2011年医院内五科护理工作总结

第一篇：2011年医院内五科护理工作总结

一．护理人员在政治上认真学习邓小平理论和“xxxx”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“xxxx”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。

二．全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。

三．注重提高护理人员业务素质 对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！

四注重服务细节，提高病人满意度 坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做b超、心电图，ct,核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

五．加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）

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第二篇：20XX年医院内五科护理工作总结

20XX年医院内五科护理工作总结

20xx年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将20xx年护理工作做如下总结

一．护理人员在政治上认真学习*理论和“xxxx”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“xxxx”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。

二．全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。

三．注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平

四注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做b超、心电图，ct,核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

五．加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）

光阴似箭，从4月份上任护士长近一年的时间已经过去，回望过去，由一名普通护士到神经内科护士长的转型中，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，积极配合科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增强科室凝聚力充分调动护理人员的工作积极性，让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

第三篇：2013年医院内五科护理工作总结

2011年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将2011年护理工作做如下总结：

一．护理人员在政治上认真学习邓小平理论和“xxxx”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“xxxx”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。

二．全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。

三．注重提高护理人员业务素质 对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！

四注重服务细节，提高病人满意度 坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做b超、心电图，ct,核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

五．加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。

第四篇：2016内五科护理工作总结

内五科护理工作总结

2016年内五科在主管院长与护理部的领导下，本着以病人为中心，以“三好一满意”为宗旨，外塑形象，内强管理,圆满完成了年初制定的各种计划，具体工作总结如下：

一、临床护理服务与质量

1、坚持以危重病人、一级护理病人的治疗、护理、病情观察为主，了解病人的真实需求，为病人解决实际困难，每月定期召开工休座谈会，鼓励病人提出对医疗护理后勤工作的意见级建议，不断改进工作。

2、坚持护理质控小组落实质控检查，每周检查有记录，及时反馈工作中存在的问题，及时整改跟踪检查。认真落实各项护理安全规章制度。

3、规范使用“腕带”，记录清晰，认真执行查对、给药制度，在治疗给药前至少同时使用2种方法核对患者身份，避免发生错误。

4、正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素，并落实有效的防护措施，要求护理人员健康教育时把安全教育放到重中之重。

5、急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士定期或不定期检查，急救物品完好率100%。

6、备用药品坚持专人管理负责，每周清点，每月底大检查一次，杜绝过期药品的出现，高危药品有标识，定点存放，定点配置。

7、本进行低年资护士护理文书书写规范培训2次，护理记录做到客观、及时、真实、准确、完整。护理文书书写合格率98%。

8、发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施，本发生职业暴露

例，给要错误

例，跌倒坠床事件

例全年无严重性护理不良事件发生。

9、加强护理人员的沟通能力，当病人在刚入院时、催款时、费用较高时、病情加重时或治疗效果不好时，病人都会有不理智的情绪，说话语气和态度就会随之改变，护理人员要有耐心为病人做好解释，提高护士的沟通艺术，杜绝生冷硬搪塞，语言要有温度，让病人感到踏实温暖拉近医护患关系。

10、坚持按护理级别巡视病人，神经内科病人情况基本上是老弱病残，凸显夜间巡视尤为重要，无人看管的患者，肢体活动不便的患者，病情变化快的患者，特殊用药的患者，夜间巡视不能忽视。

二、、医院感染与控制

1、坚持执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及护理秘书定期或不定期检查自查。

2、坚持三前两后洗手、手消毒、手卫生的执行，掌握正确的洗手方法落实到位。

3、积极培训学习感控知识，新入职的护理人员首先培训职业暴露的预防与处理，医疗垃圾的分类与处理，严格按照《医疗废物处理办法》执行。有效预防了职业暴露的发生。

4、坚持无菌技术操作，护士长定时或不定时检查护士配药的过程，检查口罩佩戴是否规范。

三、建立合理的培训，从思想上到行动上努力落实，使护理人员有了很大的进步。

1、落实业务能力培训

根据护理及科室对护理人员进行分层培训的的计划并落实，学习内容新颖实用，大大提高了护理人员的学习的积极性。

2、认真落实了专科技能培训与考核，达到预定目标，不仅强化了理论知识，还加强了动手能力。针对病人反映个别护理人员静脉输液穿刺成功率低，开展了互帮互助组，经验传授组等，3、坚持每月业务查房，有针对性的选择病人。坚持每月业务学习二次，根据科室新业务、新技术的开展（中心静脉置管的护理

中心静脉压的测定），制定学习计划，并认真落实。

4、构建合理梯队，打造优秀团队。

利用传帮带的优良传统，一帮一的方式对新入科的护理人员从科室氛围，到技能操作，到言行规范进行帮带培训，使新护理人员很快进入角色，融入这个集体。科室氛围团结，人际关系好。工作中时时处处涌现出互帮互助的景象，集体荣誉感强烈。

四、加强科室文化建设，使科室具有凝聚力

只有当科室成为员工发挥能力的舞台，才能使员工充分展现自己的聪明才智。本着这个理念让有能力的护士放心干大胆干适当授权，使护理人员有归属感，实现自己的人生价值，小错误给予正确的引导，护士长加强跟踪督导，及时纠偏。

五、工作成绩

1、本无严重护理不良事件发生

2、本入院约1689人次，其中危重病人270人次，一级护理病人616人次，静脉输液17805人次，剪指甲1221人次，理发90人次，剃胡须267人次共创造经济收入约

元，3、不断总结护理经验，优化护理流程，护理工作有条不紊，工作有序，护理人员团队意识强，配合紧密。

六、存在的问题

1、年轻的护理人员较多，大多是N1 N2级护士，进一步加强护理人员的培训，专科专病知识的培训。

2、洗手与手消毒的依从性需进一步提高。

3、医护生活与工作的卫生环境需进一步改善。

4、护士长需进一步学习专业与管理知识，有机会想出去进修学习一段时间。

5、护理人员沟通技巧需进一步提升。

一年来护理工作由于各级院领导的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、团队建设取得了一定成绩，但也存在很多缺点，有待进一步改进和完善。

内五科 2017.1.3

第五篇：医院内神经内科护理工作的压力及对策

医院神经内科护理工作的压力及对策

胡庆欢

衡阳市中心医院，衡阳421000

摘要:本文对神经内科护士工作性质、社会地位，人际关系和医院管理环境等方面深入探讨了医院内神经内科护士的压力来源，通过选取衡阳市中心医院神经内科50名专业护士为研究对象，调查分析总结了神经内科护理工作的压力来源和对策。结果表明，正确的寻找压力来源原因，然后针对性的解决问题，使得护士对自身的满意度从原来的55%提高到95%，因此自我调节与医院领导内部管理的相互配合能有效的缓解神经内科护理工作中的压力。

关键词：神经内科护理；压力；对策

随着社会及科学技术的快速发展，人们对健康的需求日益增长，为了适应社会的需求，护理的专业化已经成为国家临床发展的策略和方向，护士已经在在适应医学发展，满足人们对健康的需求及提高专科专病护理等方面起也来越来越重要的作用。而我国护士的培训，培养和使用刚刚起步，制度的不完善，管理部门的期望过高，知识技术水平的不断更新，面对的都是急，危，重，险，杂的病人，工作强度大，特别是神经内科护士，有研究表明，神经内科护士的心理健康水平显著低于正常人群[1]。

而当今，随着人民生活水平的提高，一些富贵病也越来越多，其中之一典型的就是脑血管疾病。一般此疾病来势凶凶，是目前人类三大死因之一。脑血管病人病情多病，作为神经科的护士要承担很大的风险和工作任务，因此压力随之而来。笔者就所在医院对神经内科护理工作的压力来源就行了调查和分析如下。调查对象与调查方法

1.1 调查对象资料

选取笔者所在医院科室50名护士作为调查对象，均为女性，平均年龄为18-35岁，平均年龄26岁。工作时间为1-15年，平均8年[2]。

1.2 调查方法

调查采用调查问卷的形式进行。调查结果及分析

2.1 压力来源

2.1.1 工作性质的压力

神经内科护士经常面临急重症抢救，病人的死亡，技术的更新等情况，病人病情比较的复杂，变法迅速，不确定因素较多，护士必须及时的观察病情，还要有疾病的预见性并迅速的做出反应，一旦麻痹大意出现错误后果不堪设想，精神高度集中和疲惫，同时还要满足病人的各种合理需要，要成为一个合格的护士她们就必须以各种形式各种时间去学习相关的理论知识，以使得自己在工作中的心用手，而且还要精通行为学，社会学，心理学等相关的知识。当今，社会对医疗卫生服务需求日益增长，而护士配置人数普遍不足，护士大都数参加轮流倒班，而抢救，各种护理会议，疑难重症，需要亲临现场，扰乱了正常的生理规律，所以对护士的生理及心理健康，家庭生活及社会活动都产生不良的影响。造成职业倦怠和压力。

2.1.2 社会地位

护士工作于病人健康甚至生命息息相关，专科护士一般从业时间长，资格老，经验比较丰富，理应受到社会和病人及家属的理解与尊重，但是因为受到传统的观念的影响，对专科护士的工作重要性了解不够。我国多数医院的护理人员没有做到分层次使用。由于护理人员的不足，绝大多数医院病人的生活护理依靠家属或者护工承担，因此导致护理人员不能分层次使用，在工资，奖金待遇方面不能体现知识价值，不能体现专科护士在护理队伍中应该有的地位[3]。

2.1.3 来自患者的压力

医院是个复杂多变的环境，面对的是受疾病折磨的病人，心理状态，文化层次，经济状况各异，除正常执行各项操作外，专科护士面临的都是高难度的护理操作，病人家属的期望过高，如果没有满足，达到他们的要求，还要面对少数人的愤怒，责怪，误解甚至谩骂，而护士没有回避，选择的余地，承受巨大的心理压力。这也是潜在的工作压力。

2.1.4 来自人际关系的压力

医患关系、医护关系、护护关系、护士与上级关系等，护士处在医院这个人际关系复杂的环境中，不仅要面对病人愤怒、悲伤等情绪，有时还受到家属的语言或身体攻击，而护士由于职业的要求，要做出精神妥协，长期的情感支出会使护士精神耗竭[4]。另外，病人的意识增强，不断提出更高要求，使护士陷入心理困境[5]。除了护患关系，医护关系也是主要的压力源，医生普遍受到社会的尊重和承认，但整个社会仍认为护士是医生的助手，而不是有专业知识的专业人员，使护士怀疑自己的价值及能力，同时医护协调上的矛盾及冲突使护士产生工作压力；护理管理者的理解支持不够；护理管理者的批评太多}缺少其他医务人员理

解及尊重；同事之间的冲突与摩擦。

2.1.5 来自管理者的压力

神经内科护理人员在工作中处于高度紧张的状态，身心压力巨大，面对这样的高负荷职业从理论上讲，应当具有较高的职业声望，但是我国管理者对专科护士的培养和利用还未能放在一个较高的层次，对护士只有行政管理这条路径，只有职务和职称级别，却没有专业发展的路径，同时实际工作中，护士往往处于医院管理的最底层，患者及家属对护理工作的重要性认识不足，关注最多的为医生。而对此问题护士常常为工作量大，地位低等问题而困扰。失去了为护理事业而奋斗的信念，有的甚至改行从事其他职业，造成人才流失。护士一般都是经过相关专科培训的专家型护士，管理者和医生对他们的期望很高，而当她们的行为不能满足期望的时候，管理者和医生会表现不满，及其他专业人员的理解和尊重，甚至严厉批评，这常常挫伤了专科护士的自尊和专业的自豪感，这种环境容易产生自卑，产生忧患心理，加重心理压力[6]。应对措施

3.1正确应对压力源

压力是人的一生中无法避免的现象，压力对个体具有积极和消极的双重作用，只有正确的认识压力，采取有效的应对策略才能维持机体的恒定状态以适应压力。“三分治疗，七分护理”，专科护士更应充分的认识到护理工作的价值，增加工作自信心与责任心，学会自我调节，选择积极应对方式，变压力为动力。以稳定的情绪积极地感染力投入到工作中[7]。

3.2护理管理者的支持

明确专科护士由护理部与科室护士长共同管理，独立排班，以白班为主，在履行个案护理管理，组织护理部查房与各科室的专科会诊及相关的业务培训基础上。倡导“有位才能有为”为专科护士搭台铺路。有为“才能有位”激励专科护士成才，专科护士的工作中，难免会遇到困难和困惑，还得靠护理管理者多多开导和帮助。为专科护士提供一个做专业的平台，创造一个“从名不符实”到“名符其实”的成长进步空间，这样才能避免本来就屈指可数的专科护士人才浪费[8]。

3.3 创造良好的工作氛围

护士会带来工作疲惫感与工作冷漠感。调配人员结构、护士按床位比例配置、充分利用护理资源的同时，科学合理的弹性排班，邀请护理心理专家定期讲座，提高其应对压力的能力。把“人性化服务”运用到护理管理中，激励、鼓励护士、调动专科护士工作积极性，让护

士自觉执行各种规章制度，高标准完成本班职责。创造和谐的工作环境，减少工作场所的人际关系冲突对护士造成的压力。能够得到管理者精神上的支持是提高个人满意度和心理健康的最有效的方式。这在一定程度上会缓解专科护士的工作压力。

3.4继续教育

专科护士要不断加强自身素质学习，多渠道积极参加各种形式的继续教育，以适应医院对护理专科人才要求以及自身发展的需要。如：获取文凭、专科护士培训、进修、参观及参加各种短期培训班等。深入了解重症医学科发展，与时俱进，掌握新理论、新知识、新技术，更好适应工作要求。

3.5 人际关系的协调

医护之间工作时相互尊重、相互学习，多沟通、避免产生矛盾。护士之间既分工又协作，营造和谐默契的工作氛围，遇到事情多沟通常换位思考，增加彼此的情感交流，产生愉悦的工作感受。学会自我调节。

3.6 获取社会支持，实现自我价值

人需要归属感认同感，马斯洛的需要层次将自我实现的需要定位到最高层，这说明个人价值的认可在人类需求中处于重要的位置。（2）专科护士工作繁忙，要取得家人的关怀与社会的支持，同时加强舆论宣传专科护士在疾病抢救、治疗与护理中必不可少的关键作用。对专科护理队伍中有突出贡献的护士进行奖励，体现专科护士的工作价值感、成就感、增强工作的信心，减少压力。同时，护理管理者应该学会用赏识的眼光看待专科护士的每一处优点，每一点进步，抓住时机，及时的鼓励，将激励的重点放在肯定上，正如哈佛大学教授健康特别所说：薪资报酬是一种权利，只有肯定才是礼物。激发专科护士的潜能。提供足够的展示空间，从而让其感受到自身的价值，提高工作的积极性。减少压力。实施应对措施之后的结果

正确的寻找压力来源原因，把自我调节与医院领导内部管理的相互配合，然后针对性的解决问题，使得护士对自身的满意度从原来的55%提高到95%。

5小结

总之，强大的工作压力及复杂的压力源不仅直接影响医疗护理工作质量，而且也严重阻碍专科护士身心的健康发展。管理者应在保证护理质量的同时，积极主动的采取相应措施缓解专科护士的压力，促进护理事业不断发展。

参考文献

[1]黄灿,彭月娥,杨小非.神经内科护士心理健康状况调查[J].当代护士(学术版)，2007,(12)：2-3．

[2] 王丽丽.现代儿科护理工作的压力与相关解决对策[J].临床护理(学术版)，2011,1(12)：77-78．

[33] 申怡智。临床护士职业压力和人才流失原因分析与对策[J].护理研究，2010，24(5B)：1249—1251．

[4] 敖新.国内护士压力研究现状与进展[J].实用护理杂志,2000,16(7):13.[5] 戴琴,王开发.护士工作压力源与心理健康水平的关系研究[J].解放军护理杂志,2002，19(3):14-16．

[6] 孙美华,陈蕊.神经内科护士工作压力分析及应对措施[J].全科护理,2011,9（5）:427-428.[7] 曹彩屏.我国专科护士的现状与展望[J].现代医院,2009,6(6): 130-131.[8] 谢国莲.解析ICU护士职业倦怠的原因和对策[J].华北国防医学,2010,22(4):393-394.