玉门市中医院5.12方案

第一篇：玉门市中医院5.12方案

玉门市中医院

关于开展庆祝“5.12”国际护士节

系列活动方案的通知

各科室：

为隆重纪念 “5.12”国际护士节，大力弘扬南丁格尔精神，充分展示我院护理工作者的精神风貌，丰富文化生活,给护士姐妹一个施展文化艺术才华的空间，更进一步推动“优质护理服务示范工程”的深入开展，经院委会研究决定，在全院范围内开展纪念“5.12”国际护士节系列活动，具体方案制定如下：

一、活动目的：

旨在倡导、继承和弘扬南丁格尔忠于职业、科学严谨、甘于奉献、救死扶伤的人道主义精神，构建和谐的护患关系，表彰奖励在护理工作岗位上做出贡献的先进模范人物，激励广大护士更优质地服务于病人，进一步加强基础护理工作，深化优质护理服务内涵。

二、活动主题：

以人为本，夯实基础护理，提升护理质量。

活动时间：2011年4月下旬至5月12日

三、组织领导

成立玉门市中医院纪念“5.12”国际护士节活动领导小组，成员如下： 组长：龚学全

副组长：张玉君康永吴小英

成员：贾海燕、宿霞、张艳、刘丽娟、杜晓燕、殷晓燕、沈建英

四、活动内容

（一）评选推荐地区级、市级“优秀护士”、“优秀护理管理者”个3人，共6人；

（二）评选院级“优质护理服务标兵”6人；

（三）争创一个“星级护士站”活动；

（四）开展“假如我是一个病人”演讲比赛；

（五）召开纪念5.12国际护士节暨表彰大会。

（六）开展人文培训讲座

五、时间安排：

（一）4月25日前完成地区级、市级“优秀护士”、“优秀护理管理者”；

（二）5月10日前完成院级“优质护理服务标兵”和“星级护士站”评选工作；

（二）5月9日下午开展人文讲座。（拟定）

（三）5月11日下午七点在会议室举行护士演讲比赛暨纪念5.12国际护士节表彰大会；（拟定）

六、评选条件及方法

（一）地区级、市级“优秀护士”、“优秀护理管理者”评选方法： 通过院、科推荐和全院护士评选。

（二）院级“优质护理服务标兵”评选方法：

1.本单位在册在岗且连续从事临床护理工作1年以上的护理人员；

2.热爱护理工作，爱岗敬业，无私奉献；

3.具有良好的思想品德和职业道德，遵纪守法，无违法违纪现象；

4.坚持“以病人为中心”，在优质护理服务方面起到模范表率作用，并得到同行和病人的普遍好评;

5.熟练掌握基础护理和专科护理知识，护理操作技术熟练，业务水平较高，成绩显著；

6.近一年未发生重大护理差错事故。

（三）“星级护士站”评选条件

1.护士站环境优美，布局合理，物品摆放规范；

2.全体护士仪表端庄文雅，精神面貌积极向上，使用文明用语，行为举止符合护士行为规范；

3.团队协助精神好，医护关系融洽，患者投诉少。

4.病区干净整洁，患者满意度高。

（四）演讲比赛具体细则及评奖见附件1；

（五）邀请团市委杨明书记开展人文讲座；

护理部2011.4.30

附件：

1玉门市中医院“5.12”国际护士节

演讲比赛方案

一、演讲宗旨：

牢固树立“以病人为中心”的服务理念，引发护士们从病人角度深刻地思考护理工作，从而改进护理质量、提高护理服务水平。

二、活动主题：

了解患者心声，展示护士风采。

三、演讲内容：

以“假如我是一个病人”为主题，换位思考，真正做到想病人之所想，更准确地了解病人的需求，从而提供更加人性化，更加令人满意的医疗护理服务。

四、演讲时间：

5月11日。（拟定）

五、演讲人数：

参加演讲人数限定12名，外妇科、内儿科、风湿疼痛科、急诊科、西街分院各两名，手术室、东街分院各一名。人员由科室推荐，时间一般控制在5—8分钟。

六、组织机构和评分标准

1.护理部具体负责此项活动；

2.邀请院领导和科主任担任本次比赛的评委；

3.评分标准如下

(1)内容4分：紧扣主题，联系工作实际，内容健康向上，结构完整；

(2)仪表形象2分：仪表端庄，表情自然，举止大方；

(3)语言表达3分：普通话标准，尽量脱稿演讲，合理运用肢体语言；

(4)演讲效果1分：吐字清晰，语言流畅，声情并茂，感染力强。

七、演讲评奖

为调动积极性，本次比赛拟设一、二、三等奖，其中一等奖1个，二等奖2个，三等奖3个，当场评奖。

八、有关要求

1.各科室要充分认识开展演讲比赛的重要意义，认真组织、参加本次演讲活动，确保演讲质量和活动成效。

2.各科室请将参加本次比赛的演讲题目以及参加人员名单于4月30日前报护理部。

附件：2

“星级护士站”评分标准

科室：评委：

第二篇：玉门市中医院中医重点工作总结

玉门市中医院2011中医药重点工作总结

玉门市中医院依照甘肃省卫生厅 2011年年初下达的中医药重点工作目标和玉门市卫生局2011年中医药重点工作计划安排，经过我院全体中医药工作者的努力，圆满完成了2011中医重点工作任务，现将本中医工作总结如下：

一、切实加强了中医药重点工作的的组织领导

今年，我院在龚学全院长的带领下，齐心协力，层层落实，切实加强了重点工作的领导。由医务科专人专管，各科室配合，从而加强组织建设，保障中医药重点工作顺利进行。

二、合理配置和充分利用本院中医药资源

按照年初计划，今年我们对我院中医医疗资源进行了合理配置和充分利用。到2011年底，经过合理配置，我院设立临床及医技科室12个，中医皮肤性病科、风湿疼痛科、口腔科、妇产科、中医内儿科等特色科室改造完毕。切实加强了我院中医药服务工作的力度。

三、中医工作档案实行规范化管理

2011年我院对中医药工作的各项档案实行了规范化管理，涉及的内容包括中医药人员花名册、中医药人员基本情况汇总表、中医科室登记表、中医药工作统计表、中医药业务收入统计表、中医药学术论文登记表等各项登记表，并且有专人进行统计和分析。

四、加强基础建设，强化专科、专病建设 今年，根据中医药重点工作通知要求，切实加强了中医药各项工作，加强了中药房、风湿疼痛科、皮肤科、急诊科的建设，投入200余万元用于加大基础设施建设和必备设施的投入。同时，加强内涵建设，加大新项目、新技术的引进与利用，提高危重症的救治能力。强化专科、专病建设，我院风湿疼痛科开展有普通针刺、电针、天灸、穴位注射、中药熏蒸、蜡疗等10余项非药物中医治疗项目。该科室业务开展稳步发展。据统计我院2010年1月-10月门诊总人次为38728人次，其中针灸科门诊人次3696人次，占到当年门诊人次的6.96%。医院经过加大资金投入力度和人员培训，下一步该科室将在非药物中医治疗方面拓展业务范围，力争办成我院的省级重点专科。

五、加大中医药临床使用奖惩力度

经过我院建立的促进中药制剂和中药饮片使用的奖励长效机制的激发，我院中药制剂和中药饮片的使用成增长的态势。据统计我院2010年1-10月份处方总数43928张，中药饮片处方17054张，占门诊处方总数的38.82%，比去年同期有所增加。

六、加强中医药人员培训

我院的中医药人员培训做到有计划、有目标。2011年，我院投入9万余元培训经费，使中医药人员通过院外进修、短期培训、院内讲座、网络远程教育等方式逐步提高了我院医务人员的中医药专业知识水平和临床实践能力。并制定了对住院医生的系统化培训方案，使我院医生能够得到系统化、长期性的培训。

七、加强中医药科研能力。2011，在培训人员的基础上，完成了突出中医药特色的研究、科研立项和成果应用，其中《葛根、天麻素配牵正散治疗梅尼埃病》获得地区科研三等奖，《补肾安坤膏配耳穴贴压治疗阴阳俱虚型围绝经期综合症临床研究》已经立项。同时积极将科研成果用于对临床中医医护工作的指导，促进了我院中医、中药双发展。

八、规范经营管理，降低医药费用

1、降低药品价格，控制药品收入比例。在临床用药中 坚持合理用药，医务科每月进行“医师四排队”、“医疗机构八排队”的统计工作，定期结果进行公示，一旦发现违规行为，立即对责任医生和相关科室给予处罚。对医保、合疗患者使用自费药品和贵重药品必须由患者签字同意。

2、严格执行药品挂网招标政策。根据今年甘肃省药品挂网招标政策的要求，召开药事委员会制定招标办法，然后召开各临床科主任会，通过临床大夫遴选，科主任上报，最后由药事委员会确定药品的品种，整个过程由纪检组长参与并全程监督。

九、弘扬中医药文化建设，提升我院外部形象。

1、我院认真学习、贯彻《国家中医药管理局关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见的通知》要求以及《中医医院中医药文化建设指南》的规定。

2、依据文件要求，结合我院实际情况制定了《玉门市中医院中医药文化建设实施方案》。我院开展了中医药及健康教育、建成中医养生宣传文化墙、散发中医保健宣传册等方法来宣传中医药保健知识，为更好的宣传我院中医文化特色奠定了基础。医院将文化建设列入各科室考核目标，定期检查督导，根据调查信息统计及反馈的结果进行阶段评估，重点对理念的认同情况、行为能力的程度、表象文化建设的进度和效果作出评价，制订必要的奖惩措施，切实把这项有利于事业发展，有利于体现医院价值观念的工作，做好、做实、做出成效。

下一步我院将按照上级的要求把发挥中医药特色优势的工作列为医院的一项重要任务来长期抓紧抓好。端正态度，强化管理，坚持正面教育、正面引导为主，自我整改，自我提高。实行责任制及追究制，边查边纠，建制立制巩固效果。在医院今后的工作中，重点抓中医特色优势，不断提高医疗质量，保证医疗安全，提供优质及人性化服务，全面促进医院建设，使我院管理水平、医疗质量、文化内涵跃上一个新的台阶。

玉门市中医院

2011年11月14日

第三篇：玉门市中医院中药饮片采购质量管理制度

玉门市中医院中药饮片采购质量管理制度

（1）为加强中药饮片经营管理，确保科学、合理、安全、准确地经营中药饮片，杜绝销售假药、劣药，根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》制定本制度。

（2）中药饮片购进管理：

①所购中药饮片必须是合法生产企业生产的合法药品；

②所购中药饮片应有包装，包装上应有品名、规格、生产企业、生产日期，实施批准文号管理的中药饮片还应有药品批准文号和生产批号；

③购进进口中药饮片应有加盖供货单位质量管理机构原印章的《进口药材批件》及《进口药材检验报告书》复印件；

④该炮制而未炮制的中药饮片不得购入。

（3）中药饮片验收管理；

①验收员应按照法定标准和合同规定的质量条款对购进的中药饮片进行逐批验收；

②验收时应同时对中药饮片的包装、标签及有关要求的证明或文件进行逐一检查；

③验收应按照规定的方法进行抽样检查；

④验收应按规定做好验收记录，记载供货单位、数量、到货日期、品名、规格、生产厂商、生产日期、质量状况、验收结论和验收人员等项内容；实施批准文号管理的中药饮片还应记载药品的批准文号和生产批号；

⑤验收记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于二年； ⑥对特殊管理的中药饮片，应实行双人验收制度。

（4）中药饮片储存与陈列管理

①应按照中药饮片储存条件的要求专库、分类储存，按温湿度要求储存于相应库中，易串味药品应单独存放；

②中药饮片应按其特性采取干燥、降氧、熏蒸等方法养护，根据实际需要采取防尘、防潮、防污染以及防虫、防鼠、防鸟等措施；

③中药饮片庆定期采取养护措施，按季度对饮片全部巡检一遍。夏防季节，即每年5—9月份，每月要将全部饮片检查一遍；

④中药饮片装斗前应进行装斗复核，不得错斗、串斗，并做好记录；

⑤中药饮片装斗前应进行净选、过筛，定期清理格斗，饮片前应写正名、正字，防止混药；

⑥饮片上柜应执行先产先出、先进先出，易变先出的装斗原则； ⑦每天应校对所有衡，工作完毕整理营业场所，保持柜内外清洁，无杂物；

⑧中药饮片代客加工的场所、工具、人员应符俣有关卫生条件； ⑨不合格中药饮片的处理按有关制度执行处理，严禁不合格药品上柜销售；发现质量问题，应立即报告质量管理中，并采取有效措施。

（5）中药饮片的调配、销售管理

①严把饮片销售质量关，销售的中药饮片应符俣炮制规范，并做到计量准确，配方使用的中药饮片，必须是经过加工炮制的中药品种；

②中药饮片必须凭医师开具的处方销售，经处方审核人员审核后方可调配和销售，调配或销售人员均应在处方上签字或盖章，处方留存二年备查；

③中药处方调剂员、审核员应严格按处方内容配药、销售，对处方所列药品不得擅自更改；

④对有配伍禁忌或者超剂量的处方应当拒绝调配销售，必要时，经处方医师更正或重新签字，方可调配、销售；

⑤严格按配方、发药操作规程操作，坚持一审方、二核价、三开票、四配方、五核对、六发药的程序；

⑥按方配制，称准分匀，总贴误差不大于±2%，分贴误差不大于±5%。处方配完后，应先自行核对，无误扣签字交处方复核员复核，严格审查无误签字后方可发给顾客；

⑦应对先煎、后下、包煎、分煎、烊化、兑服等特殊用法单包注明，并向顾客交待清楚，并主动耐心介绍服用方法；

⑧配方药师不得自带配方，对鉴别不清、有疑问的处方不配，并向顾客讲清楚情况；

⑨配方用毒性中药饮片按特殊管理药品制度执行。

⑩严格执行物价政策，按规定价格计价，严禁串规、串级，开具合法的销售发票，发票项目填写全面，字迹清晰。

玉门市中医院药事管理委员会

第四篇：玉门市市情简介

中国石油的摇篮——玉门

东镇 2979、玉门镇 25015、赤金镇 13508、下西号 乡 9432、黄闸湾乡 8749、柳河乡 9821、昌马乡 5531、花海乡 12240、清泉乡 4101、小金湾乡 4137、国营饮马农场 5206、国营黄花农场6682、官庄子企业公司1675、农垦建筑公司1739、甘肃矿区19944。

历史沿革

合开发建设过程中新建的乡镇，地处玉门市东北端，东、北邻花海镇，西连甘肃矿区，安置岷县移民1390户、6301人。2000年以前以示范点的形式由省疏管局组织建设，2001年成立玉门市毕家滩移民工作指挥部之后，正式大规模开发和安置移民。

农业情况

全市土地面积133.08万公顷，其中耕地2.87万公顷；水域1.22万公顷，园林牧草8.75万公顷，其它用地13.28万公顷，未利用土地106.42万公顷。农业以优化产业结构为目标，积极推进传统农业向市场化和现代化转变，开创了品牌农业发展的新阶段。培育开发了啤酒原料、饲草、棉花、绿色保健食品等新兴产业，建成了30多家农业产业化龙头企业，推出了“草王”饲草、“绿峰春柳”酒花、“参乐”南瓜粉、“沁馨”甜玉米、“花季”孜然、“雅丹”红花油等六大品牌产品。

工业状况

相信，随着玉门油田工业旅游景区开发建设的深入，她的社会教育功能将进一步增强。

“铁人”王进喜故居纪念馆

王进喜故居纪念馆坐落在赤金镇和平村，该馆建于1992年，1994年被甘肃省委和玉门市委命名为“爱国主义教育基地”。故居纪念馆由时任甘肃省委书记顾金池同志题写馆名，玉门市市长主持了开馆仪式。

故居于1994年由市委宣传部、市文化局和赤金镇人民政府共同筹资修建，坐落在王进喜故居赤金镇和平村，嘉玉赤公路与312国道交汇之处，距玉门市区25公里，距国营四0四厂15公里处。纪念馆由王进喜故居、王进喜铜像、王进喜生平事迹展示馆三部分组成，再现了“铁人”王进喜的成长历程和生平事迹。该馆被团中央命名为全国青少年教育基地，被甘肃省命名为爱国主义教育基地，被酒泉地区国际教育委员会命名为国防教育基地。该景点1996年被甘肃省确定为爱国主义教育基地。2004年被玉门市政府确定为红色旅游景点。

故居纪念馆前院矗立着高大雄伟的“铁人”王进喜铜像，底座正面有江泽民同志的赞语：“王进喜同志为我国石油工业的发展立下了汗马功劳，人民永远不会忘记他。”步入展览大厅，从分为四个方面内容的百余幅珍贵照片和真实的文字纪录中，人们可以领略到王进喜和玉门“老石油”当年为开发玉门油田而做出的卓越贡献，可以领略到六十年代中国石油工业发展中所取得的辉煌成果。

展厅北侧，是仿建的王进喜故居。故居共有三间小屋，那破旧的门窗、漆黑的墙壁，斑驳尘封的土锅台，一把带着岁月陈迹的芨芨草笊篱，还有那三条腿的破旧桌凳、褴褛的破羊皮袄„„无不浸透着那个黑暗年代王进喜一家贫困的生活和悲惨的境遇。

“铁人”王进喜出生在甘肃省玉门市赤金镇和平村一个贫苦农民家庭，还未成人时就到旧中国玉门油矿的扬子建筑公司做工；后又成为油矿的一位原油运输工人，成了玉门油矿著名的“石油娃”。中国解放后，王进喜迅速成长为新中国第一个石油工业基地的钻井队队长，多次创全国钻井先进记录。调入大庆油田后，更是用肩扛手拉的方式竖起了井架，用身体替代搅拌机压住了井喷，成长为全国著名的劳动模范。为了缅怀铁人业绩，学习铁人精神，继承铁人遗志，弘扬铁人精神，近年来，全国各大油田和企业的职工及游客前来参观者逐年增多。“铁人”王进喜故居纪念馆也因势利导，制定了游客接待制度，培训了讲解员，在旅游接待中对游客进行爱国主义教育和国防教育，收到很好的社会效益。

王进喜故居纪念馆，从内容和实物展览方面着重突出了这位农民的儿子，如何在中国共产党的领导下翻身得解放、当家做主人，如愿以偿地当了一名石油工人的成长历程，以及他满怀对党和人民的无比热爱，对社会主义祖国的强烈情感，献身祖国的石油工业发展，呼喊出“宁可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的铮铮誓言。并从多方面的文字描述和艺术的层面表现讴歌了这位当代石油铁人的不朽功绩。

第五篇：中医院规范化服务方案

我院继续开展“规范化服务”活动的通知

各科室：

根据赣州市卫生局、人保局和民政局《关于开展2012年民营医院“规范化服务”活动考核工作的通知》文件要求，结合我院实际，经院长办公会研究决定，在我院继续开展“规范化服务”活动，现将有关事项通知如下：

一、总体目标

通过在全院开展“规范化服务”活动，依法加强对民营医疗机构的监督管理，引导各科室坚持为人民健康服务的办医方向和宗旨，不断提高医疗质量，规范服务行为，保障医疗安全，提升科室社会信任度和满意度，营造依法执业、公平竞争、诚信办医的医疗执业环境，促进民营医疗机构和公立医疗机构相互竞争、共同发展,形成多元办医格局，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

二、活动范围 全院各科室。

三、工作重点

（一）依法执业

1、医疗机构依法执业，按照卫生行政部门核定的诊疗科目执业，医疗机构及科室命名规范。

2、医务人员依法执业。

3、杜绝使用假冒伪劣药品、耗材、医疗器械。

4、严禁进行非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠。

5、严禁发布虚假医疗广告误导患者，欺骗群众。

6、严禁采取有偿转诊、雇佣医托等非法手段招揽病人。

7、严禁违反医疗保险政策及协议规定。

（二）严格医疗机构管理

8、医疗机构组织机构功能健全。

9、建立健全并落实医疗机构管理制度和人员岗位职责。

10、加强医疗机构临床重点专科建设。

11、制定和实施人才发展规划，加强人才培养和梯队建设。

12、医疗机构信息化建设标准化。

（三）保障医疗质量和安全

13、严格执行医疗质量和医疗安全核心制度。

14、遵循医疗原则，做到合理检查、合理用药、合理治疗。

15、建立医疗质量持续改进机制。

16、加强临床实验室室内质量控制和室间质量评价工作。

17、落实医疗机构手术、感染管理各项措施。

（四）提供优质服务

18、加强医德医风建设，开展医务人员法制纪律教育、人文素质培养和职业素质培养。

19、优化服务环境和流程，方便群众就医。

20、维护患者合法权益，建立并落实医患沟通制度和患者投诉处理机制。

21、规范收费管理，非营利性医疗机构严格执行国家有关政策。

22、提高社会对医疗机构服务及质量的评价与满意度。

四、组织实施

分工作部署、自查整改、考核验收、总结交流四个阶段推进。

（一）工作部署（2013年4月-2013年6 月）

院办公室印发活动通知，对各科室开展“规范化服务”活动进行安排部署。各单位做好宣传发动工作，部署民营医疗机构“规范化服务”活动。

（二）自查整改（2013年7月-10月）

各科室对照本方案和评价标准细则，开展自查自评并落实整改。

（三）考核验收（2013年11月）各科室做好准备，迎接上级考核验收。

（四）总结交流（2013年12月）

召开各科室“规范化服务”活动工作会议，总结交流工作经验，研究部署2014年民营医疗机构“规范化服务”活动安排。

五、结果运用

考核结果分为“优秀”、“良好”、“一般”、“较差”四个等次。对考核为“一般”、“较差”等次的科室，将根据不同情况给予责令限期整改、通报批评。

对考核为“优秀”等次的，当年给予嘉奖，连续三年被确定为优秀等次的，授予“诚信科室”荣誉称号。

六、工作要求

（一）加强领导，提高认识。开展民营医疗机构“规范化服务”活动是在新形势下适应政府职能转变需要、强化医疗服务监管职能、完善民营医疗机构监管制度的积极探索，是促进民营医疗机构发展、保障人民群众健康权益的重大举措。各科室要高度重视，统一思想，明确目标，采取有效措施，确保这项活动取得实效。

（二）全面部署，认真落实。我院成立全南县全南县中医院“规范化服务”活动领导小组，由院长任组长，由各职能科室负责人任成员，并下设办公室，办公室设在医院党政办公室。各科室要健全制度，落实人员职责，按照工作要求，认真组织实施。各科室要从保障医疗质量和安全、提高医疗服务水平入手，坚持依法执业、诚信服务，不断提高医疗机构制度化、规范化、标准化管理水平。

（三）积极探索，不断完善。为推进民营医疗机构“规范化服务”活动的深入开展，医院将依据上级要求适当调整2014“规范化服务”活动的阶段措施，确保活动的连续性和递进性。

xx中医院

2013年4月28日