缩短患者等待检查结果时间措施及规定

第一篇：缩短患者等待检查结果时间措施及规定

中医医院

缩短患者就诊等候时间措施及规定的通知 各科室：

为切实提高诊疗效率，缩短患者就诊等候时间，改善患者就诊体验，根据上级文件精神，结合我院工作实际，特制定本规定。望各科接到通知后按要求执行，否则将按《医院管理处罚条例》进行处罚。

第一条 采用同级医院检查结果互认制度，为减轻病人重复检查带来的精神及经济双重负担，我院规定凡通过上级医院所出具的检查放射结果在其有效时间内不再重复检查，其采信度等同于本院所出具检查结果。本院医生不得以非本院检查为理由进行重复检查；

第二条影像检查、超声检查、化验检查等实行24小时服务制度，通过全天候提供检查保证患者随到随做，防止积压患者，医院规定超声自检查开始到出具结果时间≤30分钟，大型设备检查项目自开具检查报告申请单到出具检查结果时间≤48小时，血尿便常规检查项目自检查开始到出具结果时间≤30分钟，生化凝血、免疫等检查项目自检查开始到出具结果时间≤6小时。

医务科

2013.3.6

第二篇：缩短患者等待检查结果时间的措施

缩短患者等待检查结果时间的措施 为方便群众看病就医，缩短患者等待检查结果的时间，我院采取如下措施，并在实践中不断改进、提高和完善。

1、积极开展“无假日”门诊。我院从2009年元月1日起全面实行“无假日”门诊，除大年初一当天以外，各临床科室和医技科室双休日、节假日也正常开诊，利用现有的人力、物力积极为病人服务。聘请离退休专家双休日门诊坐诊，在职医生也通过排班或相对固定的形式充实双休日门诊，要求放射科、检验科、超声科、财务科等科室积极配合，方便各阶层的病人前来看病就医，提高医院的社会效益和经济效益。

2、从2009年5月起，本院检验科在门诊大楼1楼设立了独立的检验室和接待窗口，开展部分检验项目快速检查，如甲状腺功能、肝肾功能、心肌酶谱等检查，一般在1小时左右即可取报告结果。

3、放射科中午不休息，通过排班做到人歇机不停，连续为病人做检查，缩短病人预约检查和等候检查报告的时间，基本保证普通CT检查当天开单，当天完成，普通X线检查1小时内出报告，核磁共振检查（MRI）预约检查和发送报告的时间也明显加快。

4、门诊抽血处每天（含节假日）提前上班，并安排好人力，积极为病人抽血化验。

5、从2008年起，我院门诊主要诊室的电脑就与放射科、检验科和超声科联网，可以快速查询X线、CT、B超等影像资料和检验结果。1

待医院信息化建设成熟后，将通过院内电脑网络为病人提供快速打印和取单服务。

6、放射科、超声科、心电图室等均安排有急诊班，对危急重症病人可以提供床边检查服务，为抢救生命提供有力支持。

7、对于不能短时间内出具检查报告的部分检查项目，如患者主动提出要求，本院门诊可通过电话、手机短信等方式告知患者，也可为患者提供邮寄检查报告等服务，让患者在较短的时间内得到检查、检验结果。

桂林医学院附属医院门诊部

第三篇：医院缩短患者等待检查结果时间措施

成安县人民医院

缩短患者等待检查结果时间措施

为切实提高诊疗效率，缩短患者就诊等候时间，结合我院工作实际，特制定本规定。

第一条 采用检查结果互认制度，为减轻病人重复检查带来的负担，我院对二甲以上医院所出具的检查结果在病情未发生变化的情况下不再重复检查。我院医生不得以非本院检查为理由进行重复检查。

第二条 进一步加快信息化建设，通过信息化手段有效缩短病人等待检查结果时间。改革交费方式，建立完善计算机收费系统，取消划价环节，各项检查和药品价格自动生成。

第三条 坚持全年错时工作制，住院病人安排在非门诊高峰期间检查。做影像、放射检查的住院病人一般安排在下午，与门诊高峰错开。

第四条 优化门诊就医环境，产，设置坐椅、休息区、电视、报刊阅读架等设施，保证门诊就诊秩序与质量。

第五条影像检查、超声检查、化验检查等实行24小时服务制度，通过全天候提供检查保证患者随到随做，防止积压患者，以有效缩短患者等待检查结果时间。

第六条 所有医技科室及其它辅助检查科室都负责检查结果查询，并提供现场结果查询服务。

第七条 各医技科室及辅助检查科室必须保证在规定时限内发出报告（疑难病例除外）。

第四篇：医学影像科缩短患者检查后出具结果时间的措施

医学影像科缩短患者检查后出具结果时间的措施

1、建立全院性PACS，使全部影像设备均入网，提高工作效率，简化工作流程。

2、将RIS与HIS无缝对接：开放和接受电子申请检查，对传统纸质申请实行扫描上网归档，减少患者信息反复录入的环节和差错可能，缩短登记候诊时间；将电子报告与电子病历对接，使临床在报告完成时即能阅览报告。

3、协助财务处对收费员进行培训，实现划价收费一次完成，对电子申请实行网络记费。减少患者往返排队次数。

4、克服人员严重缺乏的困难，力争实现放射和CT 24小时接诊，MRI由每天一班增加为每天两班，周末节假日开诊。

5、缩短病人等待检查结果时间，保证任期目标要求的出报告时间：普通检查2小时，急诊检查30分钟，特检24小时，疑难病例48小时。在此基础上克服困难、顽强拼搏，努力使门诊普通摄片检查后出报告时间≤30分钟。

6、加快年青医生培养，争取多种渠道引进人才，最大限度缓解医技人员严重不足的现状，努力适应人民群众日益增长的医疗健康需求。

7、关心爱护职工，鼓励锻炼身体增强体质，加强放射防护，保证职工健康充沛的工作状态。

第五篇：缩短患者诊疗等待时间措施及规定

肿瘤放疗科门诊缩短患者诊疗等待时间措施 为切实提高诊疗效率，优化门诊就诊流程，缓解病人多出排长队等候的现象，我科采取以下措施缩短病人等候时间。

第一条

挂号高峰时段，提前半小时上班，缩短病人挂号时间。收费高峰时间段，增加收费人员和收费窗口，缩短病人交费时间。实施分层挂号收费。高峰期针对门诊人次多，大多病人来自乡下，且集中在上班时间段的特点。医务人员每天提前半小时到岗，上午7：30准时开诊。并根据病人流量延长服务时间或增加医务人员进行加班(如儿科门诊每月加班)。

第二条

采用检查结果互认制度，为减轻病人重复检查带来的负担及节省时间，我院对三甲医院所出具的检查结果在病情未发生变化的情况下不再重复检查。我院医生不得以非本院检查为理由进行重复检查。

第三条

坚持全年错时工作制。住院病人安排在非门诊高峰期间检查。做影像、超声检查的住院病人一般安排在下午或晚间，与门诊高峰错开。

第四条

做好预约诊疗工作，加大预约诊疗的宣传力度，提高社会知晓率，让患者选择预约就诊，缩短等候时间。开展多渠道预约诊疗工作，引导患者不同时间段就诊，减少就诊高峰峰值，通过有序诊疗缩短患者等待检查结果的时间。

第五条

优化门诊就医环境，设置座椅、休息区、电视、报刊阅读架等设施，保证门诊就诊秩序与质量。

第六条

影像检查、超声检查、化验检查等实行24小时服务制度，通过全天候提供检查保证患者随到随做，防止积压患者。

第七条

所有医技科室级其他辅助检查科室都负责检查结果查询，并提供现场结果查询服务。

第八条

区分看病及了解自己健康状态机疾病康复进行检查的人群，除看病人群外，体检病人的常规检查（包括超声、心电图等）都在体检中心完成，通过有效分流，减少医技科室就诊患者数量，缩短患者等候时间。

第九条

双休日、节假日普通门诊及专家专科门诊正常开放，逐渐完善夜间门诊和多学科综合门诊，为患者提供方便。