互联网宣传

第一篇：互联网宣传

互联网宣传推妈妈联盟相信很多人都知道百度这个网站，也经常使用。但是百度推广团队，推妈妈联盟相信很多人都是对这个词会感到很陌生。推妈妈联盟先简单地为您介绍一下百度推广。百度推广是百度国内首创的一种按效果付费的网络推广方式，简单便捷的网页操作即可给企业带来大量潜在客户，有效提升企业知名度及销售额。每天有超过1亿人次在百度查找信息，企业在百度注册与产品相关的关键词后，就会被主动查找这些产品的潜在客户找到。

而百度推广团队，专业服务团队，全程贴心服务，业界比较大的专业客户服务中心，为用户提供全程跟踪个性化服务，了解您的需求，及时解答客户疑问，确保客户利益得到保证。推广退队对于推广业务来说，是比较重要的一部分，推妈妈联盟也建立了自己的推广团队。

百度推广团队按照给企业带来的潜在客户的访问数量计费，企业可以灵活控制网络推广投入，获得最大回报。简单三步，就可带来生意机会。第一步：企业选择推广关键词，百度联盟网站，发布推广信息；第二步：潜在客户在百度搜索，或者浏览百度联盟，点击企业推广信息；第三步：客户与企业进行联系洽谈，达成交易。而推妈妈联盟也有属于自己的推广步骤，这些步骤是根据自己的情况而制定的。

其实，推妈妈联盟认为建立推广团队像百度推广团队是很必要的，而且对自己网站的宣传起着很重要的作用。推广团队有利于提升您企业的品牌知名度和透明度使您公司的广告费、成本都能得到控制，方便您的意向客户寻找您公司的产品，让全国各地区有需求的客户在最短的时间能够找到您公司。不管是在什么时间，什么地方，都能找到他需求的产品。对您企业的影响力是巨大的等等等。

百度推广团队是一个值得借鉴的例子。而推妈妈联盟也是一个很适合借鉴的例子。所以，请留意推妈妈联盟！

第二篇：关于进一步加强全县互联网宣传管理的意见

关于进一步加强全县互联网宣传管理的意见

为使我县互联网宣传管理工作的规范化、制度化、科学化建设，进一步提高互联网宣传管理工作的效率和质量，切实利用好互联网这个平台，加强网络舆论的监控与引导，展示兴国良好形象，凝聚推动兴国科学和谐发展的良性合力，助推兴国经济社会又好又快发展，根据中央、省、市有关决策部署、有关政策法规的规定，同时结合我县实际，提出如下意见：

一、统一思想，充分认识加强互联网宣传管理的重要意义

随着社会信息化的不断发展，互联网已成为继报纸、广播、电视等大众新闻媒体之后新兴的第四大媒体，并正以信息容量大、传播速度快、覆盖范围广，以及高度的开放性、全球交互性和便捷、新鲜、通畅等优势，发挥着越来越重要的作用。从地方到中央，从一般群众到领导干部，无一例外地越来越重视互联网媒体，并将其作为了解民意、汇集民智的重要渠道。因此，要充分利用网络传播的技术优势，顺应我县信息化发展的形势和需要，积极开展网络宣传工作，进一步宣传兴国、推介兴国，提高兴国知名度，促进兴国跨越发展。我县要充分发挥网络宣传的作用，坚持以十七大精神为指导，认真贯彻落实中央、省市关于网络新闻宣传工作的一系列决策部署，总结经验、开拓创新，整合资源、加快发展，努力使互联网成为传播社会主义先进文化的前沿阵地，展示党政良好形象的重要载体，提供公共文化服务的有效平台，促进人们精神生活健康发展的广阔空间。

与此同时，互联网面向公众，直接对社会产生影响。在肯定互联网的积极作用时也应清醒地看到，互联网技术很容易被各种敌对势力和别有用心的人利用，成为对经济社会发展进行各种渗透、破坏的工具，有的在互联网上奉行无原则的“言论自由论”，否定党的领导，攻击党和国家的路线方针政策和社会主义制度；有的利用热点和敏感问题，散布谣言，煽动不满情绪，制造社会**；有的大量制作传播淫秽色情、凶杀暴力和封建迷信等不良信息，宣扬腐朽没落的生活方式，进行网上违法犯罪活动，等等。现阶段，我县的互联网管理存在机构不全、职责不清、机制不顺、力 量不强、监督缺位等突出问题。如不对互联网管理工作中存在的问题加以及时有效解决，就会扰乱人们的思想，引发社会矛盾，诱发犯罪行为，破坏社会稳定，给我县社会和经济发展带来严重的后果。全县上下一定要从全局和战略的高度，充分认识加强互联网管理工作的极端重要性，并将之作为当前一项紧迫的任务，采取有效的措施，建立健全互联网管理工作，促进互联网健康发展。

二、落实责任，努力实现互联网宣传管理的强势合力

互联网管理工作要认真贯彻中央提出的“积极发展，加强管理，趋利避害，为我所用”的要求，善于利用网络传播的技术优势，在舆论引导中坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位，用社会主义先进文化牢牢占领互联网这个新的思想文化阵地；要适应信息化发展的趋势，遵循互联网发展规律，加快互联网管理的规范化、制度化建设；要加强政府新闻网站建设，做好统一认识、理顺情绪、化解矛盾、凝聚力量的网上新闻宣传和舆论引导工作，把全县人民的思想行动统一到县委的重大决策部署上来，服从服务于全县的工作大局，为落实科学发展观、构建和谐社会、全面建设“和谐兴国”营造良好的网上舆论环境。

县互联网宣传管理领导小组是全县互联网宣传管理的领导协调机构。主要职责是：指导全县互联网宣传管理部门开展工作，研究带有前瞻性、战略性、全局性的互联网管理措施，妥善处理网上意识形态安全问题；召集联席会议，督促互联网管理部门履行职责，协调全县互联网宣传管理工作的重大事项。

县委宣传部是加强对我县互联网意识形态工作的宏观协调和指导的主管部门。主要职责是：发挥全县网络媒体的积极作用，指导网上舆论动态的收集分析和对策研究，牢牢把握网上意识形态管理工作的主动权，大力倡导互联网领域的精神文明建设。

县互联网宣传管理领导小组办公室（简称“县网宣办”）是具体负责全县互联网宣传管理日常工作的机构。主要职责是：负责协调全县互联网意识形态的管理，统筹协调有关部门开展互联网新闻宣传管理工作；负责 对互联网舆情的监控、研判和上报工作，协调有关部门封堵删除各类有害信息；负责全县网上评论员队伍建设，组织策划网上评论员工作，从正面引导网络舆情，化解矛盾，消除误解，维护政治和社会的稳定；负责协调指导有关部门对互联网上涉及意识形态方面出现的重大问题和情况进行应对和处理；负责策划、组织全县重大互联网宣传活动；负责与县内外各级各类网站的联系，加强互联网宣传工作，并协调解决互联网宣传管理中遇到的问题；负责全县互联网宣传管理方面的相关培训工作；负责承办省、市、县互联网宣传管理领导小组和县委宣传部领导交办的工作。

县公安局是全县互联网安全监督的主管部门。主要职责是：对网上已出现的不良信息能进行处理的加以处理，自行处理有困难的与相关部门沟通联系加以处理，把负面影响消除到最小；加强对网上各种违法信息（如黄、赌、毒内容）及涉及到国家机密和国家安全的信息进行监控。

其他各有关部门和单位要根据职责分工，切实负起管理责任。县工商行政管理局负责互联网服务提供商的企业依法注册登记管理，对无照经营、超范围经营等违法行为进行查处。县信息中心要对网上舆情信息监控工作提供网络技术等方面的支持。县委办、县政府办要积极发挥沟通协调能力，配合县网宣办加强互联网信息监控联系会议工作机制的落实。

总之，各相关部门要切实履行相应的管理职责，增强全局观念，加强协作，密切配合，形成互联网宣传管理的整体合力。

三、建立长效机制，努力推动互联网事业健康发展

1、健全机构，充实力量，加强互联网管理队伍建设。各负有互联网管理职责的部门要建立健全工作机构，充实管理力量，落实工作职能，保证有专职人员做好互联网管理工作。组织、人事部门要按照中央、省以及市委有关文件精神，解决落实互联网管理部门的机构、人员编制等问题。县委宣传部门要建立健全互联网宣传管理的专门机构，要发挥好县网宣办的作用，加强网上意识形态的管理工作，要采取有效措施，加强培训工作，努力建设一支政治过硬、业务熟悉、精干高效的互联网管理工作网上评论员队伍。各乡镇、各单位要专门指定1名副职领导分管互联网管理工作，并指定1名工作人员担任网上评论员，配合县网宣办加强互联网宣传管理工作。

2、加强网上舆论引导和网上舆情分析工作。为及时有效地引导社会敏感热点问题，扩大网上正面舆论声音，充分利用网络传播的技术优势，主动抢占网络舆论阵地的制高点，各乡镇、各单位要高度重视互联网对社会舆论的影响，督促单位网上评论员加强正面的引导和网上舆情的收集分析工作。要抓紧建立和完善网上监控、网上阅评、网上评论“三位一体”的工作机制。采取“网上来、网上去”的方式，形成网上正面舆论的强势氛围。网上评论员队伍要充分发挥作用，要切实加强互联网上涉及我县各乡镇、各单位有关舆情的监管，重点是本乡镇、本单位有关舆情的监管，并将信息及时报县网宣办，并正面跟帖疏导舆情。由县网宣办对网上评论员信息报送情况进行统计，并定期通报。

3、加强网上信息监控，建立互联网突发事件处置预警机制。为确保我县互联网信息安全；创造良好的网上舆论环境，及时、果断处置网上重大突发事件，减少危害、消除影响，最大限度地遏制有害信息在全市互联网上的传播，打击网上违法犯罪活动，要根据我县实际，制定《互联网重大突发事件处置预案》，规范互联网上突发事件的处置原则，处置措施以及处置程序。建立本地互联网管理工作评估、分析、预警和定期通报制度，建立监控对象和分级管理评价体系。各互联网信息服务提供者要建立健全网络运行安全责任制，细化工作流程、加强日常演练、做好网络安全应急处置和信息交流工作，不断强化网络安全应急处置能力。提高全网安全防范能力，建立比较完整的互联网安全保障机制。

4、加强互联网安全技术防控体系建设。县公安局要建立全县信息安全监控中心，加强技术手段建设，增强发现和处置网上有害信息和各类违法违规犯罪活动的能力。要建立互联网专项内容监控平台，增强发现和处置网上意识形态问题的能力。其他有关部门要按照职责分工，保证监控机构和技术设备的落实。县财政部门要为互联网管理的技术基础设施建设和应用新技术的应用提供必要的资金保障。

5、加强日常管理，认真参与互联网行业审核工作。县网络信息专项内容的相应管理部门要加强对互联网行业的日常监管，凡是有违法违规行为的应及时处理，并督促相关部门对审核意见的贯彻落实，其他管理部门负责对各自主管的工作进行审核，并向行业主管部门提供审核意见，实行一票否决制。凡是审核不合格，在规定期限内不能整改达标的，有关部门要依法取消其从事相关业务的资格，并告知企业及时向工商行政管理部门依法办理变更登记或注销登记，审核应与日常监管结合起来，并将监管情况作为审核的重要依据。

6、加强网上各类违法违规行为的清理整治。县网宣办在县互联网管理工作领导小组的领导下，协调全县的互联网管理工作，主管网络意识形态和全县的互联网新闻信息服务、网上论坛、新闻跟贴、播客、搜索引擎等网络传播行为的监督管理，负责清理整治工作的总体部署和检查总结，指导有关单位纠正和查处辖区内互联网站的各类违规新闻信息服务行为，完善互联网信息服务管理制度，做好辖区内跨地域、跨部门的各类网络传播行为的清理整顿协调工作。由县文化部门牵头，各有关部门参加，进一步深入开展网吧规范管理，为广大青少年营造良好的网络环境。

网络评论员职责

1．主动介入：一些网站的交互式栏目（论坛、贴吧、县政府网咨询与投诉等）。

2．开展评论：在网上就网民关注的热点问题、难点问题参与评论，主动导贴、积极跟帖、适时结帖。

3．维护稳定：特别是在发生突发事件的关键时刻，要及时引导网上舆论，维护正面的评论、正面的声音，在最大程度上消除各种负面影响，维护学校和社会稳定。

网络评论员任务

1．围绕重点工作和重大工作部署,在网上开展正面宣传，凝聚人心，鼓舞士气，唱响主旋律，打好主动仗。2．围绕网上热点问题、难点问题，在网民议论频繁、关注度高的网站、贴吧或论坛上撰写有深度、有说服力的文章，解疑释惑，理顺情绪，强化正面言论，维护正确舆论导向。

3．利用关注度较高的网站、论坛、新闻跟帖等平台，做好日常舆论引导工作。对网上不实言论，主动引导，及时发表评论，抵御负面言论的渗透和传播。

4．围绕重大突发事件，积极跟帖，进行平等交流，吸引网民点击和跟贴，及时披露权威信息，帮助网民了解事实“真相”，提高辨别事非的能力，做好正面引导工作，影响舆论，争取主动。

5．针对敌对势力的造谣、歪曲和攻击，开展有针对性的舆论斗争；对导向错误影响改革发展稳定的不良言论、虚假信息以及一些恶意的炒作，要及时批驳，澄清事实，以正视听。

6．跟踪、监测，收集网上舆情，分析研究网上舆论出现的倾向性、导向性问题，及时向县外宣办反馈报告，并积极落实应对措施。

7．坚持“堵疏结合，以疏为主”的工作方针。对待网络、论坛或贴吧，绝不能以传统的手段、传统的眼光、传统的思维方式，简单地、机械地、僵化地解决网络发展中面临的各种纷繁复杂的问题。策略上要以壮大自己为主，要在网络上唱响主旋律、打好主动仗。要有“魔高一尺、道高一丈”的勇气和自信。

8.网络评论员必须保证每天都要登陆本地网站及贴吧，对网上舆情要做到早发现、早报告、早处置，原则上每个网络评论员每人每月发布正面引导帖子不得少于2条，发布的正面引导文章每人每月不少于2篇。

第三篇：关于进一步加强全县互联网宣传管理的意见

关于进一步加强全县互联网宣传管理的意见

为使我县互联网宣传管理工作的规范化、制度化、科学化建设，进一步提高互联网宣传管理工作的效率和质量，切实利用好互联网这个平台，加强网络舆论的监控与引导，展示兴国良好形象，凝聚推动兴国科学和谐发展的良性合力，助推兴国经济社会又好又快发展，根据中央、省、市有关决策部署、有关政策法规的规定，同时结合我县实际，提出如下意见：

一、统一思想，充分认识加强互联网宣传管理的重要意义

随着社会信息化的不断发展，互联网已成为继报纸、广播、电视等大众新闻媒体之后新兴的第四大媒体，并正以信息容量大、传播速度快、覆盖范围广，以及高度的开放性、全球交互性和便捷、新鲜、通畅等优势，发挥着越来越重要的作用。从地方到中央，从一般群众到领导干部，无一例外地越来越重视互联网媒体，并将其作为了解民意、汇集民智的重要渠道。因此，要充分利用网络传播的技术优势，顺应我县信息化发展的形势和需要，积极开展网络宣传工作，进一步宣传兴国、推介兴国，提高兴国知名度，促进兴国跨越发展。我县要充分发挥网络宣传的作用，坚持以十七大精神为指导，认真贯彻落实中央、省市关于网络新闻宣传工作的一系列决策部署，总结经验、开拓创新，整合资源、加快发展，努力使互联网成为传播社会主义先进文化的前沿阵地，展示党政良好形象的重要载体，提供公共文化服务的有效平台，促进人们精神生活健康发展的广阔空间。

与此同时，互联网面向公众，直接对社会产生影响。在肯定互联网的积极作用时也应清醒地看到，互联网技术很容易被各种敌对势力和别有用心的人利用，成为对经济社会发展进行各种渗透、破坏的工具，有的在互联网上奉行无原则的“言论自由论”，否定党的领导，攻击党和国家的路线方针政策和社会主义制度；有的利用热点和敏感问题，散布谣言，煽动不满情绪，制造社会**；有的大量制作传播

1淫秽色情、凶杀暴力和封建迷信等不良信息，宣扬腐朽没落的生活方式，进行网上违法犯罪活动，等等。现阶段，我县的互联网管理存在机构不全、职责不清、机制不顺、力量不强、监督缺位等突出问题。如不对互联网管理工作中存在的问题加以及时有效解决，就会扰乱人们的思想，引发社会矛盾，诱发犯罪行为，破坏社会稳定，给我县社会和经济发展带来严重的后果。全县上下一定要从全局和战略的高度，充分认识加强互联网管理工作的极端重要性，并将之作为当前一项紧迫的任务，采取有效的措施，建立健全互联网管理工作，促进互联网健康发展。

二、落实责任，努力实现互联网宣传管理的强势合力

互联网管理工作要认真贯彻中央提出的“积极发展，加强管理，趋利避害，为我所用”的要求，善于利用网络传播的技术优势，在舆论引导中坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位，用社会主义先进文化牢牢占领互联网这个新的思想文化阵地；要适应信息化发展的趋势，遵循互联网发展规律，加快互联网管理的规范化、制度化建设；要加强政府新闻网站建设，做好统一认识、理顺情绪、化解矛盾、凝聚力量的网上新闻宣传和舆论引导工作，把全县人民的思想行动统一到县委的重大决策部署上来，服从服务于全县的工作大局，为落实科学发展观、构建和谐社会、全面建设“和谐兴国”营造良好的网上舆论环境。

县互联网宣传管理领导小组是全县互联网宣传管理的领导协调机构。主要职责是：指导全县互联网宣传管理部门开展工作，研究带有前瞻性、战略性、全局性的互联网管理措施，妥善处理网上意识形态安全问题；召集联席会议，督促互联网管理部门履行职责，协调全县互联网宣传管理工作的重大事项。

县委宣传部是加强对我县互联网意识形态工作的宏观协调和指导的主管部门。主要职责是：发挥全县网络媒体的积极作用，指导网上舆论动态的收集分析和对策研究，牢牢把握网上意识形态管理工作的主动权，大力倡导互联网领域的精神文明建设。

县互联网宣传管理领导小组办公室（简称“县网宣办”）是具体负责全县互联网宣传管理日常工作的机构。主要职责是：负责协调全县互联网意识形态的管理，统筹协调有关部门开展互联网新闻宣传管理工作；负责对互联网舆情的监控、研判和上报工作，协调有关部门封堵删除各类有害信息；负责全县网上评论员队伍建设，组织策划网上评论员工作，从正面引导网络上涉及兴国的舆情，化解矛盾，消除误解，维护政治和社会的稳定；负责协调指导有关部门对互联网上涉及意识形态方面出现的重大问题和情况进行应对和处理；负责策划、组织全县重大互联网宣传活动；负责与县内外各级各类网站的联系，加强互联网宣传工作，并协调解决互联网宣传管理中遇到的问题；负责全县互联网宣传管理方面的相关培训工作；负责承办省、市、县互联网宣传管理领导小组和县委宣传部领导交办的工作。

县公安局是全县互联网安全监督的主管部门。主要职责是：对网上已出现的不良信息能进行处理的加以处理，自行处理有困难的与相关部门沟通联系加以处理，把负面影响消除到最小；加强对网上各种违法信息（如黄、赌、毒内容）及涉及到国家机密和国家安全的信息进行监控。

其他各有关部门和单位要根据职责分工，切实负起管理责任。县工商行政管理局负责互联网服务提供商的企业依法注册登记管理，对无照经营、超范围经营等违法行为进行查处。县信息中心要对网上舆情信息监控工作提供网络技术等方面的支持。县委办、县政府办要积极发挥沟通协调能力，配合县网宣办加强互联网信息监控联系会议工作机制的落实。

总之，各相关部门要切实履行相应的管理职责，增强全局观念，加强协作，密切配合，形成互联网宣传管理的整体合力。

三、建立长效机制，努力推动互联网事业健康发展

1、健全机构，充实力量，加强互联网管理队伍建设。各负有互联

网管理职责的部门要建立健全工作机构，充实管理力量，落实工作职能，保证有专职人员做好互联网管理工作。组织、人事部门要按照中央、省以及市委有关文件精神，解决落实互联网管理部门的机构、人员编制等问题。县委宣传部门要建立健全互联网宣传管理的专门机构，要发挥好县网宣办的作用，加强网上意识形态的管理工作，要采取有效措施，加强培训工作，努力建设一支政治过硬、业务熟悉、精干高效的互联网管理工作网上评论员队伍。各乡镇区及县直（驻县）各单位要专门指定1名副职领导分管互联网管理工作，并指定1名工作人员担任网上评论员，配合县网宣办加强互联网宣传管理工作。

2、加强网上舆论引导和网上舆情分析工作。为及时有效地引导社会敏感热点问题，扩大网上正面舆论声音，充分利用网络传播的技术优势，主动抢占网络舆论阵地的制高点，各乡镇区、各单位要高度重视互联网对社会舆论的影响，督促单位网上评论员加强正面的引导和网上舆情的收集分析工作。要抓紧建立和完善网上监控、网上阅评、网上评论“三位一体”的工作机制。采取“网上来、网上去”的方式，形成网上正面舆论的强势氛围。网上评论员队伍要充分发挥作用，要切实加强互联网上涉及我县各乡镇区、各单位有关舆情的监管，重点是本乡镇区、本单位有关舆情的监管，并将信息及时报县网宣办，并正面跟帖疏导舆情。由县网宣办对网上评论员信息报送情况进行统计，并定期通报。

3、加强网上信息监控，建立互联网突发事件处置预警机制。为确保我县互联网信息安全；创造良好的网上舆论环境，及时、果断处置网上重大突发事件，减少危害、消除影响，最大限度地遏制有害信息在全市互联网上的传播，打击网上违法犯罪活动，要根据我县实际，制定《兴国县互联网重大突发事件处置预案》，规范互联网上突发事件的处置原则，处置措施以及处置程序。建立本地互联网管理工作评估、分析、预警和定期通报制度，建立监控对象和分级管理评价体系。各互联网信息服务提供者要建立健全网络运行安全责任制，细化工作

流程、加强日常演练、做好网络安全应急处置和信息交流工作，不断强化网络安全应急处置能力。提高全网安全防范能力，建立比较完整的互联网安全保障机制。

4、加强互联网安全技术防控体系建设。县公安局要建立全县信息安全监控中心，加强技术手段建设，增强发现和处置网上有害信息和各类违法违规犯罪活动的能力。要建立互联网专项内容监控平台，增强发现和处置网上意识形态问题的能力。其他有关部门要按照职责分工，保证监控机构和技术设备的落实。县财政部门要为互联网管理的技术基础设施建设和应用新技术的应用提供必要的资金保障。

5、加强日常管理，认真参与互联网行业审核工作。县网络信息专项内容的相应管理部门要加强对互联网行业的日常监管，凡是有违法违规行为的应及时处理，并督促相关部门对审核意见的贯彻落实，其他管理部门负责对各自主管的工作进行审核，并向行业主管部门提供审核意见，实行一票否决制。凡是审核不合格，在规定期限内不能整改达标的，有关部门要依法取消其从事相关业务的资格，并告知企业及时向工商行政管理部门依法办理变更登记或注销登记，审核应与日常监管结合起来，并将监管情况作为审核的重要依据。

6、加强网上各类违法违规行为的清理整治。县网宣办在县互联网管理工作领导小组的领导下，协调全县的互联网管理工作，主管网络意识形态和全县的互联网新闻信息服务、网上论坛、新闻跟贴、播客、搜索引擎等网络传播行为的监督管理，负责清理整治工作的总体部署和检查总结，指导有关单位纠正和查处辖区内互联网站的各类违规新闻信息服务行为，完善互联网信息服务管理制度，做好辖区内跨地域、跨部门的各类网络传播行为的清理整顿协调工作。以县文化局为主，各有关部门参加，进一步深入开展网吧规范管理，为广大青少年营造良好的网络环境。

第四篇：移动互联网时代如何提升政务宣传效果

移动互联网时代如何提升政务宣传效果

摘 要：在移动互联网时代，政务宣传工作面临着新挑战和新机遇，政务宣传平台运营者可以从媒体融合、内容建设、提升公信力和突出用户体验等四个方面入手，探索出提升政务宣传效果的有效途径和方法。

关键词：移动互联网；政务宣传；途径

这是一个被移动互联网深刻影响的时代。资料显示，2014年6月底，手机网民规模首超PC网民，成为去年中国移动互联网的大事件，到去年12月，我国手机网民达5.57亿人。从PC端到移动端，大批网络用户从传统的PC机“移民”为“低头族”，使网民获取信息渠道、接触内容发生了变化，一种以即时、个性、平等、复杂为特征的新兴舆论生态场正逐渐形成。在移动互联时代，如何提升政务宣传效果，成为摆在政务宣传平台运营者面前的全新课题，我们只有应时而谋，顺势而动，抓住机遇，加快发展，才能在移动互联网舆论大潮中抢占舆论高地。

一、政务宣传在移动互联网时代面临的挑战和机遇

以“两微一端”为代表的移动互联时代潮流引发的舆论生态结构之变，给越来越重视行业形象的政府部门、公共服务行业的政务宣传带来了新挑战：一是用户的关注点发生转移。用户对待政务宣传内容时，“自我中心”意识更加强烈，总是以“自己”为中心、以“需求”为标准衡量宣传内容的含金量，“官样文章”“新闻通稿”等饱受诟病。二是宣传渠道呈双向流动。“填充”式、“单行线”式、“一言堂”式政务宣传模式越来越不受欢迎，加强与用户之间的交流和互动成为政务宣传的必经之路。三是宣传阵地“易攻难守”。在“人人都有麦克风”的自媒体时代，宣传平台不再是“稀缺资源”，“两微一端”让每个自然人、单位人都有宣传平台，政务宣传平台有着极高的公众关注度，稍有“失言”就会陷入“群起而攻之”的境地。

在舆论环境变革期，政务宣传发展在应对新挑战的同时，也蕴藏着新机遇：一是高度社会化的传播媒介提供了便利、即时、高效的宣传平台和渠道；二是宣传手段和形式更加丰富、“亲民”和“接地气”，宣传效果受载体的约束越来越小；三是对于用户的把握可以更加精准，宣传针对性大大增强。

二、移动互联网时代提升政务宣传效果的途径

（一）用好媒体融合。一是强化阵地意识，建立“官方自媒体”。主要是搭建官方网站、微博、微信公众号、移动客户端等政务宣传平台，这已成为政务宣传平台建设的大势所趋，以微信为例，2014年全国共开办了6万个政务微信公众号，搭建起了党政机关与老百姓开展“指尖对话”的宣传平台。要不断做大做强官方自媒体阵地，实现正面宣传有平台、展示形象有舞台、舆情应对有余地。二是强化合作意识，建立“宣传联盟”。既要利用好两微一端等新媒体的即时性，抢占政务宣传的“第一落点”；又要发挥好报纸、杂志、电视等传统媒体的权威和深度，踩实政务宣传“第二落点”；要善于根据传统媒体、新媒体、自媒体的各自特点，精准发力，扬长避短，相互合作，形成合力，达到“1+1>2”的宣传效果。在全国两会的宣传报道中，“两会”的信息通过网站、微博、微信、客户端等媒体的互动融合，立体化、互动式、全天候传播出去，发出主流声音，成为政务宣传融合发展的一次成功探索。

（二）突出个性内容。移动互联时代，“内容为王”的法则仍然有效。对用户来说，政务宣传要突出服务功能，虽然全国绝大多数的政务微信公众号主打的都是“服务牌”，在内容创新上下了不少功夫，但有不少公众号基本上还是停留在分类提供信息的阶段，同质化倾向明显。因此，政务宣传既要提供共性新闻产品，也要加强个性化新闻生产，要认真研究用户的不同需求，有针对性地生产特色信息产品，满足用户的信息服务需求，在大众化的服务需求中实现分众化的“私人订制”，从“点对面”变成“点对点”，做到量身订做、精准传播，增强政务宣传的传播力和影响力。

（三）提升公信力。信息传播的“圈子化”，让人们对真实、权威信息的需求变得更加迫切。对于政务宣传而言，在负面报道和质疑声音面前，政务宣传的公信力显得尤为重要。提升政务宣传公信力可以从三个方面入手：一是统一对外宣传口径。在遇到突发问题时，政府各部门要协同一致，互相配合，信息共享，形成统一口径，对外统一发声，给公众一个明确可信的信息。二是实事求是接受监督。在利用好新媒体的同时，要实事求是接受群众、网友或“粉丝”的监督，并在第一时间给出答复；要鼓励媒体监督，不能过多干涉媒体的报道和宣传。三是完善新闻发言人制度。在突发事件发生后，要在第一时间主动发布信息，不能等事件已经产生广泛影响或谣言四起后再发布，从而陷入被动。

（四）强调用户体验。这是稳定和扩充用户群体的有效手段。一要主动设置议题。政务宣传平台运营者要根据用户的兴奋点和关注点，通过平台主动设置议题，将用户的关注度聚焦到某一话题中来，增强用户的粘度，建立相对稳定的平台用户群体。二要回应用户关切。要及时梳理和发现用户的关切点，适时进行回复，让每位用户在平台中都有被重视感和存在感，提高用户对平台关注的积极性。三要促进良性互动。要强化平台与用户之间的交流，吸引用户提供线索、素材和建议，实现在互动中参与，在参与中传播，在传播中提效。

第五篇：互联网宣传管理属地责任落实情况总结

互联网宣传管理属地责任落实情况总结

近年来，建设局十分重视互联网宣传管理和舆情分析研判处置工作，明确了业务管理处室和工作责任，并配备有专人负责具体工作。今年10月份，对局机关处室和人员进行了调整，工作得到进一步理顺，原来隶属局监察室的舆情处置工作职能调整到局信访法制处，主要处置“三报、两台、两网、两线”等媒体和互联网上涉及城建的社情民意、各种热点难点问题，与媒体和网友进行互动交流。截止到11月底，共处置社情民意 553条，处理率、办结率、反馈率达100%。及时有效地化解了各种不和谐矛盾和问题，树立了建设部门的良好形象。

一、领导重视，建立健全机构

局党委十分重视社会各界以及互联网、新闻媒体的舆论监督，根据《市互联网宣传管理属地（归口）责任考评办法（试行）》的具体要求，建立了局机关、局属单位两级收集舆情民声处置的相关工作制度，落实了组织机构。工作人员由各单位业务熟悉、善于沟通，能熟练操作电脑、使用互联网络的人员担当，并明确了工作职责和要求，形成了系统上下共同关注的“舆情民声”的良好氛围。

相关职能处室及具体工作人员能充分认识网络舆情的强大威力，努力学习掌握网络舆情理论，为网络舆情管理奠定坚实基础，保证对网络舆情的有效引导和监控，积极促进网络舆情向有利于城建事业方向发展。在网络舆情管理工作中，自觉站在讲政治的角度，面对应予警惕的舆情苗头，局属各单位（处室）能够及时采取有效措施，予以控制。同时，建立了快速反应的体制机制，必要时由部门、单位主要领导亲自过问，随时监控舆情发展。注重积极主动地发布权威消息，尤其是发布在城市建设和管理中应予披露的信息，使广大人民群众对建设系统的工作加强了解，树立信心，从源头上消灭不良舆论滋生的土壤。

二、制度明确，工作责任落实

为正确、科学、有力地做好市建设系统的网络舆情引导协作工作，促进网络舆情引导工作健康、和谐、有序发展，最大程度保障和促进城建工作的顺利开展，市建设局制定有《市建设系统网络舆情引导协作制度》、《市建设系统重大突发性网络舆情应急处置预案》。按照“积极利用、科学发展、依法管理、确保安全”的方针，坚持分级负责，整体联动、互相协作的原则。明确局信访法制处做好本系统网上舆情的引导协作及监管工作；明确局属各单位（处室）负责做好本部门的网上舆情的引导工作；明确局办公室负责“建设局公众网站”（http://www.xiexiebang.com）的维护更新及该网站群众提问帖子的回复。实行谁主管、谁负责，局属各单位、局机关各有关处室对属自己职责范围内网络舆情积极主动地进行引导，不得推诿、拖拉、搪塞；对局属多部门的网络舆情局信访法制处起好协调作用。具体工作要求为：

1、加强信息公开。对于应予公开的事项要及时、保质进行公开，防止舆论出现与实际情况不符的情况。及时的公开相关信息，可以防止出现群众主观猜测，引导群众进行正确的思维，有利于城建工作额开展。同时，要处理好信息公开与遵守保密规定的关系。

2、强化网络舆情收集。要从初期的零散信息开始着力收集、科学分析，对信息进行评估。对于足以影响群众对城建工作的信心的舆情信息，要及早进行引导，用真实信息进行辟谣和干预，以正视听。

3、第一时间进行言论引导。网络舆情有极高的参与性，局属各单位（处室）积极以舆论参与者的身份进行言论引导，要安排专人搜集网、网的舆情热点，并在第一时间根据事实及时发布相关信息，进行言论引导。

三、及时收集，妥善引导处置

网络舆情引导是一个系统性的工作，局属各单位坚持互相协作，积极、主动、及时地跟进涉及自身工作的相关舆情引导，多管齐下，全方位参与。针对互联网、新闻媒体传播速度快、影响大等特点，局属各单位工作人员认真及时收集涉及本单位的社情民意，包括各种意见、建议、投诉、曝光、咨询等，按照“份内事尽责、份外事尽心”的工作要求，认真、及时搞好相关问题的调查、核实工作，切实做到处理问题不拖延。尤其是对反映属实的问题，一般在1个工作日内将处理结果反馈给相关媒体和当事人（特殊、复杂的问题除外），对网站论坛上发表的涉及城建的评论、意见以及贴子等进行及时、正确地引导和回应，从而掌握了舆情发展和控制的工作主动权，收到了较好的成效。2011年，“局公众网站”共发布政务信息1004条，公告通知142条，解答网民咨询投诉帖子16个；在政府门户网站发布政务信息1146条，起到了较好的信息沟通和舆情引导作用。

在具体工作开展过程中，我们还及时总结，提高网络舆情引导预见性。在日常处理网络舆情的过程中，局属各单位（处室）结合自身的工作实际，及时归纳舆情发展特点和发生规律，进行分类比较，借以提高对相关舆情的预见性，以便在今后引导和处置相类似情况时，提早判断舆情的特点，及时采取措施，发布舆情引导，充分发挥舆情引导的正确导向作用。

重视和加强互联网宣传管理工作，扎实认真地抓好舆情民声处置工作，有效地提高了建设系统的整体服务效能，也为我们转变工作理念，改进工作作风，创新工作举措提供了参考和借鉴。下一步，我们将根据上级要求精神，立足本职、服务大众，不断加大工作力度，加强监管和沟通，切实做好互联网宣传管理工作。

2012年工作要点

一、进一步加强组织领导

充分发挥局互联网宣传管理领导小组作用，定期召开网络宣传和网络舆情处置研讨会；局属各单位成立相应的组织机构，做到一级抓一级，层层抓落实。

二、进一步做好宣传教育

加大网络宣传和网络舆情处置工作的宣传力度，加强网络管理人员和舆情处置工作人员的思想教育，树立良好的工作意识和积极地工作态度。

三、进一步完善制度建设

根据《互联网宣传管理属地（归口）责任考核办法（试行）》的具体要求，结合工作实际，继续完善和充实《网络舆情处置工作制度》、《网络舆情引导协作制度》、《网络舆情处置应急预案》，制定考核细则，与局属各单位的党建、行政工作的考评相挂钩。

四、进一步抓好工作落实

一是加强“局公众网站”的管理，及时更新内容，及时发布涉及城市建设和管理的有关政策、规范、办法和工作信息，正确宣传和引导舆情；二是强化网络舆情的收集，局属各单位安排专人做好涉及本单位舆情的科学分析和评估，及早制定应对策略；三是正确处置网络舆情，对于收集到的网、网的舆情依据有关法律法规、制度规范在第一时间做好回复，并就舆情反映的具体问题结合单位实际积极开展工作；四是局属各单位建立应急措施应对突发性的网络舆情，做到有计划、有安排，及时化解不稳定隐患。

五、进一步提升工作效率

一是开展调研，把网络舆情中反映的问题进行分类归纳，针对总结出的问题结合各单位实际做好工作落实，把突发性的相类似的问题当做常态来解决，想在前，做在前，减少网络舆情中所反映的问题，提高工作效率；二是加强业务培训，一方面抓好管理人员和舆情处置人员电脑操作培训，提高操作水平，另一方面抓好舆情处置人员法律法规知识和专业知识的培训，缩短处置时间，提升工作效率；三是推行网络舆情处置任务单制度，做好网络舆情的后勤保障。

二〇一一年十二月二十六日