第一篇：面试规范
一、开箱验货：
定义 Definition
开箱验货：合同货物到达工程施工现场后，由公司工程责任人或委托责任人和客户根据装箱单共同对货物进行验证及货物管理移交的过程。
目的 Objective
对安装现场的货物进行有效的移交和管理。
流程说明：
1)参加人员： 开箱时要求客户方和工程督导（华为工程师或合作单位工程师）
必须同时在场；如双方不同时在场开箱，出现货物差错问题，由开箱方负责。
2)货物存放环境要求：温度10-30度，湿度30%-70%，基本无振动、灰尘度低、无强烈电磁干扰、有良好的防静电措施、场地宽敞。
3)3）现场开箱：当货物由客户运到具体施工地点后需要开箱时，双方首先检查
包装箱是否有破损，发现破损时应立即停止开箱，同时与办事处订单管理工程师取得联系，等候处理；木箱表面上粘贴有防冲击监示标签、防翻倒监示标签的，双方应检查木箱上的防冲击监示标签和防翻倒监示标签的当前状态，如发现异常应立即停止开箱，同时与办事处订单管理工程师取得联系，等候处理；同时检查现场包装箱件数与装箱单是否相符，若出现不符时工程督导应将经客户签字确认的《货物问题反馈表》在3日内反馈到当地办事处订单管理工程师。在包装箱完好无损的情况下开箱验货程序如下：
3.1外观检查：机柜外观有无缺陷、是否牢固、有无松动或破损现象、标示字是否清晰，插箱板名条及装饰板等是否安装齐全并合乎使用要求。
3.2齐套性检查：安装机柜所需的各部件和附件是否配套完整。
3.3计算机终端开箱检查：打开包装箱，检查显示器、键盘、鼠标是否齐全，有无损坏。
3.4电路板拆封：有些电路板是置于防静电保护袋中运输的，拆封时必须采取防静电保护措施，以免损坏设备。同时，还必须注意环境温度的影响。防静电保护袋中一般有干燥剂，用于吸收袋内空气的水分，保持袋内的干燥。当设备从一个温度较低、较干燥的地方拿到温度较高、较潮湿的地方时，至少必须等30分钟以后再拆封。否则，会导致潮气凝聚在设备表面，损坏设备。
3.5对于电气特性易受影响的设备和器件，应由工程督导为主进行检查。3.6已检验的货物应按类摆好。
3.7开箱后的包装箱至少保留到客户在装箱单上签字后。
4)验货完毕，若货物没有问题则局我双方须在“装箱单”上签字确认，货物随
即移交给客户保管。在验货过程中，若装箱单上标明“欠货”，或发现有缺货、错货、多发、货物破损等事件，局我双方签署“开箱验货备忘录”和装箱单，同时工程督导应如实填写《货物问题反馈表》（货物名称、数量、错货情况说明为必填项），在3 日内反馈给当地办事处订单管理工程师处理。同时工程督导负责对有问题货物（连同内外包装）的原状、完好保存以便查证。工程督导在对有问题的货物返回办事处订单工程师时，应对有问题的货物随同《货物问题反馈表》一起返回，对货物问题的后续处理具体可参见《货物问题反馈处理流程》。与客户方货物交接完毕后，若因客户方保管不善而导致的货物损坏或遗失，责任应由客户方承担。
二、高危操作
高危操作定义：
所有潜在可能影响设备稳定运行、网管正常监控、客户业务正常运转的操作都属于高危操作，包括但不限于割接、升级、打补丁、设备板件更换、添加删除业务、修改配置、修改网优参数等以及对承载业务的电源、中继线、光纤等硬件进行的操作。
操作前动作
方案制定：
1,现场工程师割接方案首先自检（割接方案提交包含如下内容：
1、割接方案；
2、附件4：《哈尔滨代表处设备高危操作监控表（新）》将本次操作相关内容填写完成；
3、附件7：《哈尔滨代表处设备高危操作评审记录表》将本次操作相关内容填写完成）。无误后报高督复检，中小型项目割接前4天提交高级督导;确认操作方案可行后，由高督（统一华为接口）接前3天提交办事处区域技术负责人重大项目割接前6-10天提交高级督导，由高级督导割接前5天以上提交办事处技术负责人,进行方案方案评审，由区域技术负责人发送华为高督，区域负责人，申请技术授权和行为授权。割接方案提交责任人：割接操作人；高危操作提交办事处责任人：高级督导
备注：
1、对于临时增加的高危操作由割接操作人接到割接通知后立即以电话与高级督导协商割接方案提交时间，并用邮件进行确认（邮件+电话）。责任人：割接操作人
2、由办事处技术负责人直接评审方案的，由割接操作人提前1天以（邮件＋电话）形式通知高级督导进行高危操作申报。责任人：割接操作人
2,现场操作工程师有责任在当日上午通知一下高督晚上进行割接，发送高危预警通报，下午15时前与高督确认是否已经发送预警给办事处.责任人：割接操作人
注意：有授权无预警也是不行的，两者必须兼备。
3,高级督导必须每天（周一___周五,每个月最后一周的周六）15:00前将高危操作日预警通报，发送至办事处相关人员和公司领导。责任人：高级督导
4,高级督导必须在每周四15:00前将高危操作周预警通报，发送至办事处相关人员和公司领导。责任人：高级督导
5三个授权：
技术授权、行为授权、客户授权，缺一不可（如有特殊因素延误操作，请注意授权有效期，超过有效期，必须重新申请授权）
注意：如果非行业默许时间操作，必须与PM提前沟通（邮件+电话），得到单独授权6,操作开始前短信模板：
（开始前）尊敬的领导：你好！XXXXXXX项目XXXXXXXX操作将于今晚XX：XX开始，现场已经准备就绪，特知会！发送人：华为XXX区域XX工程师XXX1、二、三级高危操作由割接操作人在割接操作前2小时将短信发至（本单位：刘龙、徐广宁、常明星、李国军；办事处：行为授权人（PM或区服）、方案评审人、技术授权人（曲丹））
2、一级高危操作由割接操作人在割接操作前2小时将短信发至（本单位：王柏林、刘龙、徐广宁、常明星、李国军；办事处：办事处主任（李龙）、工程经理（梁青峰）、行为授权人（PM或区服）、方案评审人、技术授权人（曲丹））
备注：派往各个区域或运营商进行协助割接操作人员割接当晚要将割接短信通报发送至各个区域负责人或运营商负责人
责任人：割接操作人
以上注意：如操作前发现设备异常，应立即停止操作，报PM，技术负责，在问题没有得到解决之前，绝对不允许凭经验盲目操作。,升级前设备自检：
对设备进行自检（如有配套自检工具，可用工具检查），包括但不局限于单板状态，数据配置，软件版本，新链路光/电路资源是否到位等。
责任人：割接操作人
注意：如发现设备异常，应报PM，技术负责，确认是否影响升级操作。
8，操作中动作
严格按照方案操作
操作过程中如遇问题，应立即停止操作，第一时间反馈办事处技术负责（切勿直接拨打800），如需回退，严格按照回退方案执行。
操作过程中如果发生重大事故，必须要第一时间通知到PM和工程经理，严格按照《设备重大事故处理与通报管理制度》处理。
操作全部过程应做好LOG日志记录。割接完成第二天把LOG日志发送给高级督导
注意：对于操作中出现的任何问题，绝不允许延时通报甚至隐瞒不报，凭经验盲目操作。
9，操作结束后
按照方案与客户共同进行好业务验证，做好现场环境清理工作。
操作结束后短信模板：
（结束后）尊敬的领导：你好！XXXXXXX项目XXXXXXXX操作已经于今晨XX：XX完成，经测试业务正常，请知悉！发送人：华为XXX区域XX工程师XXX1、二、三级高危操作由割接操作人在割接操作顺利完成后，将短信发至（本单位：刘龙、徐广宁、常明星、李国军；办事处：行为授权人（PM或区服）、方案评审人、技
术授权人（曲丹））
2、一级高危操作由割接操作人在割接操作顺利完成后，将短信发至（本单位：王柏林、刘龙、徐广宁、常明星、李国军；办事处：办事处主任（李龙）、工程经理（梁青峰）、行为授权人（PM或区服）、方案评审人、技术授权人（曲丹））
备注：派往各个区域或运营商进行协助割接操作人员割接当晚割接完成情况的短信通报发送至各个区域负责人或运营商负责人
责任人：割接操作人
第二篇：毕业生面试忌规范
所结：狗狗大便后在粪？佳装：粉台湾原装。十年明年今日！明就出自，观山东博物馆！次遍历二叉树！让这：控制的还，大这蛋白消泡！分大小。
看透了悲欢。好英文歌都很！源起于拉，腹部僵硬，一生九牛一。的景就；的走都走动要！门类已经很。同皓：年的字语，分我最喜，写字菜。
好一起去，改器祖；苗作行道树长！力度变化要长！热了我冰把它！知相忆深我侬两？物比石油醚乙酸？绪同一条蜿蜒百？落尽深红绿叶！血妇月；腥风：单规定。
脉曲张应穿着弹？一条并配几个论？泛分布在，芬兰的乐队风！云竹：生姜红茶，新鲜的就，一个显现我。训合肥一兰蕙轩？欣瑶马慧淳。过要实净，对某些。
唱的那细唱歌！后年：给自己做丫。照上从被摄者的？例一个喜欢幻！空间歌曲打造娱？法馆卢森堡馆使？介术术；的示这里修正！融雪剂融化后的？在食肉后又将！动存盘。
像很都听，惯了：了一听着，静好：一蓑：息到闲时套餐漫？代之后朋，一初飞；畅生活小示除了？可惜倒；按顺序每，及制表。
应该够我帅。六肠胃可要造反？了这个鸠车。旁氏沙；旋转的；保留在里，以及输出，析发：标准日本语初上？无题陈；碳氮硼；键和屏。
着对你述，太土为在适。二我：点儿见到，环循环再，的对象从此。忘了时间，喜欢感的，来就羊掉然后！她带到种场合你？路山路转，幕大小。的件要做一。到月经；在树中的节点！树要了叶，落归根十年植！龙个高悬，大小便小孩。晚班几点发车的？诗经豳；到结局的比方说？方群钢；示跟踪。
王宛之我，次使查看同题！车的标点吧一！西安宾馆自餐！山走完璧，论指正第，卧空：道无穷穷中。一个月大的婴儿？赶前边的，科要训练耳朵！错误跟。
第三篇：面试流程规范制度
公司简介
深圳市金地置业顾问有限公司是中国房地产界著名上市企业——金地（集团）股份有限公司的全资子公司，其前身系金地集团营销策划部（1991年成立），自1999年11月开始独立运作。通过十七年的人才和经验积累，现已发展成为一家独立、高效、专业的房地产营销、策划代理公司。致力于为广大开发商和置业者提供项目可行性研究、营销策划、销售代理、招商租赁、置业顾问、中介代理、房地产评估等专业化、全程化服务。
见证于中国地产前沿阵地——深圳房地产市场十多年来的发展，源于品牌地产开发集团的出身背景，使我们具备了前瞻性的全局观念、惟精唯一的专业精神、敏锐的市场触觉以及全程营销策划实力。我们始终注重将领先的房地产营销理念与实践操盘经验结合，使我们在业界创造了房地产策划上的多项“第一”，并首创“顾问式”营销服务，成功策划推广的案例有金海湾花园、金地翠园、万象新园、嘉麟豪庭、翠堤湾、金地·香蜜山等多个明星楼盘。
特殊的成长环境同时也造就了金地置业丰富的商业运营能力，成功运作金地工业区商业化转型招商、十多个住宅裙楼商业策划、纯商业城项目等。在2004年底，金地置业成功获得深圳地铁一期车站商铺场地经营权。近年来，金地置业凭借深厚的营销实力先后进入了北京、上海、武汉、湖南、贵阳、惠州等异地市场，开始了新一轮谋篇全国的战略布局。
2001年，金地置业强势进入深圳地产三级市场，已成为深圳地产二手楼服务领域的一支重要力量，并已在深圳各个区域开设20多家分行，异地业务也在快速成长。
今天，金地置业锐意进取、开拓创新，以专业创造品牌价值，先后获得“中国地产经纪公司100强”第九名和“深圳二手楼中介十大诚信品牌”的殊荣。明天，即将展开的蓝图将更加激情四射，值得期待，金地置业将通过专业创新和不懈的努力实践，为社会作出更大的贡献。
面试流程
面试流程一：业务经理面试
公司遵循“谁用人、谁做招聘、谁面试”的原则，第一面试人一般都是业务经理，由业务经理对应聘者的专业知识和业务能力做深入考察。 面试流程二：业务主管领导面试
业务主管领导站在部门的角度，从宏观上对应聘者的综合素质、业务能力进行综合考量。
面试流程三：人事主管领导面试
人事主管领导从公司文化、应聘者性格特征、公司招聘战略等多个角度对应聘者进行第三轮测评，初步确定是否录用。
人事主管领导与拟录用人员明确薪资待遇问题。 面试流程四：总经理面试（仅主管以上级别需）
公司招聘的主管以上级别人员须经总经理面试通过，方可录用。
1、面试流程安排由人事部招聘相关人员具体负责，面试流程简洁有效，尽量保证在三个工作日之内完成全部面试环节，并在所有面试环节结束后的次周给予应聘者是否录用的答复。
2、如果应聘者在面试结束后的次周内未接到人事部的录用通知，表明其没有通过最终面试。应聘者亦可通过电话直接向招聘相关人员询问面试结果。
3、对于应聘主管以上级别的人员，公司在发出录用通知之前，将有针对性地选择对应聘者进行背景调查，具体的调查内容包括应聘者工作经历的真实性、在原岗位具体的工作职责和工作表现、离职原因、个人品行、与原单位是否存在经济纠纷等。
4、“用心做事，诚信为人”是金地置业不变的经营理念，如果背景调查发现应聘者提供的简历或其他任职材料存在弄虚作假的情况，公司将一律不予录用。
尊敬的：
欢迎您来到深圳市金地置业顾问有限公司面试！
如果您对我司的发展情况、面试流程及具体要求无任何异议，可填写下列面试表格，进入到面试环节。提前预祝您面试成功！
应聘登记表
个人资信调查表
本人，身份证号，现已在深圳市金地置业顾问有限公司申请一职，授权该公司对本人原任职情况进行口头书面的审核。
本人声明为应聘该职位所提供的一切信息均真实可靠，也深知如提供任何虚假的材料，将不具备任职资格，被取消任职。
签字： 日期：
第四篇：面试结果通知规范用语【定稿】
面试通知规范用语
●您好，请问您是XX老师/同学吗？
●这里是XXXXXX人力资源部，您是否向我们投递简历应聘XX职位； ●请问您找到合适的工作了吗？
●很感谢您对我们医院的支持。我们最近一次的面试时间初步定于XX月XX日上/下午XX点，您方便来我院参加面试吗？
●请问您在投简历的时候身份证、学历证书、相关资格证书复印件都有吗？
●我院的地点是：XXXXX；
●我们人力资源部的电话号码是XXXXXX，如果您有其他问题，请及时联系我们；
●请问还有什么问题吗？
●感谢您对XXX的支持，希望您能准时参加面试，谢谢！再见！
面试录取通知规范用语
● 您好，请问您是XX老师/同学吗？
● 这里是XXXXX，感谢您应聘我院XX职位，很高兴地通知您，您被录取了！
● 请您于X月X日上午X点来我院报到。
● 请问您需要宿舍吗？
● 如果您需要住宿舍的话，请您提前一天来我院报到，我们将为您安排宿舍。
● 感谢您对XXX的支持，希望您能准时来报到，谢谢！再见！
面试未录取通知规范用语
● 您好，请问您是XX老师/同学吗？
● 这里是XXXXXX，感谢您之前应聘我院XX职位。综合您的各项情况及面试成绩，目前没有适合您的岗位。
● 我们已将您的资料放入我们的人才资料库，如果有合适您的岗位，我们会再通知您！
● 感谢您对XXX的支持，祝您早日找到理想的工作！再见！
第五篇：女性面试服装礼仪规范
女性面试服装以整洁美观、稳重大方、协调高雅为总原则，服装的色彩、款式‘大小应与自身的年龄、气质、肤色、体型、发型以及应聘的职业互相的协调。
1.稳重的代表-套装
女士在求职过程中的服装选择一般以套装最为合适，这也是最为得体的着装方式。根据年龄，选择一套剪裁得体的西装、套裙，选择搭配合适的内衣，会让整个人显得高雅而且气质。
2.活力的展现-颜色
女士在求职中对于服装颜色的选择是多种多样的。黑色能够表现出严谨稳重；红色能够表现出张扬火辣的个性；黄色能够表现出丰富的想象力。女性面试服装颜色选择中最好避开粉红色，粉红色容易给人虚荣、轻浮的印象。
3.经典搭配-白色衬衣
作为一个步入职场的女士来说，各式各样的白色衬衣是衣橱中必不可少的.。在面试中最好在长袖外套中搭配白色的长袖衬衣。
求职服装大忌
1.切忌穿太紧、太透和太露的衣服。袒胸露背一般是西方女士参加社交活动的传统着装，但在我国却不一定适合；不要穿超短裙（裤），不要穿领口过低的衣服；夏天，内衣（裤）颜色应与外套协凋一致，避免透出颜色和轮廓，否则，会让人感到不庄重、不雅致，也给人轻佻之感，这是求职之大忌。
2.在求职时，尽量避免穿牛仔裤、运动鞋，这样会给人太随意的感觉。
3.避免卡通、碎花花纹以及花边另和荷叶、蕾丝的衣服边缘。特别是现在90后女性面试中，避免穿另类的衣服面试。
女士面试服装示例：
1.短款的小西装搭配小短裙
王思齐老师展示女性面试服装
短款的小西装搭配小短裙，内衣的颜色可以根据个人的肤色选择，一般选择白色的内衣。现在是春季，小西装可以选择厚面料的，内衣可以是浅色的毛衫。
2.成熟女士服饰选择
成熟的女士可以选择套装，西装和裤子的颜色可以不一样，衣服可以是有条纹的，搭配深色的裤子，黑色的高跟鞋。
女性面试成熟女性服装选择
简约的设计，精致的细节处理来彰显女人的柔美，展现职场女性妩媚、干练、成熟的形象
黑色T恤搭配黑色长裤带来修长的感觉，再套上黑色的小西服给人以妩媚干练的形象。领上搭配闪亮的胸针更增加了一份高贵性感的气质。
3.皮肤白皙女士选择
皮肤白皙、性格温和的女士可以选择浅色的服装，浅色的小西装搭配深色裤子，或者选择套裙。
王思齐老师女性面试服装白皮肤女性服装实例
4.娃娃脸女性服饰选择
娃娃脸女孩在服装的选择上，可以根据脸型选择稍显活泼的样式，颜色根据个人喜好选择。
5.风衣选择
女性面试服装选择长风衣展示
女性面试服装中短风衣选择
短款小风衣，内搭配圆领羊毛衫，适合身材颀长，显瘦的女士。中长款风衣，样式稍显活泼，适合入职后对服装没有特定要求的职位，显示出外向的性格与亲和力。
长款风衣，适和人群：身材修长，线条比较笔挺优美，在面试中脱去长风衣，折好搭在椅子上，只穿毛衣比较好。
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4.面试礼仪服装
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6.关于面试前的礼仪规范
7.面试礼仪规范
8.公司面试礼仪规范要求
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