第一篇:如何学习做策划?
如何制作公司内部报刊
关于办好企业内部报纸的一点体会
(2009-08-04 18:29:31)
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杂谈
现在,不少企业都办有自己的内部报纸。它既是企业宣贯经营管理方针的喉舌,也是建设企业文化的重要阵地,更是员工抒发胸臆的田园。因此,企业内部报纸对企业的发展、和谐、增强凝聚力发挥着独特的作用。
企业内部报纸是企业内部刊物的一种形式,一般为四版,定位以企业内部员工和企业的重要客户为主,内容多涵盖企业的经营管理决策、企业重大事项、职业培训、员工生活、客户信息反馈等。我店就办有店报《凤凰之声》,于1998年创刊,至今已走过近10年的历程。作为该报的主编,我在这些年的办报过程中也积累了一点经验,想与大家共同分享。
企业内部报纸虽小,但从前期准备到编印、内容和栏目的策划、发放等环节却要求很高,是一个系统工程,每个环节都需要认真对待。
一、前期准备
这是办好企业内部报纸的基础。包括:
1、取得支持。首先是取得企业领导的支持,报纸编辑人员要经常就编排、内容等工作向主管领导请示;企业主要领导也要关心、过问、倡导企业内部报纸,并给予必要的经费支持。其次是取得企业员工的支持,报纸内容来源于员工、映射于员工,因此要采取激励、互动等手段,激发员工的关注热情。例如,我们就对投稿被采用的员工给予一定的稿酬,并不定期地以座谈会、笔友会、旅游等形式与投稿积极、稿件质量高的人员进行交流,年底还要评选优秀通讯员、优秀稿件,取得了较好的效果。
2、确定刊名。报纸的刊名要与本企业的名称或所处行业、发展方向等紧密结合,避免过于突兀、不知所云的情况。刊名可以请企业主要领导或社会知名人士来书写。
3、版面划分。各版面都要在一段时期内有相对固定的主题,其编采的稿件要紧紧围绕这个主题来进行。我店《凤凰之声》的版面划分大致是:一版为企业动态,以饭店的经营管理信息、企业大事、产品服务信息等新闻性稿件为主;二版为培训园地,以工作心得、优秀事迹介绍、案例讲评、客户信息反馈等为主,来提高员工的职业道德和服务技能;三版为理论版面,多以理性探讨、介绍行业先进经
营管理理念为主,来提高员工的理论水平和综合素质;四版为娱乐生活,以员工的文学、文艺作品、节日祝福、生活常识、热点话题等为主,与员工产生互动。
同时,还要注意在报纸的合适位置注明期刊号、主办单位、企业地址、通讯方式、投稿方式等内容,服务类行业最好把企业各主要的对客服务电话也一并写清楚。
4、编采网络建设。首先是编辑人员的确定,包括总编辑、主编、责任编辑等,其中总编辑可以邀请企业的主要领导担任;编辑可以由专职人员负责,也可以由相关人员兼职。其次是建立通讯员网络,需要在每个部门设定1名兼职通讯员,大的部门也可以多设定几名通讯员;要求每名通讯员都要定期投稿,及时反馈本部门或相关部门的信息,并根据报纸编辑人员的要求进行约稿。对于企业的大型活动,可以组织跨部门的通讯员联合组稿。
5、选定印刷单位。一家好的编排、印刷单位会根据版面的需要对文章的编辑和修饰形式提供有益的建议,而且其版面、文字、图片等的印刷质量也会相对较高。
二、编印
这是决定企业内部报纸质量的根本。包括:
1、统稿。各版面统稿时要根据版面的主题、时效性、稿件质量、字数需要等综合考虑,采取“广种薄收”的方法,细选、精选稿件。除非情况特殊,文章一般不要太长;每版还要多选出1-2篇稿以备用。各版负责统稿的责任编辑不但要选稿,而且对相关的文章要加以剪裁、润色,“去芜存菁”,并对其中涉及到的行业术语、统计数据以及重要人物的职务称呼等进行核实。
2、审稿。责任编辑统稿后,交由主编审稿;主编审稿后,最好再交由企业主管领导审核、把关。
3、划版。首先是版面安排。一般来说,最重要的新闻要放在头版头条,即报头正下方的位置;次级重要的新闻或公告、人事任命、奖励等内容要放在“报眼”,即报头右侧的位置;其它内容依次下排。每版最好有1-3幅相片或图片,位置、大小要安排合理,注重整个版面的平衡、协调;其内容要和文章紧密结合,也可以独立编辑成图片新闻。其次是标题安排,方向上分为横向、纵向或不规则形状。头条的新闻标题最好用黑色实体字,字号要比其它新闻的标题大些;各文章标题的排列方向和字体要有所区别、要穿插开,还可以通过底纹、报花等进行修饰。第三,在文章位置的安排上,即忌讳“横平竖直”、过于呆板,也不要“龙飞凤舞”、毫无章法;文字的分栏线要尽量错开;必要时还可以采取文字的竖排法,以增加版面的活跃性。
4、校版。通常为三校。一校、二校要由责任编辑逐字、逐句地校对,并对已校出的错误跟踪复核;三校由主编把关,对整个版面和重点内容进行调整、审核。
5、付印。报纸的印数、用纸等要充分考虑受众面的数量、档次及成本、经费的情况来决定。报纸印出来后,还要进行认真检查,确认无误后,再予以发放。
6、存档。每期报纸都要留有一定的数量存档,以备查阅。每年年底,还可以将全年的报纸制成“合订本”,分送给重要的部门和客户。
三、内容和栏目的策划
这是办好企业内部报纸的关键。包括:
1、内容要及时、准确、有深度,尤其是涉及到企业的经营管理决策和重要人物的新闻,不能出现错误现象,以免误导员工或造成不良影响。
2、栏目要追求多样化,在突出版面主题的前提下,每期都要有所不同;内容要新颖,以贴近员工的工作、生活为主,可以设立诸如“双语文章”、“心里调试”、“疑难解答”、“热点话题讨论”、“生活小百科”、“猜谜语”、员工的“明星小档案”等栏目,与员工产生良性互动,激发员工的参与热情。
3、文章要以宣传正面典型为主,弘扬优良的企业文化。即使对不良现象进行批评时,也要注意表达方式,可以幽默、图片、讨论等形式进行劝导。
四、发放
这是使企业内部报纸发挥应有效果的保障。发放的地点主要有:
1、客人经常驻留的地方。如:客房、总台、客人休息区、堂吧、餐厅等处。
2、员工经常驻留的地方。如:员工通道、职工食堂、职工宿舍等处。
3、邮寄给重要客户、上级机关、友好单位、新闻媒体等。
以上是我在办企业内部报纸的过程中总结出的一点体会,有不当之处,请各位同仁指正。
第二篇:怎样做活动策划
怎样做活动策划
一、活动目的对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么,是处理库存,是提升销量,是打击竞争对手,是新品上市,还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。
二、活动对象
活动针对的目标是市场的每一个人,还是某一特定群体?活动控制在多大范围内?哪些人是市场活动的主要目标,哪些人是市场活动的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到市场活动的最终效果。
三、活动主题
在这一部分,主要解决2个问题,即确定活动主题和包装活动主题。降价,价格折扣?赠品,抽奖,礼券?服务市场活动,演示市场活动?消费信用,还是其它市场活动工具?选择什么样的市场活动工具和什么样的市场活动主题,要考虑活动的目标、竞争条件和环境,以及市场活动的费用预算和分配。在确定了主题之后,要尽可能艺术化地“拉虎皮做大旗”,淡化市场活动的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。几年前爱多VCD的“阳光行动”堪称经典,它把一个简简单单的降阶市场活动行动包装成维护消费者权益的爱心行动,但不可借鉴。这一部分是市场活动活动方案的核心部分,应力求创新,使活动具有震撼力和排他性。
四、活动方式
这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有2个问题要重点考虑:一是确定伙伴。拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自己的“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手,或是与其它厂家联合市场活动?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合,可整合资源,降低费用及风险。二是确定刺激程度。要使市场活动取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应,因此必须根据市场活动实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
五、活动时间和地点
市场活动活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动市场活动战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短,会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
六、广告配合方式
一个成功的市场活动活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、前期准备
前期准备分三块:
1、人员安排
2、物资准备
3、试验方案
在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。
尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断市场活动工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。
八、中期操作
中期操作主要是活动纪律和现场控制。
纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。
现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。
同时,在实施方案过程中,应及时对市场活动范围、强度、额度和重点进行调整,保持对市场活动方案的控制。
九、后期延续
后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的市场活动活动也会在媒体上炒得盛况空前。
十、费用预算
没有利益就没有存在的意义。对市场活动活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的市场活动活动,仅靠一个好的点子是不够的。
十一、意外防范
每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的市场活动活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。
十二、效果预估
预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、市场活动时机、市场活动媒介等各方面总结成功点和失败点。以上十二个部分是市场活动活动方案的一个框架,在实际操作中,应大胆想象,小心求证,进行分析比较和优化组合,以实现最佳效益。
有了一份有说服力和操作性强的的活动方案,才能让公司支持你的方案,也才能确保方案得到完美的执行,使市场活动活动起到四两拨千金的效果。
第三篇:做策划的基本要求
做策划的基本要求
1、利用有限空间,创造无穷的玩点
当投资人投资后,总会对自己投资的产品有一些意向上的要求(正如如果我投资一部电影,要求我自己在电影里露一小脸儿,应该不是过份的事情吧)。这样说的前提还是在该策划本人创意能力,开发经验都非常优秀的情况下。有的投资人对项目不是很懂,也是正常,真正即玩过很多游戏,也了解这些游戏的系统的策划本来就少,就更不要说是投资人(这里的投资人泛指,有的是指具体的管理人,有的公司的BOSS)了。在这种情况下,就需要策划在了解底层平台的前提下,在大致不违背投资人的意愿的情况下,赋与一个游戏更多的生命力和玩点。
2、关于唯创意论的误区
不少人持有如果创意少,就是一个好策划,其实策划的创意阶段只是游戏的前期设计,也就是这个游戏与其它游戏不同点的比较。你的游戏是魔法师,战士与白巫师,而我的改成了道士,侠客与神医,这并不是创意,只是改了个风格。严格的说,创意往往是一些非游戏因素的游戏化结果。但这并不是策划工作唯一,有创意的前提必须是,知道这个创意在美术上需要耗多少工时,在程序上是否可以实现,怎么实现,有何利弊等等。如果没有这些基础,凭空的想出一个创意,然后就兴奋的告诉大家,这个游戏有了这个创意,就会如何如何好玩,而到程序师眼中,根本不可能实现,到美术师眼中,数人需要N月。那个这个创意的价值无疑会贬值,甚至说一文不值。往往很多玩家自诩可以做策划的,会犯这个毛病,动毋就是有好创意了,哪家公司要我,这个创意就给谁......寒
3、关于唯公式论的误区
公式在游戏设计上是一个非常重要的因素,日式游戏的简单加减因素,美式游戏的修正值设定,有的项目别于其它类的,更多的公式需要策划自己去设定。一般的情况是把可影响结果的因素罗列,列出影响因素主辅关系,根据需要的结果大致的数列来排列公式。的确,公式在中后期开发中,占到非常重要的地位。但公式也不是一个策划的唯一,一个演列公式非常好的策划,只能称之为数模设计师,而不是策划。策划要做工作不仅仅于此,立项报告,前期的规则设计,各规则的实现,各类游戏资源的统计和描述,这些游戏资源实现后的审核,在后期各类资源表的维护,在后期对规则的调整和平衡......在游戏产业分工不很明确中的中国业界,这些繁缛的工作无疑都是策划来做的,而仅仅抱守公式一样,显然是负责不了一个项目产品的。
4、关于唯管理论的误区
在游戏开发中,项目的规划和管理无疑是一门艺术,统计所有的游戏资源的同时,需要统计其完成时间。同时,规则何时完成,引擎何时完成,庞大的游戏资源(场景、NPC[含角色,含动作]、道具、音乐、音效、片头片尾、主题歌,有的还有录制的语音)分期何时完成。Demo什么时候可以拿出,于总完成度达百分之几,何时内测,何时外测,何时及如何开始宣传,官方主页置放什么内容,什么样的时机推出最好,甚至何时再出资料片版。这无疑亦需要有人来管理,如果一个策划既懂得程序实现,也了解美术进度,也了解市场推广,在项目组里人心所向,并且这个策划有经验,有无穷的精力,在本职策划之余来兼带项目管理,无可厚非。但是遗憾的说一声,至今我没有听说过有这们实力的策划,在项目的技术设计之余,有精力能做这样的工作。
5、关于唯市场论的误区
市场在项目开发中,越来越起到非常重要的作用。从《血狮》的“成功”,我们也不得不惊叹市场力量的可怕。而随着近几年网络游戏的方兴未艾,市场工作除了原来市场调查,产品推广,也更多的涉及到与经销商代理商及媒体的接触渠道,以及诸如大礼包,节日派送等等方面的内容。一个正规的游戏开发商,是应该建立专门的市场部门的,市场部门与开发部门,应该是完全的相互依赖相互信任关系。市场部门提供最新的最及时的市场动态给开发部门以供开发参考,开发部门亦应该提供最新的游戏说明、游戏文章供市场部门做宣传素材。而这些工作交给策划(这里的策划专指产品开发的游戏设计师,而非通常概念的市场策划)来做,显然是不明智的。
6、关于博览百家非人论的误区
很多人对于策划的认识都是必须精通历史、地理、文学、神话、宗教,甚至武术、生物、医学、玄学......单其中任何一项,都足以使人白首穷经去研究一辈子,一个年纪在20~30岁(一般招聘信息上的年龄要求)的玩家,怎么可能达到这个水平呢?何为精通,何为熟悉,何为了解?知识渊博,故然对于策划很重要,但仅仅靠读了一些书,玩了一些游戏就可以的成功的去应聘游戏策划吗?不妨一试,答案是肯定不会有BOSS因为你能从历史聊到神话
又聊到中医与奇门遁甲而聘用你的。这并不是说做为策划就不需要去学习,而是人的精力是有限的,一下子达到这种高度是不现实的。笔者在做《太平天国》时,读了大量的太平天国的书籍,一时成为太平天国的半个专家;在做《秦殇》项目时,对于战国及秦汉的历史了如指掌,并用Excel做了六国年表(较《史记》的内容还要全面)。这就是说,策划在做一个产品时,深入的了解该产品的内涵及涉及这个中心的大量的侧面内容,这样在具体设计时,才不会闹出笑话,才会给一个数字化的程序赋于有生命的文化底蕴,同时对于自己的博学,也是一个积累吧。
7、虚心
其实这个做为策划的素质虽然有些不伦不类,但是看过很多策划后得出的结果。见过目空一切的策划有之,固守己见的策划有之,以退以守的策划有之,当然都不是这些都不是成功的策划。虽然做为一个产品的设计师,但一个产品毕竟不是一人智慧所能及的,虚心听取团队其它人的看法和意见,虽然有时你会觉得很没有面子,有时觉得你的想法要比别人的好,但在每天睡前,想想别人的建议,仔细想想对方的理由,也许可以改变自己的观念,而一味的互相说服及争论,绝不是一个好办法。
8、学习
策划要学习什么?不向程序和美术,有专业书籍可以看。的确,游戏策划在中国没有其它的方式可以学习,虽然游戏学习在将来肯定会有的,但是现在的策划,多是向老辈的策划学习经验和自己摸索,策划风格更不相同。有人说同行是对头,我想大不尽然。子曰:三人行,必有我师焉:择其善者而从之,其不善者而改之。另外,对于一些程序方面的美术方面的,以及一些常用的软件,也是应该去提高和学习的。
9、转业无用论的误区
有不少策划抱怨,程序员即使不做游戏,也可以去做应用软件、通信及其它关联数据库的程序工作;美术师即使不做美术,也可以去3D可以去做演示效果、广告,2D也可以做平面设计,最不济也可以去网站做美术设计。而策划,一但不做游戏了,就没有办法活下去了。其实从笔者的经验来说,如果你的文笔好,可以转行向文,以前的个策划同事,业余时间写电视连续剧剧本,后来离开游戏公司,就专职去从事这方面的工作了。如果文笔觉得不够,那么这样说,游戏软件的设计在软件开发中,难度和涉及面时最大的,如果抛弃空想,仅开发来说,你完全可以胜任一个非游戏类软件设计师,笔者曾在游戏两年底谷时,转职到其它行业,可以说庖丁解牛,游刃有余。当时两年,从网站设计到系统集成的方案,从MIS软件开发设计到电子商务都有所涉及,只需要举一返三,何难之有?
第四篇:2010第一次做蛋糕策划
“做蛋糕”策划书
一,活动题目
做蛋糕活动
二,前言
新生的大学生活已进入了正轨,一切都相对顺利,而且该月的功课也相对于其它月份少些,会有更多的时间组织和参与活动,更何况学校的活动月也在这个时候完全开放,很有活动的气氛。因此,中华料理协会作为南审学生中声望较高的协会组织又怎会错过这么好的一个黄金时机呢?!于是我协会精心策划了这次关于蛋糕制作的讲座!本次活动的策划不但在前几年成功举办做蛋糕活动的经验总结之上,而且通过了整个中华料理协会副部以上级干事的分析讨论,极具权威性。
三,活动时间
2010年11月14日
三,活动地点
南京审计学院新教
四,现场布置:黑板上悬挂小香港的宣传横幅,四周可悬挂些气球,黑板上贴些海报
五,活动内容:
活动前期准备
由社团组织部负责参与活动同学的组织工作,宣传部负责本次活动的宣传工作及活动中摄影工作,外联部负责本次活动的赞助工作,策划部负责策划及申
请场地工作,采购部负责活动所需物资购买工作,秘书处负责联系社团会员工作。
活动中
将所有参加活动的同学分成5人一组,一起观看食堂蛋糕店师傅做蛋糕,然后5人一组领工具自行操作。
邀请小香港食品公司点心师进行现场讲座,详细讲解有关于蛋糕的一系列制作过程。包括选材、奶油的调制、品鉴奶油的甜度、制作烘焙蛋糕糕底等步骤。并在现场演示精美蛋糕的制作,邀请一部分与会人员参与品尝。
六,活动所需物资
蛋糕20个,奶油若干,水果,筷子若干(可与食堂借用),做蛋糕工具(由食堂蛋糕店提供)。
七,工作计划
1. 申请审批:
在2010年11月13日前落实策划的审批和场地的申请工作(由
秘书部负责)
2. 寻找合作组织
在2010年11月11日前落实合作机构及合作项目(由会长负责)
3. 寻找赞助单位
在2010年11月10日前落实赞助情况(由外联部负责)
5. 筹备资金
在2010年11月10日前落实物资和金钱的筹备工作。包括:赞
助资金,申请资金。(由财务部负责)
6. 现场布置活动当天由后勤部和宣传部负责
7. 活动进程
11:40 布置现场 分工要细,效率要高
12:40 休息 注意道具和食品的保护
13:00 清场整理 保证非工作人员都离开
13:30 会长出场,开场白,介绍嘉宾,介绍本次活动的主题
13:40 开始讲座,期间安排提问,答对有奖
14:40 讲座结束,进入现场制作过程
15:10 由会长及各部长,会员进行现场打分
15:20 抽取一名幸运大奖
15:30 社团副部级以上留下沟通本次活动的得失,以期进步
16:00 清理现场,有头有尾
8. 人员分工由副会长协同秘书处负责
9. 清场处理全体理事负责
八,宣传计划
展板、海报宣传
我们中华料理协会宣传部的成员绘出本次将做活动的相关大型宣传海报,置于沁园、报亭门口,内容健康活力,不失清新高雅,让同学们出入都能看见。在保证相关活动的宣传的情况下, 可以体现赞助商的利益
传单宣传
建议公司与我社团一起合作制作一份宣传单,我们协会负责
跑班宣传,尽量做到使尽可能多的学生都知道我们社团的这次活
动,引起他们的兴趣,吸引他们来参加。同时也会每天安排干事在食堂门口分发传单,使得本次活动的影响力扩大到全校。同时可以连同商家即将推出的活动传单一起发,效果更好。
九,活动目标
我社团目标就是能成功举办这次“蛋糕的制作”讲座。在讲座过后,我们社团会对小香港推出的新产品做跟进,定期举行一些大大小小的试吃会,及时搜集、反馈学生的反映和意见等。若本学期的活动反响不错的话,下学期我们协会将会扩大活动的规模,联合几个影响力、规模都较大的社团合办大型的晚会,届时会将小香港的经典食品大力推出。
在12月中上旬,我们学校将举办一次“美食节”,我们中华料理协会已经确定于12月7日下午于润园食堂门口,联合可兰熙、韩族元素(二者均饮食社团)一起举办“美食节”前期宣传活动。
鉴于小香港即将推出情侣蛋糕、友谊蛋糕、庆典蛋糕等主题蛋糕,届时,我社团将会借机帮小香港进行宣传,进一步打响这几款主题蛋糕在同学们心中的知名度,为小香港争取最大量的客源。具体活动方案再定。
十,活动意义
通过组织学生进行做蛋糕提高学生动手能力以及团队合作精神十一,附录
中华料理协会成立于2005年,成立的宗旨就是将天下美食介绍给广大
学生朋友,是一个有经验、充满活力的社团.我们协会曾于多次成功举办过一些美食讲座,并赴新东方进行交流学习.该活动取得了圆满成功.并在学校师生中赞誉甚高.中华料理协会是南京审计学院少数几个有关美食的社团之一, 我们协会却是网罗天下美食.不仅如此,蛋糕还是我们协会的特色活动
中华料理协会
2010年11月7日
第五篇:怎样做促销策划
怎样做促销策划
促销是企业拉动销量的杀手锏,但对很多企业来说,促销同时也是价格战。其实,这完全是对促销的曲解。
促销只是鼓励消费者对产品、服务进行尝试或促进销售的一种短期激励措施,而一些企业却将其作为品牌传播的一项“基本国策”来实施,无疑走进了一个误区。首先,企业追求的是利润,不是片面的销量,而盲目的促销往往是牺牲利润换来销量;其次,成功的促销,除了关注销售情况,更要要考虑对品牌的促进,每一个促销活动都应策划周全,考虑方方面面,务求在提升品牌形象的基础上进行,而不只是销售完产品。
一、促销策划的要点
(1)需要主题
每个促销活动都要有一个主题,主题是促销方案的支撑点,不仅为活动指明方向,也使促销活动有明确的焦点,而不至于陷入混乱的状态。
(2)注意季节
促销活动的策划要注意季节性,结合季节特点设计活动的内容与形式。
(3)聚焦节日
节假日往往是举行促销的重要时机,此外像店庆、新品上市等也都是促销良机。
(4)促销品牌化
所有的促销活动都不应该是单一的,而是要以品牌战略为导向,构成了一个整体,在追求销量的同时,也追求品牌的传播,要在促销活动中演绎品牌的形象,形成消费者对品牌的深度认知,进而促进品牌知名度和产品销量的提升。
二、促销注意事项
(1)要充分准备,对促销过程中的细节有充分把握。促销活动中难免会出现各种意想不到的问题,任何一个细节把握不到位,整个活动的效果都会大打折扣。因此,在活动之前要统筹规划,把任何可能出现的问题都考虑到。
(2)促销活动中,要规范各种宣传物料,使品牌的视觉符号整齐统一,这将提升消费者对品牌的良好印象。
(3)一个促销活动要真正打动消费者不仅要“晓之以理”,给予实质的物质满足;更要“动之以情”,从情感上、从心理上给予某种满足,比如说将促销与慈善结合起来,让消费者感觉自己不仅仅买了产品而且还是在做好事。
(4)要清楚促销只是手段,不是目的,不要为了促销而促销,每一个促销活动都必须能够为产品的销售和品牌的提升做加分。
(5)好的促销主题应该是具有吸引力的,而且不脱离产品,最好能与时事热点结合起来。
(6)促销活动的设计要有创意,能带给消费者有趣的体验。
(7)促销活动不能过于复杂,一定要容易执行。
(8)进行联合促销时,要选择好合作伙伴,双方应处于平等互利的地位,相互有所依托,能够共同提升销量,起到“一加一大于二”的效果。
三、终端策划十八招
技巧1:
让员工想象自己是顾客,然后填写问卷。与顾客填写的问卷和顾客满意度测试问卷进行比较。这可以增进员工的服务,使顾客成为忠诚的拥趸。
技巧2:
告诉顾客“你是第一批拿到货的人”。有时候新产品上市,货会供不应求。这种情况可以让消费者先预约登记,货一到分公司立即打电话告知,并祝贺他是第一批拿到货的人员,顾客一定非常高兴。
技巧3:
取悦孩子,为儿童设计礼物。平时做促销礼品策划,一般人都针对目标消费者,而笔者在做美的空调赠品策划时,就反其道而行之。针对儿童设计一个北极熊公仔,收到意想不到的效果。通过市场走访发现,节假日购物,大人一般都带着小孩一起。平时相处时间少,节假日一家人开开心心,在大人无法选择时,小孩的决定就成了关键的一票。
技巧4:
与其在报纸上刊登一则没人注意的广告,不如上街主动争取顾客。在如今媒体宣传过度的年代,我们的报纸广告经常淹没在广告的海洋里。如果在《羊城晚报》刊登半版广告,费用大约10万元。10万元可以印刷300万张单页,放在终端能详细告诉目标顾客你的产品有哪些特点。在终端散发宣传单页,未必不是低成本促销的一种好办法。
技巧5:
二三级城市电视广告,可以换种谈判方法。在二三级电视台投放广告时,按照媒体的报价去谈折扣,不如提供部分节目赞助来的划算。一来赞助节目可以让对方赠播相同收视点的广告,二来可以让对方刊登企业新闻。记住,媒体也是以市场为中心的。
技巧6:
不同广告刊登不同经销商的电话号码。在平时刊登广告时,一般企业菲林都由总部统一制作,就连经销单位名单也都是统一打印上去。其实,消费者看到满意的广告后,就立即想知道在什么地方可以购买,如果在他熟悉的商场,一定会增加他的记忆。所以,在刊登地方广告时,最好多留点地方让各分公司刊登当地大小经销商的联系电话,让经销商来帮你一同与顾客沟通。
技巧7:
邮寄广告不如直接邮寄小礼品。人人都爱占小便宜。打开报箱,满满的邮寄广告,100%会随手丢到垃圾筒。所以不如把制作邮寄广告的费用用来制作小礼品,把广告附在小礼品上。顾客收到小礼品时,一般情况下,是不会随手扔掉的,这样我们的广告效果也就达到了。
技巧8:
让竞争的电话转到你的公司来。在市场竞争过程中,如果竞争对手实力不及你,在竞争中被淘汰,公司倒闭。你就可以到邮局,与邮局沟通达成协议,把对手的公司电话号码买下来,安装成录音电话,告知来电消费者:“你现在所打的电话已无人接听,如果你需要xxx服务,xxx公司可以为你效劳,请在电话结束后按‘#’号,你的电话将免费转到xxx公司服务热线上”。请问,如果你是消费者,你会拒绝吗?
技巧9:
竞争对手一直在做的事情,你取而代之,可以成为公众的焦点。华宝空调在江苏市场,曾以一枝独秀,在当地成为绝对强势品牌。华宝公司与当地经销商苏宁每年举办一次“华宝之夜”的晚会,答谢消费者的厚爱。98年,美的空调直线上升,直逼华宝。为了让消费者感觉到美的上升势头,美的抢下了每年一次的晚会主办权,成为公众的焦点,市场结果也就不言而喻了。
人的思维是有惯性的,习惯性的事情不会让人惊奇,而当你打破常规时,一定会吸引别人好奇的目光。
技巧10:
让影视剧组到你的公司来,可以为你做很多免费广告。《情满珠江》这部电视连续剧,曾让美的节省了上亿广告费。这部戏,就是以美的为创作的基本素材,整个拍摄场景也是在美的工业城。虽然摄制组在公司折腾好几个月会带来不少麻烦,但电视剧播出后的效果,一定会让你感到十分值得。
技巧11:
接收对手的折扣券。在销售旺季,各厂家促销活动不断,折扣券是常用的方法。其实,你大可不必为印刷折扣券伤脑筋,你只要在店内树上小牌一块:“任何空调品牌折扣券,在此一样有效”,就能把顾客拉到你这边来。如此可谓一举两得,不但可以省去印刷折扣券的麻烦和费用,更可吸引竞争对手的消费者。
技巧12:
巧用包装箱。包装箱是非常好的媒体,除了保护产品外,它还有许多用途。
①包装箱可作说明书。把你的产品功能和使用方法直接印在包装箱上,不但省去说明书的费用,也让消费者购买前一目了然。
②包装箱可作抽奖券。把抽奖券印在包装箱外,吸引顾客购买你产品,也省去抽奖券印刷费用。
③回收包装箱,成为你资料库来源。让消费者把包装箱邮寄给你,换取折价券,你不但能送掉折价券,同时也得到了消费者的资料。
④在包装箱上印上公司的网址,让消费者很快找到他想要的信息。通过包装箱与网站互动传播,可以节约你的广告宣传费用,例如乐百氏集团曾利用瓶装水与新浪联合广告达到双赢的目的。
技巧13:
产品是个活广告。
将你公司的产品赠送或低价卖给大公司作为促销活动赠品。通过大公司的宣传推广,你的产品知名度可以随着一起上升。美的微波炉上市之初,就低价把微波炉卖给宝洁公司作为抽奖礼品,随着宝洁公司的广告在全国各地刊登,美的微波炉也家喻户晓了。
技巧14:
巧用购物袋。
面对残酷的市场竞争,企业有时也不妨用一些利已不损人的方法:促销员在上班时,可以多拿几个购物袋装满自己品牌的产品,放在显眼处,让人感觉非常热卖,好像买你产品的消费者等着开票排成队。这样可以吸引消费者跟随购买你的产品。
技巧15:
邮寄广告小点子。
①邮寄广告,每次可换不同信封。
②在信封上印一句诱人的话,吸引读者打开信封。
③个人化信件比较让人接受。所以手写好过铅印,直呼其名好过称头衔,贴邮票好过盖邮戳,密封信封好过寄账单透明信封。前者都显得更个人化。
④以不完整的句子作一页的结束,它会使读者有想翻看后面内容的欲望。
技巧16:
在大商场展示,在零售店销售。大商场销量自然大,但大商场收取的进场费也高。所以,最好是在一个城市选择一两个大商场作为品牌展示点,并在大商场的宣传单页上印上全市经销点的店名及地址、联系电话。通过这样在大商场展示产品提升形象,在小零售店销售产品创造销量,企业可以花相对较低的成本,获得理想的效果。
技巧17:
现场试用产品。新产品上市,消费者通常会持观望态度。所以要吸引他们亲身体验产品。美的电饭煲采用三洋技术,特别是电饭煲内胆舍弃了传统的铝制内胆,采用合金铝一次性冲压而成,不粘层也是原材料一次合成。传统内胆只要消费者用力一拉就会变形,内涂层脱落,美的采用的内胆则不会。但是从表面上来看,两者并无太大差别,因此美的就策划一次消费者拉内胆比赛,让消费者现场体验美的电饭煲的好品质。从而口碑相传,打开市场。
技巧18:
利用企业的行业权威。如果企业在行业中属于领导品牌,可以多多利用这种权威性,授予经销商和员工多荣誉,同时也提高自己的形象。比如美的每年授予经销商资格证书,就是很好的例子。
四、美的电风扇促销策略
(1)明确目标。一切促销活动要以提高美的电风扇的美誉度及社会公众形象为根本目的----让美的电风扇听得到、看得见,摸得着,使消费者永远忘不了。
(2)重点培养一支专业的导购员队伍。将“与客户共同沟通”的价值观作为现场促销的首要要求,其次是重点提炼各产品的卖点,有侧重、有针对性的进行现场推广。
(3)逐步集中资源。把以前重点依靠POP、赠送礼品、报纸软文、甚至降价等低层次的促销手段,转移到一年策划一个大规模的主题活动上(主题活动要以长期的公益活动为主线)。通过主题活动将美的电风扇的社会形象进一步的提高。
(4)实施美的电风扇产品增值计划。目的在于:让选择美的电风扇的消费者所购买的不仅仅是产品,而且是让人满意的服务和享受,从而进一步的提升品牌价值。
a.通过完善的售前售后服务体系来提高产品的服务价值。
b.通过各种主题活动、促销手段以及终端导购形象工程提升产品的形象价值。
五、斯沃琪手表的促销策略
一般情况下,低价位和高品位似乎难以调和,但斯沃琪手表却别有一套功夫。它不断推出新款,但每款手表推出15个月后就停止生产,因此即使最便宜的手表也都是具有收藏价值的。斯沃琪每年分两次发布数目极为有限的时髦手表设计版本,斯沃琪手表的收藏家享有特权参与投标,购买其中的一种设计版本。不过斯沃琪公司可能只生产4万只手表,而收藏家的订单却有1O万份甚至更多,以致斯沃琪只好举行通过抽签活动来决定可以购买手表的4万位幸运收藏家。这套限量生产销售的方法,不但使每款斯沃琪手表供不应求,也在无形中提升了斯沃琪的品牌形象和产品价值。