关于省属电台、电视台广告收入管理情况的调研报告[5篇范例]

第一篇：关于省属电台、电视台广告收入管理情况的调研报告

关于省属电台、电视台广告收入管理情况的调研报告

来源：湖南省非税收入征收管理局

政府举办电台、电视台的广告收入是占用国家无线电频率资源取得的国有资源有偿使用收入，属于财政性资金。为切实加强和规范省属电台、电视台广告收入管理，防止国有资源有偿使用收入流失，2010年4月至今，省非税收入征收管理局会同厅教科文处、省广播电影电视局等相关单位，就我省省属电台、电视台广告收入管理相关问题进行了调研。同时，赴河南、陕西两省学习考察了财政对省属电台、电视台广告收入管理经验。调查情况表明，我省省属电台、电视台收取的广告收入一直游离于财政监管之外，与《国务院关于加强法治政府建设的意见》(国发[2010]33号)、《财政部关于加强政府非税收入管理的通知》(财综[2004]53号)和《湖南省非税收入管理条例》等规定不符，与部分兄弟省市的成功作法也有较大差距。因此，规范和加强我省省属电台、电视台的广告收入管理势在必行并大有可为。

一、省属电台、电视台广告收入管理现状

湖南省广播电影电视局(以下简称省广电局)为正厅级行政单位，是省政府直属机构。2000年，省广电局实行机构改革，成立了湖南广播影视集团(正厅级自收自支事业单位，以下简称广电集团)，重新组建了湖南电视台(总台)，由广电集团统一管理，打破了以往广播电视“局台合一”的模式，但仍实行“一套班子，两块牌子”管理。2010年，省政府撤销广电集团、湖南人民广播电台、湖南电视台、湖南经济电视台，合并组建了湖南广播电视台。明确湖南广播电视台为正厅级自收自支事业单位，接受省广电局行业管理，实行“局台分立”。目前，湖南广播电视台广告收入主要由两大部分组成，一是湖南电视台收取的电视广告收入，二是湖南人民广播电台收取的电台广告收入。在具体管理形式上，两者又各不相同。湖南电视台包括湖南卫视等9个频道的广告收入，全部委托湖南电广传媒股份有限公司下属广告分公司(以下简称广告公司)统一收取，电视台按税前广告收入的40%支付给广告公司代理手续费；湖南人民广播电台下属7个频道的广告收入统一由电台自设广告部收取，自行列支。

电台、电视台属于重装备、高消耗、大投入的单位，从1960年我省第一家电视台-湖南电视台(时称长沙电视台)开播起，省属电台、电视台很长一段时期是靠财政拨款维持基本宣传费用。随着改革的深入和市场经济体制的建立，这一格局被迅速打破。近十年来，湖南广电以内容创新和品牌打造为基础，通过引入竞争机制、成立广告公司、调整媒体结构、整合发布资源、开拓全国市场等一系列重要举措，积极拓展新媒体、新业态、新空间，逐渐形成了多元化的盈利模式、全方位的业务架构以及日趋完善的大娱乐产业布局。随着我省广播电视事业的做大做强，省属电台、电视台广告收入也节节攀升，并呈迅猛增长态势，促进了我省广电事业发展和繁荣。连续五年来，省属电视台的广告收入年增幅超过了20%，2010年广告收入更是达到43.35亿元，是1999年2.08亿元的20.8倍。尤其是湖南卫视已连续5年居全国省级卫视第一，成为海内外具有广泛影响和传播价值的强势媒体，其2010年单频道广告收入就达36.36亿元。据相关数据统计，省属电台、电视台2010年总收入28.91亿元，其中财政拔款0.23亿元，仅占收入总额的0.8%；上级补助收入0.12亿元，占收入总额的0.4%；其他收入0.98亿元，占收入总额的3.4%；扣除广告公司代理手续费后的广告收入达27.58亿元，占到收入总额的95.4%。显然，广告收入已成为省属电台、电视台维持生存、寻求发展的最主要收入来源，对推动我省广播电视事业发展起到了重要作用。

二、当前省属电台、电视台广告收入管理中存在的主要问题

多年来，由于省属电台、电视台广告收入管理中存在着一些体制、机制方面的问题，其资金一直未纳入财政管理，主要问题表现在以下几方面：

(一)社会各界对广告收入资金属性的认识不统一

在我国，广播电视媒体是比较特殊的行业，政府举办的电台、电视台是公共事业单位，是党和人民的喉舌。1994年，省广电局对所属电视媒体进行大规模的结构调整，将原分散在各电视台的广告经营业务统一归口电广传媒(原湖南广播电视发展中心)管理，实行广告经营企业化、市场化运作。长期以来，广告经营的市场行为模糊了广告收入的财政资金属性。受“狭隘产权观”和部门利益影响，广电部门认为广告收入属于本部门、本单位的经营收入而不是财政性资金。随后组建的广电集团实行企业化管理，每年财政投入资金较少，更多要靠所属媒体单位去创收。广告收入已经按规定缴纳税费，再作为非税收入上缴财政有重复征收之嫌。因而，广电部门对广告收入纳入财政预算实行“收支两条线”管理尚存在分歧意见，对国有资源有偿使用收入所有权属政府的观念尚未深入人心。

(二)财政部门对广告收入监管不到位

财政部《关于加强政府非税收入管理通知》(财综[2004]53号)和《湖南省非税收入管理条例》规定，政府举办的广播电视机构占用国家无线电频率资源取得的广告收入是国有资源有偿使用收入，应严格按照规定通过非税收入汇缴结算户上缴同级财政。事实上，从2008年起财政部已对国家广电部门的广告收入实行了财政专户管理。一些兄弟省市区如陕西、河南等地已将省属电台、电视台广告收入收缴财政，纳入部门预算管理。就连我省部分市县也早已将广告收入列入非税收入管理范畴。但是，省属电台、电视台的广告收入至今未纳入省级财政管理。自九十年代以来，省属电视台的广告业务一直交由广告公司统一经营，广告收入作为该公司的经营收入，列收列支。广告经营业务推向市场，虽然一定程度上减轻了广电事业发展的财政压力和负担，调动了电视媒体积极创收的主动性，但也给财政管理带来弊端。广告收入本应属于政府权益，却成了企业、部门、单位和个人的收入，造成省级不同部门、单位和个人之间苦乐不均、分配不公。存在的突出问题主要有：一是收入收缴不规范，财政监管手段乏力。省属电台、电视台一直把广告收入作为单位经营性收入，其资金直接存入单位

财务账户。财政部门缺乏有效的监管手段，加之对广告收入管理政策的不确定性，也只能听之任之。二是财务管理不规范，收入坐收坐支。迄今为止，省属电台、电视台广告收入从未纳入省级财政预算。广告收入在纳税后的剩余部分全部由各个电台、电视台自行支配，完全游离于财政监管之外，怎么花、花在哪里，并不透明，监管难度也很大。据有关资料显示，2007-2010年，省属电视台广告收入累计完成109.05亿元，缴纳税款7.1亿元，剩余约100亿的广告收入被9家电视台以自收自支方式花掉了，国有资源有偿使用收入监管严重缺位。三是资金使用不规范，福利化现象明显。财政监管不到位, 广告收入“体外循环”，电台、电视台对广告收入拥有完全的支配权，支出随意性大。其一，广告收入福利化现象日益突出。从相关数据来看，湖南卫视现有1247人，2010年人员工资支出6194万元，奖金支出7331万元，两项支出人均高达10.8万元。据了解，2009年省广电集团为广电局机关发放岗位绩效津补贴、奖金等760万元，同时列支有关会务、招待费、固定资产购置、大楼空调物管等费用，资金全部来源于广告收入。其二，制片人权利过于集中。当前电视台实行产业化运作，采取“预算包干”，推行栏目制片人负责制，赋予制片人必要的人、财、物支配使用权，一定程度上加强和改善了节目生产管理、提高了节目生产效率。但同时也带来了一些弊端，片面强调制片人权利，使得财政财务监管困难重重。

(三)执收单位在资金使用上不规范

电台、电视台占用的无线电频率同土地、矿产、森林、水源等自然资源一样属国家所有，应实行资源有偿使用，即“使用者付费”。但实际上，省属电视台的广告经营归口广告公司统一经营、管理，其占用无线电频率资源取得的广告收入60%安排用于电视台和集团支出，40%支付广告公司代理手续费，从未考虑国有资源所有者的权益。另外从多年实践来看，成立广告公司统一经营、管理原分散在各电视台自行经营的广告业务的做法，虽有效杜绝了各电视台无序竞争，减少了单位间的内耗，但是，给予广告公司高达40%广告收入代理手续费的做法不尽合理，也不利于我省广播电视事业的长远发展。从广告销售看，电视台对广告收入所起作用是主要的。电视台是靠节目的收视率来支撑的，卖广告就是卖节目、卖媒体的品牌。只有不断做好节目，提高覆盖率和收视率，广告商才能加大广告投放额度和比例，广告收入才能不断上升。而广告公司只是依托媒体品牌和节目资源进行广告经营，并未参与广告的制作。从实际开支来看，电视台的刊播费用(节目生产购置、设备购置、覆盖传输、人员经费等)远远高于广告公司的费用支出。据有关资料显示，2010年省属电视台完成广告收入43.35亿元，其中广告公司获得广告代理手续费收入17.34亿元，其所有成本费用支出5.26亿元(销售费用1.53亿元，管理费用1.33亿元，税金2.4亿元)，仅占其广告代理手续费收入的30%；电视台扣除广告公司代理手续费后的广告收入26.01亿元，相应成本费用支出达17.37亿元，为收入的67%。

三、规范省属电台、电视台广告收入管理的建议

目前，广告收入是广播电视行业的收入主体，而且在未来相当长一段时间内仍将是广播电视行业的主要收入来源。湖南广电近些年推出了一系列电视传媒企业化、市场化的改革措施，但是电台、电视台的性质始终为事业单位。在绝大多数事业单位已经实行收支两条线管理的背景下，省属电台、电视台广告收入仍然游离于财政管理之外，无疑对构建公共财政体制和促进财经秩序良性发展有害无益。党的十七大报告明确提出“建立健全资源有偿使用制度”，我省也即将以政府规章出台《国有资源有偿使用收入管理办法》，以进一步加强和规范国有资源收益管理，省属电台、电视台的广告收入作为国有资源有偿使用收入实行规范管理已刻不容缓。因此，针对省属电台、电视台广告收入管理中存在的上述问题，从既有利于财政财务规范化、精细化管理，又有利于广电事业健康发展出发，提出以下建议:

(一)统一认识，进一步明确广告收入的财政资金属性

根据《财政部关于加强政府非税收入管理的通知》(财综[2004]53号)和《湖南省非税收入管理条例.释义》的规定，政府举办的广播电视机构占用国家无线电频率资源取得的广告收入属于国有资源有偿使用收入，是政府非税收入的组成部分。省属电台、电视台均是国有事业单位，占用的无线电频率是国有资源，播放和刊登广告获取的广告收入应属于财政性资金，其所有权属国家、使用权归政府、管理权在财政。规范和加强省属电台、电视台广告收入管理，涉及到各方面的利益分配，必须以法律法规、政策为依据，依法行政，依法征缴。省政府应尽快出台相关法规或规章，并授权财政部门抓紧制定《电台、电视台广告收入管理办法》及相关配套管理措施，进一步明确广告收入的财政资金属性，明晰其管理主体、权限和各部门、单位职责，并对不同管理模式下的广告收入性质、收缴方式、票据使用、资金管理、监督检查等方面做出明确的规定，将电台、电视台广告收入征管纳入法制化、规范化轨道，防止国有资源收益流失。

(二)界定范围，尽快将广告收入纳入财政预算管理

省属电台、电视台收取的广告收入属于财政性资金，不是部门和单位的自有资金，不论是否缴纳税款都应纳入财政预算，实行“收支两条线”管理。按照我省非税收入管理相关规定和深化部门预算改革的要求，同时考虑广告经营的市场行为，应进一步创新理念，逐步建立“广告业务经营和广告收入财务管理相分离，收入收缴和支出安排相分离”的管理机制。由省非税收入征收管理局具体负责省属电台、电视台广告收入的征收管理；广告收入扣除相关税费和广告代理成本后，通过非税收入汇缴结算户缴入同级国库，纳入财政预算管理；由省财政编制广告收入综合财政预算，科学界定收支范围，对纳入财政管理的广告收入实行统筹安排，仍用于发展广播电影电视事业。同时，针对广告收入管理的特殊性，可建立广告收入预算考评和激励机制，在预算支出中安排一定比例的奖励经费，对广告收入预算完成较好的部门或频道进行奖励，以充分调动各方的积极性。

(三)合理分配，充分发挥资金的使用效益

广告经营是市场行为，要充分发挥市场机制配置资源的作用，建立与市场经济体制相适应的广告经营权制度。省属电台、电视台广告收入属于国有资源有偿使用收入，电视台委托广告公司代理广告是一种劳务关系，可以按规定双方签订合同支付一定比例的代理手续费。代理手续费的测算，可根据近年来广告公司代理广告收入发生的实际成本费用综合确定。据了解，广告公司2010年代理广告收入的全部成本费用支出为5.26亿元，为当年广告销售收入43.35亿元的12%。因此，应将支付给广告公司的代理手续费比例适当下调，必要时，广告代理业务也可通过政府采购采取公开招标的方式，引入市场竞争机制，最大限度的降低广告收入代理成本，实现国有资源收益最大化。一直以来，广告收入是广电部门最主要的收入来源，广电事业发展所需资金大部分来源于广告收入。局台分立后，广电局承担着推进农村公益性文化工程建设、全省广播电视无线覆盖、广播影视安全播出工程建设、三网融合建设等大量职能。省财政部门应对纳入部门预算管理的广告收入实行合理分配、归口管理，并根据局台分立后各自的工作需要，合理安排到省广电局、省电台、电视台，用于广播影视事业建设，以促进我省广播电视事业的健康、全面发展。

[稿源：湖南省非税收入征收管理局]

第二篇：电视台广告中心实习报告

实习报告

近一个月的实习生活结束了，虽然实习时间很短暂，但是从中我却已经学到了很多在学校里、在课本中学不到的知识与技能，同时也让我明白了一些为人处世的道理，锻炼了我的意志和能力。

通过同学的介绍，我来到江苏省连云港市电视台广告中心市场部实习，负责接待我们的是唐主任。通过唐主任的介绍，我了解到广告中心市场部的主要职能是研究电视台广告经营的发展战略与经营策略；组织实施公关传播活动，维护、提高电视台广告经营的品牌形象，拉动广告销售；策划实施市场推广活动，加强与广告客户及社会各界的面对面交流，促进广告销售。我主要负责协助工作人员进行市场推广活动的宣传和策划。

刚开始，我总觉得协助进行市场推广活动的宣传和策划这个工作很空泛，具体的工作项目是什么，有点让人抓不住头脑。并且在我们与唐主任的初次交谈中，体现出我们知识的匮乏，需要掌握的一些基本技能，比如photoshop这类的软件我们都不会用，所以我想也许我们要成为形同虚设的工作人员了。

实习刚开始的头几天确实是这样，由于我们什么都不会，主任没有交代我们任务，我们只能在会议桌旁翻翻报纸，帮忙倒倒垃圾、搬搬植物、传传材料。整天下来，觉得非常的无聊，就是在熬下班的时间。并且其他工作人员好像都在外干，办公室里除了主任和我们几个实习生，没别的人了。经过了解，这些工作人员正在为一个电视台TV团购电动车专场的活动招品牌商，所以最近都外出工作。主任说，等到活动策划正式开始的时候，也让我们加入。我们几个实习生个个摩拳擦掌、跃跃欲试。

终于，策划活动正式开始了，首先我们先确定了一份策划方案，把活动的各个流程都安排好。接下来就是具体分工，着手准备了。由于负责平面设计的工作人员请病假，所以这次活动的入场券、海报以及活动时需要在大屏幕上播放的各品牌商广告视频和大屏幕背景图都由我们实习生制作。

做这些设计要运用photoshop这款软件，因为我们之前从来没有接触过，所以只能现学现卖。我们想好创意，从网上找好素材，下载教程边学边做。真正实际操作后才了解到平面设计是很复杂的工作，想要做出完美的作品，必须做到很精细，很多细节部分需要具体到一个像素一个像素的来制作，非常耗精力。有时候工作大半天，做好的部分还只是九牛一毛，所以这项工作需要非常耐心。

平面设计我们花了一个星期的时间才做好，其间按照主任的意见，我们反复修改了好多次，海报还是在其他部门的潘老师的指导下才完成的。所有成品交给主任检查的时候，他还是很满意的，肯定了我们的工作能力。这次设计让我学到了很多，简单的PS操作我已经掌握了，但是效率不高，在今后的学习中还要多练习。

平面设计告一段落之后，我们主要负责的工作是对之前的珠宝活动进行电话回访，也就是当话务员。主任把活动时登记的客户名单交给我们，每人一部电话。以前电视购物或者办手机业务的时候经常和客服对话，觉得她们的声音非常甜美，服务态度非常好，挺向往这个工作的，但是这次真正要做话务员了，我却紧张起来了。我们几个实习生先讨论着怎么和客户对话，然后把格式写在纸上，照着读。在成功打了几个电话后，我紧张的情绪渐渐消失了，慢慢能自由应对客户的问题，越来越轻车熟路。回访工作结束后，我们总结了数据，完成了一份调查报告。

TV团购电动车专场活动的前期准备就绪了，开始了对于活动具体事宜的准备，电视和报纸上也开始打广告了，咨询电话打的火热，也有许多客户上门来咨询。接待客户的工作由我们实习生负责，我们对每个咨询的客户一遍遍耐心的介绍这个活动，要保证自己的服务态度好，在介绍的同时还必须做好推销，让客户对我们这个活动非常期待，活动当天才能来参加。为了更加吸引客户，我们还设置了很多奖项。从接触中我了解到，客户们最关心的就是电动车优惠的价格和抽奖。下班后咨询电话转接到我的手机上，后来我已经熟练到一口气做完活动的介绍，不停顿。

7月17日，电动车团购活动如期举行了。上午是在电视台广场展示车辆，客户们来看车、选车。由于前期宣传做的很好，来参加活动的客户很多。不少客户当场成交，一个上午的成交量大概有一百多辆。选车活动不需要我们电视台参与，上午我们都在为下午演播大厅的现场砍价活动做准备，我们和各个厂商还有主持人对流程，确保演播现场运转流畅。

下午，我和小张先在前台负责客户入场登记和抽奖券的收集。由于部分客户的素质不高，不排队，所以现场秩序比较混乱，我和小张边登记边维持秩序，很艰难的把这项工作完成了。完成客户登记后，我来到演播大厅技术控制部负责活动时品牌商广告的播放。这是我第一次进入技术部，和之前电视上看过的一样，一面墙上全部都是一台台小电视，桌上摆满了电脑和各种精密仪器，电线纵横交错着。我和工作人员交流过后便站的远远的，怕太靠近碰坏仪器。

活动正式开始了，现场气氛很活跃，观众们热情很高涨。一家家品牌商轮流上台，主持人带着观众们一起砍价。活动按照计划顺利的进行，在热烈的气氛中落下帷幕。至此，我们实习中一项最主要的工作完成了。

接下来是关于七夕节活动的创意策划。策划组的赵姐让我们天马行空，想要我们年轻人的想法。这次七夕活动的冠名商是“千年翠钻”，最困扰我们的难题是如何和谐的让单身和情侣都能加入到这次活动中，并且完美的把“千年翠钻”的广告宣传嵌入到活动中。因为我们之前没自主的想过创意，而且能力实在有限，就连学市场营销的实习生都直呼困难，所以我们完成的并不好，一直偏离主题，赵姐又是那种对工作十分严谨，要求很高的人，于是一次次的否决了我们的创意。遗憾的是，直到实习结束，我们都没有做出让赵姐满意的创意策划。

实践后方知不足，这次的实习体验让我了解到自己仅仅掌握点理论知识，在实际工作中这显然是不够的。我们课堂中学习到的多数是空泛的理论，我们应该学会如何把这些理论运用到工作中，让理论知识为我们的实践服务。

这次的实习还让我学会如何在一个工作团队中充分发挥自己的能力，并且和同事很好的配合，既要有自己的主见，又不能妄图主宰团队，固执的把自己的思想凌驾到团队成员头上。一个工作团队只有很好的配合，才能创造高的工作效率，事半功倍。

实习工作中也有挫折。比如我们关于七夕活动的策划一次次被赵姐否决。我还发现自己在沟通、交流方面，也有许多不足。在学校的时候，并没有有意识地去发展自己在这些方面的素质能力，等到实践的时候，才发觉问题一个接一个的出现。曾经是那么的自以为是，在遭遇了这些事情后，便收起了那种锋芒，变得谦虚低调多了。能够知道天高地厚的人不多，我有幸对此有了一定程度的认识。

接近一个月的实习也让我明白了很多为人处事的道理。实习是一段独特的经历，在电视台工作接触的人和事更多，更是一种让人受益匪浅的体验。这样一段充实的体验，改变了我很多的想法的同时，也端正了我的态度。朝八晚六的工作作息纠正了我的不良作息习惯。有了实践的经验，就有了努力的目标和方向。在以后的学习生活中，我将朝着我的目标更加努力的奋斗。我相信我会做的更好！

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江亦涵

2011年8月1日

第三篇：广告调研报告

广告调研报告

调研组：206宿舍组

组长：王磊

成员：朱国硕孙丰宗王文涛殷鹏飞于超

在前不久的广告调研中，我们组围绕着广告发起的目的将调研中拍摄的图片分为赢利性广告和非营利性广告。并以此为基础细致地对拍摄的典型广告进行了分析与评价。赢利性广告中联邦快递广告和班尼路服饰广告最具代表性。联邦快递广告以反恐为背景，讲述的是联邦快递员正在小巷中给反恐特警组作战前地理位置的分析与部署，生动有趣的表现出联邦快递公司的专业化服务，值得消费者信赖。班尼路服饰品牌是意大利品牌，20世纪80年代进驻香港市场，近几年开始打入中国内陆市场，“班尼路”善于集合当季流行元素，尽享时尚大方。班尼路服饰广告以时尚大方的黄晓明为品牌形象代言人，将品牌特点与形象代言人形成默契的配合，能充分吸引爱时尚，追时尚的消费者的注意。非赢利性广告以两幅关注儿童的广告最具代表性。第一幅是以两句简短的对话展开。——“孩子你想干啥？”——“想上学”其中“想上学”是一个孩子在地面用石子排成的，质朴而感人，使人不自觉的同情贫困地区孩子们对想上学的急切渴望。第二幅以蓝色墙棕色地面砖为背景色，一个孩子身上图染与背景色相同的颜色，若不是1

前面还放着一块白色面板上面写着“不要忽略我”的提示，很难看到坐在地下的孩子，使人恍然大悟，生动的表达出留守儿童渴望得到亲人、社会的关注。赢利性广告和非赢利性广告只是广告分门别类中的一种，作为广告专业的学生我们需要更多的专业知识，以便为我们广告工作中提供理论指导。

调研时间：2013年3月25日调研地点：烟大市场和佳世客

第四篇：广告调研报告

关于广告设计调研报告

调研时间：

2011年4月13号

调研地点：

赛格电子城

调研目的：

为了解现在的一些电子产品广告设计

调研内容：

电子产品对现在人的生活需求量越来越广。要想销售量提高就要对其广告进行更加的完善。

电子产品种类繁多。电脑是现在人生活最常用的东西，电脑的种类也繁多。联想的广告语“人类失去联想，世界将会怎样。”联想的这个广告，不光是在IT行业，即使在整个品牌广告领域，也绝对是气势不凡的广告语。在这句广告语里，“联想”是泛义的，可以是和人类发展密切相关的“联系”、“想象”之类；而以“失去„„会怎样”这样一种假设反问的形式，更加暗示

受众“联想”对人类的重要性。

戴尔的广告语“美国货，本土价”。戴尔的这句广告语除了向大家传递其品牌是来自美国以外，还体现了DELL优秀的品质和平易近人的价格。这句广告与平实、简练，却很实用。

第五篇：电视台调研实践报告

赴安徽省太和广播台的社会实践报告

1合肥学院电子系08级电子信息工程专业，学号：

摘要：其实主持人和演员与工人农民一样，只是一种职业，只不过这种职业使他们的名字曝光率高了一些——而这也仅只意味他们被更多的人知道、被更多的人瞩目、被更多的人喜欢或审视，并不能意味着身份就会因此而高贵。能使人高贵的是一颗以勤勤恳恳、认认真真、踏踏实实的态度怀抱热情努力工作的心。

关键词：锻炼价值帮助主持

正文：

假期的时间不用实践来充实一下是一种浪费。本着这个原则，适当的休整后我来到太和人民广播电台文艺台做了一名“冒牌实习生”。

能够有机会接触那些受众人瞩目的“明星节目”制作过程的幕后故事、了解别人不知道的秘密，心里面不是没有一点兴奋的。挽好袖子做好被当成苦力也要大干一场的准备时，却发现由于能力所限和对工作的没有深入了解，我被安排做的就只是对着一台电脑帮忙打一些不重要的稿件以及应付听众打来的慰问电话——总而言之，没有一点成就感。

说没有不是滋味是假的，和每个初出茅庐的年轻人一样，我对自己的实践工作抱着饱满的热情和对自己尚且青涩的才华过度的自信。面对那些比自己年龄大不了多少却身负要务的哥哥姐姐，对比自己自做的事情总觉得委屈，觉得给自己展现的舞台太小。

终于，一月十八日那天的一场签售会让我以为迎来了长久期盼的展示自己能力的舞台。

这场签售会的主人是文艺台最受欢迎的节目“娱乐磁场”的主持人阿檬，签售的书是他个人的博客集《星光下的咖啡馆》，签售地点选在了距广播电台较近的新文化商场。在这之前报纸和广播里已经为此作过大量宣传。作为当红主持人第一本书的签售会，场面必然会相当热闹，当然没有人介意我这个“小力巴”去帮忙。

为了这场签售会，前一天晚上我简直睡不着觉，闹铃定在了清晨六点半，我却在五点的时候就醒了。上午八点的时候跟随工作人员到达新文化商场——商场一个半小时后开门，这段时间内我们要做好的工作有：架起背板和台子，准备好桌案及签字笔，搬运从电台仓库里送过来的一千册书，安装好验钞机、话筒和录影机等仪器，调试播音系统（该商场内有一个文艺台的小直播间），安排好保安疏散人群维持秩序的线路，安排媒体采访人员的接待，打理好休息室，哦，还有预订

在做这些工作的时候，我发现自己除了抬桌子搬书收拾休息室几乎帮不上什么忙，布置台面背景和梳理线路这些事情我有自己的想法，但不可能做得比专业人员更好。

十点整，这一天的人真是特别的多，整个一楼环场一周都是人流排起的不见头尾的长龙，作为工作人员的我和日报记者差点被挤了出去。门口售书的晨哥和门子姐更是忙了个不亦乐乎，从他们计数的售出数量我开始怀疑那二十支签字笔够不够用，所谓“名人”，就是签名签到手软的人。

我突然很好奇，平时都没有觉得这个被我称为“叔叔”的“大柠檬”有这么大的魅力，竟有人为他排上这么久的队而一点不厌烦。帮举相机到肩膀酸痛的峰哥到二楼买奶茶的时候，我还听到两个女生在兴致勃勃地谈论阿檬脸上的青春豆，不由感叹“明星啊明星”。

有一个老太太，轮到她的时候连老伴儿都不要了，拄着拐杖就冲了过去，出来后问一边的保安：“我老伴儿呢？”保安哭笑不得地将老人家交给了我，我带老人去了广播室，刚巧负责播音豆豆姐出去帮忙了。在那么多人里再想找某一个人绝对不是什么容易的事，我硬着头皮打开广播拿起话筒。

听着自己带着点颤抖的声音从广播里传出的时候，我突然觉得自己真是失败，仅是这样都不能做到不紧张，何况别的事呢？与我一壁之隔的阿檬，在数以千计的人面前泰然自若，恐怕也是经过很长时间的锻炼的吧。一个节目，能有十年的生命力，而且越走越蓬勃，其间幕后人员的辛苦，不言而明。而在当初，他也只是做着与我相同的工作的“小力巴”，靠着努力一步一步走到今天，相比之下，我还太青涩、太高估自己的能力和定力。清楚这一点后并没有多少失落，因为我终于看清楚了自己努力的方向和前路的遥远。年轻的好处就是有的是时间与活力来张扬自己也历练自己。

令我安慰的是，我终于帮老人家找到了老伴儿。

闲暇的时候在休息室里看了看阿檬的那本书，其中有这样一个段落：某次节目快要结束时，他对某位从事煎饼果子生意的大娘笑问大娘的摊子在哪里，自己要去光顾她的生意。大娘立刻急了，说：“像你这么高贵的人怎么能吃煎饼果子呢？”一句话让他万分惭愧。他在文章的最后一段说：“可爱的大娘把我想得太好了。电台主持人是一个‘见不得人’的职业，吸引人的就是那一层神秘的面纱。如果大娘来参加电台的明星见面会，她也许会惊讶地发现，我就是每天总用缺角人民币换取葱花最多的那套煎饼果子的人。”

我忽然笑了，想起他中午在休息室里和我们一起啃盒饭里的鸡骨头的样子。因为家庭环境的关系，从小就生活在那些受人瞩目的“明星”堆里，习惯了被同学羡慕所接触的人物阶层，竟没有注意过这样一个真正值得注意的问题。

其实主持人和演员与工人农民一样，只是一种职业，只不过这种职业使他们的名字曝光率高了一些——而这也仅只意味他们被更多的人知道、被更多的人瞩目、被更多的人喜欢或审视，并不能意味着身份就会因此而高贵。能使人高贵的是一颗以勤勤恳恳、认认真真、踏踏实实的态度怀抱热情努力工作的心。

阿檬之所以被欢迎，靠的不是用磁性的嗓音哗众取宠，而是他九年来耐心倾听听众烦恼、认真解答听众疑惑、给听众带去快乐，不断磨砺自己的诚意和兢兢业业工作的责任感。不仅是他，那些我身边被我称之为叔叔伯伯阿姨的演员们也都一样，不是因为他们是演员而被人仰慕，而是因为他们在处于演员这个职业时付出了比别人更多的辛苦努力的汗水，所以他们受到众人的尊重。没有人会只是因为这个人是“名人”就盲目崇拜他，也没有人会为自己不认同的人热情欢呼鼓掌。“台上一分钟，台下十年功”，这真的不是一句虚言，过去的十几年里我看了很多这样的故事，这一天我把它的意味真正的领悟。诚意的汗水和努力是人们真正受到尊重的原因。

回想起到电台第二天的时候接到的一个电话。一位曲艺听众打电话到后台办公室里问“大金台”（一个不错的曲艺茶馆，当时广播里在为之作宣传）的位置，按照电台的惯例，这样的电话是不予理会的，但新手上路的我还不习惯回绝一位曲艺迷的热情。由于我也不知道位置，于是请那位听众留下电话稍等一会儿，我查询后再回复他。也许是知道电台这种地方的“高空寒流”，没有想到我真的会把电话打回去，他接电话时的声音是充满感激和兴奋的。当时只是礼貌的说了“不客气”，而坐在签售会休息室里时才真正体会到了这份迟来的欣慰。打字和接电话这些工作虽然轻微，但我以诚心待之，就会发现它的价值。我想，如果当时我回绝了那个电话，那么我将错过我第一份真诚工作得来的回报——在接到感谢的时候真的是很开心的。

思绪到此，可以不必再为职务轻微而感到委屈。舞台再小是展示自己的空间，才能青涩可以不断的磨砺，以撑起更大的舞台。而不论提供给你的舞台是什么样子，不论能力尚且怎样青涩而需要锻炼，只要尽己所能做好了所处职位的工作，只要付出真诚和努力的负担起责任，只要对得起众人的期待不留下遗憾，总会收获自己应得的回报并赢得他人的尊重。

结论：

通过调查。不搞社会实践调查，就不能更好的了解我们周围的世界，就不能发现我们平常看不到的问题，就不能解决问题，就不能找到正确的方向。我相信我们的生活会更加美好！

致谢：

对有助于这次实践调查的同学、老师和朋友表示感谢，更要对太和广播电台的工作人员和广大听众的积极帮助表示感谢！希望他们的生活会越来越好！！