第一篇:超市晚间值班要求
超市晚间值班管理规定
一、晚间值班经理主要职责
(1)值班时必须坚守岗位、恪守职责。经超市总经理授权后,全权负责处理、裁决及指挥超市当晚值班期间重大事情及突发事件,并在获知突发事件后5分钟之内赶到现场,不得回避、拖延、推拖搁置。
(2)对超市当晚值班营业时间内的卖场进行全面巡视、检查,指导各部门的晚间工作,确保正常营业环境和服务标准。
(3)定时到银台回收购物车、筐及客人遗弃商品(对于银台客人遗弃商品,在回收时,应主动询问收银员客人放弃购买的原因),第一时间解决银台扫商问题,确保银线的畅通和问题商品的及时反馈处理。
(4)遇顾客投诉,及时协调助相关主管、采购,供货商等相关人员,协助顾客服务部人员妥善处理,如当天未处理完毕,应与下个班次人员做好交接。
(5)如营业结束后,仍有客人在购物,要及时安排有关人员坚守岗位,做好服务,直至送客人满意离店。
(6)在值班过程中如遇火灾、盗窃、抢劫、停电等紧急突发事件,要立即拨打电话报物业管理管理部监控室(监控
室电话:),同时协助晚间各部门值班人员立即启动执行《突发事件应急处置方案》、《消防演习预案》和/或其他应急预案。
二、晚间值班工作内容
1、提前十分钟到岗,与门店早班主管沟通了解上一班的工作情况,做好交接班准备。
2、进行全场初次巡查(这是对上一班各部门主管工作情况的检查和评定),项目有:
(1)检查人员到岗情况。
(2)检查并督促商品的缺货补货工作。
(3)每排货架至少验查5种商品的价签、产品标注、日期等相关销售标准,有问题的商品及时处理,并做好笔录。
(4)进行商品质量和计量的抽样检查。
3、晚餐时间后进行第2次的卖场巡查,重点内容:
(1)检查人员在岗情况。
(2)检查并督促商品的缺货补货工作。
4、进行第3次的卖场巡查,重点内容:
(1)检查销售高峰时出入口和收银台的工作情况,检查各部门人员是否到位。
(2)督促检查各部门工作完成情况注意发现新的问题。
(3)组织送宾,送走最后一位顾客,并检查店内水电气等安全设施,确认无误后关闭营业照明,离店。
● 检查各楼道门、通道门,卷帘门、消防门等上锁或关闭情况;
● 检查灯光电路、消防设备、煤气安全情况;
● 检查水源、冷藏冷冻设备、电子秤运行及关闭情况;● 检查环境卫生工作;
● 检查商品、设备归位情况。
5、当班工作结束。
第二篇:晚间值班教师工作岗位职责(定稿)
寄宿生晚间值班教师工作岗位职责
为规范兰香小学后勤工作的各项管理制度,加强晚间值班教师的责任意识和服务意识。特制定值班人员岗位职责:
1、值班教师应以身作则,热情、主动、负责地开展工作,遵守学校的有关规章制度,积极完成各项任务。
2、关爱每一位寄宿学生,主动与学生进行沟通,不与学生发生争执或粗言相向,及时了解、掌握学生思想动态,及时听取学生对工作人员的意见和要求,态度和蔼的做好解释工作,努力提高服务水平和服务质量。
3、严格学校各种制度的执行,严格寄宿学生纪律、安全的管理。随时随地纠正学生违纪行为和不良习惯,并开展有效的批评教育。
4、做好事故的预防工作,经常开展消防和防盗等安全检查,沉着冷静地处理宿舍内发生的违纪和突发事件。
5、值班期间不得擅自离岗、脱岗,不准做与工作无关的事情。如果学生疾病,要及时与家长联系。发现其他异常情况,要及时报告校长。
6、及时处理或报告宿舍设施故障。
7、保证无外来人员随意进入宿舍,学生家长或亲属须经核实、批准后才能进入,并作好登记。
8、督促学生按时就寝,维持学生就寝纪律,并详细登记学生就寝情况,并向值日领导反馈信息。
9、晚上九点点要求学生全部就寝,值夜班工作人员要随时巡视、加强管理,不得在办公室滞留。
10、发现异常及时处理,无法处理及时上报学校,否则后果自负。
11、晚间教师值班室学生宿舍楼二楼207室(星期
一、星期四),一楼保安管理室(星期
二、星期
三、星期日)。
12、值班人员有事必须请假,写好假条,找好替代值班人员校长签字后方可离校。替代值班人员不到岗者一次扣考核分3分,出现事故责任双方共同负责全部责任。
13、值班人员无故不到岗者一次扣考核分5分,出现事故者负全部责任。
14、值班领导,刘成龙负责每周星期
一、星期
二、星期三值班工作,车建忠负责每周星期
四、星期日值班工作。
15、值周教师与晚间值班教师共同管理学生晚间安全,不到者一次扣5分。并负事故一半责任。
15、本制度从2014年2月27日起执行。
兰香小学
二0一四年二月二十七日
第三篇:值班要求
值班要求:
1、坚守岗位,不迟到早退。
2、值班人员8:00--12:00、14:30--18:00在教务处值班,12:00--14:30每天留一人值班,接待家长。保证上传下达、政令畅通,紧急事项及时向校长报告。
3、值班期间,值班人员要热情接待考察学校的家长,并做好详细的信息登记。并将学生信息交招办统计保存。
4、值班人员每天上下午各巡视校园及教室、办公室一次,主要看有无失盗、火灾隐患、水管泄漏、电线漏电等异常情况,如发现异常及时处理,处理不了的及时报告。
5、协助保安人员每晚22:00后要巡视两次校园,发现异常及时报政教副校长。
6、值班人员要认真详细地填全值班日誌。
7、对迟到早退、擅离岗位、遗误工作情节严重的予以经济处罚。
8、本次值班安排由校委会慎重考虑决定,任何教师不得私自调整,一经发现严肃处理。
太原市晋源区龙兴小学校
2018年6月28日
第四篇:值班要求
“五·一”期间值班值宿要求
一、值班员要严格执行《局机关值班制度》,认真履行职责。
二、要坚守值班岗位,认真接收值班电话、并做好记录。
三、严格遵守局车辆管理规定,妥善保管好车辆钥匙,单位和个人用车,要经局领导批准,由办公室分管主任通知值班人员。未经批准值班人员不得将车钥匙交予他人。
四、要严格遵守交接班制度,禁止出现空岗漏岗现象。
五、值班员要加强安全保卫工作,加强防火、防盗,经常对楼内进行巡视。
六、不允许长时间占用值班室电话,确保值班电话畅通。
七、严肃机关纪律,值班期间私自打长途电话的,追究值班人员责任,并负担费用。
二〇〇八年四月三十日
“五·一”期间安全信息上报要求
一、接到事故报告或者安全生产重大事项后,要立即报告值班领导和局长。
二、每日16时前以传真形式向市委机要局报告当日情况,电话(传真):2125357。5月7日16时前,综法处负责报送节日总体情况。
三、各检查分组将每日检查情况报送值班室,办公室负责汇总。
二○○七年四月三十日
第五篇:超市值班制度
超市值班制度
为了维护超市安全,防止突发事件的发生和有突发事件发生时有人及时处理,特规定超市必须24小时有人值班,因此特做出以下规定: 一:任职资格:
1. 有较高的警惕性、责任感、道德高尚。
2. 值班员应对110、119、120等电话熟知并有一定的消防知识,会使用消防器材,懂得初步火源的灭防技能。
二:1.值班人员交接时间(如有情况另行调整)
早7:30
晚10:00 2.值班人员必须在规定交接班时间提前5分钟到岗,在规定时间未到视为迟到,迟到情况必须记录在交接班本上,并报上级部门按上下班制度处理。
3.值班人员接班时,白班超市店长或店长委托人必须把白班工作的影响,值夜工作的事件和夜班应注意事项对值夜班人员进行交接并登记交接记录。如果由于交接不清发生的事情对超市造成损失的有交班人负责。
4.值夜班人员在接班过程中必须认真检查交班情况和重要位置并登记签字。如果发现问题或可疑现象和不法分子不能接班及时的跟交班人员沟通,如果解决不了向上级反映。5.值夜班时监控必须开启。
6.值班员必须对超市内的环境熟悉对电闸、水伐、逃生通道等情况非常熟悉并能使用。
7.值班人员在值班过程中特别注意门窗是否锁好关好。8.在值班过程中严格执行各项规章制度,敢于和坏人坏事做斗争,发生事故后要保护现场立即向上级报告。
9.值班人员在值班过程中要尽职尽责,不得喝酒、聚众娱乐使用和食用超市用品,不得让非值班人员到场,更不可私自安排人员替岗。如果有事提前跟领导汇报批准后方可替岗,严禁空岗或漏岗现象发生。
10.值班人员要注意打扫好值班区域的卫生。三:超市大门钥匙管理规定:
大门钥匙由公司规定上早班人员负责保管,早晨上班时开门,晚上下班时和值夜班人员交接完工作后锁上大门不再允许钥匙交接。四:早班的交接:
早班人员开门后检查店内物品情况与值夜班人员进行交接。