第一篇：步步高手机小组调研报告
步步高手机调研报告
李松昱
步步高手机致力于为消费者打造专业级的完美音质，产品采用BBE音频增强和复原技术，SRS声场还原技术及YAMAHA的Non-clip防破音技术，并联合MTV为消费者提供国际化，专业、潮流的音乐体验和时尚化的产品设计，使用户在简单自在的产品体验和自由随心的音乐享受当中，充分领略阳光、活力，自由自在的生活方式所带来的快乐。
中国手机市场前景广阔，但有待于规范。就此，我们对手机市场进行了产品结构、营销模式、出口情况等方面的调查分析，做出了对手机市场的前景预测及建议，希望能帮助商人们更好的把握市场。
一、调查目的手机业是在世界上是信息社会的今天，流行并直速发展的产业。我国发展多年来处在信息业大国而非强国的局面。而步步高手机则是我国手机业的较领先的企业，要搞好手机市场营销，首先要弄清行业消费的现状及发展规律。此次调研就是为了了解步步高手机市场营销存在的问题，给出分析和建议，在让商人获益的同时，更希望能一步步朝着信息大国并强国的目标迈进。
二、调查方法
1.去国美大中等实地去对产品进行考察，调研
2．通过百度、SOSO等搜索引擎寻找相关数据资料
3.与促销人员交流，小组讨论
三、调查内容
（一）产品结构调查
定位：专业音乐手机，倾力打造完美音质的效果。即避免同国际品牌的直接竞争，又能避免iPhone 为代表的智能机竞争。
目标人群：定位消费人群为音乐发烧友，以清新时尚的外观，吸引15~30岁的年轻酷爱音乐的时尚达人。
营销模式：根据市场调查分析，发现71%的手机厂家选择电视媒体做广告，28%选择报刊媒体，15%选择广播，32%选择网络，还有30%选择户外广告。步步高音乐手机在国产手机中占有38%的份额，在同国际品牌相比下，占有率为23%。国内市场中，大量冲次着山寨机，一线二线城市中，国际品牌占有率高，而三线市场中山寨机占有一定的生存空间。目前针对于高端音乐手机市场，竞争品牌为诺基亚
2.消费形式
1)家庭消费，经济收入较高的和文化人，则消费较高质量的，而一般的居民以大众平价手机为主。
2）礼品消费，礼品的需求日益扩大，市场红火，礼品包装不断翻新。优质手机，美观手机成为礼品消费的一个热点。
3）休闲消费，步步高的高端音乐手机，强大的功能，多彩的款式，成为中青年休闲的热点。
3.品质分析
品质分析：针对于诺基亚音乐手机，步步高音乐手机具有很强的性价比优势，而且步步高手机采用的是更专业的音频处理技术，专业的森海塞尔耳塞。
竞争媒介分析:诺基亚作为一个成熟的品牌，属于市场稳定期，广告投入少，主要针对于杂志、电视媒体，广告播放期为黄金时段，但未在价格昂贵的高端广告时期投入。
四、市场预测
市场投放量预计2亿元，计划案：集中60%预算在新品上市时期，主推1~3月，7~9月热销期
在健康和文化两大引擎的带动下，我国国内手机消费出现多元化、品牌化、名优化发展，消费热点不断，同时我们也看到，日益扩大的产能与消费之间的矛盾将会更加突出，一些制约行业发展的瓶颈还没有得到根本解决，因此，2011年是我国手机行业产业升级和经济转型的关键时期。
五、个人建议
产品结构做到多元化，不单一追逐时尚音质。只有从自身产品的质量保证上做起才能赢得消费者的信赖。随时关注市场发展状况，了解市场需求，攻克销售难题，不断从消费模式和消费规律中寻求企业发展的新道路，引领新发展新趋势，并争取将各网点营销的难题解决，从而从时间空间上节约企业成本。
本着音乐手机的核心优势，和独特的中华风的产品外观，并联合对自身能力的准确分析，继续发扬产品“亮点”。现阶段步步高品牌更应注重企业的文化、观念和形象，通过塑造企业文化，使优秀的精神产品转化为优秀的物质产品，从而获得企业的核心竞争力，这样的竞争力更牢固、更持久、更有感染力。建设属于自己的特色品牌，没有品牌，就没有竞争力，因此，实施企业品牌战略，打造独特完美的步步高品牌。当然，品牌的树立是很长一段时间的积累过程，只有靠不断的自我监督、完善，企业才能走得更远。
每个企业都是在不断的寻求创新、改进与实践中前进的，步步高既然有着独特的中华文化底蕴风格的优势，那么提高产量、创立品牌将会越来越好。
第二篇：步步高手机市场分析
步步高手机分析
一,市场规模
根据艾媒咨询《2010-2011中国手机市场发展状况研究报告》显示，在GSM和CDMA市场中，步步高和**分别占据3.1%和3.3%的市场份额，而从纯GSM市场来看，步步高与**合计约能拿下近10%市场份额，而根据易观智库的《2010年中国手机市场季度监测》，2010年中国手机销量约达2.5亿。借此粗略估算，步步高合计销售手机约1500万台。二,市场增长趋势
公司12年实现营业收入100亿元,同比增长18.56%,净利润3.43亿元,同比增长31.84%,每股收益1.27元。
1，1、业绩增长略超预期,门店进入收获期
2、异地扩张提速,扩张效果有待观察
三,行业竞争激烈程度
1.新入者威胁加大,品牌越来越多,国外品牌看中中国市场纷纷投资建厂
2.现有竞争越来越激烈,国外手机凭借质量优势占据大量份额,国产手机价格优势占据半壁江山
3,替代品威胁增加,山寨机用户市场竞争
4,消费者掌握信息增多,讨价还价能力增强
5,核心技术发展是的供应商供货质量提高,讨价还价能力增强
四,行业发展热点产品
特点:
高清显示屏：掀起第四次屏幕革命
拍照手机功能日趋强大
超长待机：拥有多种实现方式
动作传感器：摇摆中实现功能切换
触摸屏技术：iPhone掀起跟风热潮
GPS：技术和市场继续升温
双G双待：存在即有价值
五,发展机会
步步高手机的未来发展趋势:更加智能化、微型化、多功能化随着移动互联网终端技术的迅猛发展,为第三代智能手机的推广和应用提供了强大的技术支持!手机看电视、视频通话、随时网游、便捷办公……不再是科幻，已经成为现实。总而言之，从全球市场来看，3G需求是广泛存在的。无处不在的信息服务，意味着最终将形成一个以受众为中心，网络全方位覆盖、业务全能力提供、终端全形态呈现的全媒体信息网络。受众可以在任何时间、任何地点、利用任何终端享有全媒体的信息服务。
第三篇：关于步步高手机销售的实践报告
《关于步步高手机销售的实践报告》
自7月9日起，在半个月的工作中我参加了该公司的销售实习。“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了五挡生意。为了这挡生意我做了很多功夫：背熟资料，市场调查，总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的销售实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。在为期一个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，.一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对伊旗万力房地置业有限公司也有了更深的了解。
第四篇：步步高手机广告分析
步步高音乐手机广告作品分析报告
张梅
连锁103 学号10334336
一、广告作品总体介绍
（一）广告作品名称：步步高音乐手机广告 宋慧乔
（二）广告发布媒介：各个电视台和杂志媒体上
（三）广告发布时间：2009底
（四）广告主题：随心而乐
（五）广告主情况简介：步步高集团公司立足于中小城市，以密集式开店、多业态、跨区域的发展模式向消费者提供零售服务。目前拥有超市、百货、电器、餐饮、大型商业地产等业态，并拥有湘中南零售业最大的现代化物流中心。预计2015年销售目标为300亿元。步步高集团公司积极参与社会公益活动，15年来，累计为社会捐款8000余万元。
二、步步高音乐手机市场分析
步步高音乐手机是步步高品牌旗下步步高通信设备有限公司现拥有四大系列产品之一。步步高通信系列产品以高新技术和先进工艺、完善的管理在同行业独树一帜。
步步高手机工业基础设施完备、产业配套体系完善。在当地政府的大力支持和扶助下，经过十年的持续发展，步步高公司从同行业中脱颖而出，现已成为当代中国家用电子企业的发展典范。步步高系列产品均以优良的品质和完善的服务享誉国内市场，并逐步向东南亚、韩国以及欧美等国际市场拓展。
步步高手机市场推广力度大，为指定经销商提供统一的展柜、背板、灯箱等终端形象。通过持续不间断的促销活动帮助经销商拉动市场，同时提高经销商在当地市场的知名度和影响力。步步高手机本着诚信、本分的原则提供全程价保，对客户库存实行调价补差；有完善的退出机制即，如果不做步步高代理可全部退货。这使步步高与客户健康长远地发展，消费者对步步高手机的忠诚度增强了步步高的市场优势。
三、战略分析 在目前竞争激烈的手机市场中，步步高手机要取得成功，就要从各个方面制定战略对策，不断提高自身竞争力。首先应联合对自身能力的准确分析，继续发扬产品“亮点”，实施企业品牌战略，打造独特完美的步步高品牌，使企业拥有更为持久的竞争力。
对于手机产业，技术是关键。步步高手机应实施技术开发战略，加大投资开发力度，提高产品的核心技术。同时，在产品结构方面，应做到产品结构多元化，不单一追逐时尚音质，应随时关注市场发展状况，了解市场需求，攻克销售难题，满足不同消费者的多种需求，引领新发展新趋势。
现在国外手机已经发展成熟，有很多成功经验，我国国产手机可以借鉴国外手机发展经验，缩小差距，使我国手机产业快速发展。而且步步高应采取共赢策略。手机定位产业链由移动运营商、系统设备提供商、终端厂商、GIS开发商、应用提供商、中间件提供商等多个环节组成，是多个产业、多项技术融合的产物。在移动定位产业合作中，运营商应当解决好各环节的利益分配问题，确保产业各方在合作中获得共赢，只有产业合作才能共赢市场。
四、目标消费者分析
步步高音乐手机的消费群体主要是年青一代人，以及对音乐这一功能有特别爱好、追求时尚、崇尚个性年龄在18——30岁之间的年轻人。
这种定位目标使步步高手机不能占领大部分市场。在如此竞争激烈的手机性能中，年轻人只是其中一种，应该创造很多优势，针对更多的人群，否则会被其它更多机型全面的手机取代。
随着社会的发展，人们的生活水平不断提高，消费者的购买能力得到了显著提升，对手机的需求量剧增。不仅在数量方面，消费者对手机机型、款式的要求也逐渐呈现多样化趋势。这对手机产业来说，是一发展机遇。各手机企业应打造出自己的特色品牌，来吸引消费者，满足消费者需求，适应市场发展。
五、广告作品形式分析
(一)产品优势
1、品牌优势：步步高手机具有成功的品牌、成功的企业、成功的模式，让客户轻松经营、轻松获利。步步高手机在中国最强势的媒体中央电视台长期投放大量的电视广告以及在全国各区域市场长期投放大量的平面广告，对社会公益事业和体育事业的大力支持和赞助，富有责任感和公信力的企业形象得到了社会公众的认同和好评，品牌形象深入人心，品牌知名度和美誉度不断上升。
2、研发优势：步步高联合MTV为消费者提供国际化，专业、潮流的音乐体验和时尚化的产品设计，使用户在简单自在的产品体验和自由随心的音乐享受当中，充分领略阳光、活力，自由自在的生活方式所带来的快乐。而且步步高产品种类丰富，款式纯白干净新颖，具有强大的音乐功能。(二)产品劣势
1、价格低档：步步高的手机多为中低档，高端产品较少。在信息时代迅速发展的今天，消费者更多的倾向于高端产品。而步步高手机的中低档的价格使其不能进入高端市场，限制了它的发展。在健康和文化两大引擎的带动下，我国国内手机消费出现多元化、品牌化、名优化发展。2011年是我国手机行业产业升级和经济转型的关键时期。步步高手机应抓住这一机会，将自身品牌由中低档转换为中高档，满足消费需要。
2、起步较晚：1995年9月18日，广东步步高电子工业有限公司在东莞市长安成立。只有16年的发展历程，短暂的发展历史使步步高手机与其他手机之间有一定的差距，特别是与国外企业相比。因此，步步高手机应加快发展速度，抓住市场机遇，根据消费者需求调整发展策略，以弥补自身不足。
六、广告分析
（一）广告诉求要点
这则广告诉求要点便是步步高以虐手机的音质，甜美的女声静静的环绕，干净纯粹，一如步步高的音质，在最放松状态下演绎最不平凡的事，随心而乐。
（二）广告台词及人物等具体分析
鲜艳的荷花，洁白的墙面，青绿的荷叶，清澈的荷塘组成一幅优美，精美，空灵的画面，美妙的音乐响起，把人带进这如此美丽的画境。置身其间，在这美丽的景致中，怎么能不让人心情舒畅，怡然自得。这就大大了所谓的情景交融。音乐和人的情感融为一体，更进一步升华了步步高音乐手机“音乐美”
在草原上心灵像轻盈洁白的蒲公英自由地飘散，透明的湖畔怀抱无限温暖的阳光，都市里小女孩的微笑，小女孩的小提琴，小女孩的音乐等等这些形象寄之以情，轻松愉快，心静神明，给人制造了言有尽而意无穷的意境，让我们和主人翁伴随着音乐拥有“随心而乐”的心灵。本节突出音乐带给我们的“自由美”。
宋慧乔正式代言步步高音乐手机后，步步高手机销量稳步增长，时尚的品牌形象也逐渐稳固。年轻人只要在电视上看到宋慧乔美丽的容貌，智慧、清纯、时尚的形象就会想到步步高手机的纯净音乐和完美音质，不得不说这则广告是极其成功的。
这一则广告则给了人们无限的遐想„„从心理上拉近了与消费者的距离。
（三）诉求对象分析
步步高音乐手机主要针对的消费者是年青一代人，以及对音乐这一功能有特别爱好、追求时尚、崇尚个性年龄在18——30岁之间的年轻人。随着社会的发展，人们的生活水平不断提高，消费者的购买能力得到了显著提升，对手机的需求量剧增。
七、广告综合分析
广告最后，梦想实现，带着“步步高”音乐手机，听着音乐去美丽高雅 的咖啡厅，乘坐电车去浪漫的海滩，去释放自己，去追求自由，从而表达出“音乐同在，随心而乐”的意韵。整个广告中始终伴随着优美动听的歌声与音乐手机这一主题。
整个广告渲染的是一种自然的清新意境，随着da len da len 的优美音乐旋律响起，甜美自然的主人翁及洁白无瑕的音乐手机展现在眼前，在情与景中达到和谐一致。
背景音乐是《我在那一角落患过伤风》，这首歌出自一张叫做《只能谈情，不能说爱》的特殊唱片，这首歌全曲只有一句歌词，但其旋律优美自然，给人以欢快愉悦之感。美由心生，蓝天、白云、大海、草原无不给人以大自然的天工之美，绿叶、荷花、湖泊与洁白的手机浑然一体。
片中主人宋慧乔迷人的笑容让人心醉，以美女和小孩的天真、纯洁展示一幅音乐给人享受的美，用具体的人物和大自然的美构造出一幅享受音乐的蓝图，让人向往，让人着迷。
第五篇：步步高手机销售感言
我来到步步高音乐手机虽然只有短短的3个的时间，但在这短短的3个月里，却让我感到公司领导对工作的积极态度，对员工的细致让我感到加入步步高音乐手机销售是幸运的。能成为公司的一员，我感到无比自豪，这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。
没有人问我过的好并不好
现实与目标哪个更重要
一分一秒一路奔跑
烦恼一点也没有少
总有人像我辛苦走这遭
孤独与喝彩其实都需要
成败得失谁能预料
热血注定要燃烧
世间自有公道付出总有回报
说到不如做到要做就做最好
世间自有公道付出总有回报
说到不如做到要做就做最好
步步高{企业文化歌}
这段时间我学到了很多知识，人际关系也打得很开，自己的销售水平也得到了很大提高，感觉很疲惫但非常值得！我要感谢在这段时间帮过我的领导和同事，他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助，小到一张传单该怎样拿在手上这样的细节！
我喜欢销售员这个工作岗位，能让我很好的发挥我处理问题等方面的能力！我们拿的不仅仅是一份工资，有的是你对人对事的责任！
诚信，本分不仅是我们的企业文化也应该是我们做人的原则
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