第一篇:银行感悟
银行工作感悟
接纳举办新企业是我们的主攻方向。刚来银行之时,认识的企事业单位很多对中国银行所规定的制度一无所知,经过到招商银行工作以来,深深感到“主办行”是咱们银行主攻方向和战略重点。主办行是企事业单位主营业务的方向,相当于毛主席到井冈山到延安,那都是咱们的根据地。现有的企业在我们银行开户,企业亦不能将主营业务放在我行,更重要的是我们也不能现实的取得经济效益。
笺于此:
1、把新办企业和新上项目作为我的工作重点,广
泛接入两级行政审批大厅,特别是工商行政管理大厅内的企业预约名称处,建立友好长期的联系。争取他们在我行开户,结算。
2、广泛接入招商局,瞄准盯住大项目动态,主动与其接入洽谈,认真宣传招商银行在国内的服务品牌和优良传统,靠我们扎实有效的服务去赢取客户、市场、声誉。
3、建立起尊重、谦虚、勤快之要求,克服位卑年少、才疏学浅之劣势。向行长学习,像客服部经理学习,向老师们学习,从一点一滴做起,扎实工作,努力肯干,让行领导和老师们放心满意。
第二篇:银行工作感悟
工作感悟
光阴似箭,岁月如梭,不知不觉,已经在信合度过了半年多的时间。习惯了朝九晚五的工作,习惯了键盘在指尖飞快的跳动,习惯了一张张的凭证在打印机下被定义了不同的名称。我每天面对着不一样的客户,重复的却永远是一样的工作,但这绝不是一份枯燥的工作,而是一份需要用心经营,用心服务的事业。这份事业寄托着我们对农信社未来发展的希望,书写着我们执着而又勤奋的人生轨迹。自从我决定投身于信合事业的那天起,我就已经励志要做一名合格而又出色的信合人。
在我看来,“工作是一种态度”,这态度无非离不开“认真”二字,这是最基本也是最高的要求。说它是最基本的是因为只要有“心”每个人都可以做到,说它是最高,是因为大部分人都无法做到,或无法坚持始终如一地做到。这就取决于你是将工作看成是公司的事还是自己的事。可以说,认真是工作责任感最直接的体现。
在柜台工作,所有最重要的东西都将通过我们的服务来反映。一句“不客气”、“麻烦您”、“谢谢您,请慢走”等礼貌用语,会成为我们无形的广告,吸引更多的客户来光顾我们的业务。金融服务行业,比的不仅是产品,更重要的是比服务。服务好了,客户才会满意放心的与我们合作。我们的服务便是我们的招牌,把客户当作上帝,我们也会享受上帝的待遇。
时间在一点点地流逝,我相信自己不会虚度这段岁月,我很感激农信社给了我学习成长的机会,我将会珍惜并利用好这个机会,使自己成长为合格的信合人,为信合事业的发展奋斗终生。踏上信合之路我无怨无悔,我坚信前方的道路将更加光明和充满希望,我也坚信在农信社这个舞台上,我将会舞出自己最美的人生。
第三篇:银行工作感悟
工作的一点感想
时间如白驹过隙,转眼间在农行工作已2年了。2年的时间,让我从一个刚跨出校门的学生转变为一名农行人。在这2年当中,我学到了许多,成长了很多,也感悟到许多,以下是我的一些工作感想与大家共勉。
1、始终保持一种学习的心态。伟大的毛主席说过:“活到老,学到老”,生活如此,工作更是如此。作为刚毕业的大学生,或许我们有一定的理论知识,但毕竟理论和实际还是存在差距的,这时的我们缺乏工作经验。面对复杂繁多的银行业务,我们只有时刻保持一颗学习的心,虚心向前辈求教,才能尽快熟悉和掌握各项业务知识和操作流程,尽快胜任本职工作,为农行创造价值,成为一名合格的农行员工。
在农行,每个刚进行的新员工都会有一个师傅带领学习业务。刚入行我便分配到县支行客户部工作,担任客户经理一职,并有一个业务能力很强的师傅——谢旦。原本以为谢旦师傅会手把手的教我,但由于师傅平时也有自己的工作要做,时间上不允许如此,所以我采取了“自学”加“请教”的学习方法,先自己看看以前她们做的相关业务档案,再结合相关的操作规程文件自学,若碰到不懂的地方再向师傅请教,我个人觉得这种方法还算实用,但必须注意的是碰到自己难以把握的地方一定要向师傅虚心求教,千万不能不懂装懂,以免影响到业务学习的正确性。
现有繁多的银行业务,再加上层出不穷的新业务品种,更加要求
我们时刻保持一种学习的心态,不断更新自己的业务知识和操作能力,才能更好的做好本职工作。
2、保留一颗感恩的心。当今社会每年毕业的大学生年年剧增,就业难日益成为一个社会热点话题。作为众多毕业生的一员,能够来到农行工作,算是一件十分幸运的事。正因为幸运,我们才更应该懂得感恩。记得新入行员工发的《如何成为一名合格的员工》一书中提到,要成为一名合格的员工,懂得感恩是必不可少的素质之一。首先,我们要感谢教导我们的同事和前辈,是他们将多年的工作经验和技能无私地倾囊相授,是他们的敦敦教诲让我们很快的成长起来。其次我们还要感谢我们的领导,是他们给予我们这个施展才华的舞台和机会。最后,我们还要感谢对我们提出批评和建议的同事,正是他们的批评使我们认识到自身的不足和缺陷,以便让我们不断地提高自身的业务素质和技能,不断地成长。
3、制定自己的职业规划。古人有云:“凡事预则立,不预则废。”作为大学生,在入行的第一天我们就应该做好自己的职业规划,并且将这个规划上升到一个战略的高度,在以后的工作中按照规划,分解制定出相应的一个个具体目标,然后通过努力逐一实现。随着一个个目标的实现,我们能够看到我们自己的成长历程,看到我们每一天都是有进步的。如此,我们才不会在日常忙碌的工作中迷失自己前进的方向。而且我们还应该对职业规划建立调整机制,随环境的变化来调整自己的规划。这样我们才能在农行的舞台上实现自己的人生价值和理想。
第四篇:银行实习感悟
自3月18号起,我已经在银行实习了2个多月了,这期间还换了两家银行。先是在中国银行,这个也是我与银行的第一次亲密接触。以前来银行就是办业务,无非是存款、取款,对银行了解的也不多。现在,我不仅可以了解到银行的前台,而且也有机会接触到后台。
像其他同事一样,第一天上班,我必须穿着正装参加银行的晨会,在一天我还闹了个笑话。我们排成两列,准备开会,那时候还是春天,不热,都穿着西服,可能是早上出门太急了没顾得上整理一下衣领,后面的竖的老高。被开会的副行长发现了,他问我你的衣服是怎么回事啊,我一时没醒悟过来,人不可能后面还长眼睛的嘛。这时候,对面的张姐笑着说:“现在的年轻人都那样的,显得很潮啊”。同时她还示意了一下,我这才发现。赶紧整理了一下,这次算是糗大了,而且还是第一天,当着这么多同事的面,其中不乏美女姐姐。其实,他们并没有嘲讽的意思,只是善意的提醒而已。工作中接触到的第一个同事就是保安卢师傅,五十几岁,说话温文尔雅,见人总是一脸笑,没见他发过脾气。在银行,保安除了负责银行治安的工作以外,还要熟悉大堂的业务,指导客户填单子,使用ATM机。最初的一个星期,我在大堂就跟着卢师傅学业务,他很热心,主动跟我讲每个单子的用途。比如,转账支票要填写进账单,而现金支票是不用填的,可以支取现金,不过需要提供本人身份证复印件。大堂的工作关乎形象,因此很多时候是要站着的,刚开始的几天,我是相当的不适应,站到双腿胀痛,一回到住处就坐在沙发再也不想动了。银行的一天从早上开门接箱子开始,接来了箱子就是开晨会,开晨会的时候大门时关着的,开完会然后才正式开门营业,而大堂经理这时候就要站在门口,迎接今天的第一位顾客。然后就是正常营业,直到下午五点钟,运钞车来接走箱子,银行关门,不再对外营业。但是营业室里面其实还有很多事情要做,扎帐、核对、整理传票,往往要忙到将近六点才全部下班,这也颠覆了我以往认为银行工作就是朝九晚五的认识。这里的同事对我都很好,无论是和蔼可亲的卢师傅,精明强干的卫主任,还是年轻有为的帅哥周经理,漂亮大方的高柜姐姐们,有不懂的总是耐心的给我讲解,我有做的不对的地方也总是及时的指出来。而且,这里很多都是80后,和我年纪差不多,所以更多的是一种朋友的关系。实习结束,我们一起吃了个饭,算是给我践行,这段时间以来,我最大的收获就是认识了这么前辈们,和他们交流是一种莫大的满足。
经介绍,我又来到了农行实习。主要是协助一位客户经理处理公务,整理资料、资产评估、撰写调查报告之类的。艾经理做的都是一些大客户,动辄资产百万甚至上千万,他们在这我们这里办理白金贷记卡以及汽车分期贷款业务。申请人提出申请后,我们就到客户家里或者单位进行实地调查,包括一些固定资产:房子、车子,银行流水,收入证明等,根据客
户的实力,再决定能否授信。如果资产达到要求,那么客户就会被要求提供一些资料,包括:身份证、结婚证、房产证、机动车发票、银行流水等。然后客户填写申请表并在上面签字,遵循三亲见原则,必须是客户本人签字才有效。客户签字完毕以后,接下来的工作就将客户资料整理成册。再就是上报分行信用卡中心,如果额度在50万以上还要上报省分行。由于工作的需要,经常见客户是必需的,应酬也比较多,不过我是新人,这方面对我没有太高要求。总体感觉就是客户经理虽然报酬丰厚,但是压力也挺大的,工作忙,应酬多。艾经理每次都不喝酒,我很奇怪,有次聊天问了才知道,原来艾经理喝酒太多,而且酒品也很好,总是把自己先灌醉了,让客户没话说。可是喝酒伤身啊„„现在跟客户吃饭的时候,他都是喝开水的。原来通过喝酒维系的关系和客户,都知道他不能喝,所以也不会很勉强他。资料上报以后,才难得有些许休息的时间,艾经理就会和我讨论一些问题,或者让我帮忙解决他电脑的毛病。
我了解到,现在银行正在大力开展中间业务,扩充中间业务收入,像信用卡、代发工资、转账结算等。中间业务的好处是银行可以不用动用自有的资金而获得收入,这样就大大降低了风险。银行隶属于金融业,是经济发展的命脉,几乎所有的企业都要融资,银行就是他们获得融资的重要渠道。实业相比之下更重要,他们组成了庞大经济帝国的一部分,为国家的GDP做贡献。实业与金融业可以说是相辅相成,相互促进。但是从职业生涯规划来讲的话,如果追求稳定,可以考虑去银行;如果喜欢无拘无束,自由的职业,那还是自主创业吧。要知道,身价千万的那些成功者不都是创业者吗。
第五篇:银行实习感悟
这可能是我人生在学校的最后一个学期了,本应该好好计划计划,读几本好书,去几个好地方,做几件有意义的事情,但是忙忙碌碌的一晃就过了3个多月了,有点惋惜,所以得好好回忆我这恍惚的2个月是怎么过的,从而才想起来该写写我的实习生活了,因为在这3个月中我去了2家公司实习,一家是担保公司,一家是银行,两家可谓紧密相连,常来常往,当我在这两家公司穿梭时,角色从被动方到主动方,看到了很多东西。
2月份到3月份,我在**担保公司实习,这是我碰到的对实习生最好的公司(钱多事少),所以我离开时很惭愧,但是他们却积极支持我去银行,认为那才适合我。先说说我在那里的情况吧,那家公司据说是担保界的龙头,从我进公司那刻就感受了它的文化,复古的装饰——典雅而大气,友善的员工,和蔼的领导,进去的第一周就是企业文化及业务培训,我对企业文化这些课倒颇感兴趣,也许是那位领导讲的绘声绘色,他告诉我们作为一个职场人所应具备的素质及相关礼仪,他是一个很老练的人,从他看问题的角度就能知道,我们甚至有些怕他,虽然他一直和颜悦色,但却是个能洞察人内心的人。结束培训后公司就把我们分到各个子公司的业务部进行实训。最无聊的就是那段时间了,但是却是极其考察人的主观能动性的时期,公司领导对我们很重视,希望业务部的同事能好好带我们这些菜鸟,但是员工对我们的到来好像感到有些突然,甚至有些不适应,但还是很友善,希望能教到我们东西,我们很快就看出他们的尴尬,为了尽量不打扰他们正常的工作,我们开始自己找事情做,比如看看项目资料,了解公司制度,很快,我们找到了我们的位置,同事们外出办事的时候也不时会把我叫上,那时我很开心,因为可以去看看他们是怎么和客户谈以及和银行周旋,有一次经历对我印象还蛮深的,此处省略500字。在那我待了1个月左右,从不适应到适应,从无所事事到主动找事,从叫不出一个同事的名字到和同事开玩笑,这些变化在不知不觉中完成,当我走的时候才知道自己是被他们重视与喜欢的,因为之前一直处于被呼来呼去的角色,话很少,所以我担心自己的这种表现会不被喜欢,觉得我太闷了,但是当我走的时候发现带我的那个老大找我谈话,了解我离开的情况,并和我说了挺多鼓励的话,让我吃惊不已!后来我发现在公司,尤其是作为一个实习生,话的确不用太多,把事情做漂亮才能得到别人的认可,才有人会搭理你,重视你!我的这一理念在农行实习的时候得到印证。
3月份从**担保公司辞职,写了1个月的论文,(顺利完成),4月份开始去**银行实习,这家公司将决定着我未来,所以和以前的感觉有点不太一样,多了份亲近感与使命感。之前在担保公司实习的时候也经常和银行打交道,发现比较被动,贷不贷款都是银行最后说了算,并且公司很多风险评估方法都从银行借鉴过来,有着很深的银行印记,后来在银行实习发现它是个庞大的体系,部门很多,业务更多,贷款业务只是其中的一部分,而对担保公司来说担保就是他的全部,所以可以看到两者态度的差异。在银行实习接触到的更多是银行最最基础的业务,虽然辛苦,但我觉得比以前的那些实习充实得多,不论是在支行实习,还是在总行实习,我对银行的认识都没有这次我在网点实习的深刻。在网点,我看到了银行的初始形态,即存贷款的机器,尤其是存取款。就是这么简单的业务,银行都没能让大部分客户感到满意,这不禁让我感到很好奇,不知道这些业务程序的制定者当初是怎样设计这些繁琐的程序的?不知他自己来办一趟业务会有怎样的感受!虽然也许是为了维护银行本身的利益,使风险降到最低,但是在他制定他认为完美的程序时,是否有考虑到客户的时间问题,这样的办事效率让我很惊讶,也许这就是**银行的特色,我写这些并不是在指责它,而是为它感到担忧,当大量的客户被其他银行吸引过去的时候,那时候再反思就为时已晚,我只是希望我未来的东家能做到真正的“大行德广,伴您诚长”,做到让大家满意、放心的身边银行,而不是让大家痛骂的银行,更不是让客户忍无可忍的银行!我在那表现自认为还算满意,不论是大堂,还是理财、还是柜台,我都随叫随到,完全服从工作分配并做到认真、仔细,我走的那周,那才叫依依不舍,刚开始我只希望早点离开,因为它只是个一般的网点,并且我很想念我的校园生活(惬意舒适),但是我发现后来我要走的那周竟然出现了一种我一直认为不会出现的情绪——不舍与不忍。因为我的离开,无人再为他们在分担繁重的工作,无人再被他们带饭了,无人再被随叫随到,我的确做到了让他们感到我的存在,所以我忙的也很开心,觉得自己已经慢慢的适应这个社会了,作为一个新人,吃亏就是福,我相信这是职场的准则之一,我走的那天,他们很留恋我,表示希望我毕业之后还能分到他们那,依旧同事,我很感动,也说我也很愿意(虽然我知道他们是一个效益很一般的网点)。
**银行,我坚信你会越来越好的!我也坚信自己会为它贡献自己微薄的力量!