合同护士权益状况调查

第一篇：合同护士权益状况调查

合同护士权益状况调查及对策

博仕医院副院长林英学

从基层医院护理管理者的角度看，目前医院中编制外人员管理存在问题最多，影响最大的是合同制护士的问题。据报导，今年3月份陕西省卫生厅对全省的护理工作进行了调研，发现因护理人员的严重缺乏，导致基础护理和特一级护理的合格率不高。此外，调研还显示：合同护士在试用期的平均工资低于西安市居民的最低生活标准，且有近一半的合同护士未签合同，合法权益得不到保障，不可避免地影响了护理质量。合同护士聘用后工资平均低于技术工人的一般工资水平。工资增长也没有统一的标准。调查中还发现，35所医院仅有10所为合同护士办了保险，26所医院给产假，而只有15所医院产假期间发工资。

署名聂臣聪的作者发表在临床医学杂志《合同护士心态调查与分析》一文中统计结果显示，该医院的合同制护士的工作态度，积极心态占73．92％，消极心态占26．08％；学习态度积极心态占59．13％，消极心态占40．87％；生活态度积极心态占59．78％，消极心态占40．22％。对工作、学习、生活的消极心态所占比例较大，这个问卷调查中的结果，反映了合同护士中实际存在的普遍性的消极情绪。上述两个事例具有代表性，代表着全国的医疗单位在人事制度改革中医院普遍存在的问题，只不过程度不同而已。随着医疗卫生事业改革的继续深入，合同护士队伍将会进一步扩大。对她们的正确管理和使用直接影响到医院的医疗护理质量。但是，待遇过低等方面问题

不能有效解决会极大伤害她们的工作积极性，也是造成合同护士流动性大的一个根本原因。就我们医院近年来合同护士的招聘使用中存在的风险也是不容忽视的，全院共有护士662名，其中合同护士334名，占护士总数51%，占临床护士近70%，她们的工作年限最高11年，最低的还不到1年，只有不足10%的合同护士工作年限超过3年。不到4年时间，辞职辞退93名，占合同护士总数近28%。目前，国家对合同护士的聘用和管理还没有统一的法律法规，但是，这种现象若长期存在将很难改变护理人员严重缺乏的现象，也将直接影响医院的正常工作及患者的利益。因此建议有关部门根据本地区的用工法规，明确规定合同护士的相关待遇，各个医院也应对合同护士的待遇问题给予足够重视，并应尽快制定出对合同护士的管理办法，明确合同护士准入条件，招聘程序，培训、使用及考核方法和应享受的待遇等，从源头上维护合同护士的合法权益。采取相应的对策，尽快解决合同护士的招聘、培训使用、待遇、管理等方面的问题，具体对策如下：

一.加强培训

加强政治思想和职业道德教育，树立正确的人生观、世界观、价值观，不受世俗偏见的影响，坚信护理事业是人类最崇高的事业，热爱护理工作，用老一辈护理人员先进的事迹鼓舞教育新护士，增强责任心、事业心、使命感的教育，树立爱岗敬业、诚信、慎独的原则，养成严谨的工作作风，把政治思想教育做为岗前培训的一个主要内容加以落实。

加强专业理论和技术职能的培训，认真学习基础护理、专科护理、相关护理理论，掌握常见护理技术操作、专科技能、急救技术、整体护理有关知识和工作要求，微机操作等。认真组织培训，严格考核，合格后上岗，加强法律、规章制度的常规培训，如医疗事故处理条例、传染病防治法、护士管理办法、消毒技术规范、护理表格书写规范、消毒隔离制度，三查七对制度，各项技术操作常规规程等等。

加强行为和礼仪规范、文明用语、服务艺术、沟通技巧的培训。鉴于目前护理专业在学校教育方面存在的先天不足，医院在用人前一定对所招聘的护士的实际工作能力与水平有所了解，有针对性的组织培训，不能急于用人，萝卜快了不洗泥，这样是对病人的不负责性，对医院的不负责任。

二、完善制度

建立健全医院招聘医务人员管理实施办法，明确招聘办法、管理办法、工资福利待遇标准、奖罚规定、辞退标准、档案管理等，使医院合同护士管理走上制度化和规范化道路。尽量做到同工同酬，保持护理队伍的稳定，使护理质量不断提高。

三、严格管理

制定严格的标准，严把准入关，形成优胜劣汰的竞争机制。强化日常工作考核，量化各项考核指标，严格考核。利用各种机会指导、督促工作。

四、政治待遇

使合同护士享受公平的政治待遇，满足其心理需求。尊重合同护士，满足其人格平等的心理需要，力求让她们体会到“院兴我荣、院衰我耻”，奖惩公平、职称晋升、提升晋级、入党入团、评优秀护士、技术能手、节假日慰问、集体活动参与、继续教育等与正式职工一样，使他们能融入集体，发挥潜力，更好地工作。

五、同工同酬

同工同酬问题是合同护士最为关心的切身利益问题，是当前各个医院解决的最不理想的问题，也是合同护士意见最大的问题。解决当前同工不同酬的问题是稳定护理队伍，提高护理质量的大问题，应引起医院各级领导的重视，不能为节约成本就减护士编制，减少护士奖金，这样带来的副面效应是会在医院的社会效益和经济效益上体现出来的。

当前护理工作中存在的双轨制、同工不同酬已成为“医院服务质量的一个隐患”。护理工作是医疗工作的重要组成部分，直接关系到医疗质量、医疗安全和服务作风。合同护士在聘用程序、培训使用、应享受的待遇等方面均存在的不平等，令人感到深深的忧虑和担心。一些老专家对此讲到“这些问题就像定时炸弹，总有一天会把医院的服务质量炸一个大窟窿”。

随着事业单位人事制度改革的进一步深入，合同护士在护理队伍中的比例将会越来越大。能否对他们进行正确的管理和使用，直接影响到医院的医疗护理质量。然而，当前在护理工作中实际存在的双轨制、同工不同酬、职称评定等问题妨碍了社会的公平和公正，甚至违

反了劳动法，违背了人事分配制度改革的初衷和目的，这些问题阻碍了医院整体服务质量和技术水平的提高，成为影响医疗质量、改进医疗服务作风的重要原因，这不能不引起我们的关注。根据今年全国医政会议提出的护理工作“数量要足、质量要好、分配要合理、分工要科学、服务模式和内容不能单一”的要求来衡量，我们的医护改革工作，既路漫漫而又必须急匆匆，否则“提高医疗护理质量”，就会成为一句正确的废话。

合同护士队伍的状况关系到护理队伍的稳定，从而影响到护理的质量。医护管理工作必须从公平和公正的角度出发，首先从打破以往的弊端入手，关心合同护士生活，提高合同护士待遇，稳定护理队伍，正确处理培养和使用的关系，才能真正实现“以病人为中心”，不断提高护理服务水平。如果听任问题的长期存在势必会形成护理人员与院方博弈结果的出现，从而形成制约医疗卫生服务质量提高的内在阻力，这与医院所谓“效率”的目的，将会越行越远。

2012年6月

第二篇：关于全县非公企业职工权益和劳资关系状况调查

关于全县非公企业职工权益和

劳资关系状况调查

为更好地发挥工会组织维护职工合法权益职能作用，促进职工队伍稳定，推动企业和谐、健康发展。今年7至8月，县总工会先后深入交通、城规、城管、房管、经贸、商务、乡企等系统、各类非公企业，以召开谈心谈话会、座谈会等方式，了解企业经营状况、工会工作情况、劳资关系状况、职工队伍稳定情况，在此基础上，县总工会主动参与县人劳、公安、安监、等部门联合开展的劳动用工执法大检查活动；联合县人劳局召开规模以上非公企业工会主席座谈会；与县养老保险经办中心、社保中心等座谈了解职工参保情况，全方位、多渠道、多层次地对我县非公企业职工权益和劳资关系状况进行了认真调研。

一、基本现状

我县是工业大县，基础好，企业多，在县委、县政府“工业强县”战略的引领下，全县非公企业发展迅猛，现有生产经营正常且能正常纳税的非公企业672个，职工28815人，其中农民工13029人，已组建会工会组织237个，发展工会会员23503人。

当前，我县非公企业在县域经济中占据主导地位，在市场经济中的主体地位明确，在用人、分配等方面拥有自主权，而劳动者具有较大的择业自主权。在市场经济体制中，劳动者与用人单位通过双向选择来建立劳动关系，与此相对应的劳动关

系也呈现出多样化、复杂化。企业产权所有者、经营者和劳动者在根本利益一致的前提下，局部利益的矛盾不断显现，劳动争议呈增长态势。

1、劳动关系双方合同意识不强，劳动合同签订率低。调查显示，劳动合同签订率总体在65%左右，餐饮行业合同签订率仅为10%左右。一些中小企业只与少数管理岗位、技术岗位上的职工和固定用工人员签订了劳动合同，而与一线职工签订劳动合同的很少，特别是农民工、季节工、临时工均未签订劳动合同。少数企业只是为了应对劳动保障等部门的检查，规避法律而与职工签订形式上的合同书，个别企业有多份合同一人笔迹签订现象，且实际上并未按合同上的条款履行，有35%的职工对合同内容不知情或不完全明白。同时，一些员工认为签了劳动合同会约束自己，把自己“捆死了”、“套住了”，想走走不了，不能随意跳槽，特别是技术型的劳动者不愿被企业限制自由，从而也不愿与企业签订劳动合同。

2、职工收入偏低且被拖欠，加班未得到法定补偿的现象较为普遍。

被调查企业中，一线职工工资收入在500—1800元不等。除汉钢集团、中泰集团、温泉水泥等重体力、高强度岗位职工工资在1200元以上外，普通职工工资水平在700—1000元较为普遍。各大超市员工工资仅为500—700元左右，远低于汉中市7月1日起执行的最低工资(730元)指导线。个别企业有拖欠工资现象，最严重的拖欠长达6个月之久。一些企业实行计件和2

定额制致使职工多加班，但未按规定支付加班工资。除汉钢集团外，所有企业在设备检修期间既不支付职工工资又不按（工资的75%）规定支付职工生活费，60%以上企业停产期间只发200—300元生活费，职工缺乏生活来源而时常信访、上访。

3、社会保险参保率低，社保覆盖面还有死角和盲点。调查表明，我县672个企业28815名职工中，参加职工基本养老保险的只有165个企业，占企业总数的25%，参保人数16764人，占企业职工总数的58%；工伤保险的参保企业仅126个、11313人，分别占企业总数和职工人数的19%和39%；参加职工基本医疗保险的企业80个，参保职工14384人，分别占企业总数和职工人数的12%和50%；女职工生育保险的参保企业只有12个、1050人。

4、劳动安全卫生和休息休假权益难以得到保障，严重影响职工的身心健康。

用人单位未严格执行一周五天工作制和八小时工作制。据调查，仅有10%的企业执行“双休日”制度，40%的企业执行的是每周一个休息日；40%的企业每月只给两天休息时间，10%的企业职工无休息时间，根本没有安排职工休息休假。

中小企业普遍存在厂区环境差，职工劳动安全卫生权益保障不到位现象。如远东化肥公司400余名职工经常呼吁却至今无食堂、无澡堂，工人下班时大多成了“洋灰人”。瞩丽玻璃公司近20名女工常期在煤烟缭绕的小煤炉旁从事烤花、贴标签工作，夏天太热，冬天太冷，好多人不停地咳嗽，感冒了很难治愈；

企业无食堂，女工们全都是自带午饭在煤炉上加热了凑合一顿。褒城工业园区一塑料编织厂220余名农民工长期在噪音、异味均超标的环境中工作。诸如此类的环境使职工的身心健康受到摧残，严重侵害了职工的合法权益。

5、农民工素质较低，严重的“小农意识”导致部分企业劳资关系紧张。

我县非公企业中农民工总体数量已达55%以上，成为职工的主流，也是推动企业发展的重要力量。但农民工缺乏技术，文化程度低，追求眼前利益等“小农意识”严重，从而工作纪律较差，流动性大，难以管理，让企业头疼。一方面企业用较长时间培养的技术人才一旦操作熟练就跳槽撂担子，另攀高枝；另一方面经常出现怠工、误工、歇工等情况，直接影响企业生产，更有个别农民工违反企业规章制度发生工伤纠纷时，不是走正常渠道解决，而是拖儿带母来企业“一哭二闹三抱腿、四堵门”，扬言“靠企业吃企业”。致使一些外地来勉办厂的企业（如定军山水泥、远东化肥厂）不愿使用当地人，劳资关系相对紧张。

二、成因分析

1、劳动力供求的总量矛盾和结构性矛盾的现实使企业主占据主导地位。我国劳动力市场供过于求和供需结构性矛盾将会长期存在。不仅存在大量“下岗工人”等待就业，还面临大量的农村劳动力转移人口，甚至较高素质的劳动力市场上也出现了大学生“毕业即失业”的情况。在市场经济条件下，劳动力作为一种生产要素，出现了供过于求和绝对过剩，劳动力价格便会趋于4

下降，企业职工权益状况在庞大的产业后备军的压力下自然难以得到有效改善。劳动力市场供过于求和供需结构性矛盾对职工权益状况产生向下的压力，形成了对于改善职工权益状况的不利影响。劳动力市场供过于求进一步强化了资本的权力，加剧了劳资双方力量的不均衡，形成了“强资本弱劳工”的格局，在劳动力过剩的情况下，劳动者为争夺有限就业机会而展开了激烈的竞争。为得到工作机会，劳动者往往竞相降低工资和工作条件的要求，甚至出现“零工资就业”现象。职工害怕跟老板讲条件会失去工作，只求有碗饭吃，对福利、工资奢求不敢过高，不能主动地维护自身的合法权益。在遭受企业不公正的待遇甚至人身伤害时，劳动者也大都只能忍气吞声，得过且过。这样，企业自然不会重视职工劳动条件的改善和劳动者福利的提高。

2、企业效益不够理想。绝大多数中小企业技术含量低，经营管理落后，融资难度大，本小利薄言微，主要维持生存，抗风险能力弱，受金融危机冲击，经济效益下滑，甚至处于暂时停产半停产状态。我县以汉钢集团为依托的10余家企业受市场因素影响较大，生产形势不稳定。调查中80%以上中小企业反映资金困难制约企业发展，效益不尽理想，企业为降低成本，首先采取的措施就是减降职工工资。

3、社平工资逐年增加，加大了单位和个人支付压力。中小企业普遍经济效益较差，利润微薄，难以承担职工的各项社会保险费用，多数企业为减轻负担就采取选择一两项险种参保，或只为少数管理层人员、技术骨干职工投保。据企业测算，每

位职工仅参加养老保险一项,企业一年就要增加用工成本3600元左右，加之社保转移手续繁琐，工伤保险参保人员流动大，接续转换手续频繁，致使企业对缴纳社保统筹有畏难情绪。部分企业有以购买商业保险代替政府推行的工伤保险现象。

4、企业执行国家劳动法律法规的意识淡薄。一些企业主认为企业是自己投资创办的，一切应由自己说了算，不愿意接受法律法规的约束，不能自觉执行《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规，甚至有老板说“就这条件，不干走人”。有的企业主成为“富人”后，不能正确对待财富，只想获取最大的利润，忽视社会责任和义务，妄自尊大，为富不仁，习惯于通过降低劳动条件和劳动标准、忽视职工的安全卫生、压低劳动的工资水平、延长工作时间等方式来以实现企业利润最大化，不愿意从自己腰包里掏钱出来为职工参加社会保险，更不愿花去更多的资金投入到劳动条件和福利上。

5、企业职工维权意识和维权能力不强。企业职工对劳动法律法规的了解比较欠缺，主动维权意识差，导致其维权意识和维权能力亟待提升。同时，农民工流动性大，“打工”意识占主流，对企业缺乏主人翁感，没有建立和形成珍惜工作、珍视企业、热爱岗位的工人阶级优良品质，自身职业责任感、荣誉感缺失，敬业精神普遍不高。一方面怕签劳动合同束缚了手脚不利于自己跳槽，不愿签订劳动合同；另一方面部分职工有现得利思想，认为工资收入本来就不高，扣缴社会保险后工资收入更少，打工就是为了挣钱，“隔夜金子不如到手的铜”，只希望企业能多6

发点现钞，全部收入要用于当下的现实需要，对养老保险等问题无力顾及，从而也不愿参加社会保险。

6、企业工会自身维权难。企业工会组织的维权意识和维权能力与社会主义市场经济的要求尚存在明显差距，非公企业工会形式化的现象十分严重, 相当多的非公企业工会主席由雇主或企业方兼职，企业工会主席端老板的碗，受老板的管，在依法维护职工权益和维护老板利益之间经常处于两难境地，工会维权能力受到严重制约和限制，致使工会组织协调劳动关系、维护企业职工劳动权益的作用未能得到充分发挥。

7、政府对非公企业的监督管理体系还不够健全。政府对非公企业综合管理、协调服务和执法监督缺乏体系，参与管理部门多，具体责任却不明确。劳动监察部门由于人员配备少，监察力度、处理手段等方面还不能适应劳动争议矛盾上升、情况复杂的现状。劳动保障的法律法规宣传、检查、落实不够，社会监督约束机制不健全。政府对侵犯职工合法权益的行为缺乏有效的防范机制、对职工工资的宏观调控、调节收入分配的监控指导机制尚未建立，缺乏对企业不按有关法律法规建立职工工资正常增长机制和支付保障机制的监管、处罚等措施。

三、对策及建议

1、进一步加大劳动保障法律法规宣传力度。《劳动法》、《劳动合同法》、《就业促进法》、《工会法》及相关配套法律法规及政策，较多非公企业的产权所有者、经营者和劳动者目前还并没有很好掌握，很多条款的具体内容还不知晓、不熟悉。部分

非公企业负责人和劳动者，也还不懂得用法律武器来维护自己的权益。因此，要切实加大劳动保障法律法规宣传力度，增强企业和劳动者的法律意识和自保意识。有关法律法规宣传必须坚持经常化，通俗化，多联系实际问题，多针对现实需要，让企业主动依法承担应尽的社会责任，让职工自觉维护自己的合法权益。

2、进一步加大劳动执法监察力度。劳动保障监察执法的重心要下移，把基层维权、非公企业维权、个体雇工维权等作为工作重点。建立起牢固的、相关部门都能积极主动参与的联动机制，形成强大合力，增加监察执法社会效果。要将事后执法变成事前预防，尽可能把劳资纠纷解决在基层，消除在萌芽状态。要加强政府投入，充实劳动保障监察执法机构，在乡镇、社区设立劳动保障监察举报投诉站，提高办事效率和能力，以适应工作需要。要改进办案程序，缩短案件查处时限，加大查处力度，以切实有效的举措促进劳动关系的和谐稳定。要把企业缴纳五大社会保险费情况、职工收入状况、和谐企业建设情况纳入诚信企业评价体系，与企业税收、信贷优惠政策挂钩，与企业主评优树模挂钩。

3、进一步完善以政府主导、工会建言、企业运作的劳动关系三方协商机制。大力开展工资集体协商行动，指导、督促企业特别是非公有制企业根据企业效益，当地及本行业工资水平等因素，参照政府发布的工资指导线，签订工资集体合同，坚持工资集体协商制度，推动非公企业建立职工工资与企业效益8

相协调的工资保障、增长机制，从源头上维护职工的合法权益。在这方面，已有成功的行例。如三粮液酒业公司今年8月，通过工会与企业开展工资集体协商，使职工整体工资上涨近40%，职工最低工资已由原600元增长到820元。、改进社会保险扩面工作方法，在小企业中推行弹性参保政策。推行社会保险制度，必须充分考虑小企业和季节性临时性员工的客观情况，在缴费的基数、费率和方式上都要有灵活性和可操作性，对民营企业在适当降低社会保障标准，降低参保门槛，实行低进低保的弹性参保政策，使企业法定的参保成本让大多数非公企业承受得起，既有利增加就业，又有利于提高职工工资，还有利于提高社会保障的人口覆盖率。要制定专门针对个体户、季节工的保险政策，提供相关保险服务。要切实解决农民工社会保险关系转移难问题，尽快提高保险基金统筹层次，简化社保转移物续，加快社保关系转移。

5、增强工会组织自主权，发挥工会组织维护劳动者合法权益的作用。积极推进“双措并举，二次覆盖”模式，探索建立行业联合工会、区域性（工业园区）工会联合会，开创职业化、社会化招聘工会干部的路子。逐步实现中小型非公企业工会联合会干部工资从企业工会经费留成部分中提取，由地税代收，由县总工会统筹发放，从根本上解决非公企业工会主席“端人碗、受人管、为职工维权难”的问题。在此基础上，非公企业工会要大力推行集体合同制度，按照中省有关规定，今年集体合同签订率达60%以上，个人劳动合同签订率达100%。大力推行非公

企业厂务公开、民主管理制度，建立健全非公企业职代会制度，落实职代会五种权利，即：审议建议权、审查同意或否决权、审议决定权、评议监督权、民主选举权。提高职工尤其是做为主体的农民工对企业的认同度，增强农民工主人翁意识，增加企业的凝聚力、号召力。

6、进一步加强职工特别是农民工教育培训工作。针对农民工整体素质低下，存在“两偏”现象(文化知识偏少，业务技能偏低)的现实，采取“政府拨一点，县工会补一点，企业筹一点”的方式，筹措专门经费，大力开展职工特别是农民工教育培训，强化对农民工教育培训，推动农民工技能提升，提高农民工综合素质，促进企业健康发展。既要注重专业技术的培训，更要做好思想政治工作和职业道德培训，提升职工（农民工）诚信敬业、爱岗爱厂意识，树立主人翁意识和工人阶级优秀品质，提高企业生产力，让外地来勉经商办厂的业主认可、赞赏勉县职工，树立勉县对外良好形象，实现企业增效、职工增收的“双赢”局面。

单位：勉县总工会

地址：汉中市民主街44号

邮编：723000

电话：0916-2626240

第三篇：女职工权益保障状况调查问卷

女职工权益保障状况调查问卷

（由女职工填写，不记名，请客观真实反应女职工现状）

说明：除少量需要填空外，其余均为单项选择，请在合适的选项序号上打“√”或在空格栏内填写序号。

1、年龄

①18岁以下 ②18-20岁 ③20-30岁 ④30-40岁 ⑤40-50岁 ⑥50岁以上

2、从事工作

①企业管理人员 ②企业普通职工 ③机关、事业单位工作人员（不含工勤人员）

3、所在行业

①机械、冶金②化工③纺织服装④鞋帽、玩具⑤餐饮、商贸⑥其它

4、婚姻状况①已婚②未婚

5、若已婚，生育状况①已生育 ②尚未生育

6、所在企业性质

①国有集体及控股企业②外商投

10、是否签订劳动合同①是 ②否

11、若是，劳合合同期限①1年以下 ②1年至2年 ③2年以上

12、从以下需求中选择最切合自己的前三位需求（填序号）

资企业③私营企业④其他企业（须注明）

7、是否女农民工①是 ②否

8、是否临时工①是 ②否

9、从事现工作的时间

①少于半年 ②不到1年 ③不到3年 ④3年以上

①对工作稳定性的需求 ②对工资收入的需求 ③对社会保险的需求 ④对学习培训的需求 ⑤对工作晋升发展的需求 ⑥对工作体面舒适的需求 ⑦对专业技能对口的需求 ⑧对工作方便照顾家的需求 ⑨其他需求（须注明）第一需求为_____ 第二需求为_____ 第三需求为_____

13、平均每天工作时间①8小时以下② 8至10小时 ③10-14小时 ④14小时以上

14、平均每月休息时间①1天②2天以下 ③3天以下 ④一天也没有 ⑤4天以上

15、加班加点工资的计算①多劳多得，和平时一样 ②按照国家法律规定发放 ③象征性补助一些，肯定不到法定标准 ④没有加班工资

16、正常五一节、十一节、元旦等

法定假日是否休息

①休息 ②不休息，但发给三倍加班工资 ③不休息，事后补休 ④不休息，多劳多得

17、平均月实际收入（扣除加班后）①不到550元 ②590元左右 ③700元左右 ④850元左右 ⑤1000元左右 ⑥1500元左右 ⑦2000元左右 ⑧2500元以上

18、是否从事国家规定的有毒有害作业①是 ②否

19、若是，健康检查情况①每半年检查1次 ②每年检查1次 ③每2年检查1次 ④基本或很少检查 ⑤从不检查

20、单位组织妇科病检查情况①一年一次 ②二年一次 ③偶尔检查 ④从不检查

以下21-27为参加社会保险及住房公积金等情况

21、参加养老保险①是 ②否

22、参加医疗保险①是 ②否

23、参加失业保险①是 ②否

24、参加工伤保险①是 ②否

25、参加生育保险①是 ②否

26、有住房公积金①是 ②否

27、有企业年金①是 ②否

28、是否与男职工同工同酬①是 ②否

29、女职工怀孕后岗位是否调整①是 ②否

30、女职工怀孕后是否安排加班加点①是 ②否

31、女职工孕七个月以上是否享受工间1小时休息时间 ①是 ②否

32、女职工产假待遇

①享受法定产假，并享受工资和生育费用报支

②有休息，但没有任何工资福利待遇

③有休息，但仅发放生活费 ④有休息，但仅有生育费用报支 ⑤被要求解除合同 ⑥没有这种情况

33、女职工生育产假后重返工作

①仍回原来岗位 ②岗位比原来差多了 ③和原来差不多岗位 ④没有岗位 ⑤没有这种情况

34、女职工哺乳

①按规定每天1小时哺乳（含人工喂乳）②哺乳时间集中休③没有哺乳时间 ④享受带薪哺乳假

35、有毒有害禁忌岗位已婚待孕女职工调离①是 ②否

36、有毒有害禁忌岗位孕期女职工调离①是 ②否

37、有毒有害禁忌岗位哺乳期女职工调离①是 ②否

38、用人单位安排女职工离岗年龄①40岁以下 ②45岁以下 ③50岁以下 ④55岁以下 ⑤55岁以上

39、单位是否建有女职工组织①是 ②否 ③不知道

40、单位是否签订女职工特殊保护专项集体合同①是 ②否 ③不知道

41、若签订，您认为效果如何①很好 ②一般 ③没什么用 ④不知道

42-46了解相关法律法规

42、《劳动法》①是 ②否

43、《劳动合同法》①是 ②否

44、《妇女权益保障法》①是 ②否

①是 ②否 如何解决的？

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45、《女职工劳动保护规定》①是 ②否

46、《婚姻法》①是 ②否

47、对本人岗位工作的满意度①非常满意 ②一般③不太满意 ④很不满意

48、对当前收入状况的满意度①非常满意 ②一般③不太满意 ④很不满意

49、对当前生活的满意度①非常满意 ②一般③不太满意 ④很不满意

50、此前是否遇到侵犯自己的工资、福利和劳动保护等的劳动权益事件

51、此前是否遇到诸如性骚扰等的侵犯自己的人格尊严和人身权益事件①是 ②否 如何解决的？

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52、当前最迫切需要解决的问题

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第四篇：权益调查总结报告

权益调查总结报告

★ 调查的设计与组织实施

● 调查目的：为了更好更全面地了解目前学生在大学学习与生活中存在的意见和问题，从而改进工作，优化环境，院权益中心开展了此次问卷调查活动。在将问题与意见集中后，及时反映到相关部门，以给同学们一个满意的答复。

● 调查对象及方法：本次调查对象为公共管理学院03-04-05级本科生计134人，其中女生85人，男生49人。本次调查采用自编《权益调查问卷》进行，包括9个选择题项及一个主观题项；调查在各年纪随机抽样进行。

● 调查问卷回收情况：本次调查共发放问卷150份（各年级50 份），回收有效问卷134份，回收率89.3%。其中05级49份，04级42份，03级43份，回收率分别为98%，84%，86%。

★ 调查结果及分析：

一，对权益了解程度百分比

选

项

年

级

不了解

比较了解

比较熟悉

很熟悉

大一

33．3%

58．3%

8．3%

—

大二

16．7%

61．1%

16．7%

5．5%

大三

17．1%

73．2%

4．9%

4．8%

总计

23．2%

64．0%

9．6%

3．2%

（表一）

由表一可知，在被调查同学中，对问卷中的“权益”概念“比较了解”，而23。2%的同学对“权益”概念还“不了解”。通过对大一，大二，大三的比较，可发现年级越高，对权益了解程度越深。

二，食堂问题

选

项

项

目

满意

较满意

一般

不太满意

不满意

饭菜质量

—

5．75%

26．3%

36．1%

33.4%

饭菜分量

—

6．0%

24．8%

33．8%

35.3%

饭菜价格

—

3．0%

28．0%

30．1%

38.3%

饭菜品种

—

10．5%

21．8%

37．6%

30.1%

饭菜卫生

—

6．0%

29．3%

32．3%

32.3%

就餐环境

0．75%

13．5%

30．1%

27．8%

27．8%

服务态度

—

8．3%

30．1%

23．3%

37．8%

（表二）

原因分析：

1）对饭菜品种满意程度不高，主要表现在菜色品种单一，缺乏特色及更换周期长，满足不了各地同学口味。这些问题反映了经营者的创新及竞争意识不强，没有与师生进行充分的沟通，协调。

2）对价格，份量，质量，卫生的评价较低，主要是因为饭菜的价格偏高，份量较少，口味差，甚至能从中吃出不干净的东西。究其原因：a 餐厅内部窗口成本核算方法各异，使不同餐厅的饭菜在价格上参差不一 b 不同食堂的工作人员工作水平及工作素质的参差，使饭菜质量也有所不同 c 从本院实际情况出发，较大部分学生来自农村，其消费能力有限。

3）就就餐环境而言，所得的评价在所有的调查项中情况是最好的。但其仍存在不足之处，如：有的同学反映就餐座位太少，就餐时过于拥挤；就餐秩序混乱，没有排队等有序行为。

4）由于监督机制的不健全，造成某些工作人员工作责任感不强，服务态度不令人满意。同时，又因个别工作人员自身素质问题，严重影响了食堂全体工作人员的形像。

另外，有同学反映，热水价格0.2/瓶太贵，能否降到0.1/瓶。天马园区的同学则希望能在天马区开设开水房。

附（表三）各食堂具体调查情况

食堂

调查人数

满意

较满意

一般

不太满意

不满意

活动中心一楼

态度

（12.8%）

环境

（43.6%）

品种

（37.2%）

分量

（35.4%）

活动中心二楼

环境

（17.9%）

卫生

（37.5%）

质量

（34.3%）

态度

（46.3%）

学生食堂

质量

（40%）

卫生

（44%）

环境

（36%）

风味食堂

品种 卫生

（25%）

分量

（50%）

态度

（75%）

11舍

食堂

分量

（17%）

价格

（47.4%）

品种

（53%）

质量

（11.8%）

三 宿舍问题

1）宿舍内部管理问题

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第五篇：权益调查问卷

权益问题调查问卷

为了更好地了解同学们对自身的权益维护的情况，并对同学们身边所出现的权益纠纷问题进行调查，以便更好地维护同学们的权益，故中南林业科技大学学生会权益保障部进行此次问卷调查。

１、请问您对中南林业科技大学权益保障部了解有多少？

□有一定的了解 □只听说过 □从没听说过

２、在校生活中您最关注那种权益问题?

□住宿条件□虚假广告 □学习条件 □校园生活安全问题□个人交易纠纷

□教学管理问题□食堂饭菜质量问题

３、您认为目前我们学校学生的民主权益存在缺陷的原因是？

□被学校方面漠视□被学生自己忽视□无相关规定可依□其他

4、当您的权益受到侵犯时，您会？

□忍气吞声□找学校有关部门帮助□报警□自己解决□网络求助 □找朋友帮忙

5、针对常发生的学生节假日外出兼职被拖欠工资的现象，您认为学校在这里应当充当什么角色？ □学校应出面，为学生讨回合法报酬□学生的私事，学校没必要介入

□对学生进行相关知识的教育，由学生自己去维权

6、您认为学校食堂有哪些方面需要改进？

□饭菜质量□卫生问题□座位问题□服务态度□饭菜数量□饭菜价格

7、您认为寝室存在的最大问题是什么?

□潮湿 □床的大小 □住宿费 □总是停电 □打热水不方便 □三防隐患 □防盗安全 ８、您认为我校运动基础设施（如篮球场、足球场等）在哪些方面需要改进？

□运动设施种类 □运动设施数量 □运动场地开放时间□运动设施的质量 □满意

9、您是否在上课或自习时打开手机铃声？

□经常□偶尔□从不

10、对于网络上各种渠道对于学校的不同意见评价，您是如何对待？

□极力维护学校名誉□适当维护学校与自身的权益 □不管不顾

非常感谢您参与此次的问卷调查，若您有未能解决的权益问题，请在新浪微博上@中南林业科技大学学生会权益部，或请到体育看台学生会办公室，周一到周五的中午12:00——12:30，下午6:00——6:30，我们都会在最短时间为您进行处理。

维护您的权益源自我们的真诚

中南林业科技大学学生会权益保障部制