通信专业管理标准

第一篇：通信专业管理标准

通信专业管理标准 前言范围规范性引用文件

3管理职能管理内容与要求检查与考核

目录

前言

为了适应公司“大生产”体制改革的需要，提高通信班管理水平，本着以“严谨求实、深入细致、以人为本、规范行为、管理到位”的精神，达到安全、经济、高效和文明生产的目的，特制定本标准。

本标准依据有关法规、规程、制度等，并结合秦皇岛地区电力通信工作的实际而制定。

本标准规定了管理职能、管理内容与要求、检查与考核。本标准适用秦皇岛福电实业集团有限公司通讯自动化分公司通信班管理工作。范围

本标准规定了福电集团通讯自动化分公司通信专业管理职责、管理内容与方法、检查与考核。

本标准适用于福电集团通讯自动化分公司通信专业管理工作。规范性引用文件

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。

GB/T 1.1-2000标准化工作导则 第１部分：标准的结构和编写规

则

GB/T 15496-2003企业标准体系要求

GB/T 15497-2003企业标准体系--技术标准体系

GB/T 15498-2003企业标准体系—管理标准、工作标准体系 GB/T 13016-1991标准体系表编制原则和要求

GB/T 13017-1995标准体系表编制指南

DL/T485-1999电力企业标准体系表编制导则

DL/T544-1994电力系统通信管理规程

3管理职能

3.1 机构设置

3.1.1 通讯自动化分公司是本单位通信施工管理的职能部门，下设通信班。

3.1.2 通讯自动化分公司是本单位辖区内通信专业的归口管理单位，设有通信专业管理的专业人员。

3.1.3 根据通信专业需要所设的班组是实施执行工作计划与任务的基层组织。

3.2 通信班的主要职责

3.2.1 贯彻执行上级颁发的有关电力通信的各项规程、法规和制度；负责制定本单位通信专业规程制度，完成上级交办的任务。

3.2.2 负责有关工程的勘测、设计、审查等工作；实施通信基建、大修、改造工程。

3.2.3 负责制定本班组年度工作计划、年度业务技术培训计划。经业务主管部门批准后组织实施。

3.2.4 负责汇总每月通信施工情况及技术分析，统计工程施工进度，每月20日前向有关上级部门报送上月工程月报。

3.2.5 负责施工现场工作人员的人身和设备安全。及时消除施工环境中存在的危险隐患，设备故障与施工中存在的困难，施工工艺质量要达到标准。

3.2.6 按照上级对班组安全文明生产的要求，开展安全活动，技术业务学习活动，并做好通信施工中的管理工作。

3.2.7 负责通信班班务公开的日常管理工作。

3.2.8 负责通信班职工合理化建议活动计划的编制和落实。

3.2.9 负责通信班职工劳动竞赛计划的制订和管理。

3.2.10 配合分公司做好班组职工思想政治工作和双文明班组创建活动。

3.2.11 配合行政开展职工技术学习，岗位练兵和技术比武活动。

3.2.12 按上级要求完成交办的各项任务。

3.3 通信班主要权限

3.3.1 有权对公司内新建、扩建和技术改造中的职工劳动条件、安全卫生设施提出意见和建议。

3.3.2 有权对工作中违章，偷懒的职工进行批评与教育，屡教不改的可以对其进行处罚。管理内容与要求

4.1 施工中无通信人员伤亡事故。

4.2 施工中无通信设备事故。

4.3 保证施工结束后通信设备各项技术指标参数达到技术标准规定要求,确保通信设备一次验收合格率达到95%以上。

4.4 根据全公司安全目标,制定通信专业的反事故措施计划，并组织实施。

4.5组织好每年的通信反事故演习，发现问题及时处理。

4.6 制定通信专业有关规程制度；各通信管理部门和班组都要建立健全各种档案、资料、记录、台帐等基础工作。

4.7 建立通信人员的岗位责任制和检查考核制度，根据其工作质量、技术水平和服务态度定期进行考核。

4.8 按规定上报有关报表。检查与考核

按通讯自动化分公司有关规定检查与考核。

第二篇：通信专业

细心的你是否留意到，十年前港台电影中黑帮大佬手里可以用来砸人的“大哥大”，早已变得如此纤细轻巧、色彩缤纷，并且飞入寻常百姓之手；从前只有数月飞鸽传书才能联系的国外亲友可以用简单方便快捷的伊妹儿（E-mail）互致问候、即时聊天，甚至装上摄像头开个网络会议！这一切都应该归功于通信工程（Communication Engineering）技术的迅猛发展。如果让科学家们选出近十年来发展速度最快的技术，恐怕也是非通信技术莫属。那么让我们来多了解一下这个年轻而又略显“神奇”的专业吧。

专业简介

通信技术是以现代的声、光、电技术为硬件基础，辅以相应软件来达到信息交流目的。声通信 光通信(5张)上个世纪末，多媒体的广泛推广、互联网的应用极大地推动了通信工程专业的发展，展望这个世纪初期，宽带技术、光通信也已经崭露头角。通信工程专业所研究的内容涵盖了当今最流行、发展最迅猛的领域。单单这些是否已经使你跃跃欲试了呢？在美国发展速度最快的公司中，像Cisco（思科）、3Com等都是以通信技术作为其发展的主体，Cisco的总裁更是成为全球财富增长最快的人。这一切是否让你心动呢？在我国，不光是老牌的IT厂商联想提供了大量的网络服务，有“巨大中华”之称的通信产业四大企业（巨龙、大唐、中兴、华为）业绩也非常惊人，其良好的发展前景、宽松的发展环境、现代化的企业管理已成为毕业生们择业的首选。

第三篇：通信专业

电力网络成逐级，500kV接多个220kV，220kV接多个110kV，110kV接多个35kV，同电压等级变电站线路电压相同，不同电压等级变电站线路电压与低电压等级相同。

可研-估算

可研应达到初设深度，方案不应变动，留有足够余量，确保估算不超概算

初设-概算

施工图-预算

施工收款-结算

业主报表-决算

第四篇：第21章：收发通信管理标准

办公室主任管理文件

收发通信管理标准第二十一章

第一节 收发、通信的特点及要求

一、收发、通信工作的特点

收发工作是指在机关、单位收发室内接收、分拣收进送出的文件(包括机要文件)、信函、报刊等(统称为信件)，一般称为外收发；通信工作指上门送取信件。收发工作与通信工作是密切地联系在一起的。它有两个突出的特点：

1.总进出口

它是机关、单位文书、信件往来的总进出口，从外面进来的所有信件都要经过收发室转送到本机关、单位的各部门，本机关、单位的所有信件，都要经过这里向外发出。

2.外、内收发的区别

外收发与内收发有所不同。外收发只担负着收信、发信的任务，信件只是在这里经办手续，工作人员只是根据信件的外部标志接收、发送信件，而一般不能拆阅、处理信件。而内收发则负责拆阅信件，并根据信件的内容去处理。

收发、通信工作是秘书工作的一个重要环节。收发通信工作做得好不好，直接影响着文件、信函处理的工作效率，甚至还会影响到整个机关、单位正常的工作秩序。

二、收发室的设立

一般说来，较大的机关或企事业单位都设有独立的收发室，一些较小的基层行政机关或企事业单位，则在办公室内设专职或兼职的文书人员进行收发工作。

1.收发室设立的地点

机关、单位的收发室，一般设在机关或单位的大门口或靠近大门口。但是，如果一个机关、单位院内或一座楼内有两个或两个以上的机关或单位，可以视不同情况而设立收发室。如只有两个机关或单位，那么，即可设置一个联合收发室，也可以在大门口各自设置收发室。若有两个以上的机关或单位，则最好设置一个联合收发室，统管这几个机关或单位的收发工作，以便于外单位向本庭院内或楼内的几个机关、单位投递信件。

2.收发室内要配有收发员和通信员

收发员一般只是在收发室内负责接收、分拣、登记收进送出的信件，通信员则要走出去到外单位投递或取回信件。收发室所配备的收发员和通信员的数量，应根据机关或单位的大小及收进送出的信件的多少、投递信件路程的远近等各种情况确定。比如，在高级领导机关中发送机密、绝密信件，要求双人投递，为此，通信员的人数就要相应地增加。

3.收发室配备的设备比较简单

一般必备的设施有：办公桌椅、带分拣格的卷柜、一般卷柜、信报箱、登记簿册、电话和电话号码簿、各有关部门的电话号码表等。此外，还可以根据投送信件数量的多少、投送距离的远近，配备适当的交通工具。其中一般卷柜用来临时存放收进发出的信件。带分拣的卷柜用来按不同方向分拣信件。也可以在卷柜的上半部分设置分拣格以分拣信件，下半部分用来临时存放收进发出的信件。信报箱的形式有两种。一种是在收发室设置一个大型信报箱，分成若干小格，并按各个部门的顺序统一编号。另一种是各部门在适当位置各设一个小型信报箱。信报箱的钥匙一般由各部门指定的专人掌管。对于那些不需要登记签收的一般信件和报刊，收发员可将其直接投入信报箱里，由各部门自取。登记簿册是用来登记收进发出的信件的。这种登记簿的格式包括：日期、来件单位、封皮编号、数量、发往单位、签收等项目。

4.兼有传达任务的收发室应配备的设施 兼有传达任务的收发室，还应配备有电话、电话号码簿、有关部门的电话号码表及会客登记簿等。有条件的单位可以备有传呼设备。兼有门卫职能的收发室，还应备有报警器，要把匪警、火警电话，当地派出所及保卫部门、负责保卫工作的人员的电话号码写在明显的位置，以备急用。兼有作息报时责任的收发室还要备有作息时间表、时钟和电铃。

对收发室的设施要加强管理，信报箱的钥匙要由专人保管，登记簿册要妥善保管。对电铃、电话等通讯设备和电气设备要经常进行检查维修，以保证安全可靠。

三、收发室的职责

收发室的职责范围，因不同机关或单位的不同情况和要求而确定。一般说来，收发室的主要职责有：

1.负责接收、分拣、登记并分发送达本机关或单位的文件、公私信函、普通电报以及其他邮件。

2.负责为本机关或单位的各部门或个人订阅并分发报刊杂志。

3.负责接受并邮寄、投送本机关、单位发出的公文、公函、公用电报或其他公务信件。

有些规模较小的企、事业单位和基层行政机关，设立职能较多的综合性收发室。除了上述三个职能外，还担负起门卫、传达、作息报时等职能，负责来客登记、找人、报时打铃、传呼电话等任务。

四、收发、通信工作基本原则和要求

收发、通信工作在整个机关、单位工作中起着传送带的作用，是文书、信件往来的吞吐口和咽喉，同时，它又是机关、单位的门面。因而，收发、通信人员应该具备秘书工作人员的素质，对自己承担的工作有正确的认识，热爱本职工作，忠于职守，工作要认真、细致，待人处事要有礼貌。收发、通信人员在工作中必须严格遵守以下基本原则和要求：

1.收发、通信员在接收、投递信件时，必须严格地执行责任制度，仔细谨慎地检查、清点信件，受的手续要清楚明白，防止出现漏洞。

2.收发、通信员必须及时、准确地完成信件的收发、投递任务，不能延误、遗忘、压误信件。3.收发、通信员在任何情况下都必须保证机要信件的机密安全，不许私自拆阅和透视经手转递的任何公私信件，更不能泄漏和遗失机密信件的内容。

4.通信员在执行任务时，不准喝酒，不准办理私事，不能携带信件去公共场所，并要做到信件不离身。

5.收发人员不能擅离职守、弃门不管，要坚守岗位。

6.收发员对待外来人员要热情、谦虚、诚恳，要助人为乐，不能无理拒收信件。

7.通信员在外出执行任务时，对人要有礼貌，不能与人争吵，还应遵守交通规则。第二节 收发工作程序和方法

一、收信工作

收信工作是指接收从外面寄来或送来给本机关、单位的一切公私信件，包括文件、信函、普通电报、报刊以及其他邮件。这些信件大体上有三个来源：一是邮电局送来的公私信函、普通电报、报刊及其他邮件；二是外机关或单位通信员直接送来的信件；三是机要通信局送来的机要信件，收发员应该认真、细致、有条不紊地处理这些信件。为达到这个要求，必须制定出科学的收信工作程序和方法。

收信工作程序包括签收、分拣、登记、转交等环节。

1.签收

收信工作中的环节之一，对于外面送来的信件进行清点验收。为了使信件运转迅速、准确、安全，必须在各个环节建立起严格的交接手续，以分清责任，并便于查考。签收必须在信件送达的当时进行，并应有送件人在场。签收时，应该注意查验以下几个方面内容：

(1)检查收信单位的名称是否与本机关或单位及有关人员的名称相符，在确认来件投递无误后再签收。

(2)检查信件的封口和包装是否完好、正常，有无破损、启封或散包等现象。(3)检查信件外附件是否够数。

(4)检查收件封皮编号与登记是否相符。(5)清查信件缓急的性质。

(6)查明收件登记件数与实有的件数是否相符。

经上述查验无误后，收发员便可以在收件人的投递回执单上或登记簿上签收盖章，以示负责。签收之后，再进行总登记，然后才分拣。接收报纸和刊物，应清点数量，对照报刊分发登记表上的总数量，查看是否够数。

重要的公务文书，有的需要由收件人亲收。一般说来，封皮上写明“亲收”字样的信件，应该由收件人亲自签收，收发室不能代收；封皮上写明“亲启”字样的信件，收发室可以代替收件人签收，但是必须交收件人亲自启封，不能够交别人启封。

签收信件时，可以在对方的发信本上签名或盖章；或者在对方的回执单上签名、盖章；或为对方开具收据、收条。签收信件时，要签署全名，注明收到的时间，对特急件应注明几时几分收到，签名时要用钢笔或毛笔，要求字迹工整，易于辨认。对于机密性极高或内容特别重要的文件，除了要有收文者个人的签名外，还应加盖单位的公章，用以表示负责。

2.分拣

收发室每天分收到大量的信件，要对这些信件进行分拣，将信件按收件人或部门分开，以便转交。分拣要在签收之后及时进行，以免造成积压误事。可以将信件分拣成四种类型，即平信，报刊；自取件；急件；机密要件。要先将急件和机密要件拣出，进行登记后，随时递交给收件人或部门。对于一般信件和报刊，也要随到随拣，按部门或收件人将信件分别存放在固定的柜格里，通知收件人在每天的限定时间里自取或送件上门。

3.登记

信件在分拣之后，收发员要对重要的信件进行分户登记，为收件人或收件部门签收做好准备。登记的目的是为了便于交接签收，使手续严密，便于统计及查找。登记的范围，一般说来，收进的信件凡办理了签收手续都应进行登记，其中包括邮电局送来的公私挂号邮件、包裹单、汇款单；机要通信局送来的机要信件；专人送来的信件，有的虽未进行签收，但也须登记。登记的方法，应该根据机关或单位的规模大小、收取信件数量的多少以及各部门的设置情况而定。规模较大的机关或单位，收进的信件数量多，下设部门也多，可以采用按信件主向分设“收入件登记簿”，即每个收件部门分别使用一本“收入件登记簿”，进行登记，这样，收件部门签收时也很方便。规模较小的机关或单位，收进的信件数量也不大，下设的部门相对也少，可以采用综合性的“收入件登记簿”，即只用一本“收入件登记簿”，按收件部门的顺序进行登记，一个部门的信件登记在一起，以便于转交时签收。

登记的项目应简单，一般有：收到时间(急件应注明具体时、分)、登记人姓名、发件单位、收件单位、封皮编号、文件号、件数、附件、办理情况、收件人签名、备注等。收发室只是信件的收转部门，因此，登记时按来件的外部标志登记即可，不需另行编号或加注其他标记。

登记时要逐项认真填写，力求字迹清楚、工整、易于辨认。

4.转交

转交指信件在登记之后分别转送给本机关或本单位的各个部门及有关人员，或者由各部门派人到收发室领取。收发室在接收信件的当天即应将信件转交有关部门，以防积压误事。对于急件应该立即转交，平件应分批转交。

收发室对于一般平信及报刊，经计数、分拣后，投放信报箱中，由有关部门及个人自行取走。未设信报箱的，也可以采取分送或通知自取的方法，及时地将信件转交给各部门及有关人员手中。对于私人挂号信、包裹单、汇款单等，可以随同公务信件一起登记，转交给收件人所在部门，也可以通知收信人到收发室签收领取。

收发室向各部门转交信件时，要求收件人进行清点，并在“收入件登记簿”上签字，以防止出现差错，明确责任，便于以后查对。

二、发信工作

发信工作是指通过收发室向外发送本机关或单位的公务信件。这些信件一般有三个去向：一是通过邮电局，主要是一般的挂号信和平信；二是机要通信局，主要是发往外埠的机要信件；三是派通信员直接送达，或由公交交换站交换的发往本埠的机要信件。

发信工作的基本环节是：检查、分拣、登记、投送。

1.检查

收发室在接收本机关或单位办公室和各部门送来外发的信件时，要进行检查、验收。检查的主要方面有：

(1)投送地点、收件人是否书写清楚。(2)信件封口是否牢固，密件是否有密封。(3)信件的缓急和机密程度。(4)包装是否牢固、结实，是否合乎要求，体积是否超标。(5)封皮编号与登记是否相符。

（6）信件登记件数与实有件数是否相符。通过上述检查，对不清楚的地方应立即弄清楚，不合格的地方应立即纠正，在检查妥善后，收发员应在送件簿上签字，以示负责，然后再进行分拣。

2.分拣

分拣就是将向外发出的信件按投送方向分开，把每一个收件部门的信件归在一起，为投送作好准备。具体的方法是：

(1)将发往本埠的信件按收件部门的投送路线排队。

(2)将发往外埠的信件按邮电局、机要通信局等去向分开，将一般挂号信及平信归送到邮电局一类，将机要信件归送到机要通信局一类。

(3)当区分开几个投送方向后，在每个投送方向里，要将同一个收件部门的信件放在一起。

3.登记

外发信件在分拣后，要进行登记。根据不同的要求，可以采用联单式登记和簿式登记两种方法进行登记。

通过邮电局、机要通信局外发的信件，可以采用统一印制的交寄三联单进行登记，其中一联在通信员签收后由发文部门存查；一联由机要通信局或邮局留存；一联在邮电局或机要通信局签收后由通信员带回，交收发室存查。

由专人投送的信件，可采用簿式登记，即使用“发出件登记簿”进行登记。如果是由一个人投送，则应按投送路线上各个收件部门先后顺序排队，先到的登在前面，后到的登在后面，依次排列，并将同一个收件部门的信件放在一起登记，以免影响投递速度。如果是由几个人分送，则应按各个分送路线上的先后顺序依次排队登记，其要求也与前述相同。

4.投送

收发、通信部门将本机关或单位外发的公务信件投送到收件单位或个人。投送的方式一般有四种：普通邮寄、专人投送、机要通信和组织公文交换站。以下分别对这四种方式进行说明：(1)普通邮寄

普通邮寄即通过邮局，按普通邮件进行寄发。它可以根据轻重缓急等不同情况，以平信、挂号、特挂、航空四种类别寄发。比较重要的信件为防止丢失，可以寄挂号信；邮寄实物或票证时可以用特挂；邮寄急件时可用航空信。通过邮局寄发的信件，必须是不涉及国家机密的普通文书和资料。凡是涉及国家机密的文件，都不能通过普通邮寄的方式寄送。

通过邮局寄发信件，必须向邮局支付邮资。为避免不必要的工作，许多大机关或大型企事业单位，信件数量多，且邮寄面广，可以采取邮资总付的办法，由邮局按大宗邮件统一结算。较小的企事业单位基层机关，由于发信量少，邮局一般不办理邮资总付业务，但也可以个别办理，并须索要收据，以备以后查询。

(2)专人投送

专人投送一般说来，只有发往本埠各机关或单位的信件须由通信员专程直接投送。但在必要时，发往外埠的重要、紧急的公文，也派通信员直接送达。有时，对于重要、紧急的信件也请下级机关或单位派人来取回。

通信员在投送信件时应该注意以下事项：

①应严格履行交接时签收手续。要检查信件是否应投送到这个机关或单位。还应注意收件人是不是这个机关或单位规定的收件人，如果是别人代收，还应弄清代收人是否属于该机关或单位，是什么部门，做什么工作。

②要事先将自己投送的信件按照路线的先后到达顺序排列好，先到达的机关或单位的信件放在前面，后到达的放在后面。若不事先安排好次序，当到一个机关或单位时，才临时翻找该机关或单位的信件，这样，不仅浪费时间，而且会翻乱所有的信件，容易造成遗漏或错投的现象。

③通信员在完成投送任务后，应该向派遣人员交代投送的情况及投送的凭证。

对于下级机关或单位派来领取信件的人员，应仔细地查验他的证件，确定他是否是下级机关或单位派来的，然后再将信件交给来人清点签收后取走。

(3)机要通信传递

通过机要通信传递机密文书，必须经有关部门的批准，才能办理具体传递手续。寄发机密信件的要求有： ①封皮要加盖机密等级印章。

②使用统一印刷的交寄三联单进行逐件登记，并办理签收手续。③信件要封口严密、包装牢固。

(4)组织公文交换站

各省、市级机关文书处理部门在有的机关单位内成立公文交换站，负责党和政府机关以及大型企事业单位的公文传递和交换，以节省人力、物力，加快文书的传递，提高办事效率。交换站一般只设一两名领导负责对日常的管理及组织工作。交换站可以由所在城市的最高领导机关的文书处理部门领导，也可以由参加交换的单位组成联合管理委员会，以负责解决交换站的重大问题及有关事项。

交换站的主要任务有：经办参加交换的机关或单位之间互相往来的机要信件的交换业务；向机要通信局交寄发往外埠的机要文件；接收机要通信局转寄给各参加交换的机关或单位的机要文件，交换站一般不办理公开发行的报刊、私人信函及物品等。

交换站的工作以简化手续、快速传递、安全保密为原则，应注意以下事项： ①参加交换的文件，要求封口包装都牢固完好，不能敞口或用订书器钉装封口。

②凡经交换的机要信件，都应当面办好交接手续，由收件机关或单位签字或盖章。

③参加交换的通信员，应该在政治上忠诚可靠，工作上积极，需经本机关或单位人事部门进行审查，再报交换站核准备案。若批准参加交换，则可印刷“交换证”等证件，配发给通信员。在参加交换时，通信员须携带交换站发给的“交换证”等证件，否则不能进入交换场地。

④各参加交换机关或单位的通信员，必须严格遵守交换时间，不能无故缺席或迟到、早退。若通信员因故不能参加交换，该机关或单位应指派专人持介绍信和本人证件前去交换，经查验核对后才能进入交换场地进行文书的交换工作。管 理 工 具 1

文件收发规定

第一条 公司的文件由办公室负责起草和审核，公司总经理签发；公司本部各部门的文件由各部门负责起草，办公室审核，总经理签发。

第二条 文件签发后，送办公室统一安排打字，打印后送回起草部门校对，校对无误方能复印、盖章。

第三条 文件和原稿，由办公室分类归档、保存备查。

第四条 属于秘密的文件，核稿人应该注明“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。

第五条 文件统一由办公室负责发送。送件人应将文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并向文件签发人报告报送结果。秘密文件由专人按核定的范围报送。

第六条 外来的文件由办公室专人负责签收，并分类登记。由办公室主任提出处理意见后，签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门，不得积压迟误；属急件的，应在接件后即时报送。

第七条 传阅文件由办公室专人负责收回，对领导指示的文件，办公室应及时组织传达和落实。管 理 工 具 2

企业报刊、邮件、函电收发制度

第一条 全厂公私报刊、外来邮件、外发公启、函电等由厂收发室负责收发。

第二条 外发函电要求

1.各部门因公需外发函、电，经办人员应于每天下午××点以前将函件、电报底稿送到收发室，另填写挂号、平信、电报外发登记表。

2.每天下午××点以前，厂收发室应将当日外发函、电清点，累计送交邮局寄发。

第三条 外来邮件管理

1.外来邮件一律经厂收发室签收分发。

2.凡挂号、纸包、包裹单、汇款单、货运单等由收发室通知收件人到收发室当面签收。3.一般公启函、电和厂内员工私人信件，由收发室开具清单分放到各单位信报箱内。

4.私人不明平信一律放到信架(信袋)内，由个人自取。

5.不论公私邮件，收发室应随到随清，及时分发，不得丢失损坏，搁置延误；对国外来函应检查封口、邮戳，如发现被拆封或邮票被撕应拒绝签收，并向邮局反映，查明原由。

6.凡挂号信、汇款单、包裹单、货运单等的收件人，在收发室通知发出后，应随即到收发室领取邮单，并及时去邮局取款取件。超期罚款，收发室概不负责。

第四条 报刊订购与收发 1.报刊订购

(1)订购时间：上半年；下半年。

(2)订购手续：不论单位和个人，均需先到收发室查阅报刊目录，再将需要订购的报刊代号、名称、出版日期、单价、订购份数、期数填写清楚交收发员核对算价，确认无误后，当面缴款开票。公费订购报刊由收发员持订单到财务部门办理付款托收手续。归口管理报刊公费订购的单位除按上述要求填写预订单外，还须填写报刊分发清单，详细写明各种报刊分发到哪些单位或个人。

2.报刊收发

(1)收发员每天对邮局送来的报刊应对照邮局分送清单分类清点，发现有差错应及时登记并要求补缺退余。

(2)收发员收到邮局送来的报刊后应及时分发，不得耽搁延误。收发员清点分发报刊时间为××小时，任何人不得进入收发室。

(3)每天分发到各单位信报箱的报刊应随附分发清单。

(4)各单位应固定专人按时领取报刊和公启函电。领取时，要对照分发清单清点检实签名，发现差错，应当向收发员提出增补退换要求，并进行差错登记。

当面未提出，则视为分发无差错。

第五条 收发员应坚守工作岗位，节假日、休息日应有人值班，休息日应采取轮休形式。

第六条 收发室内外应经常保持整齐清洁。

第七条 收发室由××部门负责管理，其工作质量由××部门进行检查、考核，并承担责任。管 理 工 具 3

收发文处理规定

第一章 通则

第一条 目的

公司文件(本公司及其事务所之间的书信、文件、传票、小包裹等)以及公司外文件的收发、分发等依本规定处理。

第二条 统管部门

文书的收发、分发等事务，由本公司及各事务所的总务处统一管理。第三条 文书责任者

在各业务处室中设文书负责人，负责本处室内发文文件的分发、保管等工作。

第二章 收文及分发

第四条 文书的收受 对公司外来文书的收受由总务处收文科负责。第五条 收文的处理

收文中除亲启信函，挂号信，专递证明等，对一般信函应全部拆封，以件为单位将收文印章盖在文件上方空白处，将信封附上，用别针别在一起。

收文科将全部收文的收受日期、发文单位、发文者姓名、文件标题、内容概要、分发地点等项目登在《收文簿》上，并将文件及收文簿一并提交给总务处长。

第六条 审核以及分发批示

总务处长在对文件及《收文簿》加以审核后，对收文科做出分发批示。当处长外出时，如有关事务急需处理，可由副处长代理承担上述工作。第七条 分发

收文科将《收文簿》及文件分发各处室，各处室的文书负责人应在《收文簿》上盖印签收。

第八条 处室内部文书的处理

文书负责人在收到的文件上加盖传阅印，并将之递交有关处长。该处长阅文后对文书负责人作出分发传阅的批示，文书负责人据此将文件分发给有关工作人员。

在文书承办、分发量较大的处室，可设文书整理簿，并据此处理文件。

第三章 发送

第九条 发送

文书的发送全部由总务处收文科负责，但是，在特殊必要时亦可由适当的业务处室办理。

第十条 处室内部发送文书的处理文书形成者在信封上写清收件人地点、姓名，并注明是否采用挂号、快递等方式后将文书交给文书负责人。

文书负责人将本处室文件分门别类，递交总务处收文科，请示发文。第十一条 发送的处理

总务处收文科将各处室交来的所有发文的发文日期、发送地点、发文者名称(全名)、内容等项目登记在《发文簿》上，贴好邮票投递出去。

第十二条 投递

第五篇：邮政通信管理专业经济学基础

函授站学号姓名

邮电高等函授2011学年第一学期邮政通信管理、市场营销、金融管理、会计、物流管理专业一年级

《经济学基础》课程阶段作业

一．判断正误题（正确的在括号内划“√ ”，错误的在括号内划“ × ”；并说明理由。每小题2分，共20分）

1．如果需求曲线为直线，则直线上各点的需求价格弹性相等。（）

2．必需程度越高的商品需求价格弹性越大。（）

3．普通商品的需求曲线是一条自左下方向右上方倾斜的曲线。（）

4．需求价格弹性充足的商品，从总收益角度看，提高价格为非合理决策，降低价格为合理决策。（）

5．如果某两种商品的交叉弹性等于1.8，则这两种商品是替代品（）。

6．当总产量最大时，边际产量达到最大。（）

7．在产品价格和要素价格不变条件下，只要企业的边际产量MP大于平均产量AP，增加可变要素投入量，总利润必增加。（）

8．在边际成本处于上升阶段，若边际成本小于边际收益时，增加产量总利润上升。（）

9．生产要素的供给与一般消费物品的供给相比，它的供给数量具有相对固定性。（）

10．当洛伦次曲线弯曲程度越大，说明社会分配不公的程度越小。（）

二、名词解释（每小题4分，共计20分）

1．均衡价格

2．边际技术替代率

3．需求价格弹性

4．生产函数

5．完全竞争

三．简答题（每小题5分，共计20分）

1．简述边际产量递减规律的内容及其出现的原因。

2．简述影响供给弹性的因素。

3．简述寡头垄断的条件。

4．什么是需求曲线？它的一般形状是怎样的？

四、计算题（每小题10分，共计20分）

1．已知某一时期商品的需求函数为Qd=50-5P，供给函数为Qs=5P-10。

(1)求均衡价格和均衡数量；

(2)假定供给函数不变，当需求函数变为Qd=60-5P，求均衡价格和均衡数量；

(3)假定需求函数不变，供给函数变为Qs=5P-5，求均衡价格和均衡数量；

2．某需求函数为Qd=600-60P，（1）求价格在12元和14元间的需求弧弹性；（2）根据给出的需求函数，求P＝15元时的价格点弹性。

五、论述题（每小题10分，共计20分）

1．需求价格弹性不足的商品，从利润角度看，降低价格是否为合理决策？试举例说明。

2.以下各种活动哪些会带来负外部性，哪些会带来正外部性，为什么？

（1）老人们在社区练太极拳。

（2）晚上火车通过城市时，汽笛声对居民的影响。

（3）私人开办以赢利为目的的私立学校。

（4）私人购买飞机。