第一篇：中国式管理系列课程-分层授权VS分层负责-曾仕强
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讲师：曾仕强
1.中国式管理之父，英国莱斯特大学管理学博士，美国杜鲁门大学行政管理硕士；
2.台湾兴国管理学院校长，台湾智慧大学校长，台湾交通大学教授；
3.《成功》杂志首席顾问，中国统一促进会理事长；
4.被业界誉为：中国式管理大师、华人三大管理学家之一，被《民生报》调查为交大最受学生欢迎的教授之一，生产力中心调查为最受企业界欢迎的十大名嘴之一。
为什么学习本课程：
授权的好处当是无容置疑，但实施起来却障碍重重。一些管理者的授权只是停留在口头，而一些管理者 有心授权却不知如何操作，结果上下级都感到压力不小。如何才能有效的授权，特别是对在中国文化影响下的员工授权呢？在本课程中，对中国文化有着很深的见地，被誉为“中国式管理之父”的曾仕强先生，将提供一种针对中国员工授权的全新理念及运作方式，以破解中国企业授权难题。相信通过本课程的学习，您将获得与以往不同的授权思路，取得令人兴奋的授权效果。
学习对象：⊙想授权但不知如何授权的管理者
⊙需要授权但不想授权的管理者
⊙获得授权的人员
课程目标： 1.了解分层授权与分层负责的差异
2.学习实质授权的具体运作方式
3.掌握防止被授权者滥用职权的方法
目录：
第一讲 分层授权的优势
1.前言
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2.组织中的责权利
3.分层授权的益处
第二讲 分层授权的弊端
1.关于权力的三种误用
2.分层授权的不良后果
第三讲 用分层负责代替分层授权
1.什么是分层负责
2.分层负责表的制定与作用
第四讲 接受授权的艺术与授权抽查
1.让领导放心授权
2.授权之后进行不定期抽查
第五讲 上下有默契的授权
1.授权要慎始善终
2.被授权人应注意及时汇报
3.授权的默契
4.不成文授权
第六讲 重视获得的授权
1.引言
2.获得授权是最高的荣誉
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3.避免怀疑 长久获得授权 „„
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第二篇：中国式管理系列课程—分层授权VS分层负责课后测试及答案
中国式管理系列课程分层授权VS分层负责课后测试及答案 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！
单选题
1.下列说法不正确的是： √
A 真正有权的人，不会去用权
B 授权要公开化
C 授权应当是有弹性地进行，可放也可收
D 真正有权的人，非常会造势
正确答案： B
2.争夺上级的权力，剥削该给部属的一部分利益，属于哪种权力的误用？ √
A 争权夺利
B 弄权
C 滥用职权
D 越权
正确答案： A
3.对授权的理解，不正确的是： √
A 授权应当是有弹性地进行，可放也可收
B 应该允许上下级之间在私底下达成不成文的授权
C 授权之后不需要让上级全盘掌握事态的发展状况
D 在授权时一定要慎始善终
正确答案： C
4.被授权的人容易误用被授予的权力，它有三种表现，而争抢上级权力的行为是：
A 滥用职权
B 争权夺利
C 越权√
D 弄权
正确答案： B
5.在权责利的关系中，对中层管理者的理解正确的是： √A
B
C
D 有责任和权力有责任无权力既无责任也无权力有权力无责任
正确答案： B
6.根据我国的具体国情，我们主张的是： √
A
B
C
D 分层授权分层负责分层授权和分层负责以上说法都不正确
正确答案： B
7.对授权的理解，不正确的是：√
A
B
C
D 你只要做到使老板放心，他就会全部授权为了培养与领导的默契，我们还要注意保持低调理想的授权只要做到让领导很放心就可以了授权要慎始善终
正确答案： C
8.通过对分层授权危害的理解，下面说法不正确的是： √A
B
C 选人一定要注意他的品德要注意培训干部的责任感老板要宽容
D 一个组织，不能一个人说了算
正确答案： D
9.哪一个不符合中国授权的原则： √
A
B
C
D 随时向上级汇报不与上级抢夺权力向上级表现出获取权力的欲望即使被授权，也向领导说会向他请示
正确答案： C
10.顺应中国的文化和传统，对下面的观点不予认同的有： √A
B
C
D 提拔下属容易，可要降职却很困难领导喜欢专权，却希望别人认为他不喜欢专权私下谈话是我们解决问题的通常方法主管之间有矛盾时总是去找上司协调
正确答案： D
11.在分层负责表的制定中，错误的是： √
A
B
C
D 请每一个成员都将自己的工作列出，以利于分析对于每天的正常状况，惩办人也可以推卸责任对于异常情况，承办人无法承担责任，则只能向上汇报共同讨论，决定后呈请领导核准实施，并定期检讨正确答案： B
12.对组织中权责利关系的理解中，错误的是：√A
B
C 员工必须有能力高层应该倾向于无为中间管理层要能干
D 某个人有能力，代表他能干
正确答案： D
13.为了使领导放心授权给你，需要做的是： √
A 不要表现出来
B 不要与上级抢夺权力
C 随时向上级汇报
D 以上都包括
正确答案： D
14.下列对中国人授权心理特征的判断中，错误的有： √
A 我们的上司不喜欢专权的人
B 中国人说话永远不说清楚，总是喜欢旁敲侧击
C 定期抽查对工作更有利
D 中国人不会自告奋勇、一马当先
正确答案： C
15.为了防止授权后出现滥用权力等不利情况，领导应该做的是：
A 不授权
B 进行定期抽查
C 不定期抽查
D 对下属负责范围内的事务进行随意干预
正确答案： C
√
第三篇：中国式管理、分层授权与分层负责心得
中国式管理、分层授权与分层负责心得
在曾仕强老师的讲课，让我更深刻了解分层授权与分层负责的重要性，授权越多，责任越大，证明在领导的心里地位也很高，当我们授权要如何组织为何尽职，先负责，也只有投入才有产出，主动出击，才能得到更多的授权，在课堂上老师也谈到分层授权与分层负责有他的弊端，确实生活现实当中的案例也很多，争权夺力，滥用职权等等；
分层授权与分层负责要坚持执行，要如何做好一个下属的工作，上司不点头，就不要去做，品德永远第一，当上属授权给你时，我们要有正确的心态去执行，在执行中要汇报结果，干好职责内工作，不要越权，更不能滥用职权，权是有限的，用完就没了，权是个怀疑心重，等于警觉性高的一种东西，权不管在任何一个组织里只有一个拍板人，才能使权受到有限。
分层负责就是把责任一层一层分下去，同时也叫授权，例如我们在各车间上级管分我们要去完成某项工作任务时，也就是把责任分到我们身上，完成不了就是我的责任，在完成任务过程中就是授权，在授权中不要滥用职权，每个人都要有把寸，这种责任也就推卸工作给最合适的负责完成，不是推卸责任。在推卸工作中可以看出，此人能不能在我们使用，用最合适的人，不是用最最好的人，老师讲到“人尽其才”“共同讨论”，分权、负责叫明确自己的工作职责与岗位。
分层授权与分层负责被授权的人一定要让领导放心授权，要如何做并不难，在领导交待的任务中不断汇报完成经过与结果，才能得到领导的信任，在授权后对工作要不断追踪、抽检工作质量效果，在授权的同时不能越界，就是在你权范围外的东西，做好本职工作。
分层授权与分层负责涉及到上下级要有默契，要做默契授权、至始善终，被授权应及时汇报工作，不要让领导为你担为你忧虑，做到领导对你放心和信任，必须及时汇报，授权不等于放权，例如现场的工作授权给班组优秀员工处理，在操作过程必须要紧跟、紧盯对出现异常及时处理进行督导。
分层授权与分层负责重视获得授权，得到授权也是来之不易，重视授权不是把权力放在手上不用，在使用时要谨慎，考虑周全，不要做到让上级对你失望，获得的授权是我们做部属最高的荣誉，就好比一个士兵得到勋章一样有一种成就感，权力也是荣誉，在授权、避免怀疑长久得到授权，授权必须忠心，如能力再加灵活，必须好自为之才能够长久。
第四篇：曾仕强中国式管理
曾仕强是台湾的管理大师，20余年一直在研究中国儒、道、释文化下的管理哲学，是华人三大管理学家，中国式管理之父。看完曾仕强的中国式管理，或许因为我那贫乏的一点管理学知识均来自西方的思想，习惯了二分法来看待事物，反而对曾教授的理论感受起来颇为吃力，中国式管理讲究“圆满”，我们中国人的管理最终目的，就是维护团结（一团和气，众人拾柴火焰高），保持安定（安己、安人、安天下），办成事情（成者王侯，败者寇）。下面是有关中国式管理的一点知识。
1、所谓管理
管理，管什么？管的是人，不是事。我们是以人为中心的，西方思维则讲究以事为中心，故而在实际情况中，会出现因人设岗的情况。现在反复提倡以人为本的管理思潮，其实我们已经骨子里以人为本了数千年，人家也意识到这种思想的重要性，所以我们现在的体制改革、管理规范化等工作，无非是以人为本的基础上，用制度去弥补以人为本所需要的支持。
嘴上讲着制度，心里却时时要牢记人才是中心，要学会变通，知晓“得人心者得天下”的道理。
2、计划
中国人表面上似乎不讲究计划，凡事讲求“看着办”，实则是有计划的，只是对计划的变更可能认识得更为透彻，只有看着办，才能及时地调整计划，以符合当时阶段的实际需求，我们会一直需要计划，只有计划明确了，整个组织才有共同的、清晰的目标，才有奔头，但务必不
能将计划制定的过于刻板，过分细致，缺少了回旋的余地。
3、公平和公正
公平和公正是两个概念，西方人制度明确，一切可以照章办事，管他合理与否，只要照着制度来就是公平的，注入加薪、升职等等。前面讨论了，中国人不是那么刻板讲制度的民族，只要大家觉得制度不合理，那照着制度办也被认定为不合理的，哪里还有公平的感觉。所以我们讲公正，制度是一层皮，大家都照制度了，就都是“差不多”的，是否算优秀，得凭群众的，领导的感觉。明一套，暗一套，相辅相成，做到差不多公正，整个组织就“安”了，所以领导的为人处事相当关键。
4、会而不议，议而不决
国人最讲究的就是面子，有了面子，啃窝窝头也甘心。开会往会议桌前一坐，实质是“各怀鬼胎”，大部分议题都是有正反方的，如果当着大家伙的面，非议出个结果来，势必伤了其中一部分人的面子，对于一个集体来讲，安定团结才是最重要的。所以我们还是比较接受会前私下里沟通，会上不议，大家呵呵一番，互相留个面子，会后再私下沟通，私下沟通还得讲究言辞，但即使关起门来吵一架，出了门还是勾肩搭背一团和气的，因为没有失面子，一切好商量。达成共识，再找领导汇报，互相再推推功劳，如此你高兴，我高兴——领导最高兴。
5、推、拖、拉
三个动词，大事化小，小事化了。“等等看吧”、“再说吧”，轻易化解许多难缠、难办的事情，在自然而然的过程中解决问题，办成事情。
第五篇：中国式管理曾仕强
中国式管理曾仕强
一、中国人为什么一切靠关系
我们在实际运用上面，人际关系是离不开沟通的，你不会沟通，关系大概不会好，你关系不够，你再会说话他就是听不进去，他不买你的帐，所以我们不是很理性的。人不是很理性的，说你讲得很有道理我就听，没那回事。因此我们离不开沟通，否则人际关系不会好，可是我们在做研究的时候，我们一定要把它分开，否则扯在一起，你就永远搞不清楚。什么叫做人际关系，一般来讲，人际关系都会告诉你这是人跟人的关系，我觉得不是这样，是你跟你自己的关系，只要你跟你自己处的好，你跟所有人都处得好。一个人先跟自己处好，跟你家人处好，跟你同事处好，跟你朋友处好，跟所有人处好，你慢慢都会觉得处得都很愉快，但事情要办得很好，这两个东西要同时讲究。
关系是多方面的，不是单方面的，关系是会变化的，不是固定的，所以关系可好可坏可大可小，但是有一句话很重要，关系不是越来越好，就是越来越坏，他不可能静止。成果是关系所造成的，但是关系会变化，它不是静态的，它是动态的。关系是从自己发动的，它是可以自己控制的，为什么？因为你要控制别人非常困难，可是你要控制你自己，相对地就很方便。你要创造一个良好的关系，一定要注意自己去调整，而不是片面的寄望于别人，因为那是你无法控制的。
只要你关系够，你机会就比别人多，只要你关系够，你看不到机会，人家会告诉你，这是你的机会。只要你关系够，你随便一抓，机会就被你抓住了。你关系不够，用两手怎么拼命地抓，就是抓不到。建立关系的三个原则：
第一个不能讨好，人际关系不是讨好别人。
第二个不能拍马屁，良好的人际关系不是靠拍马屁，而是靠制造很浓厚的马屁味道。第三个不要欺骗，你可以不讲实话，但是你不能骗人。
从现在开始要认清三个事情，第一，人际关系是我跟我自己的关系；第二，人际关系不是讨好、不是拍马屁；第三，关系要多找几个人来靠。
二、样建立成功的关系
人际关系的十大要诀：
一表人才。记住千万不要用第一印象来取断别人，你不可以用第一印象去论断别人，那太危险了，但是你要小心，几乎所有的人，大多数人都会凭第一印象就论断你，所以你自己要给人家很好的第一印象。一表人才靠你内心的涵养，而不是看外买内的装饰，所以你不要为他外表所蒙骗。一表人才，就是要不断得提升自己，充实自己，使自己得内心它有一个很美的东西会表露出来。
两套西装。意思就是是不同的场合穿不同的服装，要随和，不要跟大家太过标新立异，让人家对你有一种敬而远之的疏远的感觉。
三杯酒量。一个人完全不喝酒，人际关系不会好，太过喜欢喝酒，人际关系一定坏。酒
可以拉近人与人的距离，但是酒后会乱性，所以适量的酒，对你的健康有好处，对人际关系有好处；过量的酒会伤害身体，破坏人际关系。三杯酒量的意思就是说，做人要随和一点，不要在嗜好上面，跟人家格格不入。三杯酒量，是社交场合必要的一种修养，但是我们很反对酗酒，很反对过量地去饮酒，因为那会乱事会乱性，稍微喝一点酒，大家就比较有话说，场面就比较融洽。在各种不同交际场合里，你能够跟别人有话讲打成一片，彼此融入。
四圈麻将。人际关系是不能打草惊蛇的。
五方交友。东南西北五方，不管是谁，不要排斥，不要自己把自己设限。朋友是不计较身份地位职业，兴趣不计较。五方的意思是东南西北中，不管你各行各业，只要有机会打个交道，说不定他就是好朋友。记住一句话，你永远不知道你什么时候，需要什么样的朋友。你永远不知道，什么叫做贵人，就是想象不到的人，来救你一把那才叫贵人。
六出祁山。这个六出祁山试诸葛亮的故事，一个人既然承诺了别人，既然答应了别人，虽然做不到，你也要去做。六出祁山告诉我们，只问应该不应该，少问有没有可能，谁也不知道有没有可能。六出祁山要有无比的毅力，我应该做事情不折不挠，说什么都要去做。
七术打马。术就是法术，就是要有一些不同的方式、技术，巧妙的技术。打马就是拍马屁。70％的马屁味道，要保留30％的真诚的劝告。
八口吹牛。人要吹牛，一个人不吹牛，那人家永远不会知道你做了些什么事情，一个人过分吹嘘自己，那所有人都对你没有信任心，所以稍微的夸大自己的贡献是可以的，过分的膨胀自己的能力不好。讲别人的事情，稍微夸大一点就等于夸大自己。
九分努力。
十分忍耐。一个人只要没有耐性，只要不能够忍耐，前面的九个统统等于零。一个人只要你脾气不好，要记住一句话，心好是没有人知道的，脾气不好是所有人马上就能感觉得到。
[/u][/b][/color]老实讲诸葛亮如果不是六出祁山，他也不会到现在还流芳于世？他不会，最后他是没有得到什么，但是他那种毅力，让人家感觉到了不起，年纪这么大还那样做。
三、什么中国人没有西方那样的人际关系
西方的文化他有三个基础，一个是法律，一个是宗教，一个是科学，我们也有啊，但是不一样，你看西方的宗教，他们几乎同一个国家，他只信一个宗教，叫做国教，我们中国呢，我们有宗教，但是没有国教，什么教都有人信，统一不起来。一个西方人跟你很客气，say hello，替你带路，他一点不关心你，他只是礼貌而已。中国人不是，中国人相当的没礼貌，但是他很关心你，一个是形式一个是实际，中国人是讲实际的，你一旦形式化以后，他就知道你虚伪，你很虚伪，所以为什么说礼多必诈，有礼貌的人大家对他很怀疑，西方人有礼貌，他就是有修养。我们人与人之间的关系，西方是个体的，中国人其实是整体的，因为我们人太多，当人太多的时候，你想不跟别人打交道都很困难，西方人是想跟别人打交道，都没有机会。我们的人际关系，非常重要的一点，我们不是各人主义，只要在中国社会，你过分自我，你一辈子很坎坷，因为我们是需要别人帮忙的人。一个人幸运不幸运，只看三件事情，第一个，你有没有好的父兄；第二个，有没有碰到好的老师；第三个，有没有碰到好的长官。
所以讲起来，中国人一生就是靠关系，不然靠什么。各方面来讲，我们都是人不是平等得，是不是让他改成平等，我们走了一条非常奇怪的我们的人际关系，是一条很独特的，叫做合理的不公平，所以什么叫做伦理，伦理就是合理的不公平文化就是生存的花样，各有不同，没有好坏，我们不能说西方文化不好，但是我们更不能说，我们自己文化不好，因为各有不同的花样，而这些花样，是长期累积的结果，我们有这些花样，跟黄河有密切的关系，因为他自然生态天天跟我们互动，我们当然会不断地受到感染，大家如果从这个角度去看的话，应该是可以看得清楚的。
四、伦关系有哪几个阶段
人际关系象盖房子一样，是一层一层往上盖的，不要一下子就一步登天，好象很快我就要到圆满的境界，那是不太可能的，他的基础是什么，两个字就讲完了，叫做务实，做人一定要规规矩矩，做事一定要实实在在，你那个基础不稳固，上面的建筑物都是很危险的，你一出社会要提醒自己，变是比较困难的，不变是比较容易的，要先学不变然后才学变，你才不会把自己搞到乱掉，很多人一开始就要学变，有一句老话大家都很清楚，没有规矩你就无法成方圆，一定从规矩开始，你才能变化，有什么事情我去摸摸清楚，这是最要紧的。信用是人生的第二生命，第一生命是健康，第二生命就是信用。一个人如果没有信用，到最后那个结局是很可怕的，因为你讲什么话，人家都不相信你就惨了。信用从哪里来，信用从你自己不断的坚持而得来的。中国社会，你一定要经得起考验，几乎所有的人都在不断的考验你，几乎都在不断的试探你，我们是在这种环境长大的，所以我们要经得起考验，你才有前途，从现在开始，从实实在在重新来过。
当你受到什么刺激的时候，不要用嘴巴反应，用嘴巴反应，那种话都是不好听的，不好听怎么样，大家就慢慢的有疏离感了，然后大家对你就保持距离，你就得不到人家帮助，从现在开始，有任何刺激进来，第一招嘴巴闭起来，而不要张开。你可以用你的脸色暗示，我不太喜欢，但是摆给人家看是不可以的你的脸色透露一些资讯给他。脸色的变化，只能用来传达你很难用嘴巴说出来的意见。凡是讲究伦理的人，他只有一个，我不可以把我所有的意见直截了当的说出来，话直说，有话实说就是没有伦理。一个不务实的人去变叫做乱变，一个务实的人去变叫应变，这个应变和乱变要分清楚。中国人很重视原则，因为原则是根本，原则不能变，方法可以变，基本的态度不能变，但是应对的方式可以变，叫做有所变有所不变。先学有所不变，再学有所变比较踏实，搞不懂有所不变，就开始去追求有所变，天下大乱，所以我们目前都在讲求新求变，这是非常不合适的，变是指那些守的住原则的人，你才可以让他放心的去变，这是我第二个建议。
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