第一篇:大学生假期社会实践调查报
大学生假期社会实践调查报告
写作要求
一、写作格式
调查报告由标题、作者、内容摘要、关键词、前言、正文、附件(调查问卷、图片、表格、调查证明等等)和参考文献等部分组成。标题:一般采取公文式标题,即《关于„„的调查报告》;可以用双
标题,正题为新闻式标题,副题为公文式标题。
前言:写出社会实践的参加者、实践的主题、时间、地点。然后用“现
将此次实践活动的有关情况报告如下”,过渡到正文。正文:实践者根据学校要求和自己所要报告的内容,例如:活动内容,调查资料,调查结果,经验体会,理性思考,问题和建议。(可附照片、发表报道等)
二、版式要求
①正文章节采用三级标题排序。一级标题形如一、二、三排序;二级标题
(一)、(二)、(三)排序;三级标题形如1、2、3排序。②字号装帧要求
主标题3号字黑体,居中;副标题小4号黑体,居中;论文内各标题4号黑体;正文宋体小4号字;参考文献宋体小4号字。③必须使用统一的封皮进行装订,封皮内容包括实践报告标题、班级及姓名,力求整洁、美观。
第二篇:关于大学生假期打工情况的调查报
关于大学生课余打工情况的调查报
时下,大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践,打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言,挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的,不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况,从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法,使大学生能正确对待社会实践,在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能,寻找发展的机会。
调查对象:大学生成长成才,是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分,也决不能忽视或放弃大学生社会实践。因此这次调查就选择了在读大学生在寒假打工的50名学生,其中南京晓庄15,南京信息工程10名,苏州大学5名,盐城师范10名,盐城工学院10名。年级分别为大一5名,大二30,大三15名。
调查内容:本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习,最想参与何种社会实践,所参与的打工或实习是否与所学专业相符,能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。
调查方法:通过派发问卷进行调查,发放问卷共50份,收回有效问卷50份。调查结果:从调查中发现,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”,通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,现在都成为了大学生们可以接受的工作。
调查结果:有52%的同学认为如果要参加社会实践,最理想的就是到企事业单位进行实习交流,其次是打工或做兼职占40%;而56%的同学有做过兼职,20%打过暑期工,14%参与过实习,表示从未做过的仅占10%;现在大学生兼职、打工,除了做家教(14%)、网络的实习实践(6%)外,越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销(22%)、校园销售(14%)、当餐厅服务员(8%)等简单、不需要特殊技能的工作,但却与所学专业知识相去甚远,76%学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符,仅24%的人认为完全或基本相符。能够使大学里的理论知识应用到实践中去的只占38%,在实习或工作中66%的人满意自己的课外实践能力;12% 的学生认为兼职是为以后的求职做准备,在选择实习或打工目的是什么的时候,有32人选择“接触社会,积累工作经验”,占了总数的64%,选择“赚取生活费”,占了20%。从选项人数中显示,大学生兼职以赚钱和充实自己为主要目的。现在的大学生已经将打工看得很重了,钱虽然是一定因素,但是希望通过打工获取的经验对将来就业时有所帮助应该是更多学生考虑的问题。大学生在打工时间上的弹性还是很大的,这应该和他们宽松的学习环境有一定关系。56%的人会选择在假期实习或打工,30%会选择任何没有课的时间,12%会选择周末。有31人认为在不影响学习的基础上赞成合理兼职或打工实习,19人很赞成兼职、打工,没有人反对。54%的人都提出学校除了提供就业指导以及专业课程外,还应该提供实习机会,22%觉得学校应该提供就业体验,至于选择素质拓展和职业生涯规划的各占12%。
调查结果分析:在调查中发现没有人在参加社会实践上选择“参加„三下乡‟活动”一项,说明当代大学生与以往的大学生相比较,他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,因此,他们意志往往比较脆弱,克服困难的能力也较差,常常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。当前,大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题,责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。参与“三下乡”实践,其目的是为了支援农村的教育事业,同时给农民带去相应的指导,本着为人民服务的宗旨,同时把自己在学校学到的知识与劳动实践相结合,并从群众中学到做人做事的道理,用于知道自己的将来的学习生活工作。现在大学生,除了一部分学生来自农村以外,很有一部分是来自城市的,往往这些学生家庭环境好,父母亲更是不允许或者不支持自己的孩子参加所谓的 “三下乡”实践活动,这样,学校所提倡的通过 “三下乡”实践活动来提高学生素质的目的就未能够达到。在马克思主义哲学中,三观指的是世界观、人生观、价值观,而个人的世界观、人生观、价值观是紧密联系在一起的。在个体价值观体系中,人生价值观处于主导地位,决定着总的价值取向,对价值观系统中其它价值观起着指导和制约作用。由于当代大学生的价值观主要是围绕自己出发,致使大学生自身社会阅历和实践经验不足,更不用说参与“三下乡”活动服务人民了。另外,没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习,大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基础。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习,结果是得不偿失的。
结论与建议: 马克思主义哲学认为实践是人自觉改造客观世界,使外部对象发生某种改变的现实的物质性活动。实践是人的活动,而人是社会的人,处在一定的社会关系之中,因此,实践不是单个人孤立的行为,而是社会的活动。所以,实践作为物质世界长期发展的一个阶段,是在社会历史中不断发展演变的。实践的主体是人民群众。“三下乡”是大学生社会实践活动在新时期的深化发展,是促进农村两个文明建设的有益补充,具有重要的现实意义和长远意义。实践出真知,社会实践活动是大学生活的重要组成部份,培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌,充分发挥实践育人的作用,提高大学生的综合素质,也是检验所学理论知识的标准,社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能,展现自我风采的舞台,也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯,更是一个大学生进入社会,走上工作岗位前的演练场地。了解国情是年轻人的首要任务,这就需要放眼960 万平方公里的土地、对占人口80%以上的农民有所了解才行。学生利用假期时间参加“三下乡”社会实践活动,这样可以使同学在实践中更好的认识国情,贴近社会,从而确定比较正确的人生前进方向。作为高校教育者,如果能引导大学生将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、奉献等实实在在行动,把行动变为责任,将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。大学生的社会责任意识,应该说不仅有助于他们较快适应、融入社会,同时也是实现自我价值的必由之路。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高。马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。处理人与人之间社会关系的活动,即人类的社会交往以及组织、管理和变革社会关系的活动。如政治活动、社会改革实践、阶级斗争等。因此,大学生应该积极参与实践,使实践与认识相结合。大学生可以通过调查研究了解实际情况,结合所学为政府部门提供决策参考是一件十分有意义的事情,既提高能力又服务社会,这是一种双赢的选择;二是志愿者服务,将专业知识与社会需求紧密结合起来,利用专长服务社会,回报社会。三是参加各种公益活动,培养自身的社会责任感,这是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式,以小见大,以细微之处见长,是进行社会实践活动的一种长效机制。现在大学生社会实践是一种比较普遍的形式。很多学生利用业余时间到各地和很多行业去进行社会实践和社会考察,回校后进行认真的讨论总结,用他们自己的视角来理解社会,思考未来的人生道路。
第三篇:大学生假期做家教调查报
大学生假期做家教调查报告
对于每一个大学生,都希望在假期里能找到一份好的工作,能靠自己的劳动赚点生活补贴。而家教对于大部分同学来说都是一个不错的选择。利用这个署假的时间,我在临沂大学学校周边对署假做家教的同学及家长进行了一定的调查。
一、家教所处的现状
随着社会经济的发展,教育部对学生减负工作的进行,以及素质教育进入中小学课堂,并伴随高中、大学入学率的提高,发现请家教并没有随教育改革的实施而有所改变。对于周边的中小学生而言,在非毕业班中聘请家教的学生还不多,只占约15%左右。但到了毕业班时,聘请家教的人数便急剧增加,约占53%。由于中国多年应试教育的影响,已使学生的学习成绩与请家教划上等号,在非毕业班和毕业班学生中分别有70%和83%左右的学生聘请家教的目的是为了提高成绩;学生聘请家教还是非常有针对性的,约57%的学生针对成绩欠缺的课程来聘请家教,又由于受高考的影响,30%的学生专门针对语数英三门课来聘请家教,并有针对性的对学生偏弱的课程再聘请相应的家教。而对大学生们而言:大约在53%以上的大学生假期打工会选择做家教,有56%左右的家长对家教持赞成观点,另有58%左右的大学生承认自己也应重视另一些事情,如学好专业知识、深入地参与和体会市场竞争,等等。他们认为:在校大学生应拓宽视野,选择在市场竞争中打工可能比家教更能锻炼自己,应该更能够增加就业的砝码。
而对于学生家长,很多家长不惜重金,也要为孩子请一个家教,即使家中并不富有,依然省吃俭用,为了让自己的孩子提高学习成绩而请家教。从一方面上说,这是出于每一个家长对孩子“望子成龙,望女成凤”的一片热情,然而由于家庭之间的相互影响,养成了这种社会家教成风的习气。
二、大学生为何选择做家教?
1、与其它短期工作相比,家教相对比较轻松,自己能有选择性的教自己胜任的课程,时间也比较好安排,可以充分利用自己的假期时间。据了解,大部分假期留校的同学并不只是为了工作,还会有其它的安排,做家教可以为其它的活动留余充足的时间。
2、可以在教的过程中重新学习自己之前所学的知识,回深对知识的记忆,在不断增加自己的知识量的基础上给自己带来一定的价值,还为自己的学习找个一个学习动力。
3、可以获得丰厚的报酬
一份家教一般收费约是30元/时,一次最少2个小时,如果以全天做4个小时计算的话,那么一天的收入就是120元,一个月下来就能拿到3600元。而且一次还可以同时给几个学生补习。这对于在校大学生来说,是一笔可观的收入,两个月下来赚足6000元,下半年的学费就不成问题了。丰厚的回报促使大学生家教十分火爆。每年暑假留校的大学生为数不少,他们除了报考各种学习班之外,大多数都是留在学校的“打工一族”。
4、做家教不仅是为了钱
谈到做家教的体会,许多大学生说:“其实,暑假做家教是对自己很好的考验,能锻炼口才,加强与人交流的能力,也是对自己知识的肯定。见识不同的人、不同的家庭,学会怎么做人、与人相处,提早适应社会。”看来,大学生做家教得到的不仅仅是经济上的贴补,更重要的是他们自身的价值能得到社会肯定,增强他们进入社会的信心。
三、家长选择家教的理由
1、请家教可以有针对性地单独授课。教师在课堂上,只能面对大多数同学的水平和进度授课,不可能面面俱到。家庭教师面对面地授课,且授课之前对学生水平已有了解,则针对性较强,学习的效率自然会大大提高,学生的学习成绩也会有所改善。
2、能纠正学生的不良学习习惯,使学生掌握正确的学习方法。学习吃力的同学,大多在长时间里形成了这样那样的不良学习习惯。而对于普通家长来说,很难发现自己孩子在学习上的某些弊端。家庭教师就不同了,他们凭借着丰富的学习经验,会立即发现问题所在,并在潜移默化中帮助学生纠正不良习惯,使其在补上功课的同时,逐渐掌握正确的学习方法,并改正以往的不良习惯,这样可以在学习上有很大的提高。
3、为孩子找个好朋友,可以在学习、生活等各方面给予必要的引导。由于家教与学生的年龄差距不是很大,所以能很好的有效交流,对孩子的成长和学习都能有很大的帮助。
四、家教中存在的隐患
1、管理机制的问题
目前,家教方面的市场处于无管理状态,政府不问津。虽然有些中介公司崭露头角,但大多数学生认为自己所交的中介费不合理而且还不排除有些中介公司是浑水摸鱼,只收费不介绍家教工作。于是行成了无条理、无规范的“自选市场”,久而久之必将导致更混乱的状况。所以,我们呼吁,有关部门应对这个“软性市场”予以重视,为大学生兼职提供便利条件,组织“大学生家教供需见面会”,使之成为井然有序的工程。
2、安全问题难防
在“自选市场”,学生或家长往往都凭第一印象选择“对象”,选择时过于轻率,而且一般只达成口头协议,无安全底线。也有些刁钻的家长以孩子学习成绩提高不快,质量不高为由随意克扣教员“工资”,同时家教市场火热,家长“压价”的前例不无存在。反过来,还有 “包吃包住”的家教待遇就更加有安全隐患。所以,保障学生合法权益和人身安全的问题也是迫在眉睫。
3、道德问题可堪
日前,听同学说过这样一个家教事例。某大学生与一家长交涉家教价格,“每月包吃包住1500元”,另一女生听到后立马对那位家长说“1200元我就给你教”,家长转而随其去。他们扬长而去后该女在后破口大骂„„ 此类“竞争事件”举不胜举。另有一种现象让人汗颜:在家长高标准严要求的压力下,有些同学不惜伪造一些相关证件以“证明” 自己的“能力”。试问如此的能力和道德真能满足社会的需要么,而如此见而不怪的现象又仅仅只是道德的渐退?在这种“竞争”中我们失去了人生后花园里最弥足珍贵的财富!
4、顾此失彼,丢了学习
利用课余时间打工挣钱补贴自己的生活费用以减轻家庭负担本无可厚非,但学生的天职是学习,倘若因此占用大量的学习时间,荒废学习那可就得不偿失了。打工挣钱是次要,把握学习知识的大好机会才是学生成长成才的关键,切不可逐本求末。与其花费大量时间去挣一点小补贴,还不如利用好时间,扎扎实实打好专业知识基础,争取将来能用自己掌握的高新知识寻求创新,为国家创造更大的财富。同时也挣得更多更大的“财富”。如此看来,我们何乐而不为?
然而,面对诸多选择,面对众多 “风潮”,在校大学生应把握好自己的方向。在清醒地辨认自己方向的同时还要有自己的定力,用辩证的观点来看待自己的所需。对于“家教”,同样如此,“人在风中行走,但却不一定全是跟着风走”。
家教对于大学生来说是一门困难而又轻松的职业,困难是因为很难找到,而轻松是可以应用自己所学到的知识赚取费用,并在此过程中锻炼自己。我们在工作的同时要学会学以置用。我们也在呼吁让更多的大学生们找到好的工作,发挥优势,展现出自己的才能;也让中介机构对自己的管理进行整顿,让大家都能各得所需;也让社会更多的关注大学生,共同促进社会的进步与发展。
第四篇:关于城管的社会实践调查报
关于城管的社会实践报告
社会实践对于我们大学生来说不仅是自我能力培养的一个重要方式,也是我们了解和体验社会的有效途径。去年我到煤炭公司调查了解了金融危机对煤炭行业的影响,做了一个离普通百姓生活较远的实践,今年我想更贴近社会,体验社会生活,于是我来到了我市的城管联合执法大队。经过短短几天的工作,我对城管的认识发生了质的转变。
城管是一个复杂的存在,它的本身就充满了各式各样的矛盾,之所以老是被曝光,总不能被人理解也就因为它身上所体现出来的矛盾实在太大。一方面城市管理与人们日常生活息息相关,纠正城市生活中的种种不规范,保持良好的生活环境符合我们的需要;另一方面,城管暴力执法的新闻不绝于耳,城管工作给一些弱势群体所带来的伤痛无法忽视。作为这种矛盾的反映,城管在传统媒体和网络上呈现出不同的两种形象,在更贴近日常生活的传统媒体上,我们往往看到的是为清除某种城市顽症,城管英勇出击之类新闻,而在网络上则充斥着暴力执法之类的负面新闻,网络舆论呈一边倒的声讨势态。
关于城管的负面报道主要集中于两个方面,一个方面是城管执法中的方法问题,比如暴力执法。以前我也觉得城管太野蛮,太欺负人了,在跟着他们上了几天班后,我推翻了以前的想法。现在城管奉行柔情执法,要规劝百姓,不能动不动就收东西。可这么做后问题又来了。以前商贩是远远看到城管的车就跑,现在是车开到面前了还在那观望。因为知道城管不怎么收东西了,就不怕了。而且城管的车还没走,商贩们又摆出来了。平常我们只看得到城管这一次出现在某个农贸市场,看不到其实他们之前已经来过这好几次了。不管来几次,商贩们都是你走了我就出来。同时还有督查,媒体在关注市容。有一次,我们的车刚走,电视台的记者就来了。他们只看到马路上到处是商贩,看不到城管之前的努力。
另一方面则是执法对弱势群体的伤害。城管执法必然会损伤他们的利益,但这并不能算到城管头上。农贸市场容量小,城市规划不合理,农民进不了市场除了大马路还有其他选择吗?同时城市管理的目标是政府制定的,而不是城管部门单方面的决定。把这笔账算在城管头上并不公道。政府作为公共机构,应该完成符合社会利益的职能,做到以人为本,其公共管理行为的受益人应该是大多数社会成员,但在这里,城市管理工作的结果在不同的社会群体间产生了差异。
作为公共机构的政府,其公共管理职能本应为解决社会生活中的问题,处理各种矛盾而存在,但在城市生活环境问题上,这一职能出现了偏颇。富人们对高质量的城市环境的追求进入了其政策目标中,而弱势群体的需要和要求却未在其视野中,以致政府的城市管理政策符合了一部分人的需要却形成对另一部分人的限制。为完成政府的行政目标,城管部门必须把弱势群体作为了其执法对象,矛盾出现在了城管和弱势群体之间,在穷人与富人之间的一种矛盾则被隐藏。
从这个角度可以看出是政府政策的不完善导致了如今城管与百姓的矛盾。贫富不均是影响城市环境的一个重要因素,从某种角度来说,解决贫富不均问题比城管每天上街吆喝更能有效解决城市环境问题。因此在政府把提高城市公共环境纳入重要政策目标时,应该更多的考虑的是如何解决贫富不均问题。如果此问题解决好了,穷人就不用每天与城管大玩躲猫猫,也会像富人一样对生活质量提出要求。
解决贫富不均问题不是一朝一夕就能完成,而提高城市公共环境又是一个不能忽视的目标,结合目前情况,我认为政府应该改变政策。
1. 以公用而非商用的形式给穷人提供用地,不能让房地产开发商蚕食穷人的生存空间。
2. 在不影响交通的情况下政府在某一路段划定临时摆摊场所。
不管如何,城管和政府所做的在长远看来都是有利于人民的。我们不能片面的看待他们的工作,应该多走进他们的工作,了解他们的工作,只有得到百姓的理解和支持,工作才能顺利展开,提高城市公共环境就指日可待。
同时,在我实践期间,我深刻感受到了城管工作的艰难和不容易。我一个姐姐听说我在城管那坐社会实践就问我,你不怕出门被人打吗。在跟车时,又不理解城管工作的市民追着城管的车骂。身为城管,工作很没成就感,跟别提在于商贩的拉扯中受的皮外伤了。
这次实践给我最大的感受是,当一名执法人员真的好难好累,我不想成为他们中的一员。只有认真学习,提高自身水平,才能选择跟好的工作。
第五篇:大学生消费观调查报1
大学生网上消费调查报告
专业:市场营销 班级:09级3班 姓名:张晓斌 学号:0312090340 时间:2012年6月1日 成绩:
目录
一 引言 二 正文
(一)调查的背景和目的
(二)调查方法和对象
(三)调查结果及其分析
1.调查对象的性别 2.调查对象的年级
3.调查对象平均每月的生活费
4.是否有网购经历 5.网购原因分析
6.大学生对购物网站的选择特征 7.大学生网购行为的特征
8.大学生选择网购平台的标准
(四)存在的问题与对策
1.网络购物的薄弱环节
2.网络购物存在的制约因素 3.网络购物的安全性问题 4.有关网络购物的法律方面 5.网络购物的维权机制
(五)调查总结
1.网上购物发展前景广阔
2.大学生网上购物市场已经形成 3.网购和传统购物的对比
三 结束语
附录一:在校大学生网上购物问卷调查
一 引言
购物作为人们社会生活的一部分,早已被人们深刻理解和认识。在传统购物中,人们选择商品总喜欢或者说总是亲临现场,以便于对所购买的商品做全面的观察和了解,进而做出选择。然而,在当代商品经济快速发展的社会里,各种生活方式都在进行着潜移默化的变化,购物也不例外。随着人们生活水平的提高,计算机技术的研发和应用,网络在人们生活中的作用和地位日益凸显,其带来的方便与快捷也为大多数人群所接受,并且逐渐或正在改变着人们的生活。在此基础上,“网购”一词出现在人们的视线中。所谓“网购”,即是网上购物的简称,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。这就是现代形式的购物。其与传统购物相比存在的优势主要表现为:(1)可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制;(2)获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;(3)网上支付较传统现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫;(4)从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力;(5)由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜;(6)对于商家来说,由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等;(7)对于整个市场经济来说,这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。
网上购物其操作平台主要是通过网络,而作为当代大学生,他们在网络的应用方面更加广阔和熟练,网上购物势必成为他们选择的范围,并且,大学生从其整体素质和未来的发展趋势可以看出,他们将是未来网络的主宰力量,在网络购物方面,他们更具优势。因此,从分析可以看出,大学生是网上购物消费的潜在群体,他们对未来网上购物的发展趋势有重要的影响。所以,调查和分析当代大学生网购的现状,了解大学生网购的行为特征,对我国网络购物的发展提出一些有意义的见解是势在必行而且有其重要的现实意义的,这也是此次调查的目的所在。
二 正文
(一)调查的背景和目的
随着网络的普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从过去雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的对象或潜在用户。
这次大学生网上购物调查的研究目的就是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及我国当前网上购物的现状及未来对网购发展潜力的期望和认识。
(二)调查方法和对象
这次的调查,我们主要是对在校大学生的调查。因为在校大学生受教育程度较高,对网络的使用驾轻就熟,对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多的需求,其预期收入也相对较高,因此由他们主宰未来网络消费的可能性较大。本次我们主要采取问卷调查法。首先,制作出调查问卷;然后,用随机抽样的方法向本校大学生发放纸质版问卷,进行问卷调查,然后对问卷进行了统计和分析,最后得出了结论和认识。
(三)调查结果及其分析
1,调查对象的性别:
通过本次的调查,我们一共调查了30人,在本次的调查对象中男生有人,女生有人。从图中可以看出调查对象中女生人数比男生人数多。
2,调查对象的年级:
通过上图,我们可以看出本次调查的问卷发放的范围大三的学生居多。
3,调查对象每月生活费:
通过调查显示,每月生活费有35%的人在900元以上,生活费有30%的人在600-900元之间,生活费有18%的人在700元以下。由此可见,大学生是一个相对比较富裕的群体,只要企业有足够的心思来满足大学生的需要的话会有很大的市场。
4、是否有网购经历:
由图可见,我们可以清晰的看出,在调查的学生中都有过有过网购经历,这个数据说明网上购物游很大的市场,大学生的思想比较先进,容易接近新事物,所以网购在大学生中比较盛行。有60%的学生在一个月内会网购1-2次。网购也可能成为一种趋势,相信会有越来越多的大学生进行网购。
5.网购原因分析
图表二
(1)据调查显示,没有尝试网购或对网购有所顾忌的原因主要是:对网上购物支付安全、对商品质量不信任;以及可能是所购买商品价值较大,不愿意或不敢在网上购买;还有就是对网上商品的服务不太满意所致(如图表所示)。
(2)选择网购的原因。在调查中显示,大学生选择网购的原因主要为:网上商品种类多样、商品价格实惠以及网上购物节约时间、方便快捷。而且,也有一部分人认为网上购物方式时尚、新颖,对网购比较青睐(如图表二所示)。
6.大学生对购物网站的选择特征
本次问卷调查中主要涉及的网站有:淘宝网、京东商城、当当网、卓越网、拍拍网等。从调查结果来看,大学生在日常生活中浏览的网上购物网站中比例较大的是:淘宝网、当当网、卓越网(如图表三所示)。这大学生有着较清晰地品牌意识,对知名度高,信誉良好的网站更加青睐。也说明未来大学生网上购物时如淘宝网、当当网、卓越网成为学生们的首选。
图表三 7.大学生网购行为的特征
购买的商品或服务类型:
从调查结果来看,大学生在网上购买的商品和服务的排名依次是:服装类(78.3%)、图书音像(53.3%)、小饰品(38.3%)、生活用品(26.7%)、数码产品(20.0%)和其他类(5.0%)。可以看出服装类、书籍音像类所占比例较大;其次小饰品、生活用品、数码产品也占一定比例(如图表四所示)。这体现了大学生在网购类型中以生活必需品为主,而且在学习用途(如图书)中所占比例也较大。
图表四
与网上购物其他类型相比有所不同的是:对网上购买数码产品的接受程度显然还有待提高,其主要原因是:数码产品价值较高,消费者不太信任;由于数码产品的性质和别的商品不太相同,一般购买它时需要见到样品。这可能就是制约网上购买数码产品发展的重要原因。
8.大学生选择网购平台的标准
本次实验调查有关网购平台标准方面共涉及以下几方面的内容:产品品牌、产品质量、产品价格、产品服务、产品口碑及其他因素。通过调查显示,大学生在选择网购平台时主要对产品质量(81.7%)、产品价格(70.0%)、产品口碑(53.3%)的因素考虑较
大(如图表五所示)。这反映出大学生在选择网上购物时还是相对比较理性的,更关注的是产品质量和产品价格;对产品品牌的需求不是很大(31.7%)以及较大的依赖产品口碑可能是因为对网上购物还不是太信任,更多的是靠消费者在网上的评价来进行分析和选择的;而对产品服务较看重的只有(43.3%)可能是因为商家的服务整体上不是太好,更多的是需要改善,所以消费者也只能选择一种默许的态度了。
图表五
(四)存在的问题与对策
根据以上分析,我们针对调查中发现的在校大学生网上购物存在的一些问题,提出一些初浅的看法和建议:
1.网络购物的薄弱环节
调查显示,无论是否有购物经历的大学生都对网购存在一定的担心因素,他们普遍认为网购在很多方面还有待提高,如商品的质量、商家的售后服务、网上支付安全以及送货速度等。
大学生在选择网上购物时还不能完全接受,尤其是对网上商品的质量还很不满意,在这方面还希望商家能够提供质量合格并且和网上差别不熟太大的商品;再者,商家不能认为一旦网上商品卖出后就与自身无关,还应提供较好的售后服务,以满足消费者的需求。
2.网络购物存在的制约因素
有些大学生认为,目前,不少网站的网上购物流程较繁琐,这影响了一部分大学生的购物积极性。如果此点得到改善,网上购物的比例会更高,金额会更大,对电子商务交易也会有促进作用。
3.网络购物的安全性问题
网络安全成为网上购物的重要障碍,因此,在网络构建平台方面,建议支付平台能够提供安全可靠的支付方式,尤其是在网购方面,消费者对网上支付安全不太信赖时,就更加值得注意。故而,相关网站应尽力改善,加强网站宣传设施的建设和宣传力度,让消费者了解商家在网上采用的主要安全机制和作用,努力打消人们对安全问题的担忧。同时也建议大学生进入了网站选购自己所需的物品之前,先要查看售货公司和网站的信用度。此外,还要加强信用机制建设,规范身份认证和身份识别技术的应用,通过宣传教育让人们了解网上信用机制,学会信用评估和鉴别方法,对于促进网上购物的发展也具有现实的意义。
4.有关网络购物的法律方面
据调查,大学生在对网购方面的法律了解程度上严重欠缺,这说明网上购物的相关法律知识还需要大力宣传和普及。一方面,商家应着手向消费者宣传网购的流程和法律;另一方面,大学生自己在购物之前也应对网购的法律做一主动的了解,以便于遇到问题时维护自身的合法权益。这样才能促进网上购物的健康持续发展。
(五)调查总结
1.网上购物发展前景广阔
由于现在电脑越来越普及,几乎每个学生都有自己的电脑,大学生花在网上的时间越来越多,浏览购物网站的时间也越来越多,这样就有潜在购买的可能。
根据调查结果显示,在调查的学生中,基本上没人都会浏览购物网站,有大约30%的学生浏览购物网站的时间是2-5小时。因此,大学生是非常庞大的一个潜在客户群体。
2.大学生网上购物市场已经形成
由调研我们可以看出,大学生上网已经普及,并且大学生对网络有一定的依赖性,同时,在曾经有过网上购物经验的人群里有相当一部分大学生对其进行的网上购物是基本满意的,至少说明他们对网上购物是能够接受。以上调查结果告诉我们,网上购物市场的扩大,正等待商家去进一步开发。
3.网购和传统购物的对比
虽然说网上购物有很多的优势,而传统的购物形式还是不可替代的。比如去买衣服、鞋子,以及自己没有用过的化妆品或者是家电数码等价值较大之类的东西,需要自己本人亲自去试了才确定要买,这样的商品,人们一般情况下还是会选择传统购物。
电子商务的快速发展给网购带来新的革命,新的生机,也是将来购物发展的趋势。可以见得,网上购物预期很好,将有很大的发展前景。
三 结束语
网上购物市场的基础环境越来越稳定,各种知名网站(如淘宝网、当当网、卓越网)的网上购物平台已成为当代大学生网上购物的场所。随着我国经济持续快速的增长,人民生活水平的提高,中国电信网络规模的壮大,电脑的普及率的提高、计算机技术的发展以及政府多层次多角度推动,网上购物市场越来越火爆,会逐渐发展并形成人们购物的主要形式;网上购物也势必在上述因素的推动下朝着更加健康、稳定、广阔的道路发展。