开元一通人《道德行为规范》（大全）

第一篇：开元一通人《道德行为规范》（大全）

开元一通人《道德行为规范》

一、百分之百执行：

树立严谨、认真的工作作风，完全按照公司的要求和规定执行，不自创风格（有新创意要向上级领导咨询）。

二、不外传消极信息：

不向市场传播负面消息，他们收到的永远是积极的信息；同事之间不准私下传播消极的话题、不探讨他人的隐私、不评论他人是非、不拉帮结伙、有问题在公开场合提出并拿出相应的解决方案。

三、把推崇养成习惯：

推崇他人、推崇上级、推崇下级、推崇同事、推崇产品、推崇模式、推崇企业，让推崇变成习惯。

四、不随意承诺：

不随意向他人承诺、不随意向市场人员承诺；做到“言必行、行必果”。

五、处理好人际关系：

处理好同事间的关系、适当的把握好与市场人员的关系，决不暗中与经销商合作市场。

六、不攻击他人：

不攻击他人及其它品牌和公司。追兵就是标兵，对手就是老师。

七、谈话、举例要慎重：

避免涉及与政治、宗教信仰有关的话题；未经许可不随意拿别人举例。

八、信息通路畅通：

每天通过电话、短信或互联网等方式向直属领导汇报工作；每次出差后上交出差总结报告。

九、维护公共环境：

办公场所内禁止出现以下行为：大声喧哗、吸烟、赤脚、躺卧、吃零食、窃窃私语或谈论与工作无关的话题等；保持公共场所卫生、节约用水、用电。

第二篇：开元广告公司员工工作规范

开元广告公司员工工作规范

提高职业素养、端正工作态度，加强业务执行力。

（1）长幼有序、礼貌待人：

公司就应该有一个公司中的章法制度，员工也要有个员工的行为怪烦，俗话说，没有规矩不成方圆。上下级之间：长幼有序，令行则止：

做职业人：各岗员工在日常工作中要摆正自己的位置，端正工作态度，要理顺好上下级的关系，做到长幼有序，令行则止：相互尊重，互谅互让：相互协作，取长补短，积极配合完成工作，展现我开源公司的职业风范。但也要杜绝拉帮节拍，做老好人的现象。要养成尊敬师长，提携后劲的尚学风气及敢于担当责任的扎实业务素质。

在强调三点：第一，在领导安排工作、同事间交接任务时，回答声应干脆，清晰，做到问有应声，绝不能不做声或者支吾不清，更不能恶声恶气，这是职业人在职场交往中的基本礼仪：第二，对来访的各户，领导、公司领导的长辈，朋友等要做到主动示意、起身问好，礼貌招呼、让座倒水，不能视而不见、这些事情应该说是日常他生活中和社会交往中的基本礼仪，但总是有些员工做不到。礼貌虽小，但体现你的个人素养，公司就是要培养员工养成识大体，顾大局的成熟员工思想礼多人不轻，不能妄自菲薄。也不可妄自尊大，这个不等同于工作中的上下级关系。第三，外出接洽业务和接电话应做到礼貌语先行，自报家门：“您好，开元广告。”

（2）分部门的具体要求：

设计部——（对外）要学会与客户进行有效的沟通，明确客户的需求，并提供相应的制作工艺：向客户解释制作工艺及公司的有关规定。做到能换位思考，设神处地的为客户着想，态度真诚、和悦、保持微笑。

（对内）认真合适制作工艺及交货时间，在下单 制作部——

（对外）要加强外出施工的规范化服务：要注意细节，替客户着想，收好尾，不允许带有情绪化的作业，更不能做半途而废、甩手走人，影响公司形象的事情。外出施工要避免直接踩踏客户桌椅，在征得客户同意后 应该垫报纸或者脱鞋，用后要擦干净。放回远处，收拾好现场卫生。保管收拾好工具材料，谨防遗失。

（对内）要管好家，严禁公司物资外流，下班前要对写真机/雕刻机电源及注墨系统进行关闭并仔细检查墨水有无遗漏。

在后期制作中要本着勤俭持家的原则做事，对工具使用要爱惜，用后分类存放，不得丢失或者外借。后期主管要把现有的工具列出清单并等级注册。常用工具有个人登记使用，损坏丢失将照价赔偿或者自行补上；正常的损耗可以以旧换新。其他工具有后期主管负责查督，责任不清者由领用人员负责赔偿。所借工具一月一清查，人员变动时应该交接清查，如果有遗失按价赔偿。

后期主管及后期制作必须为公司的利益负责，尤其是领导不在时要看好们把好关。要留意制作单，发货时要查对；拒绝私活、人情活、对不经领导同意的喷涂制作等干私活的行为如有发生，一旦查实给予辞退，在这一点上更能体现公司员工的人格和素质。（个人有活可以申请，但绝对不允许偷着干，事情虽然小但能反映一个人的品质，如果纵容将后患无穷，SO，公司绝对不允许这类人的存在）

2、落实奖罚制度：

对因个人过失造成公司财产及业务的损失行为，根据实际情况进行按价赔偿，对不认真改过、连续出错的员工，公司视之为不能胜任的工作，将其离职。

对卫生制度执行情况，靠大家自觉执行，每日早值结束后由副经理对当日卫生情况进行检查，不达标者按奖罚制度扣除罚款，累计从当月工资中扣除。强调一下，卫生重点放在卫生间和后期制作去，打扫卫生要周到快捷，细致，分工执行配合默契。

3、现有制度下无可攀比性的分配形式。

公司实行底薪+季度奖金+年终奖金制度，强调多劳多得的分配原则。

公司将在季度末将对员工的出勤情况（是否有无故迟到早退，请假等）工作态度、责任心、业务成绩（如有无废品，是否对公司造成负面影响等）进行评分，当季奖金将依据评分结果做出调成进行发放，员工之间不的攀比，若有因此挑起事端影响团队工作情绪者，一经查实给与辞退。若对自己的薪金有异议，可像经理反映。

公司发展离不开德才兼备的设计人才和后期技术人才，相对稳定的人员配置，有利于公司的稳步发展，所以公司会定期选拔德才兼备而又设身处地的为公司利益着想的员工，为其提供晋级考核机会，共同发展，而对于有其他原因需要离职的人员，应提前90天递上辞职书，以便为公司预留招聘培养后续人才的时间。

公司尽量最大努力安排大家休息时间，由于行业特性，公司业务不能因休息而中断，因此大家休班时，必须提供一个有效的联系方式，在办公室登记备案，变更后需要及时通知办公室。

根据公司工作需要，有关人员作以下职能安排。

冯 雪：副经理，统管公司设计、制作两部，负责两部门间的工作安排及协调，随时随地的明了设计、后期的工作进展状态；负责将经理交办的事情安排合理，协调至要求时间内完成；负责客户接待及进行常规性的业务报价，负责随时监督、检查当日卫生执行情况，并打分上报及督促整改；负责公司人员的培训和绑带工作。带出一个能做细活，敢打硬仗，有战斗力的团队。

后期主管，负责后期各项工作的落实实施，并及时向上级领导回报工作进展状态，是制作区域随时保持整洁，负责写真机、雕刻机的日常维护使用，后期新人的传、帮、带；负责外出施工安装时的与客户接洽及人员协调调度，负责对现存展览展示器材及广告材料进行定期盘点，登记库存量，日常按领用计减库存，按需提前申报进货报表；负责保管电动三轮。对写真机，雕刻机的安全运行负全责。

设计主管，负责监督维护设计单元及经理办公区域卫生，随时保持整洁；负责设计部日常的客户接待工作及设计人员的工作分配；负责对重要客户的资料进行有条理的整理存档，并列存储位置明细表；负责领导不再是的签单结算事宜。

开元员工要有良好的品质及凝聚力；我们应当学会在工作中学习，在学习中工作，我们换要加强一下方面；

加强对自己的礼仪，着装、谈吐等各方面的修养，包括：

（1）微笑面对每位客户（特别是老客户）

（2）职业着装，坐待整洁、大方，注意搭配；讲普通话，杜绝方言土语（因为这可能造成沟通障碍，造成误解）

（3）步履轻盈，轻取轻放（4）规范常用礼貌用语：

每位员工都面临着接洽客户的任务，请从自身先行规范：

接电话——您好，开元广告。。。再见！

接待客户——（起身）您好，您需要做什么？。。好的！再见！您慢走！等等

（5）杜绝对客户品头论足，更不可对客户抱有意见，或者甩手走人。

（6）对于承接业务没有任何借口，不可推脱，避重就轻，挑肥拣瘦；不能因业务小而轻视，一屋不扫何以扫天下，小伙不做难干大活（我们很多客户就是从一个个小活儿发现我们公司的耐心负责为人着想而成为朋友的。）另外，考虑问题要全面，对其面临问题隐患时，要微笑着对客户耐心解释清楚，客户层次千差万别，必须耐心解决客户疑惑，展示开元的专业水准。让我们与客户的每次工作接触都成为美好的回忆刻在客户的心中，这才是我们的成功。

（7）做事情要认真负责、善始善终，出现问题应该迎难而上，群策群里，问题反映保持时刻透明，不要带有情绪工作；有疑问即使沟通，不得推辞，拖延或者敷衍了事。如果事情没有做好，没有任何借口。

（8）所有岗位员工都要学会成本控制，能用最准确的材料达到最好的效果；后期工作中更应该学会算料，用料，做到先心中有数再付诸制作；对于喷画、覆膜、裱装及雕刻个制作环节所产生的废品，有责任人填写《后期制作废品汇总表》并上报副经理批准后再行补做，补做费用由责任人承担，如果未填报《后期制作废品汇总表》擅自重做者一经查实，费用安双培扣减计入当季奖金。

（9）职场之中无长幼，只有先后：尊敬经验丰富的前辈，尽快提升自己的职业技能；下级绝对的服从升级，如果异议，请先执行再商议。

（10）加强团队协作，齐心协力。后期部遇有需要协助的情况（如搬玻璃、抬铝塑板等重物时）设计部员工因无私的进行相互协助，不可以找借口推脱或者避重就轻，空闲时，后期也应该学习设计技能，以便应对不时之需，对自己也是一种成长和提高。

（11）新进与业务能力成正比，无可攀比的分配形式，不议论薪金。

（12）注意物品的收纳保管，无聘用后放归原处以便方便他人取用，数码相机，硬盘 U盘 后期工具等逐项落实到人。

（13）日常工作及会议时间，员工手机设置在静音模式；提前做好一切工作准备（包括吃好早餐、手机充好电等）工作时间禁止接、打与工作无关的电话，禁止谈论、进行任何与工作无关的事情（包括玩游戏、吃东西）

（14）中医院的业务接洽问题：服务及时到位，态度热情，没有借口（之前与中医院承诺的两小时到位）

（15）有重点工程时应随时调整全司工作及踝，要统筹安排、全力以赴。、设计部员工工作守则

1时刻保持个工作单元整洁，有序，熟知业务流程，应对常用的打印介质、展局、板材、边框等了解其规格特性及价格的差异化，会合理他陪并推荐给客户使用，对将要出现的问题有预见性，注意细节，合理建议材料种类及规格尺寸，在保证客户要求前提下，务必是公司利益最大化。

2与客户定稿并确认制作工艺后应该认真，正确的填写工作单，不得漏泄或者不写工作单就付诸制作，不明事项应及时于有关人员沟通，做到先明白后执行。承接繁杂有多幅输出业务时，应该主动与后期人员交代，确认交接明白后方可执行，不得私自出售，赠送任何公司物品，不得私自开单或者无单喷画、制作，如果又发生，给予辞退。

3图书资料 光盘等常用资料妥善保管 保持清洁 归类存放 方便取用。如果有磨损，妥善修补。图库光盘，存档资料、分类工单、打印纸张、笔、纸、尺、计算器等一应物品用后放归原处，以便他人查用，外借资料（光盘 书籍 样板卡等）时，应由副经理签字确认并交付押金后方可为其办理，押金条并付经理签字条叫财务存档备退。客户来稿、原始资料应保管好，无用的与客户确认后及时清理。

4保证工作台面整洁，电脑主机表面，鼠标 键盘 卓名的清洁无泥垢，垃圾筐及时亲到，桌下脚底无杂物，无死角。

5与客户约定交货期限前应客户要求上报副经理，副经理协调商定后可与客户确实执行，并填写在工作单上。严格执行取货签字制度，做到或走当事人签收。

6客户取货时，应该对货款已付清后方科发火，对未结清账款的客户应拒绝发货；对单位客户应严格执行取货签字制度，做到或走当事人签收，遇到特殊情况应该即使补签，如果因监督不力造成呆账、死帐、经济损失由发货责任人自行承担。

7公司一应物所有权归开元广告所有，工具经办公室造册签领登记后由员工个人保管，应珍惜、谨慎使用，正常报废后到办公室主任处以旧换新，如果有遗失、损坏、应由责任人照伽赔偿或者自行补上。

8根据工作需要合理调整安排休班加班时间，并及时沟通上报。9办理经历交办的时间，完成后即使回应，并等待指示。

认真只能做对事情，用心才能做好事情，在工作中学习，在学习中工作。

第三篇：三合理一规范

石庙卫生院

关于“三合理一规范”活动总结

为深入贯彻落实局党委推进“三合理一规范”专项活动工作的通知和要求，进一步规范医疗行为，切实维护群众健康利益，我院在全院范围内开展“三合理一规范”专项整治工作，现将工作情况阶段小结报告如下：

一、深入宣传，做到人人知晓。

我院开展全院“三合理一规范”工作大检查，成立“三合理一规范”专项工作小组，对问题进行了分析、整改、学习，对开展“三合理一规范”专项工作进行宣传，并结合医疗行业的不正之风及商业贿赂进行警示教育，做到人人知晓，人人参与，相互监督。

二、加大组织领导力度，制定切实可行的工作方案

为加大“三合理一规范”工作推进力度，制定了“三合理一规范”专项工作实施方案，成立了院长任组长的“三合理一规范”工作领导小组，并有多科室负责人任成员，对全院进行“三合理一规范”工作的自查自纠，对查出的问题进行整改并规范，并落实到每位职工，形成“三合理一规范”工作由院长牵头，科室负责人监督，职工相互监督的良好局面。

三、突出重点，持续改进

１、在“合理检查”方面：重点查乱检查，重复检查，落实辅助检查互认制度，避免不必要的重复检查，并对彩超、经颅多普勒、血流变等检查项目纳入考核项目，要求医生对检查的目的、结果在病程记录内进行分析记录，与此同时对应检查不检查，应复查不复查的现象高度重视，坚决纠正，以确保检查合理医疗安全的同时提高疾病的确诊率和治愈率。

２、在“合理治疗”方面：对每位患者制定合理的治疗方案，严格按照新农合目录内药物进行治疗，并加强对入院确诊率、治愈率，平均住院天数进行抽检，并对病历书写、医嘱进行点评。对治疗不合理，病历书写有问题的医生坚决给予查处。

３、在“合理用药”方面：一方面严格按照抗生素管理条例进行，严禁越级应用抗生素，滥用抗生素的现象存在，如有发现上述两种情况之一的，即对该医生进行严厉处罚。同时坚持对处方进行点评，发现问题及时整改，加大对临床医生“优选使用基本药物；遵循能不用就不用；能少用不多用；能口服不肌注；能肌注不输液”等合理用药基本原则的培训，宣传、落实进一步规范医生的用药行为。

４、在“规范收费”方面：严格执行药品零利差政策，组织全院职工学习国家相关物价方面政策，同时组建医疗合理收费专项督查小组，加强对医疗服务价格的管理，严格执行物价政策和费用清单制，做到医疗服务明码标价，对住院患者进行一日清单制，自觉接受患者和社会的监督，一经发现超规格收费，不合理收费，及进行处罚，并追究责任，对应收不收或漏收现象予以查处。

为提高医疗质量、规范医疗行为、消除安全隐患。保障患者就医安全，针对以上几点采取措施如下：

1、在今后工作中必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规和诊疗规范、常规；烙守医疗服务职业道德。加强院内职工医疗法规学习，做到学法、知法、懂法，用法律武装自己，提高自身法律意识，规范执业行为。

2、严格按照抗生素合理应用管理条例进行，严禁越级应用抗生素、滥用抗生素现象。组织业务学习重点学习抗生素合理应用、医疗文书书写，同时坚持对门诊处方、住院病历进行点评，如有发现滥用抗生素、处方不够规范、医疗文书书写不及时，内容不够详细等现象，发现问题及时整改，并对责任人进行相应处罚。

3.加强组织纪律学习，杜绝迟到早退现象，加强团队合作精神，让职工时刻牢记团队协作的重要性。

4、积极组织院内业务学习，提高专业技术水平，提高医疗质量，同时应加

强人文知识和礼仪知识的学习和培养，提升自身修养。、在执业活动中要做到：说话要好听；交待要清楚；检查要仔细；记录要完整；制度要严格；技术要熟练；操作要规范；抢救要到位。

四、阶段性成效及今后工作重点

通过近期开展“三合理一规范”工作的自查、整改，目前全院医疗质量有所提高，各科室不合理检查、不合理治疗、不合理用药、不合理收费情况明显减少，医用耗材使用得到进一步规范。我们在前期“三合理一规范”专项整顿工作虽然取得了一定的成效，给患者及家属带来了实实在在的好处，但有些问题任然存在，还需要持之以恒地不断强化监管才能巩固成效，才能更快的提高医疗服务能力，在今后的工作中为群众减轻负担，为保护群众利益作出重大贡献。

石庙卫生院

2015-09-24

第四篇：酒店工作规范(一)

楠湾国际酒店工作规范

人力资源管理制度

员工入职管理制度

1、酒店各部门人员必须按定岗编制执行。

2、酒店执行公开招聘、择优录用的原则，鼓励内部员工以自荐、推荐的形式应聘。通过内部员工介绍应聘的员工入职满一定时间后，公司将给予介绍人一次性现金奖励。

3、入职员工本人带身份证原件或户口本中本人及户主一页的原件及相关复印件和近期彩色照片八张报名。本人没有身份证或户口本者，携带地方派出所出具的户籍证明报名。入职员工必须保证证件真实有效，对于提供虚假证件者，一经发现交由地方公安部门处理。

4、证件提供齐全后，由办公室和部门经理联合面试，面试合格后根据报名员工的意愿及工作需要安排部门，部门经理面试合格后在入职表上签字，由部门根据工作需要安排班次。

5、面试合格的员工由部门负责人安排专人进行岗位业务培训，并组织规章制度的学习。酒店视情况组织酒店基本情况、素质教育等方面的培训。

6、一般员工入职由部门经理签批；部长、主管级管理人员由总经理签批；经理助理、部门经理及特殊岗位人员（财务会计、出纳、采购等）由董事长批准。

7、入职表签批后，员工到财务部交纳公用物品管理费，持财务部出具的收据返回办公室，由办公室根据岗位下发办理：工牌、更衣柜、就餐卡、员工宿舍等。洗衣房凭收据发放工衣。公用物品管理费视岗位配发物品价值收取，员工离职时按相关规定退还。

员工转正管理制度

1、员工试岗期为七天；试岗期合格后，执行试用期待遇（含试岗七天）。经考核合格后，予以转正，执行正式员工待遇。

2、公司对新入职员工实行指导人制度。指导人由部门经理或部门经理指定的管理人员（试用期人员除外）担任，负责新入职员工的培训。公司对首次考核通过员工的指导人给予物质或现金奖励。同时，指导人对考核不合格者承担连带责任。新入职员工首次未通过考核，公司对指导人给予经济处罚；新入职员工第二次未通过考核，指导人降为试用经理（或主管、部长）；新入职员工第三次未通过考核，指导人降为一般员工。

3、员工在熟悉酒店的各项规章制度、岗位职责、工作流程、服务规范等应知应会内容后，可以提出转正申请。

4、酒店每月举行两次考核，考核内容应涵盖员工应知应会的各个方面，必要时实操考核。考核人员由办公室、工会及相关负责人共同组成。

5、考核合格者，到办公室领取《员工转正审批表》，办理转正手续；考核不合格者，酒店将做出“不再聘用”或“继续试用”的决定。

批准权限为：员工由部门经理签批意见，办公室批准；主管级管理人员由部门经理签批意见，办公室审核后，总经理批准；经理级管理人员由办公室签批意见，总经理审核后，董事长批准。

6、任何人不得借审批员工转正之便吃拿卡要，不得打击报复，违者严肃处理。

7、熟练工可根据情况提前转正。

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二次入职的员工若应聘原岗位，不再试用。

新提拔管理人员必须经考核合格后，方可转正。

8、所有应聘人员除董事长、总经理特批可免予试用外，试用期满考核合格方可转正。

员工调动管理制度

1、因工作需要调动的员工，到办公室领取并填写《内部员工调动表》由原部门经理、所接受部门经理、办公室主任签批后执行，以办公室主任签批之日起执行调动后工资。

2、调动员工需办理：工作交接、财产交接、制服更换等手续。

3、重要岗位（负责钱、财、物）的专职人员调动，需在财务部门办理财务清帐手续后，办理调动手续。

4、因公司需要调动的员工直接转岗，不再试用；因本人申请调动的员工转岗后，在考核转

正前执行试用期待遇。

员工离职管理制度

1、申请正常离职：

（1）因个人原因提出离职的，本人需提前一个月递交书面离职申请书；经部门经理同意签批后由办公室主任审核；管理人员离职报告批准权限为：

部长级：部门经理—分管领导—办公室—总经理

经理级：分管领导—办公室—总经理—董事长

（2）办公室在员工递交离职申请书之日起开始配备人员，期限不超一个月；

（3）未到离职期限而办公室已配备试岗合格的新员工，可为离职申请的员工提前办理离职手续；

（4）申请离职的员工不准在申请时间内请事假，如因特殊原因请事假的员工，离职日期将

按所请天数顺延；

（5）递交离职申请书一个月后，没有办理离职手续而继续留任的，申请书自动作废。

2、申请即时离职：

（1）酒店原则上不办理即时离职；

（2）员工因如遇上学、参军、生病等特殊原因离职的，可以在提出申请后的三日内按即时离职办理；

（3）办理即时离职的员工在交接完相关手续后，按月基本工资额的３０％扣除因缺岗而带来的损失，办理手续后即日到财务部结算工资及公用物品管理费。

3、自行离职：

（1）因个人原因，在未经酒店同意的情况下，个人擅自脱离本岗位的员工，酒店将不办理任何离职手续，不承担任何后果。本人还应向酒店赔偿三个月工资的违约金；

（2）办理完相关手续后，一周内不把离职表交回办公室的，按自行离职对待；

（3）被酒店开除员工，按自行离职对待。

4、劝退：

（1）因个人能力与本岗位要求不相符的、因个人工作状态不再适应工作需要的，部门经理可以提出劝退意见书，由总经理批准，报办公室备案；

（2）部门经理在提出意见时，要本着慎重负责的态度，与本人谈话，了解本人的情况并给予解决；

（3）已过试岗期被劝退员工可以即时办理离职手续，公司不扣除因缺岗带来的损失。

5、试岗期内如因个人原因申请离职或不适合本岗位被劝退者，酒店不计工资，办理完相关交接手续后，退还公用物品管理费。

6、离职员工按以下程序办理离职手续：

（1）将部门个人负责的物品、财产移交，由部门经理签批；

（2）将酒店配发的工衣、工牌、更衣柜、就餐卡、宿舍物品等交给相关部门，报员工通道截止考勤，由办公室主任签批；

（3）财务部经理签批；

（4）总经理签批后，将离职表返交回办公室，然后离店，于次月16日（即使离职员工除外）到财务部领取工资及公用物品管理费。

7、管理人员在旷工后提出离职，不予批准；

8、因本人身体不适或其它原因，可到财务部办理委托手续，委托他人代领工资及公用物品管理费，由当事人及财务监督人员在委托书上签字

培训制度

1、培训目的：

为提高工作效率和质量，达到酒店与员工双赢的目的，酒店要经常性举办各类培训；

2、培训内容：

（1）入职培训：

①由酒店安排相关人员授课，培训对象为新入职员工；

②培训固定地点，以集中进行的方式进行；

③培训内容应包括酒店环境、安全与消防、职业道德教育、酒店意识树立、疑难解答等；

（2）在岗培训：

①由各部门经理培训，培训对象以新入职员工为主，兼顾各层次员工； ②培训在班前班后进行，必要时可以抽专门时间培训；

③培训内容应包括规章制度、服务员的岗位职责、礼节礼貌、仪表仪容及个人卫生、部门常识、沟通协调、操作技能、物品管理、对客服务流程、推销技巧、应急事故处理等；

（3）专题培训：

①由酒店统一组织，培训对象为所有员工；

②培训时间以不影响营业为前提；

③培训内容可以包括酒店工作的方方面面，以酒店自主培训和委托培训相结合；

（4）专业技术培训：

①由酒店组织，委托相关职能部门进行，培训对象为消防操作人员、司炉工、电工、电梯工等技术工种和现有管理人员、储备干部；

②培训人员的费用由酒店垫付，与酒店签订“专业技术培训协议”（附后）；

3、培训方式：

（1）讲解。由酒店提供必要的场地和教具设备。

（2）示范。由培训老师对培训学员做操作演示，然后让学员模仿练习。

（3）专人指导。要由酒店或部门指定管理人员或具有丰富工作经验的老员工对新入职员工进行一对一培训。

（4）角色扮演。按照培训要达到的效果，自行模拟场景培训。

4、培训要求

（1）按时参加酒店安排的培训课程和各项组织活动。培训期间一律不得请假，不得擅自离岗位或无故缺课，如有特殊情况，需要写请假条，经办公室或部门经理批准，如需暂时离开现场，则需口头与培训教师请假，允许后方可离开。

（2）培训要与考核结合起来。

（3）培训时认真听讲，积极发言、主动参与、不能交头接耳、扎堆聊天。

（4）培训完成后，组织员工写培训体会、心得，存档。

专业技术培训协议

甲方：山西楠湾国际酒店有限公司

乙方：

为保障甲乙双方的共同利益，就甲方选派乙方参加专业技术培训一事，甲乙双方本着平等、自愿、协商的原则，达成如下协议：

一、培训项目：

1、培训目的：提高乙方的专业技术水平。

2、培训地点：

3、培训时间：年月日到年月日。

4、培训内容：

5、培训类型：脱产培训。

二、培训费用：

1、币种：人民币。

2、培训费用（含交通费、住宿费、教材费、伙食费等）共计。

3、培训费用先由甲方一次性垫付。培训结束后，由甲方视情况逐月从乙方工资中暂扣，作为保证，在乙方为甲方服务期满后，甲方全额退还。

三、服务期约定：

1、乙方培训后要在甲方安排的相关岗位服务年。服务期从培训结束之日起计算。

2、培训后需要取得相关资格证的，从资格证下发之日起计算。

3、服务期超过劳动合同期限的，原劳动合同期限延长至约定的服务期届满为止。

四、双方在以下情形可以解除服务期约定，但乙方要向甲方支付培训费及违约金（方法见第六条）：

1、因乙方自身原因导致不能取得相关资格证的；

2、乙方在服务期内违反国家法律、法规；

3、乙方违反甲方企业规章制度或经甲方考核不合格的；

4、乙方违反服务期约定，在服务期未届满前未经甲方同意离岗、单方面提出解除劳动关系，或者由于自身过错导致甲方与其解除劳动关系的；

五、双方在以下情形可以解除服务期约定，但乙方不需要向甲方支付培训费及违约金：

1、甲方因不能正常生产经营等自身原因，与乙方解除劳动合同时；

2、劳动合同期满而服务期尚未届满的情况下，甲方主动放弃服务期要求；

3、乙方因患病或受伤等原因不能为甲方继续服务；

六、培训费及违约金支付办法：

（1）培训费：甲方培训费用减去已履行合同期间的相应费用（具体计算公式：培训费总额-培训费总额÷约定服务年限×已服务年数）。

（2）违约金：违约金按每少服务一年，按1个月的工资收入额度进行赔偿（工资收入按员工解除劳动合同前十二个月的月平均工资收入计算）；服务期不满一年的，按每少服务一个月，以月工资收入的1/12的额度进行赔偿；不满一个月的，按一个月计算。但违约金总额不超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。

七、其它约定的事项：

1、乙方培训期间，甲方支付乙方基本工资，但乙方不参与甲方奖金、提成、补助等分配。

2、乙方培训后要将培训心得交于甲方，具体内容双方另行协商。

八、本协议作为劳动合同的补充部分，与劳动合同具有同等法律效力。

九、本协议未尽事宜，双方协商解决，另立补充协议。

十、本协议自双方签字盖章之日起生效，代签、涂改无效。

十一、本协议一式两份，甲方一份，乙方一份。

甲方：乙方：

负 责 人：身份证号：

年月日

第五篇：(一)团委工作规范

团委工作规范

一、共青团山西旅游职业学院委员会由山西旅游职业学院团员代表大会选举产生，每届任期2-3年，按期进行换届。

二、按照“集体领导，民主集中、个别酝酿、会议决定”的要求，坚持民主集中制，加强自身建设。认真贯彻落实院党委和上级团组织的工作部署，并定期汇报工作。

三、组织学生深入学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，全面贯彻落实科学发展观，自觉践行社会主义荣辱观，坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念。学习贯彻党的基本路线和方针政策。学习《团章》和团的基本知识。加强和改进大学生思想政治教育，引导大学生树立正确的世界观、人生观和价值观，培养德、智、体、美全面发展的社会主义合格建设者和可靠接班人。

1、坚持和完善团组织的理论学习制度。

2、结合青年人的特点和实际，运用青年人喜欢的语言、方式，寓教于乐，把思想政治教育贯穿于校园活动之中，强化对全校团员青年的教育工作力度。

3、做好团属舆论阵地建设。通过广播站、宣传栏、板报等的正面宣传，以正确的舆论引导青年、用优秀的作品鼓舞青年。

四、坚持党建带团建原则，不断加强团组织的自身建设。健全团的组织生活、团务公开、团员管理、团干部教育管理等制度。推动团的工作信息化和网络化建设。

1、坚持和完善团的组织生活制度。坚持并不断改进“三会两制一课”（团支部大会、团支部委员会、团小组会、团员教育评议、团籍注册制度和团课）。

2、做好团员发展、团籍管理、团费收缴管理、团的组 织统计、组织关系转接等基础团务工作。

3、评选表彰优秀团员、团干部团总支和团支部。培养和推荐优秀团员作党的发展对象。

4、对违反团纪的团员、团干部进行批评教育和组织处理。

5、加强所属团支部（总支）建设，指导和考核其工作，并将考核结果向同级党组织通报。结合实际合理设置团组织，创新设置方式，扩大团组织对大学生的有效覆盖。

6、推动团的工作信息化和网络化建设，搭建网上信息平台，形成便捷、畅通的信息沟通与工作交流渠道。

五、围绕大学生素质拓展，组织开展学生科技学术活动、社会实践活动、志愿服务活动、校园文化活动等，全面提高大学生的综合素质，为大学生成长成才创造条件。

六、主动了解、掌握大学生的思想动态和现实需求，听取和反映他们的意见与建议，帮助他们解决实际困难，维护他们的合法权益。帮助大学生树立正确的就业观念，为大学生就业创业提供切实有效的服务。加强大学生心理健康教育。

七、按照党委要求指导学生会的工作。定期召开团委、学生会联席会议，听取学生会工作汇报，指导学生会工作。

八、指导我院学生社团健康发展，真正起到繁荣校园文化提高学生素质的作用，有计划有重点地扶持受大学生欢迎的科技类社团。

九、通过培训、实践锻炼等多种形式，加强对学生干部的培养，提高学生干部的思想政治素质和组织协调能力。