电视频道的节目？

答：机顶盒收看电视节目频道的数量取决于有线电视网络所能提供的数量，理论上可以很多。

44、机顶盒会被淘汰吗？

答：数字机顶盒属于一种家电产品，是有一定寿命的，而且机顶盒的内部有类似于电脑的硬件结构和专用的操作系统及应用软件，它会随着数字技术的发展而不断地升级换代。

45、机顶盒的使用复杂吗？

答：不是很复杂。操作是全中文式菜单，非常方便，只要对照使用说明书进行一个熟悉和学习的过程，能够轻松的进行人机对话。

46、可以把喜欢的节目归类吗？

答：数字电视机顶盒提供有“喜爱节目”功能，可以设置电视节目和广播节目两组。

47、电视机和机顶盒都有遥控器，使用起来会不会很麻烦？

答：由于电视机和机顶盒是不同的家电产品，各自的功能不同，要对应使用。在收看数字电视节目时，一般只使用机顶盒的遥控器即可，电视机的遥控器很少使用到。特别是湖南有线集团去年研发推出了学习型机顶盒遥控器，将电视机遥控器的主要功能集成到机顶盒遥控器上，现在用户只要单独操作机顶盒遥控器就可以了。

48、如果家长不想让小孩随便看电视，可以通过机顶盒进行控制吗？

答：对于具备童锁功能的机顶盒，如果家长不想让小孩随便看电视，是可以通过机顶盒进行控制的。

49、如何安装机顶盒？

答：第一步：将有线电视线接入机顶盒背板的有线输入口。

第二步：用视频线（黄色）音频线（红色、白色）把机顶盒视、音频输出口和电视机视、音频输入口相连接（要对应颜色）。

第三步：接上机顶盒电源，打开电源开关、插入智能卡、等待机顶盒启动进行节目搜索，同时打开电视机并调整至相应AV视频位置就可观看电视节目。

50、工作人员会上门帮助安装机顶盒吗？

答：如果用户由于各种原因不能自行安装机顶盒或安装不成功，只要用户提出要求，可派工作人员上门服务，免费安装和调试机顶盒。

51、机顶盒能否提示用户缴费？

答：可以，能通过电视屏幕以文字形式温馨提示。

52、机顶盒耗电吗？

答：机顶盒耗电不是太大，机顶盒的功耗分使用和待机两种状态，在使用状态下其功耗为20W，在待机状态下功耗约5W。

53、机顶盒遥控器损坏或丢失怎么办？

答：可以到机顶盒生产厂家的售后服务点维修或购买。

五、电视机类

54、有线电视数字化后需要更换电视机吗？

答：有线电视数字化后不需要更换现有的电视机，数字信号经过机顶盒转换后输入现有的电视机便能收看到数字电视节目。

55、原来只能收看十几套节目的电视机，用机顶盒后能收看到所有的数字电视节目吗？

答：可以。使用机顶盒收看数字电视节目后，原来的电视机只作为显示器使用，接收功能由机顶盒来完成，机顶盒接收到的数字电视节目都可以由电视机显示出来。

56、黑白电视机可以使用机顶盒吗？

答：可以。但收看到的数字电视节目仍是黑白的。

57、没有音、视频输入端子的电视机可以使用机顶盒吗？

答：可以。只需要在机顶盒上增加一个内置或外置的射频调制器，把机顶盒解码出的音、视频信号调制到射频频道上，就可以用电视机的有线输入插口接收信号收看数字电视节目了。

58、在原模拟电视机上能否感觉到数字信号更清晰？

答：是能够明显感觉到数字信号更清晰的。由于模拟信号在传输过程中容易受到干扰，引起出现网纹、重影、雪花等，使图像受到损坏，而数字电视在线路上传输的数字编码信号，具有很强的抗干扰能力，能够很好地传输并还原始发信号，因此画面感觉清晰。

59、数字电视的水平清晰度是多少？

答：整体转换所应用的是标准清晰度数字电视系统，图像水平清晰度大于500线，达到的图像质量。

60、什么是标准清晰度数字电视？

答：标准清晰度数字电视是图像水平清晰度大于500线的数字电视系统，采用的是4：3显示方式，即SDTV。

61、什么是高清晰度数字电视？

答：高清晰度数字电视是指图像水平清晰度大于800线的数字电视系统，采用的是16：9显示方式，即HDTV。

62、市面上销售的“数字电视机”不通过机顶盒是否可以正常收看到数字电视节目？

答：不可以。这是因为目前市面上销售的“数字电视机”还不是真正意义上的数字电视机，即使是真正意义上的数字电视机也要与所接入的有线电视系统相适应，并满足其技术要求，才能正常收看到数字电视节目。

63、原来的电视机安装上机顶盒后就能变成数字电视机了吗？电视机显示出来的信号是模拟信号还是数字信号？

答：原来的电视机安装上机顶盒后是不能变成数字电视机的。只不过此时的电视机仅当作显示器来使用，显示出来的信号是模拟信号。

64、现在买什么样的电视机才能得到较佳的数字电视效果？

答：电视机接到机顶盒后就相当于显示器，电视机显像的水平清晰度越高显示出来的电视效果就越佳，建议选购图像水平清晰度大于500线以上并具有丰富输入接口端子的电视机。

六、业务办理类

65、如何办理数字电视业务？

答：实施有线电视数字化整体转换期间，电广网络公司将以小区为单位，在小区设置现场办理点，分期分批办理小区内有线电视用户的有关转换业务。届时，对于有线电视的在册用户，在交清以往费用后，将可按照政策规定得到配送的一台主终端机顶盒和一张智能卡，同时可自由办理副终端的申请和安装，用户就近到现场办理点办理有关手续。

第一步：登记（提交有线电视用户证、身份证和复印件及有关证件）；

第二步：签订数字电视服务协议（如果欠费，需先行补缴）；

第三步：交费（按政策交纳数字电视基本收视维护费或提供一个预存200元以上的银行代扣费账号，获得机顶盒发放凭证）；

第四步：领取机顶盒；

第五步：由专业人员演示机顶盒接线方法，如需要可预约上门安装调试。

数字电视整体转换现场办理结束后，还没有办理转换手续的用户以及想办理数字电视相关业务（如申办副终端、迁移等）的用户，可到电广网络公司营业点办理，或致电客服热线咨询。

66、新用户如何办理数字电视业务？

答：当用户所在地已经开通数字电视以后，用户可以携带身份证原件、复印件以及有关证件到电广网络公司营业点申请办理数字电视业务时须缴纳开户安装费，同时，按政策交纳数字电视基本收视维护费或提供一个预存200元以上的银行代扣费账号。

67、在小区设点集中办理整体转换手续后还能申请安装副终端吗？如何收费？

答：居民用户在小区设点集中办理整体转换手续后，如有需要还可到电广网络公司营业点办理数字电视相关业务。副终端的机顶盒由用户在生产厂家的经销店或代理点自行购买，收视维护费为每一副终端5元/月。

68、数字电视是否能办理迁移、报停、过户、销户等业务？

答：可以，这些业务均按原有线电视管理规定办理。

七、服务类

69、使用机顶盒发生收视故障如何处理？

答：使用机顶盒后发生收视故障，用户可拨打客户热线电话报告故障，如属于有线电视线路故障，电广网络公司将会在24小时内排除故障，如属于机顶盒损坏，则由电广网络公司通知机顶盒生产厂家的售后服务点在24小时内修复或临时换机使用直至到修复为止。

70、为什么在收看数字电视的时候会偶尔看到“马赛克”现象？

答：在目前开展的数字电视业务中，有线电视网络传输的是符合DVB-C标准的数字信号，机顶盒虽然具有一定的纠错能力，但如果遇到网络故障或各种强干扰，就会产生大量的误码，这时仅靠机顶盒的纠错功能是不能完全解决问题的，从电视机画面上表现出来的就是偶尔闪过得到“马赛克”现象。

71、简单判断机顶盒损坏的方法？

答：如果出现以下情况，即可判定机顶盒出现问题：

（1）机顶盒电源灯不亮且无法开机；

（2）机顶盒使用时的电视机无声音，但使用其他电器有声 音，如VCD；

（3）线路正常时，进行节目解调，所有台出现马赛克；

（4）机顶盒使用一段时间后出现花屏情况；

（5）电源中断后预热才能正常使用。

72、机顶盒开机后没有开机画面、黑屏、无任何显示？

答：（1）是否是刚安装，如果是可能AV线路连接不正确，重新连接AV线路；

（2）电视机是否设置成AV或设置在别的AV上；

（3）机顶盒电源是否亮灯，不亮可能是电源没插、或者电源接触不良、电源损坏；

（4）如1、2、3都不是，初步判断机顶盒损坏，处理方法请用户到生产厂家特约维修点维修和更换。

73、机顶盒根据什么政策维修？

答：机顶盒如果出现问题可以按照国家规定的电器“三包”政策执行，具体内容可以去参考相关资料。

74、如何解决“马赛克”现象？

答：马赛克是在调试和使用机顶盒中偶尔出现的问题之一，它出现的主要原因是信号不良。虽然信号差，但机顶盒还是能够搜索到频道的存在，只是无法正确识别图像、声音信号的所有信息。

马赛克现象可以分为所有频道都有马赛克和部分频道都有马赛克。如果是前者，则是整体信号质量不好，如电平偏低；后者，则是某个频点不好造成的。这时可以测量用户线上的电平、栽噪比和误码率是否在正常范围内。马赛克问题出现原因大多是分配网络电缆接头故障和分配器质量不好引起的。可根据具体情况进行判断，并采取相应措施加以解决。

75、如果智能卡损坏或丢失怎么办？

答：如用户不慎造成智能卡损坏或丢失，须将机顶盒交回电广网络公司和新智能卡进行“机卡配对”，这时用户须按广电市场的成本价格支付费用。

76、机顶盒所有台都收看不到？

答：（1）有线电视射频线没有连接好；

（2）电视机没有转换为AV状态；

（3）有线电视收视维护费欠费停信号；

（4）有线电视故障，请报修。

77、个别台有马赛克或收看不到？

答：（1）用户家信号问题，主要原因是用户私自分头，且使用的分配器等材料、分头方法不标准造成的。解决方法是：用户重新整理有线电视线，减少分头；

（2）有线数字电视前端信号问题，请拨打电话咨询；

（3）有线电视其它线路问题，请报修。

78、用户和邻居同时收看数字电视，邻居家可以正常收看，用户家不能正常收看？

答：(1)用户家的有线电视收视维护费已经欠费，有线电视信号已经被中断；

(2)用户家内部的有线电视信号不足，多数是由于你家在进行装修时使用了不合格的有线电视器材，或损坏了有线电视器件，或者过多的将有线电视信号分头，这些情况都会导致有线电视信号大幅度衰减。

八、政策（价格）类

79、数字电视的收费标准怎样的？

答：湖南省物价局经过召开法定听证会、征求用户意见后，确定湖南省数字电视基本收视维护费的收费标准为：用户同址的第一台电视机，长沙、株洲、湘潭三市城域网为24.5元/月，其他城市、县城（含长、株、潭的县级市、县城）城域网为24元/月，国家和省级贫困县23.5元/月；第二、第三台电视机统一为5元/月，第四台电视机按第一台电视机标准收费，以上由电广网络公司统一配送第一台电视机机顶盒（含智能卡），第二、第三台机顶盒（含智能卡）由用户自行购买。

80、什么样的用户可以享受价格优惠？

答：有线电视数字化整体转换后，对社会部分特殊用户执行以下优惠政策：

(1)老红军、老红军遗孀免收其第一台电视机的基本收视维护费；

(2)无子女无生活来源的孤寡老人免收数字电视基本维护费；

(3)属于享受民政部门最低生活保障的对象，其当年的数字电视基本维护费按第一台电视机16.5元/月收取；

(4)属于享受民政部门最低生活保障的对象，其家庭当年若存在重大疾病患者或其他特殊困难的，免收当年数字电视基本维护费；

(5)属于符合《残疾人实用评定标准》中一、二级的盲、听力、言语、智力、肢体、精神方面残疾人为主体的家庭，基本收视维护费标准凭有效证明，第一台电视机按16.5元/月收取；

(6)持有《最低生活保障金领取证》的残疾人，其当年的数字电视基本维护费第一台电视机按11元/月收取；

(7)属于社会抚恤的人员，其当年的数字电视基本维护费第一台电视机按16.5元/月收取。

上述人员家庭拥有第二台及以上电视机的不再享受上述收视维护费优惠政策。享受优惠政策的用户需每年确认一次。

81、符合优惠政策的用户如何办理优惠手续？

答：符合优惠条件的用户办理优惠手续时，必须携带本人身份证原件和复印件、有线电视用户证和民政部门核发的相应证件，如：《红军失散人员生活补助金领取证》、《五保供养证》、《最低生活保障金领取证》、《中华人民共和国残疾人证》、《城市居民医疗救助证》、《伤疾军人证》、《伤残国家机关工作人员证》、《伤残民兵民工证》、《伤残人民警察证》、《烈属因公牺牲军人家属、病故军人家属定期抚恤金领取证》、《在乡老复退军人定期定量补助金领取证》等到电广网络公司申请办理。

82、家庭很困难的用户，请问可以享受优惠政策吗？

答：只要是符合湘价服【2009】153号文中所提及的社会部分特困用户，并拥有民政部门核发的有关证件，就可以享受优惠政策。

83、数字电视收费标准何时执行？

答：数字电视具体计费时间以光节点范围内整体平移时间为准实施的。其他的各项规定自2006年5月1日起执行。

84、数字电视的收费标准是怎样确定下来的？

答：数字电视基本收视维护费的收费标准，是经湖南省物价局在严格成本核算并实行价格听证会的基础上确定的。

85、数字电视基本收视维护费每月24元收费高不高？

答：只要通过比较相关服务的收费就会有一个正确的评判。比如，与现阶段湖南省内文化娱乐相关服务的消费水平比较：目前使用电话普通用户话费加月租，消费一般在几十至几百元，高端用户在几百至上千元；到电影院观看一场电影，普通票价为20元，大片则在30至40元以上；一次普通的歌舞晚会或体育比赛票价一般在50至200元之间。而数字电视用户每天24小时均可以观看丰富多彩的、高质量的、自己所喜欢的电视节目和电影节目，同时还可以通过数字电视了解到大量的信息、收看每天更新的影视剧轮播和点播频道，全部收费仅为每一主终端24元/月。应当说这个标准既考虑了正常营运的需要，又考虑了人民群众的经济承受能力，是合理和适度的。

86、缴纳了每月24元的数字电视基本收视维护费后还需要再交原来的每月16.5元的有线电视维护费吗？

答：不需要。数字电视整体转换后，用户只需交纳第一台电视机每月24元数字电视基本收视维护费即可。

87、数字电视整体转换前已经预交了模拟电视基本收视维护费，转换数字电视后是否需要补交差额？

答：对。已经预交了有线电视模拟电视基本收视维护费的用户，按有线数字电视基本收视维护费标准补收差价。

88、宾馆（酒店）房间可以按第二、第三台电视机基本收视维护费申请吗？

答：不可以。对于宾馆（酒店）等旅游业、酒楼、娱乐场所、商场、办公楼、医院门诊、病房属于经营性，以及机关事业单位、部队、学校、幼儿园等非经营性用户，经营性的集团用户按照高于普通居民用户第一台电视机收视维护费标准20%的幅度，由用户与电广网络公司协商确定。非经营性的用户按居民收费标准计算。

89、有线数字电视新安装用户安装用户费如何收取？

答：新安装用户按每户300元收取安装开通费。由电广网络公司配置一台机顶盒与用户签订相关协议。

90、数字电视能否办理端口迁移、报停业务？怎么收费？

答：可以。只要到电广网络公司的营业点缴清相关费用后就可以办理端口迁移、报停业务手续。收费按湖南省物价局批复的标准执行。即：端口迁移费120元/端口。申请办理报停的用户，报停期间可按每三个月（不足三个月按三个月计算）15元的标准收取网络维护费。

91、数字电视是否办理暂时用户电视业务，怎样计费？

答：可以。只不过暂时用户除了缴纳数字电视基本收视维护费24元/月外，还需要缴纳与机顶盒零售价等额的押金和机顶盒的每月折旧费（机顶盒按5年折旧、机顶盒每月折旧费=机顶盒零售价/60个月）。

92、私宅出租房同时收看数字电视是否按照主、副终端计收费用？

答：经公安机关确定认为出租房属于经营性质的，不能按照主、副终端计收费用。

九、付费电视类

93、什么时候开始推出付费电视业务？

答：实现了有线电视数字化整体转换后，数字电视平台具备了开展付费电视业务的条件。何时开始推出付费电视业务，将视整体转换的进度情况来确定，不久即可推出此业务。

94、付费电视将由哪些节目频道可选刊？

答：目前，国家广电总局已批准了央视传媒、上海文广以及一些省级电视台开办付费电视频道，数量已达到一百多套，以后还将不断增加，内容涉及电影、体育、健康、休闲、时尚、娱乐等各个方面，可满足用户的个性化需要。付费电视频道的节目将通过各地有线电视网络向用户传输。

95、付费电视频道可由用户根据自己的需要自由选看吗？

答：可以。付费电视频道的节目能够像订阅书刊杂志一样，由用户根据自己的需要自由选看，这完全取决于用户自己的选择订购。

96、收看付费电视频道的节目如何收费？

答：收看付费电视频道的节目将根据用户的选择订购情况按月收费结算，其收费价格将依据节目源成本、传输成本及市场供求等因素来制定。

97、付费电视频道会播放广告吗？

答：不确定，这取决于付费电视频道节目提供商对频道的定位和节目的编排。

十、其他类

98、原来购买加密电视机顶盒的用户，整体转换后还能继续使用吗？

答：目前我市部分有线电视用户正在使用的机顶盒，在今后衡阳市全面进行有线数字电视化整体转换时，是能够继续使用的。因为如今用户使用机顶盒收看到的电视节目，是属于付费电视范畴，是建立在初期搭建付费电视技术平台上的，而正在搭建的数字电视整体转换技术平台，是包含付费电视在内的一个完整的技术平台。

99、祁东乡镇农村有线电视用户，能否参与祁东电广网络公司有线电视数字化整体转换？

答：按照祁东有线电视数字化整体转换的计划安排，属乡镇农村的有线电视用户暂不进行数字化整体转换，县城数字电视整体转换基本完成后，将在部分乡镇进行试点，县城具体转换的时间待定。

100、自购的机顶盒在哪购买？多少钱一台？

答：用户可以在当地的机顶盒生产厂家特约经销点或代理点购买。价格待定。

第四篇：市政府关于实施有线电视数字化整体转换工程的通告

市政府关于实施有线电视数字化整体转换

工程的通告

有线电视数字化是提高群众精神文化生活质量，推进**城市信息化建设的重大基础性、公益性工程，是市委、市政府为民办实事的重要内容。按照国家关于数字电视发展的部署，我市已圆满完成有线电视数字化整体转换的试点工作，将于2007年5月中旬起全面推进**市区的有线电视数字化转换工程，为确保能在2008年底前全面实现市区有线电视数字化传输，现将有关事项通告如下：

一、有线电视数字化转换工程由**电视台负责实施，市建设局、城管局、房产局等部门负责协助。

二、**市区数字电视整体转换工程自2007年5月18日开始，至2008年10月31日结束。不同区域具体的转换时间、有关注意事项由**电视台按照预定计划提前告知每一有线电视用户，请有线电视用户届时留人在家配合施工。

三、**市区模拟有线电视于2008年12月31日起关闭。自2007年5月18日起，**市区新建住宅小区不再传送模拟电视信号。住宅小区完成有线电视数字化整体转换6个月后停止传送除国家规定6套节目以外的模拟电视信号。

四、**电视台为有线数字电视用户每户免费配置并安装1台数字电视机顶盒。

五、根据数字电视信号传输对线路质量的要求，整体转换时将对有线电视传输线路进行光纤化升级改造和部分住宅楼线路的更新。为保证施工质量和进度，电视台、建设、房管、城管部门应加强协调，并会同市区各房产开发公司、物业管理公司、业主委员会等共同保障数字电视线路改造的顺利施工。

六、**电视台将提前公布各住宅区的整体转换时间表，请相关物业管理公司、业主委员会主动关心并保持与**电视台的联系，积极做好社区宣传、场地准备、普查登记、用户联系、张贴通知等工作。

七、**市区各宾馆、饭店、休闲娱乐单位要根据公布的整体转换日程表，安排好经营生产，配合**电视台工程人员完成本单位数字电视整体转换任务。

八、**数字电视服务热线：96296。

九、本通告自发布之日起施行

第五篇：在全市有线电视数字化整体转换工作会议上的讲话

以人为本 科学发展 扎实完成有线电视数字化整体转换工作

—在全市有线电视数字化整体转换工作会议上的讲话（2008年12月25日）

同志们：

在2008年即将过去，2009年即将到来之际，经市人民政府研究，决定召开全市有线电视数字化整体转换工作会议。会议的主要任务是：认真贯彻落实国务院和省、市党委、政府

关于加快有线电视数字化整体转换工作的有关精神，全面部署我市有线电视数字化整体转换工作，进一步统一思想，明确任务，加强领导，落实责任，确保我市有线电视数字化整体转换工作顺利完成。下面，我讲五点意见：

一、统一思想，提高认识，进一步增强做好有线电视数字化整体转换工作的责任感和使命感

当前，广播电视数字化已成为一场世界范围内的新技术革命，国家已经明确分2005年、2008年、2010年、2015年四个阶段完成有线电视向数字化过渡，要求东部地区县以上城市在2008年前完成整体转换，2015年全国关闭模拟电视信号，省政府为此专门作了部署。有线电视数字化整体转换的目的是把普及率最高、最便捷、最易于掌握和接受的电视机转换成多媒体信息终端，使有线数字电视成为党和政府联系群众的新的桥梁纽带，成为社会各界共享的新的信息平台，成为人民群众共用服务窗口。因此，实施有线电视数字化，是加快国家信息化进程的重要组成部分，是传达中央政令、建设社会主义精神文明，不断满足城乡居民收看电视、享受文化娱乐、获取信息的重要工程，也是广播电视行业提高宣传水平和安全传输质量，为广大群众提供最便捷的信息工具和丰富多彩的文化产品的重要途径，必须进一步增强对有线电视数字化整体转换工作的重要性和必要性的认识。

（一）加快城乡有线电视数字化进程，是实现全市信息化社会建设目标的必然要求。**有线电视数字化是全市信息化建设的重要组成部分，全面实现信息化建设目标，本身就包含有线电视数字化。我们要从信息化社会建设的高度来认识有线电视数字化，把有线电视数字化纳入全市信息化建设的战略全局中去考虑，通过信息化社会建设，带动城乡有线电视数字化进程；通过城乡有线电视数字化整体转换，促进**信息化社会建设。

（二）加快城乡有线电视数字化进程，是促进全市经济社会发展的必然要求。实现城乡有线电视数字化，一方面使广播电视更好地围绕中心，服务大局，服务人民；另一方面，数字电视的发展对做大做强广电产业提供了广阔的发展空间，同时，又将带动**民族文化产业的发展，形成新的经济增长点。

（三）加快城乡有线电视数字化进程，是更好地满足人民群众日益增长的精神文化需要的必然要求。随着经济社会的发展，城乡居民生活水平的提高，人们不仅将对物质生活有新的、更高的需求，而且对精神文化生活也有新的、更高的、更为广泛的需求。这种需求，随着广播影视的发展，必将呈现出需求的多样、多变、多元的情形：即由过去的少数几套节目发展到今天的多套节目并举，由模拟信号传输向数字信号传输转变，电视节目由标清向高清过渡，受众和广播电视媒体的关系也由单向接收转向双向互动。从人类社会经济发展的历史看，需求是发展的依据，有需求就有动力，就有潜力，就有发展空间。群众的需求、社会的需要，就是有线电视数字化发展的依据和动力。因此，要不断满足人民群众日益增长的精神文化需求，更好地为广大人民群众服务，就必须加快有线电视数字化整体转换工作。

（四）加快城乡有线电视数字化进程，是广播电视事业适应变革发展的必然要求。高新技术的发展，尤其是数字技术的发展，给广播电视带来了极佳的发展机遇，同时也使广播电视面临更为严峻的挑战。数字化不仅能够改造提升传统媒体业务，而且可以拓展很多新的相关业务，占领更大的市场。目前国外同类行业、国内相关行业已经实现了数字化，如果我们不加快城乡有线电视数字化进程，节目内容得不到充实和丰富，播出传输质量得不到提高，广播电视的内容优势、网络优势、用户优势就难以充分发挥，抵御境外广播电视“渗透”和防范“法轮功”邪教组织的干扰破坏，实现广播电视安全播出就无法落实，必须从讲政治和顺应形势、新技术发展的高度，推进有线电视数字化整体转换工作。

二、贯彻总体要求，落实扶持政策，确保有线电视数字化整体转换工作有序推进

早在2003年国家启动有线电视数字化工作时，为使有线电视数字化整体转换顺利推进，国务院在转发国家广电总局《关于有线电视数字化整体转换实施意见》的通知中，就明确提出有线电视数字化整体转换工作，要认真坚持和贯彻“政府领导，广电实施，社会参与，群众认可，整体转换，市场运作”的总体要求。

坚持政府领导。就是各级政府要成为有线电视数字化整体转换工作的坚强后盾。对此，市政府已经成立了**市有线电视数字化整体转换工作领导小组，对全市有线电视数字

化整体转换工作实施领导。各县（区）也要相应成立领导小组，对本县（区）有线电视数字化整体转换工作实施领导。

坚持广电实施。就是广电部门要统一规划建设，统一技术体系，统一检查验收。市、县（区）广电局、网络分（支）公司的一把手是有线电视数字化整体转换工作的第一责任人。网络公司作为有线电视数字化整体转换的规划、投资、建设、运营

主体，要严格按照《云南省有线电视数字化整体转换技术方案》要求，积极主动组织施工建设，认真处理好网络与数字化的关系、整体转换与网络升级换代的关系，确保党中央、省委、省政府、市委、市政府及县（区）党委、政府的声音和信息安全优质，畅通无阻。

坚持社会参与。就是要树立数字化带来的开放、融合、竞争、合作的理念，使有线电视系统节目供应、网络传输、终端接收等各个环节形成完整的产业链。按照“生产商提供产品、投资商提供资金、运营商提供服务、市场提供资源”的产业链分工，鼓励和支持市内外资金实力强、技术力量雄厚、诚信度高、品牌优的企业进入有线电视数字化领域。推进节目制作、传输网络集约化、规模化、产业化经营。

坚持群众认可。就是要通过增加节目和信息内容，提高服务质量；宣传动员群众，推广普及数字电视机顶盒；对残疾人家庭、低保家庭等社会弱势群体给予适当照顾等工作，为党委、政府和企事业单位提供大众化的电子政务平台，为社会各界搭建网络化的信息平台，为人民群众构建多样化的服务平台，使有线电视数字化整体转换工作赢得人民群众的支持和认可，让人民群众满意。

坚持整体推进。就是要在免费提供与销售数字机顶盒、合理制定和执行有线电视基本收费标准、全面提高服务内容和服务标准的前提下，在2009年底前全面完成我市有线电视数字化整体转换工作任务。

坚持市场运作。就是在有线电视数字化整体转换工作中，要积极利用市场机制的杠杆作用，开拓业务领域。在标准化、开放化的数字电视平台上，积极拓展有线电视基本服务内涵，同时大力发展视频点播、付费频道、电视商务等增值服务。把有线电视网络建设成为进入千家万户的一对

一、端到端服务的多媒体信息平台，成为城乡现代化服务业务的重要支撑平台。

三、明确发展目标，落实工作任务，克期完成有线电视数字化整体转换任务

根据国务院和省政府的要求，**市有线电视数字化的发展分长远目标、工作目标和产业目标。

长远目标是：充分运用高新科技构建党的宣传思想工作新载体，拓展广电现代传媒的传播渠道和空间，确保党和政府的声音高效、安全、可控地传送到千家万户，满足人民群众不断增长的精神文化需求，拉动节目产业、信息服务业的基地建设和消费增长，加快**信息化进程，为构建信息社会、和谐**作出贡献。

工作目标是：内容可观，成本可控，技术可靠，发展可持续。内容要满足人民群众的需求，争取用较低的成本实现整体转换，技术要求成熟、稳定、安全、先进，实现可持续发展，实现社会效益和经济效益的有机统一，做到让党委、政府满意，让人民群众满意。

产业目标是：以有线电视数字化为切入口，加强推广和普及数字电视广播，加快有线电视网络由模拟向数字化整体转换。

从长远目标、工作目标、产业目标出发，结合**广电事业发展的实际，我们当前的具体目标和任务是：2008年12月31日**市政府所在地整体转换工作启动；2009年3月31日前全市各县（区）整体转换工作启动；2009年9月30日前完成各县城及城乡结合部有线电视数字化整体转换；2009年12月30日前完成已通光缆的乡（镇）村有线电视数字化整体转换工作。

四、以人为本，强化服务，努力把有线电视数字化整体转换工作办成民心工程

有线电视数字化是由国家政策推动，带有产业属性的公益事业。实施有线电视数字化整体转换工程，要坚持以人为本，紧紧围绕全市工作大局，着力提升“三个核心指标”和构建和谐**，着力构建城乡广播电视信息服务平台和多媒体信息服务终端，传播先进文化，满足人民群众日益增长的精神文化需求，不断提高广播电视竞争力，进一步做强做大广电产业，服务全市小康社会建设。

一是要以人为本，坚持公益性的原则。有线电视具有很强的政治属性和公益属性，又具其有偿的性质，国家有明确的优惠扶持政策。有线电视数字化整体转换工作全面启动后，由于认识和接受新技术、新理念的差异性，实施有线电视数字化转换的好处，用户不一定马上就接受和认识。对一时接受不了，心里有抵触的用户，要进行深入细致的思想政治工作，让他们多想想，多看看数字电视的好处，想通了，接受了，再给他们安装机顶盒，帮助他们转换成数字电视，确保党和政府的声音进入千家万户。

二是要以用户为本，坚持服务至上的原则。实施有线电视数字化的目的，就是要为人民群众提供更多更好的节目内容和信息服务，这是实施有线电视数字化整体转换的根本出发点和落脚点。要强化服务意识，规范服务流程，公布服务项目，积极主动上门服务，教会用户使用机顶盒，及时妥善处理转换过程中的各种问题。要充分考虑数字化给人们收视习惯带来的变化，在节目设置、机顶盒使用设计和安装服务等方面，努力做到以人为本，用户至上。要在业务开发特别是信息服务开发上下功夫，按照“三贴近”原则，为广大用户提供丰富多彩的节目内容和信息服务，真正使家家户户的电视机变成多媒体信息终端，真正让用户体会到数字电视带来的好处和方便。

三是要拓展内容，坚持方便第一的原则。数字电视尤其是互动电视与模拟电视相比，除传输广播电视节目外，还增加了信息服务和商务服务等内容，包括电子政务、新闻资讯、社会教育、文化娱乐、交通旅游、生活信息等公共资讯信息和电视购物、电视银行、股票交易等商务服务。尽管有线电视的功能和服务项目增多了，但最基本的功能和服务仍然是为百姓提供电视节目，这是有线数字电视的立足之本，必须确保数字电视信号质量要优于模拟电视，必须方便群众收听收看到广播电视节目。

四是要先难后易，坚持整体推进的原则。在具体转换工作中，要坚持先特殊群体后全面推开，先城镇后农村，先小区后散户，循序渐进，分步推进，平稳有序地做好整体转换工作。

五、加强领导，形成合力，确保有线电视数字化整体转换工作顺利完成一是加强领导，密切配合。实施有线电视数字化整体转换工作，时间紧，任务重，政策性强，涉及面广，工作难度大，各县（区）和有关部门必须有充分的思想准备和坚决完成任务的信心和决心，要通过加强领导，强化措施，协同攻坚，扎实工作，全力推进有线电视数字化整体转换工作，确保高质量、高水平地完成全市有线电视数字化整体转换这一光荣而艰巨的任务。

二是明确任务，责任到人。各县（区）广电局、广电网络分（支）公司要对有线电视数字化整体转换工作任务进行细化分解，责任到人、责任到岗，分级负责、各负其责。要完善工作组织机构，明确转换、验收和管理各环节的职责、任务，使这项工作真正落实到位。

三是强化宣传，营造氛围。市属各新闻单位要结合媒体自身特点，认真开展广泛、深入的宣传，大力宣传有线数字电视整体转换的重大意义和相关政策，大力宣传有线数字电视整体转换带给老百姓的好处。各级党委宣传部门要加大对有线数字电视整体转换工作的宣传力度，通过强有力的宣传教育，把重要意义讲清楚，把与老百姓的切身利益关系讲清楚，把老百姓能得到的好处讲清楚，使全社会都了解和支持有线数字电视整体转换工作，营造全面实施有线数字电视整体转换的良好氛围，确保该项工作的顺利进行。

四是签订责任，层层落实。市政府将与8县（区）政府签订责任书，市广电局和网络分公司也要与8县（区）广电局和网络支公司签订责任书，一级抓一级，层层抓落实，确保在2009年12月31日前圆满完成整体转换任务。

同志们，有线电视数字化整体转换工作是一项崇高而艰巨的政治任务，党中央、国务院以及省、市党委、政府高度重视，广大市民寄予厚望。我们要按照着力提升“三个核心指标”、构建和谐**的要求进一步增强责任感、使命感，加强领导，明确职责，齐心协力，扎实工作，顺利完成我市有线电视数字化整体转换目标！

新年将至，我谨代表市人民政府向大家拜个早年，祝大家新年快乐，工作顺利，身体健康，万事如意！