企业管理认识实习报告

第一篇：企业管理认识实习报告

一、前言

在学校领导及老师的组织带领下，我们商学院进行了为期一周的企业管理认识实习。实习时间是2013年6月17日至6月21日(本学期第十七周)。实习地点是飞雁毛毯有限责任公司和太阳雨太阳能有限公司。实习过程主要分为下面几个阶段：6月17日，在学校的会议中心黄海厅，由连云港淮海电器集团总经理王树华给大家做了“管理管什么”的报告；6月18日，大家来到飞雁毛毯有限责任公司进行参观，工作人员带领我们参观了各个车间，让大家了解了毛毯生产的流程；6月19日，学校邀请了浙江商会副会长、连云港清泰化工有限公司总经理张达平为大家作报告，主题为“九型人格在职场和情场中的应用之基础概论”；6月20日，太阳雨太阳能有限公司的销售部部长以“在营销大潮中寻找自己的定位——正确的经营观念与科学的营销方法”为题为大家做了精彩的报告；6月21日，大家参观了太阳雨太阳能有限公司，观看了展厅、样品、实验室，通过解说人员的讲解，大家对太阳雨公司的企业文化和太阳能热水器的发展及技术有了一定的了解。

二、实习企业简介

(一)飞雁毛毯有限责任公司

连云港飞雁毛毯有限责任公司是目前国内规模较大的毛毯专业生产厂家之一。公司于2002年3月正式投产，主要生产单、双层超柔毛毯、剪花地毯、地垫、浴室三件套等系列产品，年产毛毯600多万条，95%以上用于直接出口，产品已远销远销欧美、南非、加拿大、澳大利亚、日韩和东南亚等国家和地区。公司位于连云港市海州开发区，占地面积180亩，建筑面积30000多平方米，职工1100人。公司固定资产2.1亿元，年出口创汇进入连云港市前十强、位居连云港市市属工业企业第一位。近年来，公司围绕“体制创新”和“科技创新”的主题，以传统毛毯的现代化、国际化为努力方向，运用现代研究的新工艺、新助剂、新辅料不断提升传统毛毯的技术内涵。毛毯产品色泽高雅，选料上乘，手感丰满，档次多，规格全，以其特有的技术和工艺在国际市场上享有盛誉，走在了全国毛毯行业的前列。公司注重技术进步和新产品开发，拥有各类专业技术人员200多人，其多项产品获得市科技进步奖，生产工艺及部分项目也获得国家发明专利。公司不断加强技术改造，具有先进的制造能力，拥有充足的机器设备。公司不断强化质量管理，于2004年通过ISO9001-2000质量管理体系标准认证，整套的生产设备,先进的生产工艺,严格的质量管理保证了产品完全符合国家标准。

（二）太阳雨太阳能有限公司

太阳雨太阳能有限公司是专业从事太阳能应用产品的技术研究、生产制造和市场推广的省级高新技术企业，是中国最大的太阳能热水器出口产品制造基地，目前产品已远销英

国、法国、德国、韩国等60多个国家和地区外贸出口居全国同行第一。“太阳雨”牌真空管太阳能热水器先后荣获“中国名牌”和“国家免检”产品称号，并首批通过国家“金太阳”产品认证。2004年总销量跃居全行业第二以来，企业综合竞争力一直稳居国内同行三甲。公司拥有员工1000余名，工程技术人员占员工总数的30%以上。公司的主要产品有：太阳能热水器（系列）、全玻璃真空集热管（系列）、大型太阳能与建筑结合的系统集热工程。太阳能热水器生产线具有国内领先水平，并拥有二十多项自主知识产权。公司自成立以来一直积极推行全面质量管理，在同行业中率先全面通过ISO9001、ISO14001、国家CCC认证，并通过欧盟CE认证和韩国国家认证等国际性认证。公司还先后荣获 “中国太阳能行业著名品牌”、“江苏省高新技术企业” 等多种荣誉称号。

三、实习企业管理评价

这次参观的两个公司,让我见识到了企业管理的魅力所在。企业管理使企业的运作效率大大增强；让企业有明确的发展方向；使每个员工都充分发挥他们的潜能；使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当；向顾客提供满足的产品和服务；树立企业形象，为社会多做实际贡献。

我们首先参观的飞雁毛毯公司拥有充足的机器设备，在生产上主要采取机器化，所以工作得员工不在于数量多少，而在于拥有很高的专业度，能够控制好机器。而飞雁毛毯在这方面做得非常好，它拥有各类专业技术人员200多人，其中有享受国务院特殊津贴专家1人、高级工程师4人，工程师23人，助理工程师25人。加强员工的素质，不仅有利于保障机器生产的效率，也有助于公司对于新产品新工艺的开发。我们在参观时也发现，在车间的墙上都贴着车间的管理规定和工作章程，这种管理的条例化，使得员工在工作时必须遵循一定的标准，从而保证了产品的质量。而在车间门口，还张贴了车间安全管理网络图、危险源和职业危害监控卡、事故隐患和职业危害应急救援处理卡等，以及责任人、范围、职责、任务、奖惩规定，图纸虽小，却为排除车间安全隐患和保障员工人身安全起到了重要作用。同时，全面考虑员工的安全和实行对员工的奖惩制度，不仅可以提高员工的生产积极性，也能优化企业管理。

在太阳雨太阳能有限公司，我们发现它很注重企业文化的培养。公司建立了展示企业文化和产品的展厅，它展示的既是一种历程，也是一份骄傲，它有利于员工传承企业精神，形成企业的核心凝聚力。太阳雨在用人上有自己独特的原则，坚持“人人是人才，能者上，庸者下，平者让”的人才观和六种人不能用，这强调了企业员工的素质，也有利于激发员工不断提升自我的能力。公司的核心价值观是诚信、责任、感恩，企业的价值观就是企业的文化核心，它能为员工树立共同的价值观和行为准则，指导大家的行为，提高企业的凝聚力，这无疑有利于企业管理目标的实现。诚信体现在公司在销售时坚持先卖信誉，后卖

产品；责任体现在公司充分承担社会责任，为人们的绿色节能做贡献；感恩体现在公司乐于回报社会，热心公益事业，这些都为太阳雨公司树立了良好的企业形象。在技术上，太阳雨公司也保持着国内乃至国际先进水平，这样保证了产品在同行业中的强劲竞争力。

四、实习的收获体会

自从走进大学，距离工作就不远了，学校在学习管理专业知识过程中，组织我们进行认识实习，能够扩大我们与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高我们的能力，有助于我们在毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化。认识实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的经验知识，还使我们开阔了视野，增长了见识，了解一个企业是怎样进行工作的，怎样进行生产的。

同时，我也在实习中充分认识了自己，为自己今后的发展制定了一些目标。首先，专业知识要学得扎实透彻，在业余时间还要增加和丰富自己各方面的知识，不断地提升自己。其次，要把理论和实际结合起来，不断增强自己的社会实践能力，做到学以致用。知识是无穷无尽的，社会也在不断的发展中，我们只有不断地提高和完善自己，才能使自己跟上时代的步伐，战胜更多的挑战。

致谢

短短一周的实习却让自己获益匪浅。首先感谢学校领导老师对我们的关心与帮助，精心组织了此次实习活动。在这里我充分理解实践与理论结合的重要性，通过这次实习使我的身心得到锻炼。同时感谢实习单位及实习单位的工作人员热情的接待，带我们参观公司，耐心详细的为我们讲解各方面的知识。这次实习中，我得到了许多宝贵的经验与知识，它将成为我一生的财富。

第二篇：企业管理认识实习报告

实习报告书专用纸实习目的：

对企业的管理有个整体的了解，增强感性认识；激发学生对企业管理的兴趣，培养学生在今后学习中的主动性和积极性；学习企业先进的管理方法。

实习要求：

1.理论联系实际,通过实习了解企业的各部门运转方式,巩固和扩展所学知识.2.熟悉企业各种管理方法的具体应用以及这些管理方法的实施手段.3.了解企业不同部门之间管理的不同特点,分析各种管理手段的优势与不足.4.通过咨询、查阅资料等方式,了解企业管理的基本状况.5.学习现场工作人员的优秀品质和敬业精神,培养正确的劳动观念和工作能力.2 实习过程：

（一）11月15号上午，我们满怀激动地心情去参加实习动员大会，动员大会的主要内容是总体介绍我们这个周的大体流程以及实习的内容、任务和目的，希望我们通过本次实习，能加强我们的管理和自理意识。

11月15日下午两点半，我们前往坐落在海州经济技术开发区的连云港

市飞雁毛毯有限责任公司。第一次参观企业，既新鲜又彷徨，企业的实际操作是怎样的呢？自己所学的理论知识能否用上？思绪还未收回，目的地就到了„„

据了解，该公司拥有固定资产2.1亿元,占地面积180亩,职工1100人,主营业务有毛毯、地毯和床上用品等，产品远销欧美、非洲、大洋州及日本、韩国、东南亚等国家和地区。

一下车，我们就直奔车间，参观了产品制造的整个过程，第一车间是定

型，第二车间是印花，第三车间是包装，手工和自动化操作相结合，过程流畅有序。生产车间相当大，随着工序的不同而加以划分，员工素质较高，制造过程相当投入。每个车间都有一个黑板公布当天的出勤情况和生产过程的相关问题及注意事项，可见其安全设施和管理都比较到位。就短短的一个小时参观时间，我能感觉到员工的向心力、凝聚力比较强。一个企业的兴旺发达，必须要有一个和谐的集体。

（二）11月16日下午，程涛主任给我们大家做了题为《市场营销》的报告。作为连云港乐天玛特的人力资源主管，程主任以超市管理为例，做了深入全面的分析。他首先从超市的选址入手，综合考虑地理、人口、交通、周边商业、必要的停车条件和其他因素等六大条件。其次，从商品陈列的经验规律入手，重点阐述了商品配置的方法，促销的手段。还对物流、市场竞争、顾客服务做简单的介绍。最后，程主任列举了成为一名优秀的管理者应具备的素质。企业内部所有的工作内容和职位类别中，虽然各种工作和各类职位在对相关专业性知识和技能要求上自有千秋,但管理者这个职位却是对个人品性要求最高的一个职位，因为人的工作是最复杂微妙的工作，需要以脱俗的心态去全身心的投入其中。我认为一个优秀的管理者需要具备以下方面的素质：

一、公正、忠信、坚定勇敢的意志力

二、对人性的正确、全面的了解以及广博的知识

三、亲和力和优秀的人际关系处理技巧

四、实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力

五、高度和格局，有宽容心

（三）11月17号下午两点，我们开始了新的旅程-中复连众，它是连云

港市唯一的国有企业，该公司的全称为中复连众复合材料有限公司。首先引入眼帘的是一个很小但又很精致的风力发电模型，细细参观感觉这个公司的占地面积很大，很雄伟。

下车后我们站成两队，先是公司的人力资源部的管理员给我们大致介绍

了这个公司建立以来的历史：它成立于1989年，初建时事集体型小企业，直到1997年改制为连云港玻璃钢集团有限公司，属于国有企业，它的总部设立在北京。还对生产规模有初步了解：除了连云港总部外，在沈阳、哈密、包头、酒泉也设立分公司，另外在德国Sinoi公司设立了海外研发中心，可知这是一个中外合作型大企业。这种公司主要研制的产品类别有：a.手扶制品(环保产品)b.玻璃钢管道c.玻璃钢储罐d.汽品e.风力叶片。该公司主要负责制造风力叶片。

该企业有一个理念和一个精神，理念：和谐，效益，责任。精神：众心

矢志，争创一流。目前的状况，在同行业中的排名：全国第一，亚洲第一，世界第二。发电原理是把风能转化为动能，再由动能转化为电能的过程。

随后我们就在车间主任的带领下，参观了企业的生产车间，这是最基本的车间同时也是最主要的车间。生产流程图为：铺层-灌注-安装、合模-加

热固化-喷漆成品。这个公司的主要客户有华锐、东方、金风、上海电气，市场占有率为30%，管理模式是6s。我还看到了车间两条经典标语:没有做不到，只有想不到；眼到、手到、心到，一个不良也逃不掉；品质是生产出来的，不是检验出来的。叶片的原料来源，主要是进口德国的树脂等技术含量较高的原料。

该次经历真的让我受益匪浅啊！

（四）11月18日下午，连云港市企业文化学会会长李万来给我们做了题为《现代企业文化》的报告。从李会长精彩的演说中，我们了解了企业文化理论诞生背景及经过，企业文化的属性，企业文化内涵及结构，价值观和现代企业文化派生的一些文化现象。企业文化诞生于管理比较，企业中主体人的变化，带来管理方式演变。就企业的文化属性看，它是一门新兴的管理科学，任何组织都有自己的组织文化。企业文化中最核心、最重要、最灵魂、最能打动人心的内涵就是企业价值观。价值观重在认同，只有形成核心的价值观才能形成核心的竞争力。一个企业的生死存亡的决定权在于价值观，价值观是人们在事物面前，不假思索的终极判断，它决定人们的态度和行为。还提出一句经典名言：时间就是金钱，效率就是生命。企业文化是“人心”的呼唤，正确理解“以人为本”思想，把“人本管理”向“心本管理”发展。企业文化的范围相当宽泛：包括服务文化，品牌文化，执行文化，学习型文化，感恩文化等。企业文化是企业在一定的历史条件下，在运转和发展过程中形成的包括企业经营思想、价值标准、企业作风、传统习惯、道德伦理、精神风貌、行为规范和规章制度的有机整体。建设企业文化，运用企业文化，从而能加强企业管理，促进企业发展。企业文化是企业发展的深层次推动力，是企业“一只看不见的手”，它无时不在、无时不有，它融会在企业的观念和行为中，潜移默化地发挥着巨大作用，甚至决定着企业的兴衰成败。在当今时代，如果说没有文化的军队是愚蠢的军队，那么没有文化的企业就是没有希望的企业。因此，我们要高度重视企业文化建设，尤其是建设优秀的企业文化。只有这样，才能不断增强企业的综合竞争力，在经济全球化的严峻形势下永远立于不败之地。要经营一所企业，要管理好企业，必须制定一个人人都能认可的企业文化，只有树立正确的企业文化，企业才能在世界上有立足之地！

（五）11月19日下午，来自盐城悦达企业的王树华总经理给我们做了题为《管理》的报告。从王总风趣幽默的演讲中，我对管理有了更深层次的了解。管理，即管人、管事、管己。管人是管理的最重要的因素，事先要做好五项研究：1.人的需求层次-----不同层次的人有不同的需求;2.霍桑实验----人性化管理的开始:a.工人是经济人，也是社会人；b.企业中存在非正式组织；c.管理的关键

在于提高工人的满意度；3.中国人的”脸””面”观;4.量人施政----不同的背景,需要不同的管理文化.5.《天下无贼》看管理：3>45.同时管理者也要做好四大角色:a.做一个导师：用使命激励员工；b.做一个牧师:改变观念,激发浅能;c.做一个设计师:设计高效的业务流程;d.做一个统帅:打造一支富有战斗力、创新力和凝聚力的团队。关键还要做好十项工作：1.使命驱动;2.理念引导;3.给予尊重;4.给予机会;5.给予荣耀;6.制造快乐;7.充分沟通;8.爱心关注;9.团队建设;10.赏罚分明.管事是管理的核心,分为宏观管理和微观管理.宏观管理又细分出三大业务:核心业务;成长业务和种子业务;微观管理则具体为四项内容:做什么;怎么做;做好做坏的结果和文化推动.管理自己是管理的最高境界:要想管住自己,需要把每一件简单的事情都做好,并保持乐观的心态.管己做人“十字”：谦、宽、慎、止、诚、公、毅、学、思、行。管理是一门艺术,管事是一门科学,管己是一种修炼.要学好管理学,我们既要立足于课本知识,又要不拘泥于书本.”纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行.”

3．学习心得体会

经过为期一周的企业管理认识实习，让我接触到很多学校没教授过的知识，也懂得了一些为人处世的办法。通过聆听企业家和各类管理专家的专题报告，我了解了企业的基本情况，尤其是管理方面的成功经验；通过现场参观企业的各个管理部门和生产车间，我感受到实践的力量。具体的收获：了解了企业概况及企业的发展前景；企业的组织形式、机构设置；企业管理基础工作的具体内容和表现形式。企业的人力资源管理制度，包括企业的劳动报酬制度、劳动用功制度、干部任用制度等。企业其他各项管理。包括产品销售管理、质量管理、生产管理、财务管理等。所实习企业的文化建设。包括企业文化的特点、表现形式等，以及企业管理创新方面的情况。我每天都是按时听报告，参观厂，尽管只有五天时间，但我很珍惜这次实习工作，所以我每天都坚守在“岗位”上。这次实习，由于才疏学浅，我很多时候都只是听别人将，亲身做的事情其实并不多，不过看得多了，多少也会对自身所处的岗位和工作有所了解。我现在只是一个大二的学生还没有那么多的经验，所以我需要耐心的去聆听各位经理给我们讲的报告，相信在以后的实践过程中我会把他们的建议落到实处。

我认为认识实习，是在我们完成部分专业基础课的基础上进行的，它不

在意我对专业知识得到的多少，是我们了解本专业的一次认识活动，是进一步学习专业基础课和专业课的基础。总的来说，我们的这次认识实习是有意义的，让我们开始越来越关心自己的将来，初步明确了本专业将来要涉及的方面和自己未来的努力方向。这样的实习正是我们所希望要的。我坚信此次的认识实习，所获得的实践经验对我终身有益，在我今后的学习中以至于今后的工作中都将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所得到的知识，在未来的学习和工作中，利用他们或是学习或是创造，充分展示自我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程努力。

实习早已结束，回顾实习生活，感触是很深层的，收获是丰硕的。回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了管理方面的很多知识，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。以上只是我在实习过程的一些所见所想，希望回到学校后会更加充实知识，努力让自己成为学有专攻的人才。

第三篇：企业管理认识实习报告

企业管理认识实习报告

实习是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工作岗位的第一步。下面，小编为大家整理了企业管理认识实习报告，希望你能喜欢!欢迎参考借鉴。

企业管理认识实习报告一

实习简介

1、实习目的：在大学毕业之际，毕业实习是极为重要的实践性学习环节，通过阶段性时间的实习，为我们之后走向社会从事人力管理工作奠定良好的工作基础。在大学里，我们学习的专业课程主要是人力管理专业的六大板块方面的理论知识，只有通过实实在在的实习，才能发现我们自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力的工作内容及性质，在实践中结合理论加深对专业的认识和总结，将专业知识与实际接轨，逐步认识体会，从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去，为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。

2、实习单位：XXX股份有限公司

3、实习时间：XXXX年XX月XX日 XX月XX日

实习单位简介

XXX股份有限公司成立于XXXX年XX月，是以生产汽车零部件、专用车为主的民营企业集团，总资产超过40亿元，员工4000多人，是广州较大的汽车零部件制造企业之一。现拥有十家子(分)公司和合资企业，具有较强的机械加工、模具制造、汽车饰件制造、冲压、焊接、锻造能力。方盛公司确立了 合作、超越、诚信、发展 的经营理念，树立 团结、奉献、学习、创新 的员工精神，明确了 不断进步、成为优秀 的方针目标，倡导先做人后做事、奋发有为的价值取向，为公司持续发展奠定了企业文化的基石。十几年来在公司规划的引导和企业文化的激励下，实现了快速健康发展，由过去只为东风柳汽单一配套到同时面向上汽通用五菱、东风公司、一汽解放、北汽福田、宇通客车、金龙客车等知名企业提供配套。汽车零部件福狮牌 专用汽车在市场上已具有一定的市场影响力和品牌知名度。

实习过程和内容

在这一个半月的实习工作中，虽然有很多辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以汽车销售为主的，有很多有关汽车的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种。因为公司做业务压力比较大，员工流动性非常大，来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。

在这一个多月中，我的主要工作内容是协助管理部的同事们做各项人事及日常行政工作，包括络招聘，现场招聘，电话预约面试，公司的新员工入职培训，各种培训的实施及入职，离职等手续的办理。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司管理部的具体工作和专业技能，进一步把大学的理论知识与实际工作相结合，拓展了自己所学的专业知识，让自己受益匪浅。

(1)招聘方面：因为自己刚接触这份人事工作，所以，很多情况下自己都处于一个学习和摸索的状态，可能很多工作都是做的不够到位!招聘工作的大致内容是在上招聘站筛选求职简历，并预约通过简历筛选的求职者来公司面试，给到公司应聘者进行简单初试，因为我们主要是招聘业务员，比较注重个人形象和言谈举止，通过者再推荐到各需求部门经理处进行复试。因为公司人员流动性大，也就意味着招聘任务比较重，所以每个月都要参加几次大型现场招聘会，但目前这个时间段人才市场人才供需情况来看，属于淡季，因而到人才市场找工作的人比较少，质量也不是很好。有些求职者只是处于观望状态，有好的机会或工作就选择跳槽;有的求职者只是投了简历，约定好了面试却选择放弃，可能因为工作地点或薪资待遇或家庭问题;有些求职者面试通过了也选择放弃，可能因为对公司的一些销售政策或压力。综合这些情况，导致每次络招聘和现场招聘的最后效果来看都不是很好，所以，招聘任务对自己来说，任重而道远!

(3)其他方面：人事工作的内容很广泛，每个公司的具体工作也各不相同。在公司实习期间，除了负责招聘与培训工作之外，还协助同事办理入职手续，包括合同的签订，厂牌的办理和住宿的办理等;以及离职手续、员工异动手续办理等;建立和整理员工档案，以备随时出档和归档;公司员工活动的组织与实施，如销售公司的第二届足球赛，营销杯 篮球赛。其中包括赛前的海报与横幅的宣传，活动经费的预算与申请，活动的主持等;

四实习单位问题和建议

通过这一个多的实习，我对人力的专业有更深刻的认识。同时，我觉得公司在一些细节方面还有待提高!

第一，对于我们刚到公司实习或入职的人员应该要安排明确的 老员工 来带 新员工，安排明确的任务给我们做。因为刚到公司的人员对公司的工作不熟悉，对工作等周围的环境也不能很快的适应，所以不能这样让我们在公司漫无目的的工作，感觉就是 打杂，得不到公司的认可，给新员工心理上对公司造成很大的不良影响;

第二，应该部门领导应该多跟新员工进行交流与沟通，人性的关怀，让新员工有家的感觉，这样才会踏踏实实安心下来工作;每个新员工都会有犯错的时候，所以我希望领导在指出员工错误的同时，更多的是给予支持与教导!

第三，在招聘过程中，太夸大公司的薪酬福利，带有 忽悠 的意思!我很明白这站在公司的角度来说，是最大范围的吸引社会人才到公司工作，从短期效益来说很有效。但是我觉得站在求职者的角度，最后只会是给双方造成更大的损失。求职者进入公司后一般发现公司的各方面与自己的期望值相差太大的话，一般都会选择离职或自离，这样公司的招聘任务还是没有实现，还会给公司造成不良的社会声誉!所以，我觉的在招聘过程中应该对求职者相对坦诚写，解除求职者心里的一些顾虑，让他们能够有心理准备!

第四，公司应该也要在销售政策上适当做出些调整!为什么公司的人员流动性这么大，为什么会有这么多人员抱怨公司不外乎有些求职着 三心二意，但肯定公司政策方面也有些不足，所以适时政策调整，可以减少公司员工的流动，减少招聘成本和培训成本，也有利于公司人才的长期培养。

第五，关于离职这块，公司很少有离职面谈。一般的话，员工离职就是领导签个字，交接下工作，员工就这样走了!我觉得应该采用离职面谈，加强对离职原因进一步了解，一方面可以通过面谈可以知道员工的一些内心想法，发现离职的原因是员工自身因素还是公司因素或者公司外部因素，这样可以及时发现问题，做出调整，挽留一些员工，减少以后的员工流失率及离职率!

实习体会

从踏入公司的那一天起，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们。实践是检验真理的唯一标准 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云： 纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识}，关于做人，做事，做学问。

在实习过程中发现，理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来，或者根本行不通!同时，走到社会中去，形形色色的人都有，有些比较坦诚，有些城府很深，有些资历很深，因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的!所以，在与他人言谈举止方面都要不断提升自己，抱着 空杯 的状态去学习，不要觉得自己的学历很高就很了不起，只有拿得出实实在在的业绩，才能说服别人!

世界上没有随随便便的成功，只有努力付出了才会有回报!我深知自己的职业之路还很长，所以在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够取长补短，争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作，不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。企业管理认识实习报告二

一、实习目的

进入21世纪后, 在深刻认识到人在社会经济活动中的地位、作用的基础上，人力在企业发展中的作用越来越凸显。通过本次认识实习我们要不仅要深入理解什么是人力管理，更要在实习过程中去体会企业的人力管理，体会如何在管理过程中把“人”的因素作为管理的核心，实现以人为中心的管理。为第三学年的人力专业课程的学习打下坚实的基础。

二、实习内容

第一阶段：首先了解XX集团的企业文化，以便在其人力部实习时跟大家更好的配合。

第二阶段：制作公司本部及六个二级单位员工档案，从最原始最基本的信息了解人力。最新人力管理实习报告最新人力管理实习报告。

第三阶段：和指导老师及领导交流，结合公司实际了解和掌握人力管理理概念、部分实际战略实施。

第四阶段：收集相关资料，结合公司实际，通过实习调查，了解我国人力管理的现状及未来发展趋势;发现问题，结合所学的理论知识，和指导老师进行请教和探讨。

第五阶段：实习总结与思考，撰写实习报告。

三、实习心得

在书本上所谓人力管理，就是指运用现代化的科学方法，对与物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。这在我看来一直是个十分抽象的概念，直到这次有幸到人力部实习，在实际的运用中我渐渐感受到了人力是如何在一个偌大的企业中发挥着它举足轻重的作用。而人力部主要负责人力开发和实施，中层领导班子的建设与管理，劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。

我曾满心满目的期望，也曾以为人力的工作原来很简单，但我很坚定，无论领导给我安排的是小事儿还是繁杂的文件处理，我都要认认真真的去做，这一点让我在整个实习过程中获益良多。也曾看到无数堆文件堆得我的桌面重重叠叠，我很苦恼，坐在办公电脑面前时间长了(基本一坐就是半天，出去工作餐短暂的一个小时左右)，脖子酸了，眼睛花了，重复单调繁琐的档案管理工作，让我厌倦，甚至想放弃，但当我看到整齐的文件盒和有序的资料、看到自己做的表被拿去做数据处理底稿„„我也看到了工作的果实来之不易!我顿然有了种飘然的感觉，那是喜悦。也就是在这样无声无息的作业中，我对人力的认识开始着无声的变化。同时我的毅力也得到了无声的锻炼。

当然，这个过程中我也曾遇到过很多困难，我前所未有的深刻的体会到了能力的重要性，这里所指的能力不仅指自身已具备的能力，更重要的是自学、应急的能力，工作中的事情不是每一件我们都做过，都会做，很多的时候是你在平日或是在学习生涯中没有涉及的，那时候便是体现一个人自学能力的时候了，如何在最短的时间内高效的学会并且完成任务成了当务之急。同时，具备良好的心理素质也是非常重要的，也许电脑一个小小的零部件故障都可能成为你工作中的拦路虎。遇事沉稳，不骄不躁，要一步一步脚踏实地的走。

四、实习总结

为时一个月的实习期，我做的工作内容变化不大，但我将自己这期间的经历化为了五个阶段，每个阶段我都有不同的感受不同的收获，归为一句就是认识上有进步。一个月下来，我心里默许着这次实习的任务总算基本完成了。最新人力管理实习报告默认分类。带着实习将尽未尽的余热回到校园，我顿然对大三的学习有了更高的激情。这次实习，是我第一次如此“亲近”社会的实习，除了对人力管理工作有了更进一步的认识以外，对我适应社会也是大有裨益的。当今社会，科学、信息技术的日新月异，我们只有在不断的学习中才能进步。对了，它还教会了我方方正正做人，实实在在的做事。

第四篇：企业管理认识实习报告2

企业管理认识实习报告

一、前言

（一）实习时间：2012年6月18日

（二）实习单位：湘潭市九华经济区爱铭数码电子有限公司、兴业太阳能有限公司

（三）实习过程：

1、6月18日上午，在本校进行实习动员，做下午企业实习的相关准备。下午在本校听讲有关企业管理方面的讲座。

2、6月19日下午，在本校听湘潭市弹簧公司董事长讲座。

3、6月20日上午，到实习企业进行实习。首先我们来到的是湘潭市九华经济区爱铭数码电子有限公司，这是一家经国家相关部门批准注册的数码、电脑型的企业，主营DVD、VCD、激光头，公司位于湖南省湘潭九华经济示范区。公司负责人热情的接待了我们，带领我们参观了无尘、防静电的生产车间，并且为我们介绍了公司的相关特色产品，公司在市场营销管理方面的情况，人力资源管理和财务管理方面的大概情况。通过他们的详细讲解，基本了解了该公司关于管理方面的相关情况，同时对所学的理论知识有了更深刻的理解。随后，我们来到了湘潭市兴业太阳能公司，这是一个专业从事太阳能技术、建筑节能技术及相关功能性新材料研发制造的高新技术企业集团，我们有幸参观了公司的展览厅，听取了负责人介绍各种核心技术，了解了各种高科技产品。

二、实习企业简介

（一）爱铭数码电子有限公司

带着满脑的疑惑和对此次实习的各种好奇，以及即将把理论知识与实践紧密联系起来的兴奋，我们迫不及待的前往实习工厂。此次实习的地点是湘潭市九华经济区爱铭数码电子有限公司（韩国三星光电分社）和湘潭市兴业太阳能公司，湘潭市九华经济区爱铭数码电子有限公司是一家经国家相关部门批准注册的数码、电脑型的企业，主营DVD、VCD、激光头，公司位于湖南省湘潭九华经济示范区。湘潭市兴业太阳能公司是一个专业从事太阳能技术、建筑节能技术及相关功能性新材料研发制造的高新技术企业集团。爱铭数码坚持市场导向、顾客核心，与全球众多知名家电供应商建立了紧密的合作关系，通过高层互访、B2B、联合促销、双向人才培训等形式，打造价值共创、利益共享的高效供应链。与此同时，坚持创新经营，拓展服务品类，爱铭数码承诺“品牌、价格、服务”一步到位，通过B2C、联名卡、会员制营销等方式，为消费者提供质优价廉的家电

商品，并多次召开行业峰会与论坛，与国内外知名供应商、专家学者、社会专业机构共同探讨行业发展趋势与合作策略，促进家电产品的普及与推广，推动中国家电行业提升与发展。目前，爱铭数码营的商品包括DVD、VCD、激光、等品类(包括自主产品)，上百个品牌，2万个规格型号。

（二）湖南兴业太阳能科技有限公司

湖南兴业太阳能科技有限公司是集团投资15亿元在湖南湘潭九华工业示范区投资兴建的产业园，主要为集团公司的“玻璃深加工、幕墙及铝合金加工、大型集热工程、光伏发电系统工程、太阳能工业化住宅”5大业务领域提供生产制造平台。园区占地面积375亩，设计产值50亿。公司占地面积约33万平方米，建成15万平方米高标准现代化厂房，设立光伏及光热配套产品的生产事业部：● 太阳能晶硅电池生产；● 现代化标准组件封装生产；● 光伏配套玻璃深加工、BIPV夹胶、中空组件加工；● 光伏配套的铝型材加工；●光热产品蓝膜、吸热板的生产加工。兴业太阳能湖南产业园在2011年6月30日，实现太阳能电池、光伏组件、玻璃和铝合金配套的投产。湖南兴业太阳能科技有限公司以集团“产业规模化，管理现代化，人才专业化”的人才战略为指导，引进国内外先进的生产设备，建立科学的产品质量管理体系，逐步完善各项现代化的管理指标，力争打造中南最大的光伏制造企业，以优秀的品质、高效的管理与广大客户共谋可持续发展。湖南兴业太阳能科技有限公司落户九华示范区，必将加快湖南新能源产业的发展，有利于将长株潭城市群纳入国家节能建筑示范城市，探索能源资源节约型和生态环境保护型城市发展模式，成为推动“两型社会”建设的重要支点。

三、实习企业管理小评

这次参观的两个公司,让我见识到了企业管理的魅力所在.公司根据组织的规模和其工作任务性质，仔细分析需要哪些工作岗位以及相应的管理职务，认真研究每个职务应承担的职责及担任该职务的人员应具备的素质要求，是组织结构设计的基础性工作。组织结构设计一般由基层开始。就像我们参观的爱铭电子公司，作为一个大型加工制造企业，就从一个生产班组开始，并设置组长职位来安排、指导、分配组内的工作任务并负责检查工作质量，协调工作之间的衔接与配合，考核工作绩效。层次结构分明，管理工作有序得当。

人力资源是爱铭数码的核心竞争力，爱铭数码将人力资源视为企业长久发展的战略资本，建立了系统化的招聘选拔、培训培养、考核激励与发展规划体系。秉承人品优先、能力适度、敬业为本、团队第一的用人理念，坚持自主培养，内部提拔的人才培养方针，爱铭数码先后实施了1200工程、总经理梯队、采购经理梯队、店长梯队、督导梯队、销售突击队、蓝领工程等10多项人才梯队计划，倡导员工与企业共同成长、长远发展。

从引进培养、考核任用到沟通激励、发展规划，兴业太阳能为员工建立了完善的招聘选拔、培训培养、薪资增长、住房资助等配套计划。为提高员工综合素质与管理能力，打造学习型企业，兴业太阳能建立了企业文化、业务能力与领导力三大培训领域，涵盖入职、在职、脱岗以及厂商联合人才培训、校企合作、外部机构合作等多种形式的培训体系。坚持激励为先，大胆提拔，建立了涵盖员工福利、各类奖励、晋升和发展等全方位的激励体系；同时，通过制度化的各类员工活动，倡导家庭式的氛围，提升团队凝聚力。

这次实习，实践与理论的意义的差距让我从新开始思考，我以后的职业生涯与职业技能.实际操作的差异让我倍觉能动能力的重要性，同时沟通也是人生的一大课题：作为一名会计不但要与本公司本部门沟通好关系，还要沟通好与各个部门的关系，更重要的是要与银行沟通好关系，如此更加方便平日的业务顺利流转，做通每一个环节的沟通工作实属必要。因此成为一名专业的会计人员不但要专业技能强还要沟通能力强，更重要的是要对平日的工作做到一丝不苟，严谨以待。

现今社会处于经济低迷和金融风暴的影响下，全民企业开始新一轮的企业规划与调整工作，当然财务部门做好财务管理，及时提供有效地报表与数据分析是至关重要的。由此会计的工作也开始变得更加得重要和得到公司高层的重视与关注。这也对会计人员的本身专业技能和职业素质产生了更大的挑战。当然作为一名会计从业人员不但要做好本职工作还要不断地充实自己，提高职业素养与个人品质。

四、实习的收获体会

管理作为一项重要的社会活动，贯穿于人类社会发展的各个阶段，渗透到政治，经济，文化，教育，军事等各个领域。管理是指一定组织中的管理者在特定的组织内外环境的约束下，运用计划、组织、领导、控制和创新等职能对组织的资源进行有效整合和利用，协调他人的活动，使他人同自己一起实现组织的活动过程。

随着社会经济的发展，让会计学成为炙手可热的行业，也成为企业、公司等日常经营必不可少的。会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经

济越发展会计工作就显得越重要。在学习了《基础会计》、的基础课程之后，以为自己有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我掌握了很多，认为在实际操作中，自己只要理论运用到实践，就会信手拈来，一气呵成。

但是，经过短暂一天的实习，真正走进公司，走进生产车间，了解了公司的管理模式。我才意识到，自己的想法过于天真，真正的会计工作，是不可能用书本知识来衡量操作的，终于体会到了，实践胜于理论这个道理是如此深刻。没有实践，或者我永远都不会以为会计工作是如此的严谨认真，也不会以为作为一名会计人员，需要比其他工作更多的细心与耐心。随着会计制度的日臻完善，对会计人员的高度重视和严格要求，作为将步入社会的会计专业人员，为了符合社会的要求，加强社会竞争力，必须严于自身的专业素质修养，培养较强的会计工作的实践操作能力。经过一学期的专业学习后,在把握了一定的会计基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，我校组织会计专业的学生于2012年6月20日到湘潭市九华经济区爱铭数码电子有限公司（韩国三星光电分社）和湘潭市兴业太阳能公司进行了为期一天的专业实习。

首先爱铭负责人带领我们参观了无尘、防静电的生产车间，耐心地向我介绍了公司的生产管理情况，财务管理情况的详细内容。包括一些日常生产中的认识管理，公司的基本业务、往来账目的登记、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容，然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领，对我所提出的疑难困惑，她都耐心解释，尤其是在会计的一些基本操作，给予了相当细心的指导。在该工厂，我们看到了相关的工作人员穿着整齐，带着各种颜色的帽子，给人一种崭新的感觉。经负责人解释，员工佩戴不同颜色的帽子，表示不同级别与工作内容的工作人员。

接着来到湘潭市兴业太阳能公司，负责人带领我们参观了公司的展览厅，听取了负责人介绍各种核心技术，了解了各种高科技产品。此外，我们还了解了该公司相关管理工作。由于这次实习是以参观实习，知识讲解为主，重点了解企业的计划和管理部门、市场营销管理方面情况、生产管理情况、企业物资管理情况、人力资源管理情况、财务管理情况，我们首先是在负责人的带领下参观了公司的生产车间，了解了公司的基本情况，管理模式，初步接触了公司各种管理工作。通过短短一天时间会计管理的实践学习，我对会计工作中必不可少的基本流程有了不小程度的了解，在公司负责人的耐心、详细的解说下，我对公司的各种管理情况有了基本的了解。同时，利用与负责人的私下交流，我们还了解了该公司的管理模式，以及公司一些具体的管理方案，学习了更多关于管理方面的知识，积累了一些管理的经验。

此次管理的实习，虽然时间不长，并且以参观和听讲解为主，但我同样感觉自己获益匪浅，第一次走出课堂，到公司参观学习，让我们感觉到社会的气息，“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的封建时代早已过去，新型社会的我们，必须走出校园，放宽视野，打开追求先进文化与知识的大门，吸取外界优异文化，争当有志向，有抱负的有为青年。第一次与公司负责人直接交流，真正了解了目前社会上需要的会计专业人才该拥有的知识，同时也知道我们作为管理学院学生该掌握的基本能力。第一次真正了解公司的各种管理工作，让自己积累了更多的实践经验，为以后更好的在公司工作打好夯实基础。第一次进入工厂里面，我们真正见识到了机器大生产的无穷魅力，也了解到现代科技水平的迅猛发展。

通过这次企业管理实习，我们认识了企业管理的实际问题，同时也提高了组织管理认识。了解了两大公司的基本情况，市场营销管理情况，企业物资管理情况，人力资源管理情况以及企业生产管理情况等等，对企业管理有了一个全面和理性的认识。相信这将对我们管理学院的学生今后的学习带来很大的帮助。

致谢 在爱铭数码和兴业太阳能短短的会计管理实习转瞬即逝，回眸望去，当初实习之前满脑的疑惑以及刚踏进公司的兴奋与激动还时时浮现在脑海中，但短短一天的实习也自己获益匪浅。首先感谢学校领导老师对我们的关心与帮助，精心组织了此次实习活动。在这里我充分理解实践与理论知识结合的重要性，在大学期间我学到的知识是朦胧的概念，从未亲身体验，然而通过这次实习使我身心得到锻炼，在现场我们要拿出百分百的精神气，全身心投入工作，虽然以后的道路很长，但我仍会继续努力，创造一个美好的明天，再次感谢老师们的栽培。

同时感谢实习单位及实习单位的老师热情的接待我们，带我们参观公司，耐心详细的为我们讲解各方面的知识，解决我们的各种疑惑。这次实习中，我得到了许多宝贵的经验与知识，我明白，今天的收获既离不开公司领导和实习单位的老师的耐心教诲，在这里，我要再次感谢公司的领导和接待我们的老师，是你们给了我们一个实践的机会，让我们把理论知识与实践紧密的联系起来，进一步明确了以后的发展道路。

经济与管理学院 会计1101班叶娟

2012年6月22日

第五篇：企业管理认识实习总结报告

企业管理认识实习总结报告

企业管理认识实习过后的企业管理认识实习总结报告应该怎么开展呢下面就随小编一起去阅读企业管理认识实习总结报告，相信能带给大家启发。

篇一：企业管理认识实习总结报告

一、实习目的或研究目的

1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。

二、实习内容

重庆礼邦药物开发有限公司，座落于重庆人和镇北部新区高新园，是一家专业从事化学药物以及药物中间体的研究、生产和销售的现代化高科技企业。公司具备完善的学科配套，下设综合管理部，财务室，药物注册管理部，情报中心，化学合成室，制剂室，分析部及市场开发部等部门。公司现有员工50余人，平均年龄30岁左右，均具有本科以上学历，科研人员具有硕士15名，占公司研发人员的30%左右，且具有5年以上药物开发资历的人员占科研人员的70%。

其中,作为质量保证体系的分析部有员工20余名,均具有分析化学或药物分析本科以上学历, 其中80%以上的人员有五年以上的相关工作经验.另外,实验室拥有国内外先进的各种仪器设备,如:电子天平3台,精密PH 计、旋光仪,UV,IR,Agilent及岛津的高效液相色谱仪6台,气相2台,瑞士万通的卡尔费休水分仪等先进的仪器设备。高素质的人员结构配上高端的各种分析设备，使我们产品的质量得到了有效完备的保证。

公司生产基地位于重庆长寿化工园区，占地面积100亩，拥有先进的生产设备和分析设备，生产过程严格按照国家食品药品监督管理局GMP规定的要求进行控制。

重庆礼邦药物开发有限公司研究的重点领域集中在：

(1)抗生素药物(主要包括：青霉素系列、头孢菌素系列和碳青霉烯系列);

(2)抗病毒药物(主要包括：抗肝炎病毒药物药物).公司名为“礼邦”，顾名思义“礼仪之邦”。我们将以科学的管理、专业的技术、优质的产品和热情﹑周到的服务，努力赢得客户的信任和尊敬，立志做“国内领先，国际知名”的企业!

1.了解了有关重庆礼邦公司的相关信息及有关重庆福安集团的有关信息，知道了礼邦公司是重庆福安集团旗下的一家研发公司，了解了其兄弟公司重庆庆余堂制药有限公司及福安制药公司

2.参观了公司厂房及员工宿舍

三、实习总结或体会

通过此次的实习参观，我了解到了制药公司是怎么回事，了解到了以前觉得很神秘的开发机构是什么，了解到其实我们还有很多东西需要学习

篇二：企业管理认识实习总结报告

实习地点:

1:台州开元大酒店(驻地实习):浙江瑞鹏汽车电器有限公司(走访实习)

实习目的:通过进厂实地实习,了解企业生产经营组织过程,企业的组织结构,加强管理理论与实践的结合.实习时间:20XX62020XX820

1.企业介绍

1.浙江瑞鹏汽车电器有限公司

浙江瑞鹏汽车电器有限公司是一家以专业生产汽车雨刮器总成、暖风电机总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、玻璃升降器总成、暖风水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业。公司先后通过了ISO9002、国际质量体系认证。

公司创建于1997年，位于汽摩配之都浙江省瑞安市，并于XX年在吉林成立吉林瑞鹏汽车电器有限公司，形成以汽车暖风机总成为主产品的生产基地。公司总占地面积4897m2，建筑面积9800m2，现有职员400余人，其中大专以上学历100人，技术人员150人，高中级技术职称40人，产值达8000余万元，集产品开发、试制、生产和销售为一体。

公司主要产品能满足重型、轻型、微型卡车以及各类轿车的需求，不仅定点配套销往一汽集团、重汽集团、天津一汽、一汽吉轻、陕西重汽、沈阳金杯华晨、南京长安公司、一汽红塔等20多家企业，同时，公司生产的直流电机、玻璃升降器电机、按摩器电机、日用电机、柴油输油电机及电动门升降机等产品畅销全国各地，并出口欧美、澳大利亚、东南亚、中东等20余个国家，公司拥有进出口自主经营权。

经过多年的发展，公司已形成了自己的市场优势、技术优势、人才优势和地理优势。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，公司不断完善创新机制，构筑人才平台，建立和谐的客户关系以及提高产品质量和做好全方位的服务，使公司在新产品的研制和市场开发等方面处于国内同行业领先地位。公司以优惠的价格、可靠的质量，高度的信誉获得国内外客户的一致好评与青睐。XX年，公司被一汽联合销售集体列为“首届理事会单位”。XX年，被汽车零部件联合销售集团评为“名优产品生产企业”。被全国汽车零部件双百推展委员会列入“全国双百汽车零部件推展品牌企业”。XX年，被瑞安市命名为“汽摩配之都功勋企业”。

回顾过去，创业维艰，展望未来，任重道远。“为各类汽车生产优良品质的配件，以真诚的服务赢得用户的满意”是瑞鹏的经营理念。瑞鹏人愿与国内外朋友携手并进，共创辉煌!

2.台州开元大酒店

台州开元大酒店是开元旅业集团踌地区连锁发展的第七家酒店,酒店地处台州经济开发区中心,位于台州市东环大道458号,毗邻台州市政府,距离黄岩机杨10公里,距离甬台温高速公路黄岩出口20公里,交通便利,酒店部投资亿元.按四星级标准设计建造.XX年5月,台州开元大酒店建成并开始试营业,酒店占地24亩,建筑面积4万余平方米,楼高9层,共拥有各类豪华客房372套,大小餐厅7个,可容纳1000余人同时就餐,康体娱乐设施齐全,包括大剧场,KTV包厢,棋牌室,健身房,桑拿中心等数十个娱乐项目,拥有不同规模的会议室11个,多功能配备八声道同声传译,酒店目前为台州市档次最高,规模最大,设施最齐全的旅游涉外饭店之一,酒店所在地区集江.海,山于一体,无论商务会议,旅游观光,休闲度假均能令宾客倍感尊荣与舒适.酒店管理实行部经理负责制,酒店总经理对酒店整体的经营管理活动统一领导,全面负责,酒店的重大方针,政策由总经理提交店务会议讨论决定,报集团公司批准后实施,酒店设总经理,副总经理以及各部门经理,经理助理,领班组成酒店的管理层,酒店下设10个部门,分别为人力部,财务部,安全部,工程部,客房部,前厅部,康乐部,餐饮部,公关部,销售部.台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下,本着以服务为基础,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为模式,以市场为先导,以学习为动力,以绿色为形象,以文化为风骨的经营观念,依托集团公司的综合管理和投资平台,以饭店业为主导产业,塑造强势品牌,实施连锁化经营,积极发展房地产产业,形成具有竞争力的房地产业特色,导入导入和孵化相关产业,强化产业结合优势构建产业联动发展体系,力争在未来5年内,构建高效运行的综合管理和投融资平台,拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司,形成总销售收入超过20亿的全国性企业集团.台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下,本着以服务为基础,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为模式,以市场为先导,以学习为动力,以绿色为形象,以文化为风骨的经营观念,依托集团公司的综合管理和投资平台,以饭店业为主导产业,塑造强势品牌,实施连锁化经营,积极发展房地产产业,形成具有竞争力的房地产业特色,导入导入和孵化相关产业,强化产业结合优势构建产业联动发展体系,力争在未来5年内,构建高效运行的综合管理和投融资平台,拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司,形成总销售收入超过20亿的全国性企业集团.二.简要分析

改革开放以来,深圳,珠海等经济开发以及浙江等沿海省份经济得到迅速发展,人均收入一直在全国遥遥领先的广东省XX,XX年两年来连续被浙江省所赶超,浙江经济发展为国人所瞩目,甚至有报道称,漫步温州市区街头,每5分钟你可以见到一部奔驰或宝马通过,台州市位于浙江省沿海中部,北接宁波,绍兴,西南连温州,西邻金华,丽水,东南濒东海,交通便利发达,为浙江省少数几个经济最发达的地区之一.台州开元酒店就座落在台州经济新开发区,这里四周高楼,别墅林立,厂房星罗棋布,道路四通八达.不管是从经济上考虑,还是从地理位置上考察,在此建设经营大型星级酒店都不失为良好的选择,这里的餐饮业较内地更为发达,与内地城市相比,其客源不仅来自世界各地的商人,旅游观光者,而且其本地的客人也占了相当大的比例,这与其当地人民的生活收入水平是密切相关的,当地遍处甚至各家各户都办有加工厂,大到几百人,小到三五人,即使是普通农民,也可以出售田地使用权于投资者而收入菲薄,像这样的本地客户几乎都是常客,有的甚至携带全家长住酒店.这种优势是内地城市的酒店无可比拟的.三.实习体会

1.绿色酒店:

崇尚自然，保护环境，已经越来越受到人们的关注。创绿活动对饭店自身来说，在以成本控制为核心的基础上，能使管理水准有了一个新的提高，经营理念有了质的飞跃，同时提高酒店的公众形象和知名度，标志着饭店的档次和品位。

虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主，对旅游业的依赖并不十分明显，但总的来说，饭店业的发展是离不开旅游业的发展的，而旅游业的发展离不开环境的保护，同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面：一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施，满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要;二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量，满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看，饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显，而在第二个层面的支撑上则不够有力，有许多饭店不但没有起支撑作用，反而由于建设和经营造成景区环境污染，使景区风景质量骤降。而环境的破坏，最终也是对破坏饭店业自身的破坏!所以，我们呼唤保护环境，不仅是呼唤意识的觉醒，更是呼唤坚实的行动。

2.服务质量

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”.”客人永远不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.”

3.酒店文化

饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。

4.络营销

互联给酒店营销带来了什么它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代，酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题，不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联加快了人与人之间的沟通与了解，信息变得空前重要，谁先一步掌握信息，谁就领先于市场。酒店通过互联宣传企业形象，比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动，使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术，把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受，获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息，双方达成互动。但酒店在宣传的同时，要做到“诚实”。酒店在上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致，甚至超出他们的期望。酒店在互联上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致，让客人对酒店产生信任感。

它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的站，是酒店在互联上的一个窗口，类似于传统名片的作用，但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的站，可以让客人在站上看到集团不同地区各个酒店的情况，了解 每个酒店的客房及价格信息，进行上预订，为集团提供的“一站式服务”而感到满意，集团各酒店更是可以达到上共享。互联营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联之前，连锁酒店有分布在全球各地的销售络，有其独立的订房系统，在客源上有一定范围的垄断优势。此时，单体酒店缺乏竞争力，但有了互联，单体酒店可以通过跟各订房合作，同样实现共享，利益共享。另外，单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活，能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略，能形成轰动效应，但它不可能适合所有的市场，往往容易患“水土不服综合症”。

它让酒店看到很多新的机会。互联的到来，给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联有利于酒店拓展潜在客户市场，使全球营销成为可能。互联打破了时间和空间的限制，覆盖了整个世界。酒店通过互联可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过上浏览，马上获得酒店的所有信息，甚至立即完成上购买。互联营销扩大了酒店的市场范围，大大提高了酒店的营销能力.四.小结

通过这次为期一个月的短期驻地实习和走访实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性.为今后的理论学习进一步打下坚实础.同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友.篇三：企业管理认识实习总结报告实习目的 为了真正做到理论和实践相结合，也为了能更详细地了解工商管理这一专业的真正内涵，通过对企业实际的调查、研究，熟悉外贸实务的具体操作程序，增强感性认识，初步培养学生理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力。真正做到融会贯通，切实达到实习的目的。

实习时间

——

实习单位

福州A贸易有限公司

实习内容

实习期间，我的岗位是管理培训生。我了解到了这个岗位的职责，工作内容，并参与策划了公司的各项活动，并提出了自己的想法。根据相关的各种贸易法律与惯例，结合实际情况，以贸易的基本过程为主线，针对贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。

在此期间，我进一步学习了公司管理、物流、营销等方面的知识，对企业经营有了深层次的感性与理性的认识。我的工作得到了实习单位充分的肯定和较好的评价。现将主要实习情况报告如下：

公司的概况

在通过一个简单而严肃的面试后我来到了福州A贸易有限公司实习。福州A贸易有限公司位于福州市区西洋路，规模并不大，但是个麻雀虽小，五脏俱全的公司。很早就听别人说，学会干服装，做什么外贸都没有问题。这句话得到了我的实习指导：郑仁俊—福州A贸易有限公司总经理的认同。他告诉我，服装做起来真的非常复杂，需要涉及很多方面。所以，一旦我摸清了做服装的外贸流程，那么将来做其他外贸都是驾轻就熟的。

今天是实习的第一天,郑经理带着我参观了整个公司，让我对公司的整体情况有了初步的了解。福州A贸易有限公司老板就是总经理，共有182名员工。包括以下几个部门：办公室、进出口部、生产技术部、质量检验部、财务部、总务部六个部门。办公室负责文件资料;进出口部负责采购原材料，办理出口业务及管理原料库，成品库;生产部负责制定生产计划，负责管辖两个生产车间;质量检验部负责原材料以及产品生产过程中的各工序产品的检验及成品的检验工作;财务部负责往来账项，工商税务工作;总务部负责伙房、安全、卫生等工作。

总经理亲自抓市场工作，几乎天天接待客户。洽谈、揽客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工作。进出口部人最多，每一个产品有一个人负责接订单、登记，并把订单传到生产部，任务完成后再由该业务员负责发货到福州港，每类产品有一个业务员负责采购原材料。

具体的工作

办公室和生产技术部

毕竟是个在校大学生，没有工作经验。所以我一进公司先被安排在办公室，给公司打文件，制表格。确实有些枯燥无味。一周后才被管生产的副经理带到生产技术部，并将生产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有6个人各负其责。生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有100人，全是年轻女工，操作比较简单，缝纫机前有一塑料管，加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置非常整齐，生产有序，都实现定置管理，工作环境非常好，卫生、整齐、明亮。工人都穿统一的工作服，带工作帽。

在生产技术部待了几天，每天转一转车间，剩余时间在办公室里。我觉得工人的工作表面看挺轻松，其实是挺累的。坐在机器前，一坐就是半天，有时为了赶活儿还要加夜班。往往一天都要工作十几个小时。公司实行计件制，只有多干活才能多赚钱。工人都是农村的。个别也有下岗职工，大都来自偏远的农村，每月只挣八九百元。

我曾经问过副经理怎样才能把一个企业管理好。他说当老板只要明白三条就行了，一条是老板要有市场，二是会核算成本，三是会用人。当时我觉得他说的太简单了，但现在体会一下，还是很有道理的。“会用人”他的意思是会用他这样的管生产的人，我觉得“会用人”还包括工人，如何关心他们，如何调动他们的积极性，不能把工人都看成是经济人。

进出口部

进出口部是公司的核心部门，由经理亲自负责。经理几乎每天都到，客户来了有翻译陪同，洽谈，参观工厂，吃饭。作为业务员每天按其职责工作，采购的原材料主要是布、线、袋子、拉链、纸箱等。供方大都是经常合作单位，电话联系，传真定货单，到时业务员负责接货等事宜。顾客要货时直接把定单传真过来，定单上有品名、合同号、数量等。有时带有图样，标有尺寸、花色、质量要求、包装要求、支付期限等，都是外语需翻译成中文，然后再把它传到生产部门生产出样品，经由顾客确认后才进行生产。

由于和公司进出口部的业务员关系处的好，我一边观察不明白就问，很快我就熟悉了他们业务上的工作流程，业务员们的素质较高，一般都大学毕业，他们的工资比工人高，一般都在1500元以上，在这里我一般跟随业务员去送货，由于有些产品要出口，所以相当麻烦，需报关，报检，办理出口手续。

进出口部的工作人员大都是年轻人，25岁左右，待人热情，有朝气，但也有牢骚，有怨气。也许都是年轻人容易沟通，再加上我不是公司正式员工，可以随时过来帮忙兼学习，因此了解了不少人情世故：譬如如何与顾客打交道，如何与机关人员打交道等。

质量检验部

在企业实习期间,有幸碰上公司贯彻实施ISO9000族标准。ISO9000族标准是国际标准组织编制的关于质量管理和质量保证方面的标准，帮助各种类型和规模的组织实施并运行的有效的质量管理体系的依据，也是认证机构审核的依据。质量要求组织首先要制定质量方针，制定与质量方针相适应的质量目标，并将质量方针和质量目标贯彻到组织的全部员工，是全体员工都有为实现组织的方针、目标作贡献的意识。

我们公司为建立质量管理体系，不惜重金聘请老师给领导、员工讲课，并按照标准的要求结合企业的实际对公司质量体系所要求的过程进行了识别，重新设置了机构并编写了程序文件。我感觉这确实是好事，领导有眼光。产品质量好是对企业、对用户都有好处，但在实施过程中确实也存在不少困难。标准规定的质量活动记录需要填写，而且要求及时、准确、清晰、完整，而填写记录的人认为麻烦不乐意填，车间也有不会填写记录的。

我认为，之所以会出现这种情况。一是企业人员的素质比较低，不具备实施标准的水平，二是企业领导不够重视，还不是真正懂得实施ISO9000标准的意义。不管怎么说，想贯彻，毕竟还是个好事，说明企业有了初步的认识，总有一天会将ISO9000族标准贯彻到实处。

5实习心得相信所有的实习生都和我一样，在实习结束的时候都会感叹时间逝去得如此之快。两个月的时间，说长不长，说短也不短。直到今天，第一步跨进福州A贸易有限公司的记忆还是那么的清晰。或许，短短两个月的历练，别人还无法从我身上感受到我的成长，但是我自己深知自己得到了什么。

和面试那天的侃侃而谈相比，实习的第一天用“怯懦、胆小”来形容是再确切不过了。

记得刚进福州A贸易有限公司的那天，因为是新人，没有什么事情能帮得上手，所以坐在座位上的我只好对着一本公司报表发呆。小心翼翼地向旁边的同事询问有无事务可帮忙。看着大家忙得不亦乐乎，坐在办公室最前面的我像一只可怜的刺猬似的缩着，希望有人来接近，但又害怕接近别人。可能这正是大学生刚刚接触社会，接触工作时的状况吧。不知道其他各位实习生的实习生活是怎么开始的，我的实习生活就在这样战战兢兢的状态下拉开了序幕。

刚进公司，感受最深的一句话就是:事情办不好，无外乎两个原因，一个是能力不够，一个是责任心不强。

刚来到公司不久我们接到一笔欧洲的订单。经理非常重视这笔订单，要大家全力以赴。虽然我只是个实习生，但是也要把自己当作是正式的员工投入到工作中。说实话，当初心里挺有压力的。当时的我深怕自己的外语以及办事能力不足以胜任这么重要的活动。可是既然进来了，就有担负起责任的义务。

在办公室工作的几天里，我要负责与欧洲的客户保持联系，电话、传真、邮件所有现代化的办公手段我几乎全用上了，目的只有一个，就是更好地完成自己负责的这项任务。说实话，在这之前，我还没有自己收发过传真，还没有如此频繁地使用过电子邮件。可是自从接手这项工作以后，感觉自己真的由一个学生成为了工作者。在打每一通电话之前，我都为对话内容打过草稿，生怕一个不经意的语言错误，就会导致工作的失败。现在回想起来，我深刻感受到了责任的重量。借用办公室李主任的话，事情办不好，无外乎两个原因，一个是能力不够，一个是责任心不强。领导能将工作交给我，我相信我的能力是够的，如果工作做不好，那就只能归咎于责任心的问题了。所以承担起责任，可以说是我实习以来学会的第一样东西。

丰富的思想。这里的思想，不是我自己的思想，而是我在实习期间所见识到的各种各样让我受益良多的思想。

在实习期间，我参加了不少的会议。我以前曾经觉得，这种小公司里面的会议，应该都是比较沉闷的，老板一手遮天。可是事实却完全相反。在我旁听过的所有会议中，热烈的讨论比比皆是。例如就公司生产排程的问题，几乎每个人都会提出自己的意见，说出自己的看法，集思广益，敲定最后的计划。相对这些大的方面，在平常的工作中许多新鲜的想法也让我受益良多。例如请客户就餐的问题，在这之前，我自己能想到的问题无非就是餐桌上菜式要多，菜式不能重复等问题，而完全不能像前辈一样考虑到某些地方的客户有不同生活习惯的问题。他们对自己的工作乃至生活态度都有自己的一套理念。看来果然是“我思故我在”。

“人人有事做，事事有人跟”。

在签完合同的生产筹备阶段，许多工作都分配到部门甚至是个人去完成。这样的工作安排让我感受到了每个部门每个个人的价值。有人说，实现不了自己的价值就会感觉不到自己的存在感，我想，在这次会议活动中，每个人都被安排到自己最适合的岗位上去了，每个人都能发挥自己最优秀的一面，人人有事做，事事有人跟，同时分工不分家，各部门各同事之间互相帮助，我相信这就是each and every的价值。

这次实习，对我而言，算是一次名副其实的“圆梦行动”。

首先，这次实习，实现的是我体会工作的愿望。在大学读了这么多年的书，深知课本上的知识和社会实践的差距。作为我们学管理的学生，最需要的就是用身体力行去实践，去培养能力。

第二，就是满足了我充实自己的愿望。刚刚进到公司的时候，听到同事们把各个贸易流程说得那样简单，把和政府、客户打交道说得那样轻松，我着实佩服了一把。老实说，在实习之前，我老觉得政府官员高不可攀，客户个个苛刻无情。这回好了，以后知道该怎么与他们交往。

第三，实习帮我实现的，就是朝着自主创业的道路迈进了一步。我很希望能通过这次实习，锻炼自己，让自己有机会成为一名企业家。

这次实习，我感觉自己像海绵一样汲取着接触到的所有知识。每次开会，我都在一旁安静地旁听，这并不是浪费时间，而是在成长。如何发传真，如何翻译，如何筹备工作，如何分工，如何接机，如何送机，如何接待客户，在公司接触到的一切，都是我成长的养料。

我非常庆幸自己能在这里结交到这么多宝贵的朋友。这些朋友不仅包括一起实习的同学们，还有同事，甚至还包括我们可爱的领导。是你们陪伴我度过了这两个月宝贵的时光，你们是我实习中最大的收获。

管理建议书

针对出口部的建议

出口部存在一些问题：一是分工太明确，缺乏相互帮助的精神，在有些人忙的时候有些人却闲着。二是老板与职工的矛盾不能及时解决。我想这些问题如果解决了，对将来企业的发展将大有裨益。

质量是基础

质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，首先要确保企业自身产品的优质质量。公司在去年刚开始向市场推广时，对自身服装的质量要求不很严格。虽然在刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居服装市场一席之地，但不到半年，市场回馈给公司的是质量不过关，许多服装出现了大大小小的质量问题，给企业的品牌形象带来了很大影响。

公司应该吸取了去年的教训，在服装质量上下大功夫，成立具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。服装质量得到了保障，自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度，从而加强了客户对公司的忠诚度。

要慎重选择代理经销商

公司在选择代理经销商时曾经吃过亏。在没有充分调查了解代理人便草率与其开展合作，导致一笔应收账款无法收回，给公司造成了不小的损失。

因此公司今后在选择代理经销商时不仅要注重对其“量”的分析，更要对其进行“质”的分析。严格挑选代理人，不要急功近利，给公司留下后患。做好招商后还要及时跟踪维护、督促、协助终端严格贯彻特许经营的模式，不能只图一时之快，以为终端一开张就万事大吉，就可以坐收渔利;于是就不管不顾，任由经销商去摆弄。这样公司直营的市场优势就荡然无存，不仅严重影响品牌的当地市场形象，面且给该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。因此，公司应当注意慎重选择代理人。