第一篇:优秀员工与拙劣员工的区别
优秀员工与拙劣员工的区别
优秀员工与拙劣员工的区别表面有时并不大,只不过优秀员工比规定的只多作了15%,而拙劣员工比规定的只少作了15%。
优秀员工甚至有时并没有多作些什么,只不过优秀员工是主动将事情作完,而拙劣员工往往总是在反反复复的催促下甚至是呵斥下才作完----其实他们作的一样多。
优秀员工与拙劣员工的区别表面有时并不大,当上司在的时候他们都会尽力。自己单独作的时候,优秀员工会依然尽力。而拙劣员工也会尽力----尽力偷懒。其实时间长了包括老板在内的所有人都知道他们背后是什么样子。
优秀员工与拙劣员工的区别表面有时并不大,刚到公司没几天,优秀员工就发现自己有很多不足,自己必须非常努力才行。而拙劣员工也有很多发现,发现了很多可偷懒的地方。
优秀员工与拙劣员工刚到公司的时候工作都作的不大好。优秀员工没做好的原因是自己能力不够、自己努力也还不够。拙劣员工没做好的原因是公司环境不好、上司能力不够、市场本身就是不好。
优秀员工与拙劣员工的区别表面有时并不大,只不过优秀员工会在开会的时候当面提出很多建议,而拙劣员工会在不开会的时候背后提出很多意见----其实他们一样说得都不少。
优秀员工与拙劣员工都会偶尔迟到。只不过优秀员工少一些,拙劣员工多一些。优秀员工会真心地表示下次一定早起。而拙劣员工迟到是有很多理由的,车坏了呀、交通堵塞了呀、家里的闹表出问题了呀、老爸老妈忘了叫自己了呀、今天身体不舒服了呀----其实智力正常的人对他们俩的话一样都不信。
涨工资了。优秀员工会对公司心存感激,而拙劣员工会因为涨工资而骂老板到现在才涨,更可气的是有人比自己涨地多。
优秀员工做工作动作快,拙劣员工辞职动作快。
优秀员工遇到困难点子来的快,拙劣员工说谎时点子来的快。
优秀员工遇到客户笑容很有气质,拙劣员工遇到PLMM(漂亮妹妹)笑容很有气质。
优秀员工负责了公司新涉足的项目,拙劣员工会在私下四处发表议论:“这行不通,一个客户都不会有的。”
优秀员工真的找来了客户,拙劣员工会在私下四处发表议论:“就凭咱们公司这几个人,客户不会满意我们的。”
客户最后非常满意,拙劣员工还是有话说:“这样的客户下次再也不会再有了。”
优秀员工认为身边的每一件工作都是自己锻炼提高的机会。拙劣员工认为自己的机会只有在跳槽以后才会有。
优秀员工与拙劣员工的区别表面有时并不大,他们都会去学习行业知识。只不过优秀员工用的时间多一些,拙劣员工用的时间少一些。优秀员工学习行业知识是为了把现在的工作做好。而拙劣员工学习行业知识是为了跳槽以后把工作做好-----真跳槽了,他就会又等下一次跳槽了。
优秀员工与拙劣员工都很崇拜比尔盖茨。只不过优秀员工觉得相比之下自己很渺小无能,应该多向周围的人学习。拙劣员工觉得相比之下自己周围的人很渺小无能,根本不值得自己欣赏。
优秀员工与拙劣员工的区别表面有时并不大,当看到有同事在明显偷懒时,优秀员工会为公司的业绩着急,万般无奈下甚至会去提醒上司。拙劣员工看到有同事在明显偷懒时也会很着急,着急自己的工作如果也那么偷懒就会很容易被发现的。如果有机会提醒上司,他也会去提醒上司-----提醒上司给自己换换工作。
优秀员工与拙劣员工都希望自己能够得到赏识与升职。优秀员工知道要想升职,首先要与领导配合好,要与其他部门配合好,时时处处从公司整体利益出发想问题。只有这样的人才能放在更重要的岗位。拙劣员工想升职,时时处处给别人拆台,时时处处从自己的角度想问题,以压低别人抬高自己。
优秀员工上班时有时电话很多,当然是业务电话。拙劣员工无论在任何岗位上都会电话很多,当然是私人电话。(包括短信)
优秀员工上班经常愉快地笑,因为他刚才完成了一件麻烦的工作。拙劣员工上班也经常愉快地笑,因为他刚才给新来的漂亮女同事讲了一个黄色小笑话。
优秀员工开生日PARTY尽量请来上司、老板,他真心的认为上司、老板是自己的良师益友。拙劣员工绝不会这样,怎么可以向阶级敌人请地送礼?
拙劣员工当然从不作自己分外的工作。优秀员工也没觉得自己作过什么分外的工作----公司的事都是应作的工作。
拙劣员工工作时总需要别人提醒。优秀员工工作时总能提醒别人。
拙劣员工丢三落四,很多事情怎么也回忆不起来了。优秀员工回忆不起来了的事情能查阅自己的工作日志。
拙劣员工接手一项工作会问很多问题:“为什么要干这个”、“应该怎么去干”、“为什么不让别人去干”。优秀员工接手一项工作会立刻愉快地兴奋地去作,并且反复默默地问自己“我怎样才能干得更好更快”。
拙劣员工总是在工作中担心,患得患失,怕付出后回报不够。优秀员工也总是在工作中担心,怕出什么纰漏,没有作的更好。
优秀员工十分注重职业观念的提高,职业素养的加强。拙劣员工认为一切“老生常谈”都是在教人“冒傻气”。
优秀员工在孜孜以求的工作,点点滴滴地提高着经验、能力与资质,逐渐被更多更高层的上司重视。拙劣员工的推委能力也在与日俱增,越来越使更多的上司拿他没有办法,只有耐心的等他合同到期。
优秀员工与拙劣员工的区别表面并不大,只不过优秀员工在三四十岁后会经常有猎头公司找上门来,直到猎头公司都确信他不会不负责任地跳槽,才不会再来。而拙劣员工在三四十岁后会还经常光顾大型人才招聘会,直到他确信由于年龄等原因他再去也是惘然,才不会再去。
优秀员工与拙劣员工的区别表面有时并不大,只不过优秀员工后来成了拙劣员工的上司,甚至是老板。
优秀的老板与拙劣的老板的区别也不大,最主要的区别就在于谁能尽早的区别优秀员工与拙劣员工
老板最喜欢什么样的员工?
忠心耿耿、吃苦耐劳、和谐合群者最受欢迎
中百仓储总经理程军:最喜欢忠心耿耿脚踏实地的人
“有学历不等于有能力,没学历不等于没能力。”昨日,中百仓储总经理程军称,超市业属于劳动密集型产业,对学历要求不是很高,企业最看重的是员工的忠诚度,其次是工作能力。忠心耿耿是一种可贵的品德,而能力要靠脚踏实地干出来。
程军说,超市每年员工流动率在20%左右,所以很看重忠诚度。一般说来,超市培养一名主管要两年,培养一名店长要5年。如果员工缺乏忠诚度,没干多久就想跳槽;或者不愿从基层做起,想一步登天;或者一心只想多拿钱少做事,这样的人,企业不会花力气去培养。反之,企业一定会给他提供施展能力,实现抱负的舞台。
程军举例说,中南民族大学法律和工商管理双学士刘成名,今年不到30岁,就当上了集团培训部部长。2004年他应聘进公司之初,仅仅是武昌首义路店床上用品区理货员,月收入不到500元。而他不少同学进入别的行当,月收入大多超过1500元。但刘成名没有跳槽,而是扎扎实实从最基层岗位干起,下班后,还经常给其他区域的同事帮忙。不久,他熟悉了卖场各个区域的经营流程。小刘的表现被中百仓储领导看在眼里,7个多月后,他连升三级,被破格提拔为主管,并参加了公司内部的店长培训班。之后,刘成名被派到多个岗位锻炼,他都干得很棒。他任中百仓储重庆分部副总经理时,掌管40多家门店。当时,他才26岁。
武汉新建总集团总经理陈继:爱岗员工最受宠
昨日,年产值10亿元、拥有50多个建筑项目的武汉新建总建设集团有限公司董事长、总经理陈继在接受记者采访时坦言,他最喜欢的,就是热爱建筑行业的员工。
他说,建筑行业牵涉泥工、木工、水电工、油漆工、钢筋工、防水工、特种工等许多工种,多道工作程序,需要过硬的技术和高度的责任心才能做到最好。有的人并不喜欢建筑这一行,只是为了生存才进入建筑行业,在工作中吊儿郎当,没责任心,做事马虎,工作质量
当然就不高。相反,那些热爱建筑行业的技术工人,能吃苦,肯钻研,以提高业务水平为乐事,这样的人做事叫人放心。
以防水工为例。爱这一行的防水工,能严格按操作程序办事,从不偷工减料,经他们的手做过的房子,密封严,不漏水。反之,有的防水工做事马虎,干活图快,往往给工程留下隐患。有的漏点能及时查出,会责令其返工;有的当时没查出,事后引发客户投诉,就会影响公司形象。
“不仅是我,相信建筑业每一个老板,都会喜欢爱岗敬业的员工。”陈继说。爱帝集团人力资源总监陈盛祺:最爱招吃苦耐劳的“小嫂子”
“我们集团招缝纫车工,最爱招30岁左右,能吃苦耐劳的小嫂子。”昨日,爱帝集团人力资源总监陈盛祺称。
他说,30岁左右的“小嫂子”结婚成了家,出来打工的目的很明确,就是挣钱养家。她们勤扒苦做,既好管理,又能提高产量,工作稳定性也强。即使偶尔活没做好,批评几句,她们也能承受。而20岁出头的年轻人,自认为有跳槽的本钱,这山望到那山高,话说重一点就翻脸,撂挑子走人。
陈盛祺介绍,现在集团3个分厂300多号车工,70%以上是30岁左右的“小嫂子”,她们成了车工的中坚力量。对这些车工,厂里也很器重。年前开表彰会,集团一次性表彰了26名优秀“小嫂子”,奖品是重6克,印有“爱帝”标志的金牌。
昨日,武昌户部巷风情街经营面积最大的瑞苗城总经理胡志超,谈及心目中理想的员工时,脱口而出:爱钻研技术的员工最受欢迎。
胡志超说,瑞苗城里有宾馆、餐馆和咖啡馆,几个月前招了一批服务员,上岗前签的劳动合同约定,如辞职,必须提前一月申请,好让单位有充分的时间招到新人。但干了不到两个月,好几名年轻人仍不辞而别,工作秩序一下子被打乱,让人头痛得很。
胡志超坦言,那些擅自离职的,多是20岁出头的年轻人,他们本来就不喜欢当服务员,干起活来自然不起劲,稍不如意就打退堂鼓不干了。这样的员工,自己用起来心里总不踏实。相反,有些员工爱这一行,也喜欢钻研业务,工作越干越出色。就拿煮咖啡、做水果拼盘来说,咖啡馆有几名员工,业余时间自己买书钻研,上班互相切磋,技术提高很快。他们煮的咖啡味道好,做的水果拼盘简直就是赏心悦目的工艺品。顾客经常夸他们,我也感到脸上有光。这样的员工,哪个老板不喜欢?相反,那些混日子的员工,煮的咖啡不好喝,做的拼盘既浪费原材料,又没看相。像这样的人,实在不上进,只好请他走人。
丽岛物业招聘负责人:最喜欢有团队精神的员工
昨日,在起点人力资源市场招聘会上,丽岛物业招聘负责人接受记者采访时表示,有团队精神,能与同事和睦相处的员工最受欢迎。
这名负责人称,不管哪个岗位,都存在分工协作,离不开与人打交道。有团队精神的员工,能增强公司的凝聚力,使员工更加团结,因而最受欢迎。相反,有些员工,特别是年轻人,喜欢和同事抬杠,争强好胜,往往会给企业管理带来麻烦。这样的员工,谁也不愿意用。因此,招聘单位在面试中,往往会询问一些涉及人际关系如何处理的问题,其实就是从侧面了解员工的为人处世,是否容易与同事和睦相处。
扬子江总经理梅红运:吃“回头草”的员工也忠诚
虽然全国都在闹“民工荒”,但武汉扬子江食品有限公司800多员工,节后只有5人未到岗。而在不久前,该公司曾遭遇过江浙企业“挖墙脚”。今年,被挖走的数十名员工又回来了,对吃“回头草”的员工,梅红运大度地接纳了他们。
梅红运介绍,去年下半年,有江浙食品企业打着“1800元月薪”的招牌到武汉“挖墙脚”,一些老员工经不住诱惑跳了槽,影响了公司生产。但公司并不怪这些员工,因为他们打工就是为了挣钱。公司通过不断改善职工待遇,抗“挖墙脚”的能力大大增强。现在普通员工每月可拿1000元到1300元,而且包吃包住。淡季,每天只工作6小时;旺季加班付双倍工资。由于待遇提高,工作强度降低,数十名跳槽到江浙的员工又要求回来。公司跟他们谈心后,宽容地接受了他们。
“有过这段跳槽的经历,‘吃回头草’的员工会更加懂得忠诚的可贵,更珍惜现在的岗位。”梅红运说,她坚信这一点。文/记者明眺生 符樱 戴红兵 王丹妮 齐翔 通讯员 蔡敏
第二篇:优秀员工和普通员工的区别
优秀员工与普通员工的区别
-----------【总结在先】-----------优秀员工:
汇报工作说结果,请示工作说方案,总结工作说流程,布置工作说标准,关心下级问过程,交接工作讲道德,回忆工作说感受。
普通员工:
汇报工作讲过程,请示工作没头绪,总结工作吹结果,布置工作说感受,关心下级问私事,交接工作多阻碍,回忆工作全报怨。
-----------【逐个细说】-----------
汇报工作:
【优秀员工讲结果,普通员工说过程】
领导们一般很忙,他不需要知道大量的细节,他需要的是一个言简意赅的结果及一些有价值的信息。
请示工作:
【优秀员工说方案,普通员工没头绪】
请示工作时请提供解决方案,领导的核心在于决策和定方向,毫无头绪向领导请示工作,难道让他想怎么办?那要你干什么?
总结工作:
【优秀员工说流程,普通员工吹结果】
总结工作不是让你夸成绩,而是让你把每个流程细节都说清楚,找到优点、缺点、可改进之处,作为下次工作的参考和提示。
布置工作:
【优秀员工说标准,普通员工说感受】
没有标准,工作就没有方向。所以在布置工作的时候,最重要的就是清晰考核的标准,做到什么程度和层次为实现预期。清晰每一个环节的考核标准,最后的结果才能符合预期。
关心下级:
【优秀员工问过程,普通员工问私事】
关心下级的时候,去问他整个事情的流程,去看看问题到底出在哪里?在什么地方他还有欠缺,帮助他进步,这是一个领导最该做的事情,切忌家长里短,同情心泛滥,问一些不该问的。
交接工作:
【优秀员工讲道德,普通员工多阻碍】
有些人就非常喜欢给交接人设置重重障碍,最终导致交接困难,似乎在出一口自己的怨气。实际上,这是非常不职业,也是非常不必要的。反正你都要走了,为什么不站好最后一班岗,给人家留一个好印象呢?这更考验人品,所以务必注意。
回忆工作:
【优秀员工谈感受,普通员工全抱怨】
好的员工会记得自己在那些工作中的感受,比如说在什么地方得到了成长和提高,得到了谁的帮助,有什么地方还做得不好,有什么地方以后会做得更好的。而不好的 员工则会处处报怨别人这里出错了,那里有问题,给自己带来了什么麻烦,导致什么事情没有做好。这样想法的人,工作一定是做不好的,在团队中,也会是一个祸害。
第三篇:老板与员工的区别
老板与员工的区别
1.首先是心态上的区别:当老板必须对生活有更高的追求,有强烈提高生活质量的欲望,而员工则是生活达到温饱的水平就可以了.在这里要强调的一点是做为员工你就要安于,满足于这种现状.不满现状的跨越那道门槛儿做老板,不做老板就要当个快乐的员工,千万不要有诸多的借口来怨天尤人,诸多的困难来使你驻足不前.活在这种矛盾当中你的人生将会痛苦并痛苦着!
2.决策力上的区别:当老板必须有正确的决策的能力,知道自已前进的方向,知道哪个项目市场前景好(掌握国家的政策,全球的经济的行情),知道哪些客户有开发的价值哪些客户没必要理睬,知道哪些话该说哪些理儿要心里坚持的,知道哪些精力用在事业上哪些时间用在感情上的...........而员工呢,只要处理好与同事的关系,做好本职的工作,与丈夫或者是老婆处理好关系,辅导好孩子的功课就好了.3.追求目标的持久性的区别:当老板追求自已的人生目标必须要持之以恒,每时每刻每秒都清楚自已在做什么,是不是在做和自已人生目标无意义之事(当然是不反对与家人正常感情生活的部分,只是时间和精力上的度要把握好!).这种持久性是不随着时间和空间的改变而改变的,不论你是三杯酒下肚还是你在灯红酒绿的歌台舞榭中放纵,还是跟你亲密的爱人在床上发泄........我原本想:过一段时间后,或者说客户的量稳定后,我们的生意就是稳定下来,我就会坐享其成,这是一个多么愚蠢的心态啊!听说现在除了中国移动的老板还没有哪个老板每天可以坐享其成呢!记得小时候我有一本名人名言录,上面写过一个名言:跌倒了站起来,又跌倒了又站起来,再跌倒了再站起来........直到成功!看来这话真应该改一下了:跌倒了站起来..........直到死那天!也就是说追求的持久性如果要用时间来衡量的话就是一生!这种目标可千万不要三分钟热血,看了人家史玉柱,马云的创业史,我也要创业,实现自我的价值;看见人家有别墅跑车,我也要当老板,挣多多的钱,一觉醒来一切都淡泊了!这样的人生痛苦并滑稽着.4.执行力的弹性区别:这点可能要把大老板和小老板分开来说,大板不用每件事亲力亲为,当然就要对他的凝聚力,用人之道的能力提出高的要求,我们估且不谈.小老板做事情呢,必须按计划在一定的时间内把事情做到位做透测了.要搞好脑袋,屁股和脚的程序关系的连续性---------脑袋想到决定做了,屁股马上就要离开椅子,脚马上就走动起来!就象我常讲的一句话:做了就有50%的希望,不做就是0.也就是说想法和行动要衔接好,连贯上.而千万不是想得天花乱坠,最后纸上谈兵!
5.承受力的区别:当老板的必须对他自已的行为负起责任,承担起一切后果!这种承受包括在激烈的市场竞争中带来的压力和失败带来的痛苦!这对一个刚创业的老板来说至关重要,在这个全球经济都有危机的年代,每一个老板都不可避免的在竞争压力和失败痛苦中煎熬,在面对压力和痛苦时你用什么样的态度,做怎么样的选择这就是你成败的关健所在.师说所讲:压力除了能排泄出去有意健康外,还可以升华,也就是说变压力为动力.如果你想当一个好老板的话就一定要有这种变压力,痛苦为动力的东山再起的能力!
6.创新能力上的区别:就象几乎所有的企业的座右铭上都写有创新一样,创新对在创业路上迷茫的老板来说至关重要,要有思路上的创新,产品上的创新,技术上的创新,推广方案上的创新......做为一个员工只要按照规章制度,按部就搬的做事就好了(做广告设计的除外)
7.心胸肚量上的区别:当老板的必须有海纳百川的肚量,有无欲乃刚定性,有淡泊明志的心境,有心明见性的理智,不能因为老婆今天没有做出合你口胃的饭菜就满腑牢骚,也不能因为你的朋友在大庭广众之下和你开个过分的玩笑就大发雷霆,更不能因为和你的客户有点小矛盾就耿耿于怀........在此想起一句话:大思维决定大界境!
8.爱好上的区别:当老板的必须爱好看书,爱好学习!这种学习包括从书中学来,从自已实践失败中总结出来的,从别人成功经验那借鉴来的.古人说得好:读万卷书,行万里路,这都是在学习!而其它的爱好呢也要健康的,比如说运动啊,听音乐啊..........但千万不能过分酗酒啊,嫖娼啊,吸毒啊........而做为员工呢,你得爱好就可以自由的多,你可以爱好在路边吃鸡蛋饼,只要你高兴就好.9.习惯上的区别:当老板的要有思考的习惯,要有总结的习惯,要有会休息的习惯,.......一种习惯养成一种性格,一种性格决定一个人的命运!
10.利益分配上的区别:当老板的赚了100元只希望分1元 当员工的赚了100元却希望分99元!
总结:老板表面风光,可实际上他所承受的东西,所付出的东西要比普通员工多得多,有的是常人难以想象的!不论你是事业有成的大老板也好还是普通的员工也罢,你们的生活都应该是快乐而快乐着的!而在创业还离成功有一段距离的小老板们呢,真真实实的在付出,你们也无怨无悔!生活呢,是痛并快乐着!
第四篇:好员工与差员工的区别
领导眼中的好员工与差员工
2014-06-03 新朋友请加 猎聘网
好员工:汇报工作说结果,请示工作说方案,总结工作说流程,布置工作说标准,关心下级问过程,交接工作讲道德,回忆工作说感受。
差员工:汇报工作讲过程,请示工作没头绪,总结工作吹结果,布置工作说感受,关心下级问私事,交接工作多阻碍,回忆工作全报怨。
汇报工作:好员工讲结果,差员工说过程。
领导们一般很忙,他不需要知道大量的细节,他需要的是一个言简意赅的结果及一些有价值的信息。
请示工作:好员工说方案,差员工没头绪。
请示工作时请提供解决方案,领导的核心在于决策和定方向,毫无头绪向领导请示工作,难道让他想怎么办?那要你干什么?
总结工作:好员工说流程,差员工吹结果。
总结工作不是让你夸成绩,而是让你把每个流程细节都说清楚,找到优点、缺点、可改进之处,作为下次工作的参考和提示。
布置工作:好员工说标准,差员工说感受。
没有标准,工作就没有方向。所以在布置工作的时候,最重要的就是清晰考核的标准,做到什么程度和层次为实现预期。清晰每一个环节的考核标准,最后的结果才能符合预期。
关心下级:好员工问过程,差员工问私事。
关心下级的时候,去问他整个事情的流程,去看看问题到底出在哪里?在什么地方他还有欠缺,帮助他进步,这是一个领导最该做的事情,切忌家长里短,同情心泛滥,问一些不该问的。
交接工作:好员工讲道德,差员工多阻碍。
有些人就非常喜欢给交接人设置重重障碍,最终导致交接困难,似乎在出一口自己的怨气。实际上,这是非常不职业,也是非常不必要的。反正你都要走了,为什么不站好最后一班岗,给人家留一个好印象呢?这更考验人品,所以务必注意。
回忆工作:好员工谈感受,差员工全抱怨。
好的员工会记得自己在那些工作中的感受,比如说在什么地方得到了成长和提高,得到了谁的帮助,有什么地方还做得不好,有什么地方以后会做得更好的。而不好的员工则会处处报怨别人这里出错了,那里有问题,给自己带来了什么麻烦,导致什么事情没有做好。这样想法的人,工作一定是做不好的,在团队中,也会是一个祸害。
老板都喜欢总分总结构,沟通时,要先重要后次要,先全局后细节,先总结后具体,先论点后论据,先结论后原因,先结果后过程。要记住永远给老板做选择题、判断题,不要做问答题、填空题、思考题,可以提问,但要提供解决方案,并按照自己的想法给出优先顺序。
切记:要话先说,要事先做。
来源:网络
第五篇:优秀员工与平庸员工的差别
优秀员工与平庸员工的差别
管理 2009-08-12 12:01:45 阅读10 评论0 字号:大中小
有个故事很受启发。
约翰和戴维是新到速递公司的两名员工。他们俩是工作搭档,工作一直都很认真,也很卖力。上司对这两名新员工也都很满意,然而一件事却改变了两个人的命运。
一次,约翰和戴维负责把一件大宗邮件送到码头。这个邮件很贵重,是一个古董,上司反复叮嘱他
们要小心。
没想到,送货车开到半路却坏了。
戴维说:“怎么办,你出门之前怎么不把车检查一下,如果不按规定时间送到,我们要被扣奖金的。” 约翰说:“我的力气大,我来背吧,距离码头也没有多远了。而且这条路上的车特别少,等车修好,船就开走了。”
“那好,你背吧,你比我强壮。”戴维说。
约翰背起邮件,一路小跑,终于按照规定的时间赶到了码头。这时,戴维说:“我来背吧,你去叫货主。”他心里暗想,如果客户能把这件事告诉老板,说不定还会给我加薪呢。他只顾想,当约翰把邮件递给他的时候,他却没接住,邮包掉在了地上,“哗啦”一声,古董碎了。
“你怎么搞的,我没接你就放手。”戴维大喊。“你明明伸出手了,我递给你,是你没接住。”约翰辩解道。
约翰和戴维都知道,古董打碎了意味着什么。没了工作不说,可能还要背负着沉重的债务。果然,老板对他俩进行了严厉的批评。
“老板,不是我的错,是约翰不小心弄坏的。”戴维趁着约翰不注意,偷偷来到老板的办公室,对老板
说。老板平静地说:“谢谢你,戴维,我知道了。”
随后,老板把约翰叫到了办公室:“约翰,到底怎么回事?”约翰就把事情的原委告诉了老板,最后约翰说:“这件事情是我们的失职,我愿意承担责任。另外,戴维的家境不太好,如果可能的话,他的责任我也来承担。我一定会弥补上我们的损失的。”
约翰和戴维一直等待处理的结果,这天老板把约翰和戴维叫到了办公室。老板对他俩说:“公司一直对你俩很器重,想从你们俩当中选择一个人担任客户部经理,没想到却出了这样一件事情,不过也好,这
会让我们更清楚哪一个人是合适的人选。”
戴维暗喜,“一定是我了”。“我们决定请约翰担任公司的客户部经理,因为,一个能够勇于承担责任的人是值得信任的。约翰,用你赚的钱来偿还客户。戴维,你自己想办法偿还给客户,对了,你明天不用来上班了。”
“老板,为什么?”戴维问。
“其实,古董的主人已经看见了你俩在递接古董时的动作,他跟我说了他看见的事实。还有,我也看到了问题出现后你们两个人的反应。”老板回答说。
这个故事给人的最大启示是勇于承担责任,这也是优秀员工和平庸员工的差别。
勇于承担责任是人的一种品质,也是身在职场生存的基本条件。无论职位高低、能力大小,还是身在何种性质的企业,不管岗位职责管理幅度宽窄,必须立足本职,独当一面,肩负起应有的责任,对得起
那份薪水和良知。
每个人都会犯错误,犯错误不可怕,可怕的是找各种借口理由推卸,不敢承认,并养成习惯,成为一种习惯性思维定式、行为定式,更为可怕。不知不觉,身在其中没有意识到更麻烦。犯错后关键找到问题根源所在,解决问题,使同样的错误不再重复地犯。“人不能两次踏进同一条河里”,是最为重要的。
公司最后选择了约翰做客户经理是明智正确的,因为约翰勇于担当,并能为他人着想。而戴维则不敢担当,害怕不敢承担责任,所以被扫地出门、清退回家,希望戴维能“吃一堑长一智”,明白其中道理,这个“跟头”摔的才有价值、有意义,否则,换一家企业照样如此,“重覆前车之鉴”就麻烦了。让我们做“约翰”,不做“戴维”。无论是做管理者还是普通员工,勇于担当,对企业、对客户、对社会
负责任,做有价值的事,做有价值的人。
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