标准预约服务协议书（写写帮推荐）

第一篇：标准预约服务协议书（写写帮推荐）

甲方：_________

乙方：_________

为满足企业在开展3c认证及国外认证工作中对标准文本的急需，提高企业检测认证人员的工作效率，节省信函往来时间，本中心特推出一种方便快捷的“标准预约服务”。甲、乙双方就标准预约服务达成如下协议：

一、本协议签订后_________周内，甲方将标准资料预付款人民币_________元汇入乙方帐户：

户名：_________

开户银行：_________

帐号：_________

二、甲方将所需标准订单（标准编号或产品名称）以电话或传真的方式通知乙方，同时指定邮递方式。

三、乙方在收到甲方的采购订单后的第二个工作日内（如代购标准，应在十个工作日内）以甲方指定的邮递方式将标准（连同本次服务所需的费用）送出。

四、乙方根据以下收费标准将所需的费用在甲方预付款中扣除。

（1）国内标准销售价格：按照目录上所标注的价格出售。

（2）国外标准销售价格：国外标准是以查询复印形式进行提供的，复印费（含查询费）：_________元／页，_________页以内；_________元／页，_________页以上。

（3）标准代购费：_________元／份

（4）标准传真：_________元／a4／页；_________元／a4／页（市内）

（5）邮费：按标准款总价的_________％收取，不足_________元的按_________元计。（如需特快专递，则按实际费用收取）

五、当甲方的预付款不足时，应在接到乙方的补款通知后_________周内补充，否则终止提供服务。

六、本协议未尽事宜应通过友好协商确定。本协议一式二份，甲、乙双方各持一份。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

代表（签字）：_________ 代表（签字）：_________

地址：_________ 地址：_________

邮编：_________ 邮编：_________

电话：_________ 电话：_________

传真：_________ 传真：_________

联系人：_________联系人：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________

第二篇：预约协议书(AMY2)

仓库租赁预约协议书

甲方：

乙方：

现甲、乙双方经充分、友好协商，就甲方向乙方出租仓库等相关事宜，达成如下预约协议，以兹共同信守。

一、甲、乙双方协商一致：

1、甲方同意将其自有的位于建筑面积约平方米仓库分批租赁予乙方作为生产家具厂房(包括成型,喷涂,编藤,包装,针车等车间)使用（实际面积以甲、乙双方签署的租赁合同为准）。

2、乙方向甲方租赁本预约协议项下仓库的租赁期限为年，租金单价为每平方米人民币元(不含税)，租赁期限及租金计收日以甲、乙双方另行签订的仓库租赁合同为准。

二、甲、乙双方保证及承诺：

1、在甲方满足以下条件的前提下，乙方保证于前承租本协议项下全部仓库，具体条件如下：

(1)自本预约协议签订之日起日内，甲方保证向乙方单独提供200KW（300安培）电力使用能力；并自本预约协议签订之日起个月内，甲方保证完成自有专变电力工程，单独提供500KW电力使用能力予乙方使用。在甲方没有完工自有专变电之前，提供给乙方的使用电力均按政府高压电价格计算，超出部份由甲方负责；自有专变电力工程完成后的用电价格由甲、乙双方另行协商。

(2)本协议项下承租仓库须加建换气扇并整体内墙重新粉刷。

(3)本协议项下承租仓库须通过消防安全检查。

2、甲、乙双方同意：乙方按如下提列时间及/或条件分批承租本预约协议项下仓库，具体如下：

①在甲方已向乙方单独提供200KW（300安培）电力使用能力的前提下，乙方保证于前与甲方签订首期租赁面积壹万平方米的正式租赁合同；

②在甲方按上述时间完成自有专变电力工程并验收合格能正常投入使用的前提下，乙方保证于前与甲方签订第二期仓库面积壹万平方米的正式租赁合同，但甲方自有专变电力工程完工并正常投入时间有延误的，则按延误时间相应顺延第二期租赁合同签订日期。

③在甲方于前完成占地600平方米，楼层四层办公楼，并竣工验收合格的前提下，乙方保证于前与甲方签订第三期租赁合同，承租本协议项下剩余仓库。但甲方办公楼完工并竣工验收合格时间有延误的，则按延误时间相应顺延第三期租赁合同的签订日期。

3、甲方保证：除本协议项下承租仓库外，甲方自有的位于的其他仓库，在现有的甲方与第三方的租赁合同到期后，乙方享有优先承租权，甲方保证优先将相应仓库出租予乙方使用，租金参照本协议约定租金标准计收。

三、甲方应保证乙方厂房使用的独立性，经改建后，乙方厂房不能与另外承租方道路及大门互用，具体改建方式由双方协商确定，并签订书面确认书。

四、自本预约协议书签署当日，乙方应向甲方支付￥元作为履约定金。待甲、乙双方签订第一期租赁合同后，该定金转为租赁押金。

五、若乙方未能与甲方签订租赁合同，或者于前未承租本协议项下全部仓库的，甲方有权不退还乙方的履约定金；若甲方未将本协议项下预约仓库全部出租予乙方的，甲方应双倍返还履约定金。

六、本协议未尽事宜，由协议双方友好协商解决。任何经协议双方确定并签署的补充协议与本协议具有同等法律效力。

七、本协议自甲、乙双方签章之日起生效。本协议一式贰份，签署方各执壹份，均具有同等法律效力。

签署双方：

甲方（盖章）：

法定（授权）代表人：

乙方：佛山市顺德区欧比克家具有限公司（盖章）法定（授权）代表人：

第三篇：预约服务方案

检测公司预约服务方案

一、预约服务目的：为方便客户合理安排检测时间，给客户提供优质快捷服务，从而提高客户满意度，维护客户忠诚度，提升企业形象，多揽检测业务。

二、预约信息收集：

1、微信平台预约：技术质量室负责微信平台的维护，在工作时间接到预约信息应立即根据客户预留电话立即回复客户，非工作时间接到预约信息应上班后立即与客户取得联系，协商预约检测时间。

2、电话预约：技术质量室专人负责接听预约电话，并根据微信预约检测计划，和车主协商具体预约时间，大客户预约不受车数限制，要随时通知各检测站长，各站长要做好跟进维护工作。

3、现场预约：客户可到各业务大厅的预约服务窗口办理预约检测服务，各业务厅预约接受人要及时通知技术质量室，根据微信和电话预约计划协调安排具体预约检测时间。

4、客户预约成功后，技术质量室给客户发送预约成功短信，内容包括：检测地址、预约日期及时间段、来站检测的流程、各站的预约接待电话、客户需准备的资料、提醒客户提前处理违章等信息。

5、因综检站只有大小车线各一条，暂时无法提供预约检测通道，再者综检车辆较少，基本能做到随到随检，对个人客户只接受当前实时检测情况查询，暂不接受个人客户预约，只接受大客户单位预约。

6、每天下班前，技术质量室将第二天的预约计划报至各站长，站长负责安排专人预约检测接待工作。

三、预约接待检测

1、各业务大厅设立预约服务专用窗口，各厅主任或指定专人负责预约接待和咨询，各检测站长负责大客户的预约接待工作。

2、环保车间设立预约检测专用线，检测车间主任安排专人检测，在有预约车辆检测计划时不得安排非预约车辆在专用线检测。安检线在外检区设立预约检测专用通道，引车员在外检区接车上线检测。

3、因各业务厅内的收费和签章窗口不方便重复设立预约窗口，为防止干扰非预约客户办理业务，暂不提供预约客户插队办业务服务。

四、注意事项

1、预约检测是为提升公司形象面开通的客户特殊服务，各站长务必高度重视，亲自落实，在预约服务过程中出现的问题要及时沟通解决。

2、各站要指定服务好、能力强的检测人员对预约客户进行服务，若预约客户出现投诉，要认真分析原因，落实整改措施，严究责任人员，确保类似问题不再发生，要真正做到客户对我们的服务口碑相传。

第四篇：预约医疗服务制度（范文模版）

预约医疗服务制度

一、加强医院预约诊疗服务，制定预约诊疗工作制度和规范，不断提高预约就诊的比例，并逐步拓展到医疗服务过程中的其他环节。

二、弹性安排门诊时间，鼓励医务人员开展延时门诊、晚间门诊和节假日门诊服务，有条件的医院可以通过会诊中心的模式，为患者提供多学科、多专业的综合诊疗服务，减少患者挂号、排队、候诊次数和时间。

三、做好医院向社区卫生服务机构以及医院间的预约转诊服务。

四、完善门诊管理制度，保证一定数量的专家按既定安排出诊，加强门诊信息公开和咨询服务，提高患者有效就诊率。

五、妥善安排医疗资源，根据就诊病人数量和峰谷及时调配医师。

六、优化门诊布局结构，合理安排患者就诊过程，增加便民措施，减少就医等待时间。

七、按照有关规定及时向患者出具检查报告，对于不能当时出具检查报告的检查项目，可通过电话、网络提供检查结果，对外地患者提供邮寄检查报告等服务，在提供检查结果查询服务时，要确保信息的准确性，尊重患者隐私权。

八、对全体医师、护士进行急救技术操作规程的全员培训，实行定期培训、合格上岗制度。

九、为患者办理入、出院手续及结算提供预约服务，减少患者等候时间。

十、工作日和节假日应当及时为患者办理出院结算手续，患者出院结算等侯时间不应超过10分钟，力争做到零等侯，有条件的可实行出院患者床旁结算。

十一、规范化诊疗的单病种支付与收费办法，控制医疗费用，减轻重大疾病患者医药费用负担。

门诊预约挂号工作制度

一、目的

为明确门诊预约挂号相关部门职责，规范门诊预约挂号的流程，制定本制度。

二、职责

（一）医院办公室：负责对外公布医院出诊专家的信息。

（二）门诊办公室：全面协调医院门诊预约挂号工作。

（三）财务科：负责预约挂号的收费。

（四）信息科：预约挂号信息化所需软件、硬件的配置和维护。

（五）接诊医生：及时出诊，负责医生工作站上的预约。

三、程序

（一）预约的方式：网络预约挂号，通过宁波卫生网和各家医院的网站，访问宁波市医疗专家网上预约挂号系统；手机预约挂号，通过手机上网，访问宁波市医疗专家网上预约挂号系统； 电话预约挂号，可拨打0574—87896992电话进行预约；医院门诊一站式服务台预约挂号；医生工作站预约挂号。

（二）预约的时限：患方在就诊一周内，通过网络、手机、电话在任何时段进行预约挂号；门诊一站式服务在门诊部办公室人员上班时段实施预约；医生工作站预约在医生上班时段预约。

（三）预约限号：对每位专家接诊控制人数的1/3号数对外预约。要求患者在一个挂号周期内，总预约挂号数不超过三个，同一天不超过两个，并且同一个专科只能挂一个号。

（四）挂号者的身份确认：预约时院方向患者告知应采用实名制，凭有效身份证件号进行登记。

（五）接诊医生的管理：医生应该严格按照出诊时间的规定应诊，遇可以预知的会议、出差等离开医院不能应诊的情况须在三天前，按规定程序将停诊申请单交门诊办公室。遇医疗应急和个人突发事件不能出诊时，应及时向门诊办公室、院办、所在科室报告。对三次以上不按规定接诊的医生，按医院专家准入退出制度进行考核。

（六）停诊处理：门诊办公室接到医生计划停诊申请单后应及时通知财务科，停止申请医生的预约。遇因突发事件致医生应急停诊时，门诊办公室及时与医生所在科室联系并及时安排相应资历的专家应诊，并做好与患者的沟通。

（七）预约病人的退号：预约病人可先挂号经门诊办公室确认后可退号。

（八）失约病人的处置：对于年内累计两次预约成功但无故失约的患者，取消当年预约资格。

（九）预约病人的催诊提醒：设置当日短信提示。

第五篇：预约诊疗服务工作制度

预约诊疗服务工作制度

为进一步提高服务质量，构建和谐医患关系，规范我院预约挂号服务，推进文明有序挂号就诊，根据上级有关文件精神要求现制定门诊预约制度如下：

一、门诊部全面协调医院门诊预约诊疗工作，负责预约挂号服务的监督和管理,本着公开、公平的原则加强门诊预约挂号管理，与相关部门密切协作，全面做好预约门诊工作。

二、预约挂号适用于初诊、复诊患者。预约挂号方式包括现场预约、网络、电话预约三种方式。预约挂号需提前预约，截止时间为就诊前一日下午15:00。预约挂号范围包括专家门诊、专科门诊和普通门诊。

三、本着“预约优先”的原则，我院挂号以预约挂号为主，当班挂号为辅。预约挂号采取实名制,患者预约、就诊均应提供真实、有效的实名身份信息和证件，接待人员必须做好预约就诊人员相关信息和就诊需求登记，安排好预约就诊相关工作。患者取消预约号须提前通知挂号室，如爽约将取消预约挂号资格。

四、为方便患者，导诊预约台具体办理预约挂号手续、登记联络、领取预约就诊号、提供咨询等服务。

五、预约工作人员每天下午16点10分前将预约就诊患者需求整理后报医务科通知挂号室，准备好相应专科（专家）预约号。

六、预约患者就诊当天（10点前）到导诊预约台通报本人有关信息和就诊需求，工作人员核对无误后，提供相应专科（专家）预约号，到预约窗口挂号，指导患者就诊。过时未到的预约患者，工作人员主动与患者联系，提示预约作废，请患者按正常秩序就诊或另行预约。

七、导诊人员根据预约号按顺序优先安排患者就诊。

八、医院通过网络、门诊公示牌等方式公示专家门诊和专科门诊信息，预约挂号须知、预约流程及预约方式。

九、为保障预约门诊工作的有序开展，各科室和医生严格按要求出门诊，不得随意停诊和换人。若因故需停诊或换人，科室安排好替诊医生并在前一天下午16点前告知医务科、门诊部。

十、我院转诊工作由医护部负责，与门诊部及预约工作人员做好衔接工作，确保双向转诊工作得以落实。

十一、本制度从2012年12月 1日起执行。