第一篇:小区卫生保洁工作安排及职责要求10
小区卫生保洁工作安排及职责要求
根据本小区实际情况,对保洁工作做出如下安排,请遵照执行。职责要求:每位清洁工作者要严格按照公司的安排做好本职工作,不得有偷工现象,检查人员对楼道卫生、环境卫生、垃圾清运、污水处理要定期检查和不定期抽查,发现问题当场处理,具体处理办法如下:发现存在问题,第一次警告,第二次下发整改单,第三次进行罚款50--100元,第四次扣除本月工资的30%作为整改押金,整改合格后在下月工资中补发扣除部分,若仍不整改,该工资扣除,并辞退该工作人员,下发罚款单时检查人员对存在的问题当场与工作人员核实清楚,形成共识,将罚款单转总务室,按照罚款单的处罚金额制工资表,予以执行。具体工作安排:
一、楼道保洁
(1)、拖楼道:每星期
一、星期四必须拖,星期日擦洗楼梯扶手;
(2)、扫楼道:每日l次(1-6楼)要求每天赶上午10点钟前全部完成,每天11点为定点检查时间。
(3)、楼道玻璃擦洗:每年5月1号前、10月1号前、大年前3-5天内对楼道玻璃进行擦洗,不得延误,若有延误现象,每拖延一次罚款200元,每天对楼道内乱张贴乱写画现象进行检查,若设施、设备出现问题及时反馈信息,以便快速处埋。
二、门卫:门卫24小时在门房值班,不得脱离岗位,不得将大吨位车辆、渣土车、垃圾车、污水车等影响环境和居民生活的车辆私自放进小区停放、走动。若有事必须离开,须事先向领导请假,经领导同意批准相应的时间段后方可离开。请假到期必须回到门房值班。
三、绿化带浇水、除草:定期对小区的绿化草坪、树木进行浇水、除杂草、修剪、喷药等养护工作,浇灌工作完成后及时关闭水源。日常做好自己管辖区的清理和看护工作,防止他人破坏,出现异常及时报告上级领导。
四、环境卫生
每月l0号、20号、30号前对大院卫生进行彻底清扫,其余时间每天对大院内的杂物进行收集处理,若有不合格现象按处罚办法处理。
五、垃圾清运:每天上午12点前、下午6点前将垃圾桶内的垃圾清理干净,不得有堆积现象,若发现一次普遍堆积现象按处罚办法论处。
六、污水清运:每天保持化粪池内水位在2米以下,每月对小污水窖进行一次清淤,若发现污水在2米以上水位,第一次警告,第二次罚款200元,第三次罚款500元,每次抽完后将井盖盖严实不得虚掩,不得在运输途中溢流,每发现一次罚款100元。
七、遇到特殊情况要服从公司的安排,进行特殊处理。
小区物业办公室
2012年6月10日
第二篇:保洁工作安排
随着社会的发展,文明程度不断提高,人们对环境质量的要求越来越高,因此维护好公共场所的清洁卫生,就像一个人每天要洗脸,保持衣着整洁一样重要。学校卫生工作是体现学校教育教学管理水平、展示师生形象和素质的重要窗口。为营造文明、进取、和谐的校园氛围,创设整洁、高雅、宁静的校园环境,提升学校品位,使学校清洁卫生检查工作规范化、内容透明化,特制定本细则,并在今后的检查工作中执行。
一、打扫范围:
1、三个教学楼楼内公共走道纸屑捡拾、所有洗手间的卫生保洁。
2、操场以及学校升旗广场的日常纸屑捡拾。
2、教师公寓楼的保洁。
二、打扫标准与责任:
加强管理 , 提高服务档次 , 为广大师生提供整洁、优美的学习、工作环境。质量是保洁工作的生命,达到质量标准是保洁工作的目的,例如学生厕所使用人多,管理难度大,保洁员工必须佩带胸牌,让教师和学生监督,增强员工的责任心。
1、楼内公共走道纸屑捡拾、所有洗手间做到无纸屑、无蛛网、灰尘,无积水痰迹、杂物。
3、校园做到无杂物。
4、做到环境卫生达标 , 各级卫生检查合格。
5、收理垃圾及时,无漏收现象。
6、注意节约水电,发现水电故障及时报修,无“ 长明灯 ”、“长流水 ”; 安排好节假日值班。
三、学校清洁托管意义
保洁托管,能“凸现主业”优势,术业有专攻。要求整个清洁协调分工,精注于本行,全力以赴。
四、工作时间、内容、要求:
三个教学楼:清洁整个楼层的卫生间,捡拾楼内以及校园内垃圾。
7:30-8:00 清收所负责区域垃圾(杂物·纸屑), 确保学生及教师在上课有一个良好的工作环境。
8:30-10:30
(1)清洁公厕。确保地面无垃圾。
(2)巡视所负责区域地面垃圾进行公厕、洗手间清洁。确保地面无垃圾、厕所无污迹。
10:30-11:30
(1)巡回保洁。(公厕、捡拾楼内以及操场垃圾)
(2)清收垃圾。确保垃圾及时清收。
11:30-14:00 休息。
14:00-15:00清收所负责区域垃圾(杂物·纸屑).15:00-17:00
(1)清洁公厕。确保地面无垃圾、座厕干净。
(2)巡回保洁。(公厕、捡拾楼内以及操场垃圾)
17:00-17:30 巡视区域内地面和垃圾筒垃圾,清洁工具,下班。
上述运行程序和质量标准的制定,比较科学地规范了保洁人员的操作行为,实行专业化分工与专业化管理。
第三篇:小区保安工作职责及从业要求
小区物业保安岗位职责
1、严格遵守工作作息时间和交接班制度,上岗应规定着装、佩戴
整齐、仪容整洁,认真按岗位作业和相关规范要求做好各项本职工作。
2、负责指挥引导进出车辆,指挥车辆停放在指定位置,保持道路
畅通,并做好车辆进出登记和收费工作。
3、人员进出,应主动询问、正确引导,发现问题及时上报管理处
或拨打“110”报警电话。
4、对安保工作中所需的器械、设备应妥善保管,合理使用。
5、熟悉并掌握火灾报警和监控系统的操作,发现问题及时报告。
6、遇到突发事件应沉着应对,按各类应急预案进行操作,同时应
第一时间向小区管理处或各相关负责人报告。
7、做好小区管理处安排的其他工作。
小区保安从业条件
1、年龄在40-60岁、身体健康、品行端正。有保安经验者、持上
岗证者、退伍军人优先。
2、热爱保安工作,能吃苦耐劳,诚实、稳重、正派,对工作认真
负责,服从安排,积极主动。
3、具备基本法律常识,熟悉与保安工作相关的政策法规。
4、有一定的语言表达能力和协调能力,工作耐心细致。
5、有一定的客户服务和投诉处理的能力。
6、无犯罪记录和其他不良生活习惯。
第四篇:如果做好小区保洁工作
如何做好小区保洁工作
树立全心全意为业主服务的思想。当业主遇到困难的时候,我们要想业主之所想,急业主之所急,在力所能及的范围内,倾力相助,对待小区中的老、弱、病、残者,更应在许多人认为不起眼的小事做起,给予最细心、最周到的服务。只有这样,忠诚服务必有回报,业主会把小区内的保洁当作自己的亲人一样对待,保洁工作就如鱼得水。
职业思想
一个人的职业思想,指引着他在职业活动中的一言一行。只有深刻认识到职业的特性、特点和要求,并经过不断的实践磨炼,才能形成正确的职业思想,才能在日常工作中把每一件事做好。
日常行为规范:
一、在日常工作中,用出色的工作成绩来赢得业主的信任,是与业主搞好关系的关键。工作做不好,小区内乱糟糟的,业主是不会满意的,如果意味地去拉关系,那是本末倒置,终究经不起实践和时间的检验。
二、保洁员要给自己一个正确的定位,在为业主服务时不出格、不越权。在物业服务中,经常与业主打交道,要随时保持良好的心态,去看待业主中发生的复杂的事物,做到不卑不亢。平时,不能经常去业主家串门、闲坐。这些生活小节都要随时注意,以免引起不必要的误会,影响公司小区保洁的整体形象。整个社会是一个互为依靠联结的整体,不要总认为做老板就很光荣,当保洁就不值得,要知道,再大的老板住在小区,他的生活环境有赖我们的维护,在国外,很多人对职业很尊重,即使一个六十岁的人做侍者,他也不会觉得丢人,只要做好本职工作,得到上司同事和业主的认可,就是很光荣的一件事。不要事事向钱看,做好一份职业也是一件有意义的事情,钱多当然好,工资高也当然好,但君子爱财,取之有道,我们应不断地提升我们的服务水平,提供更人性化更贴心更高效的服务,来让业主愿意出更多的管理费来提高我们的待遇,我们应不断提高我们的服务水平,提高名声,才能提升我们的待遇,静下心来,调整心态,而不是处处抱怨,看事的眼光很短,要愿吃小亏来换长远的大便宜。自尊自信,首先要自己看得起自己,做好工作,得到业主的认可作为保洁首先要自尊自信,只有先自己看得起自己,精神抖擞,认真做好工作,才能得到业主的共鸣,我们很多保洁同事抱着做一天和尚撞一天钟的心态上班,上班时不用心,无精打采,衣冠不整,业主见面一百次也不认识,这样的保洁自己做着也觉无趣,业主当然也看不起。
三、努力成为一支规范化的保洁队伍。做好物业保洁工作,建立一只出色的保洁队伍。要从以下几个方面做出努力:
1、清洁管理
高档住宅小区的清洁不但注重业务的“扫”,更为注重专业的“保”,防止设施设备的磨损、变色、生锈、发霉等。因此,我们的保洁作业更注重专业业务的含义是“保洁”; 清洁工作,选用适当的清洁用品,不但能保持设备设施的外观整洁,而且更进一步减少各种腐蚀,使用无污染清洁剂保持环境的清新。
2、消杀管理
为有效控制小区的“四害”,营造良好的工作和生活环境,公司将以“预防为主、全面达标” 为原则,根据季节的变化,做好消杀“四害”工作。
在消杀过程中,以不影响小区业主正常生活为前提,把噪音和刺激性气味的消杀施药工作尽量安排在夜间进行。在第二天工作开始前做好通风排气,在消杀工作质量控制方面,把周期性大区域普及消杀与重点区域强化管理相结合,严格控制蚊蝇滋生地喝密集扩散区,控制鼠患、消灭白蚁等危害。
3、排污管理
对小区污水、排污管、化粪池等将采取隐性化的管理,确保小区的业主有一个无污染、无废气、无臭气的生活环境。
四、认识所管辖区域的业主。业主是我们的衣食父母,业主交物业管理费,才有公司的生存,只有公司有收入,才有保洁的收入,所以,应一切工作围绕如何服务好业主支开展。我们每月的工资,有我们管理各楼层业主的一部分,可我们大多保洁却不认识业主,业主也不认识我们,是件很可悲的事情。作为自己管辖区域内的业主,应尽可能想办法记住他们住的楼层,他们的姓名,基本情况,孩子情况,拥有的私家车情况,及业主主要的朋友亲戚情况,甚至业主是否常出差,在家的情况,只有做好业主档案,才能针对业主的服务有的放矢,令各业主高兴,当有情况发生时,才能更快更好地处理问题。
五、参照酒店的大堂经理方式,让业主很容易知道今天我们物业公司谁当值,如何快速找到我们等。所有保洁的照片及名字,工号,简介及曾经的光荣事迹上墙,让业主认识我们。每座楼负责保洁的相片,名字,手机张贴在楼层门口,让业主有需要时马上可以找到我们,同时也增加了各个保洁的责任感。
六、做好工作,还要让业主知道。俗话说,酒香不怕巷子深,我们做了很多工作,如果业主不知道,不清楚,当有问题发生时,他们就会责怪我们平时无作为,如果让他们知道我们平时做了很多工作,那么当发生问题时,他们就会认为是偶然性的事情,是难以避免的事情,对我们的责怪就会少很多。所以,平时的很多工作,尽量想办法予以公布,通报,让业主尽可能多地了解我们,比如我们可以在各主要出口设一个公告栏,常更换我们的工作报告。
打铁须得自身硬,只有自己将工作做得扎实,不怕部分业主心不改,最终相信,绝大部分业主会喜欢我们,依赖我们。
第五篇:保洁岗位计划卫生安排
保洁计划卫生工作要求
计划卫生:是在日常保洁的基础上有计划、针对性的进行保洁,弥补日常保洁工作中的不足和不到位现象。
暂定每天下午15:00—16:30各岗位按计划卫生要求和实际情况进行专项的清洁,主管将按期检查计划卫生情况
保洁计划卫生工作:
楼层保洁计划卫生安排:
周一、洗手间内外墙面和玻璃清洁
要求:清洗或擦拭男女洗手间内外墙面及玻璃。
标准:墙面和玻璃表面没有灰尘,没有明显的污渍,清洗后不留下水渍痕迹。
周二、左右消防楼梯清洁
要求:擦拭楼梯扶手上下,擦拭墙面的开关和窗台周围,擦拭消防设施和风口铝板,擦拭防火门,清除墙面及各处的蛛网吊灰。用半干的拖把清洁楼梯地面。
标准:墙面上下没有蛛网吊灰,风口清洁无灰尘,墙面开关及周围墙面无污渍,扶手无灰尘污渍,地面光亮洁净。
周三、不锈钢电梯门及周围墙面清洁
要求:用不锈钢清洁液清洁电梯门(包括电梯门打开的两侧)清洗或擦拭墙面玻璃及墙面窗台等。
标准:不锈钢表面清洁无明显污渍,墙面及玻璃干净光亮,电梯按键无明显斑迹
周四、周五、过道内玻璃擦拭、清洗,大垃圾桶清洗
要求:清洗过道内玻璃,清洗大垃圾桶内外
标准:玻璃清洁无明显手印和斑迹,大垃圾桶内外无明显污渍
周六、周日、清洗玻璃、墙面、天花板,清洁各自楼层电梯槽。
要求:清洁过道内墙面。使用吸尘器或小毛刷清洁电梯槽内灰尘和杂物 标准:过道内天花板及墙面无明显污渍,无蛛网吊灰。电梯门两侧及电梯槽内清洁无明显杂物。
大厅保洁计划卫生安排:
周一、转门及周围不锈钢清洁、擦拭
要求:清洗转门玻璃,擦拭不锈钢表面
标准:不锈钢光亮,无明显污渍,玻璃清洁光亮
周二、沙发、皮具保养,花盆擦拭
要求:用皮具清洁剂清洁厅内沙发,检查花盆内外杂物和外观清洁
标准:沙发清洁无污渍,定期保养保持洁净。花盆外观无污渍,盆内无杂物。
周三、清洗垃圾桶外观和厅内玻璃等
要求:彻底清洁擦拭大厅内烟灰桶外观,清洗擦拭大厅内玻璃
标准:烟灰桶外观污渍,烟灰桶移开底部及地面无污渍杂物。大厅内墙面玻璃洁净,周围附件表面无灰尘。
周四、清洗墙面、地面边角等
要求:检查擦拭大厅内外墙面及边角等处,检查厅内外墙面,清除蛛网吊灰
周五、清理厅内边角夹缝等处
要求:清洁玻璃下方边角等部位,检查沙发底部及墙角。
标准:厅内边角夹缝无明显杂物,地面边角及设施下方地面无灰尘杂物周六、周日、一层电梯槽清洁,洗门玻璃、外场玻璃、标牌、地面等 要求:清洁一楼电梯槽,停车场通道玻璃及大厅外围玻璃,清洗外场地面,冲洗地垫等(由主管安排操作)