查找问题 交流思想 增进团结 促进发展[五篇范文]

第一篇：查找问题 交流思想 增进团结 促进发展

查找问题 交流思想 增进团结 促进发展--医院召开2010年度党员领导干部民主生活会

9月14日,医院召开了全院中层以上干部会议。会上，党委书记何克春同志从2009年领导班子民主生活会整改措施落实情况、贯彻落实《廉政准则》及党风廉政建设情况、干部选拔任用情况、存在的问题与整改措施等四个方面，向全院中层干部通报了民主生活会情况。参会人员分别对2009年领导班子民主生活会整改措施落实情况和医院干部选拔任用情况进行了满意度测评，经统计，两项测评满意率均达100%。

根据市纪委、市委组织部关于2010年党员领导干部民主生活会的总体要求，我院于9月7日召开了领导班子民主生活会，全体班子成员参加了生活会，医院的部分市、区级党代表、人大代表、政协委员应邀列席会议，市卫生局副局长顾昱、政工科科长何莉莉到会指导。今年民主生活会的主题是认真分析检查贯彻落实《党员领导干部廉洁从政若干准则》（以下简称《廉政准则》）、《党政领导干部选拔任用工作条例》（以下简称《干部任用条例》）、干部选拔任用四项监督制度等方面情况。会前，班子成员认真学习了有关文件、重温了有关规定，进一步明确了有关要求；党办通过发放征求意见表等方式收集了干部群众对领导班子、班子成员个人的意见和建议，并原汁原味地反馈给了每一位班子成员；班子成员之间开展了交心谈心，交流了思想。会上，每个班子成员对2009年民主生活会个人整改措施落实情况进行了总结；对《廉政准则》中需要重点检查的9个方面的问题，逐条进行了对照检查；按照《关于领导干部报告个人有关事项的规定》，对需要报告的14项内容，逐条进行了报告；联系思想和工作实际，认真开展了党性分析，查找了不足，制定了整改落实措施；班子成员之间还开展了真诚的批评与自我批评。党委书记何克春就医院领导班子集体落实整改措施、贯彻《廉政准则》和《干部任用条例》等方面的情况进行了总结分析。

生活会上，医院党委制订了2010年班子整改的具体措施：一是把教育制度监督贯穿医院党风廉政建设的始终；二是进一步深化干部人事制度改革；三是加强医院管理，认真解决好发展中的问题。医院党委将认真总结“十一五”规划完成情况，认真分析“十二五”期间面临的形势，科学制定第十二个五年规划，从战略的高度考虑医院未来的发展；遵循“效率优先、兼顾公平”的原则，加大工作数量、质量考核，注重量化管理，切实做到多劳多得、优劳优得；推行临床路径管理，规范治疗、护理行为;认真落实查对制度等核心医疗制度，防范医疗差错,建立医疗缺陷责任追究制度；制定医院“十二五”人才规划，继续实施人才强院战略；认真研究各学科的发展，特别是劣势学科的发展，从学科带头人配备、人才引进与培养、设备配置等方面制定措施，推进各个学科的全面发展；制定节能降耗措施，切实降低材料、能源消耗,推行精细化、标准化管理，努力降低单位成本,提高结余率；进一步开拓医疗服务市场，加大对学科、专家的宣传力度，增加社会的知名度和群众的认可度。

。我院召开党员领导干部民主生活会

时间：2010-12-27 16:42:43来源：广西壮族自治区人民医院浏览：215次

【收藏本页】【温馨提示：双击页面滚动，单击停止滚动。】

【网页背景颜色切换：

】

根据自治区卫生厅直属机关党委《关于开好2010年度厅直单位党员领导干部民主生活会的通知》要求，12月23日下午，我院在行政办公楼五楼会议室召开了党员领导干部民主生活会，医院9名领导班子成员参加了会议。会议由医院党委书记梁惠娟主持。

为开好这次党员领导干部民主生活会，会前，我院党委做了充分准备。一是组织党员领导干部深入地学习党的十七届五中全会精神，学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》（以下简称《廉政准则》）和党政领导干部选拔任用工作四项监督制度等，切实加强党性修养和作风养成，提高廉洁自律和自觉接受监督的意识。二是在召开民主生活会之前，党办、监察室、人力资源部组织召开了征求意见座谈会，征求了党员、干部和群众对领导班子和班子成员的意见、建议，并将收集到的意见、建议向领导班子和班子成员反馈。三是班子成员根据民

主生活会的主题，结合学习体会、个人实际和征求到的意见、建议，认真撰写发言提纲。

会上，院党委书记梁惠娟首先代表领导班子对2009年度民主生活会整改措施落实情况进行说明和总结，并带头发言。随后，各位班子成员紧紧围绕“贯彻落实《廉政准则》和党政领导干部选拔任用工作四项监督制度，切实加强领导干部作风建设”主题，联系思想和工作实际，逐一进行自我检查和剖析，重点对照检查在落实《廉政准则》规定的“8个禁止”、“52个不准”、党政领导干部选拨任用工作四项监督制度和纪律守则等方面存在的突出问题，认真开展批评与自我批评，同时对自查存在的问题和群众提出的意见建议，提出整改措施，明确今后的努力方向。最后，梁书记对领导班子和成员提出三点希望和要求：一是工作作风要更深入、更扎实。领导要多深入分管的科室调查了解、指导工作，包括学科发展、人才培养、医疗业务、经济效益以及党风行风建设等，支持帮助科室解决问题。要加强与中层干部的沟通，做好协调工作。二是要更加注重学习。要保持奋发向上的精神风貌，卫生改革已到实质操作阶段，要更加注重学习相关政策，只有自己理解了才能更好地工作。要加强对中层干部的培养。三是进一步关心职工生活福利，增强凝聚力。

第二篇：增进团结的游戏

1电波传感：全体同学手拉手，脸朝外围成一个圆圈，辅导员随机点一个人成为电流源，该同学可挑选左或右成为电流传播方向，手捏一下下一位同学的手，让他（她）感受到电流传播随即紧接着把电流传到下一个同学手中，继续往下传，一直到回到电流源位置结束，尽量快速地完成任务。

如同“电流源”一样，作为集体中最关键的一员的时候，我们在做每件事情的时候都要有一个确定的方向，不能有丝毫的犹豫，这样才能保证事情完成得既有效率又有质量。同时，在完成一件事的时候，作为信息传递或者是任务分配完成时必不可少的一个环节，一个部分，我们都不能脱离集体，要及时完成上级交给的任务，不然将会延误整体任务的完成。

2把大家分成几个团队拿两张报纸把他撕成若干块!然后让大家动手拼~看哪个团队拼的最快!

3就是大家围成一圈,然后相互错开拉起手来!不能拉隔壁的手!等都拉好后!把他解开,在解的过程中不允许松开手!看能否又快又好!最后的结果是能够把它解成一个圈~

4我，就是楼主了，现在给大家出个词语记住一定要是词语哦！我出“游戏”这个词语，那么楼下的就要拆开了对“风铃在梦游，戏弄她一下哈哈”一定要拆开了对哦！不可以用同音字代替！然后，楼下的对上了这个词语，那么就再出一个词语给下一楼的朋友对，记住不可以自己对哦，因为是增加友谊的游戏重在参与，不要一门心思只想难倒别人。还有就是不要侮辱别人哦！好了由我先来吧，我出——听好了啊（爱情）请楼下的朋友将爱情分拆开了对吧

你我都献一份爱，情到之处同欢乐

开心

赛车要飞一般得开,心里素质一定要好

烦恼

看见他就好烦,恼羞成怒!

结婚

她和**的六年马拉松似爱情什么时候才能有个了结,婚期总是遥遥无期.

第三篇：问题查找情况

检测中心开展优化软环境增强软实力制度

创新工作查找问题阶段小结 根据市委、市政府关于在全市开展优化软环境增强软实力活动的要求和部署，按照《中共临沧市委关于开展“优化软环境增强软实力”制度创新工作的意见》的要求，围绕“开展优化软环境增强软实力制度创新工作查找问题阶段”的任务，我中心紧密结合工作的实际和特点，广泛动员，精心组织，周密部署，采取多种有效形式，强化学习教育，深入查找问题，认真整改落实，做到坚持标准不走样、结合实际有特色，呈现了学习深入、主题突出、纪律严明、作风扎实的特点，并取得了阶段性的成效。现将查找问题阶段工作总结报告如下：

一、创新推进桥头堡建设机制方面。在桥头堡建设中，软环境建设至关重要，中心在此方面存在以下几个问题：

1、在实施“质量兴市”战略上，没有及时改进措施，以致不能深入推进工作，目前尚未打造出全省乃至全国知名的亮点项目。

2、在提高“两个安全”水平上，监管机制和安全管理体系还需进一步健全完善。

3、在“科技兴检”上，还需进一步加强基础设施、技术装备、人才队伍、管理体系和检测能力。

4、在“标准兴业”上，标准化管理体系、标准化研究机构、标准化人才队伍建设尚未完成，标准引领作用发挥还不充分。

5、在服务发展上，职工业务素质和综合服务能力还有待提高。

二、创新提升行政效能机制方面。一是在促进依法行政上，需进一步增强法制观念，提高依法行政的意识、能力、水平。二是在保证廉洁从政上，需紧紧抓住制度建设这个根本，做好深入推进惩治和预防腐败体系建设的工作。三是在提高服务质量上，要对行政审批事项、办事环节、办事程序复杂，办事时限过长这一问题进行精简缩短。进一步健全一线工作法、工作目标倒逼管理和绩效考核等制度，改进工作作风。四是在打造诚信综检上，需健全服务承诺、违诺问责制度，1

加强综检信用体系建设，把营造政府诚信、企业守信、公民有信良好环境的基础奠定好。

三、创新“抓落实”机制方面。当前，在职工中还存在慵、懒、散的问题，执行力度不够，工作方法简单。其原因在于

1、没有建立完善的工作目标和绩效管理制度、奖罚分明的奖惩制度，不能充分调动职工干事的热情和积极性。

2、措施制度不具体，导致政令不畅通、信息传递不高效，问题发现不及时，解决不彻底。

3、责任追究机制不完善，导致有些决策部署不能落到实处。

今后努力的方向、工作思路和主要措施：

一、努力方向。继续按照开展优化软环境增强软实力制度创新工作的要求，着力解决推进桥头堡建设、行政效能和抓落实中的突出问题，努力建设“团结拼搏、勇于创新、管理文明、服务高效”的综合检测中心。

二、工作思路。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实以人为本的科学发展观，以思想教育为基础、制度建设为根本、监督检查为手段、改革创新为动力，用“整风”的精神和办法，着力解决软环境方面存在的突出问题，切实履行“服务、管理”的职能，扎实工作，在构建和谐社会中不断开创检测工作新局面，为全市经济又好又快发展做积极贡献。

三、主要措施。针对当前存在的若干问题，主要抓好以下几方面：

1、在创新推进桥头堡建设机制上取得实效。中心要把服务企业、基层一线及服务窗口软环境建设作为今年工作的重点，深入研究省、市动员大会精神以及省市即将出台的一系列政策措施，充分学习先进典型。及时整改措施，大力发展名牌战略，提升区域产品整体综合质量，提高全市产品市场竞争力。健全监管机制，完善管理体系，2提高“两个安全”水平。加强基础设施、技术装备、人才队伍、管理体系、检测能力建设，为全市特色产品产业化发展提供技术支持。以推进标准化发展战略为主线，切实加强标准化管理体系、标准化研究机构、标准化人才队伍建设，充分发挥标准化的引领作用。进一步整合质量、计量、标准化、特种设备、食品安全、检验检测等有限资源，提升服务效率、服务质量和服务水平。

2、在提升行政效能上取得实效。坚持服务发展理念、坚持加强法规监督、坚持强化执法督查、坚持抓好专项整治、坚持质量监督抽查、坚持文明规范执法，创建一个安全、稳定、长效的法制管理服务环境。认真贯彻落实党风廉政建设责任制，认真接受群众、新闻舆论监督，努力做到秉公执法、清正廉洁。继续深化行政审批制度改革，加强对行政审批实施情况的监督检查，整治变相审批、违规审批等行为。建立健全服务承诺、违诺问责制度，建立健全企业不良行为记录和通报制度，加强信用体系建设。

3、在“抓落实”上取得实效。通过建立良好的激励机制，激发干部职工干事创业的激情，在中心形成团结、务实、高效的工作氛围。完善细化各项措施，保证政令畅通，建立高效的信息传递制度，以便及时发现问题、解决问题，推动工作顺利开展。坚持用铁的纪律、铁的手腕抓住不落实的事，查处不落实的人，确保每个决策部署都能落到实处。

坚持以“诚信、公正、公开、效能、服务、廉洁”为主题，深入推进优化软环境增强软实力制度创新工作，认真贯彻落实市委、市政府的各项战略决策，为加快临沧桥头堡前沿窗口的建设作积极贡献。3

第四篇：总结经验查找问题促进新型农村合作医疗工作快速发展之我见

总结经验查找问题促进新型农村合作医疗工作快速发展之我见

总结经验查找问题促进新型农村合作医疗工作快速发展之我见2007-02-06 09:59:17

新型农村合作医疗在秭归县已实施半年时间，秭归县已有57149人获基金补偿万元，其中门诊50505人获补偿万元，住院6644人获补偿万元，最高补偿费用11000多元。一定程度地缓解了农民就医压力，减轻了农民的医疗负担。并解决了部分因长期疾病而无钱就医的农民的心头之患，帮助他们恢复了健康。如何做得更好，确保新型农村合作医疗制度健康发展，还值得我们不断探索。

一、经验

一是加大宣传力度，让农民吃透政

策，全县农民参合率达%。自2006年12月份合作医疗工作启动以来，秭归县在宣传方面就作了大量的工作，开展了强大的舆论攻势。首先是县委县政府组织召开了县、乡、村和各医疗机构参加的全县动员大会，紧接着是对全县农民发放了公开信，各地都悬挂和张贴了大量了宣传横幅和标语，还通过广播、电视、网络等新闻媒体向社会广乏宣传。可以说到处都能听见合作医疗的声音，到处可闻合作医疗的有关信息。

二是切实加强组织管理，建立一支精干高效的管理队伍。秭归县对合作医疗工作高度重视，县成立了新型农村合作医疗管理委员会，管理委员会主任由县长亲自担任，下设办公室，专门负责新型农村合作医疗的业务管理。办公室核定编制30人，全部从财政、卫生系统择优选调，且经过了全方位的培训和严格的考核后上岗。每个乡镇派出工作人员2名，直接深入医疗机构进行现场监管。对全县工作人员进行目标考核和定

期培训，不断提高经办人员的业务素质和工作效率。正是有了这样一支精干高效的管理队伍，秭归县的新型农村合作医疗才能这样顺利地得到实施。

三是建立三级审核制度，实行管办分离，加强现场监管。建立医疗机构自审、乡镇合管办初审、县合管办复审的三级审核制度，实行管办分离的监管模式是管好合作医疗的一条有效途径。一是有利的方便了病人报销，简化了报销手续。病人出院时只需要与医疗机构办理出院手续，在缴清了自费部分之后就可以出院，其他的一系列的手续全部由医疗机构代理，极大的方便了病人；二是有利于加强对合作医疗的监管，有利于管理责任制的落实。这三级审核首先是医生进行初审，再报乡合管办复审，最后报县合管办核销，层层把关，责任明确。相互监督、相互制约，有利于规范医疗行为、防范报销中的作弊行为；三是有利于提高病人的报销比例，减少医疗机构的经济损失。在日常管理工作

中，坚持做到一天一查房，加大了现场监管力度。在查房的过程中，随时发现问题随时纠正，凡是有与合作医疗相关政策不符的医疗行为在病人住院期间就得到了纠正和处理，这既有利于提高病人的报销比例，让病人真正得到实惠，又为医疗机构减少了损失，降低了风险。

四是认真搞好报销公示，提高合作医疗管理的透明度，让广大农民参与监督管理是加强合作医疗监管的得力举措。合作医疗是党和政府的德政工程，合作医疗资金是老百姓的救命钱，要确保合作医疗资金全部、公平、有效地用在农民身上，往往仅靠合管办的几名工作人员的力量是不够的，只有让广大农民充分地参与，确保他们的知情、监督的权利，充分提高管理透明度，定期向社会公布资金的使用和报销情况，接受社会监督，才能有效地堵住一些管理上的漏洞。

五是实现了管理现代化，提高了合作医疗管理水平和效率。全县合作医疗

已全部实行信息化管理，这极大的提高了管理水平和工作效率。

二、问题

由于新型农村合作医疗才刚刚起步，尚处于试点价段，很多东西还要不断地探索，很多问题需要不断地寻求合理的解决方案，在这里，笔者认为当前有两大问题最突出，一是对医疗机构的管理上的问题，二是如何提高大病的保障能力，让所有患大病的农民都能住得起院，看得起病。

（一）如何加强对医疗机构的管理，规范医疗行为，这是农民能否真正得到实惠的关键。否则，医疗机构是发展了，但农民没有得到实惠。但是，就目前的这种管理体制和运行机制，合管办要真正管住医疗机构还应不断探索。首先从体制方面来看，合管办和医疗机构同属于卫生部门管理，直接领导都是一个，那就是县卫生局。作为卫生行政主管部门的首要目标应是全县的医疗卫生事业的发展，当老百姓的实惠和卫生发展相

冲突时，必然是在确保农民利益的基础上解决卫生事业的发展问题，县合管办为农民服务、给农民当家，必须服从卫生行政主管部门的领导。必须杜绝卫生部门既是裁判员，又是运动员，既是合作医疗的执行者，又是合作医疗的受益者的错误做法，坚决执行管办分离的管理体制。从另一个角度来看，合管办是管理者、监督者，医疗机构是被管理者、被监督对象，管理与被管理、监督与被监督之间的矛盾和冲突将永远存在，来协调这对矛盾和冲突的当然是卫生行政主管部门，合管办为老百姓主持公道，规范医疗机构的不合理行为，必须服从卫生行政主管部门的领导，合管办没有最终决策权和处置权，也就意味着合管办的工作缺乏真正的权威性和独立性。这样也就客观造成了合管办对医疗机构的监督无力，无法真正约束和规范医疗机构的医疗行为。

（二）新型农村合作医疗是由政府主办，农民自愿参与，以大病统筹为主 的农民医疗互助共济制度。其特点是低水平，广覆盖，主保对象是大病，适当保小，最终目的是提高农民健康保障水平，减轻农民医疗负担，解决因病致贫、因病返贫问题。但就秭归县目前的实施情况来看，离上述要求还有一段差距。一是门诊基金偏低，导致受益面太窄。尽管每个参合农民都有8元的门诊基金可用，但那实际还是农民自己的钱。真正国家投入的这部分他没有享受到一分钱。每年真正受益的只有住过院的病人，受益面太窄。这也不利于调动农民参合的积极性。事实上已有不少农民就暴露出这种不满足的心态；二是大病保障水平仍然不高，有不少农民患了大病还是无法摆脱因病致贫的困境。秭归县目前的补偿方案是：乡镇医疗机构住院的统一为50%，县级医疗机构住院的实行分段补偿，最高50%。而事实上真正得了大病后即使国家补偿了一部分费用，剩余的自费部分仍然无法解决。例如：一位股骨头坏死病人，需要更换股骨头，治愈所花费用大约需要30000多元。我们按30000元作为全部可报销费用计算，这个病人最多可获得10930元的补偿。那么病人自费部分为19070元。这个数字对于秭归县相当部分家庭来说已是一笔不小的开支，特别是对于一部分困难家庭更是不敢想象。因此许多患上大病的农民尽管参加了合作医疗但因出不起自费部分而放弃了治疗。尽管秭归县也制定了贫困群众大病医疗救助制度，对于一些患特殊大病的农民在合作医疗补偿之外再行救助，但救助范围过窄，救助水平极低，对于绝大多数患病农民不能解决其实际问题。合作医疗虽然也设有大病救助基金，但能救助多少？救助水平与农民实际需求也相差甚远。因此，如何从根本上解决农民因病致贫、因病返贫的问题还要研究更为科学合理的补偿方案和与之相匹配的配套政策。

三、探讨

如何解决上述两个问题确实需要进行广乏深入的研究，在这里，笔者谈

谈个人的几点想法，以此抛砖引玉。

首先就从如何对医疗机构加强管理入手来加强农合资金的监管方面的对策，笔者认为关键是要理顺管理体制，让合作医疗经办机构完全独立于卫生系统之外，只有这样，合管办才能真正独立行使工作职责，才能真正对合作医疗资金进行有效监管。其理由有三：一是合管办独立于卫生系统之后有利于加强资金监管，这其中的利弊关系前面已作阐述。这也是根本目的；二是成立一个独立的合作医疗经办机构有其充分的政策依据。首先是国务院办公厅颁发的[2006]3号文件中已明确提出“试点县（?）要成立县级新型农村合作医疗管理委员会，建立经办机构，负责新型农村合作医疗的业务管理”，该文件中首先明确的是管理委员会是“县级”，作为管理委员会下的经办机构是直接对管理委员会负责的，而并非是对县卫生行政主管部门负责的；其次，秭归县在秭政发[2006]47号文件中也明确提出“县成立由县长任

主任、县委办、县政府办、卫生、财政、农业、民政、审计、扶贫、发展改革、食品药品监督、广播电视等相关部门负责人为成员的新型农村合作医疗管理委员会（简称‘县合管委’）……，县合管委下设办公室（简称‘县合管办’），为新型农村合作医疗经办机构……”。这里提到的县合管办也是直接对县合管委负责，而并非对卫生行政主管部门负责。而事实上秭归县目前就是县合管办接受县卫生局的领导，是卫生局的二级单位，这样一种体制感觉很是尴尬；三是从历史发展趋势来看，合作医疗将最终划归社会保障这一块，他实际上从事的就是一种医疗保险，只不过其筹资方式、资金来源不同于其他城镇职工医疗保险和社会医疗保险，随着中国的改革不断完善，经济的不断发展，社会保障能力的不断提高，社会保障体制也将不断发展和健全。到那时，城镇职工和农民（包括整个社会）将形成一个大的比较健全的社会保障体系，农民的医疗保障和城

镇职工的医疗保障将一样管理和操作。所以，合作医疗最终会脱离卫生部门而归属社会保障这一块。

其次是要进一步研究完善科学合理的基金补偿方案，既要确保大多数农民受益，又要提高大病保障能力。一方面可通过提高门诊基金比例来提高农民的受益度，如果按每人每年50元的筹资标准计算（其中农民自己缴纳10元），门诊基金可提高到15元。取消体检基金，住院基金33元，风险基金2元。因为体检基金根本就不能解决什么问题，现在所提的人平元的体检基金根本就不能为老百姓进行实质性的体检。所以，体检基金的设立本身就是不合理的。另一方面还是要适当限制病种，对于那些完全可以在门诊治疗的病种可通过提高门坎费来加以限制，这样有利于集中资金保大病，对于大病要适当提高报销比例。这样既让大多数农民享受到了国家的优惠政策，又提高了大病的保障能力。农民也不会因为一个感冒没能住院报销而

影响其积极性，因为他已享受到了门诊基金的补偿。另外，还要建立更为全面的与之相适应的配套医疗救助制度，确保特困农民和患大病的农民能得到医疗救助，减轻医疗负担。<

县新型农村合作医疗办公室

第五篇：优化发展软环境查找问题情况汇报

优化发展软环境查找问题情况汇报

优化发展软环境查找问题情况汇报

为了进一步优化发展软环境工作，打造开明开放的政务环境、优质高效的服务环境、公正严明的法治环境，提高服务人民群众的水平，根据《全市优化发展软环境工作意见》文件精神，结合单位工作实际，认真查找在思想观念、体制机制和制度建设方面存在的问题，现将查找问题情况汇报如下：

1、加强学习，在思想认识上要有新突破。

目前，在领导干部和工作人员当中，仍有不少人在思想认识上仍然存在着偏差。最为突出的是，其一，认为改善软

环境是“虚功”、“慢活”，费力不讨好，不如上几个项目、增加点产值来的直接有效；其二，认为优化软环境就是“分权让利、放松管理”，我们经济本来落后，不严格管理，岂不是要更落后。其三，有极个别人还认为，“软环境好了，我的权力小了，利益没了，自我价值就体现不出来了”。因此，必须要从加强学习教育入手，从根本上消除这样的思想认识。要不断加强科学发展观、“三个代表”重要思想等政治理论知识和劳动保障法律、法规业务知识的学习，要能够用新理论、新知识来指导千变万化的实践。要加强调查研究工作，注重平时的积累，不能满足于书上抄抄、网上下下，没有自己的东西。要学习软环境建设先进地区的经验和做法，提高服从服务于经济社会发展的服务意识。

2、健全制度，在依法行政和照章办事上要有新突破。

建章立制是照章办事的基础和前提，照章办事是依法行政的必然要求。用规章制度规范、约束领导干部和工作人员的行为，推动工作作风的转变，真正实现依法行政执法为民、促进经济社会可持续发展。要不断完善和落实首问负责制、一次性告知制、服务承诺制、ab岗无缺位制等规章制度。同时，要认真学习相关法律法规，深入实际进行调查研究，广泛听取各方面的意见，必要时要公开征求广大人民、企业法人代表和投资人的意见和建议，努力做到科学性、合理性和可操作性的有机统一。

3、转变作风，在服务水平上要有新突破。

要将“全心全意为人民服务”的宗旨意识落实到实处，进一步转变工作作风，按照“马上办、主动办、上门办、公开透明办、特事特办”的“五办”要求，进一步更新服务理念，完善服务功能。要接待

好每一位群众，接听好每一个电话，说好每一句话，办好每一件案件。要认真履行和落实服务承诺和便民措施，进一步加大政务公开力度，简化业务流程，将企业、基层、群众的需要做为一切工作的出发点和落脚点。坚持做到热情服务、微笑服务、使用文明用语，耐心细致地解答劳动者提出的问题，同时要有针对性解释具体规定，提供政策性依据或宣传材料，努力使每一位服务对象满意。主动上门服务的意识要进一步加强，在日常巡查、执法检查过程中，要主动宣传劳动保障法律法规，帮助企业规范劳动用工管理。

4、严格监督，在责任追究上要有新突破。

作为劳动保障部门唯一的执法部门，我们软环境建设的重点在于坚持依法行政，依法行政的核心在于规范行政权力，要想使行政权力规范地使用就必须使权

力置于广泛的监督之下。要明确工作职责，明确部门、部门领导人的行政责任和事后监管责任。要严格执行《对损害发展软环境和效能建设行为实行责任追究的暂行规定》，加大责任部门和责任人的过错追究和处罚力度，保证软环境建设取得实实在在的效果。继续加强对劳动保障监察员的教育，通过法律学习业务培训和职业道德教育，努力把劳动保障监察队伍建设成一支政治合格、纪律严明、业务精通、作风过硬、执法严明的软环境建设的主力军。要坚持案件办理公务回执制度，对于不按照法定权限和程序行使权力、履行职责以及执法不公、“吃拿卡要”、刁难群众的行为，严肃查处。