如何拜访老客户

第一篇：如何拜访老客户

如何拜访老客户

一、拜访目的了解经销商市场发展状况，促进合作。

二、拜访方式

电话预约，面对面拜访。

三、拜访注意事项

1、出发前，先电话或短信通知该区域客户销售代表到达时间，希望对方届时安排时间会面。

2、到达后，先以短信通知该区域所有客户，销售代表住的宾馆、宾馆电话。

3、到达后，即以电话约见客户。拜访要做到三准备三必谈三必到。

三准备：①拜访目的，了解市场状况和发展形式;②电话预约时间和地点;③近期销售记录和给客户的其它资料。

三必谈：①目标产品在当地医院网络情况及商业、连锁的销售现状;客户对目标产品的销售工作进展和发展预期;②市场动态，市场对目标产品的反应和接受程度;了解市场和竞争对手;③目前销售存在的问题和解决的方法。

三必到：①必到市场了解目标产品销售情况，检查市场;②必到商业了解目标产品流向;③必到客户单位接触具体业务人员，有机会给予一定的产品培训。

4、拜访完后，做出市场评估，对发展目标、发展中的问题、解决的办法等有成型报告。

四、拜访客户时的三大纪律

1、出差拜访客户前应做出拜访计划并与上级沟通请示。

2、拜访客户期间，应保持每天与公司上级的一次以上沟通。

3、拜访客户时不可做出任何政策外的承诺

第二篇：老客户拜访计划及管理办法

老客户拜访计划及管理办法

根据营销学原理，开发一个新客户的成本是维持一个老客户的2-6倍，而赖克海德和萨瑟的理论甚至提出：每降低5%的客户流失率，利润则会增加25%－85%。老客户的重要性就在于他可以持续产生购买行为，保持企业的利润。那么对于我们来说，如何挖掘老客户的二次需求，就显得尤为重要。

方式：

1.对于福特老客户进行拜访，请老客户留意身边的朋友，进行转介绍；介绍成功的客户赠送1000

元装潢券。

2.关心老蒙迪欧、经典福克斯、嘉年华、新福克斯客户是否要进行置换，提升销量。置换成功客户

赠送3000元大礼包。

3.带着礼品外出登门拜访老客户，询问用车状况，宣传公司各项政策。

计划：

1.销售顾问交车后一个月内必须携带礼品、交车合影、老客户拜访手册（该手册包括：调查

问卷、新蒙迪欧新车上市资料、上市活动宣传、老客户转介绍及置换促销政策等）等物品，对老客户进行上门拜访，填写老客户调查问卷，并与客户合影留念

2.回来后将照片及老客户调查问卷交与市场部存档，老客户拜访表由市场部签字后交予销售

经理。

3.每位销售顾问每周上门拜访不少于2次

4.未值班主管应陪同前往。

惩奖措施

1.2.交车后1个月内未完成上门拜访的，该车辆单车提成减半 每周未达成2次上门拜访的销售顾问，下周起不安排值班，静坐一周

第三篇：老客户致辞

尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们：

下午好！

今天，中原楼市网在这里隆重举行2011年客户答谢会，能够代表作为中原楼市网最早的合作伙伴站在这里讲话，我感到非常的荣幸。也许我的发言不能完全代表大家此刻的心情，但是我想我们大家都有一个共同的心愿，那就是由衷的祝福我们中原楼市网2012年大展宏图，更上一层楼！

中原楼市网的发展大家是有目共睹的，中原楼市网一直努力为客户打造良好的服务载体，形成以本地服务为中心，并积极向外扩张的发展规模，今年，中原楼市网的影响范围不断扩大，辐射到各级地市，其网站浏览量逐年攀升。如今，在业内已经成为具有很大影响力的知名公司，作为中原楼市网的一名老客户代表，我非常欣慰地看到她的茁壮成长与发展。

多年来，中原楼市网一直致力于打造中原地区房地产网络媒体第一品牌，注重“双赢互惠，诚信永恒”，坚持“客户至上”的宗旨，不断寻找新的创意和想法，开创出许多特色栏目，为我们提供优质的服务和丰富的客户信息，赢得了业内广大客户的一致认可。

有合作就会有发展，搭载中原楼市的强大品牌效应，提升了我们自身企业的知名度和信誉度，为我们带来了大量具有购房实力的用户。我非常庆幸也非常感激能够有这样一个优秀并且值得信赖的合作伙伴，我们也非常感谢中原楼市网多年来为我们持续提供的更高质量、更高标准的产品和服务。

这么多年过去了，和中原楼市网一起走过的日子我感到非常快乐，我们对其诚挚的服务态度充满信任，对双方互利共赢的美好前程充满期待，因此我们也相信今后与中原楼市网的合作将会更加深入。

我们有理由相信，在这样一个富有激情与活力的团体中，中原楼市网将会在房地产媒体领域中会有一个跨时代的进步，我们也将会继续保持与中原楼市网的精诚合作关系，我们将携手共进、风雨同舟、共创未来！

最后，我祝愿中原楼市网在新的一年里铸就更加壮丽的辉煌！祝愿各位领导、各位来宾身体健康、万事如意！

谢谢大家！

第四篇：老客户发言稿

五分天下东风日产领跑东莞

老客户发言稿

尊敬的各位来宾，现场的朋友们，大家晚上好！

首先自我介绍一下：我姓，是骊威车型的的车主，朋友们可以叫我老/小。我是2009年买的XXX，到现在已有3年多的驾驶车龄了。

非常荣幸来参加“五分天下东风日产领跑东莞——百万车主·分享荣耀 客户答谢会”这么一个活动。也很高兴，能与这么多朋友相聚。借着这个机会，我想和现场的朋友们一起分享关于我和东莞东风南方的成长故事。

那个时候，还没有东莞东风南方这个名字，因为它叫东神。在2009感觉东莞还没有现在这么多车。至少没有现在这么多4S店，我记得东莞东神那个时候是6个4S店。我去外面走业务的时候，路面上的汽车，丰田的车比较常见。买车那年，对车没啥概念，就像买个价位合适、宽大、有点商务，又可以带着家人外出短途旅游的车，关键，还得省油。因为前一年就是2008年，美国经融风暴嘛。好像，也就是那个时候，丰田当上了全球第一的位置。不过我没有买丰田，买了我现在的骊威。

2010年，我的刚刚起步不久，骊威帮了我不少说实在的。好像刚好也在那一年，丰田开始爆发召回门，算起来，丰田第一的位置不到2年。去年，我的事业，有了很大的进步；经常到外面谈业务的时候，街上随便都能看到很多东风日产的车，还多几款我之前没有见过的车型，像新天籁、楼兰。

想不到不到2年的时候，东风南方就超越了丰田，成为了今天的霸主，领头人。作为一名东风南方的老车主，在感慨岁月之余，也很自豪，毕竟我没有选错，它也为我带来了今天的小有成就的事业。最后，我只想说，作为一名东莞东风南方车主，我觉得很光荣，很自豪，谢谢朋友们！

第五篇：老客户答谢词

老客户答谢词

老客户答谢词，就是作为公司大boss在庆典会上，向曾经合作过的客户，曾经一起奋斗的客户战友们，表达忠诚的感谢，感谢公司自成立以来的风雨无阻的陪伴和支持，接下来继续牵手前行，收获更大的成绩!

老客户答谢词

尊敬的各位朋友，大家好!

首先对各位在百忙之中来参加我的感恩客户答谢会表示衷心的感谢和诚挚的欢迎，欢迎你们!

今天我怀着一颗无比感恩的心站在这里，心情真的无比激动，如果说要感谢，在座的各位是我最需要感谢的。

一路走来，感谢有你。感谢我的近

千名客户的大力支持，成就了我的十四年保险之路;再回首，从事保险工作已近14个年头了，从懵懂的尝试到对保险深刻的理解，从怀揣着梦想到小有所获，我欣慰于我曾经的决定、我的付出;我清楚的记得客户的一记感谢、一个短信带给我的感动，我欣慰于保险给大家带来的保障和生活的安宁;通过保险我们相识相知，成为生活中的朋友;送人玫瑰，手留余香，我沉浸于保险带给我的快乐和感动。

在座的各位都是我的老客户，在这里我也很自豪的告诉大家，因为大家做了一个英明的决定，就是给家人投保。保险是一份责任，一份爱心，上世纪初一个哲人曾说：为孩子买保险这是真爱，为爱人买保险是体现爱的真帝，为自己买保险这是真正的负责。自购买保险的日月里，保险呵护着大家，在这个纷繁芜杂和风险多变的社会里，更加从容、稳健的生活。保险作为一种现代生活方式已经渗透到我们生活的方方面面，也

已经成为我们生活的必需品。

从业十几年来，较大的寿险理赔案件已经十几起了，作为一名保险业务员，不仅签单是高兴的时刻，顺利获得理赔才是真正成就感和幸福感的时刻。我很高兴我的客户顺利获得了理赔，面对客户的感谢，还是那句话，我觉得其实最应该感谢你自己，作为保险业务员传递保险的理念是我们的责任和使命。理赔使我更加自信的面对客户、面对保险。目前我已成为太平人寿钻石级保险代理人，为中国太平最高职级，我也将以“专业、真诚、贴心”为宗旨，为大家提供更好的服务!

“保险是替他设想，保险是为他护航，保险是对亲人的担当，保险是收获时节的保障，保险是伴随身边的希望 ”，保险让生活更美好广告宣传片登陆央视黄金广告时段，国家将每年的7月8日定为国家保险宣传日，国家机器为保险正名，创新、规范、专业，保险的明天会更好!

为客户提供最完善的理财规划，为客户提供最完善的保险服务，是我做大的心愿。拥有你们，我就拥有了最珍贵的财富!拥有我的服务，你们一辈子就会幸福无忧，相信您的选择，相信我，相信保险，保险让我们的生活更美好!

最后衷心地祝福各位朋友：拥有健康、拥有快乐，拥有财富、拥有幸福，拥有美满的一生!

以上这篇是老客户答谢词。就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多答谢词尽在：祝福贺电

望大家多支持本网站，谢谢