2008十堰市地税局工作总结初拟提纲

第一篇：2008十堰市地税局工作总结初拟提纲

十堰市地方税务局2008年工作总结提纲

导语（范家德负责撰稿）

取得了的主要成效：（范家德负责撰稿）

（一）税费收入大幅增长。

（二）征管体制改革创新。

（三）依法治税迈出新步。

（四）服务能力显著增强。

（五）核心软件上线运行。

（六）执行能力快速提升。

（七）行风建设成效明显。

（八）监察体制逐步完善。

主要做法:

一、分析把握经济趋势变化，因势而动强化税源管理，税费收入实现又好又快增长（付修林负责撰稿）第一，依法组织税收收入。

第二，加强税收宏观分析。

第三，实施重点税源监控。

第四，强化收入考核监督

二、扎实推进税收科学管理，创新征管组织体系建设，税费征管质量与效率稳步提高（胡勇刚负责撰稿）

（一）聚集部门合力，走社会化管理之路。

（二）改革征管机构，走扁平化管理之路。

（三）实施分类管理，走专业化管理之路。

（四）坚持小税大管，走精细化管理之路。

（五）推行AB岗制度，走规范化管理之路。

三、逐步拓展信息应用广度，积极备战核心软件上线，税收管理信息化支撑作用更加凸显（崔艳负责撰稿）

1、积极备战核心软件上线工作。

2、加强信息技术拓展应用。（多维征管图开发、数据集中）

3、积极推广机开发票。（含发票管理）

4、有效整合信息资源。

5、保障网络与信息安全。

四、全面规范税收执法行为，认真落实“一案双查”责任机制，税收法治化进程不断加快（高勇负责撰稿）

其一，落实“一案双查”执法责任机制，税收执法行为进一步规范。

其二，加强税收执法监督，税收执法质量进一步提升（认真执行税收政策、有税必收活动）。

其三，切实维护纳税人权益，执法为民的意识进一步增强。（普法教育活动）

其四，整合市县两级稽查资源，法治公平的税收秩序进一步巩固。

五、充分发挥税收职能作用，树立全新服务理念，税收服务经济发展作用明显增强（高勇负责撰稿）

（一）增强税收服务理念。（始于纳税人需求，终于纳税人满意）

（二）改进纳税服务措施（简化办事流程、减少审批环节、其它税收服务措施）

（三）全面落实优惠政策。

（四）扎实开展税收宣传。

六、全面实施“人才兴税”战略，深入开展党风廉政建设，干部队伍执行能力显著提升（李欣治负责撰稿）

(一)加强各级领导班子建设。

（二）创新思想政治工作方式。

（三）建立公开透明用人机制。

（四）抓好干部能力教育培训。

（五）完善党风廉政建设体系（党建工作）。

（六）着力开展“两项”教育活动。

七、全面优化行政管理流程，扎实推进基层建设，政务保障机制严密有序（高勇负责撰稿）

着力提高政务管理效能（绩效考核、督办督查、信访及后勤保障）。

加强资产财务装备管理（资产、经费、服装、装备配置）。建设和谐平安地税机关（综治工作）。

加快基层基础建设速度。

八，着力加强地税文化建设，巩固文明创建成果，地税核心价值观得到弘扬光大（付修林负责撰稿）

树立核心价值观

深化文明创建

创新文化载体

履行社会责任（救灾捐款、开展扶贫帮困等活动）存在有不足与结尾部分。（范家德负责撰稿）

第二篇：拟批评意见提纲

吴永常同志拟批评意见提纲

一、谈心交心情况

与班子成员谈6人，与分管部门主要负责人谈1人。

二、批评意见

（一）对熊保权同志的批评

（二）对金舢同志的批评

在管理机关中不敢大胆管理，做老好人，做事粗心不精，爱喝酒，说话不讲方式，做思想工作的不注意方法，直来直去，效率不佳。

（三）对陈义同志的批评

对分管工作主动性不足，缺乏科学的领导艺术，工作方法简单，导致同志们对其疏无，有畏难情绪，对手下执法人员要求有时不够严格。

（四）对廖家智同志的批评

上进心不强，无进取心，主动性不够，工作畏难守旧，缺乏创新，有迟到早退现象，有时爱聊天。

（五）对孔勇同志的批评

脾气急燥，对同志说话不注重方法以，伤害对方，有消极思想，工作较被动，安于现状，工作要求不严，标准不高，按部就班，循规蹈矩，有时公车私用，有迟到早退现象。

（六）对邱博同志的批评 工作缺乏创新，胆子不大，工作标准不够，细节不注意，学习意识不够，缺乏紧迫感，节奏不强，联系面小，与同志们交流少。

廖家智同志拟批评意见

一、谈心交心情况

与班子成员谈6人，与分管部门主要负责人谈2人

二、批评意见

（一）对熊保权同志的批评

（二）对金舢同志的批评

1、有“花拳绣腿”病，有敢大管理，做老好人

2、有“玩世不恭”病，过量饮酒，过份抽烟，影响身体，影响工作。

3、“固步自封”病，不注意学习，不注重交流、交心，按部就班。

（三）对陈义同志的批评

1、缺乏科学的领导艺术，工作方法简单。

2、业务工作中存在畏难情绪。

（四）对邱博同志的批评

1、工作上缺乏创新，胆子不大。

2、学习意识不够，缺乏紧迫感。

3、工作节奏不强。

（五）对吴永常同志的批评

1、上班时，有时好聊天。

2、有时爱喝点小酒

3、有时好面子，开会时要车接车送

（六）对孔勇同志的批评

1、有消极思想，工作较被动，安于现状。

2、过去存在公车私用现象。

3、过去存在迟到现象。

（七）对常新红同志的批评

1、工作被动，主动性有待提高

2、不能主动开展批评与自我批评。

（八）对杨家振同志的批评

1、工作不细致，考虑不周全

2、管理水平不高，有待提高

3、学习不够。

金舢同志拟批评意见提纲

一、谈心交心情况

与班子成员谈6人，与分管部门主要负责人谈1人

二、批评意见

（一）对熊保权同志的批评

1、因工作忙，平常忽视交流沟通，不利于全面掌握情况。

2、对安排的工作忘性大，督促、督查的少。

3、细节上有疏漏，导致精准度下降。

（二）对廖家智同志的批评

1、上进心不强，没有进取心；

2、工作主动性不够；

3、耐不住寂寞，有时闲聊。

（三）对孔勇同志的批评

1、脾气急躁，对同志说话不注重方式，甚至伤害对 方；

2、有消极思想，工作较被动，安于现状；

3、对分管的工作要求不严，标准不高，习惯轻车熟路，按部就班，循规蹈矩；

（四）对游洪林同志的批评

1、有消极思想，工作比较被动；

2、工作标准要求不高，按部就班；

3、工作粗心。

（五）对吴永常同志的批评

1、有时上班迟到，希望克服改掉这个坏习惯；

2、业务水不高，通过学习提高自己的业务水平；

3、工作方法不多，希望多思考突破现在，打开局面。

（六）对邱博同志的批评

1、工作缺乏创新，胆子不大；

2、工作标准不够，细节不注重；

3、生活上心态不够平和。

（七）对陈义同志的批评

1、敬业精神尚可，但对分管的工作主动性不足；

2、缺乏科学的领导艺术，工作方法简单；

3、业务中存在畏难情绪。

孔勇同志拟批评意见提纲

一、谈心交心情况

与班子成员谈6人，与分管部门主要负责人谈2人

二、批评意见

（一）对熊保权同志的批评

（二）对金舢同志的批评

1、机关招待有浪费现象；

2、工作不大胆管理；

3、工作不细，处理问题追求和谐。

（三）对陈义同志的批评

1、工作方法比较简单；

2、同志之间沟通交流不够；

3、全局意识不强。

（四）对廖家智同志的批评

1、工作主动性不够；

2、工作时间不能保证；

3、有时闲聊。

（五）对邱博同志的批评

1、工作胆子不大；

2、工作节奏不强；

3、与同志们交流沟通少。

（六）对吴永常同志的批评

1、工作方法不多；

2、有时好聊天；

3、好面子，讲排场，开会时要车接车送。

（七）对焦东同志的批评

1、学习自觉性不高;

2、对工作作风认识不到位;

3、上班有迟到早退现象。

（八）对张文华同志的批评

1、对自己的工作标准要求不高;

2、上班时有时爱聊天;

3、工作主动性不强。

邱博同志拟批评意见提纲

一、谈心交心情况

与班子成员谈6人，与分管部门主要负责人谈1人

二、批评意见

（一）对熊保权同志的批评

1、对同志包容多，批评少；

2、为了工作应酬时不顾身体，要控制喝酒、抽烟；

3、工作繁重，应注意身体健康。

（二）对金舢同志的批评

1、未摆正位臵，不敢大胆管理；

2、不注重身体健康，喝酒、抽烟要控制；

3、好讲“排面”，单位来客，怕怠慢客人招待不 周让客人不满，影响单位间关系。

（三）对陈义同志的批评

1、业务素质高，开办讲座指导股市不足；

2、未摆正位臵，对单位全局考虑少；

3、工作任务重，与干部职工交流少。

（四）对廖家智同志的批评

1、没有扬长避短，的工作经验未全部带到环保

2、工作生活上亲和力强，能打成一片，但有时闲聊；

3、工作有保留，工作激情未完全爆发、释放。

（五）对孔勇同志的批评

1、工作上有保留，工作激情未完全释放；

2、工作有经验、方法，上班时偶有迟到现象；

3、没有扬长避短，环保“专家”没放开，业务参与 少。

（六）对吴永常同志的批评

1、工作有方法、经验，上班时偶有迟到现象；

2、没有扬长避短，乡镇的工作经验未全部带到环保；

3、待人热情上班时待客。

（七）对王建明同志的批评

1、工作上注重经验，创新少；

2、工作有倾斜作风，布臵多，检查少

3、工作注重经验，主动性不够。

第三篇：初拟竞聘题

主任助理竞聘考试（共100分，70分及格）

姓名：部门：试题成绩：

一、单选题：（每空1分，共11分）

1、物业管理的主要内容不包括（）。

A 财务管理 B 保洁管理 C 环境经营 D 车辆管理

2、房屋装修规划、设计由（）进行。

A 房地产开发商 B 房地产行政管理部门 C 业主和使用人 D 物业管理公司

3、业主有权直接参与管理区域的物业管理是业主自治管理，这种自治管理是（）。A 业主直接进行的B 通过房地产行政部门实现的C 通过业主大会和业主代表大会实现的D 通过物业管理公司实现的4、第一次业主大会或业主代表大会由（）组织召开。A 房地产行政管理部门B 房屋出售单位

C 业主委员会和物业管理公司D 房地产行政管理部门和房屋出售单位。

5、物业管理区域内新建商品住宅出售额达到（）以上后，可以召开第一次业主大会或业主代表大会。

A 20%B 30%C 50%D 80%

6、划分房屋功能是住宅与非住宅的一个根本标志，是否具备（）。

A 建设达到一定规模，基础设施配套齐全B 室内活动的吃、喝、住、穿、用等起居功能和设施C 按照城市统一规划而建设，并以投入使用D 是相对封闭、独立的住宅群体或住宅区域

7、业主全面有效行使对物业的管理权是在（）以后。

A 第一个业主入住一年 B 全部业主入住 C 成立业主委员会 D 接管验收

8、业主手册较为全面地反映出住户与物业管理公司的关系，由（）编制。

A 物业管理公司 B 业主委员会 C 街道办事处 D 房地产行政管理部门

9、依据物业管理条例，房地产开发企业建设竣工但尚未出售的的房屋，其物业管理服务费用由（）交纳。

A、全体业主分摊B、物业管理企业

C、房地产开发企业D、待出售后由物业买受人

10、在购房合同约定的期限内，业主未办理入住及其相应手续的（）。

A.建设单位和物业管理企业将视业主入住不成立

11、电梯出现紧急情况时，乘客应采取的正确措施是（）。

A.确认电梯处于静止状态，撬开轿厢门逃生

B.通过安全窗撤离轿厢

C.通过电话或对讲系统通知管理人员，静候救援

D.通过电话或对讲系统，在管理人员的指挥下采取措施自救

二、不定项选择题（每题2分，共10分，多选或少选该题不得分）

1、某物业竣工交付6个月时，因电梯机房漏雨渗水致使电梯停梯。下列说法

中，正确的有（）。

A.立即通知电梯公司解决故障停梯问题

B.电梯公司应履行保修责任，并承担维修费用

C.建设单位应承担此次事故的全部费用

D.物业管理企业应承担渗漏机房的维修责任及费用

E.电梯机房属物业共用部位，修缮费用应在专项维修资金中列支

2、业主临时公约对（）等事项依法作出约定。

A、物业的使用、维护、管理B、业主的共同利益

C、业主应履行的义务D、前期物业服务合同的期限

E、违反公约应当承担的责任

3、前期物业服务合同与物业服务合同两者的区别有（）。

A.签订合同的主体不同

B.合同终止条件不同

C.前期物业服务合同须经政府主管部门批准，物业服务合同则不需要

A．国务院建设主管部门

B．省、自治区人民政府建设主管部门

C．省、自治区人民政府房地产主管部门

D．直辖市人民政府房地产主管部门

E．设区的市的人民政府房地产主管部门

5、下列四项工作中，属于小区绿化日常养护工作的是（）。

A.浇水B.病虫害防治

C.杂草防治D.绿化改造工程

二、填空题：（每空1分，共13分）

1、业主对建筑物专有部分享有、、和的权利。

2、国家对从事物业管理活动的企业实行管理。

3、按照《物业服务收费管理办法》，物业服务收费实行定价。

4、物权法颁布时间是，其中与物业管理有关的有章和章。

5、兴龙物业公司的质量目标是。

6、业主大会作出决定，必须经与会业主所持投票权以上通过。

7、业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事规则，选聘和解聘物业管理企业，专项维 修基金使用和续筹方案的决定，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权以上通过。

三、判断题：（每空2分，共16分）

1、在物业管理中，物业管理公司始终处于主导地位，是管理的主体。（×）

2、只要是对业主和使用人有利的事，物业管理企业都应该积极去做。（×）

3、业主大会和业主代表大会有权撤销业主委员会的不正当决定。（√）

4、住宅小区最大特点是相对封闭独立，居住功能单一，居民居住集中。（√）

5、秩序维护费包括器材装备费、人员社会保险费、秩序维护员用房及人员住房租金。（×）。

6、物业管理的早期介入是建设单位引入的工程监理工作。（X）

7、检查墙体装饰面是否空鼓最适合采取测量查验方法（X）

8、特约服务是为满足物业产权人、使用人的共同需求受其委托而提供的服务。（X）

四、简答题：（共18分）

1、物业管理的概念？（5分）

答：

2、物业服务费用如何确定？物业服务费用由谁交纳？不交纳物业管理费用的承担什么法律责任？（每问3分，共9分）

答∶（1）、物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业管理企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。

（2）、业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。

（3）、违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业管理企业可以向人民法院起诉。

3、在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业管理企业移交哪些资料？（4分）

答：(1)竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；

(2)设备设施的安装、使用和维护保养技术资料；

(3)物业质量保修文件和物业使用说明文件；

(4)物业管理所必需的其他资料。

五：案例分析题（共25分）

案例分析题 一（11分）

你所在物业小区在今年年中业主意见征询过程中，收集到部分业主的投诉及

理企业应如何处理？（3分）

问题2：试分析第14项问题产生的可能原因和应采取的措施？（3分）

问题3：在上述所有问题中，您认为不可能满足业主要求，仅需要进行必要的沟通和解释的项目是哪一项？为什么？（2分）

问题4：针对上述问题，请结合您的工作实践，试举出至少三项管理措施，以提高管理服务水平？（3分）

案例分析题二（14分）

由某房地产开发公司开发的某住宅小区，聘请甲物业管理公司承担前期物业管理。业主于2005年8月开始入住，2007年5月该小区召开首次业主大会会议，选举产生了业主委员会，并按照业主大会决议选聘了乙物业管理公司对物业进行管理。业主委员会与乙物业管理公司签订了物业服务合同，约定于2007年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业管理公司应于2007年8月1日前办理完成物业交接验收手续。

甲物业管理公司收到业主委员会书面通知后，安排了该小区管理服务人员退场，但以部分业主欠缴物业服务费为由，拒绝移交相应的物业管理资料，拒不配合物业交接查验。

2008年8月15日，顶层的20户业主发现房间在雨天渗水，于是联名要求乙物业管理公司无偿修复。乙物业管理公司称这是因甲物业管理公司管理不善所致，应由甲物业管理公司负责修缮。之后，乙物业管理公司不再受理业主有关该问题的投诉。

问题1：上述20户业主提出的修复请求是否合理？是否应由乙物业管理公司负责无偿修复？（2分）

问题2：乙物业管理公司的做法是否妥当？ 如果您是该公司的负责人，如何处理业主的投诉？（4分）

问题3：该小区的前期物业服务合同何时终止 ？（2分）

问题4：甲物业管理公司拒绝移交的理由是否成立？请说明理由（4分）问题5：在甲物业管理公司拒绝移交物业管理资料和配合物业交接查验的情况下，乙物业管理公司应如何进行物业承接查验？（2分）

六、写作发挥题：（共7分）可另附页。

1、您认为您所在小区人力资源配臵是否合理？为什么？您对目前物业企业人力资源现状有何看法（应有原因分析过程，并提出如果你竞聘成功，你将在人力资源管理方面做哪些切实可行的工作。）（5分）

2、请仔细阅读下面故事，并写出你的感悟，及如何应用到实际工作中。（2分）

有一条河隔开了两岸，此岸住着凡夫俗子，彼岸住着僧人。凡夫俗子们看到僧人们每天无忧无虑，只是诵经撞钟，十分羡慕；僧人们看到凡夫俗子每天日出而作，日落而息，也十分向往那样的生活。日子久了，他们都各自在心中渴望着：到对岸去。

终于有一天，凡夫俗子们和僧人们达成了协议。于是，凡夫俗子们过起了僧人的生活，僧人们过上了凡夫俗子的日子。

没过多久，成了僧人的凡夫俗子们就发现，原来僧人的日子并不好过，悠闲自在的日子只会让他们感到无所适从，便又怀念起以前当凡夫俗子的生活来。成了凡夫俗子的僧人们也体会到，他们根本无法忍受世间的种种烦恼、辛劳、困惑。于是也想起做和尚的种种好处。

又过了一段日子，他们各自心中又开始渴望着：到对岸去。

案例分析题

（一）问题1答案要点及评分标准：

（1）需要资金投入的项目有：第1、6、7、8、9项（2.5分，答对每项0.5分，错答1项得0分）。

（2）其中第1、6、9项应在物业服务费在中列支(1.5分,答对每项0.5分，错答1项得0分)；第7、8项从住宅专项维修资金中列支，或由全体业主分摊（1分, 每项0.5分，错答1项得0分；答对从住宅专项维修资金中列支，或由全体业主分摊均可得分）。

问题2答案要点及评分标准：

（1）第4项和第12、13项（2分，答对任意2项得2分，答对1项得1分，错答1项得0分）。

（2）物业管理企业应向业主作出解释，第4项和第13项不属于物业管理企业直接管理职责范围，无权直接处理（1分）；物业管理企业应向有关部门（城管、交通等）反映，积极协调，争取解决，可积极联系家政，按业主要求提供相应服务（0.5分）；并跟踪事态，及时向业主通报（0.5分）。（凡未答第12项如何处理的不扣分）。

问题3答案要点及评分标准：

（1）可能原因有：环境脏乱。其中积水较多是滋生蚊蝇的主要原因；有食源是老鼠较多的原因（2分）。

（2）应采取措施：加强环境治理，包括：及时清运垃圾，积水处理，加强药物灭杀蚊蝇，利用鼠夹、毒饵等物理、化学、生物等方法灭鼠（1.5）；同时加强宣传教育，取得业主配合（0.5分）。

问题4答案要点及评分标准：

第11项（2分），因为物业管理服务是公共性服务，所有业主均有按同等标准交纳物业服务费用的义务（2分，答因受契约、合同等约定，不能随意减免物业服务费，也可以得分）。问题5答案要点及评分标准：

1、加强基础管理，包括日常检查和员工培训；

2、调整优化管理服务工作流程；

3、加强安全管理，公共秩序管理；

4、加强小区共用设施设备的更新改造工作；

5、加强小区卫生管理工作；

6、加强沟通和宣传工作（答对上述任意3项得3分，答出其它措施，只要合理也可以得分）。案例分析题

（二）问题1答题要点及评分标准：

（1）上述20户业主要求修复的请求是合理的，因房屋未超过保修期限（2分）；

（2）但上述住户要求乙物业管理公司无偿修复是不合理的，因房屋在保修期内的维修责任应由建设单位负责（2分，凡答要求乙物业管理公司无偿修复合理的，本得分点与上一得分点均不得分）。

问题2答题要点及评分标准：

（1）乙物业管理公司的做法不妥当（1分）；

（2）该公司应勘察现场，统计业主损失情况（1分），积极向业主做好解释工作，告知业主在保修期内，房屋应由建设单位无偿保修（1分）；

（3）同时应将有关情况及时告知建设单位（或建议业主及时告知建设单位），积极与建设单位联系修缮，随时向业主通报进展情况（1分）。

问题3答题要点及评分标准：

答“2005年7月31日（24时）”或“2005年8月1日（零时）”均可以得分（3分）。

问题4答题要点及评分标准：

拒绝移交的理由不成立（1分）；理由是业主欠缴物业服务费用，应通过业主委员会督促，物业管理企业诉讼等其它途经解决（2分，答因合同已终止，依法不能以任何理由拒绝移交相关物业管理资料，也可以得分）。

问题5答题要点及评分标准：

（1）乙物业管理公司应在业主委员会的配合下，对物业共用部位、共用设施设备逐一进行实物查验，做好查验记录（1分）；尽可能邀请具有公信力的第三方（如政府主管部门、街道办事处、社区居委会等）参加查验工作（1分）。

（2）自查验之日起，乙物业管理公司应建立共用部位、共用设施设备运行维修养护技术档案（2分）。

（3）乙物业管理公司可从建设单位或城建档案馆获取该小区相关原始档案资料（2分）。

第四篇：迎春游园活动初拟方案

迎春游园活动初拟定方案

一、活动项目：

1、瞎子敲锣。

2、破气球。

3、套圈。

4、比比谁的运气好。

二、项目规则：

1、瞎子敲锣：参赛选手按秩序排队，每组两人，同时进行。两位游戏者戴上眼罩，蒙着眼睛，原地转五个圈朝锣的方向行进，先敲中锣者获奖卷一张。（需要道具：锣、眼罩）

2、破气球游戏：参赛者以个人为单位，3至6人一组。同时进入场地进行比赛。游戏者，每人必须绑三个小气球在后背,在规定的时间内，游戏者利用专用道具互破对方背上的气球，同时需保护自己的气球。参赛者不能离开或超出划定界线，否则视为放弃比赛。在规定时间内，剩下气球数量最多的为胜方，可得1张奖卷。（需要道具：气球，专用破气球道具）

3、套圈：每人套五次，套中二个者，获奖券一张，套中四个者，获奖券二张，套中五个者，获奖券三张。

（需要道具：竹圈、小礼品：如饮料、小毛巾牙刷等）

4、比比谁的运气好：准备好若干颗且颜色不一样的珠子，其中红色的有十颗。把珠子放在一个不透明的箱子里，让游戏者伸进袋子里抓三次，每次只抓一个珠子（多抓不算），若抓中红色珠子，则中奖劵；反之，没有中奖。（需要道具：小箱子、弹珠）

第五篇：党员志愿者服务队管理办法(初拟)

浙江省水利水电投资集团有限公司 党员志愿者服务队管理办法（初拟）

为进一步推动党员志愿者服务队管理的规范化、制度化建设，充分发挥全区各类党员在服务群众中的模范带头作用，加快推进党的先进性建设，根据《中国共产党章程》要求，现就加强我公司党员志愿者服务队建设和管理提出如下办法。

一、组建程序和形式

（一）参加范围

45岁以下的中共党员或入党积极分子、进步青年，有奉献精神，有志参加社会公益活动的党员，均可志愿加入党员志愿者服务队。

（二）组建程序

1、党员志愿者服务队以公司党委组建，根据我公司实际情况，下设的两个支部分别组建两个党员志愿者服务队，设置党员志愿者服务队队长、副队长，党员志愿者服务队由公司党委直接管理。

2、党员向所在党组织提出申请，报名参加党员志愿者服务队。

3、所在党支部对报名党员进行审核，并分类编组，登记造册。

4、党员志愿者服务队队长、副队长由公司中层党员干部担任。

5、党员志愿者服务队的参加人数、组建情况、服务方向、负责人的情况以及活动总结等，由队长报送至公司综合办公室备案。

二、服务项目

（一）服务项目

1、扶弱扶困、便民利民类服务。面向结对共建单位、社区的老年 人、儿童、残疾人、下岗职工、低保户等特困群体，提供力所能及的帮扶。

2、精神生活类服务。面向公司广大职工群众的宣传教育、文体娱乐、心理咨询、交心谈心等服务项目。

3、治安稳定类服务。面向公司广大职工群众的治安巡逻、防火防毒、预防疫情等服务项目。

4、环境保护类服务。面向公司广大职工群众及结对共建单位、社区的社区环境净化、绿化、美化等服务项目。

5、面向公司广大职工群众及结对共建单位、社区等服务对象需要的其他服务项目。

（二）服务要求

1、高度重视，加强领导。建立党员志愿者服务队活动是贯彻落实中央四个长效机制文件的重要举措和重要内容之一，各党支部要高度重视，将该项工作组织好。党员志愿者要党总支的统一领导下，采取集中、自愿相结合的方式参加志愿服务。党员领导干部，要带头参加党员志愿者服务队，带头服务社区、服务群众。

2、深入宣传，营造氛围。各党支部要将建立志愿者服务队工作精神迅速传达落实，加强宣传、营造氛围，充分调动基层党员、入党积极分子、进步青年的积极性，使更多有奉献精神，有志参加社会公益活动的青年加入到志愿者服务队中来。

3、统一思想，务求实效。党员志愿者服务队的各类服务，要本着“实践宗旨、无私奉献”的原则，以无偿服务方式为主，要立足长效，努力做到哪里有需要，哪里就有党员服务。

4、落实措施，积极支持。各党支部要建立健全相关制度，鼓励并支持志愿者参与志愿活动，在时间上、物质上为他们提供必要的帮助。对于在志愿活动中涌现出的优秀志愿者，在评先评优等方面给予优先考虑。

三、管理程序

1、公开公示。设立公示栏公开服务项目，公开党员志愿者姓名、特长、联系方式等。

2、学习培训。公司党委和各党支部要加强对党员志愿者的培训，组织经验交流，强化宗旨意识，树立奉献精神，提高服务技能。

3、活动登记。做好活动记载、服务记录工作；要建立健全党员志愿者服务档案，掌握服务活动、服务效果和群众反映等情况。

4、双向联系。公司党委要定期征求群众和结对共建单位对党员志愿者服务情况的意见和建议，并及时向党员志愿者服务队及本人反馈。应将党员志愿者参加志愿服务的情况，纳入党员民主评议之中，党员应持志愿服务证参加党员民主评议。

5、表彰激励。要大力宣传志愿者服务队及党员志愿者的先进事迹，要对事迹突出者予以表彰奖励；要切实关心社区党员志愿者的工作、学习、生活，及时为他们排忧解难。

四、组织领导及监督

1、队长或副队长根据需要，牵头组织开展志愿者活动，每季度至少活动一次，每年末将活动总结报送至公司综合办公室。

2、定期召开党员志愿者服务工作联系会议，研究解决党员志愿者 服务活动中存在的困难和问题，总结推广先进做法和经验，协调分工，形成党员志愿者服务带动其他各类志愿者参与社会服务的工作机制。

3、党支部要经常深入基层，调查了解党员志愿者服务队开展工作的情况，强化督促指导。要认真做好党员志愿者服务活动的情况统计和通报工作，并每年向党总支汇报有关情况。

本办法自下发之日起施行，由公司党总支负责解释。