优质护理的目标与内涵

第一篇：优质护理的目标与内涵

优质护理的目标与内涵

主题：“夯实基础护理，提供满意服务”

宗旨：改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高

护理水平。

目标：患者满意、社会满意、政府满意。

内涵：1：实行扁平排班，包床到护的以“病人为中心”的责任制整体护理模式。

2：公示并落实服务项目，责任护士全面负责分管患

者的基础护理、专科护理、病情观察、医嘱的执行、沟通健康指导，心理护理，护理文书的书写等工作。保障患者的安全。

3：合理配置护士，简化护理文书的书写。

4：定期进行患者的满意度调查，持续改进工作，不断

提高满意度。

我院优质护理服务病房覆盖率100%

第二篇：优质护理目标和内涵

优质护理服务的目标和内涵

一、优质护理服务的目标：

1、满足病人的基本生活需要

2、保障病人住院期间的安全舒适

3,、保证病人各项诊疗措施切实有效地落实

4、提高病人对护理工作的满意度

二、优质护理服务的内涵：

1、满足病人的基本生活需要，保证护理安全，保持躯体舒适；

2、帮助心理调适，保持平衡；

3、取得病人家庭、社会系统的整体协调支持；

4、用最适切的护理获得病家较高的满意度

5、是整体护理内涵的进一步完善和深化。

第三篇：优质护理服务目标与内涵

优质护理服务目标与内涵

主题：

“夯实基础护理，提供满意服务”

宗旨：

改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平目标：

“患者满意、社会满意、政府满意、医院满意、医生满意、护士满意”内涵：

1、实行责任制整体护理模式，每位责任护士平均分管患者不超过8人；

2、公示并落实服务项目，责任制护士全面负责分管患者的基础护理、病情观察、治疗、沟通、健康指导、心理护理等工作，保障患者安全；

3、合理配置护士，简化护理文书书写建立绩效考核和激励机制，实行同工同酬；

4、为患者提供舒适病房环境，不依赖患者家属或家属自聘护工护理患者；

5、定期进行患者满意度调查，持续改进工作，不断提高满意度。

第四篇：优质护理目标,主题,内涵

优质护理目标，内涵，主题；

优质护理服务的主题是：夯实基础护理，提供满意服务。优质护理服务的目标是：患者满意 社会满意 政府满意

优质护理服务是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。优质护理服务的内涵主要包括：要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。

第五篇：优质护理服务目标及内涵

优质护理服务的目标及内涵

一、优质护理服务：

“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。

二、优质护理的目标：

达到患者满意、社会满意、政府满意为目标，实现“三好一满意”-服务好，质量好，医德好，群众满意。

三、优质护理的内涵：护士包病人，每个护士平均分管病人≤8人。

1、改革护理工作模式，实施责任制整体护理模式。

2、履行护士职责，全面护理好患者

护士应该履行的职责：责任护士要为患者提供整体护理服务，负责患者的一切治疗护理，并协助医师实施诊疗计划，密切观察患者病情，及时与医师沟通，随时与患者沟通，对患者开展健康教育、康复指导，提供心理护理。

3、提高对护理工作重要性的认识，通过科学管理，调动护士工作积极性

1）把优质护理工作列入医院的中心工作。

2）充实临床一线护理队伍，保障临床护理岗位的护士配置。

3）完善行政及后勤支持系统。

4）完善护理垂直管理。

5）实行护理岗位管理，开展护理岗位绩效考核与分配。

6）改革护理分工与排班模式，合理配置护士，实行护士分层管理，对护士进行绩效考核。我院“优质护理示服务”已经全院推开：100%。护士书写护理文书时间＜30分钟