艾布纳酒店全员营销活动方案[精选]

第一篇：艾布纳酒店全员营销活动方案[精选]

西安市泽苑酒店管理有限公司

备忘录

（MEMO）

呈(To)：刘一磊艾布纳尚品酒店/董事长

由(From)：陈胜利 /艾布纳尚品酒店/总经理

事由（Subject）：关于 酒店会员卡全员营销方案的 报告

时间（Date）：_/AM/PM页码（Page）： _OF

编号： &紧急度：加急□ 急□ 一般□保密度：加密□ 秘密□ 一般□内容：

会员卡现已开始销售，为激发员工销售欲望，让酒店整个的销售氛围火起来，特此制定全员营销方案！即：人人都是销售员，人人都有提成拿。希望酒店员工都能够动起来，每天都能进步！

具体指标细节如下：（以下任务量为试营业期试行任务）

第一、管家部：

管家部副助理月任务量为30000（三万元整）。

管家部秘书月任务量为20000（两万元整）

第二、前厅部：

前厅部助理月任务量为20000（二万万整）

前厅部秘书月任务量为10000（一万元整）

第三、客房部、工程部、安保部、秘书办、财务部等五个部门助

理以及副助理任务量为5000元。提成按照标准提成方案走，如果

完成销售量将给予额外销售奖励100元。

第四、客房部、工程部、安保部、秘书办、财务部等五个部门秘

书每月销售任务为500元，提成按照标准提成方案走，若果完成销售量将给予额外销售奖励50元。

拟稿人：

2011-5-20

年月日

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第二篇：酒店全员营销方案

2012年XX酒店全员营销方案

为了响应XX领导提出的关于开展全员营销工作的号召，使

集团内部形成浓厚的全员营销气氛，增强全体员工的营销意识，提高酒店的知名度，从而达到酒店和员工的经济效益双丰收，特提出此全员营销方案：

一、执行时间：自2012年 1月1 日起。

二、全员营销人员范围：XXXXX,以上公司所属全体员工以

及酒店内部所有经营部门。

三、执行方法：员工需提前预定，先经营销部预审，由营

销部填写预订单（一式三联），由前台餐饮吧台、销售部、预定人各执一联，三方签字确认有效。

四、统计方法：消费账单生成后，预订人将有效的消费账

单交于营销部并签字确认，月末由营销部统一上交财务部审核。领导审批完毕，方可发放。

五、业绩发放形式：每月10日随工资发放。

六、销售提成政策：

1、提成范围：员工通过个人渠道介绍的客户，并按酒店价

格政策入住的房间（详见酒店价格政策表）。美食每客风味自助餐厅和二楼包房消费不打折、无优惠的，消费结算后，给予预订人提佣。

2、提佣方法：当月完成3万元以内按个人营业额1.5%提佣，3-6万元2.5%提佣，6-10万元按3.5%提佣，10-15万元按4.5%提佣,15-20万元按5.5％提佣，20万元以上的按6.5％提佣。

3、高卖提成奖励：超出客房价格政策的部分或餐厅开展活动期间，销售高于活动价，酒店将拿出超出额度的30%作为额外奖励。

4、每月将全员营销总额的1.5%划拨营销部。

七、全员营销人员售卡政策：

面值卡分为三类：

1、综合消费卡

2、餐厅消费卡

3、客房消费卡。分别享受不同程度的优惠。

详细情况见下表：

备注：专业营销人员售卡不再计入销售业绩。

八、营销规定：

1、业绩提成应遵循以酒店盈利为主，个人收入为辅的原则。

2、销售价格以全员营销价格政策为底价，否则不予提佣。

3、所有人员必须严格遵守全员营销操作流程，如在实际操作过程中发现弄虚作假现象，一经查实，将给予相关人员及部门通报批评并扣除当月工资。

4、与相关人员串通、投机取巧、走歪门邪道、将业绩倒卖，给酒店带来经济损失的，一经查实，除扣除所有提佣外，将给予500-1000元罚款。

5、客户主动打电话到酒店订房、订餐应做散客处理。不属于全员营销范畴。

6、领导班子成员的业绩需报集团董事长审批，经理级人员的业绩需报酒店总经理审批。

7、清明节、五一劳动节、十一国庆节重大节假日除外。

8、自此方案执行之日起，所有老客户不计入全员营销范围，必须是开发的新客户。

以上营销方案望大家积极响应、正确面对、抓住机会、努

力争取，最终达成酒店和员工的经济效益双丰收！

第三篇：酒店全员营销方案

XX酒店

全员营销方案

XX酒店有限公司

XX酒店有限公司

XX酒店全员营销方案

为了提高酒店经济效益，激发全体员工的营销意识与竞争意识，本着激励与约束、效益与利益相结合的原则，特制定此营销方案。

一、办卡提成：

1、前台及其他部门员工销售会员卡按每张3元计提（会员卡29元/张）。

2、储值卡提成：一次性充值5000元以下按2%计提，5000元以上（含5000元）按3%计提。

二、酒店全体员工，根据个人渠道介绍而来的客户，根据房价不同，比例不同给予记提。

1、门市价入住：25元×入住房间数×天数2、9折入住：20元×入住房间数×天数3、8.5折入住：15元×入住房间数×天数4、8折入住：10元×入住房间数×天数

入住房价低于8折，不予计提。

所有销售，必须由所介绍员工提前预订，入住当日必须由介绍员工本人、前台当班员工、前厅经理同时签字确认，未提前预订或未签字确认的，不予计提。

领导介绍、门市散客、网络订房、协议单位住宿、客户自己上门联系住宿的会议团队不计入个人业绩。

XX酒店有限公司

三、出租车提成凡出租车司机持本酒店出租车提成卡送客人，入住成功后，发放此编码提成卡的员工每次给予5元提成奖励。

四、发放方法

前厅经理于每月初将营销统计表、出租车提成奖励统计表交于财务室，财务根据所提交的营销金额核对是否现金到账，并签字确认。到账结算，一月一结，随工资发放。未到帐的，提成计入到账当月发放。

此方案自2012年02月06日起开始实施。

XX酒店

2012年02月05日

第四篇：全员营销活动方案

制定：销售部 审核： 会签： 批准： 时间：2012年4月12日 全员营销大会战活动方案

背景： 1.餐饮行业在过了春节后，上半年的淡季在2至4月份，下半年的淡季在6至9月份； 大众的消费趋向于缓和。

2.随着餐饮行业的不断膨胀加大，选择的机会多了，消费者的忠诚度也会随着下降，随着口味的改变而改变就餐的规律。

3.目前困扰餐饮还有“守旧”思想太重，没有创新，老环境、老样子、老口味等，不能刺激消费者的消费，日复一日客户随着会减少。

4.市场竞争激烈，服务水平上不来，还停留在被服务的阶段，没有能够跟随市场的变化而改变，导致客户源断流。

5.员工的没有形成创新求存的工作机制，导致员工情绪不高，积极性低等，影响餐饮的发展。6.大财团、国际巨头的加入提高了餐饮行业的门槛，国际一流的服务理念和服务标准，合理的价位，导致市场客户源的争夺越演越激烈，形成了“三国演义”。目标：

1、资源整合：通过内部资源的整合，由原来的分散式的营销方法转变成集中作战的战略构想，通过对市场的分析和相关人群的了解、走访，整理出一个整体的作战计划，形成有目标、有

方法、有制度、有激励的管理体系，让资源发挥优势，让酬薪与业绩相挂钩，形成双赢的局面。

2、全员营销：面对市场的快速变化，让更多员工了解市场，了解目前所处的环境，发扬爱岗敬业的精神，通过“人脉”战术，提高餐饮的营业收入。

3、服务行业的二次革命即将爆发，大家应该具备危机感，挖掘大家的潜质，群策群力共同再创佳绩。

主题：众志成城、携手共创奇迹 主题阐述：此活动主要是通过公司各部门员工都积极的挖掘自己的潜力，充分利用自己的人脉关系，实现营销计划，如亲戚、朋友、同学、间接的同事、合作单位、朋友婚庆等，充分利用他们有用餐需求机会，来营销自己，挖掘自己的潜质，提高自己的交流水平，并融洽圈内朋友的关系。同时为公司和自己带来收益，实现双赢。内容/方式：有效期：2012年5月 日 –2012年 月 日

实施：餐厅、厨房、客房、后勤（工程、财务）等部门经理、主管、助理组长以上人员在4月 日 点到销售部副总处共同沟通全员营销的各项推广事宜。

一、准备：

1、月 日上午 召开“全员营销大会战”动员会议，各部门主管必须参加。

----会议主持：赵总（主要是把此次活动的任务、重要性、活动方式、制作物料、操作过程进行培训）

2、形成项目推动小组，设立项目负责人、协调人、项目检查小组等，推动活动的顺利开展

3、形成推动会议制度，形成晨会、总结会的推动模式，部门长先召开部门的会议，然后开部门长会议，及时发现问题，及时进行解决。

4、形成月总结会议制度，在会议上进行表彰先进，对落后的部门进行沟通并总结原因。

二、活动要求：

1、此活动各部门须在动员会议后，做好自己小组的推广计划，含分目标、人员、推动的方式。

2、各部门小组形成固定的沟通方式，让大家形成自觉的融入进来。

3、项目形成奖励处罚机制，奖优罚懒。

4、上到副总、下到员工，大家都有任务，统一考核。

5、月总结的时候最后两名被列为可爱小猪奖，并上台表演有关小猪的故事或者歌曲。

6、销售部的任务不在此项活动内，此活动同时参加。

三、任务类型：（婚宴、会议、签单客户、散单）等（核算方法需要根据实际情况而定）

四、任务分配： 公司鼓励所有员工利用个人的人脉关系，积极推销自己，活动期间凡是介绍来的客户在正常销售的基础上进行溢价奖励销售。

在活动期间客户消费按照以下标准进行奖励； 个人奖励：

提成奖励标准如：任务内的奖励按照总额的8%奖励。低于任务60%，按照5%进行奖励。

超出任务的部分按照消费额的12%进行奖励。

对在此活动中有突出贡献的部门、员工，给于精神和物质奖励。

任务分配：公司高层8个包桌或者零单消费超400元即可；部门经理以上人员当月完成5个包桌（婚宴、和签单单位同样按照任务核算）。部门内员工平均每月完成200元/人的任务，单月兑现。

五、总结;项目小组按照领导要求积极推进工作的开展，对相关人员进行培训沟通，并及时的完善考核和奖励制 4

度，以提高积极性。

第五篇：酒店全员营销实施方案

一、目的：

调动员工全员营销意识，提高服务质量；

二、操作方案：

适应对象一：各部门员工

1、提成方案：

凡自己顾客在酒店任何部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成；

2、业绩确认：

员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效；

适应对象二：各吧台收银、接待、预定员、DJ、足浴技师、部门主管、部门经理；

1、提成方案：

凡自己的客户除去本部门消费外，在酒店其它部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成；

2、业绩确认：

员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效；

三、操作规定：

1、当日员工业绩统计，由各营业部门经理次日在上班之前，将统计表交到陈玲处；

2、员工业绩提成月底统一在财务室领取；

3、同一批顾客在酒店的消费由第一预定人负责接待到底，其他接待人全力协助接待；业绩算第一预定人的；

4、各营业部门经理必须认真履行好自己的职责，如出现不公、渎职、处理不好各种协调工作或给员工解释不到位等情况，将受到相应处理；

5、顾客主动打电话到酒店任何部门预定都不算做个人业绩；

6、远大公司客户均不算业绩；（集团公司、工厂、贸易、房产、酒店内部）

7、以下几种行为将受到酒店严厉调查处理；

（1）适应对象二利用职务之便将本部门业绩倒卖或馈赠给其他部门员工的；

（2）接受他人利用职务之便馈赠业绩者；

（3）因抢客户造成顾客不适应、不满意者；

（4）因利益或者私人恩怨怠慢顾客者；

（5）以任务为借口或者透露酒店营销方案，从而给社会带来对酒店不良评价者；

四、以上方案未尽之处以行政人力资源部通知为准；

五、以上方案自2009-7-26日起正式试行；