123-众手浇开团结花

第一篇：123-众手浇开团结花

众手浇开团结花有你有我也有他------巴里坤县城镇二校民族团结教育工作纪实

作者：马国花 薛军王永红曹燕巴里坤县城镇二校是一个有哈萨克、汉、回、维、蒙等多个民族组成的六年制完全小学，学校少数民族学生比例达到70%，采取纯汉语授课模式，在这个处处绽放民族团结真情的大家庭里，师生自发形成了一股浓郁的和谐风气，不同民族的师生之间，建立起了浓厚的情谊，和睦相处，亲如一家，形成了互相帮助，共同进步，维护团结，维护祖国统一的优良传统，共同浇灌着一朵朵绚丽的民族团结之花。

一、编写民族团结校本教材，保证民族教育进课堂。首先,学校组织人员查阅地方史志，走访多个领导部门，拜访许多老同志，掌握丰富的第一手资料，编写了《美丽的巴里坤我的家》校本教材，内容从认识美丽的巴里坤风景图片入手，让学生对家乡有个初步了解，接着讲解巴里坤悠久的历史，再走近自然风光和人文景观，最后编写县域内和校园民族团结故事，每个章节前都设计有导读内容，章节后设计了看一看、读一读、议一议等方法和途径，从而让学生满怀兴趣去阅读学习。经教育主管部门审阅定稿后，印发全校师生人手一份，学校抽专人利用阅读课进行备课、授课，从人员、时间上给予保障。并且根据教学内容按年级分批组织学生到我县哈萨克文化展馆参观，做到理论与实践相结合，激发学生热爱家乡的情感，配合教学需要，教务室按照不同学段，部署校本教材课外实践活动，低年级进行“巴里坤有哪些春节习俗？”课外调查，中年级进行“走一走、看一看，巴里坤有哪些旅游景点，并给大家介绍其中的一两个。”，高年级进行“了解哈萨克族的风俗习惯，写一写班级中民族团结故事”，于是，少先大队在全校开展了“你到我家尝馓子，我到你家吃月饼”活动，馓子盘结，是割不断的民族情，月饼圆圆，是串起的同心圆。民汉学生家长欢聚一堂，其乐融融。

二、厚爱民族学生，保证汉语学习进步。

如今随着进城务工子女的增多，该县原来定居牧区的牧民子女也纷纷转学，有许多民族同学来到该校。学校党政领导教务主任总是热情接纳，想想他们的父母不容易，要想摆脱贫困，只有走出毡房，走出山寨，培养孩子是大事。所以现在该校的少数民族同学比较多，尤其是低年级民族同学比例达到92%以上。这些民族同学大多来自牧区，没有接受过学前双语教育，语言障碍大，学汉语特别吃力。面对这种情况，老师们不放弃任何一个同学，主动与民族学校的老师交朋友，向他们学习民族日常用语，课堂上利用手势和简单的民族日常用语进行授课，一次一次纠正拼音，注意口型和发音，大手握着小手学写汉字，注意字的间架结构。到了中高年级，这些民族同学都能说一口流利的普通话，朗读和写作

能力都在逐步提高，近年来有十几名同学小学毕业时考入了区内初中班。

三、加强民族团结教育，关注民族留守儿童。

学校每学期还要求每个同学，读一本关于民族团结的书，能讲述一个民族团结的故事，了解一个民族团结典范的事迹。同学们通过升国旗集会，红领巾广播，班级黑板报，手抄报等形式来宣传各班民族团结的动人事迹。让民族同学自己写稿叙述自己得到民汉师生帮助的亲身经历，让大家更多的体会到了民汉师生间的浓浓爱意。在全体师生中开展“我和民族学生交朋友”活动，民汉师生同台演出，同台演讲。家长开放周上，邀请民族家长走进学校，走进课堂，了解孩子学习状况，召开座谈会，诚恳征求民族家长对学校办学方面的意见和建议，倾听民族家长的呼声，为贫困民族学生争取助学金。每到“六一”学校都邀请民族学生家长到校观看同学们表演节目，与同学们共度节日，一曲欢快的《黑走马》响起，全体师生和家长都会欢乐的跳起来，校园处处充满了欢声笑语。

还有许多民族学生的父母经常参加劳务输出，外出拾棉花、学技术，孩子怎么办呢？有的寄宿在亲戚家，有的待在爷爷奶奶身边，学习没人看管，是老师经常义务辅导；卫生没人打理，又是老师为他们洗衣服，洗澡，带他们理发，老师还为父母外出打工的民族留守儿童过集体生日，使他们感

受到了谆谆师爱和学校的温暖。五年级的欧子曼在集体生日时满含热泪的朗诵：“爸爸妈妈不在身边，我过了一个特殊的生日，是老师订做了大蛋糕，是老师用工资买的新书包，我扎上了漂亮的蝴蝶结，穿上了新连衣裙。党员妈妈给了我温暖，党员爸爸给了我坚强。”

全校师生在生活中结下了深厚的感情，有些老师经常把自己孩子的衣服拿来给贫困民族学生穿，经常给他们买学习用品及生活用品，利用课余时间给他们补课，让这些孩子感受到了父母般的关爱，增添了生活的信心和学习的动力。五月的一天下午，哈萨克学生买然古丽感冒发高烧，无精打采的趴在桌子上听课，而她的父母常年在外打工，一直是奶奶照看。看到这种情况，班主任金花老师二话没说立刻带她到医院看病，陪着她打针直到深夜，并垫付了连续几天的医药费。当金老师拖着疲惫的身体回到家中时，却发现自己年仅六岁的女儿已趴在桌子上睡着了。一年级的黑巴达提同学这几天闹肚子，冷不丁把裤子搞脏了，但又不好意思说，细心的雷老师发现孩子不听课，坐在座位上很不自在，忙轻声询问原因，黑巴达提“哇”一声哭了，雷老师闻到了臭味，让办公室的其他老师看班，将黑巴达提领到学校附近的自己家，把儿子的内裤拿出来给他换上，并把黑巴达提同学的脏裤子清洗干净，黑巴达提同学激动地对学校的红领巾小记者说：“姐姐，雷老师也是我的阿帕。”

四、手拉手结对子，校园盛开团结花。

学校少先大队大力开展民汉同学“手拉手结对子”活动，让汉、哈、回、维蒙等不同民族的孩子，进一步了解少数民族风俗习惯，体验到不同的生活环境，感受到小伙伴友情的珍贵。在结对互助活动中汉族学生帮少数民族学生学汉语，少数名族学生教汉族学生练歌舞。在这个活动中也涌现出了许多民族团结的小楷模，五年级的郭倩琳、玛鲁莎被评为了自治区级“手拉手结对子”好队员。哈萨克小姑娘玛鲁莎和汉族小姑娘郭倩琳在学习和生活中结下了不解之缘。在互相学习和参加各种实践活动中感情在一天天加深。玛鲁莎起初学习汉语特别困难，写日记词不达意，热心的郭倩琳总是不厌其烦地帮玛鲁莎纠正字音，比如：白菜、椅子、黑板这些词语，玛鲁莎经常读不准字音，郭倩琳就在上下学路上、课间休息时带着玛鲁莎读，她读一遍，玛鲁莎跟着读一遍。郭倩琳还帮玛鲁莎修改日记，起初使句子变得通顺，后来玛鲁莎学会了仿写，再后来，玛鲁莎能把作文写得具体生动了。在郭倩琳的帮助下，现在玛鲁莎能说一口流利的普通话，作文水平也渐渐提高了，在县级征文比赛中还获得了一等奖。玛鲁莎也经常教郭倩琳民族舞蹈，她们手拉手同台演出，张张笑脸像盛开的花朵。在创建书香校园活动中，她们共同探讨着书中的精彩片断，共同享受着读书的快乐。她俩作为班干部对集体活动，总是共同谋划，共同商议。还自发组织了

班级“雏鹰假日小队”服务社区居民，她俩主动为生病的同学补课，主动要求和学困生做同桌，主动承担卫生监督员……她俩成了全校同学学习的榜样。玛鲁莎还是郭倩琳的干妹妹，郭倩琳的妈妈看到女儿交了这么好的民族朋友，打心眼里喜欢玛鲁莎，买节日礼物都是一买两份，两家的父母成了至交，逢年过节一定都要串串门，相互拜年祝贺。双休日，两家的父母和她们一起读《安徒生童话》、读《快乐成长故事》。今年，她们两家都光荣的被学校评为了“书香家庭”。玛鲁莎的爸爸一到大冬天就开车接送她们两个上下学，逢人便幽默地说：“唉！我有两个克孜孜，以后我的福享不完哪！”正所谓一滴滴水，只有融入大海才会永不干涸，一根根筷子只有捆在一起才坚不可摧，一个和谐的大家庭只有团结才会迸发出无穷的力量。这些只是该校民族团结的点滴，演绎在该校这样的动人故事还有很多很多。大家在这个团结、和谐、温馨的大家庭中快乐学习，快乐工作。听，学校广播又唱起《一家人》，是啊！同是大中国，都是一家人，同在蓝天下，有你有我也有他，共浇民族团结花。

第二篇：众手浇开教育的奇葩

众手浇开教育的奇葩

——阜阳城郊中学第七届教职工代表大会第一次会议隆重召开

为切实贯彻依法治校的精神，团结全校教职工群策群力，共谋教育发展大计，2012年5月18日，阜阳城郊中学第七届教职工代表大会第一次会议隆重召开。

颍东教育局党组书记、局长颜明辉代表教育局对我校教代会的召开致以热烈的祝贺，对我校近年来所取得的教育教学成绩给予了充分的肯定，并希望我校能以教代会的召开为契机，上下一心，抢抓机遇，实现学校品牌的进一步提升，为振兴颍东区域教育的进一步提升做出应有的贡献。

城郊中学党总支书记、校长杨德新代表学校领导班子做《阜阳市城郊中学学校工作报告》，回顾总结了近年来我校取得的教育教学成绩，恳请与会代表认真审议，并请与会代表积极献言献策，全面关注学校的进一步发展。同时，杨德新校长代表学校领导规划了学校进一步发展设想，表达了带领全体城郊人努力奋斗的决心和信念。

与会代表和列席代表认真审议并通过了《阜阳市城郊中学学校工作报告》、《阜阳市城郊中学高考奖励条例》、《阜阳市城郊中学科研成果奖励条例》和《阜阳市城郊中学教育教学工作综合考评办法》。

本次大会代表应到57人，实到54人，3人请假，符合大会规定。

大会由城郊中学党总支副书记、副校长张军主持。在大会主席台上就座的还有：颖东区教育局党组书记、局长颜明辉、城郊中学党总支书记、校长杨德新、颖东区政府党组成员、办公主任、城郊中学党总支副书记安勤超、城郊中学副校长时伯才、城郊中学党总支副书记、副校长吕振中。

大会在雄壮的国际歌中胜利闭幕。

文：张岩图：李广洲

第三篇：众手浇艳文明花决策2010.9.1

众手浇艳文明花

——芜湖县湾沚镇连续创建全国文明镇纪实

2007年，芜湖县湾沚镇入选第一批“全国文明镇”。两年后，湾沚镇再次入选“全国文明镇”。是什么让湾沚镇在“全国文明镇”创建活动中花开不败、芳香四溢？

湾沚镇的答案是：以人为本、综合创建、不断创新，让创建活动惠及普通百姓，为全镇又好又快发展提供强大精神动力。“文明镇是一个镇域精神文明、经济发展和社会进步的综合体现。我们把创建全国文明镇，作为提高本镇品位、改善投资环境的一项重要举措。”镇党委书记陶善生始终认为创建全国文明镇是扩大开放、加快发展的助推器。

工作中，他坚持把创建全国文明镇与落实科学发展观、推动经济发展，与提高百姓素质、治理环境，与关注民生工程、构建和谐社会等工作结合起来，努力做到精神文明建设与经济发展同部署、同落实、同检查、同考核。

“创建全国文明镇，不是空洞的口号，而是一项发动人民群众广泛参与的实践过程。”镇长陈亨俊是这样说的，也是这样做的。

湾沚镇多渠道、多形式开展宣传活动，先后组织“好媳妇、好婆婆、好丈夫”、“文明乡镇企业”、“十星级文明户”、“五好文明家庭”、双拥共建等评比活动，坚持用身边的典型影响人、教育人、鼓舞人、带动人。

“创建全国文明镇，要以人为本、以满足人民群众不断增长的物质、文化需求为最终目的，把创建活动变成实实在在的具体行为，真正让人民群众受益得惠。”县委常委、宣传部长、县文明委常务副主任杨文玲经常到湾沚镇指导。

湾沚镇积极实施畅通工程、安居工程、生态环保工程、靓化工程、文化休闲工程，大力开展日常生活垃圾“村收集、镇运输、县处理，”全镇改水、改厕率分别达到100%和80%，建设沼气近800座，铺设水泥路210公里，建成了一批新农村示范点。

“我每年都到湾沚镇来，每次来都有新的变化。这增强了我投资的信心！”2009年12月8日，前来参加芜湖县大型经贸洽谈会的客商陈学保对湾沚镇日新月异的变化大为称赞，并签订了正式投资项目。

“实践证明，创建全国文明镇与发展经济方向一致、目标相同，而且良性互动。”湾沚镇党委书记陶善生说：“入选全国文明镇是崇高荣誉，更是无声鞭策，文明创建是一项只有起点没有终点的工作。我们将继续努力争创第三批全国文明镇！”

新起点、新目标、新征程！在湾沚镇全体人民的共同努力下，一个“基础设施配套、经济社会发展、环境优美舒适、人民生活宽裕”的文明湾沚正在向人们悄然走来！（张致林）997

第四篇：国策浇开文明花

国策浇开文明花

＊＊市计生局现有职工38人。负责全市32万人口计划生育的管理服务工作。多年来，他们一直坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，以培养“四有”职工为目标，以规范行业行为、塑造良好职工岗位形象为重点，以开展“三德”教育和“献三心、三服务”活动为主线，积极开展创建文明单位活动，在全局职工中形成了健康、文明、向上的精神风貌，有力地促进了人口与经济社会的协调发展，使全市计生工作步入了稳定发展的良性循环轨道。

一、抓领导，重学习，增强创建意识

计生局把创建文明单位活动纳入全市计划生育工作的总体规划，与计划

生育目标管理工作同部署、同检查、同评比、同奖励。局里成立了创建文明单位领导小组，计生局局长亲自负责。根据上级有关精神，成立了单项创建工作领导小组、管理小组，做到了各项创建工作有人分管、有人分责。在制度上，局里制定了具体实施规划，先后下发了《＊＊市计生局关于开展争创文明单位、先进系统活动方案》、《计生局机关形象标准》、《计生干部形象标准》、《文明单位建设分工负责制》、《文明单位建设奖惩制度》等十多项管理制度，为创建活动的健康发展提供了有力保证。在职工中广泛开展了创建文明单位学习教育活动，局里组织全体职工学习了《中共中央关于加强社会主义精神文明建设指导方针的决议》、《关于进一步加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决定》、《公民道德实施纲要》和国家计生委印发的《计划生育管理人员职业道德规范》、《计划生育节育技术人员职业道德规范》及＊＊市委、市政府《关于加

强社会主义精神文明建设的实施方案》等文件，同时，在职工中还广泛开展了“三讲”和“三个代表”重要思想的学习教育活动。通过学习，提高了全局同志对搞好精神文明建设的认识，增强了同志们自觉参与创建文明单位、全心全意为人民服务的意识。

二、抓队伍，塑形象，强化行风建设

开展群众性精神文明建设活动是文明单位的主要特征。为把计生局真正建设成为社会主义物质文明和精神文明有机结合、协调发展的先进单位，几年来，计生局先后在全局职工中开展了“学、比、树、创”活动、“讲职业道德、优质服务”活动、争当“‘十佳计生干部’、’青年岗位能手’”活动、“讲文明、树新风”活动和普法教育活动；在全体党员中开展了“常温入党誓词做合格共产党员”活动；在股站之间开展了“创全局文明股站”活动；在局内职工家庭中开展了“争当十星级文明户”等活动。同时，将计生

系统的行风建设纳入全市行风评议范畴，定期检查评比,以“人民群众满意不满意”为唯一标准,把争做“新时期最可爱的人”活动做为计生系统行风建设的主线，与全市开展的“满意在基层、争做好公仆”活动有机地结合，从而使职工队伍思想素质有了极大提高，涌现出了不计名利默默奉献的统计股长＊＊、待患者如亲人的医师＊＊＊、执法严格廉洁奉公法规股长＊＊等先进典型，＊＊市计生局局长＊＊＊被评为全国计生系统十佳，在京受到了国家领导人的亲切接见。

在办理计划生育案件时，＊＊市计生局要求各级计生干部认真贯彻”七不准“规定，严格执法、文明执法。在全市范围内建立了生育证发放、节育措施落实等文明执法程序，生育证的审批发放推行“五公开、二次审批、一监督”制度，做到办证收费公开化、合法化，接受群众监督；办理信访上遵循“快、细、准、严、实”的五字方针，做到了“四心八不”，达到了程序合法、查处及时、处理公开、优质结案、群众满意的效果。行风建设水平的提高，使各项工作有了长足的进步：计生局先后荣获＊＊市、＊＊＊市先进党支部荣誉称号，被评为＊＊市精神文明建设先进单位和牡市文明单位；信访工作经验在全省推广，＊＊市计生行风建设经验被国家计生委在全国计生系统推广。

三、抓宣传，树新风，建设生育文化

为了加快建设社会主义新型生育文化，＊＊市计生局把婚育新风进万家活动做为社会主义精神文明建设活动的重要内容,开展了丰富多彩的社会宣传活动,引导青年树立科学、文明、进步的婚育新风尚。＊＊市计生局积极探索宣传的新形式、新途径和新方法，利用人口学校向育龄群众宣传计生政策、普及避孕节育、生殖保健、优生优育知识，把精心制作的文图并茂的宣传品送到育龄群众手中。全市6万多个已婚育龄群众家庭每户拥有4种以上计生宣传品,宣传

品入户率达90%以上。为了优化宣传环境,•计生局在城乡主要街道设立了婚育新风宣传牌，建起了国策墙、国策院、生殖保健橱窗,构筑了一道“国策风景线”,对群众起到了潜移默化的宣传教育作用。计生局还积极举办各类宣传教育活动，如演讲比赛、知识竞赛、计生书画作品展、摄影大赛、妇女运动会和家庭演唱会等文体娱乐活动，既满足了群众的文化需求，又宣传了新的婚育风尚。

青年们结婚不要财礼、男到女家落户、晚婚晚育、结婚栽种纪念树等先进事例在＊＊蔚然成风。据统计，到20＊＊年底，＊＊市有2,400多对青年主动推迟了婚期，自觉实行晚婚；有12,000对一孩夫妇自愿放弃二胎指标，领取了《独生子女父母光荣证》；有5014对已领取二孩子生育证的夫妇主动退回了生育指标，表示终生只要一个孩子，走少生快富奔小康之路。＊＊年，＊＊市计划生育宣传环境建设经验被拍成专题片在全省推广；＊＊年，＊＊市被评为全省计

生两普教育十佳市；＊＊年，省委宣传部和省计生委在＊＊召开了全省婚育新风进万家活动推进会，在全省推广了＊＊市开展婚育新风进万家活动的经验；＊＊年，＊＊市被评为“全国婚育新风进万家先进县”，受到了中宣部和国家计生委的联合表彰。

四、抓服务，送健康，满足群众需要

＊＊市率先在全省实现农村已婚育龄夫妇人人享有初级生殖保健的基础上，转入基本生殖保健阶段。“十五”以来开始在全市城乡实施了避孕节育优质服务工程、出生缺陷干预工程和生殖道感染综合防治工程，通过实施“三大工程”，全面推进以技术服务为重点的计划生育优质服务，为广大育龄群众造福。为确保“三大工程”的实施，计生局加强了计生服务络建设，全市乡镇服务站全部配齐了波姆光治疗仪、Ｂ超、乳腺诊疗仪，建起了化验室，全部达到了省甲级站标准，满足了为育龄群众提供生殖

保健服务的需要。目前，计生局已为农村育龄妇女普查微机建档38,169人，建档率98%，查出患病15,970人，•患病率%，治疗14,370人，治病率%。

在实施“三大工程”的同时，＊＊市计生局还积极开展“三结合”帮扶活动，建立了稳定的利益导向机制，在生产经营上扶持计划生育户，在社会服务上优待计划生育户，在生活安排上照顾计划生育户。＊＊年，全市共帮扶计生“三户”1452户,脱贫率达80%以上,小康达标户897户,两村转化率100%,有4万多育龄群众掌握了致富新技术。

由于＊＊市计生局坚持“两个文明”一起抓，“两个成果”一起要，促进了全市计生工作总体水平不断提高，获得了精神文明建设和物质文明建设双丰收。自＊＊年以来，＊＊市一直保持了全国计划生育先进县称号；＊＊年被省计生委评为统计质量信得过单位，被中国计生协授予全国计划生育协会先进集体称号；连续多年全面完成了与＊＊市

政府所签订的计划生育目标管理责任状各项指标，多次被省市计生委评为计划生育先进集体标兵，＊＊的计划生育工作已成为全省的一面旗帜。随着文明单位创建水平的提高，取得的人口效益、经济效益、社会效益也越来越明显。＊＊年全市计划生育率达到了％，人口出生率为‰，自增率为‰，农民的人均收入由＊＊年的690元提高到3,100元。全市财政收入16,180万元，全市综合实力列全省十强县第八名。

第五篇：心血浇开生命花s0100

——全国“青年文明号”湖州市中心医院妇产科汇报材料

湖州市中心医院是浙江省卫生厅核准的三级甲等综合性医院，是湖州地区规模最大的集医疗、科研、教学、预防保健为一体的综合性医院。现开放床位1000张，我科现有病床58张，医护人员39名，其中高级职称8名，中级职称13名，党员12名，团员12名；35周岁以下青年26名，占全科人员的66.67%。

我们妇产科自95年起开始“青年文明号”的创建活动，96年取得局级“青年文明号”称号，同年11月被团市委命名为市级“青年文明号”，97年3月被省卫生厅、团省委命名为省级“青年文明号”，并于2001年5月被国家卫生部命名为全国“青年文明号”。2007年

又在全科人员的集体努力和院团委的支持下被评为省级青年志愿者先进集体.自1995年“青年文明号”创建工作开始以来，在院领导的关心与支持下，在科主任的带领下，我们投入了大量精力和心血到创建活动之中，在忙碌的工作中，谱写了一曲曲生命 盛开的优美赞歌。

人才源于培养

医疗服务的对象是广大人民群众，服务质量的高低直接关系着每一个体的切身利益，为全社会所聚焦和关注。而当今社会群众对医疗质量的追求也日趋提升。医院为了保证“青年文明号”的先进性和在广大青年群众中的代表性，把创建“青年文明号”活动与加强职工道德建设、提高职工素质结合起来，给了“青年文明号”创建活动以新的审视、新的赋予。作为满足社会需求，实践文明行医、优质行医的鲜活载体，作为创建活动的主题，青年“号手”必须也必然对自身的综合能力提出了更高要求。故而，我院在实施管理中，十分重视“号手”的综合素质培养。

其一是行风品质的锤炼。真正的人才必须先具备高尚的品格，对于医护人员来说，这一点尤其重要。医院和科室定期组织医德医风学习教育，每年举行以“病人为中心，以质量为核心”为主题 的演讲比赛，在“号手”头脑中牢固树立廉洁行医意识；营造良好的行医氛围，在纯净的大气候中让广大“号手”树正形象，成功打造“青年文明号”招牌、名片。在我们妇产科住院的每位病人都会收到一张“全国青年文明号”服务卡，卡片的内容函盖了科室介绍、对病人的问卷调查表以及对病人的承诺和便民服务等内容，用最细心和民主的方式真诚地对 待每一位就诊的病人，从目前对调查表的抽样检查来看，总满意率达99%以上。

其二是业务素质的培养。医护人员的业务能力直接关系到人民群众的身体健康，注重“青年文明号”创建集体号手知识的培训。在鼓励“号手”岗位成才的同时，积极创造条件，在选送上学、参加各种层次的学习班、外出学术交流上予以优先考虑，我们“青年文明号”骨干目前已先后被选派赴北戴河、杭州、温州参加全国、省“青年文明号”号手知识培训班，这大大促进了“号手”们的迅速成长；同时医院也根据青年思维活跃的特点，鼓励“号手”大胆探索，积极学习新理论，参加本科及研究生的学历教育，开展新技术新业务，为实践青年文明号优质服务承诺提供高技术保证。在数次省、市卫生系统技术比武中，有3位同志分获一、二、三等奖，并被授予省、市级“青年岗位能手称号”。

其三是完善激励机制，激发创建热情。院党政领导非常关心“全国青年文明号”工作，一方面，除学科建设投入外，医院每年下拨专款用于该项工作，并将该项工作与科主任护士长任期目标考核挂钩。在职工中开展星级员工的评比，评到五星级的员工给予奖励并外出疗养一次。

责任重于泰山

真情关爱，病人第一，是我们妇产科一切工作的出发点和落脚点，按照创建“青年文明号”的基本要求并结合实际，科室制定了创建实施细则和工作岗位职责，从医德医风爱岗敬业到技术要求等等都进行了 严格规定，通过制度将“想病人所想，急病人所急”这个基本医德落实到工作的每个层面。

正是怀着对病人的真情关爱，怀着勇挑重担的信心和决心，医护人员把工作与学习紧密结合起来，掌握了过硬的技术科内每半年进行一次技术操作比武，每周举行一次业务小讲课，由科主任和护士长亲自抓业务学习及操作考核。

我们妇产科作为湖州地区危重孕产妇治疗基地、妇癌诊治中心，先后开展了各种高难度手术，如广泛性子宫癌根治术，卵巢癌根治术及晚期卵巢肿瘤细胞减灭术，阴道内子宫切除术，腹部小型横切口子宫切除术。同时，近年来在原有腔镜手术基础上妇科进一步开展了难度较大的腹腔镜下子宫肌壁间肌瘤切除术，子宫全切术等。这类腔镜手术的治疗具有创伤小、恢复快、住院日期短及为病人节省了医疗费用等优点。通过对出院后病人的电话回访、门诊复查无一患者产生不良后果及并发症，深受广大女性患者的欢迎。此外，妇科开展的腔镜技术还包括：双极汽化电切镜、宫腔镜手术、阴道镜检查、腹腔镜超声等。

同时，产科依托医院强大的内、外、儿等科室的综合实力使患有各类妊娠合并症孕产妇在医院得以正常分娩（如妊娠合并糖尿病、心脏病、肝炎等），安全度过整个妊娠期。这些项目的开展，扩大了“全国青年文明号”集体在本地区乃至全省的影响。

真情深似大海

在我们妇产科记载创建“青年文明号”光辉足迹的相册里，有一 组照片特别感人。这是“全国青年文明号”集体14年来一直坚持照顾一位因公致残的姑娘罗爱儿的感人故事。

罗爱儿在高二参加学校组织的“学雷锋送肥下乡”活动中出了事故，导致下半身瘫痪。这是命运给罗爱儿沉重的打击，但社会却给了她无数好心人的帮助。1996年，罗爱儿要结婚，是“青年文明号”的年轻人为她操办了简单温馨又不失隆重的轮椅上的婚礼。

十年来，这个集体的年轻人都会听前辈说起罗爱儿的事，都会跟着前辈们去探望她。前年，罗爱儿要搬家了，得知这一消息，我们立即组织大家前往帮助，新家的明亮和舒适让罗爱儿再一次感受到了这

个集体给予自己真实的温暖。

去年的10月18日“青年文明号”的年轻人又惦记着为罗爱儿夫妇张罗一场“爱心相聚，十周年婚礼庆典”，让这一天成为罗爱儿一生中最甜蜜的回忆延续（见上图）。

近十年来我们还与希望工程的孩子结对子，让众多的孩子完成学业；去年中秋之际又与市残联共同组织走进福利院，并与福利院签定合约，成为了“孝心使者”、“爱心爸爸”、“爱心妈妈”，义务承担起照顾孤寡老人和孤儿的责任，这是“青年文明号”妇产科全体成员一种强烈的社会责任感的真实体现，也使得这个集体、这个称号在老百 姓心目中的地位不断提升。

服务暖如春风

妇产工作是“三分治疗，七分护理”，而护理工作特别强调它的服务性，因此，如何为病人提供一流的服务，就成了全科工作人员时刻追求的目标。每个人在工作中都坚持做到“五心具备”，即：对病人有同情心，治疗中有责任心，问病要细心，态度要热心，解释要耐心。在全院率先推出“六比”活动，即“同样的医德比医风，同样的技术比效率，同样的质量比信誉，同样的效果比费用，同样的条件比便捷，同样的优质比满意”。因而很多妇女都感动地说：中心医院妇产科的姐妹们真是我们的贴心人。

为进一步提高服务质量，医院妇产科开展了“人性化的温馨服务”模式，推出了“五个一工程”服务。

一双温暖的手：我们在全市首创了陪伴分娩及陪伴手术分娩服务，即产时服务保健新模式，由病人自己挑选护士全程陪伴分娩：产前进行心理护理，与病人谈心，消除其恐惧心理；产中进行医疗护理，产后进行身体恢复指导护理。

一杯甜蜜的水：自娩产妇产后都会从护士手中接到一杯甜甜的红糖水，以使其尽快恢复体力，并充分感受到医务人员的关怀。

一句祝福的话：每一位新妈妈、新爸爸当他们接过宝宝时，会听到医务人员祝福的话语，使初为人母、初为人父的年轻夫妻快乐甜蜜无比。

一本医患交流本：我们产科在每个病房门后挂了一本医患交流本，责任护士给交接班时手术未回房、请假未归的病人留言的方式，交代病人注意事项，从而拓宽了医患交流平台，加强沟通，增强病人信任与安全感。

一个温馨的电话：在病人出院时会收到一张写有科室电话号码及注意事项的联谊卡，三天后会接到我们科室的电话，护士会耐心询问病人的情况，及时解答疑问，指导注意事项，使病人尽快康复。在宝宝满月时还会接到我们科室的祝福与喂养指导电话，让宝宝健康科学地成长。

另外，我们在服务过程中规范文明用语，早上进入病房首先向病人问好；迎接新病人起立问好并自我介绍：出院病人护送到电梯；治疗前充分解释目的，取得病人的合作，治疗完毕向病人表示感谢。病人各项检查由工人全程陪同。我们还免费代购生活用品，协助联系护 工，免费为病人叫餐，免费提供雨伞、信纸、信封、吸管、针线，免费电话联系家属。我们还每天为重病人擦身更衣、每周洗头一次。与此同时，还在全市率先推出了产后延续服务，特别是新生儿游泳、抚触，大大锻炼婴儿肌肉及各器官系统的发育，最大限度地激发了新生儿智力和体力潜能，让孩子赢在生命的起跑线上，使一朵朵稚嫩的生命之花开得更加鲜美，取得了极好的社会效益。

生命之花一开，就感受到了人间关爱的温暖，许多病人及家属为表示感谢，给我们送来钱和物，都被我们一一谢绝。病人只好送一份感谢信，送一个花篮，表示谢意。

我们深知优质服务是一个永恒的目标，为了更好地服务群众，我们还需不断努力与创新！

湖州市中心医院妇产科

史玲美