第一篇：中国式管理-人际关系学-曾仕强
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如需观看、下载本课程，请联系QQ1219258993，保证全网最低价讲师简介： 曾仕强
台湾智慧大学 校长
台湾交通大学 教授
成功杂志 首席顾问
中国统一促进会 理事长
学历：
英国莱斯特大学管理哲学博士
美国杜鲁门大学行政管理硕士
专研领域：
中、美、日管理比较
易经管理
中、西管理思想比较
人际关系与沟通
中国人的民族性与管理
被业界称为：中国式管理大师、华人三大管理学家之一
民生报调查为交大最受学生欢迎教授之一
生产力中心调查为最受企业界人士欢迎的十大名嘴之一
应邀在新加坡、马来西亚、印尼、泰国、香港、中国大陆、台湾等地演讲千次以上
课程意义： 有关系，没关系；没关系，有关系。只要合理，就没有什么不好。
在中国，无论做事还是做人，关系是第一重要的。
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“人际关系学”从中国人的特点出发，为您讲述怎样建立成功的关系、人伦关系有哪几个阶段，有哪些经和权等等在中国社会中您不得不考虑的问题，并和西方社会的人际关系做了比较，让你更深刻地理解中国的“关系学”。
课程提纲：
一、中国人为什么一切靠关系
本讲要点：
关系可以是良好的，得到好的机会，加上正当的努力，效果更好。
有关系，没关系；没关系，有关系。只要合理，就没有什么不好。
关系正常时，运用正当化，是大家努力的目标。
二、怎样建立成功的关系
本讲要点：
民间流传已久的做人十要
一表人才 两套西装 三杯酒量 四圈麻将 五方交友
六出祁山 七术打马 八口吹牛 九分努力 十分忍耐
三、为什么中国人没有西方那样的人际关系
本讲要点：
西方文化科学、法律和宗教为主，由于求真，所以特别重视科学。
中华文化以艺术为主，由于求善，所以特别讲究艺术
人伦关系主要有六大原则：
1.合则共利，互相依存
2.同时主伴，彼此礼让
3.发挥潜力，能者多劳
4.凭者良心，发出爱心
5.各自成长，彼此影响
6.分工合作，同心协力
四、人伦关系有哪几个阶段
本讲要点：
人生是阶段性的调整，调整的合理。自然顺利而成功
中 庸 无一事不合理
不执着 持经达变、随机应变
务 实 实实在在、规规矩矩做事
人伦关系的向外开展：由亲及疏 推己及人
五、人伦关系有哪些经和权
本讲要点：
六经
1.做人要从自己做起 自省、自修、自助、自得、自主、自立、自觉、2.第一印象十分重要
3.好人说好坏人说坏
4.同情不一定同意
5.推己及人亲疏有别
6.自觉是字中的一分子
六权
1.大的要小看，小的要大看
2.重要的要争，不重要的要舍
3.实者虚之，虚者实之
4.请将不成，何妨激将？
5.当断就断 能拖便拖
6.亲近君子 疏远小人
六、为什么人伦关系要讲求艺术
本讲要点：
对人要有礼貌
保持适当距离
不可锋芒早露
说话要留余地
赞美别人
小心群众运动
诚恳互信七、八、现场问答 „„
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第二篇：曾仕强《中国式管理---人际关系学》
曾仕强《中国式管理---人际关系学》
一、中国人为什么一切靠关系
本讲要点：
关系可以是良好的，得到好的机会，加上正当的努力，效果更好。有关系，没关系;没关系，有关系。只要合理，就没有什么不好。关系正常时，运用正当化，是大家努力的目标。
二、怎样建立成功的关系
本讲要点：
民间流传已久的做人十要
一表人才 两套西装 三杯酒量 四圈麻将 五方交友
六出祁山 七术打马 八口吹牛 九分努力 十分忍耐
三、为什么中国人没有西方那样的人际关系
本讲要点：
西方文化科学、法律和宗教为主，由于求真，所以特别重视科学。中华文化以艺术为主，由于求善，所以特别讲究艺术
人伦关系主要有六大原则：
1.合则共利，互相依存
2.同时主伴，彼此礼让
3.发挥潜力，能者多劳
4.凭者良心，发出爱心
5.各自成长，彼此影响
6.分工合作，同心协力
四、人伦关系有哪几个阶段
本讲要点：
人生是阶段性的调整，调整的合理。自然顺利而成功
中 庸 无一事不合理
不执着 持经达变、随机应变
务 实 实实在在、规规矩矩做事
人伦关系的向外开展：由亲及疏 推己及人
五、人伦关系有哪些经和权
本讲要点：
六经
1.做人要从自己做起 自省、自修、自助、自得、自主、自立、自觉、2.第一印象十分重要
3.好人说好坏人说坏
4.同情不一定同意
5.推己及人亲疏有别
6.自觉是字中的一分子
六权
1.大的要小看，小的要大看
2.重要的要争，不重要的要舍
3.实者虚之，虚者实之
4.请将不成，何妨激将?
5.当断就断 能拖便拖
6.亲近君子 疏远小人
六、为什么人伦关系要讲求艺术本讲要点：
对人要有礼貌
保持适当距离
不可锋芒早露
说话要留余地
赞美别人
小心群众运动
诚恳互信
第三篇：曾仕强中国式管理
曾仕强是台湾的管理大师，20余年一直在研究中国儒、道、释文化下的管理哲学，是华人三大管理学家，中国式管理之父。看完曾仕强的中国式管理，或许因为我那贫乏的一点管理学知识均来自西方的思想，习惯了二分法来看待事物，反而对曾教授的理论感受起来颇为吃力，中国式管理讲究“圆满”，我们中国人的管理最终目的，就是维护团结（一团和气，众人拾柴火焰高），保持安定（安己、安人、安天下），办成事情（成者王侯，败者寇）。下面是有关中国式管理的一点知识。
1、所谓管理
管理，管什么？管的是人，不是事。我们是以人为中心的，西方思维则讲究以事为中心，故而在实际情况中，会出现因人设岗的情况。现在反复提倡以人为本的管理思潮，其实我们已经骨子里以人为本了数千年，人家也意识到这种思想的重要性，所以我们现在的体制改革、管理规范化等工作，无非是以人为本的基础上，用制度去弥补以人为本所需要的支持。
嘴上讲着制度，心里却时时要牢记人才是中心，要学会变通，知晓“得人心者得天下”的道理。
2、计划
中国人表面上似乎不讲究计划，凡事讲求“看着办”，实则是有计划的，只是对计划的变更可能认识得更为透彻，只有看着办，才能及时地调整计划，以符合当时阶段的实际需求，我们会一直需要计划，只有计划明确了，整个组织才有共同的、清晰的目标，才有奔头，但务必不
能将计划制定的过于刻板，过分细致，缺少了回旋的余地。
3、公平和公正
公平和公正是两个概念，西方人制度明确，一切可以照章办事，管他合理与否，只要照着制度来就是公平的，注入加薪、升职等等。前面讨论了，中国人不是那么刻板讲制度的民族，只要大家觉得制度不合理，那照着制度办也被认定为不合理的，哪里还有公平的感觉。所以我们讲公正，制度是一层皮，大家都照制度了，就都是“差不多”的，是否算优秀，得凭群众的，领导的感觉。明一套，暗一套，相辅相成，做到差不多公正，整个组织就“安”了，所以领导的为人处事相当关键。
4、会而不议，议而不决
国人最讲究的就是面子，有了面子，啃窝窝头也甘心。开会往会议桌前一坐，实质是“各怀鬼胎”，大部分议题都是有正反方的，如果当着大家伙的面，非议出个结果来，势必伤了其中一部分人的面子，对于一个集体来讲，安定团结才是最重要的。所以我们还是比较接受会前私下里沟通，会上不议，大家呵呵一番，互相留个面子，会后再私下沟通，私下沟通还得讲究言辞，但即使关起门来吵一架，出了门还是勾肩搭背一团和气的，因为没有失面子，一切好商量。达成共识，再找领导汇报，互相再推推功劳，如此你高兴，我高兴——领导最高兴。
5、推、拖、拉
三个动词，大事化小，小事化了。“等等看吧”、“再说吧”，轻易化解许多难缠、难办的事情，在自然而然的过程中解决问题，办成事情。
第四篇：中国式管理曾仕强
中国式管理曾仕强
一、中国人为什么一切靠关系
我们在实际运用上面，人际关系是离不开沟通的，你不会沟通，关系大概不会好，你关系不够，你再会说话他就是听不进去，他不买你的帐，所以我们不是很理性的。人不是很理性的，说你讲得很有道理我就听，没那回事。因此我们离不开沟通，否则人际关系不会好，可是我们在做研究的时候，我们一定要把它分开，否则扯在一起，你就永远搞不清楚。什么叫做人际关系，一般来讲，人际关系都会告诉你这是人跟人的关系，我觉得不是这样，是你跟你自己的关系，只要你跟你自己处的好，你跟所有人都处得好。一个人先跟自己处好，跟你家人处好，跟你同事处好，跟你朋友处好，跟所有人处好，你慢慢都会觉得处得都很愉快，但事情要办得很好，这两个东西要同时讲究。
关系是多方面的，不是单方面的，关系是会变化的，不是固定的，所以关系可好可坏可大可小，但是有一句话很重要，关系不是越来越好，就是越来越坏，他不可能静止。成果是关系所造成的，但是关系会变化，它不是静态的，它是动态的。关系是从自己发动的，它是可以自己控制的，为什么？因为你要控制别人非常困难，可是你要控制你自己，相对地就很方便。你要创造一个良好的关系，一定要注意自己去调整，而不是片面的寄望于别人，因为那是你无法控制的。
只要你关系够，你机会就比别人多，只要你关系够，你看不到机会，人家会告诉你，这是你的机会。只要你关系够，你随便一抓，机会就被你抓住了。你关系不够，用两手怎么拼命地抓，就是抓不到。建立关系的三个原则：
第一个不能讨好，人际关系不是讨好别人。
第二个不能拍马屁，良好的人际关系不是靠拍马屁，而是靠制造很浓厚的马屁味道。第三个不要欺骗，你可以不讲实话，但是你不能骗人。
从现在开始要认清三个事情，第一，人际关系是我跟我自己的关系；第二，人际关系不是讨好、不是拍马屁；第三，关系要多找几个人来靠。
二、样建立成功的关系
人际关系的十大要诀：
一表人才。记住千万不要用第一印象来取断别人，你不可以用第一印象去论断别人，那太危险了，但是你要小心，几乎所有的人，大多数人都会凭第一印象就论断你，所以你自己要给人家很好的第一印象。一表人才靠你内心的涵养，而不是看外买内的装饰，所以你不要为他外表所蒙骗。一表人才，就是要不断得提升自己，充实自己，使自己得内心它有一个很美的东西会表露出来。
两套西装。意思就是是不同的场合穿不同的服装，要随和，不要跟大家太过标新立异，让人家对你有一种敬而远之的疏远的感觉。
三杯酒量。一个人完全不喝酒，人际关系不会好，太过喜欢喝酒，人际关系一定坏。酒
可以拉近人与人的距离，但是酒后会乱性，所以适量的酒，对你的健康有好处，对人际关系有好处；过量的酒会伤害身体，破坏人际关系。三杯酒量的意思就是说，做人要随和一点，不要在嗜好上面，跟人家格格不入。三杯酒量，是社交场合必要的一种修养，但是我们很反对酗酒，很反对过量地去饮酒，因为那会乱事会乱性，稍微喝一点酒，大家就比较有话说，场面就比较融洽。在各种不同交际场合里，你能够跟别人有话讲打成一片，彼此融入。
四圈麻将。人际关系是不能打草惊蛇的。
五方交友。东南西北五方，不管是谁，不要排斥，不要自己把自己设限。朋友是不计较身份地位职业，兴趣不计较。五方的意思是东南西北中，不管你各行各业，只要有机会打个交道，说不定他就是好朋友。记住一句话，你永远不知道你什么时候，需要什么样的朋友。你永远不知道，什么叫做贵人，就是想象不到的人，来救你一把那才叫贵人。
六出祁山。这个六出祁山试诸葛亮的故事，一个人既然承诺了别人，既然答应了别人，虽然做不到，你也要去做。六出祁山告诉我们，只问应该不应该，少问有没有可能，谁也不知道有没有可能。六出祁山要有无比的毅力，我应该做事情不折不挠，说什么都要去做。
七术打马。术就是法术，就是要有一些不同的方式、技术，巧妙的技术。打马就是拍马屁。70％的马屁味道，要保留30％的真诚的劝告。
八口吹牛。人要吹牛，一个人不吹牛，那人家永远不会知道你做了些什么事情，一个人过分吹嘘自己，那所有人都对你没有信任心，所以稍微的夸大自己的贡献是可以的，过分的膨胀自己的能力不好。讲别人的事情，稍微夸大一点就等于夸大自己。
九分努力。
十分忍耐。一个人只要没有耐性，只要不能够忍耐，前面的九个统统等于零。一个人只要你脾气不好，要记住一句话，心好是没有人知道的，脾气不好是所有人马上就能感觉得到。
[/u][/b][/color]老实讲诸葛亮如果不是六出祁山，他也不会到现在还流芳于世？他不会，最后他是没有得到什么，但是他那种毅力，让人家感觉到了不起，年纪这么大还那样做。
三、什么中国人没有西方那样的人际关系
西方的文化他有三个基础，一个是法律，一个是宗教，一个是科学，我们也有啊，但是不一样，你看西方的宗教，他们几乎同一个国家，他只信一个宗教，叫做国教，我们中国呢，我们有宗教，但是没有国教，什么教都有人信，统一不起来。一个西方人跟你很客气，say hello，替你带路，他一点不关心你，他只是礼貌而已。中国人不是，中国人相当的没礼貌，但是他很关心你，一个是形式一个是实际，中国人是讲实际的，你一旦形式化以后，他就知道你虚伪，你很虚伪，所以为什么说礼多必诈，有礼貌的人大家对他很怀疑，西方人有礼貌，他就是有修养。我们人与人之间的关系，西方是个体的，中国人其实是整体的，因为我们人太多，当人太多的时候，你想不跟别人打交道都很困难，西方人是想跟别人打交道，都没有机会。我们的人际关系，非常重要的一点，我们不是各人主义，只要在中国社会，你过分自我，你一辈子很坎坷，因为我们是需要别人帮忙的人。一个人幸运不幸运，只看三件事情，第一个，你有没有好的父兄；第二个，有没有碰到好的老师；第三个，有没有碰到好的长官。
所以讲起来，中国人一生就是靠关系，不然靠什么。各方面来讲，我们都是人不是平等得，是不是让他改成平等，我们走了一条非常奇怪的我们的人际关系，是一条很独特的，叫做合理的不公平，所以什么叫做伦理，伦理就是合理的不公平文化就是生存的花样，各有不同，没有好坏，我们不能说西方文化不好，但是我们更不能说，我们自己文化不好，因为各有不同的花样，而这些花样，是长期累积的结果，我们有这些花样，跟黄河有密切的关系，因为他自然生态天天跟我们互动，我们当然会不断地受到感染，大家如果从这个角度去看的话，应该是可以看得清楚的。
四、伦关系有哪几个阶段
人际关系象盖房子一样，是一层一层往上盖的，不要一下子就一步登天，好象很快我就要到圆满的境界，那是不太可能的，他的基础是什么，两个字就讲完了，叫做务实，做人一定要规规矩矩，做事一定要实实在在，你那个基础不稳固，上面的建筑物都是很危险的，你一出社会要提醒自己，变是比较困难的，不变是比较容易的，要先学不变然后才学变，你才不会把自己搞到乱掉，很多人一开始就要学变，有一句老话大家都很清楚，没有规矩你就无法成方圆，一定从规矩开始，你才能变化，有什么事情我去摸摸清楚，这是最要紧的。信用是人生的第二生命，第一生命是健康，第二生命就是信用。一个人如果没有信用，到最后那个结局是很可怕的，因为你讲什么话，人家都不相信你就惨了。信用从哪里来，信用从你自己不断的坚持而得来的。中国社会，你一定要经得起考验，几乎所有的人都在不断的考验你，几乎都在不断的试探你，我们是在这种环境长大的，所以我们要经得起考验，你才有前途，从现在开始，从实实在在重新来过。
当你受到什么刺激的时候，不要用嘴巴反应，用嘴巴反应，那种话都是不好听的，不好听怎么样，大家就慢慢的有疏离感了，然后大家对你就保持距离，你就得不到人家帮助，从现在开始，有任何刺激进来，第一招嘴巴闭起来，而不要张开。你可以用你的脸色暗示，我不太喜欢，但是摆给人家看是不可以的你的脸色透露一些资讯给他。脸色的变化，只能用来传达你很难用嘴巴说出来的意见。凡是讲究伦理的人，他只有一个，我不可以把我所有的意见直截了当的说出来，话直说，有话实说就是没有伦理。一个不务实的人去变叫做乱变，一个务实的人去变叫应变，这个应变和乱变要分清楚。中国人很重视原则，因为原则是根本，原则不能变，方法可以变，基本的态度不能变，但是应对的方式可以变，叫做有所变有所不变。先学有所不变，再学有所变比较踏实，搞不懂有所不变，就开始去追求有所变，天下大乱，所以我们目前都在讲求新求变，这是非常不合适的，变是指那些守的住原则的人，你才可以让他放心的去变，这是我第二个建议。
第五篇：曾仕强《中国式管理》观后感
曾仕强《中国式管理》观后感
看完曾仕强的《中国式管理》，觉得很有意思，以下是我的一些心得体会：
1、是非对错，都不是绝对的很多人认为，一件事情，要么是对的，要么就是错的。这是西方思维对我们的一个影响。但在中国的企业里面，我们更容易听到的是也许是吧、可能是吧、差不多吧，这种模糊的话语，会让我们感觉到这些人没有原则，思路不清晰。归根到底，是因为中国人思想的两面性：他说是的时候，有可能不是，他说好的时候，有可能是不好。对于这样的管理，就得周全考虑，尝试用第三种角度去看待事物。
2、合理和合法
西方讲究合法，一切遵循制度办事——就算制度或法律是不对的不合理的，他们也照样遵循；中国人什么事都是要讲究合理的，不管有没有违法或是违反制度，合理才是王道。只有合理的，才是合法的。
换句话说，中国是人治大于法治，在我看来，这是非常不好的，但在中国，只有这样才行得通。在中国，制度法律或制度是永远都不够的，而且要一直持续的改良。在中国，讲的是情、理、法，情理总是大于法的。合情之后才能合理，合理之后才能合法。
因此在实际的管理过程中，一方面要不断检讨现有制度的缺陷，一方面不要全盘寄托于制度，更要懂得“动之以情”然后才“晓之以理”的艺术。
3、什么是管理
管理，就是管的合理。为什么，因为中国式管理管的是人，不是事。而中国人，就是凡事都要合理。中国式管理，要明白人的重要性，就是要以人为本，制度或法律，也是为以人为本而服务的。
制度是一种形式，“人“才是管理者心里时时要注重的东西，在管理人的时候，要会变通，不能死按规矩来，其实也就是要让人觉得合理。虽然我本人并不支持这种管理方式，但在中国，只有这样才行得通。
4、中国式计划
曾先生说，中国人表面上好像都没有什么计划，什么事情都说“看着办”，实则上中国人是有计划的，只是中国人的计划会经常地变更，所以只能看着办，他们才能及时地调整计划，这样才能符合不同时空的实际需求。就如同中国人的合理与不合理也是随时变动的一样。时空一改变，合理的标准就改变，计划也要改变。实际的管理中，我们是必须要有计划的，只有计划明确了，我们的目标才明确，工作才能明确。但我们的计划，不能太死，太刻板，太细致，我们要有回旋的余地，到真正实施这个计划的时候，变动是不可避免的。
5、合理的不公平
西方人是讲公平的，就是一切按照制度或法律办事，不用考虑是否合理，加薪、升职等，只要是按照制度来的，就是公平的。中国人不讲公平，中国人讲合理，讲公正，其实就是合理的不公平。制定了制度，工作的时候，大家都着照制度做了，就都是“差不多”的，是否算优秀，得凭群众的，领导的感觉。
中国式管理，要做到公正，就是合理的不公平，就可以了，企业就安定了。但我本人对此并不完全认同。
6、中国式开会
西方人，开会的时候，大家讨论一个问题，争论的面红耳赤，但开完会之后，大家还是好朋友，好同事。但在中国不行，开会的时候，只要有一点点不同的意见，开完会之后，大家就各怀鬼胎了，私下报复的事也是会发生的。这其实是个“面子”问题，国人最讲究的就是面子，有了面子，啃窝头也甘心。
所以我们还是比较接受会前私下里沟通，会上不议，大家呵呵一番，互相留个面子，会后再私下沟通，私下沟通还得讲究言辞，但即使关起门来吵一架，出了门还是勾肩搭背一团和气的，因为没有失面子，一切好商量。达成共识，再找领导汇报，互相再推推功劳，如此你高兴，我高兴——领导最高兴。
7、得人心者得天下
脸红脖子粗，纵使有理有据，争赢了，别人也会消极抵触，甚至给你下套子，最终还是办不成事情。所以平日为人处事，务必需要处处顾及面子，讲讲私交，感情好了，我吃点亏帮帮你也无所谓，乐得落个人情。
得人心者，得天下呐。
8、推、拖、拉
三个动词，大事化小，小事化了。“等等看吧”、“再说吧”，，轻易化解许多难缠、难办的事情，在自然而然的过程中解决问题，办成事情。
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